بررسی تعیین نقش تعدیل کننده عوامل درون سازمانی بر رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد

الموضوعات :

افسانه زمانی مقدم ¹ , لیلا پارسا ضیابری ² , سجاد فتحی زاده ³

1 - ندارد
2 - ندارد
3 - (مسئول مکاتبات)

تاريخ الإرسال : 06 الثلاثاء , ذو القعدة, 1432 تاريخ التأكيد : 27 الأربعاء , ذو الحجة, 1432 تاريخ الإصدار : 28 الجمعة , جمادى الأولى, 1433

الکلمات المفتاحية: رفتار شهروندی سازمانی, عملکرد سازمانی, تعهد سازمانی, جو سازمانی, رضایت شغلی,

ملخص المقالة :

هدف مقاله حاضر بررسی نقش تعدیلکننده تعهد، جو سازمانی و رضایت شغلی تحت عنوان عوامل درون سازمانی بررابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمان با استفاده از مدل رفتار شهروندی سازمانی اورگان در ادارات تربیتبدنی استان تهران میباشد. رفتار شهروندی سازمانی مجموعه رفتارهای سودمندی است که در شرح وظایف شغلی قیدنشده است اما کارکنان برای کمک به دیگران طی انجام وظایف سازمانی به نحو مشهود این دسته از رفتارها را از خود بروزمی دهند. نوع روش انجام مقاله حاضرپیمایشی با زمینه یابی از نوع مقطعی است و سطح تحقیق کاربردی است. اطلاعاتمورد نیاز این تحقیق به دو روش کتابخانهایی و پرسشنامه جمعآوری گردید. جامعه آماری مقاله حاضر کارکنان ادارهتربیت بدنی استان تهران( 472 نفر) بوده که از میان آنها با روش نمونه گیری تصادفی 147 نفر به عنوان نمونه انتخابشده است پس از جمع آوری اطلاعات برای تجزیه و تحلیل آنها از نرم افزارSPSSو برای بررسی روابط علی بین متغیرها از تحلیل مدل رگرسیون سلسله مراتبی استفاده شده است. و نتایج تحلیل ها نشان داد عوامل درون سازمانی با شدت وضعف متفاوت به صورت جمعی و تک تک رابطهی بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد را تعدیل میکنند.