-
حرية الوصول المقاله
1 - بررسی رابطه بين سرمايه اجتماعي، تسهيم دانش و عملكرد سازماني
ذبیح الله خانی معصوم آبادی مطهره زحلیهدف: همواره یکی از مسائل مهم و پراهمیت در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار، بهبود و ارتقاء عملکرد و افزایش بهرهوری کارکنان و سازمان است. هدف این پژوهش بررسی افزایش بهرهوری و کارایی از طریق تولید، تسهیم و انتقال دانش است. روششناسی: جامعه آماری پژوهش کارکنان أکثرهدف: همواره یکی از مسائل مهم و پراهمیت در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار، بهبود و ارتقاء عملکرد و افزایش بهرهوری کارکنان و سازمان است. هدف این پژوهش بررسی افزایش بهرهوری و کارایی از طریق تولید، تسهیم و انتقال دانش است. روششناسی: جامعه آماری پژوهش کارکنان شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار است. برای محاسبه حجم نمونه آماری از روش نمونهگیری تصادفی ساده استفاده شده است. روش جمعآوری دادهها میدانی و ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه استاندارد برگرفته از پژوهش تریکیم و همکاران (2013) بوده است. این پژوهش از نظر نوع توصیفی و از نظر هدف کاربردی است. در این پژوهش به منظور بررسی مدل پژوهش از روش معادلات ساختاری و با نرم افزار SmartPLS نسخه 3 استفاده شد. یافتهها: نتایج پژوهش نشان داد سرمایه اجتماعی ساختاری، رابطهای و شناختی بر تسهیم دانش اثر مثبت و معناداري دارد. همچنین تسهیم دانش نیز بر عملکرد سازمانی اثر مثبت و معناداري دارد. دانش افزایی: توسعه و گسترش دانش در سازمان نیازمند توجه به سرمایة اجتماعی است. ابعاد مختلف سرمایه اجتماعی شامل سرمایه ساختاری و رابطهای با تاثیر بر تسهیم دانش در افزایش بهرهوری و عملکرد سازمانی موثرند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
2 - بررسی تاثیر مدیریت زنجیره تامین بر بهبود عملکرد سازمانی با توجه به نقش میانجی مزیت رقابتی: مورد مطالعه شرکت مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب(سالکو)
مختار رنجبرهدف از این پژوهش بررسي تاثیر مدیریت زنجیره تامین بر بهبود عملکرد سازماني با توجه به نقش میانجي مزیت رقابتي(مورد مطالعه شرکت مجتمع صنایع آلومینیم جنوب) مي باشد. روش پژوهش حاضر تحلیلي توصیفي از نوع پیمایشي و از نظر هدف کاربردی مي باشد. جامعه آماری تحقیق، شامل کارکنان شرکت أکثرهدف از این پژوهش بررسي تاثیر مدیریت زنجیره تامین بر بهبود عملکرد سازماني با توجه به نقش میانجي مزیت رقابتي(مورد مطالعه شرکت مجتمع صنایع آلومینیم جنوب) مي باشد. روش پژوهش حاضر تحلیلي توصیفي از نوع پیمایشي و از نظر هدف کاربردی مي باشد. جامعه آماری تحقیق، شامل کارکنان شرکت مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب به تعداد 2300 نفر مي باشد. در این پژوهش حجم نمونه ها با استفاده از فرمول کوکران و از روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم نمونه، 341 نفر به عنوان نمونه تعیین شد. ابزار پژوهش در این تحقیق شامل سه پرسشنامه استاندارد مدیریت زنجیره تامین لي و همکاران(2006)، پرسشنامه استاندارد پرسشنامه مزیت رقابتي لي و همکاران(2006) و پرسشنامه استاندارد عملکرد سازماني پاترسون(2005) بوده است. روایی پرسشنامه با استفاده از روایی محتوا و روایی سازه و پایایي پرسشنامه های مذکور بر اساس ضریب الفای کرونباخ مورد ارزیابی و تأیید قرار گرفت. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده ها از مدل معادلات ساختاری" و به طور اخص تکنیک تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار اسمارت پي ال اس به بررسي مسیرهای مشخص شده پژوهش مطابق با مدل مفهومي پرداخته شده است. یافته های پژوهش نشان داد مدیریت زنجیره تامین بر بهبود عملکرد سازماني مورد مطالعه شرکت مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب تاثیر مثبت داشته و مزیت رقابتي نقش واسطه ای را در تاثیر گذاری مدیریت زنجیره تامین بر بهبود عملکرد سازماني ایفا مي نماید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
3 - قابلیتهای آینده نگاری شرکتی و اثر آن بر نوآوری، تصمیم گیری راهبردی و عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: صنعت بانکداری)
مهدی جنیدی جعفری فرهاد درویشی صفر فضلیهدف: این مقاله با هدف بررسی توانمندی آینده نگاری شرکتی در سازمانها و همچنین اثرات این توانمندی بر نوآوری، کیفیت تصمیمگیری راهبردی مدیران و همچنین عملکرد سازمانی در صنعت بانکداری ایران به رشته تحریر در آمده است. زمینه: در قسمت نخست پس از بررسی معرفی آیندهنگاری شرکتی ا أکثرهدف: این مقاله با هدف بررسی توانمندی آینده نگاری شرکتی در سازمانها و همچنین اثرات این توانمندی بر نوآوری، کیفیت تصمیمگیری راهبردی مدیران و همچنین عملکرد سازمانی در صنعت بانکداری ایران به رشته تحریر در آمده است. زمینه: در قسمت نخست پس از بررسی معرفی آیندهنگاری شرکتی از دو منظر محتوایی و فرایندی به ابعاد تشکیل دهنده این سازه پرداخت شده و در ادامه رابطه آیندهنگاری شرکتی با نوآوری و تصمیمگیری راهبردی و تأثیر آن بر عملکرد سازمانی در قالب مدلی ساختاری مورد بررسی و کنکاش قرار گرفته است. روش: دادههای تحقیق با استفاده از ابزار مصاحبه و پرسشنامه در صنعت بانکداری ایران شامل بانکهای تجاری دولتی، تخصصی دولتی، قرض الحسنه و غیردولتی و مشتمل بر30 بانک جمعآوری و اعتبار مدل اندازهگیری با 93 نمونه و از طریق تحلیلهای آماری توصیفی، استنباطی و مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از دو نرم افزار SPSS و SMART PLS تأیید شده است. یافتهها: نتایج حاکی از آن است که آیندهنگاری شرکتی با ایفای سه نقش آغازگر، راهبرد پرداز و حریف بر نوآوری اثرگذار است. همچنین نتایج تحقیق بیانگر آن است که می توان با استفاده از اطلاعات حاصل از آیندهنگاری و تشخیص علائم ضعیف، به کاهش عدمقطعیت اقدام و با ارائه هشدارهای پیشدستانه کیفیت تصمیمگیری راهبردی مدیران را بهبود بخشیده و عملکرد سازمانی را ارتقاء داد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
4 - طراحی مدل آیندهنگاری شرکتی و اثر آن بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: صنعت بانکداری)
مهدی جنیدی جعفری روح اله بیات فرهاد درویشی سه تلانی صفر فضلیاین مقاله با هدف طراحی مدل آینده نگاری شرکتی و اثر آن بر عملکرد سازمانی به رشته تحریر در آمده است. در این مقاله ضمن مرور ادبیات آینده نگاری شرکتی از دو منظر فرایندی و محتوایی، به بررسی و تحلیل مؤلفه ها و ابعاد آینده نگاری شرکتی پرداخته شده است. آیندهنگاری شرکتی یک قابل أکثراین مقاله با هدف طراحی مدل آینده نگاری شرکتی و اثر آن بر عملکرد سازمانی به رشته تحریر در آمده است. در این مقاله ضمن مرور ادبیات آینده نگاری شرکتی از دو منظر فرایندی و محتوایی، به بررسی و تحلیل مؤلفه ها و ابعاد آینده نگاری شرکتی پرداخته شده است. آیندهنگاری شرکتی یک قابلیت است و هرگونه عامل ساختاری یا فرهنگی که شرکت را قادر میسازد تا تغییرات ناپیوسته را زودهنگام شناسایی کند و پیامدهای آن را برای شرکت تفسیر و پاسخهای مؤثری به منظور تضمین بقای طولانی مدت و موفقیت شرکت ارائه دهد را شامل شود. پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، از منظر روش آمیخته و از حیث زمانی از نوع مقطعی میباشد. ابزار گردآوری داده ها در بخش کیفی شامل روش های کتابخانه ای و دلفی از خبرگان دانشگاهی و صنعت (15 خبره) و در بخش کمی دادهها با استفاده از پرسشنامه در صنعت بانکداری ایران و شامل بانکهای تجاری دولتی، تخصصی دولتی، قرضالحسنه و غیردولتی و مشتمل بر30 بانک جمع آوری وتحلیل شده است. اعتبار مدل از طریق مدلسازی معادلات ساختاری تأیید شده است. نتایج حاکی از آن است که آیندهنگاری شرکتی را میتوان با مؤلفه های پیشنهادی بررسی و ارتقاء داد. همچنین رتبه بندی مؤلفه های آیندهنگاری شرکتی در صنعت بانکداری ایران نیز بررسی شده است. نتایج نشان داد که آیندهنگاری شرکتی بر عملکرد سازمانی اثرگذار است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
5 - بررسی تأثیر دانش استراتژیک و قدرت ساختاری مدیران ارشد اطلاعات بر عملکرد سازمان-های دولتی با نقش میانجی همگونسازی سیستمها
یاسمن نوروزی نیک محمد مهرآیین فریبرز رحیم نیاامروزه اطلاعات و فناوری اطلاعات در همه جا حضوری چشمگیر با اثرات مهم بر عملکرد سازمانها دارد و باید فردی در هیئت مدیره سازمانها، مسئولیت فناوری اطلاعات را بر عهده داشته باشد. رهبران فناوری اطلاعات از جمله مهمترین منابع انسانی در سازمان، مسئولیت استفاده از تمام پتانسی أکثرامروزه اطلاعات و فناوری اطلاعات در همه جا حضوری چشمگیر با اثرات مهم بر عملکرد سازمانها دارد و باید فردی در هیئت مدیره سازمانها، مسئولیت فناوری اطلاعات را بر عهده داشته باشد. رهبران فناوری اطلاعات از جمله مهمترین منابع انسانی در سازمان، مسئولیت استفاده از تمام پتانسیلها و قابلیتهای فناوری اطلاعات را بر عهده دارند. بر این اساس پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر دانش مدیران ارشد اطلاعات در دو حوزه فناوری اطلاعات و کسب و کار و همچنین قدرت ساختاری آنها از طریق متغیر میانجی همگونسازی سیستمهای سازمان بر عملکرد سازمانی مورد ارزیابی قرار گرفته است. جامعه آماری پژوهش شامل سازمانهای دولتی استان خراسان رضوی است که با استفاده از فرمول کوکران، نمونهای مشتمل بر 58 سازمان به روش تصادفی ساده انتخاب گردید. به منظور گردآوری دادهها از پرسشنامه استفاده گردید. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از مدل معادلات ساختاری صورت گرفت. یافتههای پژوهش تأثیر دانش استراتژیک در دو حوزه فناوری اطلاعات و کسب و کار و قدرت ساختاری مدیران ارشد اطلاعات را بر عملکرد سازمانی تأیید میکند. همچنین نتایج بیانگر نقش میانجیگری همگونسازی سیستمهای سازمانی در رابطه بین دانش استراتژیک و قدرت ساختاری مدیران ارشد اطلاعات با عملکرد سازمانی میباشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
6 - اثر قابلیتهای ظرفیت جذب دانش و آیندهنگاری شرکتی بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: نظام بانکی ایران)
مهدی جنیدی جعفری روح اله بیات فرهاد درویشی صفر فضلیهدف: این مقاله با هدف ارتقاء عملکرد صنعت بانکداری با ترکیب قابلیتهای ظرفیت جذب دانش و آیندهنگاری شرکتی در سازمانها و همچنین اثرات آن بر نوآوری و تصمیمگیری راهبردی به رشته تحریر در آمده است. در ابتدا پس از معرفی ظرفیت جذب دانش و آیندهنگاری شرکتی به ابعاد تشکیل دهنده أکثرهدف: این مقاله با هدف ارتقاء عملکرد صنعت بانکداری با ترکیب قابلیتهای ظرفیت جذب دانش و آیندهنگاری شرکتی در سازمانها و همچنین اثرات آن بر نوآوری و تصمیمگیری راهبردی به رشته تحریر در آمده است. در ابتدا پس از معرفی ظرفیت جذب دانش و آیندهنگاری شرکتی به ابعاد تشکیل دهنده این سازه پرداخت شده و در ادامه رابطه ظرفیت جذب دانش و آیندهنگاری شرکتی با نوآوری و تصمیمگیری راهبردی و اثر آن بر عملکرد سازمانی در قالب مدلی ساختاری مورد بررسی و کنکاش قرار گرفته است. روش: دادههای تحقیق با استفاده از ابزار پرسشنامه و تحلیلهای مالی در صنعت بانکداری ایران شامل بانکهای تجاری دولتی، تخصصی دولتی، قرضالحسنه و غیردولتی و مشتمل بر30 بانک جمعآوری و اعتبار مدل اندازهگیری با 93 نمونه و از طریق تحلیلهای آماری توصیفی، استنباطی و مدلسازی معادلات ساختاری(SEM) و تجزیهو تحلیل نقشه اهمیت ـ عملکرد(IPMA) با استفاده از دو نرمافزار SPSS و SmartPLS تأیید شده است. یافتهها: نتایج نشان داد که ظرفیت جذب دانش با آیندهنگاری شرکتی ارتباط دارد. همچنین ظرفیت جذب دانش بهطور غیرمستقیم بر روی عملکرد سازمانی و از طریق نوآوری، آیندهنگاری شرکتی و تصمیمگیری راهبردی اثرگذار است. آیندهنگاری شرکتی بهطور مستقیم بر عملکرد سازمانی و بهطور غیرمستقیم با میانجیگری نوآوری و تصمیمگیری راهبردی بر عملکرد سازمانی اثرگذار است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
7 - بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و سبک تصمیم گیری و ارائه یک الگوی بهینه
ناصر میرسپاسی حسن داناییتصمیم گیری در فرهن گهای سازمانی مختلف می باشد، سوال اصلی این پژوهش این است که آیا بین بکارگیری سب کهای مختلفتصمیم گیری با توجه به نوع فرهنگ سازمانی در جهت اثربخشی سازمان رابطه ای وجود دارد و اگر پاسخ مثبت است چه مدلی می توانداین روابط را نشان دهد؟ و آیا مدل مزبور در جام أکثرتصمیم گیری در فرهن گهای سازمانی مختلف می باشد، سوال اصلی این پژوهش این است که آیا بین بکارگیری سب کهای مختلفتصمیم گیری با توجه به نوع فرهنگ سازمانی در جهت اثربخشی سازمان رابطه ای وجود دارد و اگر پاسخ مثبت است چه مدلی می توانداین روابط را نشان دهد؟ و آیا مدل مزبور در جامعه آماری مورد بررسی نیز به همان شکل کاربرد دارد؟بررسی های انجام شده بر روی 61 سازمان مورد بررسی در استان خراسان رضوی بیانگر وجود رابطه بین سب کهای مختلفتصمیم گیری (هدایتی، تحلیلی، رفتاری و ادراکی)، فرهنگ های سازمانی مختلف (وظیفه مدار، قدرت مدار، حمایت مدار و توفیق مدار) وعملکرد سازمانی به شرح زیر م یباشد:- در سازما نهایی که فرهنگ وظیف همدار دارند، سبک تصمی مگیری تحلیلی با عملکرد همبستگی مستقیم و معنی داری دارد.- در سازما نهایی که فرهنگ قدرت مدار دارند، سبک تصمی مگیری هدایتی با عملکرد همبستگی مستقیم و معنی داری دارد.- در سازما نهایی که فرهنگ حمای تمدار دارند، سبک تصمی مگیری رفتاری با عملکرد همبستگی مستقیم و معن یداری دارد.- در سازما نهایی که فرهنگ توفی قمدار دارند، سبک تصمی مگیری ادراکی با عملکرد همبستگی مستقیم و معنی داری ندارد.همچنین با توجه به نتایج آزمون فرضیات، که نشان م یدهد در سازمان هایی که فرهنگ وظیفه مدار یا قدر تمدار دارند، هر دو سبکتصمیم گیری هدایتی و تحلیلی با عملکرد رابطه مستقیم و معنی داری دارند، از یک سو و تحلیل یافته های توصیفی که بیانگر آن است کهفرهنگ وظیفه مدار و قدرت مدار در جامعه آماری در کنار هم مشاهده گردید هاند از سوی دیگر، محقق بر آن شد که این دو فرهنگ را زیر یک1 را برای دو تحکم مدار عنوان و دو سبک تصمیم گیری را نیز زیر یک عنوان قرار دهد. سپس با کسب نظر از اهل خبره عنوان فرهنگ2 را برای دو سبک تصمیم گیری تحلیلی و دستوری برگزید. عمل گرا فرهنگ وظیف همدار و قدرت مدار و عنوان سبک تصمیم گیریدر واقع فرهنگ تحکم مدار فرهنگ سازمانی است که ویژگ یهای وظیفه مداری و قدرت مداری را توأمان دارا می باشد و در سازمان هایجامعه آماری این فرهنگ بیشترین فراوانی را داراست و سبک تصمی مگیری عمل گرا سبکی است که از ترکیب هدایتی و تحلیلی بهوجود آمده است، یعنی از نظر شیوه تفکر عمودی، منطقی و سلسله مراتبی است و از بعد دیگر اقتدارگرا می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
8 - بررسی تعیین نقش تعدیل کننده عوامل درون سازمانی بر رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد
افسانه زمانی مقدم لیلا پارسا ضیابری سجاد فتحی زادههدف مقاله حاضر بررسی نقش تعدیلکننده تعهد، جو سازمانی و رضایت شغلی تحت عنوان عوامل درون سازمانی بررابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمان با استفاده از مدل رفتار شهروندی سازمانی اورگان در ادارات تربیتبدنی استان تهران میباشد. رفتار شهروندی سازمانی مجموعه رفتارهای أکثرهدف مقاله حاضر بررسی نقش تعدیلکننده تعهد، جو سازمانی و رضایت شغلی تحت عنوان عوامل درون سازمانی بررابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمان با استفاده از مدل رفتار شهروندی سازمانی اورگان در ادارات تربیتبدنی استان تهران میباشد. رفتار شهروندی سازمانی مجموعه رفتارهای سودمندی است که در شرح وظایف شغلی قیدنشده است اما کارکنان برای کمک به دیگران طی انجام وظایف سازمانی به نحو مشهود این دسته از رفتارها را از خود بروزمی دهند. نوع روش انجام مقاله حاضرپیمایشی با زمینه یابی از نوع مقطعی است و سطح تحقیق کاربردی است. اطلاعاتمورد نیاز این تحقیق به دو روش کتابخانهایی و پرسشنامه جمعآوری گردید. جامعه آماری مقاله حاضر کارکنان ادارهتربیت بدنی استان تهران( 472 نفر) بوده که از میان آنها با روش نمونه گیری تصادفی 147 نفر به عنوان نمونه انتخابشده است پس از جمع آوری اطلاعات برای تجزیه و تحلیل آنها از نرم افزارSPSSو برای بررسی روابط علی بین متغیرها از تحلیل مدل رگرسیون سلسله مراتبی استفاده شده است. و نتایج تحلیل ها نشان داد عوامل درون سازمانی با شدت وضعف متفاوت به صورت جمعی و تک تک رابطهی بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد را تعدیل میکنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
9 - بررسی تعیین نقش تعدیل کننده عوامل درون سازمانی بر رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد
افسانه زمانی مقدم لیلا پارسا ضیابری سجاد فتحی زادههدف مقاله حاضر بررسی نقش تعدیلکننده تعهد، جو سازمانی و رضایت شغلی تحت عنوان عوامل درون سازمانی بررابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمان با استفاده از مدل رفتار شهروندی سازمانی اورگان در ادارات تربیتبدنی استان تهران میباشد. رفتار شهروندی سازمانی مجموعه رفتارهای أکثرهدف مقاله حاضر بررسی نقش تعدیلکننده تعهد، جو سازمانی و رضایت شغلی تحت عنوان عوامل درون سازمانی بررابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمان با استفاده از مدل رفتار شهروندی سازمانی اورگان در ادارات تربیتبدنی استان تهران میباشد. رفتار شهروندی سازمانی مجموعه رفتارهای سودمندی است که در شرح وظایف شغلی قیدنشده است اما کارکنان برای کمک به دیگران طی انجام وظایف سازمانی به نحو مشهود این دسته از رفتارها را از خود بروزمی دهند. نوع روش انجام مقاله حاضرپیمایشی با زمینه یابی از نوع مقطعی است و سطح تحقیق کاربردی است. اطلاعاتمورد نیاز این تحقیق به دو روش کتابخانهایی و پرسشنامه جمعآوری گردید. جامعه آماری مقاله حاضر کارکنان ادارهتربیت بدنی استان تهران( 472 نفر) بوده که از میان آنها با روش نمونه گیری تصادفی 147 نفر به عنوان نمونه انتخابشده است پس از جمع آوری اطلاعات برای تجزیه و تحلیل آنها از نرم افزار spssو برای بررسی روابط علی بین متغیرها از تحلیل مدل رگرسیون سلسله مراتبی استفاده شده است. و نتایج تحلیل ها نشان داد عوامل درون سازمانی با شدت وضعف متفاوت به صورت جمعی و تک تک رابطهی بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد را تعدیل میکنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
10 - تاثیر رهبری استراتژیک از طریق تفکر استراتژیک برعملکرد سازمانی در شرکت ساپکو
عباس قائدامینی هارونی رضا ابراهیم زاده دستجردی مهرداد صادقی ده چشمه مجید ماهرانی برزانیهدف این تحقیق تعیین میزان تاثیر رهبری استراتژیک از طریق تفکر استراتژیک بر عملکرد سازمانی در شرکت ساپکو بود روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از ن تحلیل داده ها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه کارشناسان و مدیران شاغل در شرکت ساپکو به تعداد 300 نفرت أکثرهدف این تحقیق تعیین میزان تاثیر رهبری استراتژیک از طریق تفکر استراتژیک بر عملکرد سازمانی در شرکت ساپکو بود روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از ن تحلیل داده ها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه کارشناسان و مدیران شاغل در شرکت ساپکو به تعداد 300 نفرتشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 168 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد رهبری استراتژیک سرات و همکاران(2011)، پرسش نامه استاندارد تفکر استراتژیک لیدتکا ( 1998) و پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی کاپلان و نورتون(1995)بود که روایی پرسشنامه ها مورد تائید قرار گرفت و از سوی دیگرپایایی پرسش نامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب برای رهبری استراتژیک 89/0 ، تفکر استراتژیک ( 1998) 95/0 و عملکرد سازمانی 91/0 برآورد شد و تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی مشتمل بر ضریب همبستگی پیرسون ، روش مدل سازی معادلات ساختاری (SEM ) انجام گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که رهبری استراتژیک از طریق تفکر استراتژیک بر عملکرد سازمانی تاثیر دارد و این تاثیر معنادار بوده و میزان تاثیر کل آن برابر 25/0 می باشد تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
11 - رابطهی بین سرمایه فکری و عملکرد سازمانی (مطالعهی موردی: شرکت ملی گاز ایران)
علیرضا امیرکبیری سلمان شیخیدنیای امروز، عرصهی سازمانهای دانشمحور است و ثروت واقعی سازمانها جذب و بهرهبرداری از نیروی انسانی متخصص و برتر، دانش و مهارتهای این افراد، فرآیندها و رویههای داخلی، فرهنگ درونسازمانی، شهرت و خوشنامی در نزد مشتریان و ذینفعان و به بیان دیگر داراییهای نامشهود و س أکثردنیای امروز، عرصهی سازمانهای دانشمحور است و ثروت واقعی سازمانها جذب و بهرهبرداری از نیروی انسانی متخصص و برتر، دانش و مهارتهای این افراد، فرآیندها و رویههای داخلی، فرهنگ درونسازمانی، شهرت و خوشنامی در نزد مشتریان و ذینفعان و به بیان دیگر داراییهای نامشهود و سرمایه فکری آنان است. مطالعات و پژوهشهای قبلی، یک رابطهی مثبت و قوی بین سرمایه فکری و عملکرد سازمانی را تایید میکند؛ لذا به لحاظ اهمیت این مقوله هدف این پژوهش، بررسی روابط میان اجزای سرمایه فکری (سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری، سرمایه ارتباطی) و اثرات آنها بر عملکرد سازمانی در شرکت ملی گاز ایران است. روش پژوهش حاضر از نوع پیمایشی و همبستگی بوده که مبتنی بر مدل معادلات ساختاری میباشد. بدین منظور اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامهای جامع و مدون جمعآوری شد و فرضیات پژوهش با استفاده از تکنیکهای پیشرفتهی آماری از طریق نرمافزار PLS-Graph V. 3.00 مورد آزمون قرار گرفت. نتایج تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از مدل معادلات ساختاری نشان داد که بین اجزای سرمایه فکری روابط نسبتا قویی وجود داشته و همچنین سرمایه ساختاری بر عملکرد سازمانی تاثیر دارد که مشابه نتایج تحقیقات پیشین میباشد، ولی در این پژوهش، سرمایه ارتباطی بر عملکرد سازمانی تاثیری نداشت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
12 - تاثیرفناوری اطلاعات بر بهبود عملکرد سازمانی در سیستمهای هوشمند بانکداری (مطالعه موردی :بانک صادرات شعب تهران)
رضا احتشام راثی جواد محرابیپژوهش حاضر با هدف بررسیتاثیر نقش فناوری اطلاعات در بهبود عملکرد سازمانی در سیستم های بانکداری هوشمند صورت گرفته است.روش تحقیق پژوهش حاضر از نوع توصیفی پیمایشیوازنظرهدفازنوعکاربردیمی باشد،جامعه آماری شامل کلیه مدیران، کارشناسان و کارکنان بخش فناوری اطلاعات شعب بانک صادرا أکثرپژوهش حاضر با هدف بررسیتاثیر نقش فناوری اطلاعات در بهبود عملکرد سازمانی در سیستم های بانکداری هوشمند صورت گرفته است.روش تحقیق پژوهش حاضر از نوع توصیفی پیمایشیوازنظرهدفازنوعکاربردیمی باشد،جامعه آماری شامل کلیه مدیران، کارشناسان و کارکنان بخش فناوری اطلاعات شعب بانک صادرات شهر تهران به تعداد 150نفر میباشد که از میان آنها با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری خوشه ای 108 نفر به عنوان حجم نمونه در نظر گرفته شد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد که روایی و پایایی آن مورد تأیید خبرگان بانک می باشد، استفاده گردیده است. پایایی پرسشنامه با استفاده از روش آلفای کرونباخ برای تمامی ابعاد پرسشنامه استاندارد بیش از 0.7 بدست آمد که نشان از پایایی مناسب ابزار پژوهش داشت.داده ها با روش مدل سازی معادلات ساختاری و استفاده از نرم افزار SmartPLS تحلیل و مدل نهایی ارائه گردیده است.نتایج پژوهش حاکی از برازش مناسب مدل مفهومیبر مبنای شاخص های مقادیر قابل قبول و معنادار ضرایب مسیر، بارهای عاملی، واریانس تبیین شده و شاخصGOF بود. نتایجنشاندهندهتاثیرمعنادار و مثبتشاخصه های؛کارایی عملیات، اثربخشی در هزینه، قابلیت اطمینان (پایایی)، قابلیت انتخاب (تنوع) و دقت بر بهبود عملکرد سازمانی در چهار بُعد مالی، مشتریان، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری در سیستم های بانکداریهوشمند است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
13 - نقش تعدیل کننده فضای سازمانی در رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی
حمیدرضا بهرامی لیلا پارسا ضیابریهدف مقاله حاضر بررسی نقش تعدیل کننده فضای سازمانی بر رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمان می باشد. رفتار شهروندی سازمانی مجموعه رفتارهای سودمندی است که در شرح وظایف شغلی قید نشده است اما کارکنان برای کمک به دیگران طی انجام وظایف سازمانی به نحو مشهود این دسته أکثرهدف مقاله حاضر بررسی نقش تعدیل کننده فضای سازمانی بر رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمان می باشد. رفتار شهروندی سازمانی مجموعه رفتارهای سودمندی است که در شرح وظایف شغلی قید نشده است اما کارکنان برای کمک به دیگران طی انجام وظایف سازمانی به نحو مشهود این دسته از رفتارها را از خود بروز می دهند. نوع روش انجام مقاله حاضرپیمایشی با زمینه یابی از نوع مقطعی است و سطح تحقیق کاربردی است. اطلاعات مورد نیاز این تحقیق به دو روش کتابخانهایی و پرسشنامه جمعآوری گردید. جامعه آماری مقاله کارکنان اداره تربیت بدنی استان تهران (472 نفر) بوده که از میان آنها به روش نمونهگیری تصادفی و با استفاده از فرمول نمونه گیری کوکران، 147 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده است پس از جمع آوری اطلاعات برای تجزیه و تحلیل آنها از نرم افزار Spss و برای بررسی روابط علی بین متغیرها از تحلیل مدل رگرسیون سلسله مراتبی استفاده شده که پس از جمع آوری اطلاعات و انجام تجزیه و تحلیل نتایج نشان داد که اولاً بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی رابطه معناداری وجود دارد، ثانیاً فضای سازمانی رابطه¬ی بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد را تعدیل میکند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
14 - تأثیر به کارگیری اینترنت اشیاء بر عملکرد سازمانی حوزه سلامت (مطالعه موردی: بیمارستان شهید رجائی تهران)
مسعود توکلی هادی رزقی شیرسوار امیر اشکان نصیری پورمقدمه: اینترنت اشیاء در بخش درمان، یکی از مهمترین تلاشهای فناورانه در تعالی سازی عملکرد مراکز درمانی همچون بیمارستانها است که در صورت بکارگیری آن، وضعیت عدالت اجتماعی در حوزه بهداشت مورد تقویت و بهبودی قرار خواهد گرفت. روش پژوهش:پژوهش حاضر از نوع کاربردی و روش تحقیق أکثرمقدمه: اینترنت اشیاء در بخش درمان، یکی از مهمترین تلاشهای فناورانه در تعالی سازی عملکرد مراکز درمانی همچون بیمارستانها است که در صورت بکارگیری آن، وضعیت عدالت اجتماعی در حوزه بهداشت مورد تقویت و بهبودی قرار خواهد گرفت. روش پژوهش:پژوهش حاضر از نوع کاربردی و روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری 400 نفر از پزشکان و پرستاران بیمارستان و 196 نفر نمونه در مجموع 200 نفر با روش نمونهگیری تصادفی طبقهای است. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه به کارگیری اینترنت اشیاء در حوزه سلامت و عملکرد سازمانی میباشد و روش تحلیل آماری شامل مدلیابی معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزار LISREL8.54 و تحلیل رگرسیون دو متغیری است. یافتهها: یافتهها حاکی از آن شد که جمعآوری پیوسته و دورهای علائم حیاتی و پارامترهای بیماری مزمن و شایع به ترتیب (0/42) و (0/31)، پیگیری و نظارت (0/36)، خدمات از راه دور (0/47)، مدیریت اطلاعات (0/43)، ارسال محتوای هوشمند به کاربر (0/29)، یکپارچگی بین سازمانی (0/21)، فعالیت زیست محیطی (0/24)، بر عملکرد سازمانی تأثیر دارد. نتیجهگیری: به کارگیری اینترنت اشیاء با توجه به مؤلفههای مذکور، یکی از دستاوردهای مهم فناوری است که قدرت تأثیرگذاری مستقیم بر عملکرد سازمانی حوزه سلامت بیمارستان شهید رجائی تهران دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
15 - رابطه بین تفکر استراتژیک و عملکرد سازمانی مدیران میانی و ارشد سازمان بیمه سلامت ایران
میترا عزیزی مهرنوش جعفری سید مجتبی حسینیمقدمه: متفکران استراتژیک به توسعه و ایجاد استراتژی کمک میکنند که میتواند به رهبران سازمانی امکان ایجاد ایدههایی را بدهد که بتوانند سازمان را به مزیت رقابتی پایدار برسانند. متفکران استراتژیک که استراتژی را اجرا میکنند احتمال بیشتری برای اجرای موفقیت آمیز استراتژی و ب أکثرمقدمه: متفکران استراتژیک به توسعه و ایجاد استراتژی کمک میکنند که میتواند به رهبران سازمانی امکان ایجاد ایدههایی را بدهد که بتوانند سازمان را به مزیت رقابتی پایدار برسانند. متفکران استراتژیک که استراتژی را اجرا میکنند احتمال بیشتری برای اجرای موفقیت آمیز استراتژی و بهبود عملکرد سازمانی دارند. مطالعه حاضر با هدف بررسی رابطه بین تفکر استراتژیک و عملکرد سازمانی مدیران میانی و ارشد سازمان بیمه سلامت ایران به انجام رسید. روش پژوهش: پژوهش حاضر، یک تحقیق توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق، مدیران ارشد و میانی سازمان بیمه سلامت ایران با حجم نمونه 160 نفری بودند. ابزار مورد استفاده دو پرسشنامه تفکر استراتژیک و عملکرد سازمانی بود. برای تحلیل نتایج، پس از استخراج دادههای جمع آوری شده از پرسشنامه به کمک نرم افزار SPSS و از طریق آزمونهای همبستگی پیرسون و کندال و جداول فراوانی و نمودار پراکنش برای آمار توصیفی استفاده شد. یافتهها: بر اساس نتایج مدیران مورد مطالعه در تفکر استراتژیک و عملکرد سازمانی وضعیت خوبی را دارا شدند. همچنین رابطه معنی داری بین تفکر استراتژیک و عملکرد سازمانی و ابعاد 5 گانه تفکر استراتژیک با عملکرد سازمانی وجود داشت (0.05>P). نتیجهگیری: با توجه به نتایج ارتقاء بیشتر و تقویت این نوع تفکر در بین مدیران در ارتباط با دیدگاه کل نگر پیشنهاد می شود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
16 - تاثیر مولفههای بازاریابی داخلی بر بهبود عملکرد پرسنل شاغل در بیمارستان شهیدصدوقی یزد
سیدمحمد یونسیفر علی محقر سید عزیز یونسی فرمقدمه: امروزه بیمارستان‌ها برای کسب و حفظ مزیت رقابتی پایدار به دنبال راهکارهایی نوین برای جذب و حفظ مشتریان می‌باشند. برای رسیدن به این منظور بیمارستان‌ها باید ابزارهایی را جهت تقویت و بسترهای لازم را برای آن فراهم نمایند. بازاریابی داخلی یک ابزار مدیریت أکثرمقدمه: امروزه بیمارستان‌ها برای کسب و حفظ مزیت رقابتی پایدار به دنبال راهکارهایی نوین برای جذب و حفظ مشتریان می‌باشند. برای رسیدن به این منظور بیمارستان‌ها باید ابزارهایی را جهت تقویت و بسترهای لازم را برای آن فراهم نمایند. بازاریابی داخلی یک ابزار مدیریتی است. این نوع بازاریابی ایجاب می‌کند کلیه کارکنان سازمان در مواجهه با مشتریان، رفتار و تفکر مشتری‌گرایی یا بازاریابی داشته باشند. تحقیق حاضر به منظور بررسی تاثیر مولفه‌های بازاریابی داخلی سعی بر ایجاد یک راهبرد برای اجرای برنامه‌های سازمان و طراحی استراتژی‌هایی برای بهبود عملکرد پرسنل سازمان می‌باشد. روش‌ پژوهش: شیوه نمونه‌گیری مورد استفاده دراین پژوهش انتخاب احتمالی یا تصادفی بود که بر اساس آن تعداد 351 نفر از مدیران و کارشناسان، کارکنان شاغل در بیمارستان شهید صدوقی یزد انتخاب شده‌اند. برای انتخاب افراد نیز از روش منظم یا سیستماتیک و برای پردازش اطلاعات از چند نرم‌افزار از جمله SPSS 15 و Micro soft Excel استفاده شده است. از آماری توصیفی جهت بررسی و مقایسه‌ی اطلاعات و از آزمون t در بخش آمار استنباطی استفاده گردید. یافته‌ها: نمرات مولفه امنیت شغلی 4/32 در صد، آموزش‌های متنوع و گسترده 07/35 درصد، ارائه پاداش و تشویق 76/38 درصد، تسهیم اطلاعات 11/40 درصد، توانمندسازی کارکنان 81/32درصد، کاهش فاصله طبقاتی میان کارکنان 34/41 درصد بودند. بیمارستان شهید صدوقییزد به اخذ 74/36 امتیاز نائل گردید که نسبت به وضعیت مطلوب تعریف شده، امتیاز مطلوب را کسب نکرده است. نتیجه‌گیری: با توجه به رابطه مستقیم و مثبت بازاریابی داخلی و رضایت و تعهد پرسنل، سازمان می‌بایست از طریق تمرکز بر جنبه‌های بازاریابی داخلی اقدام به توجه به خروجی‌های کارکنان و به ویژه رضایت‌مندی سازمانی ایشان نماید. از جمله اقداماتی که می‌توان بازاریابی داخلی را تقویت نمود. آگاهی یافتن از تغییرات ارزش در نظر کارکنان، درک شرایط بازار کار، شناخت بخش‌بندی‌های داخلی خاص کارکنان بر اساس شخصیت‌ها و خواسته‌ها می‌باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
17 - تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی با اتخاذ نقش میانجی ارتباطات بازاریابی مورد مطالعه: شرکت فرودگاههای کشور
صدیقه محمداسماعیل مرضیه تهماین پژوهش با هدف بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی با اتخاذ نقش میانجی ارتباطات بازاریابی در شرکت فرودگاههای کشور انجام شده است. این تحقیق بر مبنای هدف از نوع کاربردی و برحسب روش گردآوری دادهها، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان شرکت فرودگاهه أکثراین پژوهش با هدف بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی با اتخاذ نقش میانجی ارتباطات بازاریابی در شرکت فرودگاههای کشور انجام شده است. این تحقیق بر مبنای هدف از نوع کاربردی و برحسب روش گردآوری دادهها، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان شرکت فرودگاههای کشور میباشند که بر طبق فرمول کوکران تعداد 130 نفر به روش تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند، ابزار اصلی جمعآوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد با 35 سؤل بود، روایی سازه پرسشنامه با استفاده از روش تحلیل عاملی تأییدی و پایایی آنها از طریق ضریب آلفای کرونباخ بررسی و تأیید شد. در این پژوهش به منظور تجزیه و تحلیل دادههای جمعآوری شده و آزمون فرضیههای پژوهش از روش مدلیابی معادلات ساختاری نرمافزار لیزرل استفاده شد. نتایج آزمون فرضیهها نشان داد که مدیریت دانش تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی دارد، همچنین یافتههای پژوهش نشان داد که بازاریابی بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبتی دارد و در پایان نیز نتایج بدست آمده از آزمون سوبل نشان داد که در سطح اطمینان 95 درصد مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی از طریق نقش میانجی ارتباطات بازاریابی تأثیر غیرمستقیم و مثبت دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
18 - بررسی تاثیر همسویی استراتژی های بازاریابی بر زنجیره تامین و عملکرد سازمان(مطالعه موردی:گروه صنعتی انتخاب)
مرضیه باقری قلعه سلیمیهدف از این پژوهش بررسی تاثیر همسویی استراتژی های بازاریابی برزنجیره تأمین و عملکرد سازمانی در گروه صنعتی انتخاب می باشد.این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی-عملی و از نظر ماهیت و روش جز پژوهش توصیفی- پیماشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش را مدیران سطوح مختلف گروه ص أکثرهدف از این پژوهش بررسی تاثیر همسویی استراتژی های بازاریابی برزنجیره تأمین و عملکرد سازمانی در گروه صنعتی انتخاب می باشد.این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی-عملی و از نظر ماهیت و روش جز پژوهش توصیفی- پیماشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش را مدیران سطوح مختلف گروه صنعتی انتخاب در سال 1391 تشکیل دادند وتعداد نمونه آماری 159 نفر بود که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد. در این پژوهش از پرسشنامه برای جمع آوری داده ها و از آزمون های آماریبرای تجزیه تحلیل داده ها و آزمون فرضیات استفاده شد. برای تایید روایی پرسشنامه از نظرات اساتید راهنما و مشاوره و برخی از اساتید مدیریت و برای سنجش پایایی از نرم افزارSPSS استفاده شدو آلفای کرونباخ برابر 921/0 به دست آمد. . ‎در این پژوهش جهت تحلیل داده ها از نرم افزارهایSPSSوAMOSومدل تحلیل مسیراستفاده گردیدکه نتایج حاکی از آن است که بین همسویی استراتژی های بازاریابی با زنجیره تأمین برعملکرد زنجیره تأمین رابطه مثبت ومعناداری وجود دارد. همچنین بین عملکرد زنجیره تأمین با عملکرد سازمان هم رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
19 - بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی و عملکرد سازمان های خدماتی (مطالعه موردی شعب بانک رفاه در شهر اراک)
