فهرست مقالات وفاداری

• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  1 - نقش میانجی رضایت دانشجو در رابطه بین کیفیت خدمات با وفاداری دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه اصفهان
  مرضیه حیدری زینب ابوالحسینی زینب توکلی صفیه ملکی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  2 - بررسی تأثیر اعتماد برند بر وفاداری مشتریان با توجه به نقش میانجی ارزش برند و تعدیل گری احترام و عشق به برند در میان مشتریان برند چرم مشهد در شهر تهران
  مهرداد رحیمیان هیرو عیسوی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  3 - بررسی رابطه بین اخلاق کسب وکار ، وفاداری سازمانی و بهره وری کارکنان مطالعه موردی: کارکنان بانک اقتصاد نوین استان فارس
  امان اله راه پیما
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  4 - نقش کیفیت خدمات دررابطه بین استانداردگرایی و سفارشی کردن محصولات با رضایت و وفاداری مشتریان "مطالعه موردی شرکتهای فعال در شهرک صنعتی رشت"
  مرتضی حضرتی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  5 - مدل مرتبط با ارزش خرید و انگیزه خرید و پیامد های آن با رویکرد آینده پژوهی درخرده فروشی های همواره تخفیف در شهر تهران
  محمد جانی کریم حمدی حسین وظیفه دوست وحیدرضا میرابی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  6 - آینده پژوهی مدیریت تجربه مشتریان وعوامل موثر بر آن با تأکید به وفاداری به برند
  آزاده بوستانی حمید رضا سعید نیا حمید سعیدی رحیم محترم
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  7 - ارزیابی رابطه بین وفاداری مشتریان و فروش رابطه ای در بازار های صنعتی
  دکتر کامبیز حیدرزاده محمدرضا رمضانی قمی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  8 - بررسی اهمیت ارزش ویژه نام و نشان تجاری در دستیابی به مشتریان وفادار برای تولید کنندگان ماشین آلات صنایع غذایی و آشامیدنی ایران
  دکتر محمد بامنی مقدم کامبیز حیدرزاده حامد مهرزادی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  9 - ارائه الگویی برای ارزیابی عوامل مؤثر بر تبلیغات شفاهی مثبت در بازار خدمات (مطالعه موردی: بانک های شهرستان اراک)
  محمد علی عبدالوند پیمان غفاری آشتیانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  10 - ارزیابی رابطه ارزش مورد انتظار مشتری با عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
  کامبیز حیدرزاده احمد زنده دل حسین علی سلطانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  11 - بررسی تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان در صنعت بانکداری ایران
  دکتر کامبیز حیدرزاده دکتر فرهاد غفاری سپیده فرزانه
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  12 - بررسی اثرات بازارگرایی بر عملکرد اقتصادی شرکتهای ارائه دهنده خدمت بیمه ( مطالعه موردی: بیمه پارسیان)
  دکتر محمد علی عبدالوند دکتر کامبیز حیدرزاده هانیه منافی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  13 - تاثیر اقدامات بازاریابی پایدار بر وفاداری برند در محصولات لبنی با توجه به نقش تصویر برند، اعتماد و رضایت مشتریان
  ناصر آزاد مهتاب السادات موسوی فرد
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  14 - ارزش ویژه برند و تصویر برند با وفاداری مشتریان در شرکت های دارویی
  عطیه مرادی حسین وظیفه دوست
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  15 - ارتباط خودسازگاری و دلبستگی برند با نقش تعدیل‌کنندگی نیاز به منحصربه‌فردبودن بر وفاداری به برند (موردمطالعه: مشتریان گوشی‌های تلفن همراه در اصفهان)
  علیرضا نعلچی کاشی الناز پرویزی نیا
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  16 - تاثیر بازاریابی شبکه‌ای بر وفاداری به برند تکنیک در مصرف‌کنندگان شهر بوشهر
  صفورا شهنیایی سیما نجف نژاد
  10.30495/jism.2023.73455.1040
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  17 - تأثیر بازاریابی رابطه مند بر وفاداری با نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتریان سلاح های ووشو
  سمیه میرانی
  10.30495/jism.2022.22117
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  18 - عوامل تعیین‌کننده وفاداری بیماران سرپایی: مطالعه‌ای در بیمارستان‌های آموزشی
  احسان زارعی علیرضا موسی زاده
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  19 - ارزیابی سطح روابط عمومی بیمارستان و ارتباط آن با وفاداری بیمار در بیمارستان‌های دولتی یزد و اراک
  محمد امین بهرامی محمد عقیلی راضیه منتظرالفرج بابک عشرتی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  20 - بررسی رابطه رفتار کارکنان پزشکی با وفاداری بیماران بستری در بیمارستانی آموزشی در تهران
  فرانک رهبری علی کمیلی لیلا نظری منش
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  21 - نقش مسئولیت اجتماعی شرکتی بر وفاداری مشتریان در بخش بانکداری
  محمد جواد تقی پوریان مهسا مشایخ بخش آزاده محمدپور سپیده عطایی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  22 - بازاریابی احساسی، قابلیت‌های دینامیک و سودآوری سازمانی
  مجتبی پورسلیمی انوش امیدی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  23 - تأثیر ویژگی‌های شخصیتی بیمه‌گذار بر شخصیت برند و وفاداری به برند (مورد مطالعه: شرکت‌های بیمه ایران در شهرستان لنگرود)
  فرانک خدایاری صدیقه طوطیان اصفهانی رقیه تاج بر پرشکوهی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  24 - بررسی رابطه بین برند و مصرف‌کننده (مورد مطالعه خانگی برقی)
  فاطمه مطهری نژاد سعید صمدی زینب طولابی یاسان الله پوراشرف
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  25 - تأثیر رسانه های اجتماعی بر شاخصه های جامعه برندی، شیوه های ارزش آفرینی، اعتماد و وفاداری به برند.(مطالعه موردی مقایسه گوشی موبایل اَپل)آیفون( و سامسونگ (گلکسی))
  مریم کناره فرد سید علیرضا موسوی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  26 - بررسی تاثیر خدمات لذت بخش و اعتماد بر وفاداری مشتریان
  ماندانا پناهی وانانی رضا شعبانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  27 - ارزیابی بهبود مدیریت خدمات بانکی و وفاداری مشتری با استفاده از مدیریت دانش مشتری و بانکداری همراه (مطالعه موردی: بانک ملت)
  نرگس رضائی ملک محمد رضائی ملک رضا توکلی مقدم
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  28 - بررسی نقش بازاریابی رابطه مند، بازاریابی حسی وحمایتی در وفاداری مشتریان
  اکبر شیدائی حبشی علیرضا فضل زاده محمد فاریابی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  29 - تأثیر شکست کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان در صنعت بانکداری
  مهرناز نجاتی احمد راه چمنی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  30 - بررسی اثر کیفیت خدمات و دانش بانک از مشتریان بر وفاداری مشتریان (با تأکید بر تصویر ذهنی، کیفیت ارتباط با مشتری و رضایتمندی به عنوان متغیرهای واسطه‌گر)
  حسین رحیمی کلور
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  31 - بررسی تاثیر رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مشتریان در سازمان های خدماتی ( مطالعه موردی شعب بانک ملی در شهر اراک )
  محمد امین جمشیدیان
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  32 - ارائه و تحلیل الگویی برای تاثیر رفتار اخلاقی فروش بر وفاداری مشتریان(مورد کاوری بیمه پارسیان)
  رضیه پژمان حمزه کاظمی مهیاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  33 - بررسی تأثیر سرمایه‌گذاری بر روی تاکتیک‌های بازاریابی رابطه‌مند بر قدردانی و وفاداری مشتریان در خرده‌فروشی (مطالعه موردی: مشتریان فروشگاه‌های زنجیره‌ای هاکوپیان)
  نادره السادات نجفی زاده افسانه تابزر
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  34 - تأثیر بازاریابی رابطه‌مند بر وفاداری مشتریان (مورد مطالعه: بانک صادرات استان مازندران)
  آصف کریمی رضوان ولایتی شکوهی اسماعیل شعبانی نژاد
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  35 - ساختاریابی الگوی مشغولیت‌ها و پیامدهای زندگی غذایی مصرف‌کنندگان؛ شواهدی از مراجعین فروشگاه‌های زنجیره‌ای
  سامان شیخ اسمعیلی سنا حزباوی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  36 - مخاطرات دوگانه اثر استراتژی‌های سهم بازار بر همنوایی با برند و وفاداری رفتاری و نگرشی هواداران باشگاه‌های فوتبال و والیبال
  فاطمه فتاحی رسول نظری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  37 - ارائه مدل ارزش‌آفرینی در صنعت خدمات بانکداری (مطالعه موردی: بانک ملی استان فارس)
  سید علیرضا موسوی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  38 - بررسی تأثیر ارزش‌های ادراکی مصرف‌کننده بر عشق به برند و پیامدهای آن: تبیین نقش میانجی هویت برند
  ایمان حکیمی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  39 - بررسی تأثیر شخصیت و تصویر ذهنی برند بر تبلیغات شفاهی
  مرجان دانشیان شهناز نایب زاده محمود معین الدین اکرم اقبالی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  40 - بررسی تأثیر کیفیت وب‌سایت، هیجان و رضایت بر وفاداری الکترونیکی مشتریان در وب‌سایت‌های رزرو سفر
  باقر عباسپور نادره السادات نجفی زاده علی اکبر میرزایی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  41 - بررسی تأثیر کیفیت ادراک شده و امنیت ادراک شده خدمات الکترونیکی بر ارزش ویژه برند
  محسن خون سیاوش الیکا امیراصل مجید محمدی پور پامساری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  42 - تأثیر هویت برند مصرف‌کنندگان جوان بر وفاداری برند با میانجی‌گری رضایت مشتری در صنعت تلفن همراه
  مریم قمری پور زهرا امیرحسینی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  43 - بررسی نقش انگیزش‌های روان‌شناختی مصرف‌کننده بر درگیرسازی مشتری، دلبستگی و وفاداری به برند (مورد مطالعه: فروشگاه‌های زنجیره‌ای هایپرمی شهرتهران)
  علی اکبر خادمی عباس گلشنی هانیه فرازنده
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  44 - تأثیر تصویر برند، رفتاراخلاقی و کیفیت خدمات بر وفاداری بیماران با متغیر میانجی رضایت (مطالعه موردی: مراکز خصوصی چشم پزشکی تهران)
  امیرحسین صمدزاده محمد علی عبدالوند محسن خون سیاوش
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  45 - تأثیر مؤلفه‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی از طریق ارزش ویژه برند بر پاسخ‌دهی مشتریان در صنعت گردشگری (مطالعه موردی: شهرستان ابهر)
  فیروزه حاجی علی اکبری نرگس موسوی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  46 - همکاری در برندسازی از طریق انگیزه مشارکتی مشتریان در رسانه‌های دیجیتال
  علی اکبر خادمی علی برومندنسب هانیه فرازنده
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  47 - پیامدهای اجرای بازاریابی علّی در سیستم بانکی و تأثیر آن بر وفادارسازی مشتریان به بانک‌ها
  علی ولی پور محمود نورائی کامیار کاوش
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  48 - ارتباط بازاریابی حسی با وفاداری مشتریان باشگاه‌های خصوصی ورزشی، نقش میانجی ارزش ادراک شده و وابستگی به مکان
  علی اکبر زهره وند مجید سلیمانی سیروس احمدی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  49 - اثرات عملکرد برند بر رفتار خرید مصرف‌کننده از طریق متغییرهای واسط اعتماد به برند و تصویر برند و ارزش ویژه برند و وفاداری به برند
  عباس قائدامینی هارونی مهرداد صادقی ده چشمه سیامک کورنگ بهشتی مجید ماهرانی برزانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  50 - تأثیر ارزش‌های شخصی بر وفاداری مشتریان شعب بانک کشاورزی در تهران
  محمدعلی عبدالوند لیلا آندرواژ زهرا عطف ایمان قاسمی همدانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  51 - تأثیر نوآوری در مد بر ارزش برند از دیدگاه مصرف‌کنندگان
  سید محمد شمس زاده علوی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  52 - ارائه مدل تأثیر ابعاد بازاریابی کارآفرینانه بر رفتار مصرف‌کننده در استارت آپ‌های حوزه فناوری نوین
  حمیده رشادت جو امیر ابراهیم پور
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  53 - بررسی نقش تناسب خودپنداره بر وفاداری مشتریان بانک تجارت با میانجی‌گری تصویر و دلبستگی احساسی برند
  حسین نوروزی داریوش طهماسبی آقبلاغی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  54 - شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر ایجاد قصد رفتار بازاریابی ویروسی در مشتریان با رویکرد تصمیم‌گیری چندمعیاره (تحلیل سلسله مراتبی فازی)
  ناصر سیف اللهی محمد بهادری نژاد
  10.30495/jomm.2022.65004.1899
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  55 - بررسی تأثیر شخصی‌سازی رسانه اجتماعی بر ارزش درک شده برند و وفاداری برند با نقش میانجی تعامل برند و مصرف‌کننده (مورد مطالعه: شرکت اسنپ)
  ماریا حسین زاده شیرذیلی فرزاد آسایش محمدرضا قربانیان
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  56 - مدل‌سازی ارزش ویژه برند در بانک سپه (رویکردی نوین به تکنیک دلفی - فازی نوع 2 الکتره نوع سه و معادلات ساختاری)
  کیومرث محسنی مهر حسین بوداقی خواجه نوبر
  10.30495/jomm.2023.68874.1964
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  57 - طراحی مدل رضایت از بازآفرینی خدمات با تأکید بر وفاداری به برند بر مبنای نظریه داده بنیاد در صنعت بانکداری
  سید محمد حسین لطفی آشتیانی سید مهدی جلالی بیتا تبریزیان
  10.30495/jomm.2023.72801.2032
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  58 - بررسی تاثیر تصویر ذهنی از کشور خاستگاه نام و نشان تجاری بر ارزش ویژه نام و نشان تجاری (موردکاوی: شرکت ایران خودرودیزل- مینی بوس کروز)
  کامبیز حیدرزاده محمد هاشمی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  59 - ارزیابی تاثیر بازارگرایی ، نوآوری و وفاداری مشتری بر عملکرد کسب و کار (مطالعه موردی: گروه پوشاک پل)
  محمدرضا پاکدل شهناز نایب زاده حسن دهقان دهنوی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  60 - بررسی ارتباطات بین فردی و تاثیر آن بر رضایت و وفاداری مشتری به ارائه کننده خدمت
  کامبیز حیدرزاده دریا حسینی فیروز آبادی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  61 - بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان بانک تجارت
  محمدعلی عبدالوند کیوان عبدلی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  62 - بررسی تاثیر ارزش های خرید مصرف کنندگان بر رضایت، وفاداری، گفته های کوچه و بازار و سهم از سبد خرید
  محمد علی عبدالوند محمد جانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  63 - بررسی تاثیر رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مشتریان در سازمان های خدماتی (مطالعه موردی شعب بانک ملی در شهر اراک)
  محمد امین جمشیدیان
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  64 - شناسایی و رتبه بندی معیارهای خرید مشتریان خودروهای سواری متوسط قیمت در شهر تهران با استفاده از AHP فازی
  محمدعلی عبدالوند صبرا فریدون فر
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  65 - ارائه مدلی جهت شناسایی ابعاد کیفیت خدمات در بانکداری تکنولوژی محور از دیدگاه دانشجویان (مطالعه موردی: دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی- واحد اراک)
  نادره السادات نجفی زاده امین موجودی پریا قاسمی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  66 - بررسی رابطه بین ریسک گریزی و وفاداری به نام تجاری با توجه به نقش اعتماد و احساسات مشتری در این رابطه
