شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت دانش و رابطه آن با مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی

الموضوعات :

سیدجواد ایرانبان ¹ (گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران)

تاريخ الإرسال : 09 الخميس , جمادى الأولى, 1437 تاريخ التأكيد : 07 الثلاثاء , ذو الحجة, 1438 تاريخ الإصدار : 01 الأربعاء , ذو الحجة, 1438

الکلمات المفتاحية: مدیریت دانش, مزیت رقابتی, عملکرد سازمانی,

ملخص المقالة :

تحقیق حاضر با هدف شناسایی و اولویت­بندی عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت دانش و رابطه آن با مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی در شرکت ملی انتقال گاز منطقه یک انجام گرفت. جامعه آماری این تحقیق را کلیه پرسنل لیسانس به بالا با سابقه کار حداقل پنج سال تشکیل می­دهند که تعداد آن­ها برابر با سیصد نفر است. با استفاده از جدول مورگان حجم نمونه 169 نفر در نظر گرفته شد که به شیوه نمونه­گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. پایایی پرسش­نامه بوسیله آلفای کرونباخ و روایی آن توسط تکنیک روایی محتوایی-ظاهری، تشخیصی و روایی سازه-همگرا تأیید شده است. آزمون شاپیرو ویلک جهت تست نرمالیتی متغیرهای پژوهش و تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری به منظور آزمون فرضیه­ها پژوهش مورد استفاده قرار گرفتند. نتایج نشان داد بین عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت دانش با مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی رابطه معناداری وجود​ دارد. همچنین بین عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت دانش، منابع انسانی، استراتژی و اهداف، فرهنگ سازمانی، ساختارسازمانی و زیرساخت­ها بیشترین تأثیر را بر مزیت رقابتی داشته و بین عوامل مؤثر بر استقرار موفقیت مدیریت دانش، زیرساخت­ها، منابع انسانی، استراتژی و اهداف، فرهنگ سازمانی و ساختارسازمانی بیشترین تأثیر را بر عملکرد سازمانی داشتند. همچنین بین عوامل مزیت رقابتی به­ترتیب زمان، هزینه، انعطاف­پذیری بیشترین تأثیر را بر عملکرد سازمانی داشتند. در میان عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت دانش، منابع انسانی، زیرساخت­ها، استراتژی و اهداف، فرهنگ سازمانی و ساختار سازمانی به­ ترتیب حائز رتبه­بندی شدند.

المصادر:

-           Allameh, M. and  Zareh, M. (2008).” Investigated the relationship between knowledge management & Innovation and organizational performance”. 1th International conference for creative and initiative. Tehran. (In Persian)

-          Arkedanie, s. and et al.(2010). “Investigated the relationship between knowledge management and competitive advantage”. International management conference for Iranian organization, Isfahan Branch, Islamic Azad University. (In Persian)

-          Aurum, Adam., Daneshgar, Frank., & Ward, Jahn. (2008). Investigating Knowledge Management in Software Development Organizations’: An Australian Experience. Information and Software Technology, Elsevier, Vol.50,No.3.

-          Choi, Ben., Lee. Howard. (2003). “An empirical investigation of knowledge management styles and thief effect on corporate performance”.​It is available on: http: //www.elsevier.science.com.

-          Dalirpour, M. and  Yagoubie, S. (2013). “Developing model for investigate the effect of knowledge management on organizational learning and innovation”. 10^th  International conference of industrial engineering, Tehran. (In Persian)

-          Dingsoyr, Ted., Conradi, Rabert. (2008). A Survey of Case Studies of the Use of Knowledge Management in Software Engineering. International Journal of Software Engineering and Knowledge Engineering, Vol. 12, No. 4.

-          Elaykanie, H. and Fekrie, R. (2014). “Modeling for innovative with knowledge management approach” . International management conference for 21 century, Tehran. (In Persian)

-          Fakheradinie, H. and et al. (2010).”Knowledge management and knowledge innovation and performance in SME”. Journal of business approach. Vol. 35 No. 2 pp 96-122. (In Persian)

-          Lagvardie, J. and et al. (2010). “Investigate the role of knowledge management on competitive advantage”. 1th International conference for management and innovation. Shiraz. (In Persian)

-          Motamediefar, M. (2014). “Investigated the relationship between technical factors of knowledge management and competitive advantage”. 1th International conference for entrepreneurship. Tehran. (In Persian)

-          Omidvar, R. (2014). “ Investigate critical factors for success in knowledge management”. International conference for business development, Tehran. (In Persian)

-          Safarzadeh, H. and et al (2012). “Investigate the effect of knowledge management strategy on organizational performance”. Journal of Toloe. Vol. 11 No. 1 pp 64-81. (In Persian)

-          Tavalaie, R. and et al (2013). “Developing new model for knowledge network with global approach”. Journal of study for globalization. Vol. 4 No. 13 pp. 46-59. (In Persian)

-          Vaccaro,Antonio., Veloso, Frank. (2010). knowledge management tools, inter organizational relationship, innovation and firm performance. An Australian Experience. Information and Software Technology, Elsevier, Vol.25,No.2.

-          Vedadie, A. and  Abdolalian, H.(2011).” Investigated the relationship between knowledge management and organizational innovation in human resources”. Journal of human resource management. Vol. 16 No. 3 pp 51-69. (In Persian)