سهیل سرمد سعیدی محمد امین جمشیدیانهدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر بازاریابی داخلی، تعهد سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی بر بازارگرایی و جنبه های داخلی (رضایتمندی کارکنان) و جنبه های خارجی (کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتریان) عملکرد سازمانی است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات تحقیق علی أکثرهدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر بازاریابی داخلی، تعهد سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی بر بازارگرایی و جنبه های داخلی (رضایتمندی کارکنان) و جنبه های خارجی (کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتریان) عملکرد سازمانی است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات تحقیق علی است.در این مطالعه با استفاده از روش تحقیق میدانی و به کارگیری پرسشنامه استاندارد شده جهت جمع آوری داده ها استفاده شده است. جامعه آماری، کارکنان بانک رفاه در شهر اراک و شهروندانی (مشتریان) می باشد که از خدمات این بانک استفاده می کنند. برای انجام تحقیق از دو نمونه (کارکنان و مشتریان) هر یک با حجم 150 پرسشنامه استفاده شده است، پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ و روایی پرسشنامه توسط تعدادی از متخصصین جامعه آماری و اساتید بازاریابی تایید شده است. پردازش داده ها از طریق نرم افزارلیزرل انجام شده است. یافته های پژوهش حاکی از تاثیر مثبت بازاریابی داخلی بر تعهد سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، بازارگرایی و عملکرد سازمانی است.همچنین تعهد سازمانی داری تاثیر مثبت بر رفتار شهروندی سازمانی است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
20 - بررسی تاثیر همسویی استراتژی های بازاریابی بر زنجیره تامین و عملکرد سازمان (مطالعه موردی: گروه صنعتی انتخاب)
محمدرضا دلوی اصفهانی حسن قربانی مرضیه باقری قلعه سلیمیهدف از این پژوهش بررسی تاثیر همسویی استراتژی های بازاریابی بر زنجیره تامین و عملکرد سازمانی در گروه صنعتی انتخاب می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی-عملی و از نظر ماهیت و روش جز پژوهش توصیفی- پیماشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش را مدیران سطوح مختلف گروه أکثرهدف از این پژوهش بررسی تاثیر همسویی استراتژی های بازاریابی بر زنجیره تامین و عملکرد سازمانی در گروه صنعتی انتخاب می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی-عملی و از نظر ماهیت و روش جز پژوهش توصیفی- پیماشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش را مدیران سطوح مختلف گروه صنعتی انتخاب در سال 1391 تشکیل دادند و تعداد نمونه آماری 159 نفر بود که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد. در این پژوهش از پرسشنامه برای جمع آوری داده ها و برای تایید روایی پرسشنامه از نظرات خبرگان و برای سنجش پایایی از نرم افزار SPSS استفاده شد و آلفای کرونباخ برابر 921/0 به دست آمد. ‎در این پژوهش جهت تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS و AMOS و مدل تحلیل مسیر استفادهگردید که نتایج حاکی از آن است که بین همسویی استراتژی های بازاریابی با زنجیره تامین بر عملکرد زنجیره تامین رابطهمثبت و معناداری وجود دارد. همچنین بین عملکرد زنجیره تامین با عملکرد سازمان هم رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
21 - ارزیابی ساختار پیشگیری از جرم در قوه قضائیه با نگاهی بر آموزههای فقهی
تیمور یوسفی مهدی شیداییاناصل چهارم قانون اساسی بر توجه به آموزههای شریعت اسلام در وضع مقررات و فعالیتهای حاکمیت تاکید دارد. از آنجا که در دیدگاه فقهی، پیشگیری از جرم در اشکال مختلف بدون کاربرد اصطلاحات حقوق امروزی تحت عناوینی مانند مقدمه حرام، سد ذرایع و امر به معروف و نهی از منکر مورد تأکید أکثراصل چهارم قانون اساسی بر توجه به آموزههای شریعت اسلام در وضع مقررات و فعالیتهای حاکمیت تاکید دارد. از آنجا که در دیدگاه فقهی، پیشگیری از جرم در اشکال مختلف بدون کاربرد اصطلاحات حقوق امروزی تحت عناوینی مانند مقدمه حرام، سد ذرایع و امر به معروف و نهی از منکر مورد تأکید قرار گرفته است، بنابراین به استناد بند پنجم اصل یکصد و پنجاه و شش قانون اساسی، یکی از وظایف قوه قضائیه را اقدام مناسب برای پیشگیری از وقوع جرم میکند. مطالعات ما نشان داد، ساختار و تصمیمات سازمانی پیشگیری از جرم در قوه قضائیه بر مبنای پیشگیریهای فرهنگی و اجتماعی، پیشگیریهای وضعی، پیشگیریهای امنیتی و انتظامی، پیشگیریهای قضایی، پیشگیریهای مردمی و مشارکتهای مدنی شکل یافته است. یافته های تحقیق حکایت از آن دارد علیرغم توفیق این دستگاه در برپایی ساختار سازمانی پیشگیری از جرم، در عرصه اجتماعی شاهد چالشهای جدی و کاستیهای قابل توجهی در این حوزه هستیم. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
22 - مدلسازی مولفه ها و ابعاد ارزیابی عملکرد سازمانی متناسب با شرایط محیطی ایران
مسعود بختیاری محمد کاشانی پور رضا غلامی جمکرانی حسین جهانگیر نیاهرچه را که نتوان انداز ه گیری کرد، نمیتوان کنترل کرد و هر چه را که نتوان کنترل کرد، مدیریت آن امکانپذیر نخواهد بود؛ بنابراین موضوع اصلی در تمام تجزیهوتحلیلهای سازمانی، عملکرد است و بهبود آن مستلزم انداز ه گیری است و ازاینرو یک سازمان بدون سیستم ارزیابی عملکرد قابل أکثرهرچه را که نتوان انداز ه گیری کرد، نمیتوان کنترل کرد و هر چه را که نتوان کنترل کرد، مدیریت آن امکانپذیر نخواهد بود؛ بنابراین موضوع اصلی در تمام تجزیهوتحلیلهای سازمانی، عملکرد است و بهبود آن مستلزم انداز ه گیری است و ازاینرو یک سازمان بدون سیستم ارزیابی عملکرد قابلتصور نیست. یکی از مهمترین ابزارها جهت اندازهگیری عملکرد، کارت ارزیابی متوازن (BSC) است. بر همین اساس تدوین مدلی جهت ارزیابی عملکرد سازمانی متناسب با شرایط محیطی ایران در جوامعی که خواهان حاکمیت ارزشهای اخلاقی و معنوی در سازمانهای خود هستند، ضروری است. روش پژوهش بهصورت کیفی (مصاحبههای نیمه ساختاریافته) و مبتنی بر نظریهپردازی داده بنیاد و با بهرهگیری از نرمافزار maxqda است. نمونهگیری، با روش گلوله برفی انجامشده که بر مبنای آن 29 مصاحبه صورت گرفته است. یافتههای پژوهش نشان میدهد بعد جدیدی تحت عنوان مسئولیت اجتماعی با رویکرد اسلامی بهعنوان زیربناییترین عنصر در ارزیابی عملکرد سازمانی به ابعاد مدل سنتی اضافه شود. همچنین بر مبنای یافتههای تحقیق، مدل پارادایمی پیشنهادی شامل عوامل علی (محیط ارزشی، تحقق اهداف استراتژیک، ارتقاء تصمیمگیری، مدیریت عملکرد)، عوامل مداخلهگر (شرایط سازمانی، شرایط محیط کلان)، عوامل زمینهای (جهانبینی اسلامی، فرهنگ عمومی کشور)، پدیده محوری (ارزیابی عملکرد سازمانی در شرایط محیطی ایران)، راهبردها (مسئولیتپذیری اجتماعی با رویکرد اسلامی، رشد و یادگیری، فرآیندهای داخلی، تکریم مشتریان و مالی) و پیامدها (رضایت الهی، تعالی انسان، تعالی سازمانی) است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
23 - تاثیر محیط رقابتی و شاخصه های سازمانی بر شیوههای حسابداری مدیریت و عملکرد سازمانی
عسگر پاک مرام ندا رضاییمحیط کسب و کار در دنیای امروز به شدت در حال تغییر و رقابتی شدن می باشد. این تغییرات تا حد زیادی در محیط کسب وکاری که سازمان در آن فعالیت می کند نهفته است. مطالعات قبلی نشان می دهد که دو دسته عوامل داخلی و خارجی سازمانی منجر به تغییر در شیوه های حسابداری مدیریت در سازما أکثرمحیط کسب و کار در دنیای امروز به شدت در حال تغییر و رقابتی شدن می باشد. این تغییرات تا حد زیادی در محیط کسب وکاری که سازمان در آن فعالیت می کند نهفته است. مطالعات قبلی نشان می دهد که دو دسته عوامل داخلی و خارجی سازمانی منجر به تغییر در شیوه های حسابداری مدیریت در سازمان شده اند. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر محیط رقابتی و شاخصه های سازمانی بر شیوه های حسابداری مدیریت و عملکرد سازمانی است. عوامل داخلی بررسی شده ساختار و استراتژی و عوامل خارجی محیط رقابتی و فناوری تولید پیشرفته بودند. جامعه اماری تحقیق، شرکتهای تولیدی پذیرفته شده در بورس می باشند. نتایج پژوهش نشان داد تغییر در محیط رقابتی با تغییر در ساختار و استراتژی سازمان رابطه ی مثبت و معنادار دارد و تغییر در استراتژی سازمان به نوبه ی خود منجر به تغییر در سیستم حسابداری مدیریت می شود. مدل ساختاری پژوهش نشان داد که ارتباط قابل توجهی میان استراتژی های سازمانی و شیوه های حسابداری مدیریت و ساختار وجود دارد که منجر به افزایش عملکرد سازمانی می گردد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
24 - بررسی تأثیر سرمایه فکری، با نقش میانجی مدیریت دانش و سرمایه فرهنگی بر عملکرد سازمان از منظر مدل BSC (مورد مطالعه: شرکت گاز استان اصفهان)
سیدمحسن علامه علی شیخ ابومسعودیامروزه اساس فعالیت های سازمان های موفق از تولید محوری به سمت دانش محوری تغییر یافته است .در اقتصاد دانشی برخلاف اقتصاد صنعتی، دانش یا سرمایه فکری به عنوان یک عامل تولید ثروت در مقایسه با سایر دارایی ها بر کسب مزیت رقابتی و پیشبرد اهداف سازمانی نقش بسزایی ایفا کند . دلای أکثرامروزه اساس فعالیت های سازمان های موفق از تولید محوری به سمت دانش محوری تغییر یافته است .در اقتصاد دانشی برخلاف اقتصاد صنعتی، دانش یا سرمایه فکری به عنوان یک عامل تولید ثروت در مقایسه با سایر دارایی ها بر کسب مزیت رقابتی و پیشبرد اهداف سازمانی نقش بسزایی ایفا کند . دلایل متعددی مبنی بر اهمیت و ضرورت مطالعه سرمایه فکری ،وجود دارد : اول آن که توجه استراتژیک بخش غیرانتفاعی به سوی منابع ذهنی معطوف می شود و توان پذیرش چالش های تحمیل شده از سوی محیط های بیرونی فزونی می یابد. دوم آن که سرمایه فکری محرک پیش برنده کلیدی در بهبود عملکرد و رقابت سازمانی است. علاوه براین، به جای استفاده از مقیاس های سنتی، سرمایه فکری به نقطه اتصال دانشگاهها و سازمان ها براساس یک زبان مشترک قدرت می بخشد که این جالب ترین دلیل برای اندازه گیری سرمایه فکری است. دلیل آخر آنکه سرمایه فکری نقش کلیدی در مدیریت استراتژیک منابع انسانی ایفا خواهد کرد . از سوی دیگرامروزه مدیران در جستجوی دستیابی به یک راه حل جامع، قابل اعتماد و انعطاف پذیر جهت ارزیابی عملکرد سازمان بوده، که به همین منظور از مدل کارت امتیازی متوازن استفاده می گردد .در این راستا مقاله حاضر به بررسی و تحلیل تأثیر سرمایه فکری بر سرمایه فرهنگی، اقدامات مدیریت دانش، و عملکرد سازمانی کارکنان شرکت گاز استان اصفهان پرداخته است .جمع آوری اطلاعات به روش میدانی و از طریق پرسشنامه ای استاندارد که از روایی و پایایی مناسبی برخوردار بود، صورت گرفته است. همچنین پرسشنامه مذکور بین 30 نفر از مدیران میانی و عالی شرکت که به روش نمونه گیری آسان انتخاب شده اند، توزیع شد و داده ها به کمک تکنیک معادلات ساختاری (PLS[i]) مورد تحلیل قرار گرفت . نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد که مدل اصلی پژوهش، از برازش مناسبی برخوردار بوده است . در این مدل سرمایه انسانی و ساختاری، هریک به طور مستقیم بر عملکرد سازمان تأثیر مثبت داشته و از سوی دیگر این اجزا به طور غیرمستقیم با نقش میانجی گری سرمایه فرهنگی و نیز اقدامات KM بر عملکرد سازمان تأثیر مثبت دارد . بنابراین تمامی فرضیات تحقیق، تأیید گردید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
25 - بررسی تاثیرفرهنگ سازمانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی نوآوری
حاجیه رجبی فرجاد نیلوفر میرسپاسی آزاده حیدریمقدمه و هدف پژوهش: نوآوری کلیدی برای بقای سازمانی است و لذا روند حمایت از نوآوری باید مورد علاقه محققان و پژوهشگران به طور یکسان باشد .مدل چند لایه شاین از فرهنگ سازمانی، چارچوب مفیدی برای تفکر در مورد فرآیندهایی که پرورش نوآوری ارائه میدهد میباشد. هدف اصلی پژوهش، برر أکثرمقدمه و هدف پژوهش: نوآوری کلیدی برای بقای سازمانی است و لذا روند حمایت از نوآوری باید مورد علاقه محققان و پژوهشگران به طور یکسان باشد .مدل چند لایه شاین از فرهنگ سازمانی، چارچوب مفیدی برای تفکر در مورد فرآیندهایی که پرورش نوآوری ارائه میدهد میباشد. هدف اصلی پژوهش، بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی مدل شاین بر عملکرد سازمان با نقش میانجیگری نوآوری میباشد. روش پژوهش: این تحقیق با توجه به هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی - پیمایشی بوده است. جامعه آماری کارشناسان ادارات مرکزی بانک کشاورزی که 700 نفر بوده است و براساس فرمول کوکران تعداد 247 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدهاند. روش نمونهگیری تصادفی ساده و ابزار گردآوری اطلاعات، سه پرسشنامه استاندارد است که عبارتند از: پرسشنامه فرهنگ سازمانی ادگارشاین (1985)، عملکرد سازمانی کارابولوت (2015)، نوآوری سازمانی جیمنز - جیمنز و دیگران (2008)، پنیادز (2006)، پراجگو و سوهل (2006) که توسط اساتید و خبرگان روایی محتوایی تائید گردید و پایایی هر سه پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ بالای 70/0 محاسبه گردیده است. برای تجزیه و تحلیل دادهها از آزمون گلوموگروف اسمینروف و ضریب همبستگی و معادلات ساختاری استفاده شده است. یافتهها: یافتههای تحقیق نشان داده است که فرهنگ سازمانی با نقش میانجی نوآوری بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت و معناداری دارد. نتیجهگیری: نتایج نشان میدهد که نوآوریهای تولیدی، فرآیندی و اداری بر عملکرد سازمان به طور مثبت تأثیرگذار بوده است و میزان اثر غیر مستقیم فرهنگ سازمانی بر عملکرد سازمان (67/0) بیشتر از اثر مستقیم (39/0) میباشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
26 - تحلیل تاثیر رهبری تحولآفرین بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی فرهنگ سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان بانک کشاورزی شهر ارومیه)
مریم فقه شیخی مسعود قهرمانیامروزه یکی از متغیرهایی که تأثیر قابل ملاحظهای بر عملکرد سازمانی دارد، فرهنگ سازمانی است. هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین بر عملکرد سازمانی کارکنان بانک کشاورزی شهر ارومیه با نقش میانجی فرهنگ سازمانی است. تحقیق حاضر توصیفی- تحلیلی و از لحاظ شیوه انجام، از أکثرامروزه یکی از متغیرهایی که تأثیر قابل ملاحظهای بر عملکرد سازمانی دارد، فرهنگ سازمانی است. هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین بر عملکرد سازمانی کارکنان بانک کشاورزی شهر ارومیه با نقش میانجی فرهنگ سازمانی است. تحقیق حاضر توصیفی- تحلیلی و از لحاظ شیوه انجام، از نوع تحقیقات پیمایشی میباشد. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان بانک کشاورزی شهر ارومیه به تعداد 200 نفر بوده که 127 نفر از اعضای جامعه، با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی طبقهبندی شده، به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها، پرسشنامه-های استاندارد رهبری تحولآفرین باس و آولیو (2002) با ضرایب پایایی 88/0، عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت (1980) 86/0 ، و فرهنگ سازمانی دنیسون (2000) 91/0 بود. جهت بررسی روائی ابزارهای اندازهگیری، از روش تأیید محتوا استفاده شد. برای تحلیل دادهها از مدل معادلات ساختاری از طریق نرمافزار Smart PLS استفاده شد. یافتههای پژوهش نشان داد رهبری تحولآفرین بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی فرهنگ سازمانی در بانک کشاورزی شهر ارومیه تأثیر دارد. نتایج پژوهش، بیانگر تاثیر رهبری تحولآفرین بر عملکرد سازمانی و فرهنگ سازمانی، و فرهنگ سازمانی بر عملکرد سازمان است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
27 - تاثیرسرمایه انسانی برعملکردسازمان باتوجه به نقش متغیرمیانجی سرمایه اجتماعی دردانشگاه علوم پزشکی وخدمات بهداشتی درمانی قم
سید محمود هاشمی فاطمه السادات حافظیتحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر سرمایه انسانی برعملکردسازمان با توجه به نقش متغیر میانجی سرمایه اجتماعی در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی قم انجام شده است. این تحقیق از حیث هدف، تحقیق کابردی و از حیث روش تحقیق توصیفی و در زمره تحقیقات علی می باشد. جامعه آماری د أکثرتحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر سرمایه انسانی برعملکردسازمان با توجه به نقش متغیر میانجی سرمایه اجتماعی در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی قم انجام شده است. این تحقیق از حیث هدف، تحقیق کابردی و از حیث روش تحقیق توصیفی و در زمره تحقیقات علی می باشد. جامعه آماری در این پژوهش کارکنان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی قم با 450 نفر کارمند می باشند. حجم نمونه 210 نفر محاسبه گردیده که به منظور پر شدن تمامی حجم نمونه 230 پرسشنامه توزیع گردید که در نهایت 220 پرسشنامه کامل جمع آوری و تجزیه و تحلیل گردید. در این تحقیق، برای تجزیه و تحلیل دادههای بدست آمده از نمونهها هم از روشهای آمار توصیفی و هم از روش های آمار استنباطی استفاده شده است. در بخش آمار توصیفی از میانگین، انحراف معیار، چولگی و کشیدگی، نمودار و واریانس، درصد فراوانی نسبی و فراوانی استفاده گردیده و در بخش آمار استنباطی از مدل معادلات ساختاری استفاده گردیده است. نتایج تجزیه و تحلیل داده های تحقیق نشان داد که، سرمایه انسانی بر عملکرد سازمان تاثیر مثبت و معناداری دارد و با توجه به مثبت بودن ضریب رگرسیونی، می توان گفت که نوع تاثیر مستقیم می باشد. همچنین سرمایه اجتماعی بر عملکرد سازمان تاثیر مثبت و معناداری دارد و با توجه به مثبت بودن ضریب رگرسیونی، می توان گفت که نوع تاثیر مستقیم می باشد. سرمایه اجتماعی نیز نقش تعدیلگرانه در تاثیر سرمایه انسانی و عملکرد سازمان دارد و با توجه به مثبت بودن ضریب رگرسیونی، می توان گفت که نوع تاثیر مستقیم می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
28 - تاثیر سرمایههای اجتماعی بر انعطاف پذیری زنجیره تامین و عملکرد سازمانی با درنظر گرفتن دو نقش تعدیل کننده و میانجی همسویی مدیریت زنجیره تامین بازاریابی و ظرفیت جذب (مطالعه موردی شرکت خودروسازی ایران خودرو)
پویان قائمیمهمترین هدف این تحقیق بررسی میزان تاثرگذاری نقش سرمایههای اجتماعی در انعطاف پذیری زنجیره تامین و نیز عملکرد سازمانی میباشد. در این تحقیق همسویی مدیریت زنجیره تامین بازاریابی به عنوان متغیر تعدیل کننده و ظرفیت جذب به عنوان متغیر میانجی درنظر گرفته شده است. این تحقیق از أکثرمهمترین هدف این تحقیق بررسی میزان تاثرگذاری نقش سرمایههای اجتماعی در انعطاف پذیری زنجیره تامین و نیز عملکرد سازمانی میباشد. در این تحقیق همسویی مدیریت زنجیره تامین بازاریابی به عنوان متغیر تعدیل کننده و ظرفیت جذب به عنوان متغیر میانجی درنظر گرفته شده است. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی-تحلیلی با رویکرد علی میباشد. نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران شامل 392 نفر از کارمندان شرکت خودروسازی ایران خودرو میباشد. پرسشنامه استاندارد گلکسی و همکاران (2020) برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده است و روایی آن به شکل صوری و تحلیل عاملی با شاخص KMO معادل 928/0 و نیز پایایی آن معادل 938/0 به دست آمد که مورد تایید میباشد. با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر، نتایج نشان میدهند که سرمایههای اجتماعی بر انعطاف پذیری زنجیره تامین تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین سرمایههای اجتماعی به طور مستقیم بر ظرفیت جذب و نیز با درنظر گرفتن نقش تعدیلی همسویی مدیریت زنجیره تامین بازاریابی تاثیر معناداری دارد. ظرفیت جذب نیز بر انعطاف پذیری زنجیره تامین تاثیر مثبت و معناداری دارد. با درنطر گرفتن نقش تعدیلی همسویی مدیریت زنجیره تامین بازاریابی و نیز نقش میانجی ظرفیت جذب، سرمایههای اجتماعی نیز بر انعطاف پذیری تاثیر مثبت و معناداری دارد. در نهایت نیز انعطاف پذیری زنجیره تامین بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد. پیشنهادات کاربردی نیز در انتها ارائه شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
29 - تاثیر رفتار نوآورانه بر عملکرد سازمانی با تبیین نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری و مزیت رقابتی در مشتریان یخچال اسنوا شهرستان اراک
مازیار کهزادی چگنی محمد طاهری روزبهانیتحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر رفتار نوآورانه بر عملکرد سازمانی با تبیین نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری و مزیت رقابتی در مشتریان یخچال اسنوا شهر اراک، انجام شد. روش مورد استفاده در این تحقیق از لحاظ روش توصیفی-پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی و از شاخه میدانی بود. جامعه أکثرتحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر رفتار نوآورانه بر عملکرد سازمانی با تبیین نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری و مزیت رقابتی در مشتریان یخچال اسنوا شهر اراک، انجام شد. روش مورد استفاده در این تحقیق از لحاظ روش توصیفی-پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی و از شاخه میدانی بود. جامعه آماری مورد مطالعه مشتریان یخچال اسنوا شهر اراک بود، که تعداد آنها جز جوامع نامحدود می باشد. با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه کوکران، تعداد 384 نفر، به روش نمونه گیری، تصادفی ساده، به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این تحقیق از پرسشنامههای استاندارد رفتار نوآورانه کانتر (1988)، عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت (1981)، مدیریت ارتباط با مشتری عباسی (1388) و مزیت رقابتی لی و همکاران (2006)، استفاده شد. جهت بررسی پایایی پرسشنامه ها آلفای کرونباخ محاسبه گردید که حاکی از پایایی مطلوب پرسشنامه ها بود. جهت تجزیه و تحلیل دادهها آمار توصیفی شامل: میانگین، انحراف استاندارد، کمترین و بیشترین امتیاز و در بخش آمار استنباطی از معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای SPSS ویراست 21 و PLS3 مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاکی از آن است که رفتار نوآورانه بر عملکرد سازمانی با تبیین نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری و مزیت رقابتی در مشتریان یخچال اسنوا شهر اراک، تاثیر مثبت و مستقیمی دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
30 - بررسی رویکرد مدلیابی معادلات ساختاری در تبیین روابط بین سبکهای رهبری، یادگیری سازمانی، عملکرد سازمانی و فراموشی سازمانی
ناهید اورک محمدنقی ایمانی فتاح ناظماین مطالعه با هدف رویکرد مدلیابی معادلات ساختاری در تبیین روابط بین سبکهای رهبری، یادگیری سازمانی، عملکرد سازمانی و فراموشی سازمانی انجام شد. پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه پژوهش کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی استان خوزستان در سال تحصیلی 96-1395 به تعدا أکثراین مطالعه با هدف رویکرد مدلیابی معادلات ساختاری در تبیین روابط بین سبکهای رهبری، یادگیری سازمانی، عملکرد سازمانی و فراموشی سازمانی انجام شد. پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه پژوهش کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی استان خوزستان در سال تحصیلی 96-1395 به تعداد 4210 نفر بودند که بر اساس جدول کرجسی و مورگان (1979) تعداد 351 نفر با روش نمونهگیری تصادفی خوشهای بهعنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامههای سبکهای رهبری (باس و آوولیو، 1997)، یادگیری سازمانی (نیفه، 2001)، عملکرد سازمانی (هرسی و گلداسمیت، 2003) و فراموشی سازمانی (هولان و فیلیپس، 2004) استفاده شد. دادهها در نرمافزار لیزرل با روش مدلیابی معادلات ساختاری تحلیل شدند. یافتهها نشان داد که مسیر مستقیم رهبری تحولی بر عملکرد سازمانی و فراموشی سازمانی، مسیر مستقیم رهبری عدم مداخله و یادگیری سازمانی بر عملکرد سازمانی و مسیر مستقیم عملکرد سازمانی بر فراموشی سازمانی معنادار و مسیر غیرمستقیم رهبری تحولی، رهبری عدم مداخله و یادگیری سازمانی با واسطه عملکرد سازمانی بر فراموشی سازمانی معنادار بود، اما سایر مسیرهای مستقیم و غیرمستقیم غیرمعنادار بودند (05/0>P). بنابراین متخصصان برای کاهش فراموشی سازمانی باید به نقش سبکهای رهبری، یادگیری سازمانی و عملکرد سازمانی توجه و بر اساس آنها برنامههای مناسبی طراحی و اجرا نمایند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
31 - بررسی تأثیر سکوت سازمانی بر عملکرد سازمانی با اثر میانجی شادی در کار معلمان تربیت بدنی
محمدباقر فرقانی اوزرودی جمیله رنجبر نعیمه خاکستریانهدف تحقیق حاضر بررسی تأثیر سکوت سازمانی بر عملکرد سازمانی با اثر میانجی شادی در کار معلمان تربیت بدنی است. ماهیت این تحقیق کاربردی و روش تحقیق پیمایشی- تحلیلی میباشد. جامعه آماری تحقیق نیز شامل کلیه معلمان تربیت بدنی استان مازندران به تعداد 1593 بوده که براساس جدول مور أکثرهدف تحقیق حاضر بررسی تأثیر سکوت سازمانی بر عملکرد سازمانی با اثر میانجی شادی در کار معلمان تربیت بدنی است. ماهیت این تحقیق کاربردی و روش تحقیق پیمایشی- تحلیلی میباشد. جامعه آماری تحقیق نیز شامل کلیه معلمان تربیت بدنی استان مازندران به تعداد 1593 بوده که براساس جدول مورگان 364 نفر به صورت تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمعآوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شد. تحلیل آماری دادهها با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی و نرمافزار 23 SPSSو Amos انجام شد. نتایج نشان داد که سکوت سازمانی بر عملکرد سازمانی معلمان تربیت بدنی اثر منفی و معناداری دارد. سکوت سازمانی و شادی در کار معلمان تربیت بدنی اثر منفی و معناداری نشان داد. شادی در کار، بر عملکرد سازمانی معلمان تربیت بدنی اثر مثبت و معناداری دارد. در مسیر ارتباط سکوت سازمانی و عملکرد سازمانی معلمان تربیت بدنی، عامل شادی در کار میتواند به عنوان میانجی موثر بوده و موجب بهبود عملکرد سازمانی شود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
32 - پیش بینی سلامت عمومی کارکنان با استفاده از نظام تشویق و تنبیه، عملکرد فردی و عملکرد سازمانی در شرکت گاز شهر اصفهان
نوشین قمی مجمد قاسمی پیربلوطی مهدی نصر اصفهانی مهدی بقایی حسین آبادیهدف از این پژوهش، پیشبینی ابعاد سلامت عمومی کارکنان با استفاده از نظام تشویق و تنبیه، عملکرد فردی و عملکرد سازمانی در شرکت گاز شهر اصفهان بود. جامعه شامل کلیه کارکنان اداری شرکت گاز شهر اصفهان در سال 93-1392 بود، که از بین آنها به شیوه تصادفی طبقهای تعداد 260 کارمند أکثرهدف از این پژوهش، پیشبینی ابعاد سلامت عمومی کارکنان با استفاده از نظام تشویق و تنبیه، عملکرد فردی و عملکرد سازمانی در شرکت گاز شهر اصفهان بود. جامعه شامل کلیه کارکنان اداری شرکت گاز شهر اصفهان در سال 93-1392 بود، که از بین آنها به شیوه تصادفی طبقهای تعداد 260 کارمند بهعنوان نمونه انتخاب گردیدند. ابزارهای اندازهگیری شامل پرسشنامه نظام تشویق و تنبیه (خانزاده،1389)، پرسشنامه عملکرد فردی (پاترسون،1970)، پرسشنامه عملکرد سازمانی (هرسی و گلداسمیت،1990) و پرسشنامه سلامت عمومی (گلدبرگ، 1998) بودند. دادهها با استفاده از تحلیل رگرسیون گامبهگام تحلیل شدند. یافتههای گام آخر تحلیل رگرسیون گامبهگام نشان داد که متغیر روابط سازمانی از ابعاد نظام تشویق و تنبیه قادر به پیشبینی معنادار سلامت عمومی است و 7/4 درصد از واریانس سلامت عمومی را تبیین میکند (01/0>p < /font>). تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
33 - رابطۀ جوّ آموزشی با ابعاد عملکرد سازمانی ادراک شده در یک کارخانۀ تولیدی خصوصی
امین برازنده حمید آتش پور محسن گل پرورهدف از این پژوهش، تعیین رابطۀ جوّ آموزشی با ابعاد عملکرد سازمانی ادراک شده بهمنظور بررسی اثر پیشبینیکنندگی جوّ آموزشی بر ابعاد عملکرد سازمانی ادراک شده بود. جامعۀ آماری پژوهش را 450 نفر از کارکنان یک کارخانۀ تولیدی خصوصی واقع در بروجن تشکیل میدادند که از میان آنان پ أکثرهدف از این پژوهش، تعیین رابطۀ جوّ آموزشی با ابعاد عملکرد سازمانی ادراک شده بهمنظور بررسی اثر پیشبینیکنندگی جوّ آموزشی بر ابعاد عملکرد سازمانی ادراک شده بود. جامعۀ آماری پژوهش را 450 نفر از کارکنان یک کارخانۀ تولیدی خصوصی واقع در بروجن تشکیل میدادند که از میان آنان پرسشنامۀ 203 نفر که بهصورت تصادفی انتخاب شدند، قابل بررسی بود. ابزارهای گردآوری دادهها شامل پرسشنامۀ 15 سؤالی جوّ کلی آموزش (تریسی و توس، 2005) و حوزههای رهبری (8 پرسش)، سیاستها و راهبردها (5 پرسش)، مشتریمداری (5 پرسش) و مدیریت منابع و اطلاعات (5 پرسش) از پرسشنامۀ ارزیابی سازمان (آتشپور، حسینی و صمصامشریعت، 1389) است. دادههای حاصل از پرسشنامهها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون گام بهگام از طریق نرمافزار SPSS18تحلیل و بررسی شد. نتایج همبستگی پیرسون نشان داد که ابعاد جوّ آموزشی با ابعاد عملکرد سازمانی ادراک شده (بجز رابطۀ حمایت سازمانی با مشتریمداری) رابطۀ مثبت و معنادار دارد (01/0P < ). نتایج تحلیل رگرسیون گام بهگام نشان داد که ابعاد جوّ آموزشی، پیشبینیکنندۀ ابعاد عملکرد سازمانی ادراک شده در حوزههای رهبری، اهداف و راهبردها، مشتریمداری و مدیریت منابع و اطلاعات است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
34 - تبیین رابطه طراحی شغل و عملکرد دبیران دبیرستانهای دولتی مناطق 1 5 شهر تهران
بهزاد شهبازی مظفرالدین واعظیچکیده این پژوهش به منظور تبیین رابطه طراحی شغل و عملکرد سازمانی دبیران دبیرستانهای دولتی مناطق 1 تا 5 شهر تهران انجام گرفته است. جامعه آماری پژوهش کلیه دبیران دبیرستانهای این مناطق بوده که از بین آنها نمونه گیری به عمل آمده است. روش نمونه گیری در این پژوهش طبق های چ أکثرچکیده این پژوهش به منظور تبیین رابطه طراحی شغل و عملکرد سازمانی دبیران دبیرستانهای دولتی مناطق 1 تا 5 شهر تهران انجام گرفته است. جامعه آماری پژوهش کلیه دبیران دبیرستانهای این مناطق بوده که از بین آنها نمونه گیری به عمل آمده است. روش نمونه گیری در این پژوهش طبق های چند مرحله ای و ابزار مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه و روش تحقیق از نوع توصیفی همبستگی بوده است. برای تجزیه و تحلیل استفاده شده است. همچنین از روشهای آمار SPSS داده های به دست آمده از نرم افزار توصیفی و ضریب همبستگی پیرسون برای تحلیل داده ها استفاده شده است. نتایج ضریب همبستگی نشان داد که رابطه معناداری بین سه شاخص وجود وظایف متنوع در شغل و استقلال و بازخورد و عمعنادار بودن وظیفه و هویت وظیفه و عملکرد سازمانی رابطه معناداری وجود نداشته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
35 - ارتقای عملکرد سازمان با تأکید بر کسب و بهکارگیری هوشمندی بازار: مطالعه موردی بانک ملت
پیمان حاجی زاده یاسر قاسمی نژاد اسماعیل حسن آبادی جلال پناهیتحولات دنیای پرشتاب کنونی در عرصههای علمی و فنی و همچنین؛ چالشهای پیدرپی نظامهای اقتصادی و مالی، موجبات توجه عمیقتر سیاستگذاران و اندیشمندان به توسعه هوشمندی بازار در سازمانها را فراهم کرده است. در این راستا، فعالیتهای هوشمندی بازار که شامل تولید و انتشار هوش با أکثرتحولات دنیای پرشتاب کنونی در عرصههای علمی و فنی و همچنین؛ چالشهای پیدرپی نظامهای اقتصادی و مالی، موجبات توجه عمیقتر سیاستگذاران و اندیشمندان به توسعه هوشمندی بازار در سازمانها را فراهم کرده است. در این راستا، فعالیتهای هوشمندی بازار که شامل تولید و انتشار هوش بازار در زمینه توسعه محصولات جدید است، میتواند شانس موفقیت و اثربخشی نوآوری را افزایش دهد. با این توصیف، هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه عملکرد شرکت با کسب و بکارگیری هوشمندی بازار در ادارات کل تخصصی بانک ملت شهر تهران است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل؛ مدیران، معاونین و کارشناسان ادارات کل بانک ملت در شهر تهران میباشد؛ حجم نمونه پژوهش با استناد به فرمول کوکران و با روش نمونهگیری تصادفی، 253 نفر تعیین شده است. نظرسنجی از جامعه آماری پژوهش با استفاده از پرسشنامه انجام پذیرفت و برای تعیین اعتبار پرسشنامهها، از روش روایی محتوا استفاده شد و همچنین پایایی آن نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به میزان 931/0 تخمین زده شد. نتایج این پژوهش حاکی از آن است که بین کسب و بکارگیری هوشمندی بازار و عملکرد شرکت، بین بکارگیری هوشمندی بازار و عملکرد نوآوری، بین عملکرد نوآوری و عملکرد بازار و بین عملکرد بازار و عملکرد شرکت؛ ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
36 - تأثیر سرمایة روانشناختی بر عملکرد سازمانی با تأکید بر نقش میانجی نوآوری در فناوری اطلاعات در سازمانهای ورزشی اصفهان
محمد احسانی الهام مشکل گشا پریسا نیازیچکیدههدف: این پژوهش با هدف بررسی تأثیر سرمایة روانشناختی بر عملکرد سازمانی با توجه به تأثیرمتغیر میانجی نوآوری در فناوری اطلاعات در سازمانهای ورزشی اصفهان انجام شده است. روش شناسی: روش این پژوهش، از نظر هدف، کاربردی و از نظر نوع تحقیقات، توصیفی بود که به صورت پیمایشی أکثرچکیدههدف: این پژوهش با هدف بررسی تأثیر سرمایة روانشناختی بر عملکرد سازمانی با توجه به تأثیرمتغیر میانجی نوآوری در فناوری اطلاعات در سازمانهای ورزشی اصفهان انجام شده است. روش شناسی: روش این پژوهش، از نظر هدف، کاربردی و از نظر نوع تحقیقات، توصیفی بود که به صورت پیمایشی انجام شد. جامعة آماری این پژوهش شامل کارکنان ادارة کل ورزش و جوانان، کارکنان ادارة تربیتبدنی آموزش و پرورش، کارکنان معاونت ورزش شهرداری و کارکنان باشگاههای ورزشی شهر اصفهان میباشد که از این میان، با استفاده از جدول کرجسی مورگان تعداد 386 نفر از این افراد با روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. گردآوری دادهها با استفاده از پرسشنامههای استاندارد و تحلیل داده ها با بهکارگیری مدلسازی معادلات ساختاری و با کمک نرم افزار AMOS و SPSS انجام شد.یافته ها: نتایج پژوهش نشان میدهد که نوآوری در فناوری اطلاعات تأثیر سرمایة روانشناختی بر عملکرد سازمانی را میانجیگری میکند و بین سرمایة روانشناختی و نوآوری در فناوری اطلاعات رابطة مثبت و معناداری وجود دارد.نتیجه گیری: نوآوری در فناوری اطلاعات که همان نوآوری در ارائه خدمات الکترونیکی سازمانهای ورزشی است میتواند عملکرد سازمانی (در چهار بعد مالی، مشتری، فرآیندهای داخلی و رشد و یادگیری) سازمانهای ورزشی را بهبود بخشد و یکی از عوامل مهم اثرگذار بر عملکرد سازمانهای ورزشی محسوب میشود. بنابراین مدیران و مسئولان سازمانهای ورزشی باید نوآوری در فناوری اطلاعات را جدی بگیرند و به عنوان یک مزیت رقابتی مهم در بین رقبا از آن استفاده کنند.واژگان کلیدی: سرمایة روانشناختی، نوآوری در فناوری اطلاعات، عملکرد سازمانی، سازمان ورزشی. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
37 - طراحی مدلی برای مدیریت عملکرد سازمان (مورد مطالعه صنعت نفت)
Ghavam Saleh Farshad Haj Alian Ali Mehdizadeh Ashrafi Majid Jahangir Fardچکیدهامروزه یک نظام ارزیابی و پایش در قالب مدیریت عملکرد که برنامه های سازمان را با یک نگرش سیستمی در تمام سطوح مورد پایش قرار داده و بازخوردهای لازم را جهت هموار کردن راه رسیدن به اهداف تعیین شده ارائه نماید، یکی از ضرورت ها برای هر سازمان است. پژوهش حاضر با هدف طراحی أکثرچکیدهامروزه یک نظام ارزیابی و پایش در قالب مدیریت عملکرد که برنامه های سازمان را با یک نگرش سیستمی در تمام سطوح مورد پایش قرار داده و بازخوردهای لازم را جهت هموار کردن راه رسیدن به اهداف تعیین شده ارائه نماید، یکی از ضرورت ها برای هر سازمان است. پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل مدیریت عملکرد سازمان در صنعت نفت انجام شد. این پژوهش در دو بخش کیفی و کمی توسط روشهای دلفی فازی و تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تاییدی انجام گرفت. بخش کیفی توسط مصاحبههای نیمه ساختار یافته از 20 نفر از خبرگان صنعت نفت و خبرگان دانشگاهی انجام شد. در بخش کمی، تعداد 241 نفر از مدیران عالی و میانی به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. بر اساس نتایج بخش کیفی و روش دلفی فازی 4 مولفه اصلی (رگلاتوری، شناخت ابعاد و معیارهای عملکرد، برنامه اجرایی و سنجش عملکرد و اصلاح و بهبود مستمر عملکرد) و 31 مولفه فرعی برای مدیریت عملکرد سازمان شناسایی گردید. در بخش کمی، نتایج حاصل از تحلیل عاملی اکتشافی نشان میدهد که 366/96 درصد کل واریانس توسط این 31 مولفه تبیین مى شود. نتایج تحلیل عاملی تاییدی نیز نشان داد که رگولاتوری (مقررات) بر شناخت ابعاد ومعیارهای عملکرد به میزان 771/0؛ شناخت ابعاد ومعیارهای عملکرد بر برنامه اجرایی و سنجش عملکرد به میزان 063/1 و برنامه اجرایی و سنجش عملکرد براصلاح وبهبود مستمر عمکلرد به میزان 056/1 تاثیر دارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
38 - مطالعه نقش استراتژی و جو سازمانی در رهبری اثربخش و بهبود عملکرد سازمانهای دولتی (مورد مطالعه : اداره کل شهرداری های سلیمانیه )
Heirsh Mohamad Sabir mansor Irandost Heirsh Soltanpanahامروزه رهبری اثربخش و بهبود عملکرد سازمانی نقش تعیین کننده ای در موفقیت و دوام کسب و کارها دارند. هدف اصلی این تحقیق ارزیابی و بررسی نقش استراتژی و جو سازمانی در رهبری اثربخش و بهبود عملکرد سازمانهای دولتی با رویکرد AHP فازی میباشد. برای دستیابی به این هدف از تجزیه و أکثرامروزه رهبری اثربخش و بهبود عملکرد سازمانی نقش تعیین کننده ای در موفقیت و دوام کسب و کارها دارند. هدف اصلی این تحقیق ارزیابی و بررسی نقش استراتژی و جو سازمانی در رهبری اثربخش و بهبود عملکرد سازمانهای دولتی با رویکرد AHP فازی میباشد. برای دستیابی به این هدف از تجزیه و تحلیل داده ها با رویکرد تحلیل عاملی و نرمافزار SmartPLS، و سپس در مرحله کیفی، با اعتبارسنجی داده ها از لحاظ آماری و کمی استفاده شده است. نمونه آماری این بخش که پرسشنامههای تحلیل عاملی را تکمیل نمودند، طبق فرمول کوکران، 280 نفر از روسا و کارشناسان بودند که به صورت تصادفی انتخاب شدند. همچنین در بخش دوم بررسی میزان اثرگذاری متغیرها، از رویکرد AHP فازی استفاده شده است که پرسشنامه این بخش با استفاده از روش نظری توسط 14 خبره تکمیل شده است. در این تحقیق استراتژیهای سازمانی و جو سازمانی از ابعاد مختلف بررسی و عوامل تاثیر گذار مربوطه شناسایی شده که این عوامل در 2 بخش دستهبندی و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند این مطالعه نقش استراتژی و جو سازمانی در رهبری اثربخش و بهبود عملکرد سازمانهای دولتی از طریق نقش میانجی جو سازمانی و استراتژی را تایید میکند. همچنین نمونه های آماری مورد مطالعه بعد از برگزاری 3 پنل، نقش و تاثیرگذاری استراتژی در رهبری اثربخش و بهبود عملکرد سازمانهای دولتی را به مراتب بیشتر از عامل جو سازمانی نشان می دهد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
39 - ارزیابی تأثیر اجرای مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی با رویکرد کارت امتیازی متوازن
Changiz Valmohammadi Mohsen Ahmadi Mohsen Seyed Aliakbarهدف این تحقیق ارائه رویکردی جامع برای ارزیابی اثرات مجموعه اقدامات مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی سه شرکت از زیر مجموعه های تحت پوشش شرکت پتروشیمی ملی ایران که اقدام به اجرای مدیریت دانش نموده اند می باشد. برای تحقق این امر از رویکرد کارت امتیازی متوازن استفاده و فرضیه ه أکثرهدف این تحقیق ارائه رویکردی جامع برای ارزیابی اثرات مجموعه اقدامات مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی سه شرکت از زیر مجموعه های تحت پوشش شرکت پتروشیمی ملی ایران که اقدام به اجرای مدیریت دانش نموده اند می باشد. برای تحقق این امر از رویکرد کارت امتیازی متوازن استفاده و فرضیه های تحقیق بر مبنای تأثیر اقدامات مدیریت دانش بر چهار دیدگاه این رویکرد یعنی یادگیری و رشد، فرآیندهای داخلی، مشتری و مالی بنا نهاده شده است. براساس بررسی ادبیات موضوع عوامل اصلی اجرای موفقیت آمیز مدیریت دانش و شاخص های عملکرد سازمانی در قالب این چهار دیدگاه شناسایی و عناصر هر یک از این عوامل تعیین و در قالب یک پرسش نامه در میان مدیران و کارشناسان شرکت های تابع پتروشیمی ایران توزیع شد. پایایی پرسش نامه در دو بخش اقدامات مدیریت دانش و عملکرد با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه و اعتبار ساختاری سازه ها بر اساس تجزیه و تحلیل عاملی اعتبارسنجی شده است. در نهایت بر اساس فرضیه های تحقیق و با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری اثرات مجموعه اقدامات مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج حاصله حاکی از اثر مثبت و معنادار (اگرچه ضعیف) مجموعه اقدامات مدیریت دانش بر عملکرد کلی سازمان بوده است. این تأثیر تنها بر بعد یادگیری و رشد معنادار بوده و در خصوص سایر ابعاد معنادار نبوده است.همچنین از آنجایی که سازه های مشتری و مالی بر روی یک عامل بار شدند با عنایت به ماهیت شاخص های این دو سازه این دو سازه دیدگاه دینفعان در نظر گرفته شده و نام گذاری شدند. . تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
40 - تاثیر مدیریت کیفیت زنجیره تأمین بر عملکرد سازمانی با در نظر گرفتن نقش متغیرهای میانجی مدیریت کیفیت و مدیریت زنجیره تأمین
Amin Pashaei Houlaso Abbas Radپژوهشگران در سالهای اخیر مفهومی را با عنوان مدیریت کیفیت زنجیره تامین معرفی و توسعه دادهاند و از آن بهعنوان آخرین مرحله در حرکت به سوی مدیریت کیفیت فراگیر نام میبرند و بهعنوان یک رویکرد سیستمی برای بهبود عملکرد سازمانها تعریف میشود که فرصتهای ایجاد شده بهوسیلۀ أکثرپژوهشگران در سالهای اخیر مفهومی را با عنوان مدیریت کیفیت زنجیره تامین معرفی و توسعه دادهاند و از آن بهعنوان آخرین مرحله در حرکت به سوی مدیریت کیفیت فراگیر نام میبرند و بهعنوان یک رویکرد سیستمی برای بهبود عملکرد سازمانها تعریف میشود که فرصتهای ایجاد شده بهوسیلۀ ارتباطات پاییندست و بالادست با تامینکنندگان و مشتریان را در سازمان جاری میسازد. مقاله حاضر با هدف تعیین تاثیر مدیریت کیفیت زنجیره تامین بر عملکرد سازمانی با در نظر گرفتن نقش متغیرهای میانجی مدیریت کیفیت و مدیریت زنجیره تامین به رشته تحریر درآمده است و تلاش میکند پنج فرضیه را به آزمون بگذارد. این پژوهش با روش توصیفی- پیمایشی صورت گرفته و جامعۀ آماری آن به صورت هدفمند انتخاب شده است. برای جمعآوری اطلاعات از یک پرسشنامۀ محققساخته متشکل از 27 سوال استفاده شد که 150 نفر به سوالات آن پاسخ دهند و پایایی آن نیز توسط نرمافزار SPSS، 990/0 محاسبه و از آنجائیکه دادهها نرمال بودند، برای تجزیهوتحلیل آنها از تحلیل عاملی تائیدی با استفاده از نرمافزار LISREL بهرهجویی شده است. عمدهترین نتایج پژوهش به این قرار است: متغیر زمینهای 92% بر مدیریت کیفیت و 90% بر مدیریت زنجیره تامین تاثیرگذار است. مدیریت کیفیت 83% بر کیفیت زنجیره تامین و مدیریت زنجیره تامین نیز 90% بر کیفیت زنجیره تامین تاثیرگذار است. کیفیت زنجیره تامین نیز 98% بر عملکرد سازمانی تاثیرگذار است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
41 - پیش بینی عملکرد سازمانی براساس سرمایه فکری و کارآفرینی سازمانی در کارکنان آموزش و پرورش
سمیه صمیمیمقدمه و هدف: سازمان ها بر اساس دارایی هایشان ارزش گذاری می شوند و در این میان، سرمایه های فکری و اجتماعی اهمیت ویژه ای دارد. هدف از پژوهش حاضر پیش بینی عملکرد سازمانی براساس سرمایه فکری و کارآفرینی سازمانی در کارکنان آموزش و پرورش شهر داراب بود. روش شناسی پژوهش: این پژ أکثرمقدمه و هدف: سازمان ها بر اساس دارایی هایشان ارزش گذاری می شوند و در این میان، سرمایه های فکری و اجتماعی اهمیت ویژه ای دارد. هدف از پژوهش حاضر پیش بینی عملکرد سازمانی براساس سرمایه فکری و کارآفرینی سازمانی در کارکنان آموزش و پرورش شهر داراب بود. روش شناسی پژوهش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر ماهیت و روش در زمره پژوهش های توصیفی- همبستگی قرار دارد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان آموزش و پرورش به تعداد 140 نفر بود که با توجه به تعداد جامعه آماری، از شیوه سرشماری استفاده شد. ابزار مورد سنجش پرسشنامه عملکرد شغلی پاترسون (1990)، پرسشنامه سرمایه فکری، بونتیس (۱۹۹۸) و پرسشنامه کارآفرینی سازمانی لئونیداس و همکاران (2007) بود. تجزیه و تحلیل دادهها از با روش تحلیل رگرسیون انجام گرفت. یافته ها: نتایج حاکی از آن بود که رابطه بین کارآفرینی سازمانی و سرمایه فکری معنادار است و این دو متغیر میتوانند عملکرد سازمانی را پیشبینی نمایند. بین کارآفرینی سازمانی با عملکرد سازمانی و بین سرمایه فکری با عملکرد سازمانی، رابطه مثبت و معناداری وجود داشت. بحث و نتیجه گیری: به نظر می رسد سازمان هایی که به سرمایه های فکری اهمیت بیشتری می دهند و به کارآفرینی سازمانی می پردازند، عملکرد بهتری در دنیای در حال تغییر دارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
42 - طراحی الگوی تطبیقی تاثیر فعالیت های مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی
عادل کولک حسن سلطانی شیوا مداحیان مهدی محمد باقری نوید فاتحی رادزمینه و هدف: هدف از پژوهش حاضر ارائه و آزمون تجربی الگوی تطبیقی درک مدیران و کارکنان از چگونگی تأثیر فعالیتهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجیگری فرهنگ سازمانی، تعهد سازمانی و حفظ کارکنان در دانشگاههای آزاد استان فارس بود. روش شناسی: روش پژوهش از ن أکثرزمینه و هدف: هدف از پژوهش حاضر ارائه و آزمون تجربی الگوی تطبیقی درک مدیران و کارکنان از چگونگی تأثیر فعالیتهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجیگری فرهنگ سازمانی، تعهد سازمانی و حفظ کارکنان در دانشگاههای آزاد استان فارس بود. روش شناسی: روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و ازنظر گردآوری دادهها، روش آمیخته اکتشافی بود. مشارکتکنندگان در این پژوهش در بخش کیفی شامل مدیران و کارکنان خبره دانشگاههای آزاد استان فارس بود که از بین آنها تعداد 10 نفر با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. همچنین، در بخش کمی، جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران و کارکنان (شامل اعضای هیئتعلمی) دانشگاههای آزاد استان فارس بود که با استفاده از جدول مورگان و روش نمونهگیری تصادفی طبقهای با تخصیص متناسب تعداد 357 نفر بهعنوان حجم نمونه انتخاب شدند. یافته ها: نتایج آزمون معادلات ساختاری نشان داد که از دیدگاه مدیران دو متغیر فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی بر رابطه بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمان اثر میانجی و معنادار دارد اما حفظ کارکنان بر رابطه مذکور اثر میانجی ندارد. نتیجه گیری: همچنین، مشخص که از دیدگاه کارکنان، هر سه متغیر فرهنگ سازمانی، تعهد سازمانی و حفظ کارکنان روی رابطه مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمانی از دیدگاه کارکنان اثر واسطهای و معنادار دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
43 - بررسی تاثیر بلوغ مدیریت دانش بر عملکرد کسب و کارهای هوشمند (مورد مطالعه:شرکت های کوچک و متوسط فن اوری اطلاعات استان فارس)
محمد احمدی علی حسین کشاورزی حسن مهرمنش مهدی کریمی زنداین تحقیق با هدف بررسی تاثیر بلوغ مدیریت دانش بر عملکرد کسب و کارهای هوشمند در شرکت های کوچک و متوسط فن اوری اطلاعات استان فارس انجام شده است. جامعه آماری شامل مدیران، کارشناسان و کارکنان شرکتهای فناوری اطلاعات در 90 شرکت بوده که از این تعداد، 40 شرکت به طور تصادفی ساد أکثراین تحقیق با هدف بررسی تاثیر بلوغ مدیریت دانش بر عملکرد کسب و کارهای هوشمند در شرکت های کوچک و متوسط فن اوری اطلاعات استان فارس انجام شده است. جامعه آماری شامل مدیران، کارشناسان و کارکنان شرکتهای فناوری اطلاعات در 90 شرکت بوده که از این تعداد، 40 شرکت به طور تصادفی ساده مورد شناسایی و انتخاب قرار گرفتند. درابتدا با استفاده از پرسشنامه سازمان بهره وری آسیایی با 65 سوال، جمعا تعداد 80 پرسشنامه میان جامعه آماری توزیع و تعداد 78 پرسشنامه تکمیل شده، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. سپس با استفاده از روش دلفی، مصاحبه با 6 نفر از خبرگان انجام شد. در تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون فرض های آماری"کای دو" ، "دی سامرز" و " رگرسیون" استفاده گردید. تجزیه و تحلیل یافته ها نشان داد که میزان عملکرد معیارهای هفت گانه مدیریت دانش، به ترتیب، نتایج مدیریت دانش،6/45 درصد، فرآیندهای دانشی،5/44 درصد، رهبری،6/50 درصد، فرآیندها،6/44 درصد، افراد،6/50 درصد، فناوری، 26 درصد، یادگیری و نوآوری،6/52 درصد بوده است. در زمینه طراحی الگوی بلوغ مدیریت دانش و کسب و کار هوشمند با رویکرد عملکرد سازمانی در شرکت های مورد مطالعه، مواردی همچون تقویت و بکارگیری شاخص های ارزیابی تأثیر ابتکارات دانشی، بهینه سازی هزینه های عملیاتی تولید و خدمات، ایجاد فرهنگ دیدگاه انتقادی، یادگیری فرآیندهای جدید و طراحی سیستم ها و فرایندهای کلیدی در جهت خلق ارزش برای مشتریان و دستیابی به تعالی عملکرد، نیزمورد تایید قرار گرفته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
44 - نقش تحول دیجیتال و رهبری کارآفرینانه بر عملکرد سازمان با میانجیگری یادگیری دو سویه (مورد مطالعه؛ کسب و کارهای کوچک استان بوشهر)
مانی آرمان حمیدرضا نعمت الهی الهام تنگستانی سید احمد موسویهدف پژوهش بررسی نقش تحول دیجیتال و رهبری کارآفرینانه بر عملکرد سازمان با نقش میانجی یادگیری دو سویه است. روش پژوهش حاضر از جهت هدف، کاربردی و از نظر جمعآوری داده، توصیفی – پیمایشی از نوع همبستگی است. گردآوری داده به واسطه پرسشنامه صورت گرفت. جامعه آماری پژوهش کلی أکثرهدف پژوهش بررسی نقش تحول دیجیتال و رهبری کارآفرینانه بر عملکرد سازمان با نقش میانجی یادگیری دو سویه است. روش پژوهش حاضر از جهت هدف، کاربردی و از نظر جمعآوری داده، توصیفی – پیمایشی از نوع همبستگی است. گردآوری داده به واسطه پرسشنامه صورت گرفت. جامعه آماری پژوهش کلیه کسبوکارهای کوچک استان بوشهر است و نمونه آماری پژوهش 50 کسبوکار در نظر گرفته شد که به هر کسبوکار 3 پرسشنامه تعلق گرفت. روایی محتوا پرسشنامه با استفاده از نظر متخصصان حوزه مدیریت و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی مورد بررسی قرار گرفت. روایی و پایایی پرسشنامه با بهرهگیری از نرمافزار SPSS سنجش شد. ضریب آلفای کرونباخ کل پرسشنامه برابر با مقدار 95/0 به دست آمد که گویای پایایی مطلوب پرسشنامه میباشد. برای سنجش فرضیههای پژوهش از مدلسازی معادلات ساختاری، نرمافزار SMART PLS بهره گرفته شد. نتیجه فرضیههای پژوهش نشان دهنده آن است که تحول دیجیتال بر یادگیری دو سویه با مقدار آماره تی (74/5)، رهبری کارآفرینانه بر یادگیری دو سویه با مقدار آماره تی (56/7)، یادگیری دو سویه بر عملکرد سازمانی با مقدار آماره تی (69/13) تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین تحول دیجیتال بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی یادگیری دو سویه به مقدار آماره تی (43/5) و رهبری کارآفرینانه بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی یادگیری دو سویه به مقدار آماره تی (23/6) تأثیر مثبت و معناداری دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
45 - آزمون مدل مفهومی عملکرد سازمانی کارکنان وزارت ورزش و جوانان
محمود شاه کرمی مجید سلیمانی غلامرضا خاکساری عادل افکارچکیده هدف از تحقیق حاضر آزمون مدل مفهومی عملکرد سازمانی کارکنان وزارت ورزش و جوانان بود. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه کارکنان وزارت ورزش و جوانان جمهوری اسلامی ایران با تعداد 901 نفر بودند. نمونه آماری با توجه به جدول مورگان 269 نفر به صورت تصادفی طبقهای انتخاب شدند ابز أکثرچکیده هدف از تحقیق حاضر آزمون مدل مفهومی عملکرد سازمانی کارکنان وزارت ورزش و جوانان بود. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه کارکنان وزارت ورزش و جوانان جمهوری اسلامی ایران با تعداد 901 نفر بودند. نمونه آماری با توجه به جدول مورگان 269 نفر به صورت تصادفی طبقهای انتخاب شدند ابزار جمعآوری دادهها،چهار پرسشنامهی استاندارد ارتباطات سازمانی تسلیمی (1394) با 24 گویه، صلاحیت حرفهای احمدی بالادهی (1396) با 30 گویه، ارزیابی عملکرد زارعی رباط(1393) با 17 گویه و پرسشنامه کارآفرینی علیپور شیرسوار (1392) با 22 سوال در مقیاس پنج ارزشی لیکرت استفاده شد و روایی صوری پرسشنامه توسط 6 نفراز اساتید دانشگاهی تایید شد. روش تحقیق توصیفی - همبستگی و ازنظر هدف کاربردی است. روایی سازه پرسشنامه ارتباطات سازمانی با ضریب آلفای کرونباخ 849/0 و ضریب پایایی 765/0 ، پرسشنامه صلاحیت حرفه ای با ضریب آلفای کرونباخ 702/0 و ضریب پایایی ترکیبی 834/0 ، کارآفرینی سازمانی 867/0 و ضریب پایایی ترکیبی 818/0 و پرسشنامه عملکرد کارکنان با ضریب آلفای کرونباخ 865/0 و ضریب پایایی ترکیبی 756/0 تایید شد. در این پژوهش جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روشهای معادلات ساختاری و نرم افزارهای SPSS و PLS استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که ارتباطات سازمانی با ضریب مسیر 547/0 و صلاحیتهای حرفهای با ضریب مسیر 7/0 و کارآفرینی با ضریب مسیر 577/0 بر عملکرد سازمانی کارکنان وزارت ورزش و جوانان اثر معناداری دارد. به مسئولین سازمان ورزش و جوانان پیشنهاد میشود جهت تقویت و توسعه ارتباطات سازمانی از سیستم باز ارتباطات سازمانی و برای تقویت و توسعه کارآفرینی و صلاحیتهای حرفهای خود، مهارتهای عملکردی و رفتاری و همچنین تواناییهای تخصصی و بین فردی خود را بهبود بخشند تا بهتبع آن مدیریت مؤثر و کارآمد حاصل شودکلیدواژهها: ارتباطات سازمانی، صلاحیتهای حرفهای، کارآفرینی، عملکرد سازمانی، وزارت ورزش تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
46 - نقش متغیر میانجی پیوند شغلی در ارتباط تاب آوری سازمانی با عملکرد کارکنان ادارات ورزش شهر تهران
الهه شکریپژوهش حاضر با هدف تعیین نقش متغیر میانجی پیوند شغلی در ارتباط تاب آوری سازمانی با عملکرد کارکنان ادارات ورزش شهر تهران انجام گرفت. روش با توجه به هدف، کاربردی و از نظر روش، از نوع توصیفی-همبستگی است. گردآوری داده ها به صورت میدانی انجام پذیرفت. جامعه آماری تحقیق شامل 10 أکثرپژوهش حاضر با هدف تعیین نقش متغیر میانجی پیوند شغلی در ارتباط تاب آوری سازمانی با عملکرد کارکنان ادارات ورزش شهر تهران انجام گرفت. روش با توجه به هدف، کاربردی و از نظر روش، از نوع توصیفی-همبستگی است. گردآوری داده ها به صورت میدانی انجام پذیرفت. جامعه آماری تحقیق شامل 1000 نفر کارکنان ادارات ورزش شهر تهران بود. حجم نمونه آماری بر اساس جدول مورگان 274 نفر ارزیابی شد که با توجه به جامعه آماری، نمونه گیری به روش تصادفی طبقه ای ، به منظور همگن کردن گروه ها، از میان کارکنان و مدیران انجام شد. بهمنظور مطالعه و بررسی اهداف این پژوهش از پرسشنامههای استاندارد تاب آوری سازمانی کریمی (1399)، عملکرد سازمانی امیری (1392) و پیوند شغلی سید علی (1393) استفاده شد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه ها با روش نظر سنجی دلفی توسط اساتید راهنما، مشاور و نیز 10 نفر از متخصصین (اساتید تربیت بدنی و علوم ورزشی) تأیید گردید. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بیشتر از 7/0 تایید شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی و در سطح آمار استنباطی از آزمون کولموگروف اسمیرنف و معادلات ساختاری برای آزمون فرضیات تحقیق استفاده شد. نرم افزار SPSS و نرم افزار Smart PLS در این تحقیق مورد استفاده قرار گرفت. نتایج نشان داد که مولفه های تاب آوری سازمانی و پیوند شغلی قابلیت پیش بینی عملکرد سازمانی در کارکنان این ادارات را داشته و پیوند شغلی میانجی معناداری در ارتباط بین تاب آوری و عملکرد سازمانی کارکنان ادارات ورزش شهر تهران است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
47 - رابطه بین خلاقیت سازمانی و شادکامی با عملکرد سازمانی کارکنان اداره راه و ترابری
ابوالقاسم بریمانی وحید علیزاده پاجیزمینه: امروزه خلاقیت سازمانی و شادکامی کارکنان جایگاه خاصی در تغییرات سازمانها دارند و به عنوان سرمایه اصلی در نیروی انسانی ابزاری برای توسعه محیط کسبوکار، ارائه خدمات با کیفیتتر و در نهایت بهبود عملکرد سازمانی محسوب میشود. هدف: هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین خلاقیت أکثرزمینه: امروزه خلاقیت سازمانی و شادکامی کارکنان جایگاه خاصی در تغییرات سازمانها دارند و به عنوان سرمایه اصلی در نیروی انسانی ابزاری برای توسعه محیط کسبوکار، ارائه خدمات با کیفیتتر و در نهایت بهبود عملکرد سازمانی محسوب میشود. هدف: هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین خلاقیت سازمانی و شادکامی با عملکرد سازمانی کارکنان اداره راه و ترابری بوده است. روش: روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ ماهیت، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش شامل 160 نفر از کارکنان اداره راه و ترابری شهرهای شرق استان مازندران بوده است. تعداد 113 نفر با استفاده از جدول کرجسی و مورگان و به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای به عنوان نمونه آماری انتخاب شده بودند. جهت گردآوری دادهها از سه پرسشنامه خلاقیت سازمانی، شادکامی و عملکرد سازمانی استفاده شده است. پایایی آنها با محاسبه فرمول آلفای کرونباخ برای هر یک به ترتیب برابر 74/0، 73/0 و 75/0 به دست آمد. به منظور تحلیل دادههای حاصله، از روشهای آمار توصیفی و استنباطی بهره گرفته شد. یافتهها: نتایج حاصل از دادهها نشان داد که بین خلاقیت سازمانی و شادکامی با عملکرد سازمانی کارکنان همبستگی مثبت و رابطه معناداری وجود دارد. همچنین سهم هر یک از مؤلفههای خلاقیت سازمانی و شادکامی در پیشبینی عملکرد سازمانی کارکنان متفاوت است. نتیجهگیری: با عنایت به رابطه بین خلاقیت سازمانی و شادکامی با عملکرد سازمانی، مدیران اداره راه و ترابری با اتخاذ سیاستگذاری مناسب، حمایت، تقویت و توسعه خلاقیت و شادکامی کارکنان را به عنوان امری مهم در سرلوحه برنامههای خویش قرار داده تا بتوانند از طریق آنان، عملکرد سازمانی کارکنان را بهبود و توسعه بخشند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
48 - ررسی ارتباط برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی با عملکرد سازمانی (مطالعه موردی: فرمانداری های غرب استان گیلان)
موسی رضوانی چمن زمین مریم معافی هره دشتچکیده:امروزه منابع انسانی عامل استراتژیک سازمان محسوب می شود برنامه ریزی استراتژیک منابعانسانی یکی از ابزارهایی است که از طریق تجزیه و تحلیل سیستماتیک ونظام مند نیازهای فعلی وآیندهمنابع انسانی برای دستیابی به اهداف سازمان مطرح است.کارائی، اثربخشی و بهبود عملکرد از مهمتر أکثرچکیده:امروزه منابع انسانی عامل استراتژیک سازمان محسوب می شود برنامه ریزی استراتژیک منابعانسانی یکی از ابزارهایی است که از طریق تجزیه و تحلیل سیستماتیک ونظام مند نیازهای فعلی وآیندهمنابع انسانی برای دستیابی به اهداف سازمان مطرح است.کارائی، اثربخشی و بهبود عملکرد از مهمتریناهداف یک سازمان محسوب می شود و هر سازمانی سعی در تقویت این ستاده ها از طریق گوناگوندارد. پژوهشها نشان می دهد که عملکرد سازمانهایی که به برنامه ریزی استراتژیک می پردارند، بیشترو بهتر از دیگر سازمان هاست. این تحقیق به بررسی رابطه برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی درفرمانداری های غرب استان گیلان می پردازد.تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری از نوع توصیفی- همبستگیاست.جامعه آماری این تحقیق فرمانداری های غرب استان گیلان می باشد. در این تحقیق 55 نفر ازفرمانداران، معاونین، بخشداران و مسئولین اداری ومالی فرمانداری ها به عنوان نمونه آماری انتخابگردید.تحلیل های این تحقیق نشان داد که بین برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی که به ترتیبشامل استراتژی جذب، تامین و بکارگماری منابع انسانی، استراتژی حفظ و نگهداری منابع انسانی واستراتژی آموزش و پرورش منابع انسانی می باشد و عملکرد سازمانی رابطه معنی داری وجود دارد.بنابراین توجه بیشتر سازمان ها به برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی، باعث بهبود عملکرد سازمانیخواهد شد.کلید واژه ها: برنامه ریزی منابع انسانی، استراتژیک، برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی،عملکرد، عملکرد سازمانی تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
49 - بررسی تأثیر مدیریت استراتژیک منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی روابط با کارکنان(سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت)
آرمان دیانت مهر سید مرتضی موسوی محب نادر شیخ الاسمیکندلوسی حسام دیانت مهرچکیده هدف پژوهش حاضـر، بررسی تأثیر مدیریت استراتژیک منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی روابط با کارکنان سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت است. برای این منظور از ١٣٨ پرسشنامه استاندارد ٤٨ ســؤالی با ســه بعد اســتراتژی منابع انســانی، ر أکثرچکیده هدف پژوهش حاضـر، بررسی تأثیر مدیریت استراتژیک منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی روابط با کارکنان سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت است. برای این منظور از ١٣٨ پرسشنامه استاندارد ٤٨ ســؤالی با ســه بعد اســتراتژی منابع انســانی، روابط با کارکنان، اســتراتژی پاداش و عملکرد ســازمانی اسـتفاده گردیده است. جامعه آماری کارمندان ارشد، معاونین و مدیران سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت میباشـد. جهت آزمون فرضـیهها مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزار spss و pls استفاده گردیده اسـت. نتایج نشـان میدهد، مدیریت اسـتراتژیک منابع انسـانی بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت و معنادار، بر روابط با کارکنان تأثیر مثبت و معنادار بر روابط با کارکنان بر عملکرد ســـازمانی تأثیر مثبت و معناداری داشـته و روابط با کارکنان در رابطه بین مدیریت اسـتراتژیک منابع انسـانی و عملکرد سـازمانی نقشی میانجی ایفا میکند. کلمات کلیدی: مدیریت استراتژیک منابع انسانی، عملکرد سازمانی و روابط با کارکنان تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
50 - تبیین نقش مدیریت منابع انسانی سبز بر عملکرد پایداری سازمانهای دولتی
شهرام عشقی پیرایواتلو نوروز ایزدپناه موسی رضوانی چمن زمینچکیدهعملکرد پایداری هر سازمان برآیند خطمشی، نگرش و عملکرد سبز کارکنان آن نهاد میباشد. بررسی همهجانبهمدیریت منابع سبز و ارایه مدل مدیریتی متناسب با سازمانهای دولتی خطمشیگذار جزو ضرورتهایمطالعاتی بوده و از این رو مطالعه حاضر با هدف تعیین و تبیین موثرترین مولفه مدیریت مناب أکثرچکیدهعملکرد پایداری هر سازمان برآیند خطمشی، نگرش و عملکرد سبز کارکنان آن نهاد میباشد. بررسی همهجانبهمدیریت منابع سبز و ارایه مدل مدیریتی متناسب با سازمانهای دولتی خطمشیگذار جزو ضرورتهایمطالعاتی بوده و از این رو مطالعه حاضر با هدف تعیین و تبیین موثرترین مولفه مدیریت منابع انسانی سبز برعملکرد زیستمحیطی سازمانها انجام گرفت.دادههای این پژوهش با توزیع 388 پرسشنامه الکترونیکی بینمدیران ارشد منابع انسانی و پشتیبانی سازمانهای دولتی در سال 0088 جمعآوری گردید. نتایج حاصل ازپژوهش نشان داد که مدیریت منابع انسانی سبز بر پیامدهای فردی، سازمانی، فراسازمانی تاثیر مثبتی داشته وچالشها و محدودیتهای اعمال مدل ارایه شده نیز مورد بررسی قرار گرفت. روش ارایهشده میتواند درراستای تحقق عملکرد پایداری برآمده از پایدار نیروی انسانی برای سازمان موثر واقع گردد.کلمات کلیدی: پایداری سازمانی، عملکرد سازمانی، مدیریت سبز، مدیریت منابع انسانی سبز و تجزیهمولفههای اصلی. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
51 - تأثیر فراییندندهایهایمدیریت زنجیره تأمین بر مزیت رقابتی و عملکردمدیریت زنجیره تأمین بر مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی (مطالعه موردی شرکتسازمانی (مطالعه موردی شرکتساپکو)ساپکو
مرتضی شفیعی پگاه تارمستدر طی چند سال اخیر در نظریهها و تحقیقات مختلفی، مدیریتزنجیره تأمین به عنوان یک سازه اصلیمرتبط با عملکرد سازمانی مطرح شده است. با توجه به گسترش روز افزون رویکرد مهدیریت زنجیهرهتأمین، مقاله حاضر به بررسی تأثیر آن بر عملکرد سازمانی از طریق مداخله مزیت رقابتی پرداخته است.به أکثردر طی چند سال اخیر در نظریهها و تحقیقات مختلفی، مدیریتزنجیره تأمین به عنوان یک سازه اصلیمرتبط با عملکرد سازمانی مطرح شده است. با توجه به گسترش روز افزون رویکرد مهدیریت زنجیهرهتأمین، مقاله حاضر به بررسی تأثیر آن بر عملکرد سازمانی از طریق مداخله مزیت رقابتی پرداخته است.به این منظور پژوهشگران ضمن مرور کامل مبهانینظهریپهژوهش و بها اسهتفاده از روش توصهیفی-پیمایشیو با انتخاب اعضایآمار نمونیبه روش تصادفی از بهین اعضهای مجموعهه زنجیهره تهأمینشرکت طراحی و تأمین قطعات ایران خودور (ساپکو)، فرضیههایپژوهش را با استفاده روش معادالت ساختاری و رگرسیون مورد سنجش قرار دادهاند.نتایجپژوهش نشان داد که مدیریت زنجیره تهأمین بههطور مستقیم مزیت رقابتی و نیز عملکرد سازمانی را تحت تأثیر قرار میدهد. همچنین مزیت رقابتی بهاعملکرد سازمانی رابطه معنیدار دارد. اما با مداخله مزیت رقابتی،شدت رابطه میهان مهدیریت زنجیهرهتأمین و عملکرد سازمانی تقویت میشود.. در نهایت آزمون برازندگی مهدل بیهانگر برآزنهدگی مهدل ومناسب بودن آن برای مجموعه زنجیره تأمین شرکت ساپکو است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
52 - تأثیر مولفه های رهبری دانش بر بهبود عملکرد سازمانی با برّرسی نقش میانجی مدیریت دانش مشتری
ناصر صنوبر محمد صبوری فرد افرا شعاران جعفر امینیهدف ازاین پژوهش،بررسیچگونگی تأثیر سه مولفه رهبری دانش یعنی مهارتهای رهبری،همکاری و اعتماد و یکپارچه سازی دانش بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی مولفههایمدیریت دانش مشتری)ذخیره دانش، به اشتراکگذاری دانش، استفاده و کاربرد و اکتساب دانش(است.این مطالعهازنظر روش،تو أکثرهدف ازاین پژوهش،بررسیچگونگی تأثیر سه مولفه رهبری دانش یعنی مهارتهای رهبری،همکاری و اعتماد و یکپارچه سازی دانش بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی مولفههایمدیریت دانش مشتری)ذخیره دانش، به اشتراکگذاری دانش، استفاده و کاربرد و اکتساب دانش(است.این مطالعهازنظر روش،توصیفی–همبستگی بوده و دردانشگاه آزاد اسلامی زنجانباتعداد300نفر مدرس و کارمندانجام پذیرفته است.دادهها در قالب پرسشنامه و مصاحبهی حضوری شامل29سؤال استاندارد جمعآوری و بمنظور آزمون فرضیهها ازضریب هبستگی پیرسون و معادلاتساختاری استفاده گردید.نتایج حاکی از تاثیر مثبت یکپارچهسازی دانش بر تمامی ابعاد مدیریت دانشمشتری و رابطه مثبت مهارتهای رهبری با تمام این مولفهها بجز اکتساب دانش و تاثیر مثبتهمکاری و اعتماد بر تمامی این ابعاد بغیر از به اشتراکگذاری دانش میباشد.تحلیلها نشان میدهدکه بکارگیری سطح بالایی از فرآیندهای رهبری دانش، تأثیر مثبتی در بکارگیری صحیح و اثر بخشفرآیند مدیریت دانش مشتری و بهبود عملکرد سازمان دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
53 - بررسی رابطه بین جهت گیری های شغلی با عملکرد سازمانی بر مبنای(BSC))مطالعه موردی اعضای هیات علمی دانشگاه ارومیه
نعمت اله قاسمی حسن قلاوندیپژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بینجهت گیری های شغلی با عملکرد سازمانی(BSC)درمیاناعضای هیات علمی دانشگاه ارومیه انجام شده است.با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوعهمبستگی84نفر عضو هیات علمی با توجه به دانشکده محل خدمت به روش نمونه گیری طبقه ایمتناسب با حجم بطور تصادفی انت أکثرپژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بینجهت گیری های شغلی با عملکرد سازمانی(BSC)درمیاناعضای هیات علمی دانشگاه ارومیه انجام شده است.با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوعهمبستگی84نفر عضو هیات علمی با توجه به دانشکده محل خدمت به روش نمونه گیری طبقه ایمتناسب با حجم بطور تصادفی انتخاب شدند.برای گردآوری داده های پژوهش از پرسشنامه استانداردجهت گیری شغلی بر پایه مدل شاین و از پرسشنامه محقق ساخته عملکرد سازمانی بر پایه مدل1دانشجوی دوره دکترای مشاوره دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهرنویسنده مسوولghasemi30002000@yah00.com 2دانشیار دانشگاه ارومیه 102/بررسی رابطه بین جهت گیری های شغلی با عملکرد سازمانی بر مبنای(BSC)کاپلان و نورتون استفاده شد.برای روایی پرسشنامه ها از متخصصان مدیریت بهره گرفته شده و برایسنجش میزان پایایی نیز از ضریب آلفایکرونباخ در یک مطالعه مقدماتی روی یک نمونه30نفری،پرسشنامه کارراهه شغلی894=%αو پرسشنامه عملکرد سازمانی933=%αاستفاده شده است.دادهبا استفاده از تحلیل مانوا و تحلیل رگرسیون چندگانه تحلیل شدند های.بین جهت گیرهایشایستگی فنیکارکردی و شایستگی مدیریت عمومیبا کل منظرهایعملکردسازمانی رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد، همچنین جهتگیری های شایستگی فنیکارکردی، شایستگی مدیریتعمومی، خود مختاری-استقلالو سبک زندگی، رابطه پیش بینی کننده معنی دار با منظرهای عملکردسازمانیدارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
54 - اولویت بندی عدالت سازمانی برای ارتقاء عملکرد کارکنان سازما نهای خدماتی (مورد مطالعه: سازمان های خدماتی شهر تبریز)
دکتر ناصر فقهی فرهمندچکیدههدف: عدالت سازمانی مقوله ای پویا است که بر رفاه سازمانی اثر می گذارد و پدیده مبهمی که تصمیم گیری در باره آنضروری است. لذا موفقیت سازمان در تحقق اهداف که در گرو چگونگی عدالت سازمانی مؤثر است مسئله این بررسیبوده که بدین دلیل با توجه به اهمیت و ضرورت این بررسی که یکی أکثرچکیدههدف: عدالت سازمانی مقوله ای پویا است که بر رفاه سازمانی اثر می گذارد و پدیده مبهمی که تصمیم گیری در باره آنضروری است. لذا موفقیت سازمان در تحقق اهداف که در گرو چگونگی عدالت سازمانی مؤثر است مسئله این بررسیبوده که بدین دلیل با توجه به اهمیت و ضرورت این بررسی که یکی از عوامل م ؤثر در افزایش عملکرد ، عدالتسازمانی است، تعیین عدالت سازمانی برای ارتقاء عملکرد کارکنان با محوریت رضایت ، همکاری و انگیزه کارکنانهدف اصلی این بررسی بوده است. روش: در این راستا جامعه آماری این بررسی مدیران، کارشن اسان و کارکنانسازمان های خدماتی شهر تبریز بوده که با توجه به محدودیت هایی با انتخاب شش نمونه از این سازمان ها جهتجمع آوری اطلاعات، عدالت های سازمانی مختلف مورد بررسی قرار گرفت. یافته ها: در نهایت مطابق نتایج به دستآمده اعمال عدالت های سازمانی به ترتیب اولویت به تفکیک برای هر سازمان بر اساس نوع فعالیت که می تواند بهارتقاء عملکرد مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان با محوریت رضایت، همکاری و انگیزه کارکنان تأثیرگذار باشد،مشخص شد.واژه های کلیدی:عدالت سازمانی، عملکرد سازمانی کارکنان، انگیزش، رضایت، همکاری تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
55 - رابطه معنویت در کار با عملکرد سازمانی معلمان بر اساس مؤلفههای مدل اچیو
قاسم کریمی سیف اله فضل الهیهدف تحقیق بررسی رابطه معنویت در کار با عملکرد سازمانی معلمان بر اساس مؤلفههای مدل اچیو است. روش تحقیق از نظر اهداف کاربردی و به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری 847 نفر از معلمان آموزش و پرورش ناحیه دو استان قم و نمونه آماری 265 نفر که بر اس أکثرهدف تحقیق بررسی رابطه معنویت در کار با عملکرد سازمانی معلمان بر اساس مؤلفههای مدل اچیو است. روش تحقیق از نظر اهداف کاربردی و به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری 847 نفر از معلمان آموزش و پرورش ناحیه دو استان قم و نمونه آماری 265 نفر که بر اساس جدول مورگان به شیوه تصادفی طبقهای انتخاب شدند. برای گردآوری اطلاعات از دو پرسشنامه معنویت در کار میلیمن و همکاران ( 2003) و عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت(1981) به ترتیب با پایایی معادل 0.78 و 0.81 بر اساس آلفای کرانباخ استفاده شد. تجزیه و تحلیل اطلاعات بر اساس روشهای توصیفی و آزمونهای استنباطی در حد همبستگی پیرسون، Z فیشر و رگرسیون، در قالب نرمافزار SPSS نشان داد: 1. بین معنویت در کار و ابعاد آن (کار با معنا در سطح فردی، احساس همبستگی در سطح گروهی، هم راستایی ارزشهای فردی و سازمانی، حس لذت بردن از کار، فرصتهایی برای زندگی درونی) با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنیدار وجود دارد. 2. همبستگی بین معنویت در کار با عملکرد سازمانی معلمان زن و مرد متفاوت نیست و معنویت در کار پیشبینی کننده مناسبی برای عملکرد سازمانی معلمان مدارس است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
56 - بررسی تأثیر استراتژی های مدیریت هزینه بر عملکرد سازمانی شرکت ها
شیرمحمد یعقوبیان بابک جمشیدی نوید مهرداد قنبری آرش نادمیشیرمحمد یعقوبیان[1]-بابک جمشیدی نوید[2]*- مهرداد قنبری[3]- آرش نادمی[4] تاریخ دریافت: 12/10/1398- تاریخ پذیرش:3/11/1398 چکیده: فرآیند مدیریت هزینه استراتژیک یک سیستم برنامه ریزی سود و مدیریت هزینه است که توسط قیمت فروش هدایت شده، با محوریت مشتری، متمرکز بر طراحی و بین أکثرشیرمحمد یعقوبیان[1]-بابک جمشیدی نوید[2]*- مهرداد قنبری[3]- آرش نادمی[4] تاریخ دریافت: 12/10/1398- تاریخ پذیرش:3/11/1398 چکیده: فرآیند مدیریت هزینه استراتژیک یک سیستم برنامه ریزی سود و مدیریت هزینه است که توسط قیمت فروش هدایت شده، با محوریت مشتری، متمرکز بر طراحی و بین چند دپارتمان میباشد. هزینهیابی هدفمند، مدیریت هزینه را در مراحل اولیه توسعه محصول آغاز نموده و با درگیر کردن فعال تمام زنجیره ارزش، در کل طول عمر محصول به کار میگیرد. فرآیند تصمیمگیری در هزینه یابی هدفمند، در بر گیرنده تیمهای بین بخشی است که اعضا آن از واحدهای مختلف (تولید، مهندسی، تحقیق و توسعه، بازاریابی، و مالی حسابداری) بوده و مسئولیت تعیین قیمت فروش قابل پذیرش، میزان برگشت از فروش متناظر با آن وهمین طور هزینه ممکن برای هر آیتم تولیدی را بر عهده دارند. این استراتژی مدیریت درصدد کاهش دادن هزینهها بر میآید و میکوشد از طریق کاهش دادن هزینهها در مقایسه با شرکتهای رقیب به سهم بیشتری از بازار دست مییابد. سازمانها بی مهابا درصدد افزایش کارایی برمی آید. در اجرای استراتژی حفظ ثبات و پایداری در الویت قرار میگیرد و شرکت به فکر نوآوری و خطر پذیری نیست بلکه به دنبال عرضه محصولات و خدمات به قیمتهای رقابتی است. البته از کیفیت محصولات نمی کاهد و به سودی معقول تن در میدهد. [1]- دانشجوی دکتری، حسابداری، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران yaghobian7489@yahoo.com [2]- استادیار و عضو هیئت علمی، گروه حسابداری، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران: نویسنده مسئول jamshidinavid@iauksh.ac.ir [3]- استادیار و عضو هیئت علمی، گروه حسابداری، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران mehrdadghanbary@yahoo.com [4]- استادیار و عضو هیئت علمی، آمار، واحد ایلام، دانشگاه آزاد اسلامی، ایلام ، ایران nademiarash@gmail.com تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
57 - بررسی نقش مسئولیت اجتماعی شرکتها بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع
مهدی حسین پور محمد جواد جمشیدی میلاد بخشم حسین کریمی عطیه خداییامروزه انتظارات مشتریان درحالتوسعه و بالا رفتن است و از همین رو هر سازمانی به دنبال برآورده کردن انتظارات مشتریان از طریق افزایش کیفیت محصولات و خدمات خود میباشد. با توجه به این موضوع و وضعیت رقابتی کنونی در بازارهای محلی و جهانی، سازمانها به دنبال اتخاذ و بهکارگیری أکثرامروزه انتظارات مشتریان درحالتوسعه و بالا رفتن است و از همین رو هر سازمانی به دنبال برآورده کردن انتظارات مشتریان از طریق افزایش کیفیت محصولات و خدمات خود میباشد. با توجه به این موضوع و وضعیت رقابتی کنونی در بازارهای محلی و جهانی، سازمانها به دنبال اتخاذ و بهکارگیری رویکردهای جدیدی در سازمان هستند که آنها را برای رسیدن به سطح کیفی بالاتر و عملکرد بهتر کمک کند. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع است. روش پژوهش برحسب هدف کاربردی و نحوه گرداوری دادهها از نوع توصیفی علی میباشد که در جامعه پژوهش 274 نفری، با نمونه ۱۶۰ نفری بر اساس روش نمونهگیری تصادفی و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان اجرا شد . ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه محقق ساخته بود که پایایی و روایی آن بررسی و تعیینشده است. نرمافزار Smart PLS3 نیز برای تحلیل دادهها و بررسی مدل پژوهش به کار گرفتهشد. نتایج پژوهش نشان داد که مسئولیت اجتماعی شرکتها و مدیریت کیفیت جامع تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی خواهد داشت و مدیریت کیفیت جامع نیز بهعنوان متغیر میانجی رابطه مثبت اجتماعی شرکت و عملکرد سازمانی عمل میکند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
58 - رابطه بین فرهنگ یادگیری و عملکرد سازمانی با میانجی گری قابلیت پویا و مزیت رقابتی
محمد رحیم رمضانیان آسیه صفردوستفرهنگ، یادگیری سازمان را قادر میسازد تا بهترین بهرهبرداری را از دانش و تجربیات خود برای ایجاد و دستیابی به اهداف مطلوب انجام دهد. سازمانهای بهرهمند از فرهنگ یادگیری پایدار که در قالب یادگیری سازمانی به فعالیت میپردازند برای ساخت قابیلت پویا از یادگیری به عنوان یک ع أکثرفرهنگ، یادگیری سازمان را قادر میسازد تا بهترین بهرهبرداری را از دانش و تجربیات خود برای ایجاد و دستیابی به اهداف مطلوب انجام دهد. سازمانهای بهرهمند از فرهنگ یادگیری پایدار که در قالب یادگیری سازمانی به فعالیت میپردازند برای ساخت قابیلت پویا از یادگیری به عنوان یک عامل و منبع مهم یاد میکنند. امروزه در فضای رقابتی، کسب و کارها در تلاشاند تا با ایجاد مزیت رقابتی پایدار از طریق ارتقاء عملکرد سازمانی رونق یابند و خود را با تغییرات نوظهور انطباق دهند. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین فرهنگ یادگیری و عملکرد سازمانی با میانجی گری قابلیت پویا و مزیت رقابتی در بانک های استان گیلان می باشد. جامعهآماری این پژوهش کلیه مدیران، معاونین و کارشناسان ارشد بانکهای استان گیلان است که تعداد آنها در حدود320 نفر میباشد و بر اساس روش نمونهگیری تصادفی ساده 175 نفر از آنان به عنوان نمونه آماری مورد مطالعه قرار گرفته اند. روش گرد آوری اطللاع به صورت کتابخانه ای و میدانی بوده و ابزار پژوهش پرسشنامه برگرفته از ادبیات موضوع می باشد. یافته های بدست آمده از روش مدلسازی معادلات ساختاری با نرم افزار لیزرل نشان میدهند که بین کلیه متغیرهای پژوهش رابطه معناداری وجود دارد و مزیت رقابتی و قابلیت پویا دارای نقش میانجی در رابطه فرهنگ یادگیری سازمانی و عملکرد سازمانی است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
59 - اهمیت و نقش مسئولیت اجتماعی و عملکرد نوآوری در ارتباط میان سبک رهبری تحول گرا و عملکرد شرکت
مهدی طیبی مهرداد حسینی شکیب مصطفی مبلغیپژوهش حاضر با هدف ارزیابی اهمیت و نقش مسئولیت اجتماعی و عملکرد نوآوری در ارتباط میان سبک رهبری تحول گرا و عملکرد شرکت انجام شده است. این تحقیق پژوهشی کاربردی و توصیفی- پیمایشی است. با توجه به محدود بودن حجم جامعه آماری، از روش کل شمار استفاده شده است و از اینرو کلیه کار أکثرپژوهش حاضر با هدف ارزیابی اهمیت و نقش مسئولیت اجتماعی و عملکرد نوآوری در ارتباط میان سبک رهبری تحول گرا و عملکرد شرکت انجام شده است. این تحقیق پژوهشی کاربردی و توصیفی- پیمایشی است. با توجه به محدود بودن حجم جامعه آماری، از روش کل شمار استفاده شده است و از اینرو کلیه کارشناسان، کارشناسان ارشد و مسؤلین و روسای سالنهای مونتاژ شرکت ایران خودرو به عنوان اعضای جامعه مورد مصاحبه و پرسش قرار گرفته اند که تعداد آنها برابر با 131 نفر بوده است. ابزار جمع آوری اطلاعات در تحقیق حاضر پرسشنامه است که پایایی و روایی آن به ترتیب با استفاده از روش های پایایی ترکیبی و همچنین تکنیک های روایی همگرا و واگرا مورد بررسی قرار گرفته است. به منظور انتخاب روش تجزیه و تحلیل داده ها، ابتدا نرمال بودن متغیرها از طریق بررسی چولگی و کشیدگی ارزیابی شده و با اتخاذ رویکرد تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار AMOS فرضیه های تحقیق مورد آزمون قرار گرفته اند. بر اساس یافته های تحقیق، بهبود مسئولیت اجتماعی شرکتی موجب افزایش اثرگذاری رهبری تحول گرا بر عملکرد سازمانی خواهد شد. علاوه بر این، یافته های آماری نشان می دهد که بهبود عملکرد نوآورانه منجر به افزایش تاثیر گذاری عملکرد مسئولیت اجتماعی بر عملکرد سازمانی جدید خواهد شد. همچنین، نتایج استنباطی نشان می دهد که هر چه مسئولیت اجتماعی بهبود یابد، عملکرد نوآوری و عملکرد سازمانی در شرکت نیز ارتقا خواهند یافت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
60 - رابطه بین فرهنگ یادگیری و عملکرد سازمانی با میانجی گری قابلیت پویا و مزیت رقابتی
آسیه صفردوست محمد رحیم رمضانیانفرهنگ، یادگیری سازمان را قادر میسازد تا بهترین بهرهبرداری را از دانش و تجربیات خود برای ایجاد و دستیابی به اهداف مطلوب انجام دهد. سازمان های بهرهمند از فرهنگ یادگیری پایدار که در قالب یادگیری سازمانی به فعالیت میپردازند برای ساخت قابیلت پویا از یادگیری به عنوان یک ع أکثرفرهنگ، یادگیری سازمان را قادر میسازد تا بهترین بهرهبرداری را از دانش و تجربیات خود برای ایجاد و دستیابی به اهداف مطلوب انجام دهد. سازمان های بهرهمند از فرهنگ یادگیری پایدار که در قالب یادگیری سازمانی به فعالیت میپردازند برای ساخت قابیلت پویا از یادگیری به عنوان یک عامل و منبع مهم یاد میکنند. امروزه در فضای رقابتی، کسب و کارها در تلاشاند تا با ایجاد مزیت رقابتی پایدار از طریق ارتقاء عملکرد سازمانی رونق یابند و خود را با تغییرات نوظهور انطباق دهند. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین فرهنگ یادگیری و عملکرد سازمانی با میانجی گری قابلیت پویا و مزیت رقابتی در بانک های استان گیلان می باشد. جامعهآماری این پژوهش کلیه مدیران، معاونین و کارشناسان ارشد بانک های استان گیلان است که تعداد آنها در حدود320 نفر میباشد و بر اساس روش نمونهگیری تصادفی ساده 175 نفر از آنان به عنوان نمونه آماری مورد مطالعه قرار گرفته اند. روش گرد آوری اطللاع به صورت کتابخانه ای و میدانی بوده و ابزار پژوهش پرسشنامه برگرفته از ادبیات موضوع می باشد. یافته های بدست آمده از روش مدلسازی معادلات ساختاری با نرم افزار لیزرل نشان می دهند که بین کلیه متغیرهای پژوهش رابطه معناداری وجود دارد و مزیت رقابتی و قابلیت پویا دارای نقش میانجی در رابطه فرهنگ یادگیری سازمانی و عملکرد سازمانی است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
61 - بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با تأکید بر نقش رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی (مطالعه موردی: بانک پاسارگاد در شهر تهران)
مهری مقامی دولت اباد آرین قلی پورمقاله حاضر با هدف بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با تأکید بر نقش رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی در میان کارکنان بانک پاسارگاد در شهر تهران انجام شد. روش تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری شامل 3250 نفر از کارکنان بانک پاسارگ أکثرمقاله حاضر با هدف بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با تأکید بر نقش رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی در میان کارکنان بانک پاسارگاد در شهر تهران انجام شد. روش تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری شامل 3250 نفر از کارکنان بانک پاسارگاد بود که با استفاده از جدول مورگان و روش نمونهگیری تصادفی خوشهای 353 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها، پرسشنامهای با 29 گویه بوده که برای مدیریت دانش9 گویه، عملکرد سازمانی 6 گویه، رضایت شغلی نیز 7 و رفتار شهروندی سازمانی نیز 7 گویه طراحی شد. برای تعیین روایی ابزار اندازهگیری از روایی محتوا و روایی سازه استفاده شد. همچنین برای محاسبه میزان پایایی ابزار نیز از ضریب آلفا کرونباخ استفاده شد. نتایج نشان داد که ابزار اندازهگیری از روایی و پایایی مناسبی برخوردار بوده است. برای آزمون فرضیههای تحقیق نیز از آزمون نرمال بودن دادهها، ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل مسیر با استفاده از از نرمافزار SPSS و Amos استفاده شد ، که نتایج نشان دهنده ی رابطه ی مثبت و معنادار مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی بود و همچنین نتایج رابطه میانجی رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی نیز نشان داد که رفتار شهروندی سازمانی تأثیری به اندازه84 %بر روی عملکرد سازمانی دارد . تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
62 - مدلهای غیر خطی، تحولی در بهینه یابی جعبه های سیاه در رابطه بین شیوه های منابع انسانی و عملکرد سازمان
مسعود ذوالقدر ناصر حمیدی سید مهدی الوانی غلامرضا معمارزاده طهرانچالش اخیر سازمانها در محیطهای کاری جدید، تمرکز برروی بهره وری شیوههای کاری در سازمان است. ازآنجائیکه کارکنان بعنوان اصلی ترین منبع نامشهود سازمان تلقی میشوند، توجه به استفاده بهینه از شیوههای نوین منابع انسانی، میتواند ریسک پاسخ به محرکهای بیرونی را بکاهد، لذا بکارگیری أکثرچالش اخیر سازمانها در محیطهای کاری جدید، تمرکز برروی بهره وری شیوههای کاری در سازمان است. ازآنجائیکه کارکنان بعنوان اصلی ترین منبع نامشهود سازمان تلقی میشوند، توجه به استفاده بهینه از شیوههای نوین منابع انسانی، میتواند ریسک پاسخ به محرکهای بیرونی را بکاهد، لذا بکارگیری روشی تحولگرا در شناسایی آرایه بهینه از ابعاد شیوه بکار رفته، تحت عنوان جعبه های سیاه می تواند ضمن رسیدن به تناسب درونی اجزای سیستم، بهره وری نیروی انسانی را در تحقق اهداف و ارتقاء عملکرد سازمان تضمین کند. در پژوهش حاضر سعی شده با روشی مبتنی بر مدلسازی غیر خطی، امکان بهینه یابی آرایه ای از مولفه ها بومی و ابعادشان تحت عنوان جعبه های سیاه بین شیوه کار تیمی و عملکرد سازمان، با توجه به دو عامل کفایت و پیچیدگی را فراهم کند.با سنجش نظربیش از 80 کارشناس منابع انسانی، از بین 16383 ترکیب، آرایه بهینه با موثر ترین نقش بترتیب از مولفه های وجدان کاری، روحیه تعاون وسازگاری اجتماعی وتوانمندسازی دررابطه بین شیوه کار تیمی وعملکرد سازمانهای مورد مطالعه، معرفی شد. با بررسی شاخص آماره ترکیبی خطای ایده آل، حذف ابعاد "روابط گروهی واجتماعی"و"کنترل تصمیمات سازمان" بترتیب از دو مولفه اخیر را می توان ، عامل بهینگی آرایه دانست. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
63 - بررسی تاثیر نوآوری سازمانی و استراتژی عمومی رهبری هزینه بر عملکرد سازمان از طریق مزیت رقابتی
مهدی مرتضوی مهدی رسولی قهرودی آرزو رستمیهدف اصلی سازمانها، ارتقای عملکرد و رسیدن به سطحی از تعالی و پایداری برای بقا، رشد و سودآوری و پاسخگویی به نیازهای جامعه است. تحقیق حاضر به بررسی تاثیر نوآوری سازمانی و رهبری هزینه بر عملکرد سازمان از طریق مزیت رقابتی میپردازد. در این پژوهش نوآوری سازمانی شامل سه بعد م أکثرهدف اصلی سازمانها، ارتقای عملکرد و رسیدن به سطحی از تعالی و پایداری برای بقا، رشد و سودآوری و پاسخگویی به نیازهای جامعه است. تحقیق حاضر به بررسی تاثیر نوآوری سازمانی و رهبری هزینه بر عملکرد سازمان از طریق مزیت رقابتی میپردازد. در این پژوهش نوآوری سازمانی شامل سه بعد محصول، فرایند و اجرا است. ابعاد متغیر وابسته شامل مالی، مشتری، فرایند داخلی، رشد و یادگیری است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، از نظر ماهیت و روش تحقیق توصیفی، و از نظر داده کمی است. در این پژوهش برای جمع آوری دادهها از پرسشنامه استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل دادهها از روش مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار lisrl انجام شده است. پرسشنامه ای شامل 54 سوال برگرفته از مقالات لاتین که در میان شرکتهای تولید کننده مورد آزمون قرار گرفته است و برای انتخاب نمونه از روش تصادفی ساده استفاده شده است. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ و پایایی مرکب و روایی آن با نظر کارشناسان و از طریق AVE صورت گرفته است. 320 پرسشنامه در میان جامعه آماری توزیع شده است.یافتههای تحقیق نشان می دهد که نوآوری سازمان به طور مستقیم بر عملکرد تاثیر مثبت ندارد اما از طریق مزیت رقابتی تاثیر مثبت دارد و رهبری هزینه هم به صورت مستقیم و هم از طریق مزیت رقابتی تاثیر مثبت دارد و نوآوری سازمانی و رهبری هزینه از طریق مزیت رقابتی بر عملکرد سازمان تاثیر مثبت و معنادار دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
64 - بررسی رابطه سرمایه فکری و اجتماعی با عملکرد سازمانی از نظر مدیران و کارکنان
داوود حسین پور مهدی آذرنقش و عملکرد نظام بانکی کشور به عنوان یکی از مهم ترین بخش های اقتصادی جامعه در ارتباط با ارائه خدمات به مردم و مشتریان، مشارکت فعال افراد سازمان، جذب و هدایت منابع مالی در توسعه اجتماعی و اقتصادی کشور بر کسی پوشیده نیست. از سوی دیگر در دنیای رقابتی ‌‌امروز، سا أکثرنقش و عملکرد نظام بانکی کشور به عنوان یکی از مهم ترین بخش های اقتصادی جامعه در ارتباط با ارائه خدمات به مردم و مشتریان، مشارکت فعال افراد سازمان، جذب و هدایت منابع مالی در توسعه اجتماعی و اقتصادی کشور بر کسی پوشیده نیست. از سوی دیگر در دنیای رقابتی ‌‌امروز، سازمان ها در هر محیطی که فعالیت نمایند، دائماً نیازمند بهبود عملکرد بوده و باید تمام تلاش خود را جهت دستیابی به تعالی عملکرد به کارگیرند. یکی از روش های بررسی بهبود در کیفیت عملکردی سازمان، بررسی عوامل تأثیرگذار در آن است که این امر موجب اهمیت سرمایه فکری1 شده است. بنابراین سرمایه فکری شامل تمامی منابع دانش محوری است که برای سازمان ارزش تولید می کنند ولی در صورت های مالی سازمان وارد نمی شوند. به علاوه هر سازمانی علاوه بر داشتن ارتباطات درون سازمانی، دارای نوعی رابطه با محیط پیرامونی و بیرون از سازمان است. این رابطه را که از نوع رابطه تأثیرگذار و تأثیر پذیراست، می توان به نحوی به عنوان سرمایه اجتماعی2 آن سازمان قلمداد کرد. بنابراین سرمایۀ فکری و اجتماعی، دارای قابلیت ها و دارایی های مهم سازمانی هستند که می توانند به سازمان ها در خلق و تسهیم دانش در بهبود عملکرد سازمان کمک بسیار کنند. از این رو این مقاله با توجه به اهمیت تأثیرگذاری سرمایه فکری و سرمایه اجتماعی در بهبود عملکرد سازمان ها، به دنبال آن است تا الگویی مناسب از دو رویکرد فکری با ابعاد (انسانی، ساختاری و رابطه ای) و اجتماعی با ابعاد (ساختاری، شناختی و رابطه ای) در بهبود عملکرد بانک توسعه صادرات ایران ارائه گردد. روش تحقیق، توصیفی و تحلیلی و جامعه آماری این تحقیق نیز مدیران، کارشناسان و کلیه کارکنان صف و ستاد سازمان مورد مطالعه بودند. نتایج حاصل از این تحقیق با استفاده از آزمون فریدمن و ویلکاکسون نشان می دهد که به ترتیب بُعد ارتباطی و انسانی (سرمایه فکری) و بُعد ارتباطی و شناختی (سرمایه اجتماعی) بیشترین اثرات را بر عملکرد داشته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
65 - نقش سرمایه اجتماعی در عملکرد سازمانی(مطالعه موردی: مدیریت شعب بانک تجارت استان قزوین)
فاطمه امامقلیسرمایه اجتماعی مفهومی چند بُعدی است، پژوهش های انجام شده پیرامون این مفهوم در صورتی حالت کامل و "معرف گونه"خواهد داشت که به ابعاد مختلف سرمایه اجتماعی و ارتباط میان ابعاد آن بپردازد. با مطالعه متون مختلف می توان دو بعد ساختاری و شناختی را برای سرمایه اجتماعی بر شمرد. بُ أکثرسرمایه اجتماعی مفهومی چند بُعدی است، پژوهش های انجام شده پیرامون این مفهوم در صورتی حالت کامل و "معرف گونه"خواهد داشت که به ابعاد مختلف سرمایه اجتماعی و ارتباط میان ابعاد آن بپردازد. با مطالعه متون مختلف می توان دو بعد ساختاری و شناختی را برای سرمایه اجتماعی بر شمرد. بُعد ساختاری سرمایه اجتماعی شامل قوانین انعطاف پذیر و شبکه های ارتباطی و بعد شناختی به اعتماد، همیاری و همکاری گروهی اعضاء درون یک سازمان اشاره دارد. در این تحقیق، سرمایه اجتماعی به عنوان متغیر مستقل و عملکرد سازمان به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. جامعه آماری اول این تحقیق را شعب بانک تجارت در استان قزوین تشکیل داده است و جامعه دوم، اشخاص حقیقی که در بانک تجارت استان قزوین مشغول به فعالیت می باشند. روش تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی می باشد و روش جمع آوری داده ها میدانی- کتابخانه ای می باشد. مهم ترین اهداف انجام این تحقیق، بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و عملکرد سازمان درمدیریت شعب بانک تجارت استان قزوین می باشد.یافته های تحقیق نشان می دهد که بین سرمایه اجتماعی و عملکرد سازمان در مدیریت شعب بانک تجارت استان قزوین رابطه مثبت (مستقیم) وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
66 - بررسی رابطه معنویت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی کارکنان
ابوالقاسم بریمانی محمد رضایی پاجیهدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین معنویت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی کارکنان بانک کشاورزی شعب شرق استان مازندران بوده است. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ ماهیت، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل 140 نفر از کارکنان بانک کشا أکثرهدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین معنویت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی کارکنان بانک کشاورزی شعب شرق استان مازندران بوده است. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ ماهیت، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل 140 نفر از کارکنان بانک کشاورزی شعب شرق استان مازندران بوده است. تعداد 103 نفر با استفاده از جدول کرجسی و مورگان و به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای به عنوان نمونه آماری انتخاب شده بودند. جهت گردآوری دادهها از سه پرسشنامه معنویت سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی استفاده شده است. پایایی آنها با محاسبه فرمول آلفای کرونباخ برای هر یک به ترتیب برابر 76/0، 88/0 و 75/0 به دست آمد. به منظور تحلیل دادههای حاصله، از روشهای آمار توصیفی و استنباطی بهره گرفته شد. نتایج حاصل از دادهها نشان داد که بین معنویت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی کارکنان همبستگی مثبت و رابطه معناداری وجود دارد. همچنین سهم هر یک از مؤلفههای معنویت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در پیشبینی عملکرد سازمانی کارکنان متفاوت است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
67 - تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی چابکی سازمانی
رسول رضایی داود قراخانیدر عصر حاضر شرکت ها و سازمان ها در پی دستیابی به ابزارهایی هستند که موجب رشد و تعالی شده و یک مزیت رقابتی پایدار ایجاد کند. یکی از ابزارهای دستیابی به این مزیت رقابتی، توسعه مدیریت دانش در سازمان است. این پژوهش با هدف بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با در نظر گ أکثردر عصر حاضر شرکت ها و سازمان ها در پی دستیابی به ابزارهایی هستند که موجب رشد و تعالی شده و یک مزیت رقابتی پایدار ایجاد کند. یکی از ابزارهای دستیابی به این مزیت رقابتی، توسعه مدیریت دانش در سازمان است. این پژوهش با هدف بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی چابکی سازمانی در امور مالیاتی استان قزوین انجام شده است. جامعه آماری پژوهش550 نفر بوده که 227 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از سه پرسشنامۀ مدیریت دانش لاوسون، پرسشنامه عملکرد سازمانی و چابکی سازمانی گابریل و ناوارو استفاده شده است. روایی سازۀ پرسشنامه ها با استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی و پایایی آنها از طریق ضریب آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. برای تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده و برای آزمون فرضیه های تحقیق از روش تحلیل مسیر و نرم افزار lisrel 8.80 استفاده شده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که: مدیریت دانش با ضریب مسیر31/0+ تأثیری مثبت و معنی دار بر عملکرد سازمانی دارد؛ همچنین مدیریت دانش به واسطه نقش میانجی چابکی سازمانی با ضریب مسیر43/0+ تأثیری مثبت و معنی دار بر عملکرد سازمانی دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
68 - ارایه ی مدل عملی به منظور پیاده سازی مدیریت دانش و تأثیر آن بر واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران
محمد صالحی سید عبداله خاوری محمد مجتبی کیخای فرزانهپژوهش حاضر با هدف ارایه مدل عملی به منظور پیاده سازی مدیریت دانش و تأثیر آن بر واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران صورت پذیرفته است. روش پژوهش حاضر، توصیفی از نوع زمینه یابی بود. جامعه ی آماری شامل 91 نفر از رؤسا و معاونین دانشگاه می باشد که در این طرح تحقیق شرکت أکثرپژوهش حاضر با هدف ارایه مدل عملی به منظور پیاده سازی مدیریت دانش و تأثیر آن بر واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران صورت پذیرفته است. روش پژوهش حاضر، توصیفی از نوع زمینه یابی بود. جامعه ی آماری شامل 91 نفر از رؤسا و معاونین دانشگاه می باشد که در این طرح تحقیق شرکت نمودند. در این تحقیق به دلیل محدود بودن حجم جامعه، نمونه با جامعه برابر بوده و از شیوه ی سرشماری استفاده شده است. جهت گردآوری داده از پرسشنامه ی محقق ساخته استفاده شد که روایی آن تأیید و پایایی آن بر اساس روش همسانی درونی (آلفای کرونباخ) به میزان 85/0 محاسبه گردید. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل توصیفی و استنباطی (آزمون دوجمله ای) یافته ها، نشان داد که مؤلفه های رسالت دانشگاه، فرهنگ دانشگاهی، مدیریت سازمان، نظام پذیرش دانشگاه، منابع انسانی، فناوری اطلاعات عواملی هستند که تعیین کننده ی زیر ساخت مدیریت دانش در دانشگاه آزاد اسلامی هستند و با این مؤلفه ها می توان مدیریت دانش را در دانشگاه به کار گرفت. در صورت به کار گیری مدیریت دانش، اعتماد در سازمان بالارفته، ارتباطات مؤثرتر، فرهنگ کار گروهی غنی تر، حیطه مسئولیتها شفاف تر، اعتماد به نفس بیشتر، سازمان انعطاف پذیرتر، فرایند های اداری علمی تر و اخلاق حرفه ای افزایش می یابد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
69 - ارزیابی عملکرد سازمانی از دیدگاه اعضای هیات علمی (مطالعه موردی: دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل)
صدرالدین ستاری یوسف نامورهدف اصلی این پژوهش بررسی وضعیت موجود عملکرد سازمانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل بر اساس الگوی اچیو از دیدگاه اعضای هیات علمی بوده است. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش شام أکثرهدف اصلی این پژوهش بررسی وضعیت موجود عملکرد سازمانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل بر اساس الگوی اچیو از دیدگاه اعضای هیات علمی بوده است. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش شامل کلیه اعضای هیات علمی نیمسال اول93-92 بود که به روش نمونه گیری تصادفی ساده، گروه نمونه انتخاب و داده های مورد نیاز به وسیله پرسشنامه استاندارد با طیف لیکرت جمع آوری گردید. روایی ابزار با استفاده از نظر متخصصان، و پایایی آن با روش آلفای کرونباخ برابر 941/0 بدست آمد. داده های گرداوری شده با شاخص های آمار توصیفی (میانگین، درصد، انحراف استاندارد)، آزمون T مستقل، تحلیل واریانس ANOVA و فریدمن تحلیل گردید. نتایج تحلیل داده های جمع آوری شده حاکی از آن است که عملکرد سازمانی دانشگاه آزاد اسلامی بالاتر از متوسط بوده و بین متغیرهای جنسیت، سن، سنوات خدمت، رشته تحصیلی و نوع استخدام اعضای هیات علمی با دیدگاه آنان نسبت به عملکرد سازمانی تفاوت معنی داری وجود دارد. از نتایج تحقیق می توان در برنامه ریزی ارتقای عمکرد دانشگاه استفاده نمود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
70 - ارزیابی عملکرد سازمانی از دیدگاه اعضای هیات علمی (مطالعه موردی:دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل)
صدرالدین ستاری یوسف نامورچکیده: هدف اصلی این پژوهش بررسی وضعیت موجود عملکرد سازمانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل بر اساس الگوی اچیو از دیدگاه اعضای هیات علمی بوده است. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، و از نظر روش گرداوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژ أکثرچکیده: هدف اصلی این پژوهش بررسی وضعیت موجود عملکرد سازمانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل بر اساس الگوی اچیو از دیدگاه اعضای هیات علمی بوده است. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، و از نظر روش گرداوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش شامل کلیه اعضای هیات علمی نیمسال اول93-92 بود که به روش نمونه گیری تصادفی ساده، گروه نمونه انتخاب و داده های مورد نیاز به وسیله پرسشنامه استاندارد با طیف لیکرت جمع آوری گردید. روایی ابزار با استفاده از نظر متخصصان، و پایایی آن با روش آلفای کرونباخ برابر 941/0 بدست آمد. داده های گرداوری شده با شاخص های آمار توصیفی(میانگین، درصد، انحراف استاندارد)، آزمون T مستقل، تحلیل واریانس ANOVA و فریدمن تحلیل گردید. نتایج تحلیل داده های جمع آوری شده حاکی از آن است که عملکرد سازمانی دانشگاه آزاد اسلامی بالاتر از متوسط بوده و بین متغیرهای جنسیت، سن، سنوات خدمت، رشته تحصیلی و نوع استخدام اعضای هیات علمی با دیدگاه آنان نسبت به عملکرد سازمانی تفاوت معنی داری وجود دارد. از نتایج تحقیق می توان در برنامه ریزی ارتقای عمکرد دانشگاه استفاده نمود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
71 - نقش شاخصهای اخلاق اسلامی از منظر جامعه شناسی دینی بر عملکرد سازمانی دانشگاهها با تکیۀ بر اندیشۀ امام خمینی(س)
سید جعفر حسینی رحیم وکیل زاده حسن موثقیهدف از کارگزاری و مسئولیت در نظام مقدس جمهوری اسلامی، تلاش برای اجرای احکام الهی جهت رساندن بشر و عالم انسانیت به کمال و سعادت دنیوی و اخروی میباشد. بنابراین کارگزاران باید از میان شایستهترینها انتخاب شوند و به فضایل حسنۀ اخلاقی آراسته گردند تا بتوانند رسالت کارگزاری أکثرهدف از کارگزاری و مسئولیت در نظام مقدس جمهوری اسلامی، تلاش برای اجرای احکام الهی جهت رساندن بشر و عالم انسانیت به کمال و سعادت دنیوی و اخروی میباشد. بنابراین کارگزاران باید از میان شایستهترینها انتخاب شوند و به فضایل حسنۀ اخلاقی آراسته گردند تا بتوانند رسالت کارگزاری را به نحو احسن به انجام رسانند. بر این اساس، هدف از انجام مطالعۀ حاضر، بررسی شاخصهای اخلاقی از منظر جامعه شناسی دینی و تأثیر آن بر عملکرد کارگزاران دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز بوده است. بدین منظور جامعه پژوهش، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز انتخاب شده است. بنا بر ماهیتِ تحقیق و دادههای مورد نیاز، مدیران، اعضاء هیات علمی و کارمندان واحد دانشگاهی مزبور به عنوان جامعه آماری تحقیق انتخابشده است. جمعآوری دادهها، از طریق پرسشنامه محقق ساخته انجام پذیرفته است که میزان روایی و پایایی آن به ترتیب با روش روایی محتوایی و سازگاری درونی (شاخص آلفای کرونباخ) بررسی و مورد تأیید قرارگرفته است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل دادهها با آزمون رگرسیون خطی چندگانه نشان داد که اخلاق اسلامی شامل زیر شاخصهای: ایمان، تقوا، اخلاص، تواضع، توکل، برآورده کردن نیازهای مردم، خوشرویی و حسن خلق، عفو و گذشت، عدالت، انتقادپذیری، امانتداری، تعاون و مراقبت از بیتالمال بر عملکرد کارکنان تأثیر مثبت و معنیداری دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
72 - رابطه بین فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی کارکنان دانشگاه آزاداسلامی اردبیل
سید داود حسینی نسب مهناز جویانیپژوهش حاضر به منظورتعیین رابطه بین فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی اردبیل اجرا شده است. روش تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از جهت نوع به صورت توصیفی و همبستگی بوده و برای گرد آوری اطلاعات از سه پرسش نامه فرهنگ سازمانی هاف استید، پرسشنامه رضایت شغلی ( أکثرپژوهش حاضر به منظورتعیین رابطه بین فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی اردبیل اجرا شده است. روش تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از جهت نوع به صورت توصیفی و همبستگی بوده و برای گرد آوری اطلاعات از سه پرسش نامه فرهنگ سازمانی هاف استید، پرسشنامه رضایت شغلی (JDI) و پرسش نامه محقق ساخته اطلاعات دموگرافیک استفاده شده است از تعداد 353 نفرکارکنان دانشگاه تعداد 272 نفر به عنوان نمونه آماری ، به پر سش نامه ها پاسخ دادند.یافته های تحقیق حاکی از آن است که بین فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی رابطه معنی داری (607/=(r وجود دارد.فرهنگ غالب سازمانی در دانشگاه از نوع عقلانی مشخص بوده و رضایت شغلی کارکنان در حد متوسط ارزیابی گردید. یافته ها نشان داد که عوامل فرهنگ سازمانی تاثیر قوی و انکار نا پذیر بررضایت شغلی کارکنان دارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
73 - بررسی تأثیر کارآفرینی سازمانی و جهت گیری کارآفرینی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی کارآفرینی استراتژیک در شرکت های صنعتی استان زنجان
رضا پیرایش وحید امیری ملیحه جعفری محمد ایمانی برندقامروزه کارآفرینی و حرکت سازمان به سمت آن، یکی از روشهای مهم در ایجاد مزیت رقابتی است که نوآوری را در سازمان نهادینه میسازد و در پی آن تعالی اقتصادی کشورها را در پی خواهد داشت. هدف از این مقاله توسعه یک درک بهتر از رابطه میان کارآفرینی سازمانی، جهتگیری کارآفرینی و عمل أکثرامروزه کارآفرینی و حرکت سازمان به سمت آن، یکی از روشهای مهم در ایجاد مزیت رقابتی است که نوآوری را در سازمان نهادینه میسازد و در پی آن تعالی اقتصادی کشورها را در پی خواهد داشت. هدف از این مقاله توسعه یک درک بهتر از رابطه میان کارآفرینی سازمانی، جهتگیری کارآفرینی و عملکرد سازمانی در شرکت های صنعتی استان زنجان می باشد که از طریق ارزیابی تأثیر متغیر میانجی کارآفرینی استراتژیک بین سه متغیر فوق انجام شد. این پژوهش از بعد هدف از نوع کاربردی بوده و از جهت روش و شیوه کار از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان شرکتهای صنعتی استان زنجان بوده که از بین آنها 304 نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبق ه ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه کارآفرینی سازمانی و کارآفرینی استراتژیک (کانتو، 2016) می باشد و در طراحی آن مبادرت به استفاده از طیف لیکرت شده است. برای تجزیه و تحلیل دادهها از مدل معادلات ساختاری از طریق نرمافزار PLS استفاده شد و نتایج نشان داد که متغیرهای کارآفرینی سازمانی و جهت گیری کارآفرینی بر کارآفرینی استراتژیک مؤثر بودند و متغیر کارآفرینی استراتژیک بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت داشت. از طرف دیگر تأثیر غیرمستقیم کارآفرینی سازمانی و جهت گیری کارآفرینی بر عملکرد سازمانی نیز مورد تأیید قرار گرفت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
74 - نقش سرمایههای روانی بر تعارضکار-خانواده و عملکرد سازمان (موردمطالعه: ادارهکل ثبت اسناد واملاک شهر مشهد)
زهرا امین افشار ابوالفضل کزازی محسن هوشنگیسازمان ها یکی از بارزترین مشخصه های جوامع امروزی هستند که به سرعت در حال بهبود عملکرد خود می باشند. توجه به منابع انسانی به عنوان مهم ترین دارایی هر سازمان و عامل موفقیت عملکرد سازمان، سبب پررنگ شدن توسعه سرمایه های روانی و کاهش تعارضات سازمانی و خانوادگی شده که از م أکثرسازمان ها یکی از بارزترین مشخصه های جوامع امروزی هستند که به سرعت در حال بهبود عملکرد خود می باشند. توجه به منابع انسانی به عنوان مهم ترین دارایی هر سازمان و عامل موفقیت عملکرد سازمان، سبب پررنگ شدن توسعه سرمایه های روانی و کاهش تعارضات سازمانی و خانوادگی شده که از مزیت های رقابتی سازمان های موفق به حساب می آید. هدف این مقاله ارزیابی سرمایه های روانی بر تعارض کار-خانواده و عملکرد سازمان می باشد. این تحقیق به روش میدانی و با استفاده از پرسش نامه در اداره کل ثبت اسناد و املاک شهر مشهد انجام شد. نمونه گیری با دوروش متناسب با حجم وتصادفی ساده و تعداد نمونه بر اساس جدول مورگان تعیین گردید که شامل 138 نفر از مدیران و کارکنان شد. این تحقیق بر اساس مدل معادلات ساختاری است که داده های جمع آوری شده با تکنیک حداقل مربعات جزئی و با استفاده از نرم افزار (Smart-PLS) مورد آزمون و تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. یافته های این تحقیق حاکی از وجود تأثیر بین بیشتر متغیرهاست. فرضیه های اول، دوم، چهارم، ششم و هشتم تأثیر منفی و فرضیه های پنجم و هفتم نیز تأثیر مثبت بین متغیرها را تأیید کردند. بدین معنا که سرمایه های روانی کارکنان بر توسعه رفتارهای شهروندی سازمانی می توانید بهبود دهنده باشد. تأثیر این متغیر در تعارض کار-خانواد منفی است، بدین معنا که سرمایه های غنی روانی در کارکنان و حمایت آنها از سوی سازمان می توانید به کاهش تعارض کار-خانواده بیانجامد. مشخص گردید که قصد ترک شغل نیز بر عملکرد سازمان تأثیر منفی دارد. به عبارتی هراندازه این قصد در کارکنان افزایش یابد، به تبع آن عملکرد سازمان که به طور مستقیم از رفتار کارکنان تأثیرمی پذیرد، کاهش خواهد یافت. نتایج این تحقیق مدیران را برای برنامه ریزی در جهت دستیابی به نیروی انسانی توسعه یافته و با انگیزه همراهی خواهد نمود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
75 - تحلیل شناختی مدلهای ذهنی مدیران در فرآیند مدیریت ریسک منابع انسانی جهت ارتقای عملکرد سازمانی با استفاده از تکنیک استخراج استعارهای زالتمن
المیرا شاکری حامد دهقانان وحید خاشعی محمدتقی تقوی فرددر سالهای اخیر بسیاری از پژوهشگران جنبههای شناختی و ساختارهای ذهنی مدیران را در بررسی فرآیندهای استدلال، ادراک و تصمیمگیری مدنظر قرار دادهاند. بر همین اساس، هدف پژوهش حاضر بررسی مدلهای ذهنی مدیران در فرایند مدیریت ریسک منابع انسانی جهت ارتقای عملکرد سازمانی است. در أکثردر سالهای اخیر بسیاری از پژوهشگران جنبههای شناختی و ساختارهای ذهنی مدیران را در بررسی فرآیندهای استدلال، ادراک و تصمیمگیری مدنظر قرار دادهاند. بر همین اساس، هدف پژوهش حاضر بررسی مدلهای ذهنی مدیران در فرایند مدیریت ریسک منابع انسانی جهت ارتقای عملکرد سازمانی است. در این پژوهش کیفی، دادهها از طریق مصاحبههای عمیق و نیمه ساختاریافته با کمک تکنیک استخراج استعارهای زالتمن، با 21 مدیر شرکتهای دانشبنیان استان آذربایجان شرقی (13 مدیر ریسکپذیر و 8 مدیر ریسک گریز) گردآوری شد. روش تحلیل یافتهها طبق دستورالعمل این تکنیک، بر اساس رویکرد پدیدارشناسی است. نتایج بهدستآمده نشان میدهد مدلهای ذهنی مدیران ریسکپذیر و ریسک گریز به لحاظ سازههای موجود، شباهتهایی دارند. این شباهت در سازهها میتواند نتیجه مسائل مشترکی باشد که مدیران شرکتهای دانشبنیان با آنها مواجه هستند. اما مدلهای ذهنی مدیران به لحاظ روابط بین سازهها با یکدیگر تفاوتهایی دارند، به طوری که مدیران ریسکپذیر در مواجهه با ریسک، بیشتر استراتژیهای کاهش و نگهداشت را انتخاب میکنند و مدیران ریسک گریز بیشتر استراتژی اجتناب را به کار میبرند. بعلاوه از دست دادن کارکنان کلیدی بهعنوان مهمترین ریسک منابع انسانی در شرکتهای دانشبنیان مشخص شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
76 - بررسی تأثیر اقدامات کاری با عملکرد بالا بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش تعدیلگری مدیریت منابع انسانی الکترونیک
مریم احمدی زهرانی سعید سعیدا اردکانی حمیدرضا سلمانی خواجوئیهدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تأثیر اقدامات کاری با عملکرد بالا بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش تعدیل گری مدیریت منابع انسانی الکترونیک شرکتهای مستقر در شهرک صنعتی جی اصفهان است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران و کارشناسان منابع انسانی در شهرک صنعتی جی اصفهان است و أکثرهدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تأثیر اقدامات کاری با عملکرد بالا بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش تعدیل گری مدیریت منابع انسانی الکترونیک شرکتهای مستقر در شهرک صنعتی جی اصفهان است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران و کارشناسان منابع انسانی در شهرک صنعتی جی اصفهان است و نمونه آماری مبتنی بر قواعد معادلات ساختاری و به روش نمونهگیری در دسترس اتفاقی به تعداد 230 نفر انتخاب گردید. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه اقدامات کاری با عملکرد بالا فلود و همکاران (2008) دارای 9 گویه، پرسشنامه عملکرد سازمان کتکار و سات (2009) که دارای 5 گویه و پرسشنامه مدیریت منابع انسانی الکترونیک هویی (2006) که شامل 9 گویه هست، استفاده شد. پایایی پرسشنامهها با استفاده از آلفای کرونباخ برای پرسشنامهها بهترتی0/882، 0/823 و 0/823 محاسبه شد و فرضیههای این تحقیق با استفاده از تحلیل عاملی و مدل معادلات ساختاری مورد آزمون قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که اقدامات کاری با عملکرد بالای محیط کاری بر عملکرد شرکتهای مستقر در شهرک صنعتی جی اصفهان تأثیر مثبت معناداری میگذارد. مدیریت منابع انسانی الکترونیک بر عملکرد شرکتهای مستقر در شهرک صنعتی جی اصفهان تأثیر مثبت معناداری میگذارد. مدیریت منابع انسانی الکترونیک در رابطه بین اقدامات کاری با عملکرد بالا و عملکرد شرکتهای مستقر در شهرک صنعتی جی اصفهان اثر تعدیلگری معناداری ندارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
77 - تبیین الگویی چند معیاره برای ارزیابی شرکت های دولتی ایران
حسن گیوریان فیروز دیندار فرکوشموضوع ارزیابی عملکرد سازمانی، از پدیده های قابل بحث ومهمی است که همواره ذهن مدیران بخش های مختلف را به خود مشغول داشته است. پیرامون ارزیابی عملکرد سازمانی و متغیرهای مورد بررسی در این امر مهم، نقطه نظرات متفاوتی ارائه شده است. الگوها و ابعاد بسیاری در طول دهه های گذشته أکثرموضوع ارزیابی عملکرد سازمانی، از پدیده های قابل بحث ومهمی است که همواره ذهن مدیران بخش های مختلف را به خود مشغول داشته است. پیرامون ارزیابی عملکرد سازمانی و متغیرهای مورد بررسی در این امر مهم، نقطه نظرات متفاوتی ارائه شده است. الگوها و ابعاد بسیاری در طول دهه های گذشته مورد شناسایی قرار گرفته اند و بعضأ در سازمانهای مختلف به اجرا در آمده اند. بنابراین این مقاله به دنبال الگویی بومی و چند معیاره برای ارزیابی شرکتهای دولتی است. بر همین اساس بعد از مطالعات ادبیات و پیشینه موضوع مؤلفههای مورد نظر در قالب ابعاد درون و برون سازمانی طبقه بندی شدند و با استفاده از روشهای آماری، آزمون تحلیل واریانس یک عاملی و آزمون توکی بی در جامعه آماری 170 نفری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در نتیجه مشخص شد در بعد درون سازمانی مهمترین عامل اثرگذار بر ارزیابی عملکرد سازمانی نقش رهبری و در بعد برون سازمانی برنامه ریزی و بکارگیری ارزش های اسلامی- اجتماعی در ایران می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
78 - بررسی ارتباط بین جهت گیری بازار و مسؤولیت اجتماعی و تأثیر آنها بر عملکرد سازمان
صادق فیض الهی عادل فاطمی علیرضا شیرمحمدیدر تحقیق حاضر ارتباط بین جهت گیری بازار و مسؤولیت اجتماعی وتأثیرآنها برعملکرد سازمان سنجیده شده است. این تحقیق به لحاظ روش از نوع تحقیقات علی-همبستگی و بر مبنای هدف، کاربردی میباشد. برای جمع آوری دادههای این پژوهش، از پرسشنامه استفاده شده است که پرسشنامهها بین مدیر أکثردر تحقیق حاضر ارتباط بین جهت گیری بازار و مسؤولیت اجتماعی وتأثیرآنها برعملکرد سازمان سنجیده شده است. این تحقیق به لحاظ روش از نوع تحقیقات علی-همبستگی و بر مبنای هدف، کاربردی میباشد. برای جمع آوری دادههای این پژوهش، از پرسشنامه استفاده شده است که پرسشنامهها بین مدیران ارشدو میانی شرکت های بازرگانی استان ایلام توزیع و پس از تکمیل، 108 مورد جمع آوری گردیده است. تجزیه وتحلیل دادهها با تکنیک مدل یابی معادلات ساختاری و استفاده از نرم افزار LISREL انجام شده و نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل دادهها نشان می دهد که تأثیر جهت گیری بازار بر مسؤولیت اجتماعی، مثبت و معنادار است. همچنین، جهت گیری بازار و مسؤولیت اجتماعی با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معناداری دارد. به علاوه، نتایج آزمون مدل نیز نشان میدهد که مدل از برازش خوبی برخوردار است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
79 - بررسی تأثیر مهندسی ارزش بر عملکرد سازمان مطالعه موردی: اداره آب و فاضلاب استان آذربایجان غربی
فرهاد نژاد ایرانی کمال عزیزی یوسف بیگ زادههدف اصلی مقاله حاضر بررسی مهندسی ارزش و تأثیر آن بر ابعاد عملکرد سازمان در اداره آب و فاضلاب استان آذربایجان غربی و ارائه راهکارهایی برای بکارگیری موفّق مهندسی ارزش جهت بالابردن عملکرد سازمانی در اداره مزبور میباشد. چارچوب نظری پژوهش براساس مدل عملیاتی مهندسی ارزش اس. أکثرهدف اصلی مقاله حاضر بررسی مهندسی ارزش و تأثیر آن بر ابعاد عملکرد سازمان در اداره آب و فاضلاب استان آذربایجان غربی و ارائه راهکارهایی برای بکارگیری موفّق مهندسی ارزش جهت بالابردن عملکرد سازمانی در اداره مزبور میباشد. چارچوب نظری پژوهش براساس مدل عملیاتی مهندسی ارزش اس. آیر و مدل عملیاتی عملکرد سازمانی کاپلان و نورتون میباشد. در این راستا یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی طراحی شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان اداره آب و فاضلاب استان آذربایجانغربی بوده که جمعاً 375 نفر می باشد که با استفاده از فرمول کوکران 190 نفر به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شد و پرسشنامهها با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای در میان نمونه آماری توزیع گردید. قبل از آزمون فرضیهها، به منظور بررسی نرمال بودن توزیع متغیرها از آزمون کالموگروف اسمیرنف استفاده شد که نتایج نشان می دهد متغیر مهندسی ارزش و عملکرد سازمان با توزیع نرمال تفاوت معنی داری نداشته و دارای توزیع نرمال می باشد. لذا در چارچوب آزمونهای آماری پارامتریک از آزمونهای همبستگی پیرسون و ضریب خطّی رگرسیون استفاده گردید که حدود 287/0 تغییرات متغیّر وابسته (عملکرد سازمان) با چهار بعد (رضایت کارکنان، رضایت مشتریان، اثربخشی سازمانی و نتایج مالی و بازار) توسط تغییرات در متغیر مستقل (مهندسی ارزش) توجیه می شود که نشان دهنده رابطه مثبت و هم جهت بین دو متغیر نیز می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
80 - تأثیر قابلیت بازاریابی، نوآوری و یادگیری بر عملکرد سازمان «مطالعه موردی:پتروشیمی تبریز»
سید محمد نوع پسنداصیل اسماعیل رمضان پور پیمان عطاری اصلدستیابی به عملکرد بالاتر هدفی است که سازمانها برای رسیدن به آن به اقدامات مختلفی روی می آورند. قابلیّتها نقش مهمی در ایجاد مزیت رقابتی برای سازمانها ایفا می کنند و از جمله این قابلیّتها می توان به بازاریابی، نوآوری و یادگیری اشاره کرد. در حالی که اغلب مطالعات در مورد تأ أکثردستیابی به عملکرد بالاتر هدفی است که سازمانها برای رسیدن به آن به اقدامات مختلفی روی می آورند. قابلیّتها نقش مهمی در ایجاد مزیت رقابتی برای سازمانها ایفا می کنند و از جمله این قابلیّتها می توان به بازاریابی، نوآوری و یادگیری اشاره کرد. در حالی که اغلب مطالعات در مورد تأثیر این قابلیّتها بر عملکرد، اغلب به صورت مجزا صورت گرفته است، در این پژوهش سعی بر ارائه مدلی یکپارچه شده است تا تأ ثیر هر سه قابلیت به صورت متحد و مکمل همدیگر بر عملکرد سازمان سنجیده شود. بدین منظور و برای سنجش تأثیر قابلیت بازاریابی، نوآوری و یادگیری بر عملکرد شرکت پتروشیمی تبریز تعداد 265 پرسش نامه بین کارکنان رسمی با مدرک کارشناسی و بالاتر توزیع شد که از این تعداد 255 پرسشنامه برای تحلیل مناسب تشخیص داده شد. در این پژوهش از نرم افزارSPSS و LISREL برای تجزیه و تحلیل داده استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان می دهدکه رابطه معناداری بین قابلیّت بازاریابی و عملکرد سازمان وجود دارد، همچنین بین قابلیّت نوآوری و عملکرد سازمان و ونیز قابلیّت یادگیری و عملکرد سازمانی رابطه معناداری موجود است. بین قابلیّتهای بازاریابی و نوآوری و یادگیری به عنوان قابلیّتهای مکمل هم و عملکرد سازمانی نیز رابطه رابطه معناداری دیده می شود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
81 - اولویتبندی سبکهای مدیریت برای ارتقای عملکرد کارکنان سازمانهای خدماتی(مطالعه موردی: سازمانهایهای خدماتی شهر تبریز)
ناصر فقهی فرهمندامروزه مدیران با کسانی روبرو هستند که وظایف پیچیدهای را به عهده دارند و نگرشهای مدیریت درباره اهمیت نیروهای سازمانی در محیط فعالیت دگرگون شده است. مدیری که در نقش رهبری سازمان میتواند سبکهای متفاوتی را در هدایت نیروی انسانی انتخاب کند. از طرفی نگرشهای افراد برای مد أکثرامروزه مدیران با کسانی روبرو هستند که وظایف پیچیدهای را به عهده دارند و نگرشهای مدیریت درباره اهمیت نیروهای سازمانی در محیط فعالیت دگرگون شده است. مدیری که در نقش رهبری سازمان میتواند سبکهای متفاوتی را در هدایت نیروی انسانی انتخاب کند. از طرفی نگرشهای افراد برای مدیریت سازمانی اهمیت زیادی دارد زیرا این نگرشها هستند که رفتار سازمانی را تحت تأثیر قرار میدهند، به ویژه نگرشهایی که به عملکرد و تعهد حرفهای سازمانی مربوط میشوند. در این رابطه یکی از وظایف مهم مدیران در سازمانها، شناسایی استعدادهای بالقوه کارکنان و فراهم نمودن زمینههای رشد و شکوفایی آنان است که زمینه ارتقای بهرهوری را فراهم میکند. در واقع موفقیت سازمان در تحقق اهداف که در گرو چگونگی اعمال مدیریت و سبکهای مؤثر رهبری مدیر، مسأله این بررسی[1] بوده است. بدین دلیل با توجه به اهمیت و ضرورت این بررسی که یکی از عوامل مؤثر در افزایش بهرهوری، سبک رهبری مدیران سازمان است، تعیین سبکهای مدیریت برای ارتقای عملکرد کارکنان با محوریت رضایت، همکاری و انگیزه کارکنان هدف اصلی این بررسی بوده است. در این راستا جامعه آماری این بررسی مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمانهای خدماتی شهر تبریز بوده که با توجه به محدودیتهایی با انتخاب پنج نمونه از این سازمانها جهت جمعآوری اطلاعات، سبکهای مدیریتی مختلف مورد بررسی قرار گرفت. در نهایت مطابق نتایج به دست آمده اعمال سبکهای مدیریتی به ترتیب اولویت به تفکیک برای هر سازمان بر اساس نوع فعالیت که میتواند به ارتقای عملکرد مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان با محوریت رضایت، همکاری و انگیزه کارکنان تأثیرگذار باشد، مشخص شد. 2- این مقاله از طرح تحقیقاتی که با بودجه پژوهشی و حمایت مالی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز به انجام رسیده است استخراج شده است تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
82 - بررسی تأثیر قابلیت پردازش سیستمهای اطلاعاتی حسابداری بر عملکرد سازمانی مجتمع فولاد شاهین بناب
رامین حاجی جباری سهراب یزدانی اسماعیل داداشی خاصهدف کلی این مقاله بررسی تأثیر قابلیت پردازش سیستم های اطلاعاتی حسابداری بر عملکرد سازمانی مجتمع فولاد شاهین بناب می باشد. در این تحقیق برای اندازه گیری متغیر مستقل تحقیق (سیستم اطلاعاتی حسابداری) از چارچوب نظری آلریج گلیناس شامل ده مؤلفه؛ فن آوری، پایگاه داده ها، گزارشگ أکثرهدف کلی این مقاله بررسی تأثیر قابلیت پردازش سیستم های اطلاعاتی حسابداری بر عملکرد سازمانی مجتمع فولاد شاهین بناب می باشد. در این تحقیق برای اندازه گیری متغیر مستقل تحقیق (سیستم اطلاعاتی حسابداری) از چارچوب نظری آلریج گلیناس شامل ده مؤلفه؛ فن آوری، پایگاه داده ها، گزارشگری، کنترل، عملیات تجاری، پردازش رویدادها، تصمیم گیری مدیریت، توسعه عملیات و سیستم ها، ارتباطات و اصول حسابداری و حسابرسی و برای اندازه گیری متغیر وابسته (عملکرد سازمانی) از چارچوب نظری خاندوالا شامل قابلیت دسترسی به منابع مالی و تصور ذهنی و وفاداری مشتریان استفاده شده است. فرضیه های تحقیق شامل یک فرضیه اهم و دو فرضیه فرعی می باشد. این تحقیق از لحاظ هدف از نوع کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان بخش اداری- مالی مجتمع فولاد شاهین بناب می باشند که با توجه به محدود بودن جامعه آماری، نمونه آماری40 نفر بود. ابزار سنجش متغیر های تحقیق، شامل دو پرسشنامه محقق ساخته می باشد که قبلاً پس از توزیع اولیه پرسشنامه ها داده های آنها وارد نرم افزار SPSS شده و روایی و پایایی آنها مورد مطالعه و تأیید قرار گرفته است و سپس با استفاده از آزمون کولموگروف- اسمیرونف؛ نرمال بودن توزیع داده ها در جامعه به تأیید رسیده و لذا جهت تحلیل استنباطی داده های جمع آوری شده از آزمون های آماری پارامتریک تحلیل رگرسیون خطی ساده استفاده گردیده است. با توجه به تحلیل داده ها و یافته های تحقیق، همه فرضیه های تحقیق مورد تأیید قرار گرفته است. نتایج نشان می دهد که سیستم اطلاعاتی حسابداری بر ابعاد عملکرد سازمانی (قابلیت دسترسی به منابع مالی، تصور ذهنی و وفاداری مشتریان) تأثیر دارد و میزان تأثیر سیستم اطلاعاتی حسابداری بر قابلیت دسترسی به منابع مالی، بیشتر از تأثیر آن بر تصور ذهنی و وفاداری مشتریان می باشد. نهایتاً بر اساس یافته های تحقیق پیشنهادهای کاربردی ارائه گردید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
83 - مدیریت محیط کاری سازمانهای خدماتی (مطالعه موردی: سازمانهایهای خدماتی شهر تبریز)
ناصر فقهی فرهمندمدیریت محیط کاری بر اساس فرآیند مدیریت برنامهریزی، سازماندهی، هدایت و نظارت بر کار اعضاى سازمان و کاربُرد کلیه منابع قابل دسترسى براى رسیدن به هدفهاى تعیین شده سازمان است که بدین دلیل موفقیت سازمان در تحقق اهداف مدیریت محیط کاری مؤثر، مسئله این بررسی بوده است. بدین د أکثرمدیریت محیط کاری بر اساس فرآیند مدیریت برنامهریزی، سازماندهی، هدایت و نظارت بر کار اعضاى سازمان و کاربُرد کلیه منابع قابل دسترسى براى رسیدن به هدفهاى تعیین شده سازمان است که بدین دلیل موفقیت سازمان در تحقق اهداف مدیریت محیط کاری مؤثر، مسئله این بررسی بوده است. بدین دلیل با توجه به اهمیت و ضرورت این بررسی که یکی از عوامل کلیدی در افزایش بهرهوری، مدیریت محیط کاری سازمان است، تعیین آن برای ارتقاء عملکرد کارکنان با محوریت رضایت، همکاری عاطفی و انگیزه کارکنان هدف اصلی این بررسی بوده است. در این راستا جامعه آماری این بررسی مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمانهای خدماتی شهر تبریز بوده که با توجه به محدودیتهایی با انتخاب پنج نمونه از این سازمانها جهت جمعآوری اطلاعات، سبکهای مدیریتی مختلف مورد بررسی قرار گرفت. در نهایت مطابق نتایج به دست آمده اِعمال اصول مدیریت محیط کار به ترتیب اولویت به تفکیک برای هر سازمان بر اساس نوع فعالیت که میتواند به ارتقاء عملکرد مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان با محوریت رضایت، همکاری عاطفی و انگیزه کارکنان تأثیرگذار باشد، مشخص شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
84 - تعیین رابطه بین گرایش استراتژیک با عملکرد سازمانی (مطالعه موردی: شرکت های تولیدی قطعات خودرو استان آذربایجان شرقی)
منصور صدیق یعقوب علوی متین داود باقری جواد میرزایی نصیر آباد سید یاسر غیبیموقعیت کلیدی استراتژی کسب وکار در تصمیم گیریهای سازمانی، دلیلی است که بررسی رابطه بین استراتژی با نتایج عملکردی حاصل از آن با استفاده رویکرد کارت امتیازی متوازن را توجیه کند. این پژوهش، بر اساس هدف از پژوهش های کاربردی محسوب می شود و بر اساس چگونگی به دست آوردن داده های أکثرموقعیت کلیدی استراتژی کسب وکار در تصمیم گیریهای سازمانی، دلیلی است که بررسی رابطه بین استراتژی با نتایج عملکردی حاصل از آن با استفاده رویکرد کارت امتیازی متوازن را توجیه کند. این پژوهش، بر اساس هدف از پژوهش های کاربردی محسوب می شود و بر اساس چگونگی به دست آوردن داده های مورد نیاز، توصیفی و از نوع همبستگی است که در آن رابطه میان متغیرها بر اساس هدف پژوهش تحلیل می شود. جامعه آماری این تحقیق شامل 700 نفر از مدیران و صاحبان صنایع تولیدی فعال در تولید قطعات یدکی خودرو استان آذربایجان شرقی می باشد که مطابق با جدول مورگان و چرسی حجم نمونه با توجه به جامعه آماری یاد شده 195 نفر است. می توان گفت که دانش افزایی این پژوهش، به کارگیری کارت امتیازی متوازن برای بررسی این رابطه است. در نهایت با توجه به نتایج به دست آمده از پژوهش، استراتژی کسب وکار نقش تعیین کننده ای در عملکرد سازمانی دارد و ابعاد پیش فعالی، آینده نگری، تحلیلی، ریسک پذیری و تدافعی رابطه مثبت و معناداری با عملکرد سازمانی دارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
85 - بررسی رابطه مدیریت استعداد بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه : شهرداری های استان گیلان)
مهرداد گودرزوند چگینی ابراهیم چیرانی هادی مقدم سیده فاطمه قانع کوشالشاهی مریم مرادیدر دنیای پرشتاب وسرشار از رقابت امروز، آنچه که برتری شرکت ها و سازمان ها بر یکدیگر را تضمین نموده می کند، برخورداری از منابع انسانی با استعداد است، چرا که دامنه آن از حیث موضوعی قوی بوده و بررسی و ارزشیابی به کارگیری مدیریت استعداد و عملکرد سازمان و آگاهی از توانمندی ها أکثردر دنیای پرشتاب وسرشار از رقابت امروز، آنچه که برتری شرکت ها و سازمان ها بر یکدیگر را تضمین نموده می کند، برخورداری از منابع انسانی با استعداد است، چرا که دامنه آن از حیث موضوعی قوی بوده و بررسی و ارزشیابی به کارگیری مدیریت استعداد و عملکرد سازمان و آگاهی از توانمندی ها و کاستی ها در به کارگیری مدیریت استعداد، در اجرای عملکرد بهتر، از اهمیت خاصی برخوردار است. بررسی فرایندهای مدیریت استعداد و شناخت مفاهیم این حوزه نیز به نوبه خود می تواند در بهبود نظامهای گزینش وحفظ وارتقای کارکنان ادارات و سازمانهای کشور مفید باشد و از این رهیافت با قرار گرفتن استعدادهای متمایز در جایگاه مناسب خود، سطوح عملکرد بالاتری را در سازمانها شاهد باشیم. هدف اصلی از انجام این پژوهش بررسی رابطه بین به کارگیری برنامه های مدیریت استعداد و عملکرد سازمانی می باشد. فرضیه اهم تحقیق عبارت است از : بین به کارگیری برنامه های مدیریت استعداد و عملکرد سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. روش این پژوهش از نوع توصیفی-تحلیلی با تاکید بر روی همبستگی می باشد. جهت آزمون فرضیات از تکنیک های آماری همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل 52 سازمان شهرداری در 16 شهرستان استان گیلان می باشد. برای تعیین نمونه از روش نمونه گیری چند مرحله ای که تلفیقی از نمونه گیری طبقه ای و خوشه ای است، استفاده شده است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه ای که توسط خود نویسنده طراحی و حاوی 23 سؤال می باشد که18 سؤال نظر پاسخ دهندگان را در ارتباط با فرایندهای مدیریت استعداد می سنجد و 5 سوال نیز نظر پاسخ دهندگان را دربارۀ عملکرد سازمان مورد سنجش قرار می دهد. روایی پرسشنامه توسط جمعی از استادان گروه مدیریت مورد تأیید قرار گرفته است. پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ برای محورهای مدیریت استعداد 88/0 و عملکرد سازمانی 83/0 تعیین شده است. نتایج به دست آمده از این پژوهش نشان می دهد که همبستگی میان مدیریت استعداد وعملکرد سازمانی حدود 82/0 می باشد. همچنین بیشترین ضریب همبستگی مربوط به متغیر حفظ و نگهداشت استعداد بر عملکرد سازمان می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
86 - سبک رهبری استراتژیک و تأثیر آن بر عملکرد سازمانی با توجه به نقش نوآوری سازمانی در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان فارس
مهدی مهدی زاده رستم شکوفه زارع پیمان پیروزهدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر رهبری استراتژیک بر بهبود عملکرد سازمانی با در نظر گرفتن نقش میانجی نوآوری سازمانی در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان فارس انجام شده است.مواد و روشها: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه جمعآوری اطلاعات توصیفی- همبستگی میباش أکثرهدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر رهبری استراتژیک بر بهبود عملکرد سازمانی با در نظر گرفتن نقش میانجی نوآوری سازمانی در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان فارس انجام شده است.مواد و روشها: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه جمعآوری اطلاعات توصیفی- همبستگی میباشد.جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان فارس به تعداد 384 نفر بود که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 192 نفر بهعنوان نمونه انتخاب و برای توزیع پرسشنامه از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای استفاده گردید. ابزار جمعآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه بود که از پرسشنامه عملکرد سازمان (حسینی و همکاران)، نوآوری سازمانی (آمید و همکاران) و رهبری استراتژیک (اصغری و همکاران) استفاده شد. روایی پرسشنامه با استفاده از نظرات پنج تن از خبرگان این حوزه مورد تأیید قرار گرفت و در نهایت به تأیید استاد راهنما رسید. جهت تعیین پایایی پرسشنامهها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید. پس از جمعآوری پرسشنامهها و مشخص شدن نرمال بودن متغیرها با استفاده از نرمافزار SPSS و Lisrel از آزمون آماری ضریب همبستگی پیرسون جهت تجزیهوتحلیل دادهها و برای بررسی رابطه بین متغیرها استفاده گردید.یافتهها: نتیجه تحقیق نشان داد رهبری استراتژیک بر بهبود عملکرد سازمانی با در نظر گرفتن نقش میانجی نوآوری سازمانی در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان فارس تأثیر معناداری دارد.نتیجهگیری: رهبری استراتژیک زمانی محقق میشود که برنامهریزی جهت نوآوری سازمانی یکی از اصول سازمانی شرکتها باشد و آن زمان است که بهبود عملکرد سازمان را میتوان در درازمدت تضمین کرد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
87 - تأثیر مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی از دیدگاه مدیران و کارکنان با رویکرد تطبیقی
عادل کولک حسن سلطانی شیوا مداحیان مهدی محمدباقری نوید فاتحی رادهدف از پژوهش حاضر تأثیر مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی از دیدگاه مدیران و کارکنان با رویکرد تطبیقی با نقش میانجیگری فرهنگ سازمانی، تعهد سازمانی و حفظ کارکنان در دانشگاههای آزاد اسلامی استان فارس بود. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و ازنظر گردآوری دادهها، روش آمی أکثرهدف از پژوهش حاضر تأثیر مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی از دیدگاه مدیران و کارکنان با رویکرد تطبیقی با نقش میانجیگری فرهنگ سازمانی، تعهد سازمانی و حفظ کارکنان در دانشگاههای آزاد اسلامی استان فارس بود. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و ازنظر گردآوری دادهها، روش آمیخته اکتشافی بود. مشارکتکنندگان در این پژوهش در بخش کیفی شامل مدیران و کارکنان خبره دانشگاههای آزاد اسلامی استان فارس بود که از بین آنها تعداد 10 نفر با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. همچنین، در بخش کمی، جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران و کارکنان دانشگاههای آزاد اسلامی استان فارس بود که با استفاده از جدول مورگان و روش نمونهگیری تصادفی طبقهای با تخصیص متناسب تعداد 357 نفر به-عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. نتایج آزمون معادلات ساختاری از دیدگاه مدیران نشان داد که دو متغیر فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی بر رابطه بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمان اثر میانجی و معنادار دارد اما حفظ کارکنان بر رابطه مذکور اثر میانجی دارد. همچنین، مشخص شد که از دیدگاه کارکنان، هر سه متغیر فرهنگ سازمانی، تعهد سازمانی و حفظ کارکنان روی رابطه مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمانی از دیدگاه کارکنان اثر واسطهای و معنادار دارد. تطبیق دو مدل از دو دیدگاه حاکی از آن است که هم مدیران و هم کارکنان معتقدند که فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی حفظ کارکنان رابطه بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمان را میانجیگری میکنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
88 - تأثیر مدیریت دانش ضمنی و رهبری معنوی بر عملکرد سازمانی
امیر کاظمی نرگس لاریجانیهدف تحقیق حاضر بررسی تأثیر مدیریت دانش ضمنی و رهبری معنوی بر عملکرد سازمانی دانشگاههای آزاد اسلامی استان گیلان و مازندران میباشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر جمعآوری دادهها توصیفی - پیمایشی میباشد. جامعه آماری شامل 4800 نفر از کارکنان دانشگاهها آزاد اس أکثرهدف تحقیق حاضر بررسی تأثیر مدیریت دانش ضمنی و رهبری معنوی بر عملکرد سازمانی دانشگاههای آزاد اسلامی استان گیلان و مازندران میباشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر جمعآوری دادهها توصیفی - پیمایشی میباشد. جامعه آماری شامل 4800 نفر از کارکنان دانشگاهها آزاد اسلامی استان گیلان و مازندران میباشد. تعداد نمونه شامل 360 نفر بودند که بهروش نمونهگیری غیراحتمالی دردسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه از نوع استاندارد بود که روایی آن بهروش صوری و پایایی آن به روش آلفای کرونباخ بررسی شد. جهت تحلیل دادهها از مدلسازی معادلات ساختاری PLS استفاده شد. نتایج نشان داد که مدیریت دانش ضمنی و ابعاد آن (اجتماعی سازی، برونی سازی، ترکیب سازی، درونی سازی) بر عملکرد سازمانی تأثیر معناداری دارند. همچنین رهبری معنوی تأثیر معناداری بر عملکرد سازمانی داشته است. بنابراین میتوان نتیجه گرفت که توجه به مدیریت دانش سازمانی، مخصوصاً دانش ضمنی و همچنین ایجاد معنویت در محیط کار و وجود رهبران معنوی در سازمانها که میتوانند عملکرد سازمانی را ارتقاء دهند، حائز اهمیت هستند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
89 - تاثیر فرهنگ قبیله ای، فرهنگ توسعه و فرهنگ سازگاری بر عملکرد سازمانی ادراک شده با توجه به نقش یادگیری سازمانی (مطالعه موردی: سازمان جهادکشاورزی استان کهگیلویه و بویراحمد)
آرش رحیمی فیروزآباد سعید رازقی امیر کاظمیفرهنگ سازمانی مجموعه ای از باورها فلسفه شغلی، چشم انداز، انتظارات و ارزش و هنجارهای سازمانی است که در سطح سازمانی عام و مشترک است و همگان روی آن اجماع دارند. این فرهنگ با ایجاد قوانین جمعی برای کنش سازمانی تعیین هنجارها و ارزشهای سازمانی و انتقال مفاهیم و ارزشهای سازم أکثرفرهنگ سازمانی مجموعه ای از باورها فلسفه شغلی، چشم انداز، انتظارات و ارزش و هنجارهای سازمانی است که در سطح سازمانی عام و مشترک است و همگان روی آن اجماع دارند. این فرهنگ با ایجاد قوانین جمعی برای کنش سازمانی تعیین هنجارها و ارزشهای سازمانی و انتقال مفاهیم و ارزشهای سازمانی به نیروی انسانی باعث بهبود عملکرد سازمانها میشود. پژوهش حاضر تاثیر فرهنگ قبیلهای، فرهنگ توسعه و فرهنگ سازگاری برعملکرد سازمانی ادراک شده باتوجه به نقش یادگیری سازمانی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان سازمان جهادکشاورزی استان کهگیلویه و بویراحمد میباشد. پژوهش حاضر ازلحاظ ماهیت و هدف، کاربردی و از لحاظ روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری 515 نفر از کارکنان سازمان جهادکشاورزی استان کهگیلویه و بویراحمد بود که بصورت تصادفی ساده 220 نفر جهت نمونهگیری انتخاب شدند. نتایج تحقیق نشان داد که فرهنگ قبیله ای و فرهنگ سازگاری نقش میانجی یادگیری سازمانی به ترتیب با بتا 306/0 و 380/0 بر عملکرد سازمانی ادراک شده تاثیر دارد. تاثیر فرهنگ توسعه در تاثیرگذاری بر عملکرد سازمانی باتوجه به نقش میانجی یادگیری سازمانی مورد تایید قرار گرفته نشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
90 - بررسی تأثیر فعالیتهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجیگری تعهد سازمانی در دانشگاههای آزاد اسلامی استان فارس
عادل کولک حسن سلطانی شیوا مداحیان مهدی محمدباقری نوید فاتحی رادچکیدههدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر فعالیتهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجیگری تعهد سازمانیدر دانشگاههای آزاد استان فارس بود. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و ازنظر گردآوری دادهها، روش آمیخته اکتشافیبود. مشارکتکنندگان در این پژوهش در بخش کیفی شامل مد أکثرچکیدههدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر فعالیتهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجیگری تعهد سازمانیدر دانشگاههای آزاد استان فارس بود. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و ازنظر گردآوری دادهها، روش آمیخته اکتشافیبود. مشارکتکنندگان در این پژوهش در بخش کیفی شامل مدیران و کارکنان خبره دانشگاههای آزاد استان فارس بود که ازبین آنها تعداد 10نفر با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. همچنین، در بخش کمی، جامعه آماری پژوهششامل کلیه مدیران و کارکنان (شامل اعضای هیئتعلمی) دانشگاههای آزاد استان فارس بود که با استفاده از جدول مورگان وروش نمونهگیری تصادفی طبقهای با تخصیص متناسب تعداد 357نفر بهعنوان حجم نمونه انتخاب شدند. اطلاعات مورد نیازدر بخش کیفی برای طراحی الگوی پژوهش با مصاحبه باز نیمه ساختار یافته و در بخش کمی با استفاده از پرسشنامه محققساخته که شامل 3سازه (متغیر،) 12بٌعد و 37سؤال در قالب طیف لیکرت 5تایی بود، جمعآوری شد. برای تعیین روایی وپایایی ابزار پرسشنامه مذکور به ترتیب از روشهای روایی همگرا، ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده شد که بر ایناساس روایی و پایایی تأیید شد. نتایج آزمون معادلات ساختاری نشان داد که از دیدگاه مدیران و کارکنان دانشگاههای آزاداستان فارس متغیر تعهد سازمانی بر رابطه بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمان اثر میانجی و معنادار دارد تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
91 - بررسی تاثیر فعالیت مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با توجه به نقش میانجی مدیریت استعداد در شرکت بهره برداری و تعمیرات مپنا
وحید طاهری عبدالجواد خلیلی احمد عسکریهدف از این پژوهش بررسی تاثیر فعالیت مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با توجه به نقش میانجی مدیریت استعداد درشرکت بهره برداری و تعمیرات مپنا بود. روش پژوهش حاضر تحلیلی توصیفی از نوع پیمایشی و از نظر هدف کاربردی بود. جامعهآماری کلیه کارکنان شرکت بهره برداری و تعمیرات أکثرهدف از این پژوهش بررسی تاثیر فعالیت مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با توجه به نقش میانجی مدیریت استعداد درشرکت بهره برداری و تعمیرات مپنا بود. روش پژوهش حاضر تحلیلی توصیفی از نوع پیمایشی و از نظر هدف کاربردی بود. جامعهآماری کلیه کارکنان شرکت بهره برداری و تعمیرات مپنا بود که با استفاده از جدول مورگان و روش نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد302نفر به عنوان نمونه انتخاب گردید. ابزار پژوهش در این تحقیق، پرسشنامههای استاندارد فعالیت مدیریت منابع انسانی تاکشی( ،)200۷پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی پاترسون ( )2005و پرسشنامه استاندارد مدیریت استعداد فیلیپس و راپر ( )2009بودهاست. برای تعیین روایی و پایایی پرسشنامه های مذکور به ترتیب از روش های روایی همگرا، ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبیاستفاده شد که بر این اساس روایی و پایایی تایید شد. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده ها از تکنیک تحلیل مسیر با استفادهاز نرم افزار اسمارت پی ال اس به بررسی مسیرهای مشخص شده پژوهش مطابق با مدل مفهومی پرداخته شده است. یافته هایپژوهش نشان می دهد که متغیر مدیریت استعداد نقش واسطه ای را در تاثیر گذاری فعالیت مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانیشرکت بهره برداری و تعمیرات مپنا ایفا می نماید. نتایج نشان داد که فعالیت مدیریت منابع انسانی و ابعاد آن از طریق مدیریتاستعداد بر عملکرد سازمانی شرکت بهره برداری و تعمیرات مپنا تاثیر غیر مستقیم داشته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
92 - بررسی رابطه بازاریابی داخلی،رضایت شغلی، بازاریابی رابطه ای، مشتری گرائی و عملکرد سازمانی تاریخ دریافت مقاله
بزرگمهر خاندوزی علی عربچکیدهاین پژوهش با هدف بررسی رابطه بین بازاریابی داخلی ،رضایت شغلی، مشتری گرائی، بازاریابی رابطه ای با عملکرد سازمانی در شرکت مخابرات استان گلستان انجام شده است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی است و از نظر روش توصیفی پیمایشی و همبستگی می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل تعدا أکثرچکیدهاین پژوهش با هدف بررسی رابطه بین بازاریابی داخلی ،رضایت شغلی، مشتری گرائی، بازاریابی رابطه ای با عملکرد سازمانی در شرکت مخابرات استان گلستان انجام شده است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی است و از نظر روش توصیفی پیمایشی و همبستگی می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل تعداد 300 نفر از کارکنان تماس با مشتری و مدیران و کارشناسان حوزه بازاریابی شرکت مخابرات استان گلستان است و با توجه به جدول گرجسی و مورگان تعداد 170 نفر با روش نمونه گیری تصادفی ساده بعنوان نمونه آماری انتخاب شدند و برای جمع آوری داده های اولیه از ابزار پرسشنامه استفاده شد. روایی پرسشنامه به کمک خبرگان و پایایی آن نیز با آلفای کرونباخ تأیید شده است. نتایج حاصل از انجام این پژوهش نشان می دهد بازاریابی داخلی بر رضایت شغلی، مشتری گرائی و بازاریابی رابطه ای تاثیر مثبت دارد. همچنین تاثیر مثبت رضایت شغلی بر عملکرد سازمانی و بازاریابی رابطه ای تائید گردید. علاوه بر این نتایج پژوهش نشان می دهد که مشتری گرائی بر بازاریابی رابطه ای تاثیر مثبت دارد و در نهایت تاثیر مثبت بازاریابی رابطه ای بر عملکرد سازمانی نیز مورد تائید واقع شد.کلمات کلیدی: بازاریابی داخلی ،رضایت شغلی، بازاریابی رابطه ای ، مششتری گرائی و عملکرد سازمانی تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
93 - بررسی نقش آموزش ضمن خدمت ICDL بر عملکرد کارکنان و معلمان آموزش و پرورش شهر مریوان
عمر محمودی ناصح روخنده هیرش سلطان پناهتحقیق حاضر، به منظور بررسی نقش دوره آموزشی ضمن خدمت ICDL بر عملکرد فردی، شغلی و سازمانی کارکنان و معلمان آموزش و پرورش شهر مریوان صورت گرفته است. روش تحقیق، پیمایشی و اطلاعات پژوهش از طریق پرسشنامه گردآوریشده است. پرسشنامه از نوع محققساخته بسته پاسخ و با طیف پنجتای أکثرتحقیق حاضر، به منظور بررسی نقش دوره آموزشی ضمن خدمت ICDL بر عملکرد فردی، شغلی و سازمانی کارکنان و معلمان آموزش و پرورش شهر مریوان صورت گرفته است. روش تحقیق، پیمایشی و اطلاعات پژوهش از طریق پرسشنامه گردآوریشده است. پرسشنامه از نوع محققساخته بسته پاسخ و با طیف پنجتایی لیکرت میباشد. جهت تعیین روایی پرسشنامه از نظر گروه خبرگان استفاده شد. پایایی ابزار پژوهش، با روش آلفای کرونباخ برای مجموع کل سؤالات پرسشنامه 897/0 به دست آمد. جامعه آماری، کلیه کارکنان و معلمان آموزش و پرورش شهر مریوان بودند که از طریق جدول مورگان نمونهای به اندازه 291 نفر از بین آنها انتخاب شد. برای آزمون فرضیهها از روش تحلیلی تی تک نمونه و آزمون فریدمن استفاده شد. نتایج یافتههای پژوهش نشان داد که دوره آموزشیICDL باعث بهبود عملکرد فردی، شغلی و سازمانی کارکنان و معلمان آموزش و پرورش شده است. همچنین، نرمافزارهای Word و Excel به عنوان کاربردیترین مهارتها از نظر کارکنان و معلمان انتخاب شدند. از طرف دیگر بالا بردن دانش رایانهای و بهبود عملکرد کاری بیشترین اهداف معلمان و کارکنان از گذراندن دوره آموزشی ICDL بود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
94 - تحلیل تأثیر فن آوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمان
امید بهارستان پیمان اکبری علی شائمی برزکیهدف از انجام این تحقیق، تحلیل تأثیر فن آوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمان می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل 368 نفر از کارکنان شرکت توزیع برق منطقه ای غرب استان کرمانشاه است که از بین آنها 188 نفر به صورت تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران به عنوا أکثرهدف از انجام این تحقیق، تحلیل تأثیر فن آوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمان می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل 368 نفر از کارکنان شرکت توزیع برق منطقه ای غرب استان کرمانشاه است که از بین آنها 188 نفر به صورت تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران به عنوان نمونه در نیمه دوم سال 1391 انتخاب شدند. این پژوهش از نوع همبستگی است. جهت جمع آوری داده ها، از پرسش‌نامه فن آوری اطلاعات مارتینز لورنز و همکاران (2004)؛ پرسش‌نامه مدیریت کیفیت جامع شییه و ویو (2002) و پرسش‌نامه عملکرد سازمانی که توسط محققان ساخته شده بود، استفاده شد. بررسی پرسش‌نامه ها حاکی از آن بود که ابزارهای اندازه گیری، از روایی محتوایی و پایایی خوبی برخوردار هستند. توسط نرم افزار SPSS و LISREL داده های تحقیق مورد تجزیه و تحلیل واقع شدند. نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون خطی و گام به گام در سطح 95% نشان داد که فن آوری اطلاعات با متغیرهای مدیریت کیفیت جامع و عملکرد سازمانی و مدیریت کیفیت جامع با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنی داری دارند. از سوی دیگر نتایج بررسی ها نشان داد که مدیریت کیفیت جامع در تأثیرگذاری فن آوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی دارای نقش میانجی می باشد. هم‌چنین در این تحقیق جهت آزمون مدل مفهومی تحقیق از مدل معادلات ساختاری استفاده شد که نتایج حاکی از برازش مطلوب مدل بود و به همین دلیل به عنوان مدل تجربی ارایه شده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
95 - تاثیر حمایت مدیریت ارشد بر عملکرد شعب بانک ملی شهر تهران با نقش میانجی مهارت های فناوری و ظرفیت جذب
علی یزدی زاده مهدی نامداری ورپشتی مژگان افغانپورپژوهش پیشِ رو بهدنبال این است که آیا تاثیر حمایت مدیریت ارشد بر مهارت های فناوری و ظرفیت جذب می تواند منجر به افزایش عملکرد سازمانی شعب بانک ملی شهر تهران شود. روش اجرای پژوهش توصیفی- پیمایشی از نوع معادلات ساختاری است. جامعه آماری پژوهش حاضر شعب بانک ملی شهر تهران می أکثرپژوهش پیشِ رو بهدنبال این است که آیا تاثیر حمایت مدیریت ارشد بر مهارت های فناوری و ظرفیت جذب می تواند منجر به افزایش عملکرد سازمانی شعب بانک ملی شهر تهران شود. روش اجرای پژوهش توصیفی- پیمایشی از نوع معادلات ساختاری است. جامعه آماری پژوهش حاضر شعب بانک ملی شهر تهران میباشند. تعداد کل جامعه آماری 460 شعبه میباشد که با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه به تعداد 210 شعبه محاسبه شد و توزیع پرسشنامه ها در بین نمونه های آماری بصورت تصادفی ساده صورت پذیرفت. روایی پرسشنامه بصورت محتوایی- صوری به تایید مشاوران و خبرگان اهلفن رسید و از لحاظ پایایی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ (مقدار 86/0) مورد بررسی قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل دادهها از ضریب همبستگی پیرسون و روش معادلات ساختاری با نرم افزار LISREL نسخه 8 استفاده گردید. نتایج نشان داد که تأثیر حمایت مدیریت ارشد بر مهارتهای فناوری و ظرفیت جذب مثبت و معنادار است. همچنین تأثیر مهارتهای فناوری بر عملکرد سازمانی مثبت و معنادار است. اما تأثیر ظرفیت جذب بر عملکرد سازمانی معنادار نیست. همچنین حمایت مدیریت ارشد از طریق مهارتهای فناورانه و ظرفیت جذب منجر به افزایش عملکرد سازمانی میشود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
96 - گونهشناسی عملکرد سازمانهای غیردولتی زنان در برخی کشورهای اسلامی
نعیما محمدیچکیده کشورهای عضو کنفرانس اسلامی به یک بلوک مذهبی واحد تعلق دارند؛ اما از یک سو نوع و سطح مبارزات و از سوی دیگر، ساختار روابط سازمانی زنان در هر یک از این کشورها تفاوت معناداری با یکدیگر دارد. در این مقاله، با استفاده از روش تحلیل متن و ابزار پرسشنامه معکوس به تحلیل بی أکثرچکیده کشورهای عضو کنفرانس اسلامی به یک بلوک مذهبی واحد تعلق دارند؛ اما از یک سو نوع و سطح مبارزات و از سوی دیگر، ساختار روابط سازمانی زنان در هر یک از این کشورها تفاوت معناداری با یکدیگر دارد. در این مقاله، با استفاده از روش تحلیل متن و ابزار پرسشنامه معکوس به تحلیل بیانیهها و سخنرانیهای چهار سازمان غیردولتی در کشورهای ترکیه (انجمن زنان حاشیهای)، مصر (انجمن زنان و جامعه عرب)، عربستان سعودی (کمیته اسلامی بینالمللی برای زنان و کودکان)، مالزی (انجمن اقدام زنانه مالزی) طی سالهای 2011-2012 پرداخته شده است. پرسش اصلی مقاله حاضر این است که چرا عملکرد سازمانهای زنان در کشورهای اسلامی در طرح مطالبات خود متفاوت است. این مسأله با توجه به نظریات فمینیسم پسااستعماری (گایاتری چاکراورتی اسپیواک) و نظریات انتقادی (اکسل هونت) بررسی شده است. نتایج حاصل از آزمون رگرسیون نشان داد 43 درصد از تغییرات موجود در عملکرد سازمانهای زنان تحت تأثیر ساختار سیاسی متفاوت هر یک از این کشورها شکل گرفته است. نتایج حاصل از این آزمون نشان داد که عملکرد سازمان زنان در ترکیه با مالزی و مصر با عربستان سعودی بیشترین درجه مشابهت را دارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
97 - بررسی رابطة بین عملکرد سازمانی و ایجاد سرمایة اجتماعی شهروندان (مورد مطالعه: شهرداری منطقة 15 تهران)
علیرضا شیروانی علیرضا ذاکر اصفهانی مسعود لواف زادهامروزه سـرمایة اجتماعی نقش بسیار مهم تری نسبت به سرمایة فیزیکی و انسانی در جوامع ایفا می کند و شبکه های روابط جمعی انسجام بخش میان انسانها و سازمانهاست. بدون سرمایة اجتماعی پیمودن راههای توسعه و تکامل فرهنگی و اقتصادی ناهموار و دشوار می شوند. به نظر می رسد شناخت و بررسی أکثرامروزه سـرمایة اجتماعی نقش بسیار مهم تری نسبت به سرمایة فیزیکی و انسانی در جوامع ایفا می کند و شبکه های روابط جمعی انسجام بخش میان انسانها و سازمانهاست. بدون سرمایة اجتماعی پیمودن راههای توسعه و تکامل فرهنگی و اقتصادی ناهموار و دشوار می شوند. به نظر می رسد شناخت و بررسی ابعاد عملکرد سازمانی شهرداری، می تواند به افزایش سرمایة اجتماعی بینجامد. در این راستا در این پژوهش سعی شده به تشریح ابعاد عملکرد سازمانی شهرداری و سرمایة اجتماعی شهروندان پرداخته و چگونگی رابطة عملکرد سازمانی شهرداری بر سرمایة اجتماعی شهروندان منطقة 15 تهران مورد بررسی قرار گیرد. برای این کار پس از مرور ادبیات و شناسایی شاخص ها، پرسشنامة عملکرد سازمانی شهرداری و سرمایة اجتماعی بین شهروندان شهرداری منطقة 15 تهران توزیع و در نهایت 447 پرسشنامة تکمیل شده برگشت داده شد. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی- همبستگی است و برای آزمون فرضیات و پاسخگویی به سؤالات تحقیق، از آزمونهای ضریب همبستگی و مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. همسو با فرضیات تحقیق، ضرایب همبستگی نشان می دهند برای ایجاد و ارتقای سرمایة اجتماعی منطقة 15 تهران شهروندان باید عملکرد سازمانی شهرداری را افزایش داد. نتایج مدل سازی معادلات ساختاری در حوزة عملکرد سازمانی شهرداری، به ترتیب بر ابعاد عملکرد اجتماعی-فرهنگی، عملکرد حمل و نقل و ترافیک، عملکرد خدمات شهری و عملکرد فنی-عمرانی تأکید دارد. همچنین در حوزة سرمایة اجتماعی شهروندان، عوامل اعتماد درونی، اعتماد تعمیم یافته، شرکت در فعالیت های داوطلبانه، مشارکت اجتماعی متقابل و احساس هویت، اهمیت می یابند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
98 - بررسی رابطه تعادل بین کار و زندگی و عملکرد سازمانی
حاجیه رجبی فرجاد لیلا موسوی فردسازمانی که به زندگی کارکنان و متعادل سازی وظایف سازمانی با آن توجه دارد، در مسیر افزایش عملکرد سازمانی گامهای مثبتی را برداشته است. این پژوهش به با هدف تعیین رابطه تعادل بین کار و زندگی و عملکرد سازمانی می باشد، روش تحقیق توصیفی-پیمایشی بودهاست. جامعه آماری کارمندان ش أکثرسازمانی که به زندگی کارکنان و متعادل سازی وظایف سازمانی با آن توجه دارد، در مسیر افزایش عملکرد سازمانی گامهای مثبتی را برداشته است. این پژوهش به با هدف تعیین رابطه تعادل بین کار و زندگی و عملکرد سازمانی می باشد، روش تحقیق توصیفی-پیمایشی بودهاست. جامعه آماری کارمندان شعب بانک رفاه سطح شهر تهران به تعداد400 نفر می باشد که از طریق فرمول کوکران 196 نفر به عنوان نمونه به روش تصادفی ساده انتخاب شده اند. ابزار گردآوری اطلاعات دو پرسشنامه استاندارد تعادل بین کار و زندگی و عملکرد سازمانی می باشد. روایی پرسشنامه از طریق محتوایی و پایایی پرسشنامه ها از طریق آلفای کرونباخ برای پرسشنامه تعادل کار و زندگی84/0 و عملکرد سازمانی81/0 می باشد. روش تجزیه و تحلیل داده ها آزمون کلوموگروف اسمینروف، همبستگی پیرسون و آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج به دست آمده حاکی از آن است که در این پژوهش ضریب همبستگی تعادل بین کار و زندگی و عملکرد سازمانی 529/0 که در سطح 05/0 معنادار میباشد. همچنین همه مؤلفههای تعادل بین کار و زندگی با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معناداری داشتهاند. اما در این میان متغیر میزان علاقه نسبت به سایر مؤلفه ها از همبستگی بیشتری نسبت به سایر مؤلفه ها برخوردار بود.همچنین در اولویتبندی رتبهی این ابعاد نشان میدهد که حمایت سازمان بیشتر از بقیه متغیرها مورد توجه قرار گرفته است و متغیر وضعیت نظارت پایینترین میزان توجه را در سازمان به خود اختصاص داده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
99 - بررسی تاثیر قابلیت های فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی چابکی سازمانی در بانک تجارت شعب منطقه جنوب غرب شهر تهران
پریسا کاشانی نژاد فریده حقشناس کاشانیچکیده زمینه: یکی از چالش های امروزه سازمان ها با توجه به سرعت و حجم بالای اطلاعات و همچنین ارتقاء فناوری، استفاده بهینه از امکانات موجود می باشد؛ به عبارت دیگر مساله اصلی آن است که سازمان ها چگونه قادر خواهند بود از منابع انسانی و تجهیزات فناوری اطلاعات، به عنوان عوامل أکثرچکیده زمینه: یکی از چالش های امروزه سازمان ها با توجه به سرعت و حجم بالای اطلاعات و همچنین ارتقاء فناوری، استفاده بهینه از امکانات موجود می باشد؛ به عبارت دیگر مساله اصلی آن است که سازمان ها چگونه قادر خواهند بود از منابع انسانی و تجهیزات فناوری اطلاعات، به عنوان عوامل تاثیرگذار در فرآیند توسعه، به بهترین نحو استفاده کنند. ارزیابی عملکرد سازمانها از دید فناوری اطلاعات ضمن نیل به این اهداف، امکان نحوه اثربخشی سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمان را برای مدیران سازمان فراهم می سازد هدف: هدف این تحقیق بررسی تاثیر قابلیت های فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی چابکی سازمانی در بانک تجارت شعب منطقه جنوب غرب شهر تهران می باشد. روشها: این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی، بر اساس ماهیت توصیفی و میدانی است. جامعه آماری این تحقیق 400 نفر از کارمندان شاغل در شعب جنوبغرب بانک تجارت در شهر تهران می باشند که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان نمونه این تحقیق 196 نفر اعلام شد. روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شد. برای تجزیه تحلیل داده ها از نرم افزار spss و لیزرل استفاده گردید. نتیجه گیری: با بکار گیری و تقویت قابلیت های فناوری اطلاعات می توان ضمن افزایش چابکی سازمانی به بهبود عملکرد سازمانی دست یافت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
100 - بررسی تاثیر تجارت الکترونیک بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط صنعتی
شهرام هاشم نیا رویا اقبالاین پژوهش با رویکردی توصیفی-پیمایشی جهت" بررسی تاثیر تجارت الکترونیک بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط صنعتی" می باشد. بدین منظور 32 سازمان کوچک و متوسط صنعتی که در زمینه های صنایع غذایی، شیمیایی و نساجی فعالیت می کنند مورد بررسی قرار گرفته اند. اطلاعات جمع اوری شده از طر أکثراین پژوهش با رویکردی توصیفی-پیمایشی جهت" بررسی تاثیر تجارت الکترونیک بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط صنعتی" می باشد. بدین منظور 32 سازمان کوچک و متوسط صنعتی که در زمینه های صنایع غذایی، شیمیایی و نساجی فعالیت می کنند مورد بررسی قرار گرفته اند. اطلاعات جمع اوری شده از طریق مطالعات کتابخانه ای و تحقیق میدانی (پرسشنامه) از مدیران و شاغلان در صنایع مذکورمی باشد. روایی تحقیق به تایید صاحب نظران رسید و پایایی پژوهش با استفاده آلفای کرونباخ معادل 744/0 محاسبه شد. نتایج بدست آمده از تحقیق نشان می دهد که تجارت الکترونیک بر هر یک از 3 عامل: کارایی، اثر بخشی و رضایت ذی نفعان در شرکت های مورد بررسی موثر بوده اما تاثیری متفاوت بر هر یک از این عوامل دارد. به طوری که بیشترین تاثیر را بر کارایی و سپس به ترتیب بر رضایت ذینفعان و اثربخشی دارد. هم چنین تاثیر آن بر شرکت های مختلف با فعالیتهای گوناگون (شیمیایی–غذایی–نساجی) متفاوت می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
101 - بررسی انعطافپذیری سازمانی بر عملکرد سازمانی و رضایت شغلی در ادارات و مدیریتهای شرکت بهرهبرداری نفت و گاز امیدیه
موسی بهوند قنبر امیرنژادهدف از انجام این پژوهش بررسی انعطافپذیری سازمانی بر عملکرد سازمانی و رضایت شغلی در ادارات و مدیریتهای شرکت بهرهبرداری نفت و گاز امیدیه بود. این تحقیق بر اساس هدف کاربردی و بر حسب نحوه گردآوری داده ها توصیفی- علی می باشد. جامعه آماری پژوهش را 540 نفر از کارکنان در اد أکثرهدف از انجام این پژوهش بررسی انعطافپذیری سازمانی بر عملکرد سازمانی و رضایت شغلی در ادارات و مدیریتهای شرکت بهرهبرداری نفت و گاز امیدیه بود. این تحقیق بر اساس هدف کاربردی و بر حسب نحوه گردآوری داده ها توصیفی- علی می باشد. جامعه آماری پژوهش را 540 نفر از کارکنان در ادارات و مدیریت های شرکت بهره برداری نفت و گاز امیدیه تشکیل می دهد که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان و روش نمونه گیری تصادفی ساده 225 نفر به عنوان نمونه انتخاب شد. پرسشنامه ها توزیع شد و به همین تعداد پرسشنامه معتبر از پاسخ دهندگان بدست آمد. به منظور جمع آوری دادههای پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد شامل: پرسشنامه انعطاف پذیری سازمانی (با پنج بعد: شاخصهای تیم مدیریت، الگوی تصمیم گیری، فرهنگ سازمانی، شناخت شرایط محیط و هویت سازمانی) برگرفته از پرسشنامه هاتوم و پتیگرو (2006)، پرسشنامه رضایت شغلی از لی (2008)، پرسشنامه عملکرد سازمانی از بات (2008)، استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزارهای آماری SPSS و LISREL انجام گرفت. نتایج آزمون فرضیه های تحقیق بیانگر آن بود که انعطاف پذیری سازمانی تأثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی و عملکرد سازمانی دارد؛ همچنین رضایت شغلی بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت و معنادار دارد، و رضایت شغلی رابطه میان انعطاف پذیری سازمانی با عملکرد سازمانی را میانجیگری می کند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
102 - بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با تأکید بر نقش میانجی تعهد سازمانی و مسئولیت پذیری اجتماعی (مطالعه موردی: بانک پاسارگاد در شهر تهران)
مهری مقامیدولتآباد جلیل لاجوردیچکیدهمقاله حاضر با هدف بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی با تأکید بر نقش تعهد سازمانی و مسئولیت پذیری اجتماعی در میان کارکنان بانک پاسارگاد در شهر تهران انجام شد. روش تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری شامل 3500 نفر از کارکنان بان أکثرچکیدهمقاله حاضر با هدف بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی با تأکید بر نقش تعهد سازمانی و مسئولیت پذیری اجتماعی در میان کارکنان بانک پاسارگاد در شهر تهران انجام شد. روش تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری شامل 3500 نفر از کارکنان بانک پاسارگاد بود که با استفاده از جدول مورگان و روش نمونهگیری تصادفی خوشهای 353 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها، پرسشنامهای با 28 گویه بوده که برای مدیریت دانش نُه گویه، عملکرد سازمانی شش گویه، تعهد سازمانی پنج گویه و مسئولیت پذیری اجتماعی هشت گویه طراحی شد. برای تعیین روایی ابزار اندازهگیری از روایی محتوا و روایی سازه استفاده شد. همچنین برای محاسبه میزان پایایی ابزار نیز از ضریب آلفا کرونباخ استفاده شد. نتایج نشان داد که ابزار اندازهگیری از روایی و پایایی مناسبی برخوردار بوده است. برای آزمون فرضیههای تحقیق نیز از آزمون نرمال بودن دادهها، ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل مسیر با استفاده از از نرمافزار SPSS و Amos استفاده شد. یافتههای تحقیق نشان داد که مدیریت دانش تأثیری به اندازه 834% بر روی عملکرد سازمانی، مدیریت دانش تأثیری به اندازه 628% بر روی تعهد سازمانی ، تعهد سازمانی تاثیری به اندازه 759% بر روی مسئولیت پذیری اجتماعی ، مسئولیت پذیری اجتماعی تاثیری به اندازه 523% و تعهد سازمانی تأثیری به اندازه 591% بر عملکرد سازمانی بوده است. از دیگر یافتههای تحقیق این است که فرایند مدیریت دانش از طریق نقش میانجی تعهد سازمانی و مسئولیت پذیری اجتماعی بر عملکرد سازمانی کارکنان تأثیری مثبت و معنادار دارد.واژگان کلیدی: مدیریت دانش، عملکرد سازمان، تعهد سازمانی،مسئولیت پذیری اجتماعی. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
103 - روابط ساختاری عملکرد سازمانی در حوزه طرد و بریدگی اجتماعی، با میانجی گری راهبردهای مقابله و سکوت سازمانی در مدیران شهرداری تهران
محبوبه میرباقری نادر منیرپور مجید ضرغام حاجبیهدف پژوهش حاضر روابط ساختاری عملکرد سازمانی و حوزه اول طرحواره ناسازگار اولیه، سکوت سازمانی و راهبرد مقابله-ای اجتناب در مدیران شهرداری تهران بود. طرح پژوهش از نوع توصیفی همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران شهرداری تهران که در سال 1398 مشغول به کار در شهردا أکثرهدف پژوهش حاضر روابط ساختاری عملکرد سازمانی و حوزه اول طرحواره ناسازگار اولیه، سکوت سازمانی و راهبرد مقابله-ای اجتناب در مدیران شهرداری تهران بود. طرح پژوهش از نوع توصیفی همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران شهرداری تهران که در سال 1398 مشغول به کار در شهردای بودند. حجم گروه نمونه 302 نفر بود که به صورت نمونه گیری در دسترس انتخاب و پرسشنامههای طرحوارههای ناسازگار اولیه یانگ فرم کوتاه (SQ-SF)، پرسشنامه عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت (2003)، پرسشنامه سکوت سازمانی ونداین و همکاران (2003) و مقیاس اجتناب یانگ تکمیل گردید. سپس دادههای جمعآوری شده با استفاده از آزمونهای همبستگی و مدلیابی معادلات ساختای با نرمافزار 22SPSS و نرمافزار Lisrel 8.80مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. ارزیابی مدل فرضی پژوهش با استفاده از شاخصهای برازندگی نشان داد که مدل فرضی با مدل اندازهگیری، برازش دارد 96/0CFI=،93/0 GFI، 068/0 RMSEA=). نتایج نشان داد که حوزه اول طرحوارههای ناسازگار اولیه به صورت غیر مستقیم از طریق سکوت سازمانی بر عملکرد سازمانی تاثیر دارد. هم چنین نتایج نشان داد که اجتناب رابطه مستقیم با طرحواره ناسازگار دارد. میتوان براساس یافته های پژوهش، نتیجه گرفت که سکوت سازمانی در رابطه بین حوزه اول طرحوارههای ناسازگار اولیه و عملکرد سازمانی نقش واسطه ای دارد. بنابراین میتوان گفت که عملکرد سازمانی مفهومی پیچیده است و برای تقویت و بهبود آن باید متغیرهای واسطهای بیشتری مورد توجه قرار بگیرد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
104 - تأثیر تسهیم دانش بر عملکرد سازمانی، با میانجی گری سرمایۀ فکری در سازمان تامین اجتماعی استان گیلان
سیدعلیرضا پورعباس کیائی محمد دوستار مهرداد گودرزوند چگینیعملکرد سازمانی، نشان دهندۀ میزان اهداف از پیش تعریف شده است که تاکنون توسط سازمان محقق گردیده است و از اهمیت بالایی برخوردار میباشد. در این بین، تسهیم دانش به عنوان یک ابزار مهم در تحقق عملکرد سازمانی، میتواند بر روی سرمایه فکری نیز موثر باشد. هدف از اجرای تحقیق حاضر، أکثرعملکرد سازمانی، نشان دهندۀ میزان اهداف از پیش تعریف شده است که تاکنون توسط سازمان محقق گردیده است و از اهمیت بالایی برخوردار میباشد. در این بین، تسهیم دانش به عنوان یک ابزار مهم در تحقق عملکرد سازمانی، میتواند بر روی سرمایه فکری نیز موثر باشد. هدف از اجرای تحقیق حاضر، پاسخ به این پرسش کلیدی است که آیا بین تسهیم دانش و عملکرد سازمانی، با توجه به نقش میانجی سرمایۀ فکری، رابطه ای وجود دارد؟ این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش از نوع توصیفی، از شاخه همبستگی است؛ از نظر جمع آوری داده ها، تحقیق میدانی محسوب میشود. جامعه آماری در این پژوهش، شامل 28 واحد اداری و درمانی، اقماری و کارگزاری سازمان تأمین اجتماعی استان گیلان است که 265 نفر ازکارکنان آنها بر اساس روش نمونهگیری غیر احتمالی در دسترس انتخاب شده اند. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل دادهها که با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری، حاکی از این است که تمامی فرضیات تحقیق حاضر مورد تایید قرار گرفته است. بنابراین، تاثیر مستقیم تسهیم دانش ضمنی و صریح بر عملکرد، تاثیر مستقیم سرمایه فکری بر عملکرد؛ و تاثیر تسهیم دانش ضمنی و صریح از طریق سرمایه فکری بر عملکرد مورد تایید قرار گرفت. بر اساس این یافتهها میتوان نتیجه گرفت که با افزایش سطح تسهیم دانش و سرمایه فکری، میتوان عملکرد سازمان تأمین اجتماعی استان گیلان را افزایش داد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
105 - تاثیر تحول فرهنگی مبتنی بر ارزش ها از طریق رهبری استراتژیک و مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی در اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
نازنین صادق زاده علیرضا ابراهیم پور مهناز ربیعی فائزه درمانهدف از این پژوهش تعیین میزان تاثیر تحول فرهنگی مبتنی بر ارزش ها از طریق رهبری استراتژیک و مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی در اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب است. روش پژوهش بر اساس هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات از نوع توصیفی - همبستگی مبتنی أکثرهدف از این پژوهش تعیین میزان تاثیر تحول فرهنگی مبتنی بر ارزش ها از طریق رهبری استراتژیک و مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی در اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب است. روش پژوهش بر اساس هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات از نوع توصیفی - همبستگی مبتنی بر تجزیه و تحلیل مدل سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب به تعداد 400 نفرتشکیل دادند که از طریق فرمول کوکران تعداد 196 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد رهبری استراتژیک سرات و همکاران(2011)، پرسش نامه استاندارد تحول فرهنگی مبتنی بر ارزش ها بارت(2013) ، پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش لاوسون (۲۰۰۳ (و پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی کاپلان و نورتون(1995) بودکه روایی و پایایی پرسشنامه ها مورد تائید قرار گرفت و تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی مشتمل بر روش مدل سازی معادلات ساختاری (SEM ) و از طریق نرمافزارهای SPSS وPLS اجرا شد.نتایج نشان داد که تحول فرهنگی مبتنی بر ارزش ها از طریق رهبری استراتژیک بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد که ضریب این تاثیر 77/0 می باشد و از طریق مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد که ضریب این تاثیر 57/0 می باشد و همچنین تاثیر مستقیم بر عملکرد سازمانی نیز معنادار و مثبت می باشد. که ضریب این تاثیر 66/0 است .هر چه میزان تحول فرهنگی مبتنی بر ارزش ها تقویت شود، عملکرد سازمانی نیز تقویت می شود و این امر توسط رهبری استراتژیک و مدیریت دانش افزایش می یابد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
106 - طراحی الگوی تطبیقی درک مدیران و کارکنان از نقش تأثیر فعالیتهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجیگری فرهنگ سازمانی، تعهد سازمانی و حفظ کارکنان در دانشگاههای آزاد استان فارس
عادل کولک حسن سلطانیزمینه و هدف: هدف از پژوهش حاضر ارائه و آزمون تجربی الگوی تطبیقی درک مدیران و کارکنان از چگونگی تأثیر فعالیتهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجیگری فرهنگ سازمانی، تعهد سازمانی و حفظ کارکنان در دانشگاههای آزاد استان فارس بود. روش شناسی: روش پژوهش از ن أکثرزمینه و هدف: هدف از پژوهش حاضر ارائه و آزمون تجربی الگوی تطبیقی درک مدیران و کارکنان از چگونگی تأثیر فعالیتهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجیگری فرهنگ سازمانی، تعهد سازمانی و حفظ کارکنان در دانشگاههای آزاد استان فارس بود. روش شناسی: روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و ازنظر گردآوری دادهها، روش آمیخته اکتشافی بود. مشارکتکنندگان در این پژوهش در بخش کیفی شامل مدیران و کارکنان خبره دانشگاههای آزاد استان فارس بود که از بین آنها تعداد 10 نفر با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. همچنین، در بخش کمی، جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران و کارکنان (شامل اعضای هیئتعلمی) دانشگاه-های آزاد استان فارس بود که با استفاده از جدول مورگان و روش نمونهگیری تصادفی طبقهای با تخصیص متناسب تعداد 357 نفر بهعنوان حجم نمونه انتخاب شدند. یافته ها: نتایج آزمون معادلات ساختاری نشان داد که از دیدگاه مدیران دو متغیر فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی بر رابطه بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمان اثر میانجی و معنادار دارد اما حفظ کارکنان بر رابطه مذکور اثر میانجی ندارد. نتیجه گیریهمچنین، مشخص که از دیدگاه کارکنان، هر سه متغیر فرهنگ سازمانی، تعهد سازمانی و حفظ کارکنان روی رابطه مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمانی از دیدگاه کارکنان اثر واسطهای و معنادار دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
107 - بررسی نقش میانجی سرمایه فکری در رابطه بین قابلیتهای نوآوری تولیدی، فرآیندی و اداری با عملکرد سازمانی در دانشگاه پیام نور شیراز
هما معصومی حسن سلطانی عباس بابایی نژاد شهرآباد مهدی محمدباقری سنجر سلاجقهدر این مطالعه اتخاذ مدل جامع برای بررسی چگونگی تأثیر قابلیتهای نوآوری بر عملکرد سازمانی انجام شده و چگونگی تأثیر واسطهای سرمایه فکری نیز در نظر گرفته شده است. بدین ترتیب، هدف این پژوهش بررسی تأثیر قابلیتهای نوآوری تولیدی، فرآیندی و اداری بر عملکرد سازمانی با درنظر گ أکثردر این مطالعه اتخاذ مدل جامع برای بررسی چگونگی تأثیر قابلیتهای نوآوری بر عملکرد سازمانی انجام شده و چگونگی تأثیر واسطهای سرمایه فکری نیز در نظر گرفته شده است. بدین ترتیب، هدف این پژوهش بررسی تأثیر قابلیتهای نوآوری تولیدی، فرآیندی و اداری بر عملکرد سازمانی با درنظر گرفتن نقش میانجیگرانه سرمایه فکری دانشگاه پیام نور مرکز شیراز میباشد که با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) بر اساس حداقل مربعات جزئی (PLS) انجام گرفت. عناصر تجزیه و تحلیل قابلیتهای نوآوری شامل قابلیتهای تولیدی، قابلیتهای فرآیندی و قابلیتهای اداری میباشد. نتایج نشان داد که قابلیتهای تولیدی، قابلیتهای فرآیندی و قابلیتهای اداری تأثیرات مثبت بر سرمایه فکری در دانشگاه پیام نور مرکز شیراز دارند. تأثیر سرمایه فکری بر عملکرد سازمانی معنادار بوده است. در مجموع، سرمایه فکری تأثیر واسطهای بر روابط بین قابلیتهای نوآوری ( تولیدی، فرآیندی و اداری) و عملکرد سازمانی در دانشگاه پیام نور مرکز شیراز دارد. سرمایه فکری تأثیر واسطهای بین قابلیتهای نوآوری و عملکرد سازمانی است که قصد افزایش عملکرد سازمانی را دارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
108 - بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد وچابکی سازمان با توجه به نقش میانجی تعهد کارکنان در شرکت های تولیدی کوچک و متوسط شهر یزد
راحله منتظری سمانه السادات میرهداییهدف بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد وچابکی سازمان با توجه به نقش میانجی تعهد کارکنان در کارشناسان شرکت های تولیدی کوچک و متوسط شهر یزد بود. روش انجام این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی وطرح پژوهشی در زمره طرحهای توصیفی و از نظر هدف، در قالب پژوهش های کاربردی بود. در ای أکثرهدف بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد وچابکی سازمان با توجه به نقش میانجی تعهد کارکنان در کارشناسان شرکت های تولیدی کوچک و متوسط شهر یزد بود. روش انجام این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی وطرح پژوهشی در زمره طرحهای توصیفی و از نظر هدف، در قالب پژوهش های کاربردی بود. در این پژوهش متغیر فرهنگ سازمانی توسط پرسشنامه استاندارد دنیسون (2000) که شامل 12 مولفه و 60 سوال و متغیر چابکی سازمانی توسط پرسشنامه شریفی و ژانگ (1999) با 15 گویه و تعهد سازمانی از پرسشنامه استاندارد آلن و میر (1990)که با 24 سوال و در قالب سه مولفه تعهد مستمر، تعهد عاطفی و تعهد هنجاری بودند و متغیر عملکرد سازمانی با پرسشنامه هرسی و گلداسمیت اندازه گیری شد. نمونه مورد بررسی 205 نفر از کارشناسان شرکت های تولیدی که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب و روش تعیین تعداد نمونه جدول مورگان بود. برای توصیف ویژگیهای نمونه شاخص های توصیفی میانگین، انحراف معیار و برای تحلیل استنباطی از نرم افزار spss , pls استفاده شد و نتایج حاصل از تحقیق، تایید فرضیه های را نشان داد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
109 - نقش سرمایه های فکری در جذب دانش و عمکرد سازمانی (مطالعه موردی: سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران)
علیرضا محمودی عاطفه زارعی علی اکبر فامیل روحانیهدف: این پژوهش با هدف نقش سرمایههای فکری در جذب دانش و عملکرد سازمانی در سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران مورد بررسی قرار گرفته است. روش پژوهش: پژوهش حاضر از لحاظ نوع روش پژوهش توصیفی – همبستگی و از نظر هدف کاربردی بوده و جامعه آماری مورد پژوهش، شامل 161 نفر از ک أکثرهدف: این پژوهش با هدف نقش سرمایههای فکری در جذب دانش و عملکرد سازمانی در سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران مورد بررسی قرار گرفته است. روش پژوهش: پژوهش حاضر از لحاظ نوع روش پژوهش توصیفی – همبستگی و از نظر هدف کاربردی بوده و جامعه آماری مورد پژوهش، شامل 161 نفر از کارکنان سازمان فرهنگی هنری که با ابزار پرسشنامه ساخت یافته ، دادهها جمع آوری شده و به منظور تعیین پایایی پرسشنامه از روش آلفای کرونباخ استفاده گردیده است که ضریب آلفای کرونباخ با عدد 0.91 برای سرمایه فکری و0.92 برای جذب دانش و0.86 برای عملکرد سازمانی نشان دهنده پایایی بالایی پرسشنامه های مذکور بوده و جهت بررسی روایی محتوا نیز از اعتبار محتوا و نظرات خبرگان و صاحبنظران دانشگاهی و نیز مدیران جامعه مورد مطالعه بهره برده شده است. برای تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. در آمار توصیفی به ارائه اطلاعات (فراوانی، درصد، درصد فروانی) پرداخته شد. در آمار استنباطی از آزمون آماری ضریب همبستگی و آزمون پیرسون استفاده شد. دادههای مورد نظر توسط نرم افزار اس پی اس ویرایش 23 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافتهها: در بررسی حاضر مشخص شد 33 درصد کارکنان سازمان دارای بالاترین سطح سابقه کاری بین 5 تا 10سال را دارد هستند و از نظر سطح تحصیلات، بالاترین سطح با نرخ54 درصد فراوانی در مقطع کارشناسی ارشد و همچنین 63 درصد فراوانی نشان دهنده غالب بودن تعداد مردها نسبت به زنان در سازمان فرهنگی هنری شهرداری میباشد و همچنین فرضیات اول تا چهارم این پژوهش مورد تایید میباشد. نتیجه گیری: نشان داد رابطه بین سرمایه فکری بر جذب دانش، رابطه بین جذب دانش بر عملکرد سازمانی و رابطه بین سرمایه فکری بر عملکرد سازمانی، دارای رابطه معناداری بوده است. همچنین نتایج دیگر این پژوهش مبین این موضوع است که جذب دانش تاثیر بسیار کمی بر عملکرد سازمانی به عنوان متغییر تعدیل کننده نسبت به سرمایه فکری دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
110 - بررسی تاثیر مدیریت جهادی بر عملکرد سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی
سیده نیلوفر شامرادی مجتبی معظمیبا این که مدیریت جهادی بر مبانی اسلامی تکیه می کند،اما تصور آن به عنوان مدیریت اسلامی اساساً اشتباه است،چرا که هر نوع مدیریت اسلامی،مدیریت جهادی نمی شود.کلیدواژه مدیریت جهادی به عنوان یک سبک مدیریت بومی در کشور از سال 1393 مطرح شد که نگرش متفاوتی را در پیش گرفت.پژوهش حا أکثربا این که مدیریت جهادی بر مبانی اسلامی تکیه می کند،اما تصور آن به عنوان مدیریت اسلامی اساساً اشتباه است،چرا که هر نوع مدیریت اسلامی،مدیریت جهادی نمی شود.کلیدواژه مدیریت جهادی به عنوان یک سبک مدیریت بومی در کشور از سال 1393 مطرح شد که نگرش متفاوتی را در پیش گرفت.پژوهش حاضر به تاثیری که مدیریت جهادی بر عملکرد سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی می تواند بگذارد پرداخته است. ازلحاظ هدف،کاربردی و از نظر،روش توصیفی پیمایشی است.جامعه آماری،دانشگاه آزاد اسلامی که شامل 30000 هزار نفر از کارکنان دانشگاه می باشد که به دلیل گستردگی و جمعیت زیاد اقدام به نمونه گیری تصادفی شد،بر اساس جدول مورگان تعداد 379،انتخاب شدند.گردآوری داده ها به صورت کتابخانه ای و میدانی است. ابزار مورد نیاز جهت گردآوری اطلاعات پرسشنامه، پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای دو متغیر مدیریت جهادی(83/0)، و عملکرد سازمانی (79/0)،به دست آمده است.جهت تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده،نرمافزارهای SPSS و LISREL؛ استفاده شد.یافته های پژوهش نشان می دهد که ارزش گرایی،روحیه جهادی و سازگاری بر مدیریت جهادی تأثیر معنادار و مثبتی دارند. همچنین کاهش تعارض بر عملکرد سازمانی کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارد.انگیزه کارکنان بر عملکرد سازمانی کارکنان تأثیر مثبت و معنادار دارد. ضمناً تأیید شد که شفافیت نقش بر عملکرد سازمانی کارکنان تأثیر معنادار و مثبت دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
111 - بررسی تاثیر سازمان یادگیرنده بر عملکرد سازمان با نقش میانجی رفتارهای نوآورانه (نوآوری باز) (مورد مطالعه: سازمان هواشناسی کشور)
مجتبی هداوند روح اله کزازیهدف از این پژوهش بررسی تاثیر سازمان یادگیرنده بر عملکرد سازمان با نقش میانجی رفتارهای نوآورانه (نوآوری باز) می باشد. از نظر روش شناسی این تحقیق توصیفی از نوع همبستگی و از نظر هدف یک تحقیق کاربردی است. سازمانهایی که گرایش به یادگیری دارند قادرند محیط بیرونی را برای کشف أکثرهدف از این پژوهش بررسی تاثیر سازمان یادگیرنده بر عملکرد سازمان با نقش میانجی رفتارهای نوآورانه (نوآوری باز) می باشد. از نظر روش شناسی این تحقیق توصیفی از نوع همبستگی و از نظر هدف یک تحقیق کاربردی است. سازمانهایی که گرایش به یادگیری دارند قادرند محیط بیرونی را برای کشف پارادایمهای تکنولوژی جدید، کنکاش و بررسی کنند که این عمل منجر به نوآوری میگردد، همچنین یادگیری سازمانی باعث حفظ مزیت رقابتی سازمان در محیط پرتلاطم رقابتی سازمان ها میشود. جامعه آماری در این پژوهش مدیران و کارکنان سازمان هواشناسی کشور در حوزه ستادی میباشد. حجم جامعه آماری 400 نفر است که با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه مورد نظر برابر 196 نفر تعیین گردید. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شد که روایی صوری آن با نظر صاحبنظران و روایی سازه با تحلیل عاملی تاییدی، بررسی و تایید گردید. جهت بررسی اعتبار و پایایی پرسشنامه از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شده است که مقدار آن 826/0 می باشد، لذا پرسشنامه از پایایی مناسب برخوردار است. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار لیزرل و روش معادلات ساختاری انجام شده است. نتایج نشان میدهد که سازمان یادگیرنده بر عملکرد سازمان با نقش میانجی رفتارهای نوآورانه (نوآوری باز) تاثیرگذار است و همچنین رفتارهای نوآورانه (نوآوری باز) بر عملکرد سازمان تاثیر مستقیمی دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
112 - تأثیر برنامه شایستگیهای نیروی انسانی بر عملکرد مدیریت منابع انسانی
عیسی عابدی خلیلیموضوع شایستگی نیروی انسانی یکی از ملاحظات جدی در سازمانها میباشد. پذیرش و گسترش سریع رویکرد شایستگی محور و به-کارگیری آن در برنامههای توسعه کارکنان بیش از هر چیز، نتیجه مزایا و فوایدی است که در این رویکرد نهفته است.این پژوهش با هدف تعیین تأثیر برنامه شایستگیهای نیروی أکثرموضوع شایستگی نیروی انسانی یکی از ملاحظات جدی در سازمانها میباشد. پذیرش و گسترش سریع رویکرد شایستگی محور و به-کارگیری آن در برنامههای توسعه کارکنان بیش از هر چیز، نتیجه مزایا و فوایدی است که در این رویکرد نهفته است.این پژوهش با هدف تعیین تأثیر برنامه شایستگیهای نیروی انسانی بر عملکرد مدیریت منابع انسانی در صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم به گردآوری و بررسی نظرهای نمونهای شامل 80 نفر از مدیران، کارشناسان و کارمندان صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم، پرداخته است.روش پژوهش حاضر با توجه به هدف، کاربردی و با توجه به روش جمعآوری دادهها، توصیفی ـ پیمایشی میباشد. در این پژوهش پس از بررسی ادبیات تحقیق از طریق مطالعات کتابخانهای، با استفاده از روش میدانی و با ابزار پرسشنامه به جمعآوری اطلاعات مربوط به سنجش متغیرها پرداخته شد. اطلاعات در دو بخش توصیفی و استنباطی توسط نرمافزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در بخش توصیفی عملیات مربوط به اطلاعات جمعیتشناختی افراد نمونه آماری صورت پذیرفت. همچنین از جداول و نمودارهایی که حاوی میانگین، فراوانی، درصد تجمعی و... است، در این بخش استفاده شد. در بخش استنباطی از آزمونهای کولموگروف اسمیرنوف K-S، و آزمونهای همبستگی و رگرسیون جهت بررسی سؤالات پژوهش استفاده شد. همچنین به منظور بررسی تأثیر مؤلفههای جمعیت شناختی بر متغیرهای پژوهش از آزمونهای مقایسه میانگین دو جامعه مستقل و ANOVA استفاده شد. پس از گردآوری دادهها و تحلیل یافتههای آن، همه سؤالهای فرعی بررسی شدند همچنین، سؤال اصلی تحقیق هم مورد آزمون قرار گرفت. در نتیجه میتوان گفت برنامه شایستگیهای نیروی انسانی بر عملکرد مدیریت منابع انسانی در صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم تاثیر دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
113 - ارتباط بین فناوری اطلاعات با عملکرد سازمانی از طریق توانمندسازی روانشناختی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس
امید صفری غلامرضا صفری عرفان نعمتیهدف از این مطالعه تعین ارتباط بین فناوری اطلاعات با عملکرد سازمانی از طریق توانمندسازی روانشناختی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس بود. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس به تعداد 114 نفر بودند تشکیل دادند که از این تعداد 103 نفر با أکثرهدف از این مطالعه تعین ارتباط بین فناوری اطلاعات با عملکرد سازمانی از طریق توانمندسازی روانشناختی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس بود. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس به تعداد 114 نفر بودند تشکیل دادند که از این تعداد 103 نفر با محقق همکاری کردند. جهت گردآوری دادهها از یک پرسشنامه مشخصات فردی و سه پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی سرمد و همکاران( 1390 )، توانمندسازی روانشناختی (اسپریتزر ، 1995) و فناوری اطلاعات لورتز و همکاران(2004) استفاده گردید. به منظور توصیف دادهها از روشهای آمار توصیفی و برای تجزیه و تحلیل استنباطی دادهها از روشهای آماری آزمون کلموگروف -اسمیرنوف، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون در نرم افزارهای SPSS و همچنین از معادلات ساختاری استفاده شد. یافتههای این تحقیق نشان داد که نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داده بین فناوری اطلاعات و مولفه های آنها با عملکرد سازمانی رابطه مستقیم و معنادار و همچنین؛ بین فناوری اطلاعات و مولفه های آنها با توانمندسازی روانشناختی رابطه مستقیم و معنادار برقرار بود(01/0P ≤). نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که عملکرد سازمانی را می توان بر اساس فناوری اطلاعات و توانمندسازی روانشناختی پیشبینی کرد. در نهایت، نتایج معادلات ساختاری نشان داده است که فناوری اطلاعات با عملکرد سازمانی از طریق توانمندسازی روانشناختی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس رابطه معناداری داشته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
114 - تاثیر مدیریت زنجیره تامین بر عملکرد شرکتهای مادر تخصصی (گروه صنعتی ایران خودرو)
رضا شیخی فرهاد حنیفی سید مجتبی محمود زادهاین پژوهش با هدف بررسی رابطه بین مدیریت زنجیره تامینو نوآوری و عملکرد سازمانی در شرکتهای هولدینگ انجام گرفته است.ابزار گردآوری داده ها که از نوع پرسشنامه محقق ساخته می باشد با روش آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی تاییدی مورد پایایی سنجی و روایی سنجی قرار گرفت و روش های تحلیل أکثراین پژوهش با هدف بررسی رابطه بین مدیریت زنجیره تامینو نوآوری و عملکرد سازمانی در شرکتهای هولدینگ انجام گرفته است.ابزار گردآوری داده ها که از نوع پرسشنامه محقق ساخته می باشد با روش آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی تاییدی مورد پایایی سنجی و روایی سنجی قرار گرفت و روش های تحلیل آماری داده های پژوهش بررسی شد.همچنین به منظور تحلیل داده های جمع آوری شده از روش تحلیل رگرسیون و مدل معادلات ساختاری استفاده شد.در نهایت بر اساس تحلیل های انجام گرفته فرضیه های پژوهش مورد تایید قرار گرفت: 1-بین مدیریت زنجیره تامین و عملکرد سازمانی در هولدینگ ایران خودرو رابطه معنی داری وجود دارد. 2-بین مدیریت زنجیره تامین و نوآوری سازمانی در هولدینگ ایران خودرو رابطه معنی داری وجود دارد. 3-بین نوآوری سازمانی و عملکرد سازمانی در هولدینگ ایران خودرو رابطه معنی داری وجود دارد. این پژوهش همچنین نشان میدهد که در شرکتهای هولدینگ رابطه مدیریت زنجیره تامین با عملکرد سازمانی از طریق نوآوری سازمانی قوی تو از رابطه مستقیم بین مدیریت زنجیره تامین و عملکرد سازمانی است و این نشانگر شدت بالای ارتباط بین متغیر مدیریت زنجیره تامین و نوآوری سازمانی در شرکت های هولدینگ است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
115 - شناسایی عوامل موثر بر ایجاد یک سیستم پشتیبان تصمیم برای سنجش عملکرد و نوآوری سازمانی بر مبنای رویکرد گراندد تئوری (مورد مطالعه شرکتهای توسعهدهنده نرمافزاردرایران)
زهره توزنده جانی جلال رضایی نورهدف اصلی این پژوهش، شناسایی عوامل موثر بر ایجاد یک سیستم پشتیبان تصمیم برای سنجش عملکرد سازمانی و نوآوری سازمانی بر اساس سرمایه فکری با نقش میانجی مدیریت دانش برمبنای رویکرد گراندد تئوری در شرکتهای توسعهدهنده نرمافزار در ایران است .رویکرد بخش کیفی پژوهش، مبتنی بر نظر أکثرهدف اصلی این پژوهش، شناسایی عوامل موثر بر ایجاد یک سیستم پشتیبان تصمیم برای سنجش عملکرد سازمانی و نوآوری سازمانی بر اساس سرمایه فکری با نقش میانجی مدیریت دانش برمبنای رویکرد گراندد تئوری در شرکتهای توسعهدهنده نرمافزار در ایران است .رویکرد بخش کیفی پژوهش، مبتنی بر نظریه داده بنیاد و ابزار گردآوری اطلاعات، مصاحبه نیمه ساختیافته با 15 نفر از خبرگان حوزه تولید نرمافزاراست. 132 مفهوم کلیدی، 37 مقوله فرعی و 13 مقوله اصلی از کدها و مؤلفههای شناسایی شده موثر بر طراحی سیستم تصمیمیار، از مصاحبهها احصاء و در قالب مدل مفهومی داده بنیاد تدوین گردید. مقولة محوری، سیستم تصمیمیار است و با توجه به شرایط علی، شرایط زمینهای، شرایط مداخلهگر، راهبردها و نتایج، تدوین و مدل نهایی ارائه شد. سپس با روش دلفی، پرسشنامهای طراحی و مدل اولیه توسط خبرگان اصلاح و تأیید شد. جهت آزمون مدل و فرضیههای تحقیق، پرسشنامهای طراحی و اطلاعات توسط 323 نفر ازکارشناسان ارشد و مدیران، گردآوری شد و تجزیه و تحلیل دادهها و آزمون فرضیهها با روش معادلات ساختاری و استفاده از نرمافزار PLS صورت پذیرفت. نتایج مرحله کمی، روابط موجود در مدل را با ضرایب تأثیر مناسبی تایید کرد و نتایج با بخش کیفی همخوانی داشت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
116 - ارایه مدل علی عوامل موثر بر توسعه عملکرد سازمانی بر اساس سرمایه فکری سبز و نوآوری سبز
میثم عزیزی موسی رحیمی فاطمه کبیریهدف این پژوهش ارایه مدل علی عوامل موثر بر توسعه عملکرد سازمانی بر اساس سرمایه فکری سبز و نوآوری سبز می باشد. روش تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی می باشد که بر حسب روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی است و با بهکارگیری ابزار پرسشنامه دادههای مورد نیاز جمع-آوری شده است. در این ت أکثرهدف این پژوهش ارایه مدل علی عوامل موثر بر توسعه عملکرد سازمانی بر اساس سرمایه فکری سبز و نوآوری سبز می باشد. روش تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی می باشد که بر حسب روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی است و با بهکارگیری ابزار پرسشنامه دادههای مورد نیاز جمع-آوری شده است. در این تحقیق جامعه آماری کارکنان بانک سپه شهر شیراز (پنج بانک ادغامی) می باشد. باتوجه به اینکه تعداد کارکنان بانک سپه شهر شیراز مشخص نیست از فرمول کوکران با حجم جامعه نا محدود برای تعیین تعداد نمونه استفاده می گردد. 384 پرسشنامه بین نمونه های در دسترس توزیع شد وتعداد 217 پرسشنامه قابل قبول جمع آوری گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS و PLS 3 Smart انجام شده است بررسی کلی نتایج آزمون فرضیات نشان داد که ابعاد سرمایه فکری سبز تاثیر معناداری بر عملکرد سازمان و نوآوری سبز دارد و نوآوری سبز تاثیر معنا داری بر عملکرد سازمان دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
117 - بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی و قابلیتهای پویا بر عملکرد سازمانی با توجه به نقش پذیرش تجارت الکترونیک
سپیده خلفی الهام اکبریاین تحقیق به بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی و قابلیتهای پویا بر عملکرد شرکتهای فناور شهر تهران با توجه به نقش واسطهای پذیرش بازاریابی الکترونیک پرداخته شد. این تحقیق بهلحاظ هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری دادهها و آزمون فرضیههای تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه أکثراین تحقیق به بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی و قابلیتهای پویا بر عملکرد شرکتهای فناور شهر تهران با توجه به نقش واسطهای پذیرش بازاریابی الکترونیک پرداخته شد. این تحقیق بهلحاظ هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری دادهها و آزمون فرضیههای تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شامل 186 شرکت فناور مستقر در پارک علم و فناوری تهران بود که بهروش نمونه-گیری غیراحتمالی دردسترس و جدول مورگان، تعداد 123 شرکت فناور بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. بهمنظور عملیاتی نمودن متغیرها و جمعآوری دادههای تحقیق از پرسشنامه استاندارد لی و انجی (2020) استفاده گردید. بهمنظور بررسی روایی از روش صوری و بررسی پایایی پرسشنامه روش آزمون ضریب آلفای کرونباخ مورد استفاده قرار گرفت که نتایج نشان داد پرسشنامه تحقیق به لحاظ روایی و پایایی در سطح قابل قبولی قرار دارد. از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار smartPLS2، جهت آزمون فرضیه های تحقیق استفاده شد. یافتهها نشان دادند که فرهنگ سازمانی و قابلیتهای پویا بهطور مثبت و معنادار بر پذیرش بازاریابی الکترونیک و عملکرد سازمانی اثرگذار هستند. همچنین تاثیر پذیرش بازاریابی الکترونیک بر عملکرد سازمانی بهطور مثبت و معنادار مشاهده شد. در انتها نیز با توجه به نتایج آزمون فرضیهها، پیشنهادها و راهکارهایی کاربردی مطرح شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
118 - بررسی تأثیر مدیریت کیفیت محصولات و مشتری مداری بر روی عملکرد سازمانی در صنعت مواد غذایی
مهرداد قیاسی سیده معصومه غمخواری محسن شربتیان حمید پورباباصنعت غذا یکی از صنایع مهم در سطح جهان که جایگاه ویژهای در دنیا دارد و مبتنی بر توزیع محصولات غذایی در سراسر جهان است. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر مشتری مداری و مدیریت کیفیت محصولات با توجه به اهمیت آنها در سازمان بر روی عملکرد سازمان و با توجه به نقش میانجی رضایت مشتری أکثرصنعت غذا یکی از صنایع مهم در سطح جهان که جایگاه ویژهای در دنیا دارد و مبتنی بر توزیع محصولات غذایی در سراسر جهان است. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر مشتری مداری و مدیریت کیفیت محصولات با توجه به اهمیت آنها در سازمان بر روی عملکرد سازمان و با توجه به نقش میانجی رضایت مشتری است. پژوهش ازلحاظ هدف کاربردی، از نوع همبستگی توصیفی بوده و مبتنی بر مدل معادلات ساختاری است. جامعه آماری کلیه مشتریان محصولات صنایع غذایی رضوی است که در حال حاضر مصرفکننده این برند محسوب میشوند یا تجربه استفاده از محصولات این برند را داشتهاند. ابزار گردآوری داده پرسشنامه استاندارد مبتنی بر ادبیات است. در این پژوهش، با استفاده از آزمون کلموگروف اسمیرنوف بهوسیله نرمافزار SPSS نرمال بودن دادهها سنجیده شد. سپس به روشهای نسل دوم با استفاده از نرمافزار Smart PLS مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان میدهد که مشتری مداری به میزان 30 درصد و 49 درصد به ترتیب از تغییرات متغیرهای رضایت مشتری و عملکرد سازمانی؛ مدیریت کیفیت محصولات به میزان 25 درصد و 18 درصد به ترتیب از تغییرات متغیرهای رضایت مشتری و عملکرد سازمانی و در نهایت رضایت مشتری به میزان 21 درصد از تغییرات متغیر عملکرد سازمانی را تبیین میکنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
119 - بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی، فرایندهای دانش و عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 17)
عباس حیدری مهدی کریمی زند پریسا قربانیفرهنگ سازمانی موضوعی است که اخیراً به دانش مدیریت و قلمرو رفتار سازمانی راه یافته است. در بررسی انجام شده توسط گروهی از اندیشمندان علم مدیریت، فرهنگ سازمانی یکی از مؤثرترین عوامل پیشرفت و توسعه کشورها شناخته شده است؛ بهطوریکه بسیاری از پژوهشگران بر این باور هستند که م أکثرفرهنگ سازمانی موضوعی است که اخیراً به دانش مدیریت و قلمرو رفتار سازمانی راه یافته است. در بررسی انجام شده توسط گروهی از اندیشمندان علم مدیریت، فرهنگ سازمانی یکی از مؤثرترین عوامل پیشرفت و توسعه کشورها شناخته شده است؛ بهطوریکه بسیاری از پژوهشگران بر این باور هستند که موفقیت کشور ژاپن در صنعت و مدیریت بهدلیل توجه آنها به فرهنگ سازمانی است. فرهنگ سازمانی بهعنوان مجموعهای از باورها و ارزشهای مشترک بر رفتار و اندیشه اعضای سازمان اثر میگذارد و میتواند نقطه شروعی برای حرکت و پویایی و یا مانعی در راه پیشرفت بهشمار آید که باید بررسی شود. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی، فرایندهای دانش و عملکرد سازمانی شهرداری منطقه 17 شهر تهران بود که بدین منظور 137 نفر از کارکنان این سازمان به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند و به پرسشنامه برگرفته از مقاله هربرت نولد (2012) پاسخ دادند. روایی صوری این پرسشنامه به تأیید چند تَن از متخصصان این حوزه رسید و میزان پایایی آن نیز به کمک آزمون آلفای کرونباخ تأیید شد. در پایان نتایج پرسشنامههای پژوهش به کمک آزمون ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی دومتغیره مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که بین فرهنگ سازمانی و ابعاد آن با فرایندهای دانش و عملکرد سازمانی در شهرداری منطقه 17 شهر تهران رابطه مثبت و معناداری (P<0/01) وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
120 - بررسی تاثیر سرمایه گذاری در تکنولوژی اطلاعات بر بهرهوری بانکها
قاسم علی بازایی سید علی آقامیریامروزه سازمانهای مختلف به دلیل غرقهشدن در دریای بی کران تجدد و نوگرایی علمی، استقبال از نواندیشی و نوگرایی درعرصه علمی و به واسطه وجود امکانات منحصر به فرد در حوزههای فنآوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) رویکردی کاملا دگرگون شده را تجربه میکنند. کنکاشهای مدبرانه اخیر أکثرامروزه سازمانهای مختلف به دلیل غرقهشدن در دریای بی کران تجدد و نوگرایی علمی، استقبال از نواندیشی و نوگرایی درعرصه علمی و به واسطه وجود امکانات منحصر به فرد در حوزههای فنآوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) رویکردی کاملا دگرگون شده را تجربه میکنند. کنکاشهای مدبرانه اخیر موید نگاه سازمانها در هزاره سوم به دو موضوع مهم یعنی جهانیسازی و فاوا است. به علاوه استفاده از محیط مجازی و انطباق سازمانها با شرایط نوین، زمینهساز ایجاد علوم تجارت الکترونیک، بانکداری الکترونیک و دولت الکترونیک در قالب فنآوری برتر، به واسطه شاهراه بزرگ اطلاعاتی شده است. بانکداری الکترونیک یکی از مقولات بسیار اساسی است که باید از زوایای گوناگون مورد توجه و تامل قرار گیرد. به طور مثال چنانچه موقعیت کشورمان را در اقتصاد جهانی بررسی و علل عدم تحقق اهداف آن را تحلیل نماییم، یکی از گلوگاههای اساسی، توانایی اندک در استفاده از فرصتهایی است که میتواند در کشور تحولات مثبت ایجاد کند. این موضوع زمانی بیشتر به چشم میآید که انقلاب فاوا و جهانی شدن را مرور کرده و به این بیندیشیم که جهت بیشینه کردن و دستیابی به حد قابل قبول برای حضور در اقتصاد بینالملل، باید از همه فرصتها استفاده کرد. بنابراین باید ضمن بهرهگیری از فرصتها، تبعات منفی آن را به حداقل ممکن کاهش داد و از تبدیل فرصتها به تهدیدها جلوگیری نمود تا امکان دستیابی به جایگاه شایسته جهانی فراهم بشود. در این مقاله ابتدا مساله مورد بحث و ضرورت پژوهش در آن بیان شد و سپس اهداف و فرضیههای پژوهش بررسی و مدل تحقیق و متغیرهای آن ارائه گردید. در ادامه ضمن مطالعه روش پژوهش و فرضیات تحلیل و نتیجه مباحث نیز ارائه شده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
121 - بررسی رابطه بین استقرار سیستم های مدیریت دانش و تعالی سازمانی مطالعه موردی: اداره کل تعاون استان تهران
علیرضا امیرکبیری حمید صادقیپژوهش حاضر به تبیین ارتباط ممکن بین استقرار سیستمهای مدیریت دانش و بهبود مربوطه در سطح کلی تعالی سازمانی در یکی از ادارات بخش عمومی، اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران، می پردازد. این مطالعه به عنوان یک تحقیق تجربی بر مبنای یک طرح توصیفی ـ همبستگی اجراء گردید. أکثرپژوهش حاضر به تبیین ارتباط ممکن بین استقرار سیستمهای مدیریت دانش و بهبود مربوطه در سطح کلی تعالی سازمانی در یکی از ادارات بخش عمومی، اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران، می پردازد. این مطالعه به عنوان یک تحقیق تجربی بر مبنای یک طرح توصیفی ـ همبستگی اجراء گردید. جامعه آماری را رؤسای ادارات، معاونین، کارشناسان اداره تعاون استان تهران تشکیل می دادند که از میان آنها 384 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. داده ها و اطلاعات لازم از طریق پرسشنامه مدیریت دانش و پرسشنامه تعالی سازمانی جمع آوری گردید. برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیات از آزمونهای همبستگی و تحلیل واریانس در محیط نرم افزار 22SPSS استفاده گردید. نتایج به دست آمده از تحلیل داده ها به طور کلی مؤید وجود رابطۀ مثبت و معنی دارِ سیستمهای مدیریت دانش و ابعاد آن (اکتساب، تسهیم، کاربرد دانش، و ایجاد دانش) با تعالی سازمانی در اداره تعاون استان تهران بود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
122 - بررسی روابط ساختاری میان مدیریت کیفیت جامع، مدیریت زنجیره تامین و عملکرد سازمانی (مطاله موردی: کارخانه مانیزان کرمانشاه)
حسن مهرمنش اللهیار قاسمیهدف از تحقیق حاضر، بررسی روابط ساختاری میان مدیریت کیفیت جامع، مدیریت زنجیره تامین و عملکرد سازمانی در کارخانه مانیزان کرمانشاه بوده و تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی - پیمایشی میباشد. جامعه ی آماری تحقیق شامل مدیران، کارشناسان فنی و غیرف أکثرهدف از تحقیق حاضر، بررسی روابط ساختاری میان مدیریت کیفیت جامع، مدیریت زنجیره تامین و عملکرد سازمانی در کارخانه مانیزان کرمانشاه بوده و تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی - پیمایشی میباشد. جامعه ی آماری تحقیق شامل مدیران، کارشناسان فنی و غیرفنی و کارکنان کارخانه مانیزان به تعداد 508 و تعداد نمونه ها هم، با بهره گیری از فرمول کوکران، 219 نفر تعیین گردید. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه مقیمی(1388)، پرسشنامه سادیکوگلو و زهیر(2010) و پرسشنامه عملکرد سازمانی سنفورد (2009) استفاده گردید که از روایی صوری برخوردار و برای تعیین پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. روشهای آماری مورد استفاده، ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون خطی، آزمون فریدمن و معادلات ساختاری بوده اند. نتایج تحقیق نشان داد که کارکردهای مدیریت کیفیت، انتخاب تامین کننده، مشارکت تامین کننده، توسعه تامین کننده و مشارکت مشتری بر عملکرد سازمانی تاثیر معنادار مثبتی دارند. همچنین کارکردهای مدیریت کیفیت بر انتخاب تامین کننده، کارکردهای مدیریت کیفیت بر مشارکت تامین کننده، کارکردهای مدیریت کیفیت بر توسعه تامین کننده، کارکردهای مدیریت کیفیت بر مشارکت مشتری، انتخاب تامین کننده بر مشارکت تامین کننده، مشارکت تامین کننده بر توسعه تامین کننده و انتخاب تامین کننده بر توسعه تامین کننده، تاثیر معنادار مثبتی داشته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
123 - نقش سرمایه فکری و سرمایه اجتماعی در عملکرد سازمانی
احمد ودادی مرتضی امامی کوشااین مقاله نقش سرمایه فکری و سرمایه اجتماعی را در عملکرد سازمانی مورد بررسی قرار می دهد. جامعه آماری آن، مدیران اداره کل بنیاد شهید و امور ایثارگران تهران بزرگ، روش آن مونه گیری تصادفی ساده و ابزار جمع آوری دادههای آن پرسشنامه است . یافته های تحقیق نشان می دهد که بین سر أکثراین مقاله نقش سرمایه فکری و سرمایه اجتماعی را در عملکرد سازمانی مورد بررسی قرار می دهد. جامعه آماری آن، مدیران اداره کل بنیاد شهید و امور ایثارگران تهران بزرگ، روش آن مونه گیری تصادفی ساده و ابزار جمع آوری دادههای آن پرسشنامه است . یافته های تحقیق نشان می دهد که بین سرمایه اجتماعی و سرمایه فکری رابطه مثبت و معنا داری وجود دارد و سرمایه های فکری و اجتماعی نیز بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت دارند. علاوه بر این نتایج تحقیق حاضر نمایان ساخت که اثر مستقیم سرمایه اجتماعی بر عملکرد سازمانی، بیش از اثری است که به طور غیر مستقیم (با تأثیر در بافت سرمایه فکری) در عملکرد سازمانی می گذارد. رتبه بندی مؤلفه های سرمایه اجتماعی نشان می دهد که بعد فرهنگی سرمایه اجتماعی نسبت به ابعاد دیگر از اهمیت بیشتری برخوردار است باشد و در بین ابعاد سرمایه فکری نیز، سرمایه رابطهیی نسبت به ابعاد دیگر اهمیت بیشتری دارد . تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
124 - بهبود عملکرد سازمان از طریق زنجیره ارزش و تسهیم دانش
یگانه چاربند نیما جعفری نویمی پورامروزه با گسترش وتوسعه دانش درسازمانها، مدیریت اثربخشدانش در راستای اهداف سازمان از اهمیت ویژهای برخوردار میباشد. از این رو، دانشمهمترینمزیت رقابتی سازمان ها در عصر حاضرمحسوب میشود. اینامرباعثشدهاستدر محیطرقابتیوپویایامروز ،بهره گیری از روش هایی جهت کسب، ذخیره س أکثرامروزه با گسترش وتوسعه دانش درسازمانها، مدیریت اثربخشدانش در راستای اهداف سازمان از اهمیت ویژهای برخوردار میباشد. از این رو، دانشمهمترینمزیت رقابتی سازمان ها در عصر حاضرمحسوب میشود. اینامرباعثشدهاستدر محیطرقابتیوپویایامروز ،بهره گیری از روش هایی جهت کسب، ذخیره سازی و بگارگیری دانش در کانون توجه مدیران و سازمان ها قرار گیرد. ایجادزیرساختار هایمدیریتدانشبرایکنترلونظارتهرچهبهتربردانش و عملکرد دسازمانیبسیارمهمقلمداد می شود. تعهدورهبریمدیریتارشد، تسهیم دانش و مشتری مداری می توانندنقشبسزاییدرایجادشاخص های انگیزشیبرایکارکنانسازمانداشته باشند .از طرفی، در طی چند سال اخیر در نظریه ها و پژوهش هایمختلفی،مدیریتزنجیرهارزشبهعنوانیکسازهاصلی مرتبطباعملکردسازمانیمطرح شده است. لذا در این مقاله به بررسی تاثیر تسهیم دانش بر زنجیره ارزش در جهت بهبود عملکرد سازمان ها پرداخته شده است. جامعه آماری در این پژوهش سازمان کل گمرک آذربایجان شرقی در نظر گرفته شده است و برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SMART PLS 2.0 استفاده شده است. نتایج حاصل نشان می دهد که تعهد و رهبری مدیریت ارشد، مشتری مداری و تسهیم دانش تاثیر مثبتی بر زنجیره ارزش دارد که موجب بهبود عملکرد سازمانی می شود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
125 - تأثیر CRM و ERP بر ارزش عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی سیستم و فرآیند یکپارچه (مطالعه موردی: شرکت محورسازان ایرانخودرو)
محمد محمودی میمند فاطمه شعبان نژاداین مقاله با هدف بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری و برنامهریزی منابع سازمان بر ارزش عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی سیستم و فرآیند یکپارچه (مطالعه موردی: شرکت محورسازان ایرانخودرو) با مدلی مفهومی است که به این موضوع اشاره دارد. این پژوهش ازنظر هدف، کاربردی أکثراین مقاله با هدف بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری و برنامهریزی منابع سازمان بر ارزش عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی سیستم و فرآیند یکپارچه (مطالعه موردی: شرکت محورسازان ایرانخودرو) با مدلی مفهومی است که به این موضوع اشاره دارد. این پژوهش ازنظر هدف، کاربردی و از نظر نوع توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق را مدیران و کارشناسان بخشهای مختلف محورسازان ایرانخودرو (همه با این دو سیستم آشنا و درگیر هستند)، تشکیل میدهند. از 120 پرسشنامه توزیعشده بین جامعه آماری، تعداد 91 پرسشنامه بازگشت داده شد. بدین ترتیب نرخ بازگشت پرسشنامهها 8/75 درصد است. ابزار اندازهگیری مورداستفاده در تحقیق پرسشنامه است که پایایی آن براساس آزمون آلفای کرونباخ 926/0 (6/92 درصد) و روایی آن توسط چند تن از اساتید و خبرگان باتجربه تائید شده است. برای تجزیهوتحلیل دادههای جمعآوریشده از نرمافزارPLS استفاده گردید. نتایج نشان داد که مدیریت ارتباط با مشتری و برنامهریزی منابع سازمان با تفکر پیشبینی تاثیر مثبت و ایجاد ارزش، متاسفانه باعث ارزش عملکرد در این سازمان نمیشوند. همچنین، سیستم یکپارچه بر مدیریت ارتباط با مشتری و برنامهریزی منابع سازمان این سازمان تأثیر مثبتی دارد ولی باعث ارزش عملکرد نمیشود. فرآیند یکپارچه بر مدیریت ارتباط با مشتری تأثیر مثبتی دارد ولی بر برنامهریزی منابع سازمان تأثیر مثبتی ندارد و در نهایت باعث ارزش عملکرد در این سازمان نمیشود. درنهایت با توجه به یافتههای بهدستآمده پیشنهادهایی به مسئولان و مدیران شرکت محورسازان ایرانخودرو ارائه گردید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
126 - ارزیابی ارتباط اشتراک گذاری دانش منابع انسانی با عملکرد سازمان با تأکید بر نقش میانجی گری سرمایه فکری (مورد مطالعه: شرکت های کاشی و سرامیک استان یزد)
محمد زارعی محمودآبادیامروزه دانش یا سرمایه فکری به عنوان عامل تولید ثروت، در کسب مزیت رقابتی و پیشبرد اهداف سازمان نقش بسزایی دارد. صنعت کاشی و سرامیک از صنایع تولیدی مهم ایران است و توجه به عملکرد این صنعت، نیازی اساسی می باشد. هدف این پژوهش، ارزیابی تأثیر اشتراک گذاری دانش منابع انسانی بر أکثرامروزه دانش یا سرمایه فکری به عنوان عامل تولید ثروت، در کسب مزیت رقابتی و پیشبرد اهداف سازمان نقش بسزایی دارد. صنعت کاشی و سرامیک از صنایع تولیدی مهم ایران است و توجه به عملکرد این صنعت، نیازی اساسی می باشد. هدف این پژوهش، ارزیابی تأثیر اشتراک گذاری دانش منابع انسانی بر عملکرد شرکتهای کاشی و سرامیک با تأکید بر نقش میانجی سرمایه فکری است. جامعه آماری پژوهش، مدیران و خبرگان صنعت کاشی و سرامیک استان یزد بود. پژوهش حاضر، توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی است. داده های پژوهش با پرسشنامه های استاندارد اشتراک گذاری دانش، سرمایه فکری و عملکرد سازمانی جمع آوری شد. روایی و پایایی پرسشنامه ها حاکی از روایی و پایایی مطلوب ابزارهای اندازه گیری بودند. برای آزمون مدل مفهومی و فرضیه های پژوهش از مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر روش PLS استفاده شد. نتایج نشان داد که سرمایه انسانی، ساختاری و رابطه ای با عملکرد عملیاتی و مالی ارتباط معناداری دارد؛ همچنین اشتراک گذاری دانش صریح و دانش ضمنی منابع انسانی به ترتیب بر عملکرد مالی و عملیاتی تأثیر مثبت و معناداری دارد. در نتیجه، توجه به عوامل مؤثر بر اشتراک گذاری دانش و ارتقاء ابعاد سرمایه فکری، عامل مؤثری در بهبود عملکرد می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
127 - بررسی تأثیر استراتژی رسانههای اجتماعی بر استراتژی بازاریابی رسانههای اجتماعی و عملکرد سازمانی فروشگاههای زنجیرهای
ابوالفضل دانایی مسلم معینشرکتهای امروزی بهشدت نیازمند برقراری ارتباط با مشتریان بهمنظور، شناخت بهتر آنها، بهرهگیری از ایدههای آنها، یادگیری از آنها، تحقق نیازهایشان، ارائه بهترین خدمات به آنها و درنتیجه بهبود عملکرد خود هستند. یکی از راههای برقراری ارتباط که امروزه توجه زیادی را به خو أکثرشرکتهای امروزی بهشدت نیازمند برقراری ارتباط با مشتریان بهمنظور، شناخت بهتر آنها، بهرهگیری از ایدههای آنها، یادگیری از آنها، تحقق نیازهایشان، ارائه بهترین خدمات به آنها و درنتیجه بهبود عملکرد خود هستند. یکی از راههای برقراری ارتباط که امروزه توجه زیادی را به خود جلب نمودهاند، استفاده از رسانههای اجتماعی است. ازاینرو هدف پژوهش حاضر این است که نقش استراتژی رسانههای اجتماعی و رابطه آن با فرهنگ سازمانی، یادگیری سازمانی، بلوغ سازمانی، چابکی سازمانی، شبکه اجتماعی، جهتگیری نوآوری، استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی و عملکرد سازمانی را در فروشگاههای زنجیرهای شهر تهران بررسی نماید. بهمنظور تحقق این هدف، پژوهش حاضر از اطلاعات 32 فروشگاه زنجیرهای شهر تهران و از نظرات 73 مدیر و کارشناس حوزه رسانههای اجتماعی در این 32 شرکت استفاده کرد. در این مطالعه، از مدلسازی معادلات ساختاری و تحلیل مقایسهای کیفی مجموعه فازی برای ارزیابی تحلیل عاملی تأییدی و جزءبندی آیتم- سطح واریانس استفاده شده است. نتایج نشان داد که مؤلفههای استراتژی بازاریابی رسانههای اجتماعی، فرهنگ سازمانی، یادگیری سازمانی، بلوغ سازمانی، چابکی سازمانی، شبکه اجتماعی و جهتگیری نوآوری، از عوامل کلیدی مؤثر بر بهبود عملکرد سازمانی فروشگاههای زنجیرهای هستند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
128 - تأثیر رهبری نوآورانه و اشتراک دانش بر عملکرد سازمان بهواسطه هماهنگی استراتژیک (مورد مطالعه: شرکتهای تابعه و زیرمجموعه توانیر)
فریبرز رحیم نیا علیرضا پویا سولماز الهامیامروزه آنچه برای سازمانها نسبت به گذشته اهمیت بیشتری یافته، توانایی سازگاری با تغییرات مداوم محیطی است. رهبران سازمان با تشویق ابتکارات فردی، القای اعتماد و افزایش مسئولیتپذیری کارکنان، فضایی را ایجاد میکنند که سازمان را به راحتی بهسمت و سوی تغییر و انطباق برای تأمی أکثرامروزه آنچه برای سازمانها نسبت به گذشته اهمیت بیشتری یافته، توانایی سازگاری با تغییرات مداوم محیطی است. رهبران سازمان با تشویق ابتکارات فردی، القای اعتماد و افزایش مسئولیتپذیری کارکنان، فضایی را ایجاد میکنند که سازمان را به راحتی بهسمت و سوی تغییر و انطباق برای تأمین اهداف سازمان هدایت نماید. به اشتراک گذاشتن دانش در میان مدیران، سازمان را در هماهنگی میان استراتژهای سطوح مختلف و قدرت تغییر و تطابق یاری میرساند. هدف این مقاله، بررسی تأثیر سبک رهبری نوآورانه و اشتراک دانش بر میزان انطباق و سازگاری استراتژیهای کلی سازمان با محیط و عملکرد سازمان است. جامعه آماری این تحقیق، مدیران عامل شرکتهای تابعه و زیرمجموعه توانیر هستند. روش گردآوری دادهها پرسشنامه و روش تجزیه و تحلیل آنها تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار اسمارت پی ال اس است.نتایج تحقیق نشان داد که در شرایط متلاطم محیطی حاکم بر شرکتهای جامعه آماری در سالهای اخیر، اشتراک دانش و رهبری نوآورانه با عملکرد سازمان رابطه مثبت و مستقیم داشته و هر دو میتوانند تطابق و سازگاری سازمان به محیط بیرونی را افزایش داده و منجر به هماهنگی استراتژیک شوند، اما هماهنگی استراتژیک بر عملکرد تأثیری ندارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
129 - ارتباط بین بازارگرایی و یادگیری سازمانی با عملکرد سازمانی در هیاتهای ورزشی استان تهران
علی اصغر دورودیان معصومه شهبازی ندا کامکار -
حرية الوصول المقاله
130 - اثر مدیریت راهبردی منابع انسانی بر عملکرد و چابکی سازمانی با نقش میانجی سرمایه فکری در کارکنان دانشکده های تربیت بدنی شهر تهران
سید عباس وهابی مجید سلیمانی عادل افکارچکیدهلازمۀ واکنش مؤثر به تغییرات محیطی و کسب مزیت رقابتی دردانشکده های تربیت بدنی، دستیابی به مدیریت راهبردی منابع انسانی است. پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر مدیریت راهبردی منابع انسانی بر عملکرد و چابکی سازمانی با نقش میانجی سرمایه فکری در کارکنان دانشکده های تربیت بدنی ش أکثرچکیدهلازمۀ واکنش مؤثر به تغییرات محیطی و کسب مزیت رقابتی دردانشکده های تربیت بدنی، دستیابی به مدیریت راهبردی منابع انسانی است. پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر مدیریت راهبردی منابع انسانی بر عملکرد و چابکی سازمانی با نقش میانجی سرمایه فکری در کارکنان دانشکده های تربیت بدنی شهر تهران انجام گرفته است. روش های پژوهش از نوع کاربردی و به لحاظ روش از نوع تحقیقاتی پیمایشی است و از نوع مدل یابی معادلات ساختاری است. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان زن و مرد دانشکده های تربیت بدنی شهر تهران به تعداد 334 است که از طریق روش نمونه گیری طبقه ای و با استفاده از تخصیص متناسب (طبق فرمول کوکران) 225نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای گرد آوری داده ها از چهار پرسشنامه استاندار مدیریت راهبردی منابع انسانی(2006)، پرسشنامه سرمایه فکری بونتیس(1996)، پرسشنامه چابکی سازمانی شریفی و ژانگ(2001) و پرسش نامه عملکرد سازمانی یانگ(2004) استفاده شد. داده های تحقیق پس از جمع آوری با استفاده نرم افزارهای آماری PLS , SPSS تحلیل شدند. نتایج معادلات ساختاری نشان داد که هر چهار متغیر مورد نظر، مدیریت راهبردی منابع انسانی، ،سرمایه فکری، عملکرد سازمانی و چابکی سازمانی در کارکنان دانشکده های تربیت بدنی شهر تهران از وضعیت مطلوبی برخوردار است، همچنین مدیریت استراتژیک منابع انسانی تاثیر مثبت و معنی داری بر عملکرد سازمانی دارد، مدیریت استراتژیک منابع انسانی تاثیر مثبت و معنی داری بر سرمایه فکری دارد، مدیریت استراتژیک منابع انسانی تاثیر مثبت و معنی داری بر چابکی سازمانی دارد، سرمایه فکری تاثیر مثبت و معنی داری بر عملکرد سازمانی دارد، سرمایه فکری تاثیر مثبت و معنی داری بر چابکی سازمانی دارد و چابکی سازمانی تاثیر مثبت و معنی داری بر عملکرد سازمانی دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
131 - پیش بینی سرمایه های فکری و عملکرد سازمان با تعهد حرفه ای مدیران دبیرستان های متوسطه آموزش و پرورش شهرستان شهرکرد
میترا منتظری نجف آبادی قنبر علی دلفان آذری پریناز بنیسیهدف از این پژوهش پیش بینی سرمایه فکری و توسعه عملکرد سازمانی با تعهد حرفه ای مدیران متوسطه دوره اول و دوم آموزش و پرورش در شهرستان شهرکرد میباشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، 384 نفر از مدیران دو ناحیه ی شهرستان شهرکرد با استفاده از روش نم أکثرهدف از این پژوهش پیش بینی سرمایه فکری و توسعه عملکرد سازمانی با تعهد حرفه ای مدیران متوسطه دوره اول و دوم آموزش و پرورش در شهرستان شهرکرد میباشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، 384 نفر از مدیران دو ناحیه ی شهرستان شهرکرد با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی متناسب با حجم، 217 نفر(164نفر مدیرخانم و 53 نفر مدیرآقا ) به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای تعیین حجم نمونه مورد نظر با توجه به حجم جامعه آماری از فرمول کوکران استفاده شده است. ابزار گردآوری داده، پرسشنامه های سرمایه فکری، عملکرد سازمانی و اثربخشی عملکرد بر تعهد کاری مدیران بودهاند که روایی و پایایی آنها به تایید رسیده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش آمار توصیفی و استنباطی و از آزمون های t آزمون همبستگی و رگرسیون چندگانه استفاده شده است. یافتههای پژوهش نشان داد که ابعاد سرمایه فکری رابطه مثبت و معناداری بر متغیرهای پژوهش یعنی تعهد حرفه ای مدیران و عملکرد سازمانی دارد. همچنین عملکرد سازمانی نیز رابطه مثبت و معناداری بر تعهد حرفه ای مدیران دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
132 - بررسی ساز و کار سیستم سنجش عملکرد با تاکید بر نوع کارکرد، سطوح پیچیدگی و عدم قطعیت محیطی، مطالعه موردی هلدینگ خلیج فارس
سیده رجا غالبی شکرالله خواجوی علی محمودیهدف هر سیستم سنجش عملکرد، به عنوان مکانیسمی از اهرمهای کنترل، تمرکز و انتقال اطلاعات مالی و غیر مالی برای اثرگذاری بر تصمیمگیری و اقدامات مدیریت است. دو کارکرد تشخیصی و تعاملی سیستم سنجش عملکرد، به عنوان سیستمهای اندازه گیری و بازخورد مورد استفاده برای طراحی و اجرای أکثرهدف هر سیستم سنجش عملکرد، به عنوان مکانیسمی از اهرمهای کنترل، تمرکز و انتقال اطلاعات مالی و غیر مالی برای اثرگذاری بر تصمیمگیری و اقدامات مدیریت است. دو کارکرد تشخیصی و تعاملی سیستم سنجش عملکرد، به عنوان سیستمهای اندازه گیری و بازخورد مورد استفاده برای طراحی و اجرای استراتژیها، به مدیریت در هماهنگی فعالیتهای سازمان کمک میکند. پژوهش حاضر بر آن است تا نحوه اثر کارکرد تشخیصی، تعاملی و سطوح پیچیدگی سیستم سنجش عملکرد بر نتایج سازمانی و اثر متغیر اقتضایی مداخله گر عدمقطعیت محیطی بر سطوح پیچیدگی و نتایج سازمانی مترتب را در در 46 شرکت فعال در صنعت پتروشیمی طی سال 1401 واکاوی نماید و در این رابطه در چارچوب اهرمهای کنترل سیمونز، جهت طراحی و کارکرد سیستم سنجش عملکرد و تئوری اقتضایی با رویکرد سازگاری – میانجی، به آزمون فرضیه های طراحی شده با متد معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی ، میپردازد. یافتهها نشان میدهد که کارکرد تعاملی با مزایای سیستم سنجش عملکرد رابطه مثبت معنادار دارد لیکن رابطه کارکرد تشخیصی با مزایای سیستم سنجش عملکرد تائید نگردید. همچنین ارتباط معنادار سطوح پیچیدگی و عدم قطعیت محیطی با مزایای سیستم سنجش عملکرد ، مزایای سیستم سنجش عملکرد با عملکرد سازمانی، کارکرد تشخیصی و تعاملی با سطوح پیچیدگی سیستم سنجش عملکرد، عدم قطعیت محیطی با کارکرد تشخیصی و تعاملی، تائید گردید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
133 - طراحی و تبیین الگوی عوامل مؤثر بر خودشیفتگی مدیران با تأکید بر حالت نظارتی(مطالعه موردی مدیران دانشگاه پیام نور)
آناهیتا فهیم طالبی دکتر سید رسول آقاداوودجلفایی علیرضا شیروانی جوزدانی مریم قربانیپژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر عوامل مؤثر بر خودشیفتگی مدیران انجام شده است. محقق بدون دستکاری و مداخله در وضعیت موجود پژوهش، تنها به دنبال گزارش وضعیت حال حاضر براساس نظرات افراد مورد مطالعه میباشد؛ لذا جهت انجام پژوهش، از روش توصیفی_پیمایشی بهره گرفته شد. جامعۀ آمار أکثرپژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر عوامل مؤثر بر خودشیفتگی مدیران انجام شده است. محقق بدون دستکاری و مداخله در وضعیت موجود پژوهش، تنها به دنبال گزارش وضعیت حال حاضر براساس نظرات افراد مورد مطالعه میباشد؛ لذا جهت انجام پژوهش، از روش توصیفی_پیمایشی بهره گرفته شد. جامعۀ آماری شامل کلیه مدیران مراکز و واحدهای دانشگاهی پیام نور منطقه 5 (استان اصفهان، یزد، چهارمحال و بختیاری) به تعداد 168 نفر میباشد. با توجه به محدود بودن جامعۀ آماری، حجم نمونه برابر با جامعه آماری در نظر گرفته شد. بهمنظور تحلیل استنباطی دادههای بهدستآمده با استفاده از ابزار اندازهگیری، از روش آماری t تک متغیره (برای شناسایی عوامل مؤثر بر خودشیفتگی مدیران) مرحلۀ پیمایشی تحقیق تکمیل گردید. درنهایت برای طراحی مدل عوامل مؤثر بر خودشیفتگی مدیران، از مدل معادلات ساختاری (Amos) استفاده شد. با توجه به نتایج بهدستآمده، مدل ارائه شده براساس نظرات مدیران دانشگاههای پیام نور در قالب 16 عامل شامل خلاصه می گردد که عبارت اند از کمبود روحیۀ مشارکتپذیری، کمبود روحیۀ خود انتقادی، میل و گرایش به تمرکزگرایی، رجحــان رابطه بر ضابطه، بیثباتی قوانین و مقررات، عدم تناسب اختیارات و مسئولیتهای محوله، فقدان همدلی و صمیمیت، خیالپردازی و خودنمایی، تصور دارا بودن قدرت بینهایت، تصور دارا بودن موفقیت نامحدود، استفاده از دیگران در جهت پیشرفت و ارتقای خود، خصومت نسبت به دیگران، عزتنفس، غرور سازمانی، ریاستطلبی و ساختار سازمان. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
134 - بررسی رابطه بین ابعاد مدیریت دانش با عملکرد سازمانی از دیدگاه معلمان زن مقطع متوسطه اول شهر خرم آباد
سحر پارسایی منصور ترکیان تبارامروزه بکارگیری مدیریت دانش به عنوان یک ابزار قدرتمند برای بهبودبخشی فعالیت های سازمانی اهمیت والایی در مباحث مدیریتی پیدا کرده است به گونه ایکه در سالیان اخیر مطالعات و پژوهش های متعددی برای تبیین نقش و اهمیت این جایگاه توسط محققان و پژوهشگران داخلی و خارجی صورت گرفته أکثرامروزه بکارگیری مدیریت دانش به عنوان یک ابزار قدرتمند برای بهبودبخشی فعالیت های سازمانی اهمیت والایی در مباحث مدیریتی پیدا کرده است به گونه ایکه در سالیان اخیر مطالعات و پژوهش های متعددی برای تبیین نقش و اهمیت این جایگاه توسط محققان و پژوهشگران داخلی و خارجی صورت گرفته است. بر این اساس پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین مدیریت دانش با عملکرد سازمانی از دیدگاه معلمان زن مقطع متوسطه اول شهرستان خرم آباد انجام گرفته است. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه معلمان زن مقطع متوسطه اول شهر خرم آباد به تعداد 406 نفر که حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 198 برآورد گردید.برای انتخاب نمونه ها از روش تصادفی ساده استفاده شده است. برای گردآوری داده های مورد نیاز پژوهش از پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش شرون لاوسن(2003) و پرسشنامه عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت(1980)استفاده شده است. پایایی پرسشنامه مدیریت دانش بر اساس ضریب آلفای کرونباخ 814/0 و عملکرد سازمانی (791/0) برآورد شده است. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی با استفاده از نرم افزار آماری Spss26 انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که از دیدگاه جامعه آماری مورد مطالعه بین مدیریت دانش با عملکرد سازمانی به میزان 475/ 0رابطه مثبت وجود دارد. نتایج پژوهش هچنین حاکی از آن است که بین ابعاد مدیریت دانش(خلق دانش، جذب دانش، سازماندهی دانش، ذخیره دانش، انتشار دانش، بکارگیری دانش) با عملکرد سازمانی به ترتیب به میزان 407/0، 418/0، 326/0، 413/0، 548/0 و 494/0رابطه مثبت دارد. بر اساس نتایج حاصل از پژوهش می توان چنین نتیجه گرفت که بکارگیری مدیریت دانش می تواند نقش کلیدی در تعالی عملکرد موسسات آموزشی داشته باشد و به همین دلیل نیز باید نسبت به استقرار و فرهنگ سازی پیرامون آن اهتمام لازم صورت پذیرد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
135 - تبیین نقش تعدیل کنندگی دلبستگی به تغییر در روابط ساختاری رهبری اخلاقی، رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی مدیران)
محمد علی نادی نزهت الزمان مشفقی هاجرسادات میرلوحیاین پژوهش با هدف تبیین نقش تعدیل کنندگی دلبستگی به تغییر در روابط بین رهبری اخلاقی، رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی به اجرا درآمد. روش پژوهش علّی- همبستگی و جامعه آماری آن کلیه مدیران مدارس جنوب غربی شهر اصفهان به تعداد 263 نفر بود. حجم نمونه و جامع أکثراین پژوهش با هدف تبیین نقش تعدیل کنندگی دلبستگی به تغییر در روابط بین رهبری اخلاقی، رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی به اجرا درآمد. روش پژوهش علّی- همبستگی و جامعه آماری آن کلیه مدیران مدارس جنوب غربی شهر اصفهان به تعداد 263 نفر بود. حجم نمونه و جامعه برابر انتحاب شد. ابزار این پژوهش پرسشنامه بودکه پایایی آن با آلفای کرونباخ محاسبه شد. تجزیه وتحلیل دادهها با کمک بسته آماری در علوم اجتماعی نسخه 22 و حداقل مربعات جزئی انجام شد. بین متغیر های پیش بین با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد و هر سه متغیر دلبستگی به تغییر و رهبری اخلاقی و رضایت شغلی قابلیت پیش بینی عملکرد سازمانی را دارند. معادلات ساختاری نشان داد رهبری اخلاقی با رضایت شغلی، عملکرد سازمانی و رفتار شهروندی سازمان رابطه معنادار و مستقیم دارد. با وجود نقش تعدیلکنندگی دلبستگی به تغییر در هر سه رابطه فقط رابطهی بین رهبری اخلاقی و رضایت شغلی تحت تأثیر این نقش قرار دارد. شاخص های نیکویی برازش مدل مؤید برازش مطلوب بود. با توجه به تأثیر رهبری اخلاقی بر عملکرد سازمانی راهکارهای توسعه و دست یابی مدیران به شیوه ی اعمال انواع مدیریت مبتنی بر رهبری اخلاقی در سازمانها پیگیری شود. مدیران برای افزایش عملکرد سازمانی به دنبال مشارکت کارکنان در فرآیند تغییرات درون سازمانی و نوآورانه باشند و شیوه های مختلف افزایش رضایت شغلی را در ابعاد مادی و معنوی فراهم نمایند. توسعه رفتار شهروندی سازمانی با آموزش و تشویق کارکنان برای افزایش عملکرد سازمانی را در اولویت قرار دهند. واژه های کلیدی : دلبستگی به تغییر، رفتار شهروندی سازمانی، رضایت شغلی، رهبری اخلاقی، عملکرد سازمانی تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
136 - بررسی رابطه رفتار مدنی و عملکرد سازمانی مدیران آموزش و پرورش (مطالعه موردی آموزش و پرورش شهرستان کلیبر)
حبیب اله دهقان حجت اله دهقانهدف این مطالعه بررسی رابطه رفتار مدنی و عملکرد سازمانی مدیران مدارس آموزش و پرورش شهرستان کلیبر است. تحقیق از نظر هدف کاربردی و روش آن توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری پژوهش در برگیرنده دبیران آموزش و پرورش شهرستان کلیر جمعاً به تعداد 600 نفر است. حجم نمونه با استفاده از أکثرهدف این مطالعه بررسی رابطه رفتار مدنی و عملکرد سازمانی مدیران مدارس آموزش و پرورش شهرستان کلیبر است. تحقیق از نظر هدف کاربردی و روش آن توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری پژوهش در برگیرنده دبیران آموزش و پرورش شهرستان کلیر جمعاً به تعداد 600 نفر است. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعداد 148 نفر محاسبه شد که به صورت نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ای شامل 29سوال استاندارد برای سنجش رفتار دنی و 60 سوال استاندارد برای سنجش عملکرد سازمانی است. روایی محتوایی پرسشنامه از نظر استادان و خبرگان مثبت ارزیابی شد. پایایی پرسشنامه نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه رفتار مدنی سازمانی برابر با 86% و پرسشنامه عملکرد مدیران برابر با 93% محاسبه شد. با استفاده از آمار توصیفی و روش های آمار استنباطی (آزمون همبستگی و رگرسیون خطی ساده و چند متغیره) اطلاعات تجزیه و تحلیل شدند. نتایج به دست آمده از این تحقیق نشان داد که رفتار مدنی و اجزای آن یعنی نوع دوستی، ادب و احترام، جوانمردی، فضیلت مدنی، وظیفه شناسی، وفاداری سازمانی و اطاعت سازمانی مدیران با عملکرد سازمانی مدیران رابطه مثبت و معنی داری دارند. هم چنین نتایج نشان داد رفتار مدنی توان پیش بینی عملکرد سازمانی مدیران را دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
137 - نقشآفرینی رهبری استراتژیک در بهبود عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: صنعت برق استان اصفهان)
رباب ملائی ابوذر قجاوندهدف پژوهش حاضر، بررسی نقش رهبری استراتژیک بر عملکرد سازمانی کارکنان صنعت برق استان اصفهان میباشد. روش پژوهش کاربردی از نوع توصیفی– همبستگی می باشد. جامعه آماری، کارکنان شاغل صنعت برق استان اصفهان به تعداد 420 نفر می باشد. حجم نمونه از طریق فرمول کوکران و روش نمون أکثرهدف پژوهش حاضر، بررسی نقش رهبری استراتژیک بر عملکرد سازمانی کارکنان صنعت برق استان اصفهان میباشد. روش پژوهش کاربردی از نوع توصیفی– همبستگی می باشد. جامعه آماری، کارکنان شاغل صنعت برق استان اصفهان به تعداد 420 نفر می باشد. حجم نمونه از طریق فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی ساده، 120 نفر محاسبه شد. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه رهبری استراتژیک هیت و همکاران(1995) و عملکرد سازمانی اچیو می باشد. پایایی ابزار از طریق ضریب آلفای کرونباخ برای رهبری استراتژیک 0/89و برای عملکرد سازمانی 0/83 به دست آمد. داده ها با استفاده از آمار توصیفی و آزمونهای همبستگی گشتاوری پیرسون و رگرسیون گام به گام مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد بین رهبری استراتژیک و مؤلفه های آن با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. از بین مؤلفههای رهبری استراتژیک چهار مؤلفه مسیر استراتژیک، توسعه منابع انسانی، فرهنگ همکاری اثربخش و کنترل های استراتژیک قابلیت پیش بینی ابعاد عملکرد سازمانی را داشتند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
138 - ارائه مدل تاثیر فرهنگ کار بر رفتار نوآورانه و عملکرد سازمانی معلمان ابتدایی شهر اردبیل با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری
حسن احمدی ابوالفضل نوری ابوالفضل گنجههدف از این مطالعه، بررسی مدل ساختاری تاثیر فرهنگ کار بر رفتار نوآورانه و عملکرد سازمانی معلمان ابتدایی شهر اردبیل بود. روش پژوهش از نوع همبستگی با استفاده از مدل یابی علی بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه معلمان ابتدایی شهر اردبیل به تعداد 720 نفر بود که با استفاده از فرم أکثرهدف از این مطالعه، بررسی مدل ساختاری تاثیر فرهنگ کار بر رفتار نوآورانه و عملکرد سازمانی معلمان ابتدایی شهر اردبیل بود. روش پژوهش از نوع همبستگی با استفاده از مدل یابی علی بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه معلمان ابتدایی شهر اردبیل به تعداد 720 نفر بود که با استفاده از فرمول کوکران 246 نفر به شیوه نمونه گیری خوشه ای انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری پژوهش سه پرسشنامه استاندارد فرهنگ کار احمدی (1391)،پرسشنامه رفتار نوآورانه جانسن(2000) ،پرسشنامه عملکرد سازمانی احمدی(1392) بود. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه مورد تایید صاحبنظران است و پایایی پرسشنامه نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب برابر با 89/.، 88/. و 85/. محاسبه شد. در راستای بررسی فرضیه های پژوهش داده های حاصل برای تحلیل به صفحات داده های خام نرم افزار Spss 20 )) و برای برازش علی معادلات ساختاری به نرم افزار Lisrel8.54 منتقل و سپس تحلیل شد. یافته های بدست آمده از تحلیل های آماری نشان داد که تاثیر فرهنگ کار بر رفتار نوآورانه و عملکرد سازمانی معلمان مثبت و معناد ار است. هم چنین مدل علی طراحی شده در پژوهش بر اساس الگوی معادلات ساختاری برازش گردید. شاخص نیکویی برازش (GFI) 90/0 و ریشه میانگین مجذور باقی مانده ها در مدل متغیر های مکنون065/0 = RMSEA بود. بنابراین مدل دارای برازش نسبتا خوبی بوده است و به این ترتیب مدل معادلات ساختاری فرهنگ کار بر رفتار نوآورانه و عملکرد سازمانی معلمان موثر بوده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
139 - بررسی تاثیر هوش هیجانی برعملکرد سازمانی با توجه به نقش میانجی سرمایه اجتماعی (مورد مطالعه: ادارۀ کل آموزش و پرورش ارومیه)
سیدمحمد طباطبایی نسب هوشمند باقری قر بلاغامروزه، هوش هیجانی به یکی از ابزارهای محبوب در سازمانها تبدیل شده است که هنوز هم نیاز به تحقیقات تجربی در مورد آن احساس میشود. سرمایه اجتماعی را میتوان چارچوب زیر ساختی برای بهبود عملکرد سازمانی دانست، همچنین سرمایه اجتماعی بستر مناسبی را برای بهرهوری نیروی انسانی د أکثرامروزه، هوش هیجانی به یکی از ابزارهای محبوب در سازمانها تبدیل شده است که هنوز هم نیاز به تحقیقات تجربی در مورد آن احساس میشود. سرمایه اجتماعی را میتوان چارچوب زیر ساختی برای بهبود عملکرد سازمانی دانست، همچنین سرمایه اجتماعی بستر مناسبی را برای بهرهوری نیروی انسانی در سازمانهای مختلف فراهم میآورد. هدف از مطالعه حاضر، بررسی رابطه بین هوش هیجانی، سرمایه اجتماعی با عملکرد سازمانی است. روش تحقیق مطالعه از لحاظ نتیجه کاربردی و از نظر هدف توصیفی بوده و به روش پیمایشی انجام پذیرفته است. کلیه کارکنان اداره کل سازمان آموزش و پرورش شهر ارومیه به تعداد 400 نفر جامعه آماری این پژوهش را تشکیل میدهند که ١05 نفر از آنها با استفاده از فرمول کوکران به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری دادههای میدانی از پرسشنامه و برای تجزیه و تحلیل دادههای تحقیق از مدلسازی معادلات ساختاری بر اساس نرمافزار Smart-Plsاستفاده شد. یافتههای پژوهش نشان داد که بین هوش هیجانی و سرمایه اجتماعی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. بنابراین هر چه هوش هیجانی کارکنان افزایش یابد، سرمایه اجتماعی سازمان نیز افزایش خواهد یافت، همچنین سرمایه اجتماعی تأثیر مثبت و مستقیم بر عملکرد سازمانی گذاشته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
140 - بررسی نقش میانجی سرمایه فکری، نوآوری و استراتژیهای سازمانی بین تسهیم دانش و عملکرد سازمانی
مرضیه حیدری محمدحسین نیکوییهدف پژوهش حاضر بررسی نقش میانجی سرمایه فکری، نوآوری و استراتژیهای سازمانی بین تسهیم دانش و عملکرد سازمانی بوده است. روش اجرای پژوهش حاضر توصیفی و طرح پژوهش همبستگی از نوع معادلات ساختاری بود. جامعهی آماری این پژوهش کلیهی کارکنان اداره آموزش و پرورش استان فارس بودند أکثرهدف پژوهش حاضر بررسی نقش میانجی سرمایه فکری، نوآوری و استراتژیهای سازمانی بین تسهیم دانش و عملکرد سازمانی بوده است. روش اجرای پژوهش حاضر توصیفی و طرح پژوهش همبستگی از نوع معادلات ساختاری بود. جامعهی آماری این پژوهش کلیهی کارکنان اداره آموزش و پرورش استان فارس بودند که 107 نفر از آنان با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامههای تسهیم دانش دیکسون (2000)، سرمایه فکری ورده و همکاران (2016)، نوآوری کیم و همکاران (2012)، استراتژیهای سازمانی کروتو و همکاران (2001) ، عملکرد سازمانی تئودوسیو و همکاران (2012)پاسخ دادند. روایی محتوایی پرسش نامه ها مورد تایید استاد راهنما و تعدادی از صاحب نظران مدیریت آموزشی قرار گرفت و پایایی آنها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بررسی و تایید گردید. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از ضریب همبستگی پیرسون و روش معادلات ساختاری با نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده گردید. نتایج نشان داد که تاثیرتسهیم دانش بر سرمایه فکری، نوآوری و استراتژیهای سازمانی معنادار است. تاثیر سرمایه فکری، نوآوری و استراتژیهای سازمانی بر عملکرد سازمانی معنادار بوده است. همچنین تسهیم دانش تاثیر معناداری بر عملکرد سازمانی داشته است. در مجموع نتایج نشان داد که سرمایه فکری، نوآوری و استراتژیهای سازمانی در رابطه بین تسهیم دانش و عمکردسازمانی نقش میانجی دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
141 - تأثیر کارت امتیازی متوازن به عنوان ابزار سیستم مدیریت استراتژیک بر بهبود توسعه پایدار: اندازهگیری میانجیگری عملکرد سازمان
حسین عسگریاین پژوهش با هدف بررسی تأثیر کارت امتیازی متوازن به عنوان ابزار سیستم مدیریت استراتژیک بر بهبود توسعه پایدار: اندازهگیری میانجیگری عملکرد سازمان انجام شده است. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گرداوری دادهها توصیفی-همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش مورد نظر کلیه أکثراین پژوهش با هدف بررسی تأثیر کارت امتیازی متوازن به عنوان ابزار سیستم مدیریت استراتژیک بر بهبود توسعه پایدار: اندازهگیری میانجیگری عملکرد سازمان انجام شده است. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گرداوری دادهها توصیفی-همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش مورد نظر کلیه مدیران و کارکنان فروشگاه های زنجیره ای در شهر تهران است که با استفاده از جدول مورگان و روش نمونهگیری تصادفی خوشهای مرحلهای 384 نفر بهعنوان حجم نمونه انتخاب شد. برای گردآوری دادهها از پرسشنامه محقق ساخته برای سنجش ابعاد پژوهش استفاده گردیده است. در تحقیق حاضر بهمنظور تعیین روایی پرسشنامهها از روایی محتوا و سازه استفاده شد؛ همینطور بهمنظور سنجش پایایی از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده شد که یافتهها بیانگر پایا و روا بودن ابزار اندازه گیری بود. دادههای گرداوری شده حاصل از توزیع پرسشنامه در دو بخش توصیفی و استنباطی (معادلات ساختاری) با استفاده از نرم افزارهای Spss و lisrel مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافتهها نشان داد ابعاد کارت امتیازی متوازن (مشتری، مالی، کسب و کار داخلی و رشد و یادگیری) بر عملکرد سازمان و توسعه پایدار تأثیر مثبت و معنادار دارند. همچنین عملکرد سازمانی درک شده بر توسعه پایدار تأثیر مثبت و معنادار داشت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
142 - مدل توسعه قابلیتهای مدیریت سبد پروژههای نوآوری (مطالعه موردی: سازمانهای آموزشی وابسته به صنعت برق)
علیرضا شیشه بریسازمانها در محیطهای بینالمللی و محیطهایی که به طور قابل توجهی دارای عدم قطعیت و پویایی هستند رقابت میکنند. در اینگونه محیطها پیشرفت تکنولوژی و کاهش طول عمر محصولات و خدمات منجر به منسوخ شدن سریع آنها میشود. قابلیتهای مدیریت سبد پروژه میتواند تصمیماتِ نوآوری و أکثرسازمانها در محیطهای بینالمللی و محیطهایی که به طور قابل توجهی دارای عدم قطعیت و پویایی هستند رقابت میکنند. در اینگونه محیطها پیشرفت تکنولوژی و کاهش طول عمر محصولات و خدمات منجر به منسوخ شدن سریع آنها میشود. قابلیتهای مدیریت سبد پروژه میتواند تصمیماتِ نوآوری و نتایج محصولات جدید را بهبود بخشیده و در نتیجه موجب برتری بیشتر سازمانها در فضای رقابتی شود. در این تحقیق جهتگیری پژوهش توسعه ای-کاربردی بوده و از حیث نوع پژوهش بصورت کیفی- اکتشافی میباشد. در ادامه با استفاده از مطالعه موردی چندگانه و روش تئوری داده بنیاد و با استفاده از ابزار مصاحبههای نیمه ساختار یافته و عمیق و همچنین بررسی اسناد و مدارک مرتبط با تمرکز بر تعدادی شرکت نوآورانه موفق در حوزه ساخت و تولید تجهیزات در صنعت برق ایران اقدام به جمعآوری و تجزیه و تحلیل دادهها در قالب کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی گردید. یافتههای تحقیق حاکی از آن است که قابلیتهای مدیریت سبد پروژههای نوآوری را میتوان در قالب چهار مولفه اصلی «فرآیند»، «ساختار»، «کارکنان» و «پایگاه دانش» دستهبندی نمود. همچنین بر اساس نتایج تحقیق، عناصر و مولفههای تشکیل دهنده مدل نظری تحقیق (مدل بهبود عملکرد) شامل شرایط علی (عوامل سازمانی، عوامل محیطی و عوامل پروژه و پورتفولیو)، شرایط زمینهای (بستر صنعت و بستر تکنولوژی)، شرایط مداخله گر (قابلیتهای سازمان مادر، قابلیتهای مدیریت پروژه)، راهبردهای تعامل و کنش (بکارگیری قابلیتهای فرآیندها، ساختار، کارکنان و پایگاه دانش) و پیامدها (عملکرد IPPM و عملکرد کسب و کار) شناسایی شدند. در انتها به منظور اعتبارسنجی مدل نهایی تحقیق، از ابزار گروه کانونی برای دستیابی به روایی مناسب در این پژوهش و افزایش اعتبار مدل استخراج شده استفاده شده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
143 - خط مشی های نوآورانة مدیریت منابع انسانی در خدمت عملکرد سازمان هواشناسی کشور
سیدعلی اکبر احمدی رضا رسولی مالک دلیر فاطمه رحمتی نژادباید در نظر داشت که در مدیریت منابع انسانی، ارزش سازمانی افزایش پیدا می کند، بنابراین به اشتراک گذاشتن اطلاعات در سازمان ها بستگی به افرادی دارد که این نقل و انتقال را میسر می سازند در نتیجه تمام عواملی که مشوق ارتباط بین فردی و یا مانع آن باشد بر مبادلات اطلاعاتی افراد أکثرباید در نظر داشت که در مدیریت منابع انسانی، ارزش سازمانی افزایش پیدا می کند، بنابراین به اشتراک گذاشتن اطلاعات در سازمان ها بستگی به افرادی دارد که این نقل و انتقال را میسر می سازند در نتیجه تمام عواملی که مشوق ارتباط بین فردی و یا مانع آن باشد بر مبادلات اطلاعاتی افراد نیز تاثیر گذار خواهند بود به همین دلیل اهمیت ارتباط و تعاملات بر اعتماد و هنجارها میان افراد در گسترش و کاربرد دانش بسیار مورد توجه است. کارکنان ستادی سازمان هواشناسی کشور نیز بسته به تحصیلات، سمت و تجربه کاری از اطلاعات و مهارت هایی متفاوتی برخوردارند که آنان را قادر به انجام بهتر وظایف محوله می نماید. واضح است که آنها به منظور برنامه ریزی، هماهنگی و... ناگزیر به برقراری ارتباط و تعامل با مدیران و همکاران خود می باشند. حال با توجه به ماهیت چند بعدی کار هر فرد در این سازمان، جابه جایی و انتشار اطلاعات و مهارت جهت تسهیل کار افراد و رسیدن به اهداف سازمانی و در کنار آن رفع نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت امری ضروری است. لذا هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر شیوه هاي مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمان هواشناسی کشور با نقش میانجی آمادگی سازمانی و رفتار نوآورانه مسئولانه می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر را کارکنان ستادی سازمان هواشناسی کشور ( 286 نفر) تشکیل می دهند که تعدادی(164 نفر) از آن ها به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد مطالعه قرار گرفت. روش تحقیق توصیفی-همبستگی و از نوع کاربردی می باشد. ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه بوده و روایی سازه از طریق تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفت، تجزیه و تحلیل داده هاي پژوهش از طریق مدلسازي معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار PLS انجام شد. یافته هاي این تحقیق نشان داد شیوه هاي مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمان هواشناسی کشور با نقش میانجی آمادگی سازمانی و رفتار نوآورانه مسئولانه تأثیر مثبت و معناداری دارد. واژگان کلیدی: شیوه هاي مدیریت منابع انسانی، عملکرد سازمان هواشناسی کشور، آمادگی سازمانی و رفتار نوآورانه مسئولانه تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
144 - مطالعه سرمایه اجتماعی با عملکرد سازمانی از طریق سرمایه فرهنگی
امید صفری فاطمه حسینی حدیث قاسمیان اصلهدف از انجام این پژوهش، مطالعه سرمایه اجتماعی با عملکرد سازمانی از طریق سرمایه فرهنگی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس بود. این تحقیق بر حسب هدف، کاربردی و همچنین از نظر ماهیت و روش، توصیفی از نوع همبستگی و از لحاظ زمانی، مقطعی بود. جامعه آماری در این مطالعه، کلیه أکثرهدف از انجام این پژوهش، مطالعه سرمایه اجتماعی با عملکرد سازمانی از طریق سرمایه فرهنگی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس بود. این تحقیق بر حسب هدف، کاربردی و همچنین از نظر ماهیت و روش، توصیفی از نوع همبستگی و از لحاظ زمانی، مقطعی بود. جامعه آماری در این مطالعه، کلیه کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس که 114 نفر بوده و برای انتخاب حجم نمونه، از روش سرشماری استفاده و تمامی اعضای جامعه به عنوان نمونه درنظر گرفته شد. در این مطالعه از پرسشنامه های استاندارد عملکرد سازمانی (سانفورد، 2009)، سرمایه فرهنگی (شربتیان و اسکندری، 1396) و سرمایه اجتماعی (عبدالملکی و همکاران، 1394) استفاده شده است. روایی پرسشنامه ها با تایید نهایی استاد راهنما و پایایی با محاسبه آلفای کرونباخ برای هر سه پرسشنامه که بترتیب 924/0، 893/0 و 879/0 و بیشتر از 70/0 بودند، مورد تایید قرار گرفت. به منظور بررسی فرضیه های تحقیق، از آزمون همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون و مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار های SPSS و PLS استفاده شده است. نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داده بین سرمایه فرهنگی و سرمایه اجتماعی و مولفه های آنها با سرمایه فرهنگی رابطه مستقیم و معنادار و همچنین؛ بین سرمایه اجتماعی و مولفه های آنها با سرمایه فرهنگی رابطه مستقیم و معنادار برقرار بود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
145 - تاثیر چابکی سازمانی و رابطه بین قابلیت های تجارت الکترونیک و عملکرد شرکت
فیروزه قاسمپرداختن به موضوع کیفیت فناوری اطلاعات جدید اهمیت بیشتری یابد که هدف کاربردی این تحقیق را نشان می دهد. پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت و روش، توصیفی پیمایشی میباشد. همچنین روش پژوهش بهصورت کمی است و با توجه به اینکه روابط بین شاخص ها مورد بررسی قرار می گیرد، أکثرپرداختن به موضوع کیفیت فناوری اطلاعات جدید اهمیت بیشتری یابد که هدف کاربردی این تحقیق را نشان می دهد. پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت و روش، توصیفی پیمایشی میباشد. همچنین روش پژوهش بهصورت کمی است و با توجه به اینکه روابط بین شاخص ها مورد بررسی قرار می گیرد، از نوع همبستگی است.. جامعه آماری این پژوهش کلیه سرپرستان، روسا و مدیران تولید و بازاریابی دفاتر مرکزی و نمایندگی های مجاز شرکت های منتخب در صنعت خودرویی می باشد. حجم جامعه برابر با 4000 نفر است. بنابراین با توجه به حجم شمارش پذیر و محدود جامعه، در این پژوهش تعداد اعضای نمونه از طریق جدول مورگان تعیین گردید که بر اساس جدول مورگان تعداد اعضای نمونه 351 نفر می باشد. نتایج پژوهش حاضر نشان داد قابلیت های تجارت الکترونیکی استفاده گسترده از اینترنت در فعالیت های تجاری را ترویج می کند و تصمیم گیری و کارایی را در بین کارکنان تسهیل می کند و در نتیجه سیستم عملیاتی شرکت ها را بهینه می کند . همچنین از طریق این چابکی، شرکت های خودرویی می توانند بین فناوری های تجارت الکترونیک، اهداف تجاری و خواسته های بازار هم افزایی ایجاد کنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
146 - تحلیل نقش نوآوری و خودکارآمدی کارآفرینی در اثرگذاری سرمایه های انسانی بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه :شرکت آب و فاضلاب استان تهران)
رقیه میرعطاالهی علیا سید احمد شایان نیاهدف از انجام این تحقیق تحلیل نقش نوآوری و خودکارآمدی کارآفرینی در اثرگذاری سرمایههای انسانی بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه :شرکت اب و فاضلاب استان تهران) میباشد. جامعه آماری این تحقیق را کارشناسان شرکت آب و فاضلاب استان تهران تشکیل میدهد که تعدادآنها480 نفر میباشد. أکثرهدف از انجام این تحقیق تحلیل نقش نوآوری و خودکارآمدی کارآفرینی در اثرگذاری سرمایههای انسانی بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه :شرکت اب و فاضلاب استان تهران) میباشد. جامعه آماری این تحقیق را کارشناسان شرکت آب و فاضلاب استان تهران تشکیل میدهد که تعدادآنها480 نفر میباشد. در این تحقیق برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شد که حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان به تعداد نمونه 214 نفر تعیین میشود که نمونه آماری از روش در دسترس انتخاب شده است. ابزار جمعآوری اطلاعات این پژوهش، پرسشنامه میباشد. پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ (0/830) محاسبه شد. برای تعیین روایی این ابزارها از روایی صوری و محتوایی استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرم افزار لیزرل و مدل معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که تاثیر سرمایه انسانی بر نوآوری، عملکرد سازمانی و خودکارآمدی کارآفرینی و همچنین تاثیر خودکارآمدی کارآفرینی بر نوآوری و عملکرد سازمانی و تاثیر نوآوری بر عملکرد سازمانی مورد تایید است. همچنین، نتایج نشان داد که نوآوری در اثرگذاری سرمایه انسانی بر عملکرد سازمانی و همچنین خودکارآمدی کارآفرینی در اثرگذاری سرمایه انسانی بر عملکرد سازمانی نقش میانجی دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
147 - بررسی تأثیر عملکرد لجستیک سبز و زیرساخت های الکترونیکی بر عملکرد محیطی با نقش میانجیگری عملکرد سازمانی و کیفیت خدمات الکترونیکی(مطالعه موردی: سازمان امور مالیاتی غرب استان تهران)
محمدرضا قربانیان مریم کرمیاین پژوهش از لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش توصیفی ـ پیمایشی و از حیث گردآوری دادهها میدانی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیة کارکنان سازمان امور مالیاتی غرب استان تهران به تعداد 750 نفراست که بر اساس جدول کرجسی مورگان نمونهای به حجم 256 نفر به شیوه نمونه أکثراین پژوهش از لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش توصیفی ـ پیمایشی و از حیث گردآوری دادهها میدانی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیة کارکنان سازمان امور مالیاتی غرب استان تهران به تعداد 750 نفراست که بر اساس جدول کرجسی مورگان نمونهای به حجم 256 نفر به شیوه نمونهگیری غیراحتمالی در دسترس انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند. جهت گردآوری دادهها از پرسشنامههای استاندارد ینگفی و همکاران (2022) استفاده شد. پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 84/0 محاسبه گردید. نتایج پژوهش نشان داد که عملکرد لجستیک سبز و زیرساختهای الکترونیکی سازمان امور مالیاتی غرب استان تهران بر عملکرد محیطی با نقش میانجیگری عملکرد سازمانی و کیفیت خدمات الکترونیکی تأثیر دارد.نتایج این پژوهش همچنین نشان داد که عملکرد لجستیک سبز ، زیرساخت های الکترونیکی و کیفیت خدمات بر عملکرد محیطی موثرند.دیگر نتیجه این پژوهش حاکی از آن است که عملکرد لجستیک سبز ، زیرساخت های الکترونیکی بر عملکرد سازمانی تاثیر دارند.بر همین اساس نتایج نشان داد که عملکرد لجستیک سبز با میانجی گری عملکرد سازمانی و کیفیت خدمات بر عملکرد محیطی موثر است.نتایج این پژوهش همچنین موید آن است که زیرساخت های الکترونیکی با میانجی گری عملکرد سازمانی و کیفیت خدمات بر عملکرد محیطی موثر است. تفاصيل المقالة