  شهناز نایب زاده پروانه شهبازی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  67 - ارائه و تحلیل الگویی برای تاثیر رفتار اخلاقی فروش بر وفاداری مشتریان (مورد مطالعه: مشتریان بیمه پارسیان در شهر شیراز)
  رضیه پژمان حمزه کاظمی مهیاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  68 - ارائه مدلی برای رویگردانی مشتریان از بانک ملی با استفاده از معادلات ساختاریافته (مطالعه موردی: شعب بانک ملی استان ایلام)
  لطیف امامی یاسان اله پوراشرف زینب طولابی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  69 - تاثیر رسانه های اجتماعی بر شاخصه های جامعه برندی، شیوه های ارزش آفرینی، اعتماد و وفاداری به برند (مطالعه موردی مقایسه گوشی موبایل اَپل)آیفون( و سامسونگ (گلکسی))
  سید علیرضا موسوی مریم کناره فرد
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  70 - ارزیابی رابطه بین ویژگی های برنامه وفاداری، رضایت از فروشگاه و وفاداری به فروشگاه (مطالعه موردی : فروشگاه رفاه اراک)
  پیمان غفاری آشتیانی علی رضا اسکندری مهرآبادی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  71 - بررسی تاثیر تصویر ذهنی از نام و نشان تجاری و فعالیت های روابط عمومی ادراک شده بر وفاداری مشتریان
  کامبیز حیدرزاده فاطمه ترابی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  72 - تاثیر رضایت و بی تفاوتی (اینرسی) بر وفاداری مشتری (مطالعه موردی: گوشی تلفن همراه)
  فاطمه خواجویی شهناز نایب زاده
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  73 - بررسی نقش خصوصیات کیفی محصولات غذایی سنتی (با اسم حمایت شده از مبدأ) بر رفتار مصرف کننده
  حسین وظیفه دوست وحیدرضا میرابی مجید محمدی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  74 - بررسی عوامل تاثیرگذار بر ارزش ویژه نام و نشان تجاری از دیدگاه مصر ف کننده (با استفاده از مدل آکر)
  محمود محمدیان راحیل شفیع ها
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  75 - رابطه نقش کارمندان در تشویق رفتارهای شهروندی مشتریان (مورد مطالعه بانک تجارت شعب ممتاز و درجه یک شهر تهران)
  کریم حمدی ندا کرمی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  76 - نقش رضایت احساسی در تمایلات رفتاری مشتریان در ارتباط با کیفیت خدمت در صنعت هتل داری
  محمد حقیقی حمیدرضا سعیدنیا غزال کیانوش قویم
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  77 - تاثیر عناصر آمیخته رسانه بر ارزش ویژه برند خدمات (مطالعه موردی بانک سینا)
  علی اکبر فرهنگی راضیه عابدینی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  78 - وابستگی عاطفی مصرف کنندگان به برند: پیش نیازها و نتایج
  بهرام خیری محمود سمیعی نصر محمد عظیم پور خورجین
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  79 - تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان از دیدگاه خریداران لوازم خانگی
  سهیل قربانی قویدل سید محمود شبگو منصف
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  80 - بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان بانک های خصوصی بر اساس مدل سازمان های پاسخ گوی سریع
  افسانه زمانی مقدم کوهیار لاهیجی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  81 - بررسی تاثیر عوامل زمینه ای، وفاداری به برند و تغییر دادن برند بر روی تصمیم خرید مصرف کنندگان جوان
  حسین صفرزاده بهرام خیری ریحانه آقا سید آقا
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  82 - بررسی تاثیر خدمات لذت بخش و اعتماد بر وفاداری مشتریان
  ماندانا پناهی وانانی رضا شعبانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  83 - بررسی تاثیر ارزیابی های شناختی و عاطفی بر تمایلات رفتاری
  محمد علی عبدالوند پرنیا پراخودی مقدم
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  84 - اولویت بندی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان با استفاده ا ز مدل ECSI
  مهدی حقیقی کفاش مسعود اکبری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  85 - بررسی تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان به وفاداری مشتریان (بانک پاسارگاد اهواز)
  امین موجودی عبدالهادی درزیان عزیزی پریا قاسمی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  86 - رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری در تبیین اثر تجربه، اعتماد و وفاداری به برند بر ارزش ویژه برند
  مهدی دهقانی سلطانی اسفندیار محمدی یاسان اله پور اشرف کورش سایه میری الهه قهری شیرین آبادی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  87 - ارزیابی مدیریت خدمات بانکی با استفاده از مدیریت دانش و بانکداری همراه در بانک ملت
  نرگس رضائی ملک محمد رضائی ملک رضا توکلی مقدم
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  88 - تبیین نقش رفتار شهروندی سازمانی در ارزش ویژه برند مبتنی مشتری
  محمد محمودی میمند عطاءاله هرندی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  89 - بررسی نقش بازاریابی رابطه مند، بازاریابی حسی و حمایتی در وفاداری مشتریان
  اکبر شیدائی حبشی علیرضا فضل زاده محمد فاریابی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  90 - تعیین عوامل تاثیرگذار روی ارزش ویژه نام و نشان تجاری در صنعت شکلات ایران
  حسین وظیفه دوست حسین عماری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  91 - ارزیابی ارتباط برنامه های وفاداری، وفاداری مشتری و مولفه های وابسته (مطالعه موردی شرکت های توزیع دارو)
  سجاد شمسی گوشکی محمد سلگی محمد مهدی بهرام زاده
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  92 - بررسی اثر کیفیت خدمات و دانش بانک از مشتریان بر وفاداری مشتریان (با تاکید بر تصویر ذهنی، کیفیت ارتباط با مشتری و رضایتمندی به عنوان متغیرهای واسطه‌گر)
  حسین رحیمی کلور
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  93 - بررسی رابطه بین برند و مصرف ‌کننده (مورد مطالعه لوازم خانگی برقی)
  فاطمه مطهری نژاد سعید صمدی زینب طولابی یاسان الله پوراشرف
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  94 - تبیین میزان رضایت مشتریان از طراحی محصول شرکت تولید سن سون با تاثیرپذیری از مدل کانو
  حسین وظیفه دوست ساحل فرخیان
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  95 - ارزیابی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند مبتنی بر نظر مصرف کننده (شش طبقه محصول مصرفی در فروشگاه رفاه سطح شهر تهران)
  عبدالحمید ابراهیمی بهرام خیری سمیه یادگاری نیارکی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  96 - ارزیابی تاثیر درگیری محصول بر میزان وفاداری به برند تلفن های همراه (مطالعه موردی: دانشجویان )
  حمیدرضا سعیدنیا سحر جمالی نژاد
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  97 - بررسی تاثیرات شایستگی نام تجاری بر وفاداری مشتریان دو بانک ملی ایران ( دولتی ) و بانک پارسیان ( خصوصی )
  مهرداد حسن زاده علی قدیری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  98 - ارزیابی مکانیزم میانجی گری کیفیت ارتباط و تعدیل اثرات تجربه اولیه در خدمات ISP
  مرتضی موسی خانی محمدحسن نصر آبادی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  99 - مدل معادلات ساختاری در ارتباط با فرهنگ سازمانی، انعطاف‌پذیری ساعات کاری و وفاداری کارکنان با نقش میانجی تعهد سازمانی
  مریم حافظیان جواد گل پسند
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  100 - طراحی مدل اخلاق حرفه ای اقتضایی، گامی به سوی رفتار شهروندی سازمانی
  سید بهراد رضوی الهاشم حسن پایروند محمد میرزائی
  10.30495/jcm.2023.74149.1680
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  101 - بررسی عوامل اجتماعی مؤثر بر تجربه خرید مشتریان به‌عنوان پیش‌بینی کننده وفاداری به فروشگاه: نقش تعدیل‌گری شواهد فیزیکی
  کمال قلندری کریم حمدی مریم خلیلی عراقی
  10.30495/jisds.2021.19453
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  102 - تأثیر کیفیت خدمات بر رضایت مشتری،وفاداری مشتری و تصویربرند در صنعت هتلداری(مطالعه موردی : هتل های پنج ستاره شهر تبریز)
  جعفر بهاری شهلا بهاری مرجان بذله حامد بهاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  103 - طراحی مدل وفاداری مشتری در صنعت هتلداری با رویکرد برنامه ریزی گردشگری ورزشی (مطالعه موردی هتلهای استان مازندران )
  علی جیرسرایی مرتضی دوستی پاشا سید حسین علوی فرشاد امامی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  104 - ارائة مدلی جهت تبیین ارزش ویژة برند مقاصد گردشگری (مطالعه موردی : شهر شیراز)
  جعفر بهاری شهلا بهاری مرجان بذله حامد بهاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  105 - تحلیل نقش خدمات و زیرساخت‌های گردشگری بر وفاداری گردشگران از مقاصد گردشگری (موردی: شهر یاسوج)
  فرزانه باقرپور نجف آباد سعید امانپور
  10.30495/sarzamin.2023.21797
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  106 - رفتارسهامدان، سرکوب رفتار فرصت طلبانه مدیران و کارایی بازار سرمایه مبتنی بر روش رگرسیونی بارون و کنی
  آسیه احمدی نیاسانی سینا خردیار مجتبی ملکی چوبری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  107 - Numerical Solutions of Two-dimensional Linear and Nonlinear Volterra integralequations: Homotopy Perturbation method and differential transform method
  Najmeh dastani
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  108 - On the relative efficiency in general network structures
  Fatemeh Boloori Jafar Pourmahmoud
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  109 - بررسی تطبیقی سیمای شیرین در «شیرین و خسرو» و «خسرو شیرین»
  مهرنوش منصوری میمندی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  110 - بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر رضایت‌مندی مسافران در صنعت حمل و نقل هوایی
  علی اکبر امین بیدختی داوود فرجی غازانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  111 - دیالکتیک رخدادی سوژه- هنرمند و هنر در رمان‌های «هیاهوی زمان» جولین بارنز و «چشمهایش» بزرگ علوی
  معصومه بختیاری لیلا برادران جمیلی بهمن زرین جویی
  10.30495/dk.2023.1975978.2655
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  112 - کیمیا در میان زنان (خوانش نوین تاریخی و جنسیتی از رمان تربیتی کیمیا خاتون)
  عطاالله کوپال نیلوفر خسروی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  113 - بررسی رفتار مالی سرمایه گذاران در تجارت های آنلاین در حوزه بورس اوراق بهادار تهران
  سید مسلم موسوی مریم امامی میبدی
  10.30486/fbra.2022.1966820.1152
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  114 - تأثیر ادراک پایبندی به قرارداد روان‌شناختی بر عملکرد شهروندی سازمانی در کارکنان یک شرکت صنعتی: نقش میانجیگرانه وفاداری سازمانی
  امیر همت پناه علی مهداد زهرا فارسی
  10.30486/jsrp.2018.540474
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  115 - بررسی رابطه بین معنویت در کار و دلبستگی شغلی با نقش میانجی وفاداری سازمانی (مطالعة موردی: معلمان مدارس ابتدایی شهرستان خاش)
  پری غمشادزهی ناصر ناستی زایی
  10.30486/jsrp.2019.582023.1631
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  116 - مدل روابط بین فضیلت و وفاداری سازمانی با بهزیستی روان‌شناختی و اشتیاق شغلی (مورد مطالعه: معلمان دوره متوسطه دوم شهر اصفهان)
  بنفشه ترکیان فریبا کریمی
  10.30486/jsrp.2019.549182.
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  117 - مدل متغیرهای مؤثر بر عشق و تعهد به برند و تأثیر آن بر وفاداری به برند، تمایل به پرداخت بیشتر و تبلیغات دهان به دهان در کاربران تلفن‌های همراه هوشمند
  هادی سیدفضلی وحیدرضا میرابی کریم حمدی
  10.30486/jsrp.2021.1920916.2814
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  118 - پیش‌بینی وفاداری دانش‌آموزان دختر مدارس غیر دولتی براساس اعتماد، تعهد و رضایت از مدرسه
  محمدعلی نادی میترا محمدی علی سیادت
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  119 - تحلیل رابطه علی وفاداری هواداران با انواع آشوب درهواداران باشگاه های لیگ برتر فوتبال ایران
  داود نصر اصفهانی نرگس رفیعی رضوان مسائلی
  10.30486/4s.2023.1985004.1119
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  120 - بررسی رضایت و وفاداری گردشگران از محصول گردشگری شهرستان اردبیل با تأکید بر ویژگی‌های دموگرافیکی و اجتماعی
  ابوالفضل قنبری رباب نقی زاده نسرین عمرانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  121 - تأثیر هویت یابی مشتری با برند بر وفاداری با تاکید بر نقش واسط کیفیت خدمات، ارزش درک شده و اعتماد در صنعت هتلداری (مطالعه موردی: هتل های پنج ستاره شهر تبریز)
  جعفر بهاری مهدی کروبی شهلا بهاری مرجان بذله
  1105
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  122 - ارزیابی و شناسایی عوامل مؤثر بر وفاداری الکترونیکی در شرکت های ارائه دهنده خدمات الکترونیک با استفاده از تکنیک AHP فازی
  Mahmood Khorasany Kiasari Leila Abdullah Zadeh Ramhormozi Fatemeh Rahmani
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  123 - تأثیر مسئولیت اجتماعی بر رضایت‌مندی و وفاداری فراگیران به منظور ارایه مدل (مورد مطالعه مدارس سما دانشگاه آزاد اسلامی)
  عباس باقری پرستو گودرزی معصومه ربی بی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  124 - مدل علی رابطه بین اخلاق کاری با وفاداری سازمانی و نقش واسطه‌ای تعهد سازمانی مدیران مدارس میاندوآب
  گیو جودی شاه آباد صادق ملکی آوارسین زرین دانشور هریس
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  125 - رابطه ادراک عدالت سازمانی با رفتارهای شهروندی سازمانی: نقش میانجیگرانه وفاداری سازمانی
  علی مهداد عاطفه خوشنامی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  126 - رابطه انجمن هواداران فوتبال با رفتار وفاداری با نقش میانجی تشریفات شخصی و اجتماعی و ارزش ادراک شده مشتری
  کاظم چراغ بیرجندی رضا روشندل
  10.30495/kmsj.2023.1972730.1053
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  127 - مرور شعف مشتری، استخراج مضامین تاثیرگذار: شعف مشتری در صنعت ورزش
  فرید گنجی سردار محمدی
  10.30495/kmsj.2023.1972674.1052
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  128 - نقش تعدیلگر نوآوری باز در تاثیر جذابیتهای وب‌سایت بر نیات رفتاری مشتریان
  آرزو حسین زاده حمید خداداد حسینی عادل آذر
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  129 - تحلیل عوامل موثر برندینگ گردشگری آیینی بر وفاداری گردشگران به مقاصد (مورد مطالعه: عزاداری ماه محرم در شهر زنجان)
  تقی حیدری شهرام محمدی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  130 - تاثیر بازی وارسازی بر وفاداری برند موسسات آموزشی مورد مطالعه برند آموزشی قلمچی
  علی پرور امیر  رحیم پور
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  131 - تبیین نقش سیاستگذاری دولت ها درایجاد وفاداری کارکنان سازمان های دولتی ایران
  محسن نورانی رضا شعبان نژاد بیت الله اکبری مقدم
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  132 - بهره گیری از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در راستای سنجش سطح وفاداری مشتری و تاثیر آن بر تصویر برند (مطالعه موردی: شرکت دوان صنعت شیراز)
  مینا اخباری آزاد مهرناز امیری دوانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  133 - بررسی ارتباط بهره‌وری نیروی انسانی و رفتار شهروندی سازمانی در دانشگاه آزاد اسلامی قزوین
  محمد عطایی علیرضا علی نژاد ندا رحمانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  134 - بررسی رابطه کیفیت خدمات الکترونیکی بانک ملت با وفاداری مشتریان با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری
  سید مهدی الوانی مسعود سعید پناه
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  135 - بررسی رضایتمندی ارتباطی مشتریان
  کاوه گنجهء سید حمید خدادادحسینی فرشته منصوری موید
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  136 - بررسی رابطه بین کیفیت خدمات، رضایت، اعتماد و وفاداری در میان مشتریان (مورد مطالعه: شرکت های مسافربری فعال در پایانه‏ های شهر تهران)
  سیدعلی اکبر احمدی حمیدرضا عسگری ده آبادی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  137 - عوامل موثر بر ارزش ویژه برند دانشگاه ( مورد مطالعه : دانشگاه آزاد اسلامی قزوین )
  مهدی قاسمی میرزایی مرتضی موسی خانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  138 - طراحی و آزمون مدل توسعه سرمایه اجتماعی بازاریابی بانک‌ها با رویکرد کیفی پدیدارشناسی و نقش آن در وفاداری مشتریان
  علی میر فرشید نمامیان فخرالدین معروفی نقدهی علیرضا مرادی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  139 - تبیین و آزمون برنامه های وفاداری بر تصمیم گیری خرید مشتریان(مطالعه موردی)
  علی خاتمی فیروزآبادی مجتبی صالحی فاطمه طاهری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  140 - بررسی تاثیر پاسخگویی اجتماعی بر وفاداری مشتری با میانجی گری رضایت،اعتماد
  محسن صیدآبادی جواد محرابی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  141 - ارزیابی اثرات اجرای طرح تکریم ارباب رجوع در میزان وفاداری مشتریان بانکی
  محمّد طالقانی پروانه سموئی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  142 - شناسایی عوامل مؤثر بر وفاداری و تعهد به نام و نشان تجاری(برند) در رسانه های اجتماعی
  محمد علی عبدالوند الهام هنری شریف
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  143 - بررسی تأثیر تصویر ذهنی برند بر وفاداری کارکنان
  میرزاحسن حسینی وحیدرضا حلوائیها سعید رمضانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  144 - رابطه اعتماد ادراک شده کارکنان به مدیران در بهبود عملکرد کارکنان (مطالعه موردی دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین)
  فاطمه فرجیان
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  145 - تاثیر مشتری گرایی و خدمت گرایی کارکنان بر کیفیت خدمات، رضایت و وفاداری مشتریان فروشگاه هایپراستار
  سحر ارشاد نازنین جریده علی بدیع زاده
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  146 - بررسی تأثیر نام و نشان تجاری بر وفاداری مشتری در صنعت مواد غذایی ایران
  محمدمهدی پرهیزکار سعید رمضانی وحید رضا حلوایی ها
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  147 - تأثیر تناسب خودپنداره، ذهنی کارکردی و تعلق عاطفی بر وفاداری مشتریان
  سارا مهربان احمد راه چمنی مرضیه ساکی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  148 - رابطه هوش رقابتی و بازاریابی رابطه مند استراتژیک با وفاداری مشتریان بانک کارآفرین
  بهمن قیاس زاده سعید صفاریان همدانی فاطمه طاهری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  149 - بررسی ابعاد موثر بر وفاداری به نشان تجاری
  حمید شاهبندرزاده محمد حسین کبگانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  150 - تبیین وفاداری سازمانی مبتنی بر کرامت انسانی با میانجیگری عزت نفس
  بهنام طالبی یوسف برزگری صادق ملکی آوارسین
  10.30495/jss.2023.1976748.1531
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  151 - رابطه بین مولفه‌های شخصیت برندهای ورزشی با ریسک‌گریزی و وفاداری مشتریان از منظر جامعه‌شناسی بازار
  مهدی رستمی حمید فروغی‌پور رضا صابونچی
  10.30495/jss.2020.671677
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  152 - ‌بررسی تأثیر قابلیت پردازش سیستم‌های اطلاعاتی حسابداری بر عملکرد سازمانی مجتمع فولاد شاهین بناب
  رامین حاجی جباری سهراب یزدانی اسماعیل داداشی خاص
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  153 - بررسی نقش واسط رضایت مشتری در تأثیر کیفیت خدمات بر وفاداری مشتری در صنعت هتلداری (مطالعه موردی: هتل‌های شهر تبریز)
  جعفر بهاری بنفشه فراهانی شهلا بهاری مرجان بذله حامد بهاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  154 - بررسی روابط ساختاری تصویر مقصد، ارزش درک شده، رضایت و وفاداری گردشگران (مطالعه موردی : شهر تبریز)
  جعفر بهاری بنفشه فراهانی شهلا بهاری مرجان بذله حامد بهاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  155 - نمود وفاداری زنان در دو اثر ادبی و کلاسیک جهانی شاهنامه و رامایانا
  ندا رجبی منصور حمید رضا شایگانفر مهرانگیز اوحدی
  10.71594/lyriclit.2024.979918
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  156 - بررسی نقش مشتری‌گرایی بر وفاداری مشتریان بانکی با در نظر گرفتن اثر متغیرهای میانجی محبوبیت، تناسب شخصیتی و هویت برند(مطالعه موردی: صنعت بانکداری ایران)
  سید مهدی جلالی احمد حسن پور کارسالاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  157 - The Effect of Consumers' Perception of the Country Originating a Brand on Particular Equity of Products Brand
  عباسعلی کدیور
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  158 - ارائه مدل عوامل موثر بر اعتماد سازی مشتریان در بانک مهراقتصاد تهران
  صدیقه طوطیان اصفهانی شهرزاد طیاران علیرضا اسفندیاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  159 - ارزیابی عملکرد و تعیین شاخص های قابل کنترل و غیرقابل کنترل در ایستگاه های راه آهن ایران
  سید محمد سید حسینی محمد حسین درویش متولی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  160 - اثرات مسئولیت اجتماعی سازمانی بر ارزش ویژه برند و وفاداری به برند با نقش میانجی شهرت برند (مقایسه دانشگاه دولتی و آزاد اسلامی)
  عباس قائدامینی هارونی مهرداد صادقی ده چشمه سمانه کلدانی غلام رضا مالکی فارسانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  161 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات و رضایت مندی بر وفاداری مشتریان هتلهای استان کردستان
  سید محمد موسوی جد رضا شافعی مریم شریفی حیدر محمدی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  162 - ارزیابی ارزش ویژه برند در مقصد گردشگری از دیدگاه گردشگران داخلی(مطالعه موردی : شهر تبریز )
  جعفر بهاری بنفشه فراهانی شهلا بهاری مرجان بذله حامد بهاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  163 - شاخص های رضایتمندی و وفاداری گردشگران ورودی به شهرستان سرعین از بعد جاذبه ها
  سعید رجائی مستعلی بیگلو الهامه نعمت زاده مسلم قاسمی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  164 - طراحی الگوی متقاعد سازی مشتریان شرکت های گردشگری حوزه داخلی
  سیامک حبیبی رضا شافعی هیرش سلطان پناه
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  165 - بررسی تأثیر فرهنگ بر وفاداری به برند از طریق نقش میانجی عملکرد برند و شخصیت برند (مورد مطالعه: هتل‌های 5 ستاره سطح شهر مشهد)
  امیر غفوریان شاگردی سپیده شیروانی مقدم
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  166 - بررسی عوامل مؤثر بر ارزش ویژه برند مقصد توریسم درمانی بیمارستان آتیه در شهر همدان
  عباس جابری محمداعظیم خدایاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  167 - تاثیر بازاریابی حسی بر وفاداری مشتریان در صنعت برندهای پوشاک ایرانی: با تاکید بر آمیخته بازاریابی حسی
  محمد هادی عسگری مهران فاضلی ویسری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  168 - تاثیر ارزش ویژه برند بر وفاداری مشتری، آگاهی از برند و کیفیت درک شده
  سیده عالمه حسینی پیمان ولی پور
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  169 - فراتحلیل رابطه ارزش ویژه برند بر وفاداری ورزشکاران ایرانی
  کاظم مهری مهرداد رحیمیان بهمن قارداشی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  170 - بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر رضایت‌مندی مسافران در صنعت حمل و نقل هوایی
  علی اکبر امین بیدختی داوود فرجی غازانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  171 - تأثیر شهرت سازمانی و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان شرکت خودروسازی ایران‌خودرو در سطح شهر تهران
  صدیقه طوطیان شهرزاد طیاران امید درویش زاده
  10.30495/jmemiau.2022.563233.1075
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  172 - بررسی تاثیر فعالیت‌های مسئولیت اجتماعی بانک‌ها بر عملکرد کارکنان و رضایت و وفاداری مشتریان (مورد مطالعه: یکی از بانک‌های خصوصی کشور)
  علی حمیدی زاده رسول ثانوی فرد مهسا اسدالله
  10.30495/jmemiau.2022.576451.1140
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  173 - عوامل موثر بر عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری، مبتنی بر رفتار مشتریان
  محمد طالقانی فروزش فلاح حسن پور
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  174 - بررسی عوامل مؤثر بر تعیین هویت مشتری به وسیله برند و تأثیر آن بر روی وفاداری و طرفداری از برند (مطالعه موردی: برند همراه اول)
  اسماعیل حاجی نژاد پرویز سعیدی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  175 - بررسی رابطه بین ابزارهای ترفیع تجاری و وفاداری مشتریان بانک ها (مطالعه موردی: بانک‌های خصوصی استان گلستان)
  عباس حاتمی نیوشا مفتاح
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  176 - بررسی عوامل پیش بینی کننده وفاداری مشتریان در بخش رستوران های ممتاز
  شمس الدین ناظمی فهیمه سادات سعادت یار
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  177 - بررسی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد مزیتی رقابتی پایدار برای شرکتهای IT در شرکتهای IT زنجان
  مهرداد علیپور محمد حلاج محمدی موسی اجاقلو
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  178 - بررسی عوامل موثر بر ترجیح مشتریان در انتخاب نام تجاری
  نصر اله خلیلی محمد علی سلامی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  179 - تحلیل عوامل موثر بر ارزش ویژه برند در مقصدهای گردشگری روستایی (مورد مطالعه: روستای هدف گردشگری قلات در شیراز)
  علی رحیمی محمد رضا رضوانی محمدامین خراسانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  180 - تبیین بهره وری سازمانی مبتنی بر مدیریت کرامت انسانی و وفاداری سازمانی کارکنان
  یوسف برزگری بهنام طالبی صادق ملکی آوارسین
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  181 - مطالعه ارتباط کیفیت خدمات اجتماعی بر ارزش ویژه نام تجاری از دیدگاه جامعه مصرف کنندگان در صنعت هتلداران شیروان
  میلاد رِئیسی‌زاده اصغر میرفردی آرمان حیدری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  182 - ارائه مدل وفاداری سازمانی در سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی
  صدیقه طوطیان اصفهانی محسن فرجی
  10.30495/THR.1402.1037883
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  183 - تأثیر شهرت فروشنده بر ابعاد ارزش افزوده تجربی و رفتار مشتری (مطالعه موردی: شرکت راسن درمان)
  علی قلی پور سلیمانی مریم قربان نژاد سیده سعیده عالم طلب پشتیری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  184 - بررسی نقش فعالیت بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و تجربه مشتری بر قصد وفاداری و قصد مشارکت مشتری با در نظر گرفتن نقش میانجی کیفیت رابطه (مورد مطالعه: فروشگاه آنلاین آرایشی و بهداشتی بانی‌مد)
  زهرا اله وردی سعید لندران اصفهانی
  10.30495/msds.2022.1955946.1047
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  185 - نقش پلتفرم‌های مشارکتی توزیع مجدد آنلاین خرید کالاهای دست دوم بر وفاداری برند (مورد مطالعه پلتفرم دیوار و شیپور در ایران)
  آیه میرزایی ازندریانی کیومرث آریا
  10.30495/msds.2022.1955911.1046
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  186 - مدل سازی مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریان ، مطالعه موردی : سیستم های بانکی
  سید کامران یگانگی مریم ابراهیمی
  10.30495/msds.2022.1949842.1032
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  187 - نقش احیاء خدمات در تأثیرگذاری بازاریابی اخلاقی بر وفاداری نگرشی
  محمدجواد براتی محمدهادی عسگری
  10.30495/msds.2023.1986468.1144
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  188 - تقسیم بازار مشتریان کتابخانه‌های عمومی بر مبنای وفاداری به روش تحلیل خوشه‌ای کا- میانگین (مطالعه استان‌های لرستان، فارس، و خوزستان)
  مریم کشوری ندا پورخلیل مرجان خجسته فر
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  189 - تاثیر رفتارهای مخرب کارکنان بر واکنش مشتریان (مطالعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای)
  سعید صحت یزدان رحمت آبادی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  190 - تاثیر دسترسی به خدمات و درک کیفیت خدمات بر ارزش درک شده، رضایت و وفاداری در مراکز ورزشی
  رضا نیک بخش ناصر نظری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  191 - ارائه مدل اثر درگیری، جذب، تعهد روانی و مقاومت در برابر تغییر بر وفاداری رفتاری هوادارن به برند سپاهان اصفهان
  الهام مشکل گشا رسول نظری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  192 - تحلیل ارتباط علّی اعتماد برند و تصویر برند با وفاداری مصرف‌کنندگان محصولات ورزشی در شهر یزد
  داوود نصر اصفهانی آرزو سادات وزیری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  193 - بررسی تأثیر کیفیت خدمات باشگاههای رزمی بر میزان رضایت‌مندی و وفاداری مشتریان
  فاطمه عبدوی خدیجه لطفییامچی حوریه دهقانپوری سمیه بدیری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  194 - مدل ساختاری ارتباط بین کیفیت خدمات الکترونیکی وب سایت های ورزشی و رضایتمندی الکترونیکی هواداران فوتبال باشگاه های ذوب آهن و سپاهان اصفهان با وفاداری الکترونیکی
  الهام مشکل گشا افسانه فدایی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  195 - بررسی تاثیر بنیان های بازار یابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان آژانس مسافرتی کرمان بالان
  بهرام علیشیری محمد علی فتره بنابی حمیده عبداللهی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  196 - اولویت بندی عوامل موثر بر بازگشت مشتریان با استفاده از فرایند تحلیل شبکه فازی(FANP)و روش رتبه بندی(FVIKOR)
  محمد تقی تقوی فرد نرگس نوروزی مهدی امیر افشاری علیرضا سلامت بخش
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  197 - بکارگیری ابعاد ارزش ویژه برند در ایجاد رضایت و وفاداری مشتریان
  میلاد فرزین مجید فانی مرضیه صادقی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  198 - ارائه و آزمون مدل عوامل موثر بر پذیرش بانکداری الکترونیک بر اساس تئوری داده بنیاد (مطالعه موردی: بانک مسکن ایران
  علی امیدی وحیدرضا میرابی ادریس محمودی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  199 - طراحی و ارائه مدل بازاریابی شخصیت نام تجاری به منظور افزایش وفاداری مشتریان
  رضا بیگ مرادی علیرضا روستا اسفندیار دشمن زیاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  200 - بررسی عوامل موثر بر استفاده از بانکداری همراه توسط مشتریان (مطالعه موردی: داده های شعب بانک‌ ملی استان مازندران)
  هومن شبابی محمود یحیی زاده فر مریم غیاث آبادی فراهانی آرش گران ارویمی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  201 - تکنیک‌های اصل تعهد و سازگاری در متقاعدسازی مشتریان شرکت های خدمات گردشگری
  سیامک حبیبی رضا شافعی هیرش سلطان آباد
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  202 - تأثیر بازاریابی دیجیتال بر وفاداری به برند با نقش واسطه‌ای نوآوری محصول (مطالعه موردی: شرکت‌ فرآورده‌های لبنی مانیزان کرمانشاه)
  سیدرضا موسوی فرد سیدرضا حسنی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  203 - ارائه الگویی جهت شناسایی عوامل موثر بر میزان وفاداری مشتریان در صنعت بیمه(مورد مطالعه: بیمه پاسارگاد مشهد)
  فهیمه خواجوی دهشیب گلنار شجاعی باغینی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  204 - تاثیر تجربه مشتری بر قصد مراجعه مجدد در صنایع تند مصرف ، با در نظر گرفتن وفاداری ، ارزش لذت گرا و ارزش ویژه برند
  فائزه محمدی سینا نعمتی زاده سید عباس حیدری حسین صفرزاده
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  205 - مدل پاردایمیک عوامل مؤثر بر رضایت مشتری در صنعت نان
  ستاره نیکیان ابراهیم آلبونعیمی لیلا آندرواژ
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  206 - بررسی نقش علایم تجاری و سایر عوامل موثر بر وفاداری مشتری
  وحیدرضا میراثی فرشاد تقوی پور بنام
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  207 - بررسی عوامل مؤثر بر رفتاربدبینانه(منفی) مصرف کنندگان
  بهرام خیری مولود سادات فرازنده مهر حامد رضی پور
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  208 - بررسی تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان در بخش خدمات ارتباطی
  وحید پریچهر حمیدرضا سعیدنیا
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  209 - برند (نام تجاری) مبتنی بر ارزش افزوده و رفتار مشتریان
  فریدون رودپشتی معصومه اسدی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  210 - بررسی تعدیل کنندگی نگرش نسبت به تبلیغات در روابط تصویر برند اصلی و وفاداری به برند بر توسعه برند
  شهناز نایب زاده اکرم اقبالی یاسین رادمنش
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  211 - تأثیر محیط فیزیکی و اجتماعی بر وفاداری مشتری با نقش میانجی‌گری رضایت مشتری
  زهره دهدشتی شاهرخ علی محمدی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  212 - بررسی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر رضایتمندی مشتریان بانک شهر از ارائه خدمات و رابطه آن با وفاداری به برند (مورد مطالعه: شعب بانک شهر در تهران)
  قاسمعلی بازایی ندا رضائیان
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  213 - مدل سنجش تاثیر مولفه‌های منتخب بازاریابی، بر ارزش ویژه برند
  منصوره علیقلی رضا حسینیه اصفهانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  214 - بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان به مجتمع‌های تجاری
  اسداله کردنائیج حسین ممبینی علیرضا بخشی زاده مهدی جهانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  215 - بررسی تأثیر رضایت‌مندی و وفاداری مشتریان بر روی عملکرد مالی بانک (بانک کشاورزی – شعب شهر تهران)
  مسعود گودرزی لیلا فرجو اعظم سلیمانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  216 - بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان خدمات الکترونیکی بیمه (مورد مطالعه: بیمه سرمد)
  فرزانه عشاقی محمد ذاکری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  217 - بررسی تاثیر مستندات برند، آوازه ی برند و هویت برند بر رضایتمندی و وفاداری مشتری از برند(مطالعه موردی : بانک دی)
  مصطفی عبدی نادره السادات نجفی زاده
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  218 - بررسی نقش تعدیلگر ارزش‌های لذت‌گرایانه بر رابطه بین پیشامدها و پیامدهای برند
  بهرام خیری شبنم ملکیان
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  219 - برند (نام تجاری) خدماتی و فرآیند ایجاد ارزش – وفاداری مشتری
  محمد علی عبدالوند شیرین شایسته
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  220 - بررسی تاثیر ارزش ادراک‌شده برند، درگیری مصرف‌کننده و رضایت مشتری بر وفاداری مشتری در صنعت بیمه (مطالعه موردی: مشتریان بیمه سامان)
  جمشید صالحی صدقیانی فاطمه قاسم زاده گوری شایان بختیاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  221 - بررسی تاثیر ابعاد کیفیت خدمات الکترونیک بر رقابت پذیری بانک ها (مطالعه موردی: بانک های اقتصاد نوین،پاسارگاد،تجارت و ملت)
  سیده فائزه طباطبایی جعفری ناصر یزدانی مصطفی قاضی زاده
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  222 - رفتار متصدیان بانکی و تأثیر آن بر تصمیم‌گیری مشتری
  هاشم آقازاده غلامرضا جندقی زینب بزاز
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  223 - بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر تصویر برند با نقش میانجی بازاریابی رابطه ای، ارزش ادراک شده برند و وفاداری به برند (مورد مطالعه ای: شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی و ارتباطی شهر خرم آباد)
  نجم الدین موسوی راضیه فعلی محمد بوعذار
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  224 - بررسی تاثیر بین تجربه مشتری و وفاداری نگرشی و رفتاری بر میزان سرمایه گذاری مشتریان موسسه اعتباری کوثر اصفهان
  مهدی نصراصفهانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  225 - سنجش کیفیت اطلاعات حسابداری در مواجه با وفاداری صاحبکار با رویکرد الگوریتم تجمع ذرات Measuring the Quality of Accounting Information in the Face of with Employer Loyalty with Approach PSO Algorithm Abstract
  عباس زکی زاده سینا خردیار فاضل محمدی نوده ایوب احمدی موسی آباد
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  226 - بررسی نقش مسئولیت‌های اجتماعی، کیفیت خدمات و هویت مشترک سازمان و مشتری بر رضایت‌مندی و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: بانک پاسارگاد)
  عبداله نعامی سیده شیما افتخاری سینجانی علی اکبر شهری مجارشین
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  227 - رابطه ی مشتری مداری و ارزش ویژه برند آناتا (مطالعه موردی: شرکت آناتا)
  سحر خیری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  228 - بررسی تأثیر استفاده از استراتژی بازاریابی سبز بر ترجیح مشتریان در خرید و وفاداری مصرف‌کننده به برند محصولات خانگی سبز
  علی یاوری جعفر بیک زاد
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  229 - بررسی میزان تاثیر تبلیغات تجاری بر ارزش ویژه ی برند (مطالعه موردی: کارخانجات شکلات سازی آذربایجان شرقی)
  رقیه خرمی حسین بوداقی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  230 - بررسی تاثیر اسناد برند، باور برند، شایعات برند بر وفاداری برند. مطالعه موردی: (شرکت های چرم واقع در شهر تبریز)
  انیسا آریا
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  231 - بررسی جایگاه اساطیری گل بنفشه در ویس و رامین بر پایه اساطیر یونانی
  معصومه نظری ایوب کوشان مهین مسرت
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  232 - بررسی تأثیر استراتژی‌های بازاریابی رابطه‌مند بر رضایت‌مندی مشتریان و وفاداری مشتریان بانک انصار
  حسین وظیفه دوست حسین بوداقی خواجه نوبر مریم عبدلی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  233 - طراحی مدل دوجنبه ای وفاداری مشتریان بانکداری الکترونیک (رویکرد کیفی مبتنی بر تئوری داده بنیاد)
  محبوبه نوری نسب سید کامران نوربخش فریده حق شناس کاشانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  234 - بررسی تأثیر کیفیت خدمات درک شده بر وفاداری مشتری به واسطه ی تصویر ذهنی شرکت و رضایت مشتری با در نظر گرفتن نقش تعدیل گر هزینه ها ی جابجایی (مورد مطالعه: شعب بانک سینا در مشهد)
  احمد توکلی آذر کفاش پور حسین نیکو
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  235 - سنجش احساس وفاداری ملی در بین دانشجویان (مطالعه موردی: دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی استان تهران)
  طه هاشمی علی اکبر رضایی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  236 - محافظه کاری فرهنگی و سیاسی: اهمیت بنیان‌های اخلاقی
  محمود رضا رهبرقاضی سمانه رحمانی ابوالفضل باقری اژیه
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  237 - رابطه بین اخلاق حرفه ای مربیان و وفاداری ورزشکاران باشگاه های ورزشی (مورد مطالعه شهرستان ترکمن)
  زین العابدین فلاح فریبا کمی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  238 - ارائه مدل اثر اعتماد متقابل، موفقیت نیابتی و هویت فردی - تیمی بر وفاداری هواداران سپاهان
  رسول نظری زینب ابودردا
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  239 - روابط ساختاری هویت برند با رضایتمندی و وفاداری تماشاگران فوتبال شهرتبریز
  وحید سرتیپی علی محمد صفانیا زهرا نوبخت رمضانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  240 - طراحی مدل مسئولیت پذیری اجتماعی برای رضایتمندی،وفاداری و تمایل به حضور مجدد در بین تماشاگران باشگاه فرهنگی-ورزشی پرسپولیس ایران
  مهرداد محرم زاده محمد سیوان نوری فرهاد فتحی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  241 - طراحی مدل مسئولیت پذیری اجتماعی برای رضایتمندی،وفاداری و تمایل به حضور مجدد در بین تماشاگران باشگاه فرهنگی-ورزشی پرسپولیس ایران
  مهرداد محرم زاده محمد سیوان نوری فرهاد فتحی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  242 - تدوین مدل ساختاری وفاداری مشتریان در خدمات ورزشی بر اساس بازاریابی رابطه‌مند
  سجاد مومنی پیری غلامرضا شعبانی بهار مجید کیانی پروین محمدی پاکروان
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  243 - تأثیر اعتماد، حریم خصوصی و کیفیت خدمات در موفقیت مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری در باشگاه‌های بدنسازی با نقش میانجی‌گری وفاداری
  محسن محمودی حمید فروغی پور محمد نیکروان نجف آقایی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  244 - نقش میانجی شبکه‌های اجتماعی در ارتباط بین توسعة خرده فروشی آنلاین با درگیری ذهنی و قصد خرید مصرف‌کنندگان کالا و تجهیزات ورزشی و ارئة مدل
  پروین آزادگان شهاب بهرامی کورش ویسی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  245 - تأثیر هویت تیمی بر وفاداری دانشجویان با میانجی انگیزه
  حمیدرضا ثمری خلج مونا رضایی رضا نیک بخش
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  246 - بررسی تأثیر گروه‌های مرجع بر وفاداری سیاسی با استفاده از تکنیک دلفی مورد مطالعه کرمانشاه
  عباس پیروزمهر حمیدرضا سعیدی نژاد علی مرادی ادریس بهشتی نیا ایرج رنجبر
  10.30495/psq.2023.1992535.2222
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  247 - تبیین وفاداری سازمانی مبتنی بر کرامت انسانی با میانجی گری عزت نفس
  یوسف برزگری بهنام طالبی صادق ملکی آوارسین
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  248 - مدل بازاریابی تعاملی مبتنی بر نظام ملی نوآوری‎ ‎در ابزارآلات صنعتی
  علی حاجی آقا بزرگی محمود  احمدی شریف پیمان غفاری آشتیانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  249 - تأثیر ارزش درک شده از رویداد‌های گردشگری بر وفاداری به مقصد گردشگری (مورد پژوهی: شهر زنجان)
  ساناز سلمان مهاجر فیروزه حاجی علی اکبری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  250 - بررسی پیشایندها و پیامدهای تجربه مشتری در استفاده از اپلیکیشن‌های بانکداری موبایلی
  نسترن  حق جوی جوانمرد ابوالقاسم ابراهیمى
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  251 - خط‌مشی افزایش وفاداری مشتری: رمزی نوین درگشودن تأثیر بازی‌سازی بر برنامه‌های نوین وفاداری (موردمطالعه آژانس‌های مسافرتی استان البرز)
  اسماعیل رستم زاده گنجی ناهید  محمود پور سعید محمدزاده
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  252 - شناسایی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان بنگاه‌های خدمات تفریحی ورزشی
  مهدی ظریف حسن  فهیم دوین حسین پیمانی زاد محمدرضا اسماعیل زاده
  10.71865/jsports.2024.03031120612
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  253 - بررسی و تحلیل تاثیر کیفیت خدمات و اعتماد بر وفاداری مشتریان در تجارت الکترونیکی
  علی نقی رضائی سامان فروتنی محسن کاتبي جهرمي علیرضا کاتبی جهرمی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  254 - بررسی تأثیر ویژگی‌های پلتفرم‌های برخط (سهولت استفاده ادراک شده، سودمندی ادراک‌شده و سرگرمی) در وفاداری برند با در نظر گرفتن نقش میانجی‌ رضایت مشتری (مورد مطالعه: کاربران اپلیکیشن اسنپ)
  سعید لندران اصفهانی هادی نصوحی دهنوی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  255 - تأثیر فعالیت‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی بر وفاداری به برندبا ملاحظه متغیرهای میانجی مادی‌گرایی و رفتار مصرف آشکار
  محمدحسین دانشور سیدهادی اسلامیان شیراز مینا علیاری گرگری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  256 - تاثیر دانش برند و وفاداری سازمانی بر ارزش ویژه برند مبتنی بر کارکنان با نقش میانجی فرهنگ سازمانی
  عباس قائدامینی هارونی مهرداد صادقی ده چشمه الهه مشرف قهفرخی سمانه کلدانی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  257 - تبیین اثرات تجربه و انگیزش گردشگران در مناطق شهری بر رضایت و وفاداری گردشگران (مورد مطالعه: مناطق گردشگری کیش و قشم)
  علیرضا روستا
  10.30495/jzpm.2021.29130.3986
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  258 - تحلیل عوامل مؤثر بر رضایت گردشگران از فضای گردشگری استان کردستان
  علی موحد پریسا الله وردی مسلم قاسمی
  10.30495/jzpm.2021.25160.3668
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  259 - عوامل اثرگذار بر سطح مصرف محصولات لبنی بومی (مطالعه موردی: خانوارهای شهری در کرمانشاه)
  مرتضی محمدی حسین محمدی افسانه شیخیان
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  260 - مدلسازی عوامل شکل دهنده گردشگری آشپزی و اثر آن بر وفاداری گردشگران (نمونه موردی: گردشگران شهر اصفهان)
  محسن شاطریان سید حجت موسوی صدیقه کیانی سلمی مینا زارعی
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  261 - تأثیر ارزش ویژه برند بر رضایت مصرف کننده و وفاداری به برند در صنعت هتلداری (مطالعه موردی: هتل‌های پنج ستاره شهر تبریز)
  جعفر بهاری بنفشه فراهانی شهلا بهاری مرجان بذله حامد بهاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  262 - ارائه مدل بازاریابی شخصیت برند به‌منظور افزایش وفاداری مشتریان در مقاصد گردشگری (مطالعه موردی: جزیره کیش)
  رضا بیگ مرادی علیرضا روستا اسفندیار دشمن زیاری
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  263 - مدل سازی عوامل موثر بر وفاداری زنان مشارکت کننده در ورزش های تفریحی
  بی بی فخرالسادات هاشمی فرشاد تجاری سید حمید سجادی هزاوه عبدالرضا امیرتاش
  10.30495/jzvj.2022.15907.2338
• دسترسی آزاد مقاله
  • صفحه چکیده
  • متن کامل
  
  264 - تاثیر عشق و تعهد به برند بر وفاداری به برند در آینده، تمایل به پرداخت بیشتر و تبلیغات دهان به دهان در انتخاب و خرید گوشی هوشمند
  سید هادی  سید فضلی وحیدرضا میرابی کریم حمدی