-
حرية الوصول المقاله
1 - رابطه رهبری معنوی با آینده پژوهی و نوآوری سازمانی در کارکنان
محمد صالحی سیده زهرا حسینی درونکلایی سید باقر رکابیزمینه: در محیط متلاطم و متغیر امروزی، یکی از وظایف سازمان ها، کسب مزیت رقابتی است که این امر می تواند تحت تأثیر سبک رهبری، نوآوری سازمانی و بویژه شناخت آینده باشد. هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه رهبری معنوی با آینده پژوهی و نوآوری سازمانی در اداره شیلات استان مازندر أکثرزمینه: در محیط متلاطم و متغیر امروزی، یکی از وظایف سازمان ها، کسب مزیت رقابتی است که این امر می تواند تحت تأثیر سبک رهبری، نوآوری سازمانی و بویژه شناخت آینده باشد. هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه رهبری معنوی با آینده پژوهی و نوآوری سازمانی در اداره شیلات استان مازندران انجام شده است. روش ها: روش تحقیق، همبستگی است و جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارمندان اداره شیلات استان مازندران به تعداد 4500 نفر در سال 1396 بودند که با استفاده از فرمول کوکران نمونه ای با حجم 351 بر اساس روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردید. جهت گردآوری داده ها از مقیاس های استاندارد آینده پژوهی پارسا و همکاران(1390)، نوآوری سازمانی آمید و همکاران (2002 ) و رهبری معنوی فرای و همکاران (2005) استفاده گردید. اعتبار پرسشنامه ها با اعتبار محتوا و پایایی آن با آلفای کرونباخ بدست آمد. تجزیه و تحلیل داده ها با آزمون های آماری کولموگروف اسمیرنف، رگرسیون و همبستگی پیرسون انجام شد. یافته ها: نتایج نشان داد 27.4 درصد از واریانس نمره متغیرهای وابسته توسط متغیر مستقل رهبری معنوی تبیین شده است. مقدار همبستگی رهبری معنوی با نوآوری سازمانی (0562/0 =R)، آینده پژوهی (0853/0 =R) در 05/0> Sig تایید گردید. رابطه آینده پژوهی با نوآوری سازمانی (0483/0 =R)، در 05/0> Sig تایید گردید. نتیجه گیری: رهبری معنوی با آینده پژوهی و نوآوری سازمانی کارکنان اداره شیلات استان مازندران رابطه مثبت و معناداری دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
2 - تاثیر برون سپاری اماکن و تجهیزات بر چابکی سازمانی و توانمند سازی کارکنان وزارت ورزش و جوانان در افق 1404(با رویکرد مدلسازی ساختاری)
عباس باقری رضا صابونچی حمید فروغی پورزمینه: برون سپاری از ابزارهای توسعه اقتصادی، در راستای انتقال فعالیت های غیر راهبردی به سایر سازمان ها است. هدف: بررسی تاثیر برون سپاری اماکن و تجهیزات بر چابکی سازمانی و توانمند سازی کارکنان در وزارت ورزش و جوانان بود. روش ها: روش پژوهش، از نوع توصـیفی و همبستگی با روی أکثرزمینه: برون سپاری از ابزارهای توسعه اقتصادی، در راستای انتقال فعالیت های غیر راهبردی به سایر سازمان ها است. هدف: بررسی تاثیر برون سپاری اماکن و تجهیزات بر چابکی سازمانی و توانمند سازی کارکنان در وزارت ورزش و جوانان بود. روش ها: روش پژوهش، از نوع توصـیفی و همبستگی با رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری بود. روش نمونه گیری تصادفی ساده و ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه های برون سپاری (محقق ساخته)، چابکی سازمانی (شریفی و ژانگ، 1999) و توانمند سازی (اسپریتزر، 1997) با ضریب پایایی 81/0، 87/0 و 91/0 بود. جامعه آماری شامل مدیران، کارشناسان و کارکنـان ستادی وزارت ورزش و جوانان به تعداد 202 نفر مطابق جدول مورگان بود. یافته ها: روایی واگرا، همگرا و افتراقی پرسشنامه برون سپاری با تحلیل عامل اکتشافی و تاییدی محاسبه شد. برای تجزیه تحلیل اطلاعات به دلیل نرمال بودن توزیع داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و مدلسازی معادلات ساختاری استفاده گردید. ضریب همبستگی بین برون سپاری با چابکی سازمانی343/0 و توانمند سازی کارکنان 625/0 به دست آمد. در تحلیل معادلات ساختاری نیز شدت تاثیر برون سپاری بر چابکی سازمانی و توانمند سازی کارکنان به ترتیب 54/0 و 87/0 محاسبه شد. نتیجه گیری: مدیران وزارت ورزش می توانند با استفاده از برون سپاری، عملکرد سازمان را بهبود بخشیده و با واگذاری، ورزشگاه ها به مراکز غیر دولتی، ضمن کاهش هزینه های ستادی، از دغدغه های مرتبط به ساخت، تجهیز، تعمیر و اداره ورزشگاه ها کاسته و زمینه توسعه فعالیت های خود را مطابق با اصل 44 قانون اساسی تا افق 1404 بهبود بخشند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
3 - ارزیابی عملکرد نیروی انسانی با استفاده از شاخص های کیفی (مطالعه ای در ستاد سازمان ثبت احوال کشور)
مریم ادیب زاده رضا نجف بیگی مرتضی موسی خانی کرم اله دانش فرد اکبر عالم تبریزچکیدههدف: هدف از این مقاله سنجش و ارزیابی عملکرد نیروی انسانی در سازمان ثبت احوال کشور با استفاده از شاخص های کیفی می باشدروش: روش تحقیق، توصیفی همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بخش ستاد سازمان ثبت احوال کشور بود. در تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی ( أکثرچکیدههدف: هدف از این مقاله سنجش و ارزیابی عملکرد نیروی انسانی در سازمان ثبت احوال کشور با استفاده از شاخص های کیفی می باشدروش: روش تحقیق، توصیفی همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بخش ستاد سازمان ثبت احوال کشور بود. در تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی (جداول فراوانی) و آمار استنباطی (تحلیل عاملی اکتشافی) استفاده گردید. در این پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای استفاده شد و حجم نمونه 176 نفر بدست آمد. همچنین متغیرهای دموگرافیک مانند جنسیت، تحصیلات، سن، سابقه خدمت، تاهل و تجرد، نوع استخدام، جایگاه سازمانی و نوع معاونت مورد آزمون قرار گرفتند.یافته ها: بر مبنای روش تحقیق، مدل مفهومی ساخته شد که در آن عملکرد کارکنان با شاخص هایی مورد ارزیابی قرار می گرفت.نتیجه گیری: براساس نتایج بدست آمده، همه فرضیه های تحقیق تایید شدند. نتایج حاکی از آن است که همه متغیرهای تحقیق مانند توانایی کارکنان تمایل و انگیزش کارکنان، وضوح شغل، بازخورد، حمایت سازمانی، اعتبار تصمیمات بر روی عملکرد تاثیر گذارند. مدیران سازمان می توانند با تمرکز بر فاکتورهای تاثیرگذاری که امکان بهبود آنها نسبت به وضع فعلی را دارند، موجب افزایش عملکرد سازمان خود گردند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
4 - تبیین ارتباط سطوح سه گانه سلامت سازمانی با توانمندسازی روانشناختی کارکنان
بلال نظریان اسداله مهرارا طاهره خیری گلسفیدییکی از عوامل مهم بقاء و حیات سازمان ها، کیفیت توانمندی نیروی انسانی است که مدیران عصر حاضر را با چالشی تحت عنوان آماده کردن محیط مناسب و سالم برای رشد و پرورش توانایی انسانها روبرو کرده است. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین سلامت سازمانی و سطوح سه گانه آن با توانمندسازی ر أکثریکی از عوامل مهم بقاء و حیات سازمان ها، کیفیت توانمندی نیروی انسانی است که مدیران عصر حاضر را با چالشی تحت عنوان آماده کردن محیط مناسب و سالم برای رشد و پرورش توانایی انسانها روبرو کرده است. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین سلامت سازمانی و سطوح سه گانه آن با توانمندسازی روانشناختی در کارکنان می باشد. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان سازمان تامین اجتماعی استان گیلان در سال 1394 تشکیل می دهند که تعداد 220 نفر بر اساس جدول مورگان به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیدند و از آنها خواسته شد تا پرسشنامه سلامت سازمانی هوی و همکاران و مقیاس توانمندسازی روانشناختی اسپریتزر را تکمیل نمایند. جهت تحلیل داده ها، از شاخص های میانگین، انحراف معیار، ضریب همبستگی و تحلیل رگرسیون استفاده شد. نتایج نشان داد که بین سلامت سازمانی و توانمندسازی روانشناختی کارکنان همبستگی مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین در سطح معناداری 001/0>P، سطح اداری با اعتماد و سطح فنی با اعتماد و خودمختاری رابطه مثبت و معناداری دارد و در سطح معناداری 005/0>P، سطح اداری با تاثیرگذاری و خودمختاری رابطه مثبت و معناداری دارد. بنابراین توانمند ساختن کارکنان می تواند سازمانها را در ایجاد محیطی سالم و پویا یاری نماید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
5 - بررسی رابطه بین استرس شغلی و فرهنگ سازمانی با سلامت روان
نسرین بوداغی خیاوی محمد فیضیهدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین استرس شغلی و فرهنگ سازمانی با سلامت روان کارکنان انجام شده است. روش: روش پژوهش حاضر از نوع روش های همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان دانشگاه علامه طباطبایی در سال 1395 بود. نمونه آماری پژوهش با استفاده از فرمول ک أکثرهدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین استرس شغلی و فرهنگ سازمانی با سلامت روان کارکنان انجام شده است. روش: روش پژوهش حاضر از نوع روش های همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان دانشگاه علامه طباطبایی در سال 1395 بود. نمونه آماری پژوهش با استفاده از فرمول کوکران 100 نفر تعیین شد و نمونه ها با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. با توجه به اهداف پژوهش، جهت جمع آوری داده ها علاوه بر پرسشنامه مشخصات فردی از سه پرسشنامه استرش شغلی فیلیپ ال رایس، پرسشنامه 28 سوالی سلامت عمومی گلدبرگ و پرسشنامه فرهنگ سازمانی دنیسون استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش همبستگی پیرسون و رگرسیون همزمان استفاده شد. یافته ها: نتایج تحقیق نشان داد که بین فرهنگ سازمانی و استرس شغلی با سلامت روان به صورت همزمان رابطه معنادار وجود ندارد. بین فرهنگ سازمانی و سلامت روان رابطه معنادار وجود دارد. بین استرس شغلی و سلامت روان رابطه معنادار معکوس وجود دارد. نتیجه گیری: بدین ترتیب نتیجه گیری می شود که مدیران باید مولفه سلامت روان و زیر مولفه های سازگاری، انطباق پذیری و رسالت سازمان فرهنگ سازمانی را به عنوان عوامل کاهش استرس شغلی در سازمان ها در نظر بگیرند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
6 - شناسایی و رتبه بندی شاخص های موثر بر رفتار اشتراک دانش کارکنان فناوری اطلاعات شرکت آبفا استان خوزستان با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی
فریبا نظریهدف پژوهش شناسایی و رتبه بندی شاخص های موثر بر رفتار اشتراک دانش کارکنان فناوری اطلاعات شرکت آبفا استان خوزستان با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی بود. پژوهش بر اساس هدف، از نوع کاربردی و بر اساس نحوه گردآوری دادهها از نوع تحقیقات میدانی و از نوع نیمه اکتشافی أکثرهدف پژوهش شناسایی و رتبه بندی شاخص های موثر بر رفتار اشتراک دانش کارکنان فناوری اطلاعات شرکت آبفا استان خوزستان با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی بود. پژوهش بر اساس هدف، از نوع کاربردی و بر اساس نحوه گردآوری دادهها از نوع تحقیقات میدانی و از نوع نیمه اکتشافی بود. جامعه کارکنان فناوری اطلاعات شرکت آبفا استان خوزستان بود که به دلیل خبره سنجی جهت شناسایی و اولویت بندی از روش نمونه گیری قضاوتی تعداد 12 نفر در مرحله دلفی فازی و فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی انتخاب شدند. پرسشنامه تحقیق پس از بررسی ادبیات در قالب 22 بعد شناسایی شده، تنظیم گردید که مرحله دلفی فازی سه مرحلهای، 22 بعد به 11 بعد تقلیل یافت. در مرحله فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی 11 بعد و 72 زیر شاخص (زیر بعد) اوزان مشخص و رتبه بندی شد. نتایج تحقیق نشان داد که در میان ابعاد آموزش کارکنان (وزن 121/0)، فن آوری (وزن 115/0)، سبک رهبری و مدیریت (وزن 108/0) ویژگیهای شخصیتی (وزن 101/0)، ارتباطات (وزن 0945/0)، فاکتورهای انگیزشی (وزن 0941/0)، عوامل جمعیت شناختی (وزن 087/0)، اعتماد بین اعضا (وزن 0844/0)، حمایت کارکنان ارشد (وزن 083/0)، سرمایه اجتماعی (وزن 0799/0) و سیستم پاداش شرکت (وزن 0295/0) به ترتیب به دلیل وزن بالاتر در رتبه یک تا یازده قرار گرفتهاند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
7 - Nutrition Knowledge, Attitude and Practice among Health Staff in Iran: the NUTRI-KAP Survey
Ramin Heshmat Zahra Abdollahi Mina Minaei Mahsa Rostami Zeinab Ahadi Gita Shafiee Mohsen Rezaei Homami Bagher Larijani Forouzan SalehiIntroduction: The role of diet is crucial in the prevention of diseases. Physicians and health staff can play a vital role in decreasing disease. The purpose of this study was to determine the knowledge, attitude, and practice of Iranian health staff toward nutrition. أکثرIntroduction: The role of diet is crucial in the prevention of diseases. Physicians and health staff can play a vital role in decreasing disease. The purpose of this study was to determine the knowledge, attitude, and practice of Iranian health staff toward nutrition. Methods: In a cross-sectional study on 473 health staffs of the Iranian health staff from 30 provinces of Iran were involved in this study during 2011-2012. The sampling method in this study in each province was stratified random sampling. KAP was assessed by a self-administered questionnaire. Results: Approximately 40%-90% of participants knew the main groups of food; 44%-74% of them had information about importance of micronutrients, and the knowledge of health and nutritional needs of pregnant and lactating mother was84%-88%. Health staffs’ favorite attitude toward the major food groups and micro-nutrition were 49%-90% and 26%-86%, respectively. And for the major food groups was 28%-98% and practice about health and nutritional needs of pregnant women and mothers was 80%-92%. Conclusion: This study shows health staffs need more training on some topics of nutrition in Iran. Consequently, intervention programs and nutrition education to improve employee performance in the health center is necessary. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
8 - The Role of Public Relations Activities of the Social Security Organization on the Satisfaction of Insured Persons (Case Study of West Tehran Branch)
Nafiseh Karami Soroush Fathi Sara MohamadpourPublic relations is a managerial process aimed at attracting and maintaining positive behaviours in favour of social groups and independent organizations to achieve the mission and goals of the organization. The main responsibility of public relations is to build and ma أکثرPublic relations is a managerial process aimed at attracting and maintaining positive behaviours in favour of social groups and independent organizations to achieve the mission and goals of the organization. The main responsibility of public relations is to build and maintain a "pleasant environment" for the organization and the client, and the condition for the survival and survival of the social security organization, having dynamic, deep and effective relationships with the visitors, and the condition for success, is the level of awareness of people about the goals, The activities and results of the actions and increase the satisfaction of the insured. This research seeks to investigate the role of public relations activities on insurers' satisfaction. The theoretical framework of this research is based on the chronicle viewpoint and systematic perspective and research methodology of the questionnaire. This research has been carried out on 364 insured persons in West Tehran Branches selected through multistage cluster sampling. The data were analysed using inferential statistics and tests (Kendall, Pearson coefficient and regression coefficients). Based on the findings of the explanation between public relations performance on the satisfaction of the insured members of West Tehran branches and the variables of public relations performance (r = 0.88), advertising performance (r = 0.80), communication function (r = 0.88), notification (r = 0.80) There was a significant relationship between public relations performance and employee skill variables (r = 0.75), service quality (r = 0.79) and Regarding the results of regression coefficients, R = 78 = 78% satisfaction is explained by information function, communication function, thinking, advertising performance, age, and communication function has the most effect on the satisfaction of insured persons. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
9 - A Sociological Study on Social Trust of Social Security Organization’s Insured Population (Case Study: West Tehran Social Security Branches)
Yousef Toghani Mohammad Bagher TajedinSocial trust is one of the foundations for social order in society. Trust in any organization is affected by various factors such as customer satisfaction, service quality, staff skill and taking into account the customer orientation and service receivers’ satisfa أکثرSocial trust is one of the foundations for social order in society. Trust in any organization is affected by various factors such as customer satisfaction, service quality, staff skill and taking into account the customer orientation and service receivers’ satisfaction principles. This research seeks to study the sociological study of social trust of the insured population of social security organization. The theoretical framework of this research is based on the Zetomka and Parasuraman theory and the research method is a survey and the research tool is questionnaires used for 364 of the insured population in West Tehran Social Security Branches selected through multistage cluster sampling. Based on the results, there is a positive and significant relationship between social trust and customer satisfaction (r = 0.70), service quality (r = 0.64), organizational performance (r = 0.73), and staff skill (r = 0.69) variables. Also, there is a relationship between customer satisfaction and organizational performance (0.85 = value), service quality (0.74 = value), and staff skills (0.82 = value). تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
10 - Surrey of Library Administrators' Strategic Planning Role to Improve the Library Staff of Iran University of Medical Sciences
Sedigheh Mohammad Esmaeil Zahra Emami Hatam EmamiThe paper has been performed to review library administrators' strategic planning role to improve the library staff of medical sciences university of Iran. The study is survey-descriptive. The statistical population consists of 50 library administrators working in Iran أکثرThe paper has been performed to review library administrators' strategic planning role to improve the library staff of medical sciences university of Iran. The study is survey-descriptive. The statistical population consists of 50 library administrators working in Iran medical sciences university, but 44 subjects responded to the questionnaire used to gather data. The reliability (91.7%) was calculated with Cronbach’s alpha formula. To analyze the data, analytical-descriptive statistics was applied. Descriptive statistics indices such as frequency, percentage, and mean, Chart … are considered to analyze the data. On the other hand, to respond the questions, Analytical statistics (Spearman non parametric test) would be employed. The research data indicate that there is a significant relationship between strategic planning and job satisfaction, organizational commitment, working conscience, working motivation, productivity. The highest and lowest relationship is between strategic planning and working motivation (P= 0.000) and communicative skills (P= 0.709) respectively. The data indicate that there is a significant relationship between administrators' strategic planning and main components of the questionnaire. The whole subject matter particularly working motivation among the staff need to be considered by library administrators and authorities at each point, thus, the staff will benefit from optimal job satisfaction, organizational commitment, working conscience , job motivation, and human force productivity within their own tasks. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
11 - برآورد نیروی انسانی مورد نیاز پاتولوژی دانشگاه علوم پزشکی سمنان
حسن فراتی زهرا مهدیانمقدمه: داشتن نیروی انسانی کافی و متخصص در حوزه سلامت، یکی از عوامل مهم و کلیدی در بهبود کیفیت ارائه خدمات به شهروندان محسوب میشود و همچنین کمبود نیروی انسانی در این حوزه، ممکن است هزینههایی را بر نظام سلامت و جامعه تحمیل نماید. هدف این پژوهش برآورد نیروی انسانی مورد أکثرمقدمه: داشتن نیروی انسانی کافی و متخصص در حوزه سلامت، یکی از عوامل مهم و کلیدی در بهبود کیفیت ارائه خدمات به شهروندان محسوب میشود و همچنین کمبود نیروی انسانی در این حوزه، ممکن است هزینههایی را بر نظام سلامت و جامعه تحمیل نماید. هدف این پژوهش برآورد نیروی انسانی مورد نیاز در پاتولوژی دانشگاه علوم پزشکی سمنان با استفاده از روشWISN میباشد. روش پژوهش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و نوع روش توصیفی - پیمایشی میباشد. جامعه آماری کلیه فرآیندهای آزمایشگاهی است که در پاتولوژی علوم پزشکی سمنان صورت میپذیرد که از 72 فرایند 72 تا بعنوان نمونه انتخاب شده است. سپس وضعیت به دست آمده با وضعیت واقعی در مرکز مذکور مقایسه و اختلاف آن محاسبه و گزارش میشود. دادههای مورد نیاز برای بررسی موضوع پژوهش، از طریق برگههای طراحی شده، مشاهده مستقیم فعالیتهای بخش پاتولوژی دانشگاه علوم پزشکی سمنان گردآوری میشود. یافتهها: بر اساس نتایج این پژوهش در حال حاضر در پاتولوژی دانشگاه علوم پزشکی سمنان 14 نفر کارشناس و یک نفر منشی مشغول انجام وظیفه هستند و در مقایسه نیروی موجود (واقعی) با نیروی انسانی محاسبه شده آزمایشگاه میانگین نیروی انسانی کارشناس آزمایشگاه 89/18 نفر میباشد. نتیجهگیری: کارکنانپاتولوژی دانشگاه علوم پزشکی سمنان جهت انجام حجم کارهای موجود به دلیل کمبود نیروی انسانی تحت فشار هستند. مدیریت و برنامهریزی صحیح منابع انسانی میتواند با تضمین بهینه بودن حجم کار، به بهبود کارآیی کارها کمک نماید. مقدمه: داشتن نیروی انسانی کافی و متخصص در حوزه سلامت، یکی از عوامل مهم و کلیدی در بهبود کیفیت ارائه خدمات به شهروندان محسوب می شود و همچنین کمبود نیروی انسانی در این حوزه، ممکن است هزینه هایی را بر نظام سلامت و جامعه تحمیل نماید. هدف این پژوهش برآورد نیروی انسانی مورد نیاز در پاتولوژی دانشگاه علوم پزشکی سمنان با استفاده از روشWISN می باشد. روش پژوهش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و نوع روش توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری کلیه فرآیندهای آزمایشگاهی است که در پاتولوژی علوم پزشکی سمنان صورت می پذیرد که از 72 فرایند 72 تا بعنوان نمونه انتخاب شده است. سپس وضعیت به دست آمده با وضعیت واقعی در مرکز مذکور مقایسه و اختلاف آن محاسبه و گزارش میشود. دادههای مورد نیاز برای بررسی موضوع پژوهش، از طریق برگههای طراحیشده، مشاهده مستقیم فعالیتهای بخش پاتولوژی دانشگاه علوم پزشکی سمنان گردآوری میشود. یافته ها: بر اساس نتایج این پژوهش در حال حاضر در پاتولوژی دانشگاه علوم پزشکی سمنان 14 نفر کارشناس و یک نفر منشی مشغول انجام وظیفه هستند و در مقایسه نیروی موجود (واقعی) با نیروی انسانی محاسبه شده آزمایشگاه میانگین نیروی انسانی کارشناس آزمایشگاه 18.89نفر می باشد. نتیجه گیری: کارکنان پاتولوژی دانشگاه علوم پزشکی سمنان جهت انجام حجم کارهای موجود به دلیل کمبود نیروی انسانی تحت فشار هستند. مدیریت و برنامه ریزی صحیح منابع انسانی می تواند با تضمین بهینه بودن حجم کار، به بهبود کارآیی کارها کمک نماید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
12 - سطح بهینه کارکنان بخش اورژانس بیمارستانی با رویکرد شبیهسازی
امیرحسین خوش بین محمد مهدی سپهری صدیق رئیسیمقدمه: تخصیص مناسب نیروی انسانی بخش اورژانس میتواند تأثیر بسیاری بر عملکرد هزینههای بخش اورژانس بیمارستان داشته باشد. تحقیق حاضر بهمنظور ارائه راهکار بهینه جهت تعیین تعداد کارکنان تخصیص یافته به واحد اورژانس بیمارستانها به انجام رسیده است. روش پژوهش: پژوهش حاضر به أکثرمقدمه: تخصیص مناسب نیروی انسانی بخش اورژانس میتواند تأثیر بسیاری بر عملکرد هزینههای بخش اورژانس بیمارستان داشته باشد. تحقیق حاضر بهمنظور ارائه راهکار بهینه جهت تعیین تعداد کارکنان تخصیص یافته به واحد اورژانس بیمارستانها به انجام رسیده است. روش پژوهش: پژوهش حاضر به لحاظ عملکردی از نوع کاربردی و در زیرگروه مطالعات تحلیلی قرار دارد. جامعه پژوهش بیماران مراجعهکننده به اورژانس بیمارستان امام رضا (ع) تبریز بوده است. پس از شناسایی جریان بیماران، دادههای لازم در ایستگاههای مختلف عملیاتی در دوره سه هفته و برای 900 بیمار جمعآوری شدند. سپس الگوهای آماری شناسایی و با بهرهگیری از آنها مدل شبیهسازی کامپیوتری به کمک نرمافزار Arena طراحی و مورد اعتبارسنجی قرار گرفت. طراحی مدل برنامهریزی خطی با هدف کمینهسازی LOS در بخش اورژانس متکی بر مدل شبیهسازی کامپیوتری طراحیشده، در محاسبه سطح بهینه تعداد کارکنان استفادهشده است. یافتهها: نتایج تحلیل حساسیت انجامشده بر روی DTDT، نشان داد که با افزایش 10%، 20%، 30% بودجه عملیاتی بخش اورژانس، LOS به 359، 337 و 308 دقیقه کاهش پیدا کرد و این رابطه، زمانی که بودجه کم میباشد، کاملاً آشکار و معنیدار است. نتیجهگیری:نتایج تحقیق نشان داد که در سرمایهگذاری اضافی، اولویت اصلی در بهکارگیری تعداد بیشتر پزشکان است. همچنین مدل شبیهسازی به مدیران عملیاتی کمک کرد تا شناخت بهتری از تأثیر عوامل کنترلپذیر بر کارایی نهائی اورژانس حاصل شود تا در محیط شبیهسازیشده، بدون کسب تجربه عملی، سناریوهای مورد نظر ارزیابیشده و پس از مقایسه نتایج، بهترین راهکارها انتخاب شود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
13 - طراحی و اعتباریابی ارزیابی رفتار سازمانی کارکنان غیربالینی بیمارستان ها؛ یک مطالعه در دانشگاه علوم پزشکی تهران
فاطمه علیپور فریبا اصغری زهرا شاهواریمقدمه: موفقیت بیمارستانها در تامین رضایتمندی بیماران، به عوامل بسیاری بستگی دارد. الزام کارکنان به رعایت رفتار سازمانی یکی از این عوامل است که نقش تعیینکننده ای در رضایت بیماران دارد. روش پژوهش: این مطالعه یک پژوهش روش شناختی در دانشگاه علوم پزشکی تهران بود که با هد أکثرمقدمه: موفقیت بیمارستانها در تامین رضایتمندی بیماران، به عوامل بسیاری بستگی دارد. الزام کارکنان به رعایت رفتار سازمانی یکی از این عوامل است که نقش تعیینکننده ای در رضایت بیماران دارد. روش پژوهش: این مطالعه یک پژوهش روش شناختی در دانشگاه علوم پزشکی تهران بود که با هدف طراحی پرسشنامه ارزیابی رفتار سازمانی کارکنان غیربالینی در 2 مرحله انجام گرفت. در مرحله اول گویه های پرسشنامه انتخاب و استخر گویهها تشکیل شد. در مرحله دوم، ویژگی های روانسنجی ابزار با بهره گیری از اعتبار صوری و محتوا و ثبات مورد بررسی قرار گرفت. یافتهها: استخر گویه ها با 80 گویه تدوین و پس از بررسی کیفی روایی محتوا و دریافت نظرات متخصصین تعداد گویه ها به40 گویه تقلیل یافت. پس از بررسی نسبت روایی محتوا و شاخص روایی محتوا تعداد گویه ها به 17گویه کاهش یافت. پس از بررسی روایی صوری و پایایی گویه ها، تعداد12گویه از 17 گویه به مسئولین و همکاران و 5 گویه از 17 گویه به بیماران و همراهان اختصاص یافت. نتیجهگیری: 17 گویه تدوین شده قادر است رفتار سازمانی کارکنان غیربالینی بیمارستان ها را با لحاظ کردن دیدگاه مسئولین، همکاران و بیماران بررسی نماید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
14 - بررسی رابطه رفتار کارکنان پزشکی با وفاداری بیماران بستری در بیمارستانی آموزشی در تهران
فرانک رهبری علی کمیلی لیلا نظری منشمقدمه: در بیمارستانها، بیماران با پزشکان و پرستاران بیشترین برخورد را دارند. ارتباط پزشکان و پرستاران با بیمار باید به گونهای باشد که بیمار به ادامهی مراقبتهای پزشکی و وفاداری به بیمارستان تشویق شود. روش پژوهش: پژوهش حاضر از لحاظ روش از نوع توصیفی - پیمایشی و از لحا أکثرمقدمه: در بیمارستانها، بیماران با پزشکان و پرستاران بیشترین برخورد را دارند. ارتباط پزشکان و پرستاران با بیمار باید به گونهای باشد که بیمار به ادامهی مراقبتهای پزشکی و وفاداری به بیمارستان تشویق شود. روش پژوهش: پژوهش حاضر از لحاظ روش از نوع توصیفی - پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی بود. ابزار گردآوری دادهها در این پژوهش پرسشنامه بر مبنای مدل رفتار پزشکی بوکیوایرن و همکاران[6]، رفتار پرستاری ولف و همکاران[19] و وفاداری بیماران دلکورت و همکاران[11] بود. نمونه آماری پژوهش 194 نفر از بیماران بخشهای بستری بیمارستان سینا بود. دادههای این پژوهش با استفاده از آمار توصیفی و آزمونهای آمار استنباطی از جمله آزمون پیرسون و آزمون رگرسیون استفاده شد. یافتهها: مطابق یافتههای تحلیل آزمون رگرسیون در سطح اطمینان 95 درصد (خطای کمتر از 5 درصد) رفتار کارکنان پزشکی در ابعاد حرفهای رفتار پزشکان (p=0.00)، عاطفی رفتار پزشکان (p=0.00)، حرفهای رفتار پرستاران (p=0.013) و عاطفی رفتار پرستاران (p=0.00) با وفاداری بیماران ارتباط معنادار دارد. نتیجهگیری: اگر مدیران بیمارستانها بر تقویت و اثربخشی رفتار کارکنان پزشکی خود در ابعاد حرفهای و عاطفی تمرکز داشته باشند و با بکارگیری رویکردهای مختلف آموزشی و انگیزشی در راستای بهبود آن و تطابق با نیاز بیماران حرکت نمایند نتایج قابل ملاحظهای در رابطه با وفاداری بیماران برای بیمارستانها در بلند مدت متصور خواهد بود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
15 - بررسی نقش مولفههای مسئولیت اجتماعی بر سلامت سازمانی (مطالعه موردی کارکنان شبکه بهداشت و درمان ارومیه)
محمد آثارتمر البرز مقتدر منصوریمقدمه: بهداشت و درمان به عنوان اساس و زیربنای توسعه نظام سلامت هر جامعه است، که امروزه در اغلب کشورها به عنوان مهمترین بخش مورد توجه میباشد. از آنجایی که بخش قابل توجهی از فعالیتهای بهداشت و درمان در اجتماع و بین مردم صورت میگیرد شبکه بهداشت و درمان به عنوان یک نظام أکثرمقدمه: بهداشت و درمان به عنوان اساس و زیربنای توسعه نظام سلامت هر جامعه است، که امروزه در اغلب کشورها به عنوان مهمترین بخش مورد توجه میباشد. از آنجایی که بخش قابل توجهی از فعالیتهای بهداشت و درمان در اجتماع و بین مردم صورت میگیرد شبکه بهداشت و درمان به عنوان یک نظام اجتماعی حساس و مهم، از جایگاه خاصی برخوردار هستند بنابراین پژوهش حاضر به بررسی نقش مولفههای مسئولیت اجتماعی بر سلامت سازمانی در شبکه بهداشت و درمان ارومیه انجام شده است. روش پژوهش: پژوهش حاضر بر اساس هدف یک تحقیق کاربردی و بر اساس گردآوری و تجزیه و تحلیل دادهها از نوع تحقیقات توصیفی پیمایشی میباشد. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان شبکه بهداشت و درمان ارومیه میباشد که با استفاده از جدول مورگان 338 نفر تعیین گردید. ابزارهای گردآوری داده ها شامل پرسشنامه سلامت سازمانی هوی و مسکل (2008) و پرسشنامه مسؤلیتپذیری اجتماعی کارول(1991) بود. پایایی و روائی ابزارهای گردآوری با آزمون های مربوط مورد تایید قرار گرفت.جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرمافزار SPSS و از مدلسازی معادلات ساختاری به روش حداقل مربعات جزئی با نرم افزار Smart Pls2استفاده شد. یافتهها: نتایج نشان داد ضریب همبستگی در مدل رگرسیونی برای متغیرها برابر و این بدین معنی است که سلامت سازمانی قادر استR= %56 از تغییرات مسئولیت اجتماعی را بیان کند. همچنین ضریب مسیر بین سلامت سازمانی و مسئولیت اجتماعی برابر با (ß= 0/86 ) که مورد قبول است و در نهایت در سنجش مناسب بودن و برازش ابزار مورد استفاده (Gof=0/52) حاصل گردید. نتیجهگیری:مدیران میتوانند با استفاده درست از مولفههای سلامت سازمانی موجب بروز و تقویت مسئولیت اجتماعی در بین کارکنان شوند و به تبع آن موفقیت سازمان را تضمین نمایند. در مجموع میتوان گفت که سلامت سازمانی یکی از عوامل اصلی تعیینکننده میزان مسئولیتپذیری اجتماعی کارکنان است. کلیدواژهها: سلامت سازمانی، مسئولیت پذیری اجتماعی، کارکنان شبکه بهداشت و درمان. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
16 - چالشهای روابط ستاد دانشگاه علوم پزشکی و بیمارستانهای وابسته: مورد مطالعه یکی از دانشگاههای مستقر در تهران
فرید ابوالحسنی آزاده سیاریفرد لاله قدیریان مژگان فرشادی فاطمه رجبیمقدمه: ناکارآمدی ارتباطات بین دانشگاه علوم پزشکی و بیمارستانهای آموزشی وابسته آن، میتواند در مدیریت بیمارستان و کارکردهای مختلف آن مانند ارائه خدمات، آموزش و پژوهش مشکلاتی ایجاد کند. این مطالعه بهمنظور درک دقیق این ارتباطات و نیز چالشهای موجود از دیدگاه ذینفعان مخ أکثرمقدمه: ناکارآمدی ارتباطات بین دانشگاه علوم پزشکی و بیمارستانهای آموزشی وابسته آن، میتواند در مدیریت بیمارستان و کارکردهای مختلف آن مانند ارائه خدمات، آموزش و پژوهش مشکلاتی ایجاد کند. این مطالعه بهمنظور درک دقیق این ارتباطات و نیز چالشهای موجود از دیدگاه ذینفعان مختلف در یکی از دانشگاههای علوم پزشکی مستقر در شهر تهران، انجام شد. روش پژوهش: در این مطالعه کیفی، برای جمعآوری دادهها، ۳۳ مصاحبه حضوری نیمهساختارمند و یک بحث گروهی متمرکز انجام شد. شرکتکنندگان از طریق نمونهگیری هدفمند و گلوله برفی، از بیمارستانهای آموزشی و واحدهای ستادی انتخاب شدند. برای تحلیل دادههای مصاحبهها از روش تحلیل محتوای قراردادی و نرمافزار تحلیل کیفی MAXQDA استفاده شد. کدزنی و طبقهبندی کدها توسط دو پژوهشگر به صورت مستقل انجام شد. یافتهها: از چالشهای موجود در ارتباطات بیمارستانها و واحدهای مختلف ستادی دانشگاه، ۱۲۷۵کد به دست آمد که پس از دستهبندیهای مفهومی، به ۱۴ سابتم و ۴ تم اصلی تصمیمگیری و سیاستگذاری، تأمین منابع، نظارت و ارزیابی و جریان اطلاعات طبقهبندی شدند که همه این تمها زیرمجموعۀ یک تم محوری به نام یکپارچگی قرار گرفتند. نتیجهگیری: تحلیل وضعیت موجود و چالشهای ناشی از آن، لزوم بازنگری ارتباطات بین بیمارستانهای آموزشی با واحدهای ستادی دانشگاه را نشان داد. این بازنگری باید به سمت کاهش تمرکزگرایی و افزایش قدرت تصمیمگیری در بیمارستانها در ابعاد مختلف باشد. بدیهی است با توجه به مسئولیت اجتماعی و لزوم پاسخگویی دانشگاه و بیمارستانها به انتظارات آموزشی و نیازهای درمانی جامعه، باید نقش حاکمیتی و نظارتی ستاد دانشگاه به خوبی مشخص و به درستی اجرا گردد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
17 - شناسایی نیازهای ساختار مدیریتی مراکز درمانی در راستای جبران صدمات کادر درمان در کرونا )مورد مطالعه:دانشگاه علوم پزشکی تبریز)
اسکندر شیرازی بلال پناهیمقدمه: هدف پژوهش حاضر شناسایی نیازهای ساختار مدیریتی مراکز درمانی - بیمارستانی جهت جبران آسیبهای ناشی از مبارزه با کوید 19 میباشد. روش پژوهش: این مطالعه از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش انجام پژوهش کیفی بوده و با استفاده از مصاحبههای نیمه ساختاریافته با 19 نفر از خب أکثرمقدمه: هدف پژوهش حاضر شناسایی نیازهای ساختار مدیریتی مراکز درمانی - بیمارستانی جهت جبران آسیبهای ناشی از مبارزه با کوید 19 میباشد. روش پژوهش: این مطالعه از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش انجام پژوهش کیفی بوده و با استفاده از مصاحبههای نیمه ساختاریافته با 19 نفر از خبرگان که به صورت نمونهگیری هدفمند انتخاب شده بودند، سیاستهای موثر بر ساختار مدیریتی مراکز درمانی شناسایی و دستهبندی شدند. دادههای این بخش با استفاده از روش کدگذاری سه مرحلهای باز، محوری و انتخابی دستهبندی و تحلیل گردید روایی مقولهها و مضامین به دست آمده با استفاده از تائید خبرگان و پایایی با استفاده از روش باز آزمون برابر 83 درصد به دست آمد. یافتهها: تجریه و تحلیل دادههای به دست آمده منجر به شکلگیری 179زیر مقوله 43 مقوله و 8 مضمون اصلی گردید طی این پژوهش 8 عامل حمایتهای اجتماعی سازمان، اقدامات انگیزشی، اقدامات رفتاری، اقدامات مالی و رفاهی، ارتباطات باز، سیستمهای مدیریتی، سیاستهای سازمانی و سیاستهای منابع انسانی به عنوان مضامین اصلی پژوهش انتخاب گردید. نتیجهگیری: بر اساس نتایج حاصل از کد گداری دادههای کیفی سبک دمکراتیک مدیریت و افزایش خدمات رفاهی به عنوان مقولههای کلیدی ساختار مدیریتی مراکز درمانی به دلیل تکرار مکرر در بین کدهای دریافتی انتخاب گردید و بر اساس تعداد تکرار کدهای دریافتی مضامین خدمات رفاهی با ضریب 0.172، سیاستهای منابع انسانی با ضریب 0.152 و راهکارهای انگیزشی با ضریب 0.148به ترتیب رتبههای اول تا سوم را به خود اختصاص دادند . تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
18 - ابعاد موثر بر موفقیت حاکمیت بالینی (محرکها، توانمندسازها و چالشها) در یک بیمارستان خصوصی با رویکرد دلفی فازی
زینب محمدی حسین دیده خانیمقدمه: در کشورهای مختلف تا به امروز روشها و ابزار متنوعی جهت ارتقا مراقبتهای سلامت به کارگرفته شده است که یکی از این شیوهها حاکمیت بالینی است. در این مطالعه ابعاد موثر بر اجرای موفق حاکمیت بالینی از نگاه مدیران سلامت بررسی گردید.روش پژوهش: در این مطالعه کیفی، الگوی ج أکثرمقدمه: در کشورهای مختلف تا به امروز روشها و ابزار متنوعی جهت ارتقا مراقبتهای سلامت به کارگرفته شده است که یکی از این شیوهها حاکمیت بالینی است. در این مطالعه ابعاد موثر بر اجرای موفق حاکمیت بالینی از نگاه مدیران سلامت بررسی گردید.روش پژوهش: در این مطالعه کیفی، الگوی جامع عوامل اثرگذار بر حاکمیت بالینی با روش دلفی فازی ارائه گردید. با استفاده از بررسی متون و نظرات 30 نفر از خبرگان و مدیران حوزه سلامت دانشگاه علوم پزشکی گلستان، گرگان، و بیمارستان خصوصی فلسفی موارد موثر بر ابعاد هشت گانه حاکمیت بالینی در بیمارستان فلسفی انتخاب و به صورت یک مدل طراحی و سپس با روش آنالیز فازی مورد سنجش قرار گرفتند.یافتهها: ابعاد و متغیرهای موثر مدل پیشنهادی در سه گروه محرکها، توانمندسازها و چالشها قرار گرفتند. مقدار سطح معناداری بر اساس میانگین ستون مقدار معناداری 8/31 به دست آمد. بر این اساس بعد بازاریابی داخلی با دارا بودن بیشترین سطح معناداری(10/88) و پس از آن ابعاد آموزش (تحقیق و توسعه) و توانمندسازی کارکنان با سطح معناداری به ترتیب 10/54 و 10/48 بیشترین تاثیر را در اجرای حاکمیت بالینی داشته اند. کمترین اثر در اجرای موفق حاکمیت بالینی را بعد آموزش با سطح معناداری 2/95 دارا بود.نتیجهگیری: یافتههای پژوهش پیشنهاد میکند که استقرار حاکمیت بالینی در بیمارستان مورد مطالعه به طور ویژه نیازمند تقویت بازاریابی داخلی، آموزش (تحقیق و توسعه) و توانمندسازی کارکنان است و میتوان از حاکمیت بالینی در بهبود عملکرد مراکز درمانی استفاده نمود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
19 - Prioritization of Effective Factors on CRM Implementation in Parsian International Hotels Company in Tehran
Hamidreza Saeednia Ali Dastjerdi Ali Jafari SohiThe purpose of this study was to explore the impacts of: knowledge management, Senior Managers, staff, technology, consensus, service customization, and integration, as the factors effecting Customer Relationship Management (CRM) implementation in Parsian International أکثرThe purpose of this study was to explore the impacts of: knowledge management, Senior Managers, staff, technology, consensus, service customization, and integration, as the factors effecting Customer Relationship Management (CRM) implementation in Parsian International Hotels. In this study the population was composed of Parsian Hotels managers and experts. Due to their small number (n=53), census method of data gathering was used, that is, all individuals in the population were included in the study. To collect data a questionnaire was designed and its content validity was approved through confirmation of advisor and supervisor professors involved in this research and also considering Parsian Hotels senior managers’ views. And the reliability of the questionnaire was examined and approved using Kronbach Alpha (α = 0.84). After determining the validity and reliability of the questionnaire, it was administered to the participants who were selected through census method. The data was analyzed by SPSS software, and tested employing Kolmogorov-Smirnov andT-student techniques, and Friedman test. The results revealed a direct and significant relationship between CRM and 7 variables, and showed significant differences among the influence of various factors. Based on the results, the staff factor and the technology factor were the most and the least effective factors on CRM implementation, respectively. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
20 - Improving Performance of Customer Relationship Management through Applying Knowledge Management
Reza Radfar N. Rezaei-MalekCustomer Relationship Management (CRM) and Knowledge Management (KM) have become especial and strategic keys in the current competitive environment for all companies. The critical role of KM as the main determinant of the success of CRM has been the focal point of the p أکثرCustomer Relationship Management (CRM) and Knowledge Management (KM) have become especial and strategic keys in the current competitive environment for all companies. The critical role of KM as the main determinant of the success of CRM has been the focal point of the previous researches; the present paper aimed at studying the impact of different KM factors- such as Customer Knowledge (CK), Staff Knowledge (SK), and Market Knowledge (MK)-on CRM. The data collection is done through participation of 113 experts in selected banks and through applying Structure Equation Modeling (SEM) and Factor Analysis the relationships between KM and selected parts of CRM improvement is examined. The Privatization in Iran has already affected the state banks in some areas such as competitiveness, customers, and reputation; therefore, it would be necessary to find a way to reduce this competitive gap in the banking sector. The findings of the present study indicated that the KM capabilities, which proved to be effective in more than 60% of the selected parts, could not be taken as the only factors contributing to CRM improvement; this is why KM factor can lead to improvement in CRM sub modules such as Service Management, Complain Management and Suggestion Management. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
21 - A Comparison of the Customer Relationship Management Strategies of Nigerian Banks and Insurance Companies
Ayodele Fagbemi Folake OlowokudejoThis study aimed at finding out if banks and insurance companies in Nigeria use CRM as a marketing strategy as well as whether these organizations have employed the same variables to achieve Customer Relationship Management. Relevant literature was reviewed and a model أکثرThis study aimed at finding out if banks and insurance companies in Nigeria use CRM as a marketing strategy as well as whether these organizations have employed the same variables to achieve Customer Relationship Management. Relevant literature was reviewed and a model consisting of seventeen variables was conceptualized and tested by means of empirical data collected through a questionnaire survey of four hundred and ninety nine respondents. The research instruments were validated and a pilot study was carried out to test the reliability of the measures. Statistical tools including percentages and Mann- Whitney U test were used. Findings showed that these institutions use CRM as a marketing strategy and also that the variables employed by these organizations to achieve Customer Relationship Management differ. It is important to point out the originality of this study because it facilitates the development of a new conceptual model which will help future research. To the researchers’ knowledge, this is the first study to compare the CRM strategies used in the two major financial institutions in Nigeria. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
22 - بررسی نزدیک بینی بازاریابی مدیران با اعمال متغیرهای میانجی:ارتباط شرکت با مشتریان ومشورت کردن با پرسنل واحد فروش
هما درودی ساناز مرادیتفاوت بین بازاریابی و فروش، بیش از تفاوت معنایی آنها است. فروش به نیازهای فروشنده توجه دارد، بازاریابی به نیازهای خریدار. فروش برنامهریزی شده که کالای فروشنده را به پول نقد تبدیل کند، بازاریابی با هدف رفع نیازهای مشتری به وسیله محصول، شامل همه مراحل ایجاد، تحویل و أکثرتفاوت بین بازاریابی و فروش، بیش از تفاوت معنایی آنها است. فروش به نیازهای فروشنده توجه دارد، بازاریابی به نیازهای خریدار. فروش برنامهریزی شده که کالای فروشنده را به پول نقد تبدیل کند، بازاریابی با هدف رفع نیازهای مشتری به وسیله محصول، شامل همه مراحل ایجاد، تحویل و سرانجام مصرف میشود. تعریف کسب و کار از دید مشتری مهم و بیش از اینکه سازمانی تولید کننده باشد یا خدمات ارائه بدهد باید به دیدگاه مشتری اهمیت بدهد. تولید و محصول بدون در نظر گرفتن دیدگاه مشتریان منجر به نزدیک بینی و سقوط میشود، هدف پژوهش این است که آیا بین نزدیک بینی بازار و تحقیقات بازار رابطه وجود دارد و این رابطه را با چند متغیر اصلی، مانند ارتباط با مشتری و مشورت با پرسنل فروش سنجیدهایم و تاثیر متغیرهایی مانند جنسیت و تجربه و سابقهی کار مورد سنجش قرار گرفتهاند. هدف مطالعه کاربردی و از نظر شیوه جمعآوری دادهها، توصیفی - پیمایشی میباشد. در این تحقیق از 26 مدیر در صنایع و خدمات گوناگون به روش نمونهگیری تصادفی پرسش به عمل آمده است، تجزیه وتحلیل دادهها به روش آماری انجام شده و نتایج بدست آمده نشان داد که مدیران دچار نزدیک بینی شدید هستند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
23 - تاثیر سرمایهگذاری در آموزش کارکنان بر شاخص های مالی، عملکرد غیرمالی و ارزش بازار حقوق صاحبان سهام
مصطفی کلوی فرزانه حیدرپورهدف مقاله حاضر، بررسی تاثیر سرمایهگذاری در آموزش کارکنان بر شاخص های مالی، عملکرد غیر مالی و ارزش بازار حقوق صاحبان سهام می باشد. مقاله حاضر یک پژوهش کاربردی و توصیفی از نوع پیمایشی-همبستگی میباشد. به این منظور از دادههای مربوط شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهاد أکثرهدف مقاله حاضر، بررسی تاثیر سرمایهگذاری در آموزش کارکنان بر شاخص های مالی، عملکرد غیر مالی و ارزش بازار حقوق صاحبان سهام می باشد. مقاله حاضر یک پژوهش کاربردی و توصیفی از نوع پیمایشی-همبستگی میباشد. به این منظور از دادههای مربوط شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی بازهی زمانی 1389 الی 1394 استفاده گردید. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی صورت گرفته است. به منظور آزمون فرضیهها از تجزیه و تحلیل دادههای پنلی و تحلیل رگرسیون استفاده شد. یافته های پژوهش نشان می دهد که: بین سرمایه گذاری در آموزش کارکنان با فروش(درآمد) آتی، عملکرد مالی و غیر مالی و ارزش بازار حقوق صاحبان سهام جاری ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. این درحالی است که بین سرمایه گذاری در آموزش کارکنان با فروش(درآمد) جاری رابطه معناداری وجود ندارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
24 - مدل معادلات ساختاری در ارتباط با فرهنگ سازمانی، انعطافپذیری ساعات کاری و وفاداری کارکنان با نقش میانجی تعهد سازمانی
مریم حافظیان جواد گل پسندمقدمه و هدف پژوهش: این پژوهش بررسی مدل معادلات ساختاری در ارتباط با فرهنگ سازمانی، انعطاف پذیری ساعات کاری و وفاداری کارکنان با نقش میانجی تعهد سازمانی در سازمان تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان خراسان شمالی بود. روش پژوهش: روش پژوهش توصیفی-همبستگی بود. جامعه آماری این أکثرمقدمه و هدف پژوهش: این پژوهش بررسی مدل معادلات ساختاری در ارتباط با فرهنگ سازمانی، انعطاف پذیری ساعات کاری و وفاداری کارکنان با نقش میانجی تعهد سازمانی در سازمان تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان خراسان شمالی بود. روش پژوهش: روش پژوهش توصیفی-همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش، شامل کلیه کارکنان به تعداد 260 نفر بود که تعداد 155 نفر به عنوان حجم نمونه به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه فرهنگ سازمانی دنیسون (۲۰۰۰)، پرسشنامه انعطاف پذیری ساعات کاری کارکنان سیدنقوی و همکاران (1391) و پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر (1990) و پرسشنامه سنجش وفاداری کارکنان (حسینی، 1386) بود. بعد از تأیید روایی، پایایی پرسشنامهها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 931/0، 937/0، 907/0 و 841/0 محاسبه شد. جهت تجزیه وتحلیل آماری از روش تحلیل عاملی با استفاده از نرم افزار SPSSنسخه 19 و روش مدل ساختاری با نرم افزار LISREL نسخه 8 استفاده گردید. یافتهها: یافتهها نشان داد که مقدار ضریب مسیر بین فرهنگ سازمانی و وفاداری کارکنان 73/0، مقدار ضریب مسیر انعطاف پذیری ساعات کاری و تعهد سازمانی 66/0 و مقدار ضریب مسیر بین تعهد سازمانی و وفاداری کارکنان 56/0 بدست آمد، لذا بین فرهنگ سازمانی، انعطاف پذیری ساعات کاری بر وفاداری کارکنان با نقش میانجی تعهد سازمانی رابطه وجود دارد. نتیجه گیری: یافتهها نشان داد با تقویت فرهنگ سازمانی و انعطاف پذیری ساعات کاری در بین کارکنان سازمان تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان خراسان شمالی، وفاداری کارکنان به سازمان بیشتر شده که در این میان تعهد سازمانی نقش بسیار موثری داشت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
25 - تحلیل ارتباط ابعاد فرهنگ سازمانی با مولفههای مدیریت کیفیت فراگیر
حسن قلاوندی ایمان عباسی فرشید اشرفی سلیم کندیمقدمه و هدف پژوهش: پژوهش حاضر با هدف تحلیل ارتباط ابعاد فرهنگ سازمانی با مولفههای مدیریت کیفیت فراگیر در میان کارکنان دانشگاه ارومیه انجام شده است. روش پژوهش: با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی، 200 نفر از کارکنان با توجه به دانشکده محل خدمت به صورت طبقها أکثرمقدمه و هدف پژوهش: پژوهش حاضر با هدف تحلیل ارتباط ابعاد فرهنگ سازمانی با مولفههای مدیریت کیفیت فراگیر در میان کارکنان دانشگاه ارومیه انجام شده است. روش پژوهش: با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی، 200 نفر از کارکنان با توجه به دانشکده محل خدمت به صورت طبقهای متناسب با حجم هر یک از دانشکدهها به طور تصادفی انتخاب شدند. برای گردآوری دادههای پژوهش از پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر بر پایه مالکوم بالدریج و پرسشنامه استاندارد فرهنگ سازمانی بر پایه مدل دنیسن و اسپرتیزر استفاده شد. برای سنجش میزان پایایی از ضریب آلفای کرونباخ در یک مطالعه مقدماتی روی یک نمونه 30 نفری، پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر 813/0= α و پرسشنامه فرهنگ سازمانی 828/0 α= بدست آمد. یافتهها: دادههای تحقیق پس از جمع آوری بر اساس فرضیههای پژوهش و با استفاده از تحلیل مانوا تحلیل شدند. نتایج به دست آمده گویای آن است که: بین مولفههای فرهنگ سازمانی(فرهنگ توسعه ای، گروهی، عقلایی و سلسله مراتبی) با مولفههای مدیریت کیفیت فراگیر(رهبری، برنامهریزی استراتژیک، تمرکز بر مشتری، اطلاعات و تحلیل، مدیریت منابع انسانی و مدیریت فرایند) رابطه مثبت و معنی دار وجود دارد. نتیجه گیری: نتایج پژوهش حاضر مبین آن است که نوع فرهنگ سازمانی در به کارگیری و اجرای مدیریت کیفیت فراگیر اثر گذار است، لذا در جهت اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در دانشگاهها باید فرهنگ سازمانی آن بررسی گردد و در صورت لزوم به تغییر ساختار فرهنگی آن مبادرت شود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
26 - بررسی رابطه هوش فرهنگی با مدیریت برداشت کارکنان دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
الناز لطفی علمداری دکتر حمیده رشادت جومقدمه و هدف پژوهش: کارکنان با افزایش هوش فرهنگی خود میتوانند به برداشت و قضاوت دیگران درباره خود اهمیت دهند که بررسی رابطه هوش فرهنگی با مدیریت برداشت کارکنان دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامیواحد علوم و تحقیقات تهران هدف پژوهش حاضر بوده است. روش پژوهش: نحوه أکثرمقدمه و هدف پژوهش: کارکنان با افزایش هوش فرهنگی خود میتوانند به برداشت و قضاوت دیگران درباره خود اهمیت دهند که بررسی رابطه هوش فرهنگی با مدیریت برداشت کارکنان دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامیواحد علوم و تحقیقات تهران هدف پژوهش حاضر بوده است. روش پژوهش: نحوه گردآوری دادهها توصیفی از نوع همبستگی - پیمایشی است.جامعه آماری کلیه کارکنان دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامیواحد علوم و تحقیقات تهران میباشد.سوالات هوش فرهنگی و مدیریت برداشت در قالب یک پرسشنامه در اختیار 31 نفر از کارکنان دانشکده مدیریت و اقتصاد قرار گرفت. روایی پژوهش با روش صوری و روایی همگرایی از روش(PLS) مورد تایید قرار گرفت.پایایی پژوهش از نوع پایایی ترکیبی و تجزیه و تحلیل دادهها از معادلات ساختاری وحداقل مربعات زوجی(PLS) و نرمافزارSPSS استفاده گردید. یافتهها: نتایج نشان میدهد که بین هوش فرهنگی کارکنان با مدیریت برداشت آنان رابطه مثبت ومعناداری وجود دارد. فرضیههای مرتبط با مولفههای هوش فرهنگی؛استراتژی،دانش،انگیزش و رفتار با متغیر مدیریت برداشت مورد آزمون قرار گرفت که خروجی حاصل از نرمافزار مثبت و معنادار بودن فرضیهها را نشان دادند. نتیجهگیری: سازمانها با توجه به قابلیت و تواناییهای کارکنان و به واسطه ارتقای هوش فرهنگی خود، تصویری برجسته از خود در هنگام تعامل با دیگران ایجاد نمایند که بدین صورت به موفقیتهای بهتری در سازمان دست مییابند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
27 - شناسایی و اولویتبندی مهارتهای ارتباطی کارکنان هتل در تعامل با گردشگران خارجی با استفاده از روش مدلسازی ساختاری(ISM)
نادر جعفری هفتخوانی سعیده درخشهدف پژوهش: تأکید بر اینکه ارتباطات انسانی در صنعت هتلداری افزون بر ارتباطات کلامی، در قالبهای مختلف ارتباطات غیرکلامی ازجمله زبان بدن، حرکات صورت، تماس چشمی، ایما و اشاره، فاصله اجتماعی و ... باید مورد توجه قرار گیرد. وفاداری میهمانان هتل، حاصل عالیترین سطح رضایتمند أکثرهدف پژوهش: تأکید بر اینکه ارتباطات انسانی در صنعت هتلداری افزون بر ارتباطات کلامی، در قالبهای مختلف ارتباطات غیرکلامی ازجمله زبان بدن، حرکات صورت، تماس چشمی، ایما و اشاره، فاصله اجتماعی و ... باید مورد توجه قرار گیرد. وفاداری میهمانان هتل، حاصل عالیترین سطح رضایتمندی آنها و وابسته به شایستگی کارکنان هتلها است. شناسایی و اولویتبندی مهارتهای ارتباطی کارکنان هتلها موجب هموارکردن مسیر موفقیت هتلها در جلب رضایت گردشگران است. روش پژوهش: این تحقیق با رویکرد کیفی انجام شده و ازنظر نحوهی گردآوری دادههای موردنیاز، توصیفی است. جامعه آماری: با توجه به شرایط کنونی گردشگری و با توجه به روش انجام پژوهش که مبتنی بر نظر خبرگان (صاحبنظران صنعت هتلداری و گردشگری) است، برای نمونهگیری از روش نمونهگیری گلولهبرفی استفاده شد و طی چندین مرحله برخی کارشناسان زبده شناسایی و پس از دریافت اطلاعات از هر کدام، از آنها خواسته شد که افراد صاحب نظر دیگر را معرفی کنند و در نهایت تعداد 12 نفر از خبرگان جامعه آماری برای مشارکت در طراحی مدل انتخاب شدند. روش انجام پژوهش: شناسایی، تجزیه و تحلیل، و اولویتبندی مهارتهای ارتباطی کارکنان هتلها در تعامل با گردشگران خارجی، با استفاده از تکنیک مدلسازی ساختاری تفسیری (ISM) صورت گرفته است. یافتههای پژوهش: شاخصهای آشنایی با زبان کشور مبدأ گردشگران، توانایی در نشان دادن لذت از همکلامی و گفتگو با آنها، تعامل محترمانه با گردشگران، آشنایی با نشانههای مثبت و منفی زبان بدن مانند حرکات سر و یا تماسهای چشمی، اجتناب از اهانت به آنها و صبوری در شنیدن سخنان گردشگران خارجی، از مهمترین مؤلفههای مهارتهای ارتباطی مؤثر کارکنان هتل در تعامل با گردشگران خارجی است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
28 - آسیب شناسی سیستم مدیریت منابع انسانی در نظام آموزشی آموزش و پرورش و ارائه راهکارهایی جهت ترسیم آینده ای بهتر در این نظام (پژوهش کیفی)
الهه سلیمی ناصر میرسپاسی کرم اله دانش فردمقدمه و مسأله: آموزش و پرورش، مهم ترین نهادی است که ایجاد، رشد و پرورش جامعه را بر عهده دارد. برای داشتن جامعه کارآمد، به سازندگان ملت (معلمین اثربخش) نیاز وجود دارد. این امر زمانی تحقق می یابد که در نظام مدیریت منابع انسانی این نهاد، مداقه لازم به عمل آید. لکن وجود مسا أکثرمقدمه و مسأله: آموزش و پرورش، مهم ترین نهادی است که ایجاد، رشد و پرورش جامعه را بر عهده دارد. برای داشتن جامعه کارآمد، به سازندگان ملت (معلمین اثربخش) نیاز وجود دارد. این امر زمانی تحقق می یابد که در نظام مدیریت منابع انسانی این نهاد، مداقه لازم به عمل آید. لکن وجود مسائلی در این نظام، موجب عدم رضایت معلمین، فقدان انگیزش آنان، و افت سطح آموزش در کشور شده است.هدف پژوهش: این تحقیق به منظور شناسایی آسیب های سیستم مدیریت منابع انسانی آموزش و پرورش انجام شده و بر اساس نتایج، پیشنهادهایی برای بهبود این نظام ارائه گردیده است.روش شناسی: این پژوهش ماهیتاً کیفی، از حیث هدف کاربردی و به لحاظ گردآوری داده ها پیمایشی است. جامعه آماری، خبرگان آموزش و پرورش و نمونه آماری بر نمونه گیری غیراحتمالی هدفمند (گلوله برفی) مبتنی است. شناسایی آسیب ها، بر اساس مدل میر و در چهار حوزه جذب و تأمین، آموزش ، نگهداری، و کاربرد منابع انسانی صورت گرفته و با 12 نفر از متخصصان این حوزه مصاحبه شده است. نتایج حاصل، از طریق تکنیک تحلیل تم، احصاء و کدها و تم های اصلی و فرعی شناسایی شده اند. همچنین، پایایی تحلیل تم از طریق بازآزمایی معادل 86/0 به دست آمده است.یافته های پژوهش: نتایج حاکی از این است که از نظر خبرگان مهم ترین آسیب ها در دو حوزه تأمین و جذب و نگهداری تلقی می شوند. از جمله این آسیب ها، نامناسب بودن شاخص های رتبه بندی فعلی و فقدان بیمه مسئولیت مدنی اشاره کرد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
29 - بررسی روابط چندگانه رفتار شهروندی سازمانی و رضایت شغلی کارکنان سازمان آموزش و پرورش شهرستان قائم شهر
کیومرث نیاز آذری محبوبه عبداللهیمقدمه و هدف پژوهش: امروزه تغییر شکل اساسی در حوزه کار منجر به احساس عدم امنیت، تهدید، کاهش رضایت شغلی و افول اخلاقیات شده است. با تقویت رفتار شهروندی سازمانی کارکنان می‎توان رضایت شغلی را افزایش داد. هدف این پژوهش بررسی روابط چندگانه رفتار شهروندی سازمانی با رضایت ش أکثرمقدمه و هدف پژوهش: امروزه تغییر شکل اساسی در حوزه کار منجر به احساس عدم امنیت، تهدید، کاهش رضایت شغلی و افول اخلاقیات شده است. با تقویت رفتار شهروندی سازمانی کارکنان می‎توان رضایت شغلی را افزایش داد. هدف این پژوهش بررسی روابط چندگانه رفتار شهروندی سازمانی با رضایت شغلی کارکنان سازمان آموزش‎ و‎ پرورش شهرستان قائمشهر است. روش پژوهش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی است و روش آن توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش مجموعه 100 نفری کارکنان اداره آموزش ‎و ‎پرورش شهرستان قائم‎شهر است که 80 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. جهت سنجش رفتار ‎شهروندی‎ سازمانی از پرسشنامه پودساکف و جهت سنجش رضایت شغلی از پرسشنامه JDI، استفاده شد. با استفاده ضریب رگرسیون، آزمون T و F اطلاعات تجزیه و تحلیل گردید. یافته‎ها: پس از آزمون فرضیه‎ها همه فرضیه‎ها تأیید شد و نتایج نشان داد که بین هر یک از متغیرهای (وظیفهشناسی، نوع دوستی، جوانمردی، احترام‎و‎تکریم وفضیلت‎مدنی) و رضایت شغلی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد و به ازای یک واحد تغییر در هر یک از متغیرها رضایت شغلی به ترتیب به میزان 23/1%، 09/3%، 52/1%، 09/2% 52/1% افزایش خواهد یافت. نتیجه‎گیری: یکی از راهکارهای اساسی شناسایی و تقویت متغیرهای رفتار شهروندی سازمانی و فراهم کردن بسترهای لازم برای پیاده کردن این رفتارها است تا رضایت شغلی هم افزایش یابد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
30 - بررسی میزان اثربخشی پیاده سازی سیستم اطلاعاتی پورتال(portal) در سیستم اداری (مطالعه موردی: ستاد استانداری خراسان رضوی)
محمد سلطانیررسی میزان اثربخشی پیا ده سازی سیستم پورتال در ستاد استانداری خراسان رضوی پژوهش حاضر با هدف انجام گرفته است که در آن شاخص های ارزیابی در سه دسته کیفیت سیستم پورتال از لحاظ محتوی، کیفیت سیستم پورتال از لحاظ فنی و کیفیت سیستم پورتال از لحاظ حمایت مدیریتی جای گرفته و بر أکثرررسی میزان اثربخشی پیا ده سازی سیستم پورتال در ستاد استانداری خراسان رضوی پژوهش حاضر با هدف انجام گرفته است که در آن شاخص های ارزیابی در سه دسته کیفیت سیستم پورتال از لحاظ محتوی، کیفیت سیستم پورتال از لحاظ فنی و کیفیت سیستم پورتال از لحاظ حمایت مدیریتی جای گرفته و بر طبق آن سه فرضیه اصلی طراحی ش د . در همین راستا، بعد از معرفی چارچوب پژوهش، به بررسی نظری موضوع پرداخته می شود. سپس با بهره گیری از روش پژوهش از نوع توصیفی و با اجرای میدانی، داده ها از دو طریق کتابخانه ای ( جستجو، مطالعه، بررسی و استفاده از متون و مجلات دیجیتال ) و غیرکتابخانه ای (مصاحبه و پرسشنامه های مقدماتی و نهایی ) پرسشنامه سنجش میزان اثربخشی پیاده سازی سیستم پورتال گردآوری گردیدند . به دنبال آن، پرسشنامه ای با عنوان طراحی و در میان کاربران سیستم توزیع گردید . در ادامه، پرسشنامه های تکمیل در ستاد استانداری خراسان رضوی شده با بهره گیری از فنون آماری ضریب همبستگی رتبه ای اسپیرمن (برای آزمون رابطه بین شاخص ها )، تی . استیودنت (برای آزمون فرضیه های اصلی ) و فریدمن ( برای آزمون فرضیه های کمکی و رتبه بندی شاخ صها و ابعاد تجزیه و تحلیل گردید و نتیجه گیری های لا زم به عمل آمد . نتایج به دست SPSS آنها) و با استفاده از نرم افزار آمده نشان می دهد که سیستم پورتال پیاده سازی شده از نظر شاخ صهای کیفیت محتوی، کیفیت فنی و کیفیت حمایت مدیریتی اثربخش است ولی این اثربخشی درباره همه شاخص ها یکسان نیست . در پایان نیز پیشنهادهایی برای بهبود میزان اثربخشی سیستم پورتال ارایه شده اند . تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
31 - بررسی عوامل موثر بر سازگاری اجتماعی کارکنان انتقالی ناجا با جامعه میزبان
محسن عابدی امید علی احمدی محمد حسین اسدی داود آبادیافزایش سازگاری کارکنان ناجا در انتقال محل خدمت به عنوان یکی از شیوههای مدیریت منابع انسانی هم در عملکرد شغلی آنها و هم کاهش آسیب پذیری آنها و خانواده‎شان از تغییرات محیطی موثر است. بر این اساس این پژوهش به عوامل موثر بر سازگاری کارکنان انتقالی ناجا با جامعه میزبان أکثرافزایش سازگاری کارکنان ناجا در انتقال محل خدمت به عنوان یکی از شیوههای مدیریت منابع انسانی هم در عملکرد شغلی آنها و هم کاهش آسیب پذیری آنها و خانواده‎شان از تغییرات محیطی موثر است. بر این اساس این پژوهش به عوامل موثر بر سازگاری کارکنان انتقالی ناجا با جامعه میزبان میپردازد. روش پژوهش، پیمایشی و نتایج با تجزیه و تحلیل پرسشنامههای تکمیلی در نمونه آماری 300 نفره از میان کارکنان انتقالی ناجا به استان هرمزگان بر اساس طرح نمونهگیری طبقه بندی تصادفی نامتناسب به دست آمده است. نتایج نشان میدهد 68 درصد پاسخگویان میزان سازگاری خود را با جامعه میزبان پایین و تنها 8.3 درصد آن را بالا ارزیابی نمودهاند. نتایج آزمون رگرسیون نشان از تایید بیشتر فرضیههای مطرح شده دارد. بر اساس تحلیل رگسیون چند متغیره اثر خالص متغیر میزان شباهت سازمان محل انتقالی با جامعه مبداء و تجانس جامعه میزبان با جامعه مبداء بیش از دیگر متغیرهای مستقل میباشد. مقدار ضریب تعیین R2 به دست آمده از مدل رگرسیونی بیانگر آن است که متغیرهای مستقل در مجموع 41 درصد از تغییرات را توضیح دادهاند. بر اساس نتایج پژوهش برای افزایش میزان سازگاری کارکنان، انجام مشاورههای خانوادگی با کارشناسان مجرب، بومیگزینی و حمایت سازمانی نقش کلیدی دارد. حمایت سازمانی میتواند شامل تهیه مسکن سازمانی، همکاری با دیگر نهادها در تامین رفاه کارکنان، تکمیل پرونده روانی فرد و آموزش سازگاری روانی مورد انتظار کارکنان و خانواده آنها باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
32 - شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر بقاء و ماندگاری کارکنان شهرداری منطقه 13 تهران
هومن رنجبر حمید شفیع زادهمقدمه و هدف پژوهش: منابع انسانی به عنوان داراییهای هوشمند و مهمترین سرمایه هر سازمان میباشند که عملکرد کارکنان و سازمان از لحاظ کارایی و اثربخشی تا حد قابل ملاحظهای به کاربرد مناسب صحیح و موثر آن بستگی دارد؛ به همین منظور در سازمانهای امروزی توجه به منابع انسانی بی أکثرمقدمه و هدف پژوهش: منابع انسانی به عنوان داراییهای هوشمند و مهمترین سرمایه هر سازمان میباشند که عملکرد کارکنان و سازمان از لحاظ کارایی و اثربخشی تا حد قابل ملاحظهای به کاربرد مناسب صحیح و موثر آن بستگی دارد؛ به همین منظور در سازمانهای امروزی توجه به منابع انسانی بیش تر از ابعاد مختلف دیگر مد نظر قرار گرفته و در حفظ و نگهداری منابع انسانی تلاش میکنند. شناسایی عوامل ایجاد رضایت و دلایل نارضایتی کارکنان و نیز ارزیابی رضایت شغلی آنان به عنوان اقدامی کلیدی در جهت اهداف سازمان، نقشی بسزا و چشمگیر دارد. از این رو این پژوهش با هدف شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر بقاء و ماندگاری کارکنان شهرداری منطقه 13 تهران اجرا شده است. روش پژوهش: این پژوهش به روش توصیفی پیمایشی با اهداف کاربردی در بین 307 نفر از کارکنان شهرداری منطقه 13 تهران اجرا شده است برای این منظور 175 نفر به عنوان نمونه آماری به روش ساده تصادفی انتخاب شده و با استفاده از پرسشنامه محقق ساختهای با بیست گویه دادههای مورد نیاز در مورد عوامل موثر بر بقا و ماندگاری کارکنان جمعآوری گردید. دادههای جمعآوری شده با استفاده از SPSS و با آزمونهای آماری تحلیل عاملی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. یافتههای پژوهش: نتایج آزمون تحلیل عاملی، چهار دسته عامل مهم برای بقا و ماندگاری کارکنان منطقه 13 شهرداری تهران شناسایی نمود که امنیت شغلی، عدم تبعیض، حقوق و مزایای مناسب، احترام و حرمت به کارکنان، خدمات بیمه، انواع پاداشهای مالی، ارتقاء شغلی، سرپرست و سبک مدیریت، مسکن سازمانی، انواع وام، تفویض اختیار و همکاران خوب 29/32 درصد از واریانس کل گویهها را به خود اختصاص دادهاند و مهمترین عوامل موثر بر متغیر پژوهش تشکیل میدهند. نتیجهگیری: عوامل شغلی و سازمانی مانند، امنیت شغلی، ارتقای شغلی، عدالت سازمانی و بیمه و تأمین اجتماعی و همچنین مباحث مالی و اقتصادی مانند حقوق و مزایا، پاداشهای مالی و تسهیلات وام جزو عوامل مهم در زمینه بوده و از نظر کارکنان نسبت به سایر عوامل در اولویت بیشتری قرار دارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
33 - شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر بهبود امنیت غذایی بر اساس نقش فناوری نانو
مرجان آزادفر فرهاد لشگرآرا سید جمال فرج اله حسینی مریم امیدی نجف آبادی حامد افشاریفناوری نانو در صنعت غذا چارچوبی منطقی را برای توسعه درک واکنش ها و رفتار خود آرائی اجزای غذایی در مقیاس کوچک ایجاد می کند. هدف از انجام این تحقیق، شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر بهبود امنیت غذایی بر اساس نقش فناوری نانو می باشد. جامعه آماری تحقیق، کلیه متخصصان ستاد و أکثرفناوری نانو در صنعت غذا چارچوبی منطقی را برای توسعه درک واکنش ها و رفتار خود آرائی اجزای غذایی در مقیاس کوچک ایجاد می کند. هدف از انجام این تحقیق، شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر بهبود امنیت غذایی بر اساس نقش فناوری نانو می باشد. جامعه آماری تحقیق، کلیه متخصصان ستاد ویژه توسعه فناوری نانو بودند که تعداد آنان ۹۰نفر بود و به دلیل محدود بودن جامعه متخصصان ستاد ویژه توسعه فناوری نانو، از طریق سرشماری انتخاب شدند. تحقیق حاضر توصیفی، همبستگی است که جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته بر اساس چارچوب نظری تحقیق استفاده شد. روایی و پایایی پرسشنامه حاکی از آن بودند که ابزارهای اندازه گیری از روایی و پایایی خوبی برخوردار بودند. نتایج حاصل از تحقیق با استفاده از نرم افزار SPSS و ربته بندی گویه ها بر اساس ضریب تغییرات (CV) نشان داد که در بخش نگهداری غذا، پوشش دهی میوه و سبزیجات با استفاده از نانوکیتوزان حاوی مس از اهمیت بالاتری برخوردار بوده است، همچنین در بخش فرآوری غذا، محافظت از مواد مغذی در برابر اکسیداسیون، در بخش تولید غذا، تولید فرمولاسیون آفت کش زیست سازگار، در بخش بهبود طعم و رنگ غذا، نانو کپسوله کردن عطرها و طعم های مختلف در مواد غذایی به منظور کنترل رهاسازی عطر ها و طعم ها، در بخش سلامت غذا، استفاده از نانو حسگرها جهت تشخیص عوامل بیماری زا در مواد غذایی و در بخش بسته بندی غذا، استفاده از نانو ذرات با خاصیت ضد میکروبی بودن بسته بندی از اهمیت بالاتری برخوردار بودند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
34 - Evaluating of staff’s performance with job satisfaction and Organizational Commitment approach by DEA (case study: Khuzestan Oxin Steel Company)
Mohammad Khodamoradi Mohammad-Hasan Behzadi Mohsen Rostamy-MaleKhalifehEvaluating of staff’s performance and accessing to optimized performance in an organization will be possible by creating factors such as job satisfaction and Organizational Commitment. In this paper, Data Envelope Analysis (DEA) was used in order to evaluate staff أکثرEvaluating of staff’s performance and accessing to optimized performance in an organization will be possible by creating factors such as job satisfaction and Organizational Commitment. In this paper, Data Envelope Analysis (DEA) was used in order to evaluate staffs’ performance in Khuzestan Oxin Steel Company. Also, a questionnaire was used in order to collect necessary data and information (Cronbach's Alpha= 0.82). This study used CCR model because of constant yield to scale the most of DMUs. The Inputs research consists of education, salary, relationship with colleagues, job security, workplace, organizational structure, benefits, and rewardswhile outputs are job satisfaction and Organizational Commitment. The results indicate that the amount of work was the main factor between performance of DMUs while higher salary was the most effective factor in staffs’ satisfaction. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
35 - طراحی و تبیین الگوی شکلگیری خطمشیهای مبتنی بر شواهد در حوزه جذب و نگهداشت کارکنان حرفهای صنعت هوانوردی ایران (رویکرد آمیخته)
حسام قربانعلی مرتضی موسی خانی کرم اله دانش فردچکیده این پژوهش با هدف طراحی و تبیین الگوی شکلگیری خطمشیهای مبتنی بر شواهد در حوزه جذب و نگهداشت کارکنان حرفهای به انجام رسید. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی، از لحاظ رویکرد، اکتشافی و از لحاظ نحوه تجزیه و تحلیل دادهها، آمیخته (کیفی-کمّی) میباشد. در فاز کیفی تح أکثرچکیده این پژوهش با هدف طراحی و تبیین الگوی شکلگیری خطمشیهای مبتنی بر شواهد در حوزه جذب و نگهداشت کارکنان حرفهای به انجام رسید. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی، از لحاظ رویکرد، اکتشافی و از لحاظ نحوه تجزیه و تحلیل دادهها، آمیخته (کیفی-کمّی) میباشد. در فاز کیفی تحقیق، گروهی از خبرگان شامل اساتید دانشگاهی و مشاورین مجرب در حوزه مدیریت منابع انسانی و همچنین مدیران ارشد منابع انسانی در صنعت هوانوردی ایران به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شدند. در این فاز با استفاده از روش نمونهگیری نمونهگیری هدفمند، 11 نفر از خبرگان انتخاب شدند. ابزار اصلی جمعآوری دادهها در فاز کیفی تحقیق، مصاحبههای عمیق و نیمه ساختار یافته با خبرگان بود. در فاز کیفی تحقیق، دادههای حاصل از مصاحبه بر اساس روش تحلیل تم مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در فاز کمّی نیز، کلیه مدیران ارشد صنعت هوانوردی ایران به عنوان جامعه در نظر گرفته شدند و از میان آنها، 108 نفر بر اساس روش نمونهگیری تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. در فاز کمّی تحقیق نیز، از پرسشنامه بسته و محققساز مشتمل بر 27 گویه به عنوان ابزار اصلی جمعآوری دادهها استفاده شد. روایی و پایایی این پرسشنامه به روشهای مختلف مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. در فاز کمّی تحقیق، جهت انجام تجزیه و تحلیلهای توصیفی و استنباطی، از نرمافزارهای اس.پی.اس.اس و لیزرل استفاده شد. سرانجام، نتایج تحقیق منجر به طراحی الگوی چند شاخکی شکلگیری خطمشیهای مبتنی بر شواهد در حوزه جذب و نگهداشت کارکنان حرفهای شد. این الگو سه شاخک اصلی شامل شاهدگذاری، فنی و سیاسی را شامل میشود که هر کدام از این شاخکها نیز خود شامل زیرمجموعههایی میباشند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
36 - پیشبینی حمایت اجتماعی کارکنان بر اساس متغیرهای انعطافپذیری و خوشبینی
راضیه گلی یاسمن مدانلو ابوالقاسم بریمانیحمایت اجتماعی برقراری یک تعامل اجتماعی است که با تداوم ارتباط، به ایجاد همدلانه و در نهایت به یک شبکه ایمنی برای فرد میانجامد و به او کمک میکند تا احساس بهتری در باره خود بسازد. هدف از این پژوهش، پیشبینی حمایت اجتماعی کارکنان بر اساس متغیرهای انعطافپذیری و خوشبینی أکثرحمایت اجتماعی برقراری یک تعامل اجتماعی است که با تداوم ارتباط، به ایجاد همدلانه و در نهایت به یک شبکه ایمنی برای فرد میانجامد و به او کمک میکند تا احساس بهتری در باره خود بسازد. هدف از این پژوهش، پیشبینی حمایت اجتماعی کارکنان بر اساس متغیرهای انعطافپذیری و خوشبینی بوده است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و از نوع پژوهشهای کاربردی بوده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان مرکز بهداشت شهر ساری به تعداد 250 نفر بود. نمونه آماری با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، به تعداد 148 نفر و به شیوه نمونهگیری تصادفی طبقهای بر حسب جنسیت انتخاب شدند. جهت گردآوری دادهها از سه پرسشنامه استاندارد شده انعطافپذیری دنیس و وندروال، خوشبینی نوری و حمایت اجتماعی شربورن و استورات استفاده شده است که پایایی آنها برای هر یک به ترتیب برابر با 83/0، 80/0 و 96/0 به دست آمد. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. که نتایج نشان داد بین انعطافپذیری (515/0=r) و خوشبینی (392/0=r)، با حمایت اجتماعی کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد؛ و متغیرهای انعطافپذیری و خوشبینی، حمایت اجتماعی کارکنان را پیشبینی میکنند. همچنین میزان انعطافپذیری، خوشبینی و حمایت اجتماعی کارکنان بر اساس جنسیت متفاوت نیست. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
37 - The Effect of Cultural Literacy among Cultural Centers’ Staff on the Satisfaction of Foreign Tourists (Case Study: Espinas Persian Gulf Hotel)
Esmail Kavossi Zakieh DarabiThe purpose of this study was to investigate the cultural literacy of Spinas hotel staff and its role on the satisfaction of foreign tourists. The study type was descriptive-analytical and surveying. The statistical population of the research was 350 employees of the Sp أکثرThe purpose of this study was to investigate the cultural literacy of Spinas hotel staff and its role on the satisfaction of foreign tourists. The study type was descriptive-analytical and surveying. The statistical population of the research was 350 employees of the Spinas Hotel and 200 foreign tourists. Sample size was set by total numbering, and sampling method was random obtained as 184 and 183 by Cochran formula respectively. The data were analyzed using a researcher-made questionnaire and analyzed by descriptive statistics (frequency distribution tables and frequency percentage) and at the inferential level to test the research hypotheses (t-test, ANOVA and multivariate regression), it was analyzed using SPSS23 software. The results of multivariate linear regression analysis of variables of information literacy, media literacy and intercultural literacy with dependent variable of satisfaction of foreign tourists indicate that this relationship is statistically significant and the main hypothesis of the research (there is a relationship between cultural literacy of staff of cultural centers and the satisfaction of foreign tourists) was confirmed. It was also found that among the variables introduced in the regression model, the variable of intercultural literacy had a greater effect on the satisfaction of foreign tourists of Spinase Hotel, and the variables of information literacy and media literacy are the next effective variables respectively. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
38 - بررسی ارتباط خلاقیت و توانمندی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان قم
محمد ایزانلو فریده اشرف گنجویی محمد علیمردانیهدف پژوهش حاضر، تعیین ارتباط خلاقیت و توانمندی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان قم است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان قم بوده که تعدادشان 82 نفر میباشد. برای نمونهگیری از روش کلشمار استفاده گردید؛ بنابراین، کلیه کارمندان به عنو أکثرهدف پژوهش حاضر، تعیین ارتباط خلاقیت و توانمندی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان قم است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان قم بوده که تعدادشان 82 نفر میباشد. برای نمونهگیری از روش کلشمار استفاده گردید؛ بنابراین، کلیه کارمندان به عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری تحقیق شامل پرسشنامه های استاندارد خلاقیت رندسیپ (1979) و توانمندسازی اسپریتزر (1995) بود که روایی آن ها به تأیید متخصصین رسید و پایایی آن ها نیز به استناد تحقیقات اشاره شده در روش تحقیق، به تأیید رسیدند. پرسشنامه خلاقیت شامل 50 سوال و پرسشنامه توانمندسازی شامل 12 سوال و 4 مؤلفه معناداری، شایستگی، حق انتخاب و مؤثر بودن می باشد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی استفاده گردید که در بخش آمار توصیفی از میانگین و انحراف استاندارد و در بخش آمار استنباطی از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف، آزمون همبستگی اسپیرمن و آزمون همبستگی پیرسون در سطح (05/0) استفاده گردید. برای تحلیل دادهها نیز از نرمافزار spss.20 استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد که خلاقیت با توانمندسازی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان همبستگی مثبت و معناداری دارد (r: 0/24 p: 0/05). همچنین بین خلاقیت و شایستگی کارکنان ارتباط مثبت و معناداری مشاهده شد (r: 0/23 p: 0/05). اما ارتباط معناداری بین خلاقیت و مؤلفه های معناداری (r: 0/21 p: 0/09)، حق انتخاب (r: 0/21 p: 0/08) و مؤثر بودن (r: 0/14 p: 0/24) وجود ندارد. به نظر میرسد مدیران با اهمیت دادن به توانمندی و شایستگی کارکنان می توانند موجب تقویت خلاقیت شده و زمینه را برای پیشرفت و پویاتر شدن محیط کاری فراهم کنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
39 - الگوی بهینه تعاملات کارکنان حسابرس با صاحبکار در جمعآوری شواهد
ابوالفضل رادسعید نگار خسروی پور علی اسماعیل زاده مقریمقررات حسابداری مبتنی بر این فرض استوار است که صاحبکاران به درخواست حسابرسان برای جمعآوری شواهد حسابرسی پاسخ داده و همکاری میکنند. معمولاً کارکنان حسابرسی نسبت به صاحبکار و کارکنان آن که در طول فرآیند جمعآوری شواهد حسابرسی با آنها در تعامل هستند، ساعتهای طولانی تح أکثرمقررات حسابداری مبتنی بر این فرض استوار است که صاحبکاران به درخواست حسابرسان برای جمعآوری شواهد حسابرسی پاسخ داده و همکاری میکنند. معمولاً کارکنان حسابرسی نسبت به صاحبکار و کارکنان آن که در طول فرآیند جمعآوری شواهد حسابرسی با آنها در تعامل هستند، ساعتهای طولانی تحت محدودیتهای زمانی و بودجهای کار میکنند و معمولاً برای تمرکز بر منافع تجاری شرکت بهجای تعهدات حرفهای، فرهنگسازی شدهاند. بنابراین، کارکنان حسابرسی مستعد بهخطر افتادن استقلال عملیاتی هستند و گروه مهمی برای مطالعه در بررسی رابطه حسابرس و صاحبکار بهشمار میروند. بر این اساس، هدف پژوهش حاضر تدوین الگوی بهینه تعاملات کارکنان حسابرس با صاحبکار در جمع‎آوری شواهد است. در این پژوهش برای شناسایی عوامل از مصاحبه نیمهساختاریافته با خبرگان و در نهایت از ابزار پرسشنامه برای اعتبارسنجی و رتبهبندی این عوامل استفاده شد. یافتههای پژوهش نشان داد که 1. آشنایی حسابرسان با نرمافزارهای مورد استفاده در تهیه گزارشهای مالی؛ 2. کاهش اضطراب کارکنان حسابرس؛ 3. سوابق کارکنان حسابرس؛ 4. توضیح واضح مسائل برای پرسنل صاحبکار از طرف کارکنان تیم حسابرسی؛ 5. ارائه مدارک و مستندات به موقع از طرف صاحبکار به حسابرس به ترتیب از اولویت بیشتری به عنوان عوامل موثر بر بهبود تعامل کارکنان حسابرسی با صاحبکاران برخوردارند. رابطه کارکنان حسابرس و صاحبکار به دلیل تعداد ذینفعان و افراد درگیر بسیار پیچیده است. با این حال، از آنجاکه این پیچیدگی در هسته فرآیند حسابرسی نهفته است، بررسیهای بیشتری در مورد تعامل حسابرس و صاحبکار مورد نیاز است. یافتههای این پژوهش میتواند به رفع پیچیدگیهای تعامل بین کارکنان حسابرس و صاحبکار کمک کند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
40 - تأثیر پاداش و رفتار ارادی بر حمایت سازمانی ادراک شده، تبادل رهبرـ عضو، رفتار شهروندی سازمانی، تعهد عاطفی و عملکرد وظیفۀ کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان
محمدعلی نادی نزهت الزمان مشفقی فاطمه اکبری کوشکچهاین پژوهش با هدف بررسی تأثیر پاداش و رفتارهای ارادی بر حمایت سازمانی ادراک شده، تبادل رهبرـ عضو، رفتار شهروندی سازمانی، تعهد عاطفی و عملکرد کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان به اجرا درآمد. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری آن کلیه کارکنان ستادی نواحی شش أکثراین پژوهش با هدف بررسی تأثیر پاداش و رفتارهای ارادی بر حمایت سازمانی ادراک شده، تبادل رهبرـ عضو، رفتار شهروندی سازمانی، تعهد عاطفی و عملکرد کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان به اجرا درآمد. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری آن کلیه کارکنان ستادی نواحی ششگانۀ آموزش و پرورش شهر اصفهان بودند که به کمک روش نمونهگیری تصادفی سهمی مبتنی بر حجم، 269 نفر از آنها بهعنوان نمونه انتخاب شدند. بهمنظور گردآوری دادههای پژوهش، از پرسشنامههای عدالت توزیعی، عدالت رویهای، مشارکت، قدردانی و توجه، پاداشهای احتمالی، تنبیه غیرمحتمل، رفتار شهروندی سازمانی، حمایت سازمانی ادراک شده، تبادل رهبرـ عضو، تعهد عاطفی و عملکرد استفاده شد. دادههای حاصل از پژوهش با روش مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شد. یافتهها نشان داد که عدالت توزیعی، عدالت رویهای، مشارکت، قدردانی و تبادل رهبرـ عضو بر حمایت سازمانی ادراک شده، عدالت توزیعی، پاداشهای محتمل و تنبیه غیرمحتمل و رفتار شهروندی بر تبادل رهبرـ عضو و تبادل رهبرـ عضو و رفتار شهروندی سازمانی نیز بر عملکرد وظیفه، حمایت سازمانی و تعهد عاطفی در سطح (01/0≥P ) تأثیر معنادار دارند. همچنین مدل مفهومی پژوهش برازش گردید. شاخصهای برازش مدل حاکی از تأیید براساس دادههای پژوهش است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
41 - ویژگیهای روانسنجی مقیاس سرمایه روانشناختی مثبت در بین کارکنان ستادی آموزشوپرورش شهر اصفهان
اعظم رجایی محمد علی نادی علیرضا جعفریاین پژوهش با هدف بررسی ویژگیهای روانسنجی مقیاس سرمایه روانشناختی مثبت اجرا شد. جامعة آماری این پژوهش را کلیة کارکنان ستادی نواحی ششگانه آموزشوپرورش در سال 1394 تشکیل میدادند که تعداد 325 نفر به روش تصادفی طبقهای مبتنی بر سهم و بر اساس فرمول تعیین حجم نمونه کوهن، أکثراین پژوهش با هدف بررسی ویژگیهای روانسنجی مقیاس سرمایه روانشناختی مثبت اجرا شد. جامعة آماری این پژوهش را کلیة کارکنان ستادی نواحی ششگانه آموزشوپرورش در سال 1394 تشکیل میدادند که تعداد 325 نفر به روش تصادفی طبقهای مبتنی بر سهم و بر اساس فرمول تعیین حجم نمونه کوهن، مانیون و موریسون (2000) بهعنوان نمونه در نظر گرفته شدند و مقیاس سرمایه روانشناختی لوتانز، یوسف و آوولیو (2007) در مورد آنان اجرا گردید. پژوهش در پایایی از ضرایب آلفای کرونباخ و در روایی سازه از تحلیل عاملی تأییدی مبتنی بر مدلیابی معادلات ساختاری استفاده نمود. ضرایب آلفای کرونباخ برای مقیاس سرمایه روانشناختی مثبت برابر 89/0 و برای خرده مقیاسهای خوشبینی، امید، تابآوری و خودکارآمدی به ترتیب 70/0، 83/0، 73/0 و 87/0 به دست آمد. نتایج تحلیل عاملی تأییدی تک عاملی و چهار عاملی مبتنی بر مدل نظری لوتانز و همکاران نشان داد که مدل چهار عاملی از شاخصهای برازندگی مطلوبتری نسبت به مدل تک عاملی برخوردار است. شاخصهای برازش مطلوب میباشند. همبستگی بین کل مقیاس سرمایه روانشناختی مثبت با عاملهای خوشبینی، امید، تابآوری و خود-کارآمدی به ترتیب 76/0، 87/0، 78/0 و 84/0 است که روایی مطلوبی را نشان میدهد. همبستگی بین عاملها هم بین 41/0 تا 62/0 است که در سطح (01/0P<) معنیدار است. بهمنظور بررسی روایی افتراقی مقیاس سرمایه روانشناختی مثبت، از اجرای همزمان مقیاس رفتار ضد بهرهور استفاده شد؛ نتیجه نشان داد که مقیاس سرمایه روانشناختی مثبت و مقیاس رفتار ضد بهرهور همبستگی منفی (39/0-) دارد. بین سرمایه روانشناختی مثبت کارکنان شش ناحیه آموزشوپرورش، تفاوت معنادار در سطح (05/0>P) وجود ندارد؛ ولی بین سرمایه روانشناختی مثبت کارکنان زن و مرد آموزشوپرورش، تفاوت معنادار در سطح (05/0>P) وجود دارد. بنابر مقادیر بهدستآمده میتوان این مقیاس را دارای روایی و پایایی برای انجام مطالعات آتی در نظر گرفت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
42 - اعتبار، روایی و ساختار عاملی مقیاس حسادت زناشویی در استفاده از شبکههای اجتماعی مجازی در کارکنان متأهل دانشگاه کاشان
مسعود کیانی آزاده مللیهدف این پژوهش، بررسی روایی و پایایی و ساختار عاملی مقیاس حسادت زناشویی در استفاده از شبکههای اجتماعی مجازی بوده است. روش پژوهش، روانسنجی و جامعة آماری پژوهش از مردان و زنان متأهلی تشکیل شده بود که کارمند دانشگاه کاشان بوده و بهصورت روزانه از شبکههای اجتماعی مجازی اس أکثرهدف این پژوهش، بررسی روایی و پایایی و ساختار عاملی مقیاس حسادت زناشویی در استفاده از شبکههای اجتماعی مجازی بوده است. روش پژوهش، روانسنجی و جامعة آماری پژوهش از مردان و زنان متأهلی تشکیل شده بود که کارمند دانشگاه کاشان بوده و بهصورت روزانه از شبکههای اجتماعی مجازی استفاده میکردند؛ و از بین آنان ۲۲۳ نفر به شیوة نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. مشارکتکنندگان در پژوهش مقیاس حسادت زناشویی در شبکههای اجتماعی مجازی مویس، کاریستوفیدز و دیسماریس (۲۰۰۹) و نظارت بر همسر فارگیا (۲۰۱۳) را تکمیل نمودند. در این پژوهش برای بررسی روایی مقیاس، از روشهای تحلیل عاملی اکتشافی و روایی همگرا استفاده شد. تحلیل عاملی یافتهها نشان داد که مقیاس حسادت زناشویی در استفاده از شبکههای اجتماعی مجازی دارای چهار عامل (احساس بیوفایی، احساس بدگمانی، گرایش به نظارت و احساس دلهره) است و از روایی همگرای مناسبی با مقیاس نظارت بر همسر برخوردار است (01/0>p). همبستگی به دست آمده میان خردهمقیاس گرایش به نظارت و مقیاس نظارت بر همسر (01/0>p؛ 53/0=r) نشان از روایی همگرایی مناسب آن دارد. برای بررسی پایایی مقیاس از روش همسانی درونی با آلفای کرانباخ استفاده شد. آلفای 95/0 نشاندهندة پایایی قوی این مقیاس در کل بود. بر اساس یافتههای پژوهش میتوان نتیجهگیری کرد که این مقیاس دارای روایی و پایایی بالایی است که میتوان آن را برای ارزیابی حسادت زناشویی در استفاده از شبکههای اجتماعی مجازی در پژوهشهای آتی مورد استفاده قرار داد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
43 - تدوین بستة آموزشی سرمایة روانشناختی بر اساس ارزشهای اسلامی و میزان تأثیر آن بر تعالی سازمانی کارکنان شهرداری اصفهان
احمدرضا قنبری نصرآبادی محمد مهدی رشیدی جمشید تقسیمیاین پژوهش با هدف تهیه بسته آموزشی سرمایة روانشناختی بر اساس ارزشهای اسلامی و میزان تأثیر آن بر تعالی سازمانی بر روی کارکنان شهرداری اصفهان انجام شد. روش پژوهش از نوع آمیخته کمی ـ کیفی بود. بهمنظور بررسی اثربخشی مداخلات مبتنی بر سرمایه روانشناختی اسلامی بر متغیرهای و أکثراین پژوهش با هدف تهیه بسته آموزشی سرمایة روانشناختی بر اساس ارزشهای اسلامی و میزان تأثیر آن بر تعالی سازمانی بر روی کارکنان شهرداری اصفهان انجام شد. روش پژوهش از نوع آمیخته کمی ـ کیفی بود. بهمنظور بررسی اثربخشی مداخلات مبتنی بر سرمایه روانشناختی اسلامی بر متغیرهای وابسته از آزمون تحلیل کوواریانس چند متغیری استفاده شد. در مرحلة اول پژوهش از نوع کیفی و با استفاده از تکنیک دلفی انجام شد. بدینصورت که اطلاعات حاصل از مصاحبهها با متخصصین علوم انسانی، مذهبی و متخصصین علم اخلاق درزمینة امید، خودکارآمدی، تابآوری، خوشبینی مورد بررسی قرار گرفت و بستة سرمایه روانشناختی بر اساس ارزشهای اسلامی تهیه شد. در مرحلة دوم پژوهش (کمّی) روش نیمهتجربی از نوع پیشآزمون و پسآزمون با گروه کنترل در میان نمونه 60 n= در جامعة تحقیق 3000 = N استفاده شد. نتایج پژوهش کمّی دو گروه کنترل (30 نفر) و آزمایش (نفر) در تکمیل پرسشنامة تعالی سازمانی، بستة سرمایه روانشناختی اسلامی نشان داد که میانگین نمرات تعالی سازمانی در گروه آزمایش در مرحلة پسآزمون که بسته سرمایه روانشناختی اسلامی را مدنظر قرار دادند، نسبت به گروه کنترل بهطور معنیداری افزایش یافت (01/0>P)؛ بنابراین آموزش الگوی سرمایه روانشناختی اسلامی توانسته است شاخص تعالی سازمانی را افزایش دهد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
44 - پیشبینی فرسودگی شغلی بر اساس عدالت و تعهد سازمانی با تأکید بر نقش واسطهای تعارض و ابهام نقش در بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی شیراز
میترا یادگار محمد حسن صیفچکیده هدف پژوهش حاضر ارائه مدل ساختاری فرسودگی شغلی بر اساس عدالت و تعهد سازمانی با تاکید بر نقش واسطه ای تعارض و ابهام نقش در بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز بود. روش پ‍ژوهش رابطه ای از نوع مدل سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری این پژوهش شامل320 نفر أکثرچکیده هدف پژوهش حاضر ارائه مدل ساختاری فرسودگی شغلی بر اساس عدالت و تعهد سازمانی با تاکید بر نقش واسطه ای تعارض و ابهام نقش در بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز بود. روش پ‍ژوهش رابطه ای از نوع مدل سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری این پژوهش شامل320 نفر از کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز بود که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای 151 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش عبارت بودند از، پرسشنامه فرسودگی شغلی (ماسلاچ، 2001)، تعهد سازمانی (آلن و می یر، 2004)، تعارض و ابهام نقش (لو و همکاران، 2001) و عدالت سازمانی (کلکوئیت، 2001). تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و مدل سازی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار لیزرل انجام شد. برای آزمون معناداری مسیرهای غیرمستقیم از روش بوت استراپ در برنامه ماکروی پریچر و هایس (2008) استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که تعهد سازمانی دارای رابطه مستقیم منفی و معنادار بر فرسودگی شغلی است (01/0p<). همچنین تعهد سازمانی دارای اثر غیرمستقیم منفی و معنادار با میانجی گری ابهام و تعارض نقش بر فرسودگی شغلی است (01/0p<). عدالت سازمانی دارای اثر غیرمستقیم منفی و معنادار با میانجی گری ابهام و تعارض نقش بر فرسودگی شغلی است (01/0p<). بین عدالت سازمانی و فرسودگی شغلی رابطه مستقیم معنادار وجود نداشت (01/0p<). درنهایت ابهام نقش و تعارض نقش)01/0p<) دارای رابطه مستقیم مثبت و معنادار بر فرسودگی شغلی است. طبق شاخص های برازش شده، مدل نهایی پژوهش از برازش نسبتا خوبی برخوردار است.هدف پژوهش حاضر ارائه مدل ساختاری فرسودگی شغلی بر اساس عدالت و تعهد سازمانی با تاکید بر نقش واسطه ای تعارض و ابهام نقش در بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز بود. روش پ‍ژوهش رابطه ای از نوع مدل سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری این پژوهش شامل320 نفر از کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز بود که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای 151 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش عبارت بودند از، پرسشنامه فرسودگی شغلی (ماسلاچ، 2001)، تعهد سازمانی (آلن و می یر، 2004)، تعارض و ابهام نقش (لو و همکاران، 2001) و عدالت سازمانی (کلکوئیت، 2001). تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و مدل سازی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار لیزرل انجام شد. برای آزمون معناداری مسیرهای غیرمستقیم از روش بوت استراپ در برنامه ماکروی پریچر و هایس (2008) استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که تعهد سازمانی دارای رابطه مستقیم منفی و معنادار بر فرسودگی شغلی است (01/0p<). همچنین تعهد سازمانی دارای اثر غیرمستقیم منفی و معنادار با میانجی گری ابهام و تعارض نقش بر فرسودگی شغلی است (01/0p<). عدالت سازمانی دارای اثر غیرمستقیم منفی و معنادار با میانجی گری ابهام و تعارض نقش بر فرسودگی شغلی است (01/0p<). بین عدالت سازمانی و فرسودگی شغلی رابطه مستقیم معنادار وجود نداشت (01/0p<). درنهایت ابهام نقش و تعارض نقش)01/0p<) دارای رابطه مستقیم مثبت و معنادار بر فرسودگی شغلی است. طبق شاخص های برازش شده، مدل نهایی پژوهش از برازش نسبتا خوبی برخوردار است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
45 - تأثیر ادراک عدم تعادل تلاش - پاداش بر تعارض کار- خانواده با نقش میانجیگری بهزیستی ذهنی (مورد مطالعه: کارکنان و اعضای هیئتعلمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان))
سید سعید نوابی منصوره پورمیریاین پژوهش با هدف تأثیر ادراک از عدم تعادل تلاش - پاداش بر تعارض کار - خانواده با نقش میانجیگری بهزیستی ذهنی انجام گرفت. تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی است. جامعۀ آماری پژوهش شامل همۀ کارکنان رسمی و اعضای هیئتعلمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراس أکثراین پژوهش با هدف تأثیر ادراک از عدم تعادل تلاش - پاداش بر تعارض کار - خانواده با نقش میانجیگری بهزیستی ذهنی انجام گرفت. تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی است. جامعۀ آماری پژوهش شامل همۀ کارکنان رسمی و اعضای هیئتعلمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان) به تعداد 700 نفر در سال 97 است که از طریق جدول کرجسی و مورگان، تعداد 248 نفر انتخاب و پرسشنامه توزیعگردید. ابزار پژوهش شامل پرسشنامۀ عدم تعادل تلاش - پاداش (Sigrist, 2013)، پرسشنامۀ تعارض کار - خانواده (Carlson et al. 2000) و پرسشنامۀ بهزیستی ذهنی (Keyes et al. 2003) است. روشهای تجزیهوتحلیل اطلاعات تحقیق با استفاده از نرمافزار Spss25 و PLS_WARP6 بررسی شد. نتایج پژوهش نشان داد که عدم تعادل تلاش - پاداش بر تعارض کار - خانواده (18/0p=)، عدم تعادل تلاش - پاداش بر بهزیستی ذهنی (41/0 -p=) و تعارض کار - خانواده بر بهزیستی ذهنی (29/0 - p=) تأثیرگذار است و بهزیستی ذهنی نقش میانجیگری در رابطه بین ادراک از عدم تعادل تلاش - پاداش بر تعارض کار - خانواده دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
46 - تأثیر فشار کاری بر توسعۀ مهارت با نقش میانجی سبکهای عمومی تصمیمگیری کارکنان دانشگاه
راشن عبدالهی حاجیه رجبی فرجاداین پژوهش با هدف تأثیر فشار کاری بر توسعۀ مهارت با نقش میانجی سبکهای عمومی تصمیمگیری کارکنان دانشگاه انجامگرفته است روش پژوهش توصیفی – پیمایشی باهدف کاربردی و از لحاظ زمانی مقطعی و با توجه به جمعآوری اطلاعات میدانی و با توجه به روش تجزیهوتحلیل اطلاعات و رابطه أکثراین پژوهش با هدف تأثیر فشار کاری بر توسعۀ مهارت با نقش میانجی سبکهای عمومی تصمیمگیری کارکنان دانشگاه انجامگرفته است روش پژوهش توصیفی – پیمایشی باهدف کاربردی و از لحاظ زمانی مقطعی و با توجه به جمعآوری اطلاعات میدانی و با توجه به روش تجزیهوتحلیل اطلاعات و رابطه بین متغیرها، از نوع همبستگی بوده است. جامعۀ آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان یکی از دانشگاههای دولتی به تعداد 322 بهصورت طبقهای انتخاب شدند. برای تعیین حجم نمونه در پژوهش حاضر با استفاده از فرمول کوکران و با سطح اطمینان 95 درصد، تعداد 183 نفر انتخاب شدند. ابزار اصلی مورد استفاده در این تحقیق، پرسشنامههای فشار کار (QWI) (Spector & Jex, 1998)، پرسشنامۀ سبکهای عمومی تصمیمگیری اسکات و بروس (GDMS) و توسعه مهارت توسط (BoyceZaccaro & Wisecarver, 2010) بود. برای بررسی نرمال بودن دادهها از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف و برای تحلیل دادهها از روش معادلات ساختاری استفاده شد و برای تجزیهوتحلیل اطلاعات از نرمافزار SPSS23 و Smart Pls3 استفاده شد. یافتههای پژوهش نشان داد فشار کاری بر سبکهای عمومی تصمیمگیری و توسعۀ مهارت تأثیر مستقیم دارد. همچنین فرضیات فرعی تحقیق نیز مورد تأیید قرار گرفت یعنی فشار کار بر تصمیمگیری و توسعۀ مهارت؛ و سبکهای عمومی تصمیمگیری بر توسعۀ مهارت نیز تأثیر مستقیم دارد. نتایج تحقیق نشان داد توجه به کارکنان دانشگاه بهعنوان منابع و سرمایههای انسانی و توانمندسازی آنان از لحاظ مهارتی و سبکهای تصمیمگیری میتواند جامعۀ دانشگاهی را در مسیر توسعه و پیشرفت قرار دهد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
47 - واکاوی نقش طردشدگی در محیط کار بر عجین شدن با شغل: با میانجیگری هوش هیجانی(مورد مطالعه: کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان تهران)
عباسعلی رستگار محسن فرهادی نژاد اقبال جباریهدف از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر طرد شدگی در محیط کار بر عجین شدن با شغل با میانجی گری هوش هیجانی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان تهران می باشد. روش تحقیق توصیفی- پیمایشی میباشد. جامعه آماری شامل 180 نفر از کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان تهران می باشد. از أکثرهدف از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر طرد شدگی در محیط کار بر عجین شدن با شغل با میانجی گری هوش هیجانی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان تهران می باشد. روش تحقیق توصیفی- پیمایشی میباشد. جامعه آماری شامل 180 نفر از کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان تهران می باشد. از بین جامعه آماری 120 نفر براساس رابطه کوکران با خطای 5درصد به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند و برای جمع آوری دادهها از پرسشنامههای استاندارد استفاده شده است که آلفای کرونباخ عجین شدن با شغل، 0.901 طردشدگی در محیط کار، 0.918 و هوش هیجانی 0.937 میباشد. برای تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از مدلسازی معادلات ساختاری با بهره گیری از نرم افزارSMART- PLS استفاده شد. نتایج پژوهش حاکی از تاثیر منفی و معنادار طردشدگی در محیط کار بر عجین شدن با شغل با میانجی گری هوش هیجانی در بین کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان تهران می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
48 - رابطه سرمایه روانشناختی و مدیریت هیجانهای شغلی با توجه به نقش میانجی سرسختی روانشناختی در کارکنان بیمارستانهای شهرستان خرم آباد
سهیل سرشار زهره رافضی مهدی خانجانی الهام ساعیهدف این پژوهش بررسی رابطه سرمایه روانشناختی و مدیریت هیجانهای شغلی با توجه به نقش میانجی سرسختی روانشناختی در کارکنان بیمارستانهای شهرستان خرم آباد بود. طرح پژوهش، رابطه ای از نوع الگویابی معادلات ساختاری بود. جامعه آماری این پژوهش شامل تمام کارکنان بیمارستان های شهرستا أکثرهدف این پژوهش بررسی رابطه سرمایه روانشناختی و مدیریت هیجانهای شغلی با توجه به نقش میانجی سرسختی روانشناختی در کارکنان بیمارستانهای شهرستان خرم آباد بود. طرح پژوهش، رابطه ای از نوع الگویابی معادلات ساختاری بود. جامعه آماری این پژوهش شامل تمام کارکنان بیمارستان های شهرستان خرم آباد در سال 1398 بودند که به صورت تمام وقت مشغول به کار بودند، که از بین آنها در نهایت تعداد 224 نفر به عنوان نمونه با روش نمونه گیری تصادفی مرحله ای انتخاب شدند و به پرسشنامه های مدیریت هیجانات شغلی(Diefendorff et al. , 2005)، سرمایه روانشناختی (Luthans et al. , 2007) و سرسختی روانشناختی (Kobasa et al. , 1982) پاسخ دادند. نتایج نشان داد که مدل پیش بینی مدیریت هیجان های شغلی بر اساس سرمایه روانشناختی و نقش میانجی سرسختی روانشناختی از برازش قابل قبولی برخوردار است. یافته ها نشان داد که سرمایه روانشناختی به طور منفی با اقدام سطحی و به طور مثبت با اقدام عمیق رابطه دارد. همچنین یافته ها نشان داد که سرسختی روانشناختی در رابطه سرمایه روانشناختی با اقدام سطحی و اقدام عمیق نقش میانجی داد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
49 - اثربخشی مداخله سرمایه روانشناختی لوتانز (PCI) بر استرس شغلی و سرسختیشغلی کارکنان پرستاری
ماندانا نیکنامهدف این پژوهش بررسی اثربخشی مداخلۀ سرمایۀ روانشناختی لوتانز (PCI) بر استرس شغلی و سرسختی شغلی پرستاران بود. روش تحقیق آزمایشی با طرح پیشآزمون_ پسآزمون با گروه کنترل بود. جامعۀ پژوهش کلیۀ پرستاران شاغل در سال 1396 در بیمارستان چمران شیراز بودند که بر اساس معیارهای ورود أکثرهدف این پژوهش بررسی اثربخشی مداخلۀ سرمایۀ روانشناختی لوتانز (PCI) بر استرس شغلی و سرسختی شغلی پرستاران بود. روش تحقیق آزمایشی با طرح پیشآزمون_ پسآزمون با گروه کنترل بود. جامعۀ پژوهش کلیۀ پرستاران شاغل در سال 1396 در بیمارستان چمران شیراز بودند که بر اساس معیارهای ورود، 26 نفر به صورت هدفمند انتخاب و به طور تصادفی در گروه آزمایشی (13 نفر) و کنترل (13 نفر) قرار گرفتند. گروه آزمایشی در 10 جلسه آموزش (هفتهای 1 جلسه) شرکت کردند، در حالی که گروه کنترل در این جلسات شرکت نداشت. شرکت کننده ها توسط مقیاس سرسختی روانشناختی (مورنو- جیمز و همکاران، 2014) و استرس شغلی پرستاری (گری تافت و اندرسون 1981) ارزیابی شدند. آزمون تجزیه و تحلیل کوواریانس نشان داد که در مرحلۀ پسآزمون بین سرسختی شغلی و استرس شغلی گروه آزمایشی و گروه کنترل تفاوت معناداری وجود داشته است (05/0>p). نتایج پژوهش نشان داد که مداخلۀ سرمایۀ روانشناختی لوتانز منجر به افزایش معنا دار میزان سرسختی شغلی، (05/0>p) و کاهش استرس شغلی پرستاران شده است (05/0>p). تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
50 - ساخت، اعتباریابی و هنجاریابی آزمون منطقی بودن/ احساسی بودن و بررسی رابطۀ آن با توانایی تصمیمگیری در کارکنان بانک مسکن
خسرو رشید فضل الله حسنوند مائده عطائی احمد بیاتاین پژوهش با هدف ساخت، اعتباریابی و هنجاریابی آزمون منطقی بودن/ احساسی بودن و بررسی رابطۀ آن با توانایی تصمیمگیری در کارکنان بانک مسکن انجام شد. نخست، فهرستی از رفتارهای مناسب برای اندازهگیری ویژگی مورد نظر فراهم شد. پس از تأیید روایی محتوایی، برای آگاهی از مشکلات احت أکثراین پژوهش با هدف ساخت، اعتباریابی و هنجاریابی آزمون منطقی بودن/ احساسی بودن و بررسی رابطۀ آن با توانایی تصمیمگیری در کارکنان بانک مسکن انجام شد. نخست، فهرستی از رفتارهای مناسب برای اندازهگیری ویژگی مورد نظر فراهم شد. پس از تأیید روایی محتوایی، برای آگاهی از مشکلات احتمالی و برطرف نمودن آنها، 50 نفر پرسشنامه را تکمیل و عبارتها و واژههای نامفهوم را مشخص کردند. سپس برخی از گویهها حذف یا اصلاح و آزمون نهایی آماده شد. 1024 نفر از کارکنان بانک مسکن به آزمون منطقی بودن/ احساسی بودن و آزمون توانایی تصمیمگیری پاسخ دادند. دادهها به کمک نرمافزار لیزرل و با روشهای توصیفی، همبستگی پیرسون و تحلیل عاملی اکتشافی تجزیه و تحلیل شد. یافتهها نشان داد آزمون ساخته شده چهار عامل کنترل شخصی، تأثر عاطفی، بردبار، و نوروزگرایی را میسنجد. پایایی کل آزمون با روش آلفای کرونباخ 86/0 و برای 4 عامل کنترل شخصی، تأثر عاطفی، بردباری، و نوروزگرایی به ترتیب 78/0، 69/0، 65/0 و 63/0 به دست آمد و میانگین و انحراف معیار آزمون ساخته شده به ترتیب 002/67 و 63/12 بود. با توجه به میزان پایایی و روایی، میتوان گفت که پرسشنامۀ منطقی بودن/ احساسی بودن، ابزار مناسبی برای اندازهگیری میزان منطقی بودن یا احساسی بودن افراد است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
51 - مقایسه ادراک از عدم تعادل تلاش- پاداش، تعارض کار- خانواده و بهزیستی ذهنی بین کارکنان رسمی و اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان)
سید سعید نوابی منصوره پورمیریاین پژوهش با هدف مقایسه ادراک از عدم تعادل تلاش- پاداش، تعارض کار- خانواده و بهزیستی ذهنی انجام گرفت. پژوهش از جهت هدف، کاربردی و ازنظر ماهیت، توصیفی و بصورت علی-مقایسه ای بررسی شد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان رسمی و اعضای هیات علمی دانشگاه آزاداسلامی واحد اصف أکثراین پژوهش با هدف مقایسه ادراک از عدم تعادل تلاش- پاداش، تعارض کار- خانواده و بهزیستی ذهنی انجام گرفت. پژوهش از جهت هدف، کاربردی و ازنظر ماهیت، توصیفی و بصورت علی-مقایسه ای بررسی شد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان رسمی و اعضای هیات علمی دانشگاه آزاداسلامی واحد اصفهان (خوراسگان) در سال 1397 بود که از طریق جدول کرجسی و مورگان از این جامعه، نمونه ای به تعداد ۲۴۸ نفر انتخاب شد. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه عدم تعادل- تلاش پاداش(Siegrist, 2013)، پرسشنامه تعارض کار- خانواده (Carlson, Kacmar & Williams, 2000)و پرسشنامه بهزیستی ذهنی (Keyes, Magyar-Mae, 2003) بود. روش تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از نرم افزازSpss25 و دادهها با آزمون هایt بررسی و برای مقایسه میانگین دو جامعه از آزمون مقایسه میانگین دو جامعه استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که میزان عدم عادل تلاش- پاداش در هیات علمی(381/2p=) و در کارکنان(385/2p=) و همچنین میزان بهزیستی ذهنی در هیات علمی (866/2p=) و در کارکنان(860/2p=) محاسبه شد که در هر دو مورد در سطحی پایین تر از میانگین قرار داشت. میزان تعارض کار- خانواده در هیات علمی(288/3p=) و در کارکنان(348/3p=) برآورد شد که بیشتر از سطح میانگین قرار داشت. همچنین در متغیرهای عدم تعادل تلاش- پاداش، تعارض کار- خانواده و بهزیستی ذهنی بین دو گروه کارکنان رسمی و اعضای هیات علمی، تفاوت معناداری مشاهده نشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
52 - پیشبینی نشانگان جسمانی از طریق فشارزاهای شغلی و سازمانی، خودتنظیمی و اختیار
ریحانه قاسم پورفارسانی علی مهداداین مطالعه با هدف پیشبینی نشانگان جسمانی از طریق فشارزاهای شغلی و سازمانی، خودتنظیمی و اختیار در کارکنان بانک کشاورزی استان اصفهان به اجرا در آمد. روش پژوهش همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان سازمان مذکور بود که از میان آنان تعداد 320 نفر به عنوان نمونه به صورت در أکثراین مطالعه با هدف پیشبینی نشانگان جسمانی از طریق فشارزاهای شغلی و سازمانی، خودتنظیمی و اختیار در کارکنان بانک کشاورزی استان اصفهان به اجرا در آمد. روش پژوهش همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان سازمان مذکور بود که از میان آنان تعداد 320 نفر به عنوان نمونه به صورت در دسترس انتخاب شدند. ابزارهای گردآوری دادهها شامل پرسشنامه اصلاح شده فشارزاهای شغلی و سازمانی (Razmjo & Naami, 2006)، پرسشنامه نشانگان جسمانی (Jex & Spector, 1999)، پرسشنامه اختیار ( Hackman & Oldham, 1975) و پرسشنامه خودتنظیمی (Bandy & Moore, 2010) بود، و نتایج حاصله با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون گامبهگام مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که بین فشارزاهای شغلی و سازمانی با نشانگان جسمانی همبستگی مثبت معنادار و بین خودتنظیمی و اختیار با نشانگان جسمانی همبستگی منفی معناداری وجود دارد. همچنین نتایج تحلیل رگرسیون گام بهگام نشان داد که متغیر فشارزاهای شغلی به میزان 08/0 واحد متغیر نشانگان جسمانی را پیشبینی و در گام دوم با اضافه شدن متغیر فشارزاهای سازمانی، این دو متغیر فشارزاهای شغلی و سازمانی به میزان 10/0 واحد متغیر نشانگان جسمانی را پیشبینی میکند که به معنی پیشبینی 10 درصد از تغییرات متغیر ملاک توسط دو متغیر پیش بین میباشد. براساس یافته ها میتوان چنین نتیجهگیری نمود که افزایش فشارزاهای شغلی و سازمانی سبب تشدید نشانگان جسمانی و افزایش خودتنظیمی و اختیار سبب کاهش بروز نشانگان جسمانی میگردد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
53 - بررسی شیوههای بهینه در مشارکت اثر بخش اولیا و مردم در مدارس
مریم افضل خانی مژگان عبدی پاکرواناین پژوهش با هدف بررسی شیوههای بهینه در مشارکت اثر بخش اولیا و مردم در مدارس منطقه 15شهر تهران ودر سال تحصیلی 91 ـ 90 با روش پیمایشی صورت گرفته است. حجم جامعه آماری این تحقیق همه مدیران مدارس ابتدایی به تعداد 95 مدیر و اولیای دانشآموزان به تعداد 41632 نفر و حجم نمونه أکثراین پژوهش با هدف بررسی شیوههای بهینه در مشارکت اثر بخش اولیا و مردم در مدارس منطقه 15شهر تهران ودر سال تحصیلی 91 ـ 90 با روش پیمایشی صورت گرفته است. حجم جامعه آماری این تحقیق همه مدیران مدارس ابتدایی به تعداد 95 مدیر و اولیای دانشآموزان به تعداد 41632 نفر و حجم نمونه آماری به کمک جدول تعیین حجم مورگان به ترتیب 95 نفر مدیر، 381 نفر اولیا است که با روش تصادفی خوشهای انتخاب شده است. پژوهشگر در این پژوهش در پی آن است که تأثیر مؤلفههای فرهنگ، فناوری اطلاعات، بعد مالی، آموزش و ارتباطات را بر جذب مشارکت اولیا بررسی نماید. ابزار جمعآوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته است که با 5 حیطه و 23 گویه در مقیاس پنج درجهای لیکرت تهیه شد و ضریب اعتبار بر اساس آلفای کرانباخ معادل 82 /0 به دست آمد. دادههای حاصل، به وسیله آمار توصیفی (فراوانی، درصد، میانگین، جدول و نمودار) و آمار استنباطی T) تک نمونهای) محاسبه و تجزیه و تحلیل شده است. یافتههای پژوهش نشان میدهد که از دیدگاه مدیران و اولیا رابطه معناداری بین مشارکت با فرهنگ، فناوری اطلاعات، ابعاد مالی، آموزش و ارتباطات کادر اجرایی با اولیا وجود دارد. همچنین رابطه مشارکت با متغیر فرهنگ با میانگین 9/22 بالاترین و میانگین متغیر فناوری اطلاعات با میانگین 6/11 کمترین مقدار را دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
54 - نیاز سنجی مدیران دبیرستانها و کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان در زمینه فناوری اطلاعات در سال تحصیلی 83-84
منیژه روزبهی غلامرضا احمدیچکیده در دنیای امروز که عصر اطلاعات نام گرفته، توسعه فناوری اطلاعات (IT) در آموزش و پرورش، بهخصوص با هدف ایجاد تحول در نظام آموزشی و تولید علم با همت مدیران، معلمان و دانشآموزان، پایه و اساس موجودیت یک نظام آموزشی کارآمد است. آنچه که در این تحول از اهمیت با أکثرچکیده در دنیای امروز که عصر اطلاعات نام گرفته، توسعه فناوری اطلاعات (IT) در آموزش و پرورش، بهخصوص با هدف ایجاد تحول در نظام آموزشی و تولید علم با همت مدیران، معلمان و دانشآموزان، پایه و اساس موجودیت یک نظام آموزشی کارآمد است. آنچه که در این تحول از اهمیت بالایی برخوردار است، آگاهی مدیران، معلمان و دانشآموزان از منابع اطلاعاتی و همچنین مهارت و یا سواد فناوری اطلاعات است. پژوهش حاضر در چهار زمینه رایانه، شبکههای اطلاعرسانی، دولت الکترونیک و ابزارهای رایانهای انجام شده است. روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری مورد مطالعه، کلیه مدیران دبیرستانها و کارکنان ستادی آموزش و پرورش (پنج ناحیه) شهر اصفهان هستند که از طریق نمونهگیری خوشهای ساده، سه ناحیه و با روش تصادفی ساده 150 مدیر و 30 نفر از کارکنان ستادی بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار اندازهگیری، پرسشنامه محققساخته با 22 سؤال و دو قسمت میزان اطلاع و میزان نیاز است که اعتبار آن براساس ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 85/0و 90/0 برآورد شده است. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل دادهها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داده است که میزان اطلاع کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان در زمینه شبکههای اطلاعرسانی، دولت الکترونیک و ابزارهای رایانهای بیشتر از مدیران دبیرستانهاست. براساس نتایج بهدست آمده بیشترین میزان اطلاع مدیران دبیرستانها و کارکنان ستادی در زمینه رایانه و کمترین میزان اطلاع آنان در زمینه تأثیر ابزارهای رایانهای در امر آموزش است. همچنین میزان نیاز مدیران دبیرستانها و کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان با سابقه خدمت کمتر از 10 سال، کمتر از مدیران دبیرستانها و کارکنان ستادی 10 تا 15 و 16 سال به بالا در «آموزش شبکههای اطلاعرسانی» و «آموزش دولت الکترونیک» است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
55 - طراحی و اعتباریابی الگوی برنامه درسی، مبتنی بر آموزش شایسته محور پلیس (مطالعة موردی: فرماندهی انتظامی استان اصفهان)
سید حسن خلیلی زهره سعادتمند نرگس کشتی آرای کشتی آرایهدف پژوهش حاضر، طراحی و اعتباریابی الگوی برنامه درسی مبتنی بر آموزش شایسته محور پلیس بر اساس اسناد بالادستی، جهت طراحی دورههای آموزشی تخصصی، تکمیلی کارکنان ناجا بود. روش مورد استفاده کیفی- کمی مرحلهای و ابزار مورد استفاده فیشبرداری از اسناد بالادستی بود. در بخش اول ب أکثرهدف پژوهش حاضر، طراحی و اعتباریابی الگوی برنامه درسی مبتنی بر آموزش شایسته محور پلیس بر اساس اسناد بالادستی، جهت طراحی دورههای آموزشی تخصصی، تکمیلی کارکنان ناجا بود. روش مورد استفاده کیفی- کمی مرحلهای و ابزار مورد استفاده فیشبرداری از اسناد بالادستی بود. در بخش اول برای رسیدن به شاخصهای برنامه درسی آموزش شایستهمحور پلیس از روش کدگذاری موضوعی استفاده شد و در بخش کمی جهت اعتبار یابی شاخصهای استخراج شدة مرحلة اول، از روش ضریب نسبی روایی محتوایی استفاده شد. در مرحلة اول اطلاعات از طریق تحلیل، محتوای کیفی منابع و اسناد بالادستی گردآوری شد. در مرحلة دوم، اطلاعات به دست آمده از مرحلة قبل در قالب پرسشنامه، در اختیار 15نفر از متخصصین و خبرگان حوزة تربیت و آموزش ناجا بهعنوان نمونة آماری قرار داده شد. همچنین جامعة آماری شامل تعداد 65 نفر از اساتید و برنامهریزان آموزشی ناجا بود که بر اساس جدول توافق لاوشه، شاخصهای بالاتر از 49/0تأیید محتوا شد. بر این اساس در مرحلة آخر از مجموع مقولههای استخراجی، 31 مقوله فرعی و 153 شاخص تأیید شد. الگوی پیشنهادی پس از اعتباریابی، توسط متخصصان و خبرگان و اعمال تعدیلها، مورد تأیید قرار گرفت که بر اساس الگوی برنامه درسی تایلر 16 دوره آموزش عمومی و 7 دوره تخصصی طراحی گردید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
56 - Designing Optimal Banking Model Based on Customer Service
Seyed Ebrahim Hosseini Tooraj Sadeghi Ali Hosseinzadeh Mehdi ZirakToday, businesses need to manage their customer experience to succeed. Therefore, they must first have a clear understanding of the meaning of the customer experience. Customer experience management is a process-focused strategy around the needs of each customer that se أکثرToday, businesses need to manage their customer experience to succeed. Therefore, they must first have a clear understanding of the meaning of the customer experience. Customer experience management is a process-focused strategy around the needs of each customer that seeks to find a win-win strategy for both parties. The banking industry that provides financial services to customers requires special attention to the customer. Banking experiences for managers in this area are challenging because they are influenced by some elements that are within the control of managers and employees, as well as some elements that are beyond the control of managers. The purpose of this study was to design a desirable model of banking services based on customer experience. The data were collected from the bank branches by applying the data-based theory and performing in-depth interviews using the protocol based on multiple targeted sampling (Snowball Sampling). Moreover, using the open coding, axial coding and selective coding using ATLAS.ti software, the categories and themes are identified. The results show that bank interior design, brand equity, verbal advertising and bank staff skills have an effect on the loyalty, return and customer satisfaction. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
57 - Staff Scheduling by a Genetic Algorithm
Ahmad Reza Tahanian Maryam KhaleghiThis paper describes a Genetic Algorithms approach to amanpower-scheduling problem arising at a Petrochemical Company. AlthoughGenetic Algorithms have been successfully used for similar problemsin the past, they always had to overcome the limitations of theclassical Gen أکثرThis paper describes a Genetic Algorithms approach to amanpower-scheduling problem arising at a Petrochemical Company. AlthoughGenetic Algorithms have been successfully used for similar problemsin the past, they always had to overcome the limitations of theclassical Genetic Algorithms paradigm in handling the conflict betweenobjectives and constraints. The approach taken here is to use an indirectcoding based on permutations of the personnel’s, and a heuristicdecoder that builds schedules from these permutations. Computationalexperiments based on 52 weeks of live data are used to evaluate three differentdecoders with varying levels of intelligence, and four well-knowncrossover operators. The results reveal that the proposed algorithm isable to find high quality solutions and is both faster and more flexiblethan a recently published Taboo Search approach تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
58 - بررسی عوامل انگیزشی احراز پست های مدیریتی درکارکنان زن ادارات کل تربیت بدنی منطقه غرب کشور
سمیرا علی آبادیهدف از این مطالعه بررسی عوامل انگیزشی احراز پست های مدیریتی در کارکنان زن ادارات کل تربیت بدنی منطقه غرب کشور بود. روش تحقیق از نوع توصیفی و جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان زن ادارات کل تربیت بدنی منطقه غرب کشور در استان های کردستان، ایلام،کرمانشاه و همدان، که تعداد آنها أکثرهدف از این مطالعه بررسی عوامل انگیزشی احراز پست های مدیریتی در کارکنان زن ادارات کل تربیت بدنی منطقه غرب کشور بود. روش تحقیق از نوع توصیفی و جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان زن ادارات کل تربیت بدنی منطقه غرب کشور در استان های کردستان، ایلام،کرمانشاه و همدان، که تعداد آنها در زمان تحقیق 65 نفر بود و به دلیل محدودیت تعداد افراد جامعه، حجم نمونه نیز برابر با حجم جامعه در نظر گرفته شد. ابزار تحقیق شامل پرسشنامه ای در دو بخش بود، بخش اول ویژگی های فردی، بخش دوم پرسشنامه های استاندارد مربوط به اندازه گیری انگیزه مدیریت، فرهنگ سازمانی هافستد، ارزیابی ابعاد ساختاری (ارگانیکی/ مکانیکی) و جو سازمانی که ضریب آلفای کرونباخ آنها ارزیابی شد و در سطح 01 / 0 مورد تایید بود. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و آمار استنباطی شامل کلوموگروف اسمیرنف، ضریب همبستگی کندال و پیرسون استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد بین انگیزش احراز پست های مدیریتی و عوامل فردی (وضعیت تاهل، سن، میزان تحصیلات، رشته تحصیلی و سابقه مدیریت) رابطه معناداری وجود ندارد، اما بین انگیزش احراز پست های مدیریتی و عوامل جو سازمانی و ساختار سازمانی ارتباط معناداری وجود دارد، همچنین بین انگیزش و فرهنگ سازمانی ارتباط معناداری مشاهده نشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
59 - نیازسنجی و ارائه مدل جامع آموزش سلامت روانی واجتماعی خانواده های کارکنان زندان های استان کرمانشاه
محمد رحمتی فرامرز ملکیان الهام کاویانیهدف این پژوهش نیازسنجی و ارائه مدل جامع آموزش سلامت روانی واجتماعی خانواده های کارکنان زندان های استان کرمانشاه می باشد روش پژوهش حاضر به صورت آمیخته ( کمی-کیفی) و به لحاظ هدف کاربردی است جامعه آماری در بحض کیفی شامل کلیه خبرگان حوزه روانشناسی و مدیریت بودند جامعه آماری أکثرهدف این پژوهش نیازسنجی و ارائه مدل جامع آموزش سلامت روانی واجتماعی خانواده های کارکنان زندان های استان کرمانشاه می باشد روش پژوهش حاضر به صورت آمیخته ( کمی-کیفی) و به لحاظ هدف کاربردی است جامعه آماری در بحض کیفی شامل کلیه خبرگان حوزه روانشناسی و مدیریت بودند جامعه آماری در بخش کمی شامل خانواده های تمامی کارکنان زندان های استان کرمانشاه درسال 1399 بود. که با استفاده از صورت نمونه گیری تصادفی طبقه ای 100 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای کسب داده های کیفی از روش دلفی و مصاحبه نیمه ساختار یافته استفاده گردید. جهت تجزیه و تحلیل در بخش کیفی از نرم افزار MAXQDA و فرایند کدگذاری استفاده گردید، و در بخش کمی تحلیل عاملی تائیدی و مدل معادلات ساختاری و نرم افزار SPSS و SMART PLSاستفاده شده است. نتایج پژوهش حاضر نشان داد که که در شناسایی نیازهای آموزش سلامت روانی واجتماعی خانواده های کارکنان زندان های استان کرمانشاه، تعداد 103 شاخص اولیه بدست آمد که این شاخص ها در 12 عامل کلی و 2 دسته سلامت روانی و سلامت اجتماعی دستهبندی شدند. براساس نتایج مصاحبه و روش دلفی، پذیرش خویشتن خودکنترلی، رشد و توسعه فردی، بهزیستی روانی،بهزیستی هیجانی، کیفیت زندگی، عدالت درک شده، مشارکت اجتماعی، تعلق گروهی، سازگاری اجتماعی، اعتماد اجتماعی، حمایت اجتماعی مهمترین نیازهای آموزش سلامت روانی واجتماعی خانواده های کارکنان زندان های استان کرمانشاه میباشند. برازش مدل جامع آموزش سلامت روانی واجتماعی خانواده های کارکنان زندان های استان کرمانشاه نیز براساس معدالات ساختاری مطلوب گزارش شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
60 - آسیب شناسی فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی کردستان با رویکرد تئوری داده بنیان
hassan makhdoomi Farhad Nejad Irani Rahimi Gholamreza seyedabdolah hojatiچکیدهعلیرغم تمام اقدامات صورت پذیرفته در سالهای اخیر در حوزه ارزیابی عملکرد کارکنان و رشد تفکر سیستمی در انجام این فرایند، سازمانها همچنان از نحوه انجام فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان خود و بازخورد نتایج آن راضی نمی باشند. این تحقیق به آسیب شناسی علل عدم اجرای موفق و ک أکثرچکیدهعلیرغم تمام اقدامات صورت پذیرفته در سالهای اخیر در حوزه ارزیابی عملکرد کارکنان و رشد تفکر سیستمی در انجام این فرایند، سازمانها همچنان از نحوه انجام فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان خود و بازخورد نتایج آن راضی نمی باشند. این تحقیق به آسیب شناسی علل عدم اجرای موفق و کاربردی فرایند ارزیابی عملکرد در دانشگاه علوم پزشکی کردستان می پردازد. جهت تبیین عوامل تاثیرگذار، از مطالعه کیفی با رویکرد داده بنیاد استفاده گردید. نمونه مطالعه با مشارکت بیست نفر از مدیران میانی دانشگاه علوم پزشکی کردستان با حداقل سه سال سابقه مدیریت که به شیوه هدفمند و روش گلوله برفی انتخاب شده بودند، شروع و تا اشباع دادهها و با رعایت محرمانه بودن اطلاعات و امکان ترک مطالعه در هر زمان که مایل بودند، ادامه یافت.دادهها از طریق مصاحبه نیمهساختاریافته جمع آوری و بر اساس روش کدگذاری اشتراوس کوربین تحلیل گردیدند. بر اساس یافتههای بدست آمده از این مطالعه، بی توجهی به اولویتها بعنوان مقوله محوری آسیب شناسی فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان شناخته گردید .نتایج حاصل از این پژوهش بر اهمیت مداخلات آموزشی در انجام فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان تاکید دارد و بازآفرینی روشهای جاری را با لحاظ نمودن برنامه ریزی آینده نگرانه، توسعه شایستگیهای ارتباطی و فن آوری و اهتمام در ایجاد سیستم کارآمد منابع انسانی را در اولویت قرار می دهد.واژگان کلیدی: ارزیابی عملکرد کارکنان، آسیب شناسی، تئوری داده بنیاد تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
61 - نقش میانجی تاب آوری سازمانی در رابطه سبک رفتارهای مدیران با عملکرد مثبت کادر آموزشی مدارس متوسطه اول
تینا بابا احمدی مهدی پور عباس قلتاش مجید قبادیمقدمه و هدف: موفقیت سازمانها و مدیران همواره مرهون یـکسـری عوامـل کلیدی بوده و شناسایی و تقویت چنین عواملی کامیابی هر چه بیشتر سازمانها را به دنبال خواهـد داشت. این پژوهش با هدف تبیین رابطه سبک رفتارهای مدیران مدارس و عملکرد مثبت کادر آموزشی با توجه به نقش میانجی تاب أکثرمقدمه و هدف: موفقیت سازمانها و مدیران همواره مرهون یـکسـری عوامـل کلیدی بوده و شناسایی و تقویت چنین عواملی کامیابی هر چه بیشتر سازمانها را به دنبال خواهـد داشت. این پژوهش با هدف تبیین رابطه سبک رفتارهای مدیران مدارس و عملکرد مثبت کادر آموزشی با توجه به نقش میانجی تابآوری سازمانی انجام شده است. روششناسی پژوهش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، و بر مبنای روش، یک پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری کارکنان کادر آموزشی مدارس دوره متوسطه اول ناحیه 3 اهواز بودند که تعداد آنها 254 نفر میباشد. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 153 نفر محاسبه گردید. روش نمونه گیری به صورت نمونهگیری تصادفی در دسترس بود. ابزار پژوهش پرسشنامه سبکهای رفتاری محمدی و شرفی(1393)، عملکرد مثبت لوتانز و همکاران(2007) و پرسشنامه تابآوری کانر و دیویدسون(2003) بود. با توجه به استاندارد بودن ابزار پژوهش و تایید روایی و پایایی در تحقیقات گذشته، در این پژوهش روایی به روش روایی محتوایی مورد تایید اساتید راهنما و مشاور بوده و پایایی با استفاده از آلفای کرونباخ به ترتیب 839/0، 729/0 و 874/0 به دست آمد. جهت تحلیل دادهها از ضریب همبستگی پیرسون و همچنین آزمون تحلیل مسیر(معادلات ساختاری) جهت بررسی نقش میانجی (آزمون سوبل) استفاده شده است. یافته ها: نتایج نشان داد بین سبکهای رفتاری مدیران و عملکرد مثبت کادرآموزشی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و تاب آوری سازمانی نیز نقش میانجی در این رابطه دارد. بحث و نتیجه گیری: به نظر می رسد جهت بهبود عملکرد کارکنان بکارگیری سبک های رفتاری مختلف از سوی مدیران لازم است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
62 - شناسایی عوامل مؤثر بر نامرئی شدن کارکنان در دانشگاه پیام نور استان خوزستان
نسرین ابراهیمی مراد شمسیپژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر نامرئی شدن کارکنان در پیام نور استان خوزستان می باشد. نوع پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع روش، توصیفی پیمایشی است – . جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان دانشگاه پیام نور استان خوزستان بوده که 745 نفر می باشند که تعداد أکثرپژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر نامرئی شدن کارکنان در پیام نور استان خوزستان می باشد. نوع پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع روش، توصیفی پیمایشی است – . جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان دانشگاه پیام نور استان خوزستان بوده که 745 نفر می باشند که تعداد 227 نفر و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی چند مرحله ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد که روایی صوری آن توسط اساتید مدیریت تأیید گردید و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده و مورد تائید قرار گرفته است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات نیز از معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل و برای رتبه بندی عوامل موثر بر نامرئی شدن کارکنان نیز از آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج نشان می دهد که شش عامل؛ تبعیض و بی عدالتی سازمانی، ناامنی شغلی، عدم شایسته سالاری، سبک تصمیم گیری، پاداش و قدردانی و سیستم کنترل و نظارت بر نامرئی شدن کارکنان تاثیرگذارند. همچنین در بین 6 عامل شناسایی شده، عامل بی عدالتی و تبعیض سازمانی دارای تاثیر بیشتری نسبت به سایر عوامل است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
63 - اثربخشی آموزش هستیشناختی مبتنی بر نظریه گیدنز بر رضایت زناشویی و تعارض نقش در کارکنان زندان
مراد کاراندیش علی مهداد محسن گلپرورکارکنان زندانها با مشکلات فراوانی بهویژه در زمینه افت رضایت زناشویی و افزایش تعارض نقش مواجه هستند و یکی از روشهای آموزشی برای بهبود ویژگیهای روانشناختی آموزش هستیشناختی است. بنابراین، پژوهش حاضر با هدف تعیین اثربخشی آموزش هستیشناختی مبتنی بر نظریه گیدنز بر رضایت أکثرکارکنان زندانها با مشکلات فراوانی بهویژه در زمینه افت رضایت زناشویی و افزایش تعارض نقش مواجه هستند و یکی از روشهای آموزشی برای بهبود ویژگیهای روانشناختی آموزش هستیشناختی است. بنابراین، پژوهش حاضر با هدف تعیین اثربخشی آموزش هستیشناختی مبتنی بر نظریه گیدنز بر رضایت زناشویی و تعارض نقش در کارکنان زندان انجام شد. این مطالعه نیمهآزمایشی با طرح پیشآزمون، پسآزمون و پیگیری سه ماهه با گروه کنترل بود. جامعه پژوهش حاضر کارکنان زندانهای استان کهگیلویه و بویراحمد در سال 1397 بودند. نمونه این پژوهش 30 نفر از کارکنان زندانها بودند که پس از بررسی ملاکهای ورود به مطالعه با روش نمونهگیری هدفمند انتخاب و به روش تصادفی در دو گروه مساوی جایگزین شدند. گروه آزمایش 10 جلسه 60 دقیقهای (هفتهای یک جلسه) تحت آموزش هستیشناختی مبتنی بر نظریه گیدنز قرار گرفت و گروه کنترل آموزشی ندید. هر دو گروه علاوه بر فرم اطلاعات جمعیتشناختی، در مراحل پیشآزمون، پسآزمون و پیگیری به فرم کوتاه پرسشنامه رضایت زناشویی (افروز و قدرتی، 1390) و خردهمقیاس تعارض نقش در پرسشنامه ابهام و تعارض نقش (ریزو، هوس و لیرتزمن، 1970) پاسخ دادند. دادهها با روش تحلیل واریانس با اندازهگیری مکرر و آزمون تعقیبی بونفرونی در نرمافزار SPSS-23 تحلیل شدند. یافتهها نشان داد که روش آموزش هستیشناختی مبتنی بر نظریه گیدنز باعث افزایش رضایت زناشویی و کاهش تعارض نقش در کارکنان زندان شد و نتایج در مرحله پیگیری نیز باقی ماند (05/0>P). با توجه به نتایج پژوهش حاضر، میتوان از روش آموزش هستیشناختی در کنار سایر روشهای آموزشی برای بهبود ویژگیهای روانشناختی بهویژه افزایش رضایت زناشویی و کاهش تعارض نقش استفاده کرد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
64 - ارائه مدل نظام مدیریت بهرهوری منابع انسانی جهت جذب نیروی کارآمد در دانشگاههای آزاد اسلامی شمال شرق کشور
زهرا یزدان پناه محمد صالحی نگین جباریاین پژوهش با هدف ارائه مدل مدیریت بهرهوری منابع انسانی جهت جذب نیروی کارآمد در دانشگاههای آزاد اسلامی شمال شرق کشور انجام شد. پژوهش حاضر با هدف کاربردی و با رویکرد آمیخته با طرح اکتشافی انجام گرفت. جامعه آماری در بخش کیفی شامل 20 نفر از خبرگان علمی و با تجربه دانشگاه أکثراین پژوهش با هدف ارائه مدل مدیریت بهرهوری منابع انسانی جهت جذب نیروی کارآمد در دانشگاههای آزاد اسلامی شمال شرق کشور انجام شد. پژوهش حاضر با هدف کاربردی و با رویکرد آمیخته با طرح اکتشافی انجام گرفت. جامعه آماری در بخش کیفی شامل 20 نفر از خبرگان علمی و با تجربه دانشگاههای آزاد شمال شرق کشور بودند که با روش نمونهگیری هدفمند و با در نظر گرفتن قانون اشباع انتخاب شدند. همچنین جامعه آماری در بخش کمی شامل 300 نفر مدیران عالی و میانی بودند که از روش تمام شماری استفاده شده است. ابزار گردآوری دادهها در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختار یافته بود و بخش کمی نیز به منظور گردآوری داده از پرسشنامه محقق ساخته بهرهوری منابع انسانی با 4 مؤلفه اصلی (عوامل فردی، سازمانی، اقتصادی و فرهنگی) و جذب نیروی کارآمد با 3 مؤلفه اصلی (دادن اطلاعات به کارکنان، تفویض اختیار و نظام حقوق دستمزد) برگرفته از نتایج مصاحبه در بخش کیفی بهره گرفته شد. جهت تجزیه و تحلیل در بخش آمار استنباطی، جهت بررسی نرمال بودن توزیع داده-ها از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف و برای معنیداری رابطه بین متغیرها از آزمون t و برای آزمون کفایت نمونه و همبسته بودن از آزمون KMO و بارتلت و همچنین طراحی مدل با استفاده از مدل معادلات ساختاری انجام گردید و تجزیه و تحلیل دادهها به کمک نرمافزارهای SPSS21 وLISREL8.5 صورت گرفت، نتایج نشان داد که از میان 57 شاخص موجود، 7 عامل اصلی (بعد) قابل شناسایی است. بعد عوامل سازمانی با بار عاملی 89/0 بیشترین ضریب تأثیرگذاری و بعد تفویض اختیار با بار عاملی 51/0 کمترین ضریب تأثیرگذاری را در عوامل مؤثر در استقرار نظام مدیریت بهرهوری منابع انسانی جهت جذب نیروی کارآمد در دانشگاه دارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
65 - شناسایی و اولویت بندی مولفه های موثر بر آموزش کارکنان در شرکت گل گهر سیرجان
سعید فرهادی افشار علیرضا فتحی زاده مهدیه صادقی گوغریتحقیق حاضر به منظور شناسایی و اولویت بندی مولفه های موثر بر آموزش کارکنان در شرکت گل گهر سیرجان. انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه خبرگان ، مدیران و کارشناسانی در حوزه آموزش کارکنان می باشد. حجم نمونه تحقیق 13 نفر از خبرگان ، مدیران و کارشناسانی در حوزه آ أکثرتحقیق حاضر به منظور شناسایی و اولویت بندی مولفه های موثر بر آموزش کارکنان در شرکت گل گهر سیرجان. انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه خبرگان ، مدیران و کارشناسانی در حوزه آموزش کارکنان می باشد. حجم نمونه تحقیق 13 نفر از خبرگان ، مدیران و کارشناسانی در حوزه آموزش کارکنان ، انتخاب شدند. این نمونه گیری تا رسیدن به اشباع نظری که نشان دهنده اعتبار تحقیقات کیفی میباشد، ادامه یافت. این پژوهش از نوع آمیخته با طرح اکتشافی بوده و برای انجام از روش تحلیل مضمون و تاپسیس استفاده شده است. و شامل سه بخش اصلی است. بخش اول به تدوین مبانی نظری پرداخته است که روش تحقیق کیفی کتابخانهای و مطالعه اسناد به عنوان مناسبترین روش مورد استفاده قرار گرفت.. در بخش دوم، با استفاده از روش تحقیق کیفی تحلیل مضمون و مصاحبه با خبرگان پرداخته شد. در بخش سوم با استفاده از نرم افزار تاپسیس به اولویتبندی بندی مولفه های موثر بر آموزش کارکنان در شرکت گل گهر سیرجان اقدام شد. در خاتمه براساس نتایج تحقیق پیشنهادهایی ارائه گردیده است که می تواند مورد استفاده مسئولین و مجریان شرکت گل گهر سیرجان نیز قرار گیرد تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
66 - مطالعه توانمندسازی و تمایل به ترک خدمت از طریق هوش سازمانی
امید صفری نیما شهیدیهدف از انجام این پژوهش، مطالعه توانمندسازی و تمایل به ترک خدمت از طریق هوش سازمانی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس بود. این تحقیق بر حسب هدف، کاربردی و همچنین از نظر ماهیت و روش، توصیفی از نوع همبستگی و از لحاظ زمانی، مقطعی بود. جامعه آماری در این پژوهش، کارکنان ادا أکثرهدف از انجام این پژوهش، مطالعه توانمندسازی و تمایل به ترک خدمت از طریق هوش سازمانی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس بود. این تحقیق بر حسب هدف، کاربردی و همچنین از نظر ماهیت و روش، توصیفی از نوع همبستگی و از لحاظ زمانی، مقطعی بود. جامعه آماری در این پژوهش، کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس بود و و از این تعداد 260 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش از پرسشنامه های استاندارد پرسشنامه توانمندسازی اسپریتزر (1995)، هوش سازمانی کارل آلبرخت (2003) و تمایل به ترک خدمت کیم و همکاران (2007) استفاده شد. به منظور آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون همبستگی پیرسون و مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داد توانمندسازی و هوش سازمانی با تمایل به ترک خدمت آزمودنی ها رابطه معناداری داشته است. همچنین، بین متغیر توانمندسازی و هوش سازمانی رابطه معناداری وجود داشت و در نهایت؛ نتایج الگوسازی معادلات ساختاری نشان داد که هوش سازمانی در رابطه توانمندسازی و تمایل به ترک خدمت آزمودنی ها، نقش واسطه ای داشته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
67 - ارتباط بین یادگیری سازمانی با توانمندسازی روانشناختی از طریق فناوری اطلاعات در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس
سیده محبوبه تقوی نژاد امید صفری افشین رستمیهدف از این تحقیق ارتباط بین یادگیری سازمانی با توانمندسازی روانشناختی از طریق فناوری اطلاعات در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس می باشد. این تحقیق کاربردی و از نوع توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق، تمامی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارسبه تعداد 114نفر أکثرهدف از این تحقیق ارتباط بین یادگیری سازمانی با توانمندسازی روانشناختی از طریق فناوری اطلاعات در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس می باشد. این تحقیق کاربردی و از نوع توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق، تمامی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارسبه تعداد 114نفر بود، که از این تعداد 81 نفر به عنوان نمونه و به روش نمونه گیری کل شمار انتخاب شدند. ابزار جمع آوری دادهها پرسشنامه های استاندارد یادگیری سازمانی( نیفه،2001)، توانمندسازی روانشناختی(اسپریتزر ،1995) و فناوری اطلاعات(لورتز و همکاران،2004) بود. برای توصیف دادهها از روش های آمار توصیفی و برای تجزیه استنباطی دادهها از روشهای آماری ضریب همبستگی پیرسون، ریگرسیون و معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که بین یادگیری سازمانی و توانمندسازی روانشناختی و بین یادگیری سازمانی و فناوری اطلاعات رابطه ی معناداری وجود نداشت. ولی بین فناوری اطلاعات و توانمندسازی روانشناختی رابطه ی معناداری وجود داشت. همچنین، نتایج نشان داد که ارتباط بین یادگیری سازمانی با توانمندسازی روانشناختی از طریق فناوری اطلاعات معنادار نبود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
68 - عوامل سازمانی مؤثر بر ارتقای خلاقیت و نوآوری در سازمان صدا و سیما
سیدعلی رحمانزادهزمینه: خلاقیت و نوآوری مفهومی است جامع و کلی که افزایش آن به عنوان یک ضرورت، جهت ارتقای سطح زندگی، رفاه بیشتر، آرامش و آسایش انسان ها، همواره مدنظر دست اندرکاران اقتصاد و دولتمردان بوده است. خلاقیت برای بقاء هر سازمانی لازم است. در طی زمان سازمان های غیر خلاق از صحنه مح أکثرزمینه: خلاقیت و نوآوری مفهومی است جامع و کلی که افزایش آن به عنوان یک ضرورت، جهت ارتقای سطح زندگی، رفاه بیشتر، آرامش و آسایش انسان ها، همواره مدنظر دست اندرکاران اقتصاد و دولتمردان بوده است. خلاقیت برای بقاء هر سازمانی لازم است. در طی زمان سازمان های غیر خلاق از صحنه محو می شوند و اگرچه چنین سازمانی ممکن است در عملیاتی یا در مقطعی از عمر خود موفق باشد ولی سرانجام مجبور به تعطیل یا تغییر سیستم می شود. هدف: این پژوهش با هدف بررسی عوامل مؤثر بر ارتقای خلاقیت و نوآوری در سازمان صدا و سیمااجرا شد. روش: به منظور آزمون فرضیه های تحقیق، از روش پیمایش استفاده شده و تکنیک جمع آوری داده ها پرسشنامه بود. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش، کارشناسان و مدیران صدا و سیما بوده که تعداد 257 نفر به عنوان نمونه تعیین شدند. یافته ها: بین عامل مدیریت و ارتقای خلاقیت و نوآوری در صدا و سیما ارتباط معنا داری وجود داشته و 72% افراد عامل مدیریت بر ارتقای خلاقیت و نوآوری در صدا و سیما را مؤثر ارزیابی کرده اند. بین عامل ساختار و ارتقای خلاقیت و نوآوری در صدا و سیما ارتباط معناداری وجود داشته و 74% افراد عامل ساختار بر ارتقای خلاقیت و نوآوری در صدا و سیما را مؤثر ارزیابی کرده اند. بین عامل تشویق و پاداش و ارتقای خلاقیت و نوآوری در صدا و سیما ارتباط معناداری وجود داشته و 67% افراد عامل تشویق و پاداش بر ارتقای خلاقیت و نوآوری در صدا و سیما را مؤثر ارزیابی کرده اند. بین عامل ایجاد زمینه مشارکت کارکنان و ارتقای خلاقیت و نوآوری در صدا و سیما ارتباط معناداری وجود داشته و 61% افراد عامل ایجاد زمینه مشارکت کارکنان بر ارتقای خلاقیت و نوآوری در صدا و سیما را مؤثر ارزیابی کرده اند. نتیجه گیری: نتایج حاصل از تحلیل آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که عوامل مدیریت، ساختار، تشویق و پاداش و زمینه مشارکت کارکنان بر ارتقای خلاقیت و نوآوری در سازمان صدا و سیما اثرگذار است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
69 - بررسی رابطه بین توانمندسازی روانشناختی با خلاقیت کارکنان ستادیِ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات
سعید غیاثی ندوشن فاطمه جهانی جوانمردی علی خورسندی طاسکوهزمینه: امروزه جهان در حال تغییر و تحولات سریع و روز افزون است و در این میان سازمانهایی میتوانند موجودیت خود را حفظ کنند و به رقابت ادامه دهند که دارای توانمندسازی روانشناختی و خلاقیت باشند. هدف: بررسی رابطه بین توانمندسازی روانشناختی با خلاقیت در بین کارکنان ستادیِ وز أکثرزمینه: امروزه جهان در حال تغییر و تحولات سریع و روز افزون است و در این میان سازمانهایی میتوانند موجودیت خود را حفظ کنند و به رقابت ادامه دهند که دارای توانمندسازی روانشناختی و خلاقیت باشند. هدف: بررسی رابطه بین توانمندسازی روانشناختی با خلاقیت در بین کارکنان ستادیِ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است. روش پژوهش: این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ گردآوری دادهها از نوع پیمایشی همبستگی میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان ستادیِ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات میباشد که از میان آنها تعداد387 نفر به روش تصادفی ساده به عنوان نمونه تعیین شدند و پرسشنامه بین آنها توزیع شد. یافتهها: نتایج نشان داد که بین خلاقیت با توانمندسازی روانشناختی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و بین خلاقیت با ابعاد؛ خودکارآمدی، خودمختاری، معناداری و اثرگذاری؛ رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و اینکه بین بُعد اعتماد و اطمینان با خلاقیت رابطه وجود ندارد. نتیجهگیری: توانمندسازیروانشناختی بر خلاقیت تاثیر دارد و هر چقدر کارکنان توانمندی روانشناختی بالاتری داشته باشند از خلاقیت بیشتری برخوردار خواهند بود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
70 - بررسی نقش مدیریت دانش در ارتقاء خلاقیت و نوآوری کارکنان در سازمانهای نظامی
نادر رضایی اکبر پیوسته اکبر فرضعلی زادهزمینه: عصر حاضر، عصر تحولات و تغییرات شگرف در فناوریهاست. عصری که ساختار فکری آن آکنده از عمق بخشیدن به اطلاعات و توجه به مشارکت نیروی انسانی خلاق و نوآور به جای نیروی انسانی وظیفهای است. از این رو، مدیریت هوشیار بر آن است تا هرچه بیشتر و بهتر درجهت استفاده از ابزاری أکثرزمینه: عصر حاضر، عصر تحولات و تغییرات شگرف در فناوریهاست. عصری که ساختار فکری آن آکنده از عمق بخشیدن به اطلاعات و توجه به مشارکت نیروی انسانی خلاق و نوآور به جای نیروی انسانی وظیفهای است. از این رو، مدیریت هوشیار بر آن است تا هرچه بیشتر و بهتر درجهت استفاده از ابزاری به نام دانش برای رویارویی و مقابله با عوامل عدم اطمینان، حفظ موقعیت و ایجاد خلاقیت و نوآوری جهت گسترش توان رقابتی خود برآید. هدف: این پژوهش با هدف بررسی نقش مدیریت دانش بر ارتقاء خلاقیت و نوآوری کارکنان در سازمان نظامی نیروی زمینی ارتش جمهوری اسلامی ایران مستقر در شهرستان مراغه پرداخته شده است. روش: تحقیق حاضر از نظر هدف، از نوع تحقیق کاربردی و از نظر ماهیت و روش از نوع توصیفی – پیمایشی و همبستگی می-باشد در این پژوهش با استفاده از سه پرسشنامه استاندارد، اقدام به جمع آوری اطلاعات از کارکنان شده است و سپس با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ اقدام به محاسبه پایایی پرسشنامه شده است. که ضریب آلفای کرونباخ این پژوهش 0.86 محاسبه شده است که دال بر پایا بودن پرسشنامههای پژوهش میباشد. یافتهها: با استفاده از آزمون های همبستگی و تحلیل رگرسیون و ...اقدام به بررسی متغیر وابسته و مستقل در این پژوهش شده است. با توجه به نتایج بدست آمده از تجزیه و تحلیل فرضیهها میتوان نتیجه گرفت که بین مدیریت دانش و خلاقیت کارکنان به نسبت 83% و بین مدیریت دانش و نوآوری کارکنان نیز 73.6% تاثیرگذاری وجود دارد. نتیجه گیری: با توجه به نقش مدیریت دانش در سازمانها، به خصوص سازمانهای نظامی، میبایستی با سیاست گذاری مناسب و اتخاذ بودجه کافی، سعی در پیادهسازی کامل و توسعه و بهبود هر چه بیشتر مدیریت دانش در سازمان نظامی ارتش مستقر در شهر مراغه نماییم. در این راستا با توجه به ارتباط مدیریت دانش با خلاقیت و نوآوری کارکنان، شایسته است زیرساختهای لازم و فضای مناسب برای رشد و شکوفایی ایدههای جدید در سازمان و وجود بستههای حمایتی برای تعالی بخشیدن به این پروسه در نظر گرفته شود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
71 - تجزیهو تحلیل نقش واسطهای بازخورد کار از سرپرست در تأثیر عوامل محیطی،فردی،سازمانی بر ارتقای خلاقیت کارکنان
فاطمه عبدوی سجاد پاشاییزمینه: بیشک، هدف مشترک تمامی سازمانها، ارتقای خلاقیت کارکنان است. امروزه استرس به واژهی متداول تبدیل شده و همگان با مفهوم آن آشنا، و تجربه کردهاند.هدف: مطالعه حاضر با هدف تجزیه و تحلیل نقش میانجیگری بازخورد کار از سرپرست در تأثیر مولفههای استرس مربوط به کار(محیطی، أکثرزمینه: بیشک، هدف مشترک تمامی سازمانها، ارتقای خلاقیت کارکنان است. امروزه استرس به واژهی متداول تبدیل شده و همگان با مفهوم آن آشنا، و تجربه کردهاند.هدف: مطالعه حاضر با هدف تجزیه و تحلیل نقش میانجیگری بازخورد کار از سرپرست در تأثیر مولفههای استرس مربوط به کار(محیطی،فردی،سازمانی) بر ارتقای خلاقیت کارکنان دانشگاه تبریز، انجام شد. روش پژوهش: جامعه آماری پژوهش به صورت تصادفی ساده و به تعداد 200 نفر از بین کارکنان دانشگاه تبریز، انتخاب شدند. پژوهش حاضر توصیفی، پیمایشی از نوع همبستگی است. جهت جمعآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شد. روایی و پایایی پرسشنامهها در حد قابل قبول و خوب بودند. روابط میان متغیرها با بکارگیری مدلسازی معادله ساختاریAMOS20 تحلیل شد. یافتهها: نتایج نشان داد، بازخورد کار از سرپرست بر ارتقای خلاقیت کارکنان تاثیر گذار است و به نظر می رسد مؤلفههای استرس (عوامل محیطی/ عوامل سازمانی / عوامل فردی ( با نقش میانجیگری بازخورد کار از سرپرست بر ارتقای خلاقیت کارکنان تاثیر معنیداری دارد. همچنین کارکنان تحت استرس مربوط به کار خلاقیت بیشتری را در زمانی که سطح بازخورد وظیفه مثبت سرپرستان آنها بالا هستند، نشان میدهند. نتیجه گیری: بنابراین از آنجاییکه شرایط کار دائماً در حال تغییر است استرس همواره با درجات مشخصی در رابطه با مسائل مرتبط با کار در سازمانها و مراکز دانشگاهی وجود دارد. از طرفی با درایت خلاقیت مدیران میتوان، در آینده نقش مهمی را بر پرورش خلاقیت کارکنان در جهت رشد و بالندگی سازمانها و جوامع انجام داد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
72 - نقش توانمندسازی در رابطه بین رفتار نوآورانه و خلاقیت کارکنان
ارسلان ایرجی راد فاطمه لطفی خاتون آبادزمینه و هدف: در دنیای رقابتی امروز، تنها مزیت رقابتی پایدار هر سازمان، نیروی انسانی آن و نقش تمامی آن ها در موفقیت سازمان است که این امر از طریق توانمندسازی، رفتار نوآورانه و خلاقیت کارکنان میّسر است. بدین ترتیب، هدف این پژوهش بررسی نقش میانجی توانمندسازی کارکنان در راب أکثرزمینه و هدف: در دنیای رقابتی امروز، تنها مزیت رقابتی پایدار هر سازمان، نیروی انسانی آن و نقش تمامی آن ها در موفقیت سازمان است که این امر از طریق توانمندسازی، رفتار نوآورانه و خلاقیت کارکنان میّسر است. بدین ترتیب، هدف این پژوهش بررسی نقش میانجی توانمندسازی کارکنان در رابطه بین رفتار نوآورانه و خلاقیت در سازمان آموزش و پرورش شهر تهران بود. روش پژوهش: این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان اداره کل آموزش و پرورش شهر تهران است. نمونه آماری این پژوهش بر اساس جدول مورگان و به روش تصادفی ساده، 132 نفر انتخاب شد. در این پژوهش، ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه های توانمندسازی اسپریتزر، رفتار نوآورانه کانتر و خلاقیت سازمانی رندسیپ بود. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته ها: یافته های پژوهش نشان داد که توانمندسازی کارکنان در رابطه بین رفتار نوآورانه و خلاقیت آن ها نقش میانجی ندارد. رفتار نوآورانه بر خلاقیت کارکنان تأثیر دارد. رفتار نوآورانه بر توانمندسازی کارکنان تأثیر ندارد. توانمندسازی کارکنان بر خلاقیت آن ها تأثیر دارد. نتیجه گیری: بنابر یافته های پژوهش، می توان گفت که اگر شرایط رفتارهای نوآورانه و نوآوری در سازمان برای کارکنان مهیا نباشد، هر چند کارکنان توانمند باشند یا توانمند ساخته شوند، نمی توان خلاقیت و رفتارهای خلّاق گونه آن ها را ارتقاء بخشید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
73 - بررسی رابطه رهبری تحول آفرین و خلاقیت با یادگیری خودتنظیمی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
علی خوش اخلاق حمید شفیع زادههدف: هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه رهبری تحول آفرین و خلاقیت با یادگیری خودتنظیمی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران بود. روش پژوهش: این پژوهش از حیث هدف، یک پژوهش کاربردی با رویکرد کمی و از لحاظ رابطه بین متغیرها از نوع پژوهش های همبستگی محسوب می شد. أکثرهدف: هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه رهبری تحول آفرین و خلاقیت با یادگیری خودتنظیمی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران بود. روش پژوهش: این پژوهش از حیث هدف، یک پژوهش کاربردی با رویکرد کمی و از لحاظ رابطه بین متغیرها از نوع پژوهش های همبستگی محسوب می شد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران بود(801 N=). نمونه آماری به صورت تصادفی طبقه ای و با استفاده از جدول کرجسی مورگان از بین جامعه ی آماری انتخاب شد. ابزار اندازه گیری برای این پژوهش شامل پرسشنامه رهبری تحول آفرین باس و آولیو(2000) و رهبری تحول آفرین برنارد بس (1965)، پرسشنامه خلاقیت تورنس (1952) و پرسشنامه راهبردهای یادگیری خودتنظیمی(MSLQ) پنتریج و دی گروت (1992) بود. روایی پرسشنامه با توجه به نظر اساتید متخصص مورد تایید قرار گرفت. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ در تمامی متغیرهای پرسشنامه بیشتر از 8/0 بدست آمد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون های ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون با استفاده از نرم افزار spss انجام شد. یافته ها: نتایج تحقیق نشان داد که بین رهبری تحول آفرین و خلاقیت با یادگیری خودتنظیمی کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد. همچنین مقدار ضریب تعیین(468/0r2 =) حاصل از مدل یابی معادلات ساختاری نشان داد که 46 درصد از واریانس یادگیری خودتنظیمی بوسیله رهبری تحولی و خلاقیت تبیین می شود. نتیجه گیری: با توجه به یافته های تحقیق می توان به این نتیجه رسید که با استفاده از سبک رهبری تحول آفرین و با بهره گیری از برنامه های آموزشی در دانشگاه می توان نقش چشمگیری در ارتقاء خلاقیت کارکنان دانشگاه داشت و در نتیجه آن، جو مناسبی برای رسیدن به مقاصدآموزشی، علمی و فرهنگی در دانشگاه وجود آورد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
74 - رابطه فشارزاهای شغلی و سازمانی با نشانگان جسمانی: نقش تعدیل کنندگی خودتنظیمی و اختیار
ریحانه قاسم پور فارسانی علی مهدادهدف: این مطالعه با هدف تعیین رابطه فشارزاهای شغلی و سازمانی با نشانگان جسمانی با در نظر گرفتن نقش تعدیل کنندگی خودتنظیمی و اختیار در کارکنان بانک کشاورزی استان اصفهان به اجرا در آمد. روش شناسی: جامعه آماری شامل کلیه کارکنان سازمان مذکور بود که از میان آنان تعداد 301 نفر أکثرهدف: این مطالعه با هدف تعیین رابطه فشارزاهای شغلی و سازمانی با نشانگان جسمانی با در نظر گرفتن نقش تعدیل کنندگی خودتنظیمی و اختیار در کارکنان بانک کشاورزی استان اصفهان به اجرا در آمد. روش شناسی: جامعه آماری شامل کلیه کارکنان سازمان مذکور بود که از میان آنان تعداد 301 نفر به عنوان نمونه به صورت در دسترس انتخاب شدند. ابزارهای گردآوری دادهها شامل پرسشنامه اصلاح شده فشارزاهای شغلی و سازمانی (رزمجو و نعامی، 1385)، پرسشنامه نشانگان جسمانی (جکس و اسپکتور، 1999)، پرسشنامه اختیار (هاکمن و الدهام، 1975) و پرسشنامه خودتنظیمی (بندی و مور، 2010) بود، و نتایج حاصله با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی مورد تحلیل قرار گرفت. یافته ها: نتایج نشان داد که بین فشارزاهای شغلی و سازمانی با نشانگان جسمانی همبستگی مثبت معنادار و بین خودتنظیمی و اختیار با نشانگان جسمانی همبستگی منفی معناداری وجود دارد(01/0 ˂ P). همچنین نتایج تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی نشان داد که فقط خودتنظیمی توانست فشارزاهای سازمانی با نشانگان جسمانی را تعدیل معنیدار (05/0 ˂ P) نماید، در روابط دیگر متغیرها نقش تعدیل کنندگی معنادار نبود. نتیجه گیری: براساس یافته هایپژوهش حاضر می توان چنین نتیجه گیری نمود که افزایش فشارزاهای شغلی و سازمانی سبب تشدید نشانگان جسمانی و افزایش خودتنظیمی و اختیار سبب کاهش بروز نشانگان جسمانی میگردد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
75 - Assessing Faculty Members’ Curriculum Orientations: A Case Study of University of Kurdistan
Jamal SalimiThe purpose of the present study is to measure the dominant curriculum orientation of faculty members at the University of Kurdistan. In terms of purpose, this is an applied study, and in terms of data collection methods, it is a descriptive survey. The target populatio أکثرThe purpose of the present study is to measure the dominant curriculum orientation of faculty members at the University of Kurdistan. In terms of purpose, this is an applied study, and in terms of data collection methods, it is a descriptive survey. The target population consisted of all faculty members who were teaching during the 2014-2015 academic year at the University of Kurdistan. To collect the data, the census method was employed due to the limited number of participants. The data collection tools were the “curriculum orientations inventory (COI)” developed by Cheung and Wong (2002) and modified by Mahlios, Rice, and Thomas (2004). The results of the study showed that cognitive process and academic rationalism were the most dominant orientations of the faculty members. The results also showed that there is a positive relationship between the faculty members' curriculum orientation and their expertise. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
76 - Identification and analysis of ergonomic rules in laboratory clothing with diagnosis in biological accidents (providing a new sample of laboratory work clothes)
Seyed Mahmoud Tabatabai Hanzaei Ehsan zarinabadi Parvaneh MokhtariHuman protection against possible risks in the environment, when it is related to the type of job of the consumer, attracts more attention. And on the other hand, it should be noted that in addition to protecting the body,the energy consumption conditions of the human b أکثرHuman protection against possible risks in the environment, when it is related to the type of job of the consumer, attracts more attention. And on the other hand, it should be noted that in addition to protecting the body,the energy consumption conditions of the human body should be reduced through the design according to the type of work in order to achieve more efficiency. Despite the different jobs and the difficulty of work, work clothes are of great importance to protect the person from environmental hazards and to feel comfortable wearing them, and to be able to have the highest work efficiency with less energy consumption and minimal physical injuries. The collection of research, library and field information and the statistical population of this research is all the employees of the laboratory department of Arak University of Medical Sciences, including the selection of 30 people as a simple random sample for the survey. The analysis method of this research is qualitative and quantitative, from different sources. They are collected, reviewed and classified and then analyzed. In connection with the collection of information related to the literature of the subject and the background of the research from the library method and to reject or confirm the research questions, the research method is used. In this research, information about laboratory clothing with a protective approach in biological accidents is extracted from reliable sources. and then the design of the survey questionnaire and the design of new laboratory clothing samples will be discussed. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
77 - بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری با سرمایه اجتماعی در کارکنان دانشگاه تهران به منظور ارائه راهکارهای کاربردی
سیده مریم حسینی لرگانی جمال عبدالملکیهدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری با سرمایه اجتماعی در کارکنان دانشگاه تهران است. جامعه پژوهش کلیه کارکنان دانشگاه تهران هستند، با روش نمونه گیری تصادفی ساده، نمونه ای به حجم 381 نفر انتخاب شدند. روش پژوهش کمی، توصیفی و از نوع مطالعات همبستگی است. ابزار پژوهش أکثرهدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری با سرمایه اجتماعی در کارکنان دانشگاه تهران است. جامعه پژوهش کلیه کارکنان دانشگاه تهران هستند، با روش نمونه گیری تصادفی ساده، نمونه ای به حجم 381 نفر انتخاب شدند. روش پژوهش کمی، توصیفی و از نوع مطالعات همبستگی است. ابزار پژوهش پرسشنامه محقق ساخته کیفیت زندگی کاری و سرمایۀ اجتماعی است. جهت تعیین پایایی و روایی ابزار از تکنیک های آلفای کرانباخ و تحلیل عاملی تائیدی استفاده شد، نتایج بیانگر پایایی( پرسشنامه کیفیت زندگی کاری90/0 و پرسشنامه سرمایه اجتماعی 85/0) و روایی ابزاربود. جهت تحلیل داده ها از تکنیک های توصیفی( شاخص های مرکز و پراکندگی) و استنباطی( آزمون های ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره خطی) با استفاده از نرم افزار SPSS استفاده شد. نتایج پژوهش حاضر بیانگر آن است که: رابطه کیفیت زندگی کاری با سرمایه اجتماعی و ابعاد آن در کارکنان دانشگاه تهران مثبت و در سطح 05/0 معنادار است . همچنین رابطه ابعاد کیفیت زندگی کاری با سرمایه اجتماعی در کارکنان دانشگاه تهران مثبت و در سطح 05/0 معنادار است .افزون بر دو مورد بالا رابطه ابعاد کیفیت زندگی کاری با ابعاد سرمایه اجتماعی در کارکنان دانشگاه تهران نیز مثبت و در سطح 05/0 معنادار است . تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
78 - طراحی و اعتبارسنجی کیفیت خدمات آموزشی مبتنی بر رضایت دانشجویان برمبنای الگوی خان
امیر امیری رشخوار مهدی زیرک محمود قربانی علی حسین زادههدف پژوهش حاضر طراحی الگو، ارزیابی و اعتبارسنجی کیفیت خدمات آموزش الکترونیک مبتنی بر رضایت دانشجویان بود . روش پژوهش از نوع کیفی و کمّی و جامعه آماری برای بخش کیفی اعضای‎ ‎هیات ‎علمی و‎ ‎خبرگان‎ ‎دانشگاه آزاد اسلامی به تعداد 20 نفر و در بخش ک أکثرهدف پژوهش حاضر طراحی الگو، ارزیابی و اعتبارسنجی کیفیت خدمات آموزش الکترونیک مبتنی بر رضایت دانشجویان بود . روش پژوهش از نوع کیفی و کمّی و جامعه آماری برای بخش کیفی اعضای‎ ‎هیات ‎علمی و‎ ‎خبرگان‎ ‎دانشگاه آزاد اسلامی به تعداد 20 نفر و در بخش کمی کلیه دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد به تعداد 32000 نفر بودند که طبق فرمول کوکران تعداد 384 نفر به روش تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند.ابزار جمع آوری اطلاعات شامل مصاحبه و پرسشنامۀ 57 سوالی محقّق ساخته طبق الگوی خان تنظیم شده بود. و بعد از تأئید روایی(قضاوت صاحب نظران و اساتید) و پایایی (محاسبه آلفای کرونباخ 92/0) در بین دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد توزیع شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شد.در آمار توصیفی از شاخص مرکزی و پراکندگی مثل میانگین، انحراف معیار و در بخش استنباطی از تحلیل عاملی اکتشافی و تأئیدی در سطح اطمینان 95% با نرم افزارهای اس پی اس اس 18 و پی ال اس نسخه 3 انجام گرفت. بر اساس تجزیه و تحلیل داده های کیفی حاصل از مصاحبه های عمیق و اکتشافی و کدگذاری و تحلیل محتوای متن مصاحبه ها و در عین حال مطابقت آن ها با مبانی نظری، نتایج پژوهش نشان داد بعد سازمانی با بار عاملی 589/0 در جهت عوامل شناساییشده مؤثر در رضایت دانشجویان بیشترین اهمیت را دارد و بعد از فناوری با بار عاملی 511/0 کمترین اهمیت را دارد و دیگر ابعاد در درجات بعدی قرار گرفتند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
79 - بررسی رابطه بین سخت رویی با رضایت شغلی واسترس در بین کارکنان واعضای هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد
آراس رسولیهدف از این پژوهش بررسی رابطه بین سخت رویی،رضایت شغلی واسترس اعضای هیئت علمی و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد است. جامعه مورد مطالعه شامل کلیه اعضای هیئت علمی و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد است. حجم نمونه براساس 200 نفر که با استفاده از شیوه نمونهگیر أکثرهدف از این پژوهش بررسی رابطه بین سخت رویی،رضایت شغلی واسترس اعضای هیئت علمی و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد است. جامعه مورد مطالعه شامل کلیه اعضای هیئت علمی و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد مهاباد است. حجم نمونه براساس 200 نفر که با استفاده از شیوه نمونهگیری تصادفی ساده انجام پذیرفت. جهت جمعآوری دادهها از 3 ابزار عمده الف: مقیاس دیدگاه های شخصی و ب: پرسشنامه رضایت شغلی دیوویس ج)آزمون استرس استفاده گردید. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی ( فراوانی، درصد، میانگین، نمودار و ... ) و از آمار استنباطی :آزمونt و رگرسیون که از طریق پردازش دادهها به رایانه نتایج نهایی به شرح ذیل حاصل گردید: - بین سخت رویی اعضای هیئت علمی و کارکنان تفاوت معنی داری وجود دارد. بین رضایت شغلی اعضای هیئت علمی و کارکنان تفاوت معنی داری وجود دارد.- بین استرس اعضای هیئت علمی و کارکنان تفاوت معنی داری وجود ندارد- بین سخت رویی و رضایت شغلی کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.- بین سخت رویی و رضایت شغلی اعضای هیئت علمی رابطه مثبت و معنی وجود دارد.- بین سخت رویی و رضایت شغلی و استرس در کارکنان رابطه معنی داری وجود ندارد.- بین سخت رویی و رضایت شغلی و استرس در اعضای هیئت علمی رابطه معنی داری وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
80 - ارزیابی استرس شغلی پرسنل کادر درمان و مقایسه آن با استرس شغلی پرسنل واحدهای پاراکلینیکی و پشتیبانی بیمارستان توحید سنندج
سید علی حسینی بهناز معمارماهرپژوهش حاضر با هدف ارزیابی استرس شغلی پرسنل کادر درمان و مقایسه آن با استرس شغلی پرسنل واحدهای پاراکلینیکی و پشتیبانی بیمارستان توحید سنندج انجام شده است. این تحقیق از نوع مطالعات توصیفی-تحلیلی میباشد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه پرسنل کادر درمان و پرسنل واحدهای پاراک أکثرپژوهش حاضر با هدف ارزیابی استرس شغلی پرسنل کادر درمان و مقایسه آن با استرس شغلی پرسنل واحدهای پاراکلینیکی و پشتیبانی بیمارستان توحید سنندج انجام شده است. این تحقیق از نوع مطالعات توصیفی-تحلیلی میباشد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه پرسنل کادر درمان و پرسنل واحدهای پاراکلینیکی و پشتیبانی بیمارستان توحید در سال 1400 تشکیل دادند که با استعلام انجام شده تعداد آنها 421 نفر قید شده است که با توجه به تعداد جامعه آماری و با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه کوکران تعداد 201 نفر به عنوان نمونه و با روش نمونهگیری تصادفی در دسترس انتخاب شدند. جهت سنجش متغیرهای این پژوهش از پرسشنامه استاندارد اسپیوو (1987) استفاده شده است. در نهایت به منظور انجام محاسبات در این تحقیق از نرمافزار SPSS استفاده شد. نتایج نشان داد که استرس شغلی پرسنل کادر درمان و پرسنل واحدهای پاراکلینیکی و پشتیبانی بیمارستان توحید سنندج بالاتر از حد متوسطی قرار دارد و در ادامه نیز مشخص شد که استرس شغلی پرسنل کادر درمان و مقایسه آن با استرس شغلی پرسنل واحدهای پاراکلینیکی و پشتیبانی دارای تفاوت معناداری نیستند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
81 - سیاستگذاری استراتژیک سرمایه انسانی و رابطه آن با بهبود عملکرد مالی در بورس اوراق بهادار تهران با توجه به نقش میانجی متغیر اقتضایی استراتژی بازار
سامان موسی نژاد اسفندیار محمدی فرشاد سبزعلی پور رحمت اله محمدی پورسامان موسی نژاد[1]- اسفندیار محمدی[2]- فرشاد سبزعلی پور[3]- رحمت اله محمدی پور[4] تاریخ دریافت: 28/12/1398- تاریخ پذیرش: 22/1/1399 چکیده: هدف این پژوهش سیاست گذاری استراتژیک سرمایه انسانی و رابطه آن با بهبود عملکرد مالی در بورس اوراق بهادار تهران با توجه به نقش میانجی أکثرسامان موسی نژاد[1]- اسفندیار محمدی[2]- فرشاد سبزعلی پور[3]- رحمت اله محمدی پور[4] تاریخ دریافت: 28/12/1398- تاریخ پذیرش: 22/1/1399 چکیده: هدف این پژوهش سیاست گذاری استراتژیک سرمایه انسانی و رابطه آن با بهبود عملکرد مالی در بورس اوراق بهادار تهران با توجه به نقش میانجی متغیر اقتضایی استراتژی بازار است. جامعه آماری شامل شرکتهای بورسی میباشد. برای سنجش سرمایه انسانی استراتژیک از پرسشنامه استاندارد ادوارد و همکاران(2006)، برای سنجش عملکرد مالی از پرسشنامه عملکرد مالی قرانفله و همکاران 2014 و برای سنجش متغیر اقتضایی استراتژی بازار از پرسشنامه استاندارد شولز و جکسون(1989)،استفاده شده است. برای تعیین روایی از روش محتوایی، و برای تعیین پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است.پس از استخراج اطلاعات با بهره گیری از نرم افزار SPSS با استفاده از جداول توزیع فراوانی، میانگین، انحراف معیار و ضریب تغییرات به توصیف آنها پرداخته و با استفاده از آزمون ضریب همبستگی پیرسون و آزمون سوبل به بررسی فرضیات تحقیق پرداخته شده است. نتایج نشان می دهد که آماره VAF برابر با 2844/0 می باشد. این بدان معناست که 44/28 درصد از اثر کل سرمایه انسانی استراتژیک بر بهبود عملکرد مالی از طریق متغیر میانجی استراتژی بازار تبیین می شود. [1]- دانشجوی دکتری، مدیریت مالی، واحد ایلام، دانشگاه آزاد اسلامی، ایلام، ایران saman65@yahoo.com [2]- دانشیار و عضو هیئت علمی، مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران: نویسنده مسئول esfand1970@yahoo.com [3]- استادیار و عضو هیئت علمی، حسابداری، دانشکده علوم انسانی، واحد ایلام، دانشگاه آزاد اسلامی، ایلام، ایران F_acc58@yahoo.com [4] - استادیار و عضو هیئت علمی، حسابداری، دانشکده علوم انسانی، واحد ایلام، دانشگاه آزاد اسلامی، ایلام، ایران rm.accounting2@yahoo.com تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
82 - تبیین مدل ارزشیابی کارکنان مبتنی بر اصول و آموزهای دینی و ارزشیابی اسلامی
سیامک پزشکی فر یعقوب علوی متین مرتضی حضرتیارزشیابی عملکرد از مهمترین وظایف مدیریت منابع انسانی است[1] و ارزیابی دقیق و بازخوردها باعث بهبود عملکرد خواهد شد[2] چرا که عملکرد افراد می تواند به عنوان عنصری راهبردی در حفظ و توسعه سازمان نقش ایفا کند[3] در اسلام مقوله ارزیابى عملکرد مورد توجه بوده و ائمه معصومین برا أکثرارزشیابی عملکرد از مهمترین وظایف مدیریت منابع انسانی است[1] و ارزیابی دقیق و بازخوردها باعث بهبود عملکرد خواهد شد[2] چرا که عملکرد افراد می تواند به عنوان عنصری راهبردی در حفظ و توسعه سازمان نقش ایفا کند[3] در اسلام مقوله ارزیابى عملکرد مورد توجه بوده و ائمه معصومین براى آن ارزش زیادى قائل هستند[4]هدف تحقیق ارائه مدل ارزشیابی عملکرد مبتنی بر فرهنگ و ارزش های حاکم و مورد پذیرش جامعه اسلامی است که با توجه به ظرفیت های مکتب الهی اسلام می تواند اثربخش باشد . تحقیق پیش رو کیفی با ماهیت اکتشافی است که با تکیه بر ادبیات پژوهش در حوزه ارزیابی عملکرد و دریافت نظرات صاحبنظران و خبرگان، عوامل مرتبط شناسایی و با استفاده از رویکرد داده بنیاد در 3 بعد ، 36مولفه و 116گویه دسته بندی گردید. گروه نخبگان به تعداد 7 نفر و با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده و از روش پیمایشی برای دریافت دیدگاهها، نظرات در خصوص عوامل شناسایی شده، استفاده شده و برای بررسی روابط علی بین متغیر های پژوهش از تکنیک حداقل مربعات جزئی بهره برده شده و برای اجرای این تکنیک از نرم افزار SPSS و Smart PLS استفاده شده است ،این تحقیق در اداره کل راه و شهرسازی استان قزوین انجام شده و با توجه به جدول مورگان و تعداد190نفری جامعه آماری، حجم جامعه نمونه 123 نفر تعیین که به روش تصادفی انتخاب شده اند. نتایح بدست آمده حکایت از پذیرش و تائید مدل پیشنهادی دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
83 - بررسی رابطه بین هوش هیجانی وکیفیت کاری کارمندان دانشگاه جندی شاپور اهواز
بیژن عبدالهی عذرا پورمؤذنپژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین هوش هیجانی و کیفیت زندگی کاری کارمندان دانشگاه جندی شاپور اهواز انجام گرفت. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنـان دانشـگـاه به تعداد 827 نفر بـود و از این تعداد 245 نفر به روش تصادفی طبقه ای انتخاب گـردیـد. روش پـژوهش استفاده شده، توصیفی- أکثرپژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین هوش هیجانی و کیفیت زندگی کاری کارمندان دانشگاه جندی شاپور اهواز انجام گرفت. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنـان دانشـگـاه به تعداد 827 نفر بـود و از این تعداد 245 نفر به روش تصادفی طبقه ای انتخاب گـردیـد. روش پـژوهش استفاده شده، توصیفی- همبستگی بود. برای جمع آوری اطلاعات، از پرسشنامه هوش هیجانی شرینگ بر اساس مدل گلمن (1995) و کیفیت زندگی کاری والتون (1975) استفاده گردید که پایایی دو پرسشنامه به ترتیب 89/0 و 92/0 به دست آمد. از روش های آماری همبستگی پیرسون و تحلیل واریانس استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که بین هوش هیجانی و کیفیت زندگی کاری کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. نتایج تحلیل واریانس چند متغیره تفاوت معناداری را در هوش هیجانی کارکنان بر اساس جنسیت، سن، سطح تحصیلات، نوع استخدام و سابقه کار نشان نداد اما در مورد کیفیت زندگی کاری کارکنان، تفاوت معناداری بر اساس جنسیت، سن و سابقه کار وجود دارد ولی در سطح تحصیلات و نوع استخدام تفاوتی مشاهده نشد تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
84 - شناسایی ملاکهای جذب و نگهداشت منابع انسانی و ارائه راهکارهای مناسب (مورد: کارکنان دانشکدههای پردیس فنی دانشگاه تهران)
سید محمد میرکمالی مجتبی حاج خزیمه صلاح الدین ابراهیمیهدف از پژوهش حاضر شناسایی ملاکهای جذب و نگهداشت منابع انسانی با تمرکز بر کارکنان پردیس فنی دانشگاه تهران بود. برای نیل به این هدف از مطالعه موردی و از روش تحقیق آمیخته تشریحی استفادهشد. جامعه آماری پژوهش شامل 356 نفر از کارکنان پردیس فنی دانشگاه تهران بودند که در بخش أکثرهدف از پژوهش حاضر شناسایی ملاکهای جذب و نگهداشت منابع انسانی با تمرکز بر کارکنان پردیس فنی دانشگاه تهران بود. برای نیل به این هدف از مطالعه موردی و از روش تحقیق آمیخته تشریحی استفادهشد. جامعه آماری پژوهش شامل 356 نفر از کارکنان پردیس فنی دانشگاه تهران بودند که در بخش کمی با استفاده از روش نمونهگیری طبقهای تعداد 185 نفر از آنها و در بخش کیفی با استفاده از نمونهگیری هدفمند گلوله برفی تعداد 10 نفر مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوری دادهها در بخش کمی پرسشنامه محقق ساخته در سال1391 که ضریب آلفای کرونباخ آن 89/0 بود و در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختاریافته بود. بهمنظور تحلیل دادههای کمی از آزمون تی تک نمونهای و در بخش کیفی از تحلیل محتوای استقرایی مبتنی بر کدگذاری باز استفاده شد. یافتههای پژوهش نشان داد که اولا وضعیت ملاکهای جذب و نگهداشت منابع انسانی کارکنان پایینتر از حد متوسط و میانگین فرضی پژوهش قرار دارد. ثانیا ملاکهایی که در جذب و نگهداشت منابع انسانی موردتوجه قرار میگیرد شامل سه دسته ملاکاند که عبارتاند از: شایستگی و توانایی های شخصی، مسائل اعتقادی، اخلاقی و دینی و دارا بودن امتیازات ویژه. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
85 - ارزیابی اثربخشی دورههای آموزش ضمن خدمت در افزایش توانمندی کارکنان
مریم طاهرخانی ناصر حمیدیدر این تحقیق، تأثیر اجرای دوره های آموزشی ضمن خدمت در سطوح مختلف مدل کرک پاتریک بر روی توانمندسازی کارکنان اداره ثبت اسناد و املاک استان قزوین مورد بررسی قرار گرفته است. بدین منظور در مدل مفهومی تحقیق که برگرفته از مدل کرک پاتریک (1959) و ووتن و کمرون (1998) می باشد، تأ أکثردر این تحقیق، تأثیر اجرای دوره های آموزشی ضمن خدمت در سطوح مختلف مدل کرک پاتریک بر روی توانمندسازی کارکنان اداره ثبت اسناد و املاک استان قزوین مورد بررسی قرار گرفته است. بدین منظور در مدل مفهومی تحقیق که برگرفته از مدل کرک پاتریک (1959) و ووتن و کمرون (1998) می باشد، تأثیر اجرای آموزش ضمن خدمت (در سطوح واکنش، یادگیری و رفتار) بر توانمندسازی کارکنان (شامل ابعاد: احساس شایستگی، احساس خودساماندهی، احساس موثر بودن، احساس معنادار بودن و احساس اعتماد)، مورد بررسی و به طور تجربی مورد آزمون قرار گرفت. داده های مورد نیاز برای انجام این تحقیق از طریق نمونه گیری تصادفی در میان کارکنان و مدیران اداره ثبت اسناد استان قزوین و در قالب پرسشنامه ای دو بخشی (آموزش ضمن خدمت و توانمندسازی کارکنان) جمع آوری شد. سپس با بهره گیری از تحلیل های آماری مشتمل بر آمار توصیفی (توصیف متغیرها و توصیف ویژگی های جمعیت شناختی) و آمار استنباطی (مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل) مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق حاکی از اثرگذاری اجرای دوره های آموزشی بر توانمندسازی کارکنان به میزان 0.84 بود. علاوه بر این نتایج نشان داد که اجرای آموزش ضمن خدمت در سطح واکنش، بر توانمندسازی کارکنان اداره ثبت اسناد استان قزوین موثر نبوده، ولی در سطوح یادگیری (0.42) و رفتار (0.33) موثر بوده و میزان این اثرگذاری در سطح یادگیری بیشتر بوده است. همچنین نتایج تحقیق نشان داد که دموگرافینیرویانسانیاداره ثبت اسناد و املاک استان قزویناز نظر جنسیت، پست سازمانی، سابقه کاری و میزان تحصیلات درمیزان توانمندی کارکنان بعد از طی دوره های آموزشیموثر نیست. به عبارت دیگر جنسیت، پست سازمانی، سابقه کاری و میزان تحصیلات، تأثیری در اثربخشی آموزش بر توانمندسازی کارکنان نداشته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
86 - نقش توانمندسازی روان شناختی در ارتقای تعهد سازمانی با توجه به سطح تحصیلات کارکنان دانشگاه علوم پزشکی شهرستان رشت
حمیدرضا رضائی کلیدبری سعید باقرسلیمی شهربانو فلاحیامروزه تحقیقات نشان می دهد که یکی از نتایج سودمند توانمندسازی کارکنان، افزایش وفاداری آن ها به سازمان است. لذا در این مقالۀ تحقیقی این سئوال مطرح می شود که توانمندسازی روان شناختی چه نقشی در ارتقای تعهد سازمانی کارکنان دارد؟ به منظور پاسخگویی به این سئوال، از روش توصیف أکثرامروزه تحقیقات نشان می دهد که یکی از نتایج سودمند توانمندسازی کارکنان، افزایش وفاداری آن ها به سازمان است. لذا در این مقالۀ تحقیقی این سئوال مطرح می شود که توانمندسازی روان شناختی چه نقشی در ارتقای تعهد سازمانی کارکنان دارد؟ به منظور پاسخگویی به این سئوال، از روش توصیفی- همبستگی استفاده گردید. باتوجه به این که جامعه آماری این تحقیق کارکنان دانشگاه علوم پزشکی شهرستان رشت بوده، از این جامعه به روش قضاوتی نمونه گیری گردید که تعداد این نمونه ها با استفاده از جدول مورگان 234 کارمند تعیین شد. نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین توانمندسازی روان شناختی و تعهد سازمانی کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی شهرستان رشت رابطه معناداری وجود دارد. همچنین نتایج تحقیق نشان داد که سطح تحصیلات کارکنان می تواند نقش توانمندسازی روان شناختی در ارتقای تعهد سازمانی را تعدیل نماید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
87 - بررسی ارتباط بین امنیت شغلی با رفتار شهروند سازمانی کارکنان دائمی و موقت در دانشگاه علوم پزشکی قزوین
جواد محرابی مجتبی گلناریدر محیط رقابتی کسب و کار امروز، عمده نگرانی و تکاپوی سازمانها در جهت بقا، توسعه و پیشرفت فراگیر آنها شکل می گیرد. در راستای این هدف خطیر مباحث مربوط به عملکرد و شیوههای ارزیابی، مدیریت و بهبود آن، چه در سطح واحدها و چه در سطح کارکنان و مدیران یکی از مباحث عمده و مورد أکثردر محیط رقابتی کسب و کار امروز، عمده نگرانی و تکاپوی سازمانها در جهت بقا، توسعه و پیشرفت فراگیر آنها شکل می گیرد. در راستای این هدف خطیر مباحث مربوط به عملکرد و شیوههای ارزیابی، مدیریت و بهبود آن، چه در سطح واحدها و چه در سطح کارکنان و مدیران یکی از مباحث عمده و مورد توجه میباشد. به نظر میرسد رضایت از امنیت شغلی یکی از عواملی است که با رفتار شهروند سازمانی کارکنان رابطه مستقیم و معناداری دارد. هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه و مدل سازی بین مولفههای امنیت شغلی با رفتار شهروندی کارکنان موقت و دائمی دانشگاه علوم پزشکی قزوین میباشد. جامعه آماری پژوهش عبارت بودند از کارکنان دانشگاه علوم پزشکی قزوین و نمونه گیری به روش تصادفی و با حجم 120 نفر بوده است. روش انجام تحقیق روش توصیفی و از نوع همبستگی دو متغیره بوده و تجزیه تحلیل دادهها از هر دو روش توصیفی و استنباطی (و به کمک نرم افزار آماری SPSS و AMOS) استفاده شده است. نتایج تحقیق حاکی از وجود ارتباط مستقیم و معنادار میان امنیت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی بر سطح عملکرد کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی بوده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
88 - بررسی تاثیر مقاومت کارکنان در برابر تغییرات سازمانی
حمید سپهری اصیل کیوان شاه قلیانهدف از این تحقیق تعیین تاثیر مقاومت کارکنان بر تغییرات سازمانی می باشد و فرضیه اصلی عبارتست از: مقاومت کارکنان بر تغییرات سازمانی تاثیر دارد . حجم جامعة آماری برابر با 450 نفر میباشد لذا با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه آماری 207 نفر از کارشناسان شرکت مهندسی توسعه أکثرهدف از این تحقیق تعیین تاثیر مقاومت کارکنان بر تغییرات سازمانی می باشد و فرضیه اصلی عبارتست از: مقاومت کارکنان بر تغییرات سازمانی تاثیر دارد . حجم جامعة آماری برابر با 450 نفر میباشد لذا با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه آماری 207 نفر از کارشناسان شرکت مهندسی توسعه صنایع انرژی نوین می باشد، این تحقیق کاربردی و روش جمع آوری اطلاعات توصیفی و از نوع پیمایشی وبا استفاده از ابزار پرسشنامه می باشد و به لحاظ زمانی مقطعی است. با توجه به تعداد جامعه آماری این تحقیق، از افراد قابل دسترس دراین تحقیق برای انجام پژوهش استفاده شده است. همچنین در سطح استنباطی به منظور بررسی صحت و سقم فرضیه ها و روابط بین متغیر های تحقیق از مدل معادلات ساختاری و بطور اخص تکنیک تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار لیزرل استفاده شده است و با توجه به مدل تحقیق در حالت اعداد معنی داری از آنجا که مقدار بدست آمده آماره t در تمام فرضیات خارج از 96/1 است نتایج بدست آمده نشان از تایید تاثیر مقاومت کارکنان بر میزان درک تغییر، تعهد عاطفی، تغییر ساختاری، گستره و شدت تغییر می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
89 - بررسی اثربخشی آموزش گروهی به شیوه رفتاردرمانی عقلانی- عاطفی الیس بر ارتقای سلامت عمومی کارکنان آتش نشانی شهر تهران
فتانه محمدی امین میرموسویپژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی آموزش گروهی به شیوه رفتاردرمانی عقلانی-عاطفی الیس بر ارتقای سلامت عمومی کارکنان آتش نشانی برای تعیین اثربخشی مشاوره گروهی از طرح پیش آزمون و پس آزمون با گروه کنترل استفاده شد. جامعه آماری شامل، کارکنان آتش نشانی منطقه چهار شهرداری تهران ب أکثرپژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی آموزش گروهی به شیوه رفتاردرمانی عقلانی-عاطفی الیس بر ارتقای سلامت عمومی کارکنان آتش نشانی برای تعیین اثربخشی مشاوره گروهی از طرح پیش آزمون و پس آزمون با گروه کنترل استفاده شد. جامعه آماری شامل، کارکنان آتش نشانی منطقه چهار شهرداری تهران بود که با حجم نمونه به تعداد60 نفر که به روش تصادفی خوشه چند مرحله ای انتخاب شدند و به روش تصادفی در دو گروه آزمایش به تعداد 29 نفر و گروه کنترل به تعداد 31 نفر قرار گرفتند. طرح آموزشی طی 7 جلسه به گروه آزمایش آموزش داده شد. ابزار مورد استفاده در این طرح آزمون سلامت عمومی GHQ-28 بود. برای تحلیل داده های پژوهش از آزمون کوواریانس به جهت آزمون فرضیه های پژوهش استفاده شد، تحلیل فرضیه های پژوهش نشان داد: مشاوره گروهی با رویکرد عقلانی - عاطفی الیس بر بهبود سلامت عمومی کارکنان آتش نشانی اثر داشتهاست. مشاوره گروهی با رویکرد رفتار درمانی عقلانی-عاطفی الیس بر علایم اضطرابی و اختلال خواب کارکنان آتش نشانی اثر داشته. مشاوره گروهی با رویکرد عقلانی عاطفی الیس بر وضعیت جسمانی کارکنان آتش نشانی موثر بوده است. همچنین کارکرد اجتماعی کارکنان آتش نشانی را افزایش داده است. مشاوره گروهی با رویکرد رفتار درمانی عقلانی-عاطفی الیس بر افسردگی کارکنان آتش نشانی اثر داشته است و در مجموع مقایسه نتایج به دست آمده در مرحله پیش آزمون و پس آزمون نشانگر تأثیر رویکرد رفتار درمانی عقلانی-عاطفی الیس بر ارتقای سلامت عمومی کارکنان آتش نشانی می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
90 - راهبرد اثربخش مقابله با استرس شغلی ( مطالعه موردی: بررسی نقش هوش هیجانی در پیشگیری و کاهش استرس شغلی کارکنان در دانشگاه های آزاد اسلامی و پیام نور الیگودرز)
سید سعید حسینی1 خلیل غفاریهوش هیجانی توانایی آگاهی، تنظیم و به کار گیری هیجانات به منظور کمک به حل مشکلات و داشتن زندگی شخصی و شغلی اثر بخش می باشد. از سوی دیگر، استرس شغلی که امروزه به یکی از پرهزینه ترین مشکلات محیط های کاری تبدیل شده است، زمانی رخ می دهد که الزامات شغلی با توانایی ها ، منابع أکثرهوش هیجانی توانایی آگاهی، تنظیم و به کار گیری هیجانات به منظور کمک به حل مشکلات و داشتن زندگی شخصی و شغلی اثر بخش می باشد. از سوی دیگر، استرس شغلی که امروزه به یکی از پرهزینه ترین مشکلات محیط های کاری تبدیل شده است، زمانی رخ می دهد که الزامات شغلی با توانایی ها ، منابع و نیازهای کارکنان مطابقت نداشته باشد. به نظر می رسد، هوش هیجانی عامل مهمی در سازگاری کارکنان با شغل و شرایط اشتغال و استفاده درست و منطقی از هیجانات در محیط کار می باشد و می تواند در کاهش استرس شغلی کارکنان مؤثر باشد. این پژوهش به مطالعه رابطه هوش هیجانی و استرس شغلی در کارکنان دانشگاه آزاد و پیام نور الیگودرز می پردازد. جامعه آماری پژوهش، کارکنان دانشگاه های آزاد و پیام نور شهرستان الیگودرز و نمونه پژوهش، 50 نفر از کارکنان علمی و اداری دو دانشگاه (25 نفر از کارکنان دانشگاه آزاد و 25 نفر از کارکنان دانشگاه پیام نور) می باشند که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردیده است. ابزار جمع آوری اطلاعات در این پژوهش، پرسشنامه هوش هیجانی بار- اُن و پرسشنامه استرس شغلی زایس می باشد. در این پژوهش از تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی، ضریب همبستگی پیرسون و آلفای کرونباخ در نرم افزارSPSS-15 استفاده شده است. تحلیل آماری یافته های پژوهش، مبین آن است که بین هوش هیجانی و استرس شغلی در کارکنان دانشگاه های آزاد و پیام نور تفاوت معنی داری وجود ندارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
91 - آسیب شناسی مدیریت نیروی انسانی در ستاد دانشگاه علوم پزشکی مازندران براساس مدل سه شاخگی
حسینعلی بهرام زاده هوشنگ امیری رامین قدیریبا نوجه به نقش و اهمیت کارکنان در ستاد دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مازندران بر تحقق اهداف آموزشی، بهداشتی و درمانی، دانشگاه باید به دنبال راههایی برای ارتقاء و توسعه نیروی انسانی باشد. قدم اول در این مسیر آگاهی از وضعیت موجود نیروی انسانی از طریق فرایند آس أکثربا نوجه به نقش و اهمیت کارکنان در ستاد دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مازندران بر تحقق اهداف آموزشی، بهداشتی و درمانی، دانشگاه باید به دنبال راههایی برای ارتقاء و توسعه نیروی انسانی باشد. قدم اول در این مسیر آگاهی از وضعیت موجود نیروی انسانی از طریق فرایند آسیبشناسی می باشد. پژوهش حاضر، به منظور بررسی و آسیبشناسی مدیریت نیروی انسانی در ستاد دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مازندران براساس مدل سه شاخگی انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارشناسان بخش مدیریت نیروی انسانی ستاد دانشگاه علوم پزشکی مازندران به تعداد 78 نفر تشکیل دادند. کل جامعه آماری بدلیل محدود بودن مورد سرشماری واقع شدند. جهت جمعآوری دادهها از پرسشنامه محقق ساخته با 40 سوال در سه بعد (عوامل ساختاری، عوامل رفتاری و عوامل محیطی) استفاده شده است. روایی صوری و محتوایی ابزار به تایید صاحبنظران امر رسید و ضریب پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ 89/0=α بدست آمده است جهت تجزیه و تحلیل دادهها در بخش آمار توصیفی از جداول فراوانی، رسم نمودار، میانگین، میانه، مد و انحراف معیار و در بخش آمار استنباطی جهت بررسی نرمال بودن توزیع دادهها از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف و برای بررسی فرضیهها از آزمون تی تک نمونهای و آزمون تحلیل عاملی استفاده شده است. نتایج نشان داد که عوامل رفتاری، ساختاری و محیطی در آسیبهای مدیریت نیروی انسانی نقش معناداری دارند. همچنین عوامل رفتاری بیشترین نقش و عوامل محیطی کمترین نقش را در آسیبهای مدیریت نیروی انسانی دارا میباشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
92 - تبیین نقش میانجی استرس شغلی در تأثیر تعارض کار- خانواده بر تمایل به ترک شغل کارکنان زن
سمیرا حسین زاده سمانه سلیمیهدف پژوهش حاضر تعیین تأثیر تعارض کار- خانواده بر تمایل به ترک شغل با نقش میانجی استرس شغلی بود. در این مطالعه توصیفی همبستگی، جامعه آماری کارکنان زن ادارات دولتی شهر زاهدان به تعداد 870 نفر بود که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان (1970) تعداد 275 به صورت تصادفی ساده ان أکثرهدف پژوهش حاضر تعیین تأثیر تعارض کار- خانواده بر تمایل به ترک شغل با نقش میانجی استرس شغلی بود. در این مطالعه توصیفی همبستگی، جامعه آماری کارکنان زن ادارات دولتی شهر زاهدان به تعداد 870 نفر بود که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان (1970) تعداد 275 به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه تعارض کار-خانواده کارلسون، کاکمر و ویلیامز(2000)، استرس شغلی استاینمتز (1997) و تمایل به ترک شغل کیم و وانگ (2007) بود. روایی محتوایی پرسشنامه ها مورد تأیید قرار گرفت. اعتبار پرسشنامه ها براساس ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 90/0، 79/0 و 89/0برآورد گردید. داده های پژوهش با استفاده از روش های آماری ضریب همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری و از طریق نرم افزارspss23 و Lisrel8.8 مورد تحلیل قرار گرفتند. یافته های بدست آمده از مدل معادلات ساختاری نشان داد که تعارض کار- خانواده بر تمایل به ترک شغل (24/0)؛ تعارض کار- خانواده بر استرس شغلی (43/0)؛ استرس شغلی بر تمایل ترک شغل (26/0) تأثیر مستقیم دارد. همچنین تعارض کار- خانواده بر تمایل به ترک شغل کارکنان زن ادرات دولتی شهر زاهدان از طریق استرس شغلی (57/0) تأثیر غیر مستقیم دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
93 - مدلسازی ویژگیهای شغلی و استرس شغلی با نقش میانجی سرایت هیجانی در بین کادر درمانی زن بیمارستانهای شهر تبریز در ایام پاندمی کووید-19
نسیم صابری جهانگیر یاری امیدعلی حسین زادهاین پژوهش با هدف مدلسازی ویژگیهای شغلی و استرس شغلی با نقش میانجی سرایت هیجانی در بین کادر درمانی زن بیمارستانهای شهر تبریز در ایام پاندمی کووید-19 انجام گرفت. روش اجرای پژوهش حاضر توصیفی-پیمایشی و طرح پژوهشی همبستگی از نوع مدلسازی معادلات ساختاری بود. جامعه آماری این أکثراین پژوهش با هدف مدلسازی ویژگیهای شغلی و استرس شغلی با نقش میانجی سرایت هیجانی در بین کادر درمانی زن بیمارستانهای شهر تبریز در ایام پاندمی کووید-19 انجام گرفت. روش اجرای پژوهش حاضر توصیفی-پیمایشی و طرح پژوهشی همبستگی از نوع مدلسازی معادلات ساختاری بود. جامعه آماری این پژوهش، کلیه کارکنان کادر درمانی زن بیمارستانهای شهر تبریز در سال 1399-1400 بودند. از بین این کارکنان، 262 نفر از زنان کادر درمانی به صورت هدفمند و به روش نمونه گیری داوطالبانه انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه ویژگی های شغلی (JCHQ)، پرسشنامه سرایت هیجانی (ECQ) و پرسشنامه استرس شغلی (JSQ) بود. از مدلسازی معادلات ساختاری جهت تحلیل داده ها استفاده شد. نتایج نشان داد بین ویژگی های شغلی با سرایت هیجانی (414/0)، سرایت هیجانی با استرس شغلی (307/0-) و ویژگیهای شغلی با استرس شغلی (146/0-) رابطه معنی داری وجود داشت (01/0>P). همچنین نقش میانجی سرایت هیجانی بین مسیر ویژگیهای شغلی با استرس شغلی (127/0-) در حد معنی داری قرار داشت (01/0>P). از طرفی پایایی و روایی مدل پژوهشی نیز نشان داد که مدل پژهشی در حد مطلوبی قرار دارد. با توجه به نتایج، دولت باید افزایش سرمایه گذاری در سیستم مراقبت های بهداشتی را برای کاهش استرس شغلی در کادر درمانی که با حجم کاری بالاتری روبرو هستند، در نظر بگیرد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
94 - مطالعه وضعیت جامعهشناسی ارتباطات سازمانی بین صف و ستاد در حوزه معاونت آموزشی دانشگاه جامع علمی کاربردی استان تهران
شهناز علیاکبری شهناز هاشمیبا وجود اهمیتی که صف و ستاد در کارایی و افزایش بازدهی سازمان دارند، در مواردی مشاهده میشود که ارتباط بین این دو واحد دچار اختلال می گردد. نتیجه این برخورد غیر مطلوب، در پائین آمدن سطح کارایی و اختلال در تأمین هدف خلاصه میشود. با توجه به اهمیت این مبحث، در این پژوهش به أکثربا وجود اهمیتی که صف و ستاد در کارایی و افزایش بازدهی سازمان دارند، در مواردی مشاهده میشود که ارتباط بین این دو واحد دچار اختلال می گردد. نتیجه این برخورد غیر مطلوب، در پائین آمدن سطح کارایی و اختلال در تأمین هدف خلاصه میشود. با توجه به اهمیت این مبحث، در این پژوهش به مطالعه وضعیت ارتباطات سازمانی بین صف و ستاد در دانشگاه جامع علمی کاربردی (مطالعه موردی: معاونت آموزشی دانشگاه) پرداخته شده است. بر همین اساس وضعیت موجود و وضعیت مطلوب ارتباطات سازمانی بر اساس چهار بعد طبق مدل تحقیق، با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته در بین 210 نفر از 1050 نفر کارکنان صف و 60 نفر از کارکنان ستاد معاونت آموزشی دانشگاه جامع علمی کاربردی، مورد بررسی قرار گرفت. نتایج به دست آمده نشان داد که در همه فرضیات پژوهش اختلاف معناداری بین وضع موجود و وضع مطلوب وجود دارد و طبق نتایج به دست آمده وضعیت کارکنان صف بهتر از وضعیت ارتباطی کارکنان ستاد میباشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
95 - ارزیابی آگاهی، نگرش و عملکرد کارکنان مراکز خدمات غذایی دانشگاههای اصفهان و علوم پزشکی اصفهان به شاخصهای ایمنی و بهداشتی مواد غذایی
حدیثه ابدالی مسعود سامی اکبر حسن زاده باقر احمدی زهرا اسفندیاریارایه مواد غذایی ایمن و بهداشتی در مراکز ارایه دهنده خدمات غذایی نقش مهمی در راستای پیشگیری از بروز بیماریهای غذازاد دارد. این بررسی با هدف ارزیابی آگاهی، نگرش و عملکرد با موضوع شاخصهای ایمنی و بهداشتی مواد غذایی در پرسنل شاغل در مراکز خدمات غذایی انجام پذیرفت.این مطا أکثرارایه مواد غذایی ایمن و بهداشتی در مراکز ارایه دهنده خدمات غذایی نقش مهمی در راستای پیشگیری از بروز بیماریهای غذازاد دارد. این بررسی با هدف ارزیابی آگاهی، نگرش و عملکرد با موضوع شاخصهای ایمنی و بهداشتی مواد غذایی در پرسنل شاغل در مراکز خدمات غذایی انجام پذیرفت.این مطالعه توصیفی-مقطعی با استفاده از پرسشنامه ساختار یافته آگاهی، نگرش و عملکرد توسط 110 نفر از پرسنل شاغل در بخشهای مختلف مراکز خدمات غذایی در دانشگاههای اصفهان و علوم پزشکی اصفهان صورت گرفت.میانگین نمره آگاهی، نگرش و عملکرد پاسخ دهندگان بهترتیب مقادیر 9/19 ± 96/62، 8/9 ± 9/70 و 3/5 ± 6/88 بود. باتوجه به نتایج مشخص گردید پرسنل از آگاهی، نگرش و عملکرد خوبی برخوردار بودند. همچنین همبستگی مثبت و معناداری بین آگاهی با نگرش و عملکرد مشاهده گردید. در حالیکه همبستگی مثبت بین نگرش و عملکرد یافت نشد. این مطالعه حاکی از آن است که اگرچه سطح آگاهی، نگرش و عملکرد پرسنل مواد غذایی رضایت بخش است، اما در خصوص رعایت برخی از جنبههای بهداشتی مانند کنترل میکروارگانیسمهای بیماریزا و کنترل دماهای بحرانی در فرایند پخت، ضعف داشتند. به منظور پیشگیری از شیوع بیماریهای غذازاد، آموزشهای موثر عملیاتی با موضوع بهداشت و ایمنی مواد غذایی در مراکز خدمات غذایی پیشنهاد میگردد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
96 - بررسی میزان آگاه کارکنان قنادی های شیراز در مورد بهداشت مواد غذایی و عملکرد آنها
علی اصغر مسیحی نژاد مجتبی بنیادیان محمد معتمدی فربیشتر موارد طغینهای غذایی توسط کارگران در تماس با مواد غذایی رخ می دهد که محصولات را در حین تهیه و جابجایی آلوده کرده اند. آگاهی و عملکرد کارگران نقش مهمی در ایمنی مواد غذایی در مراکز غذایی ایفا می کند. به همین خاطر هدف این مطالعه بررسی آگاهی کارگران قنادیها أکثربیشتر موارد طغینهای غذایی توسط کارگران در تماس با مواد غذایی رخ می دهد که محصولات را در حین تهیه و جابجایی آلوده کرده اند. آگاهی و عملکرد کارگران نقش مهمی در ایمنی مواد غذایی در مراکز غذایی ایفا می کند. به همین خاطر هدف این مطالعه بررسی آگاهی کارگران قنادیهای شیراز درباره بهداشت مواد غذایی و عملکرد آنها بود. مطالعه مقطعی بهمنظور انتخاب قنادی ها به صورت تصادفی انجام شد. پرسشنامه ای خودساخته برای تعیین آگاهی و عملکرد کارگران درباره بهداشت مواد غذایی شامل مشخصات فردی، آگاهی (6 امتیازی) و عملکرد (60 امتیازی) طراحی شد. 130 نفر از 27 قنادی در مطالعه شرکت کردند. بیشتر شرکت کننده گان مرد و دیپلم با میانگین سن 35 ساله بودند. تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد بهترتیب 2/39، 7/37 و 1/23 درصد از کارگران آگاهی کم، متوسط و بالا و 0، 7/7 و 3/92 درصد عملکرد بهداشتی ضعیف، متوسط و خوبی داشتند. کارگران آگاهی رضایت بخشی درباره بهداشت مواد غذایی نداشتند، اما بهطور کلی عملکرد خوبی داشتند. آنها پروتکل یخ زدایی خامه و ضد عفونی میوه را نمی دانستند و عملکرد بهداشتی صحیحی حین یخ زدایی خامه منجمد و هنگام نگهداری مواد اولیه و شیرینی تولیدی، نداشتند. زنان، مسنترها، تحصیل کرده ها و باتجربه ترها، آگاهی بیشتری درباره بهداشت مواد غذایی داشتند (05/0 p<)؛ اما این متغیرها بر عملکرد آنها تأثیر مثبتی نداشت. کارگران قنادی های شیراز آگاهی کافی در مورد بهداشت مواد غذایی نداشتند و عملکرد بهداشتی آنها ناقص بود. توصیه می شود روش آموزش بهداشت مواد غذایی به کارگران قنادیها بازبینی شود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
97 - بررسی میزان آلودگی به کرمهای انگلی در بین کارکنان رستورانهای شهرستان تبریز
یعقوب قرهداغیهدف این تحقیق، تعیین میزان آلودگی انگل های کرمی رودهای در بین کارکنان رستورانها در شهرستان تبریز است. برای این منظور تعداد 300 نمونه مدفوعی از کارکنان رستورانها جمعآوری و مورد آزمایش قرار گرفت. از سه روش گسترش مستقیم، روش رسوبی با آب نمک و تغلیظ فرمل- اتر برای تشخی أکثرهدف این تحقیق، تعیین میزان آلودگی انگل های کرمی رودهای در بین کارکنان رستورانها در شهرستان تبریز است. برای این منظور تعداد 300 نمونه مدفوعی از کارکنان رستورانها جمعآوری و مورد آزمایش قرار گرفت. از سه روش گسترش مستقیم، روش رسوبی با آب نمک و تغلیظ فرمل- اتر برای تشخیص انگل ها استفاده گردید. نتایج نشان داد 99% نمونههای مدفوعی مورد آزمایش تنها به یک نوع انگل آلوده بودند. در حالی که فقط 3 مورد (1%) از نمونهها به دو نوع انگل آلوده بودند و موردی که به 3 یا بیشتر از انواع انگل ها آلوده باشند، دیده نشد. میزان شیوع هیمنولپیس نانا 8/4% و سایر انگل های روده ای شامل آسکاریس لومبریکوئیدس 1/1%، انکیلوستوما دئودناله 8/1% و انگل خونی شیستوزوما مانسونی نیز در 2 مورد از نمونه ها تشخیص داده شد. آلودگی با این انگل ها در کارکنان رستورانها همراه با ناراحتیهای شکمی، اسهال و یبوست، تهوع و استفراغ بود. این نتایج بیانگر عدم رعایت معیارهای بهداشتی در بین پرسنل رستوران ها بوده و می تواند موجب انتشار عوامل انگلی در بین سایر افراد جامعه گردد. به خاطر موثر نبودن اقدامات غربالگری رایج، بایستی مراقبت های ویژه و اقدامات پیشگیرانه به همره آموزش بهداشت فردی در سطح جامعه صورت گیرد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
98 - بررسی فراوانی ژیاردیازیس و میزان آلبومین سرمی در کارکنان مواد غذایی شهرستان بندرعباس
مینو شاددل زهرا کمالیآلودگی به ژیاردیا لامبلیا با فقر بهداشتی و آلودگی آب و مواد غذایی ارتباط تنگاتنگ دارد و میتواند منجر به سوءجذب غذا و سوءتغذیه گردد. لذا هدف این مطالعه تعیین فراوانی آلودگی به ژیاردیا لامبلیا در کارکنان مواد غذایی بندرعباس و تعیین سطح آلبومین سرمی مبتلایان بود. در این أکثرآلودگی به ژیاردیا لامبلیا با فقر بهداشتی و آلودگی آب و مواد غذایی ارتباط تنگاتنگ دارد و میتواند منجر به سوءجذب غذا و سوءتغذیه گردد. لذا هدف این مطالعه تعیین فراوانی آلودگی به ژیاردیا لامبلیا در کارکنان مواد غذایی بندرعباس و تعیین سطح آلبومین سرمی مبتلایان بود. در این مطالعه توصیفی- مقطعی طی 6 ماه روی 11080 نمونه مدفوع افراد مراجعهکننده به آزمایشگاه مرکز تحقیقات دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان که به نوعی در ارتباط با مواد غذایی جامعه نیز بودند، آزمایش انجام شد و پس از تشخیص موارد ژیاردیازیس، تعداد 30 نفر از افراد آلوده به ژیاردیا لامبلیا و 30 نفر از افراد سالم بهترتیب بهعنوان گروه بیمار و شاهد انتخاب و میزان آلبومین سرمی آنان اندازهگیