تبیین نقش تعدیل کنندگی دلبستگی به تغییر در روابط ساختاری رهبری اخلاقی، رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی مدیران)
الموضوعات :محمد علی نادی 1 , نزهت الزمان مشفقی 2 , هاجرسادات میرلوحی 3
1 - دانشیار گروه مدیریت آموزشی ، واحد اصفهان( خوراسگان)، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران
2 - دانشجوی دکتری، ، واحد اصفهان( خوراسگان)، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران
3 -
الکلمات المفتاحية: رفتار شهروندی سازمانی, عملکرد سازمانی, رضایت شغلی, رهبری اخلاقی, دلبستگی به تغییر,
ملخص المقالة :
این پژوهش با هدف تبیین نقش تعدیل کنندگی دلبستگی به تغییر در روابط بین رهبری اخلاقی، رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی به اجرا درآمد. روش پژوهش علّی- همبستگی و جامعه آماری آن کلیه مدیران مدارس جنوب غربی شهر اصفهان به تعداد 263 نفر بود. حجم نمونه و جامعه برابر انتحاب شد. ابزار این پژوهش پرسشنامه بودکه پایایی آن با آلفای کرونباخ محاسبه شد. تجزیه وتحلیل داده‌ها با کمک بسته آماری در علوم اجتماعی نسخه 22 و حداقل مربعات جزئی انجام شد. بین متغیر های پیش بین با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد و هر سه متغیر دلبستگی به تغییر و رهبری اخلاقی و رضایت شغلی قابلیت پیش بینی عملکرد سازمانی را دارند. معادلات ساختاری نشان داد رهبری اخلاقی با رضایت شغلی، عملکرد سازمانی و رفتار شهروندی سازمان رابطه معنادار و مستقیم دارد. با وجود نقش تعدیل‌کنندگی دلبستگی به تغییر در هر سه رابطه فقط رابطه‌ی بین رهبری اخلاقی و رضایت شغلی تحت تأثیر این نقش قرار دارد. شاخص های نیکویی برازش مدل مؤید برازش مطلوب بود. با توجه به تأثیر رهبری اخلاقی بر عملکرد سازمانی راهکارهای توسعه و دست یابی مدیران به شیوه ی اعمال انواع مدیریت مبتنی بر رهبری اخلاقی در سازمانها پیگیری شود. مدیران برای افزایش عملکرد سازمانی به دنبال مشارکت کارکنان در فرآیند تغییرات درون سازمانی و نوآورانه باشند و شیوه های مختلف افزایش رضایت شغلی را در ابعاد مادی و معنوی فراهم نمایند. توسعه رفتار شهروندی سازمانی با آموزش و تشویق کارکنان برای افزایش عملکرد سازمانی را در اولویت قرار دهند. واژه های کلیدی : دلبستگی به تغییر، رفتار شهروندی سازمانی، رضایت شغلی، رهبری اخلاقی، عملکرد سازمانی
- اخوان، پ.؛ یزدی مقدم، ج. (1392)، بررسی توأم نقش اصول اخلاقی و مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی، فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، سال هشتم، شماره2، صص1-16.
- براتی احمدآبادی، ه. ؛ عریضی، ح. ؛ نوری، ا. (1389)،رابطةبینجو سازمانیووجدانکاریباعملکردشغلی، فصلنامة روانشناسی کاربردی، سال سیزدهم، شماره1، صص65-81.
- بهارلو ،م.؛ بشلیده،ک. ؛ نعامی، ع.؛ هاشمی شیخ شبانی، س.ا.(1394)، تحلیل رابطه رهبری اخلاقی ورفتار شهروندی سازمانی، فصلنامه اخلاق در علوم وفناوری، سال دهم، شماره1، صص 19-27.
- پور مختاری، ا.؛ کریمی، ف.(1395)، رابطهادراکازرهبریموثقبارفتارهایانحرافیکارکنانستادی آموزشوپرورششهراصفهان، نوآوری های مدیریت آموزشی، سال دوازدهم، شماره1، صص55-68.
- خاوند، ف. ( 1378)، نگاهی به اقتصاد ایران: کارنامه سال های سترون، ایران نامه ، شماره 68 و 69 ، صص645-658.
- دهقان، ن.؛ فتحی، ص. ؛ گرجامی، س. ؛ ولی وند زمانی، ح. (1391)، تاثیر تعهد مدیران بر تعهد سازمانی، رضایت شغلی و عملکرد کارکنان، فصلنامه مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، سال بیست ودو، شماره67، صص97-128.
- راهداری شمالی، ا. (1389)، رهبری اخلاقی در سازمان. مجموعه مقالات اولین کنفرانس بین الملی مدیریت و نوآوری، ایران، شیراز ، http://www.civilica.com/Paper-MIEAC01-MIEAC01_445.html
- رستمی،س. ؛ احمدلو، م.(1395)،مقایسهرضایتشغلیمعلمانمدارسدورهابتداییادارهآموزشوپرورشناحیه4 تبریزبراساس منابعقدرتمدیران، نوآوری های مدیریت آموزشی، سال یازدهم، شماره 4، صص91-104.
- رضایی صوفی، م.؛ دوستار، م.؛ سعادت، م. (1391)، بررسی رابطه بین سلامت سازمانی و اثربخشی در اداره کل ورزش و جوانان استان گیلان، پژوهش های کاربردی مدیریت و علوم زیستی در ورزش، سال دوم، شماره1، 61-72.
- زارعی متین، ح. ؛ جندقی، غ. ؛ توره، ن. (1385)، شناخت عوامل رفتار شهروندی سازمانی و بررسی ارتباط آن با عملکرد سازمانی، فرهنگ مدیریت، سال دوازدهم، شماره4، صص31-64.
- شفیع آبادی ، ع. ؛ خلج اسدی، ش. (1389)،بررسی رابطه بین رضایت شغلی باسلامت روانی کارکنان شاغل دانشگاه، فصلنامه تازه های روانشناسی صنعتی سازمانی، سال دوم ، شماره1، 27-33
- صادق پورنطنزی، ف.(1391)،بررسی رابطه بین شخصیت کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی آنان در دانشگاه سوره، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه پیام نور، تهران.
- عربیون ، ا. ؛ دهقان نجم آبادی، ع. ؛رضا زاده ،آ.؛ حاجی فتحعلی، ع. (1392)،بررسی تأثیر میانجی گرایش کارآفرینانه بررابطه ی بین رهبری تحول آفرین و عملکرد سازمانی، فصلنامه تحقیقات مدیریت آموزشی، سال هفدهم، شماره 5، صص55-74.
- علی نژاد،ع.؛ کاظمی،ا.؛ پیشاهنگ بناب، م.(1393)، بررسی ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی (OCB)و عملکرد کارکنان، فصلنامه مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، سال بیست وسوم، شماره 74، صص 73-98.
- علیرضایی، ن.؛ مساح، ه. ؛اکرمی، ن. (1392)،رابطه وجدان کاری با عملکرد شغلی، فصلنامه اخلاق در علوم فناوری ،سال هشتم ، شماره2، صص1-11.
- قلی پور، آ.(1386)، جامعه شناسیسازمانها رویکرد جامعه شناختیبه سازمان ومدیریت، تهران : سمت.
- مجیدی، ع. (1380)، رضایت شغلی و عملکرد، فصلنامه دانش انتظامی، سال هشتم، صص98-119.
- مردانی، ش.؛ نصیری پور، ا. ا. ؛ نیکومرام، ه. ؛ بهزادی، م.ح. ؛ مردانی، ن. (1392)، بررسی رابطه بین رضایت شغلی و عملکردHSE کارکنان در صنعت قالب سازی، دو ماهنامه سلامت کار ایران، سال دهم، شماره 6، صص 107-120.
- ملائی، ر.؛ قجاوند، ا.(1394)، نقشآفرینیرهبریاستراتژیکدربهبودعملکردسازمانی) موردمطالعه: صنعتبرقاستاناصفهان (، نوآوری های مدیریت آموزشی، سال دهم، شماره4 صص 117-130.
- نادی ، م.ع. ؛ مقتدری، ن. (1393)، رابطه بین موازین اخلاقی، توانمندی روان شناختی و رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان بیمارستان های خصوصی شهر شیراز. مجله دانشکده پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران( پیاورد سلامت)، سال هشتم، شماره5،صص 399-414.
- نصر اصفهانی، ع.؛ غضنفری، ا. ؛ عامری نسب، س. (1392)، رابطه بین رهبری اخلاقی و توانمند سازی کارکنان، دو فصلنامه پژوهش های مدیریت منابع انسانی، سال پنجم، شماره1، صص107-128.
- یاسینی ، ع. (1394)، تبیینرابطهرفتارتحول آفرینمدیروبروندادهایعملکردشغلیمعلمانبرمبنای نظریههویتاجتماعی (موردمطالعهمدارسدولتیشهرایلام)، مدیریت و برنامه ریزی در نظامهای آموزشی، سال هشتم، شماره 15، صص49-70.
_||_
- Armenakis, A. A., & Harris, S. G. (2009). Reflections: Our journey in organizational change research and practice. Journal of Change Management, 9(2), 127–142.
- Bolino, L. S. (2004). Ethical perspectives and leadership practices in the two year colleges of South Carolina. A dissertation presented at Graduate School of Clemson University.
- Brock, T., Jenkins, D., Todd, E., Miller, J., Gooden, S., Martin, K., MacGregor, C., &Phi, M. (2007). Building a culture of evidence for community college student Success: Early progress in the Achieving the Dream initiative. New York, NY: MDRC and Community College Research Center, Teachers College, Columbia University.
- Brown, M. E. Trevino, L. K., & Harrison, D. A. (2005). Ethical leadership: A social learning perspective for construct development and testing. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 97(2), 117–134.
- Brown, M. E., & Trevino, L. K. (2007). Ethical leadership: A review and future directions. The Leadership Quarterly, 17(6), 595–616.
- Furst, S. A., & Cable, D. M. (2008). Employee resistance to organizational change: Managerial influence tactics and leader member exchange. Journal of Applied Psychology, 93, 453–462.
- Hoppock, R. (1935). Job satisfaction. New York: Harper & Row.
- Higgins, C., Judge, T. A., & Ferris, G. R. (2003). Influence tactics and work outcomes: A meta-analysis. Journal of Organizational Behavior, 24, 89–106.
- Janssen, O. & Van Yperen, N. W. (2004). Employees’ goalorientations, the quality of leader-member exchange, and theoutcomes of job performance and job satisfaction. Academy ofManagement Journal, 47(3), 368–384.
- Jawad Hussain, Kamariah Ismail, Ch. Shoaib Akhtar (2015), Linking Entrepreneurial Orientation with Organizational Performance of Small and Medium Sized Enterprises: A Conceptual Approach. Asian Social Science; Vol. 11, Issu. 7. PP: 1911-2017.
- Ling Tai, Cheng, Chang, Che- Ming. (2012). Alternative models for the relationship among leadership, organizational citizenship behavior, and performance: a study of new product development teams in Taiwan. Procedia - Social and Behavioral Sciences. Issu57. PP 511 – 517.
- Monica M. Sharif Terri A. (2013. (Do Perceptions of Ethical Conduct Matter During Organizational Change? Springer Science Business Media Dordrecht Ethical Leadership and Employee Involvement.
- Morgan, D. E., & Zeffane, R. (2003). Employee involvement, organizational change and trust in management. International Journal of Human Resource Management, 14(1), 55–75.
- Morrow, P., Suzuki, Y., Crum, M., Ruben, R., & Pautsch, G. (2006). The role of Leader-member exchange in high turnover work environments. Journal of Managerial Psychology, 20(8), 681-694.
- Neubert, M. J., Carlson, D. S., Kacmar, K. M., Roberts, J. A., & Chonko, L. B. (2009). The virtuous influence of ethical leadership behavior: Evidence from the field. Journal of Business Ethics, 90(2), 157–170.
- Podsakoff, P.M., MacKenzie, S.B., Paine, J.B. & Bachrach, D.G. (2000).Organizational citizenship behaviors: Acritical review of the theoretical andempirical literature and suggestions for future research. JournalofManagement, 26 (3): 513-563.
- Rhodes, C., Pullen, A., & Clegg, S. R. (2010). If I should fall from grace…: Stories of change and organizational ethics. Journal of Business Ethics, 91, 535–551.
- Song, J., Yinghong, (Susan) W., Rui, W. (2015). Market orientation and innovation performance: The moderating roles of firm ownership structures. International Journal of Research in Marketing. 32 (3): 319–331.
- Tang, T. W, Tsai, Y., (2008).How to improve service quality: internal marketing as a determining factor. Total Quality Management, 19(11), 1117-1126.
- Vilela Bande, Belén, Author Vitae A. Varela González, José, Fernández Ferrín, Pilar. (2008). Person–organization fit, OCB and performance appraisal: Evidence from matched supervisor–salesperson data set in a Spanish context. Industrial Marketing Management. Vol 37. Issue 8. PP: 1005–1019.
- Yilmaz, Ercan. (2010). the analysis of organizational creativity in schools regarding principals’ ethical leadership characteristics. Procedia Social and Behavioral Sciences. Issu2. PP 3949–3953.
- Yukl, G., & Tracey, J. B. (2002). Consequences of influence tactics used with subordinates peers, and the boss. Journal of Applied Psychology, 77, 525–535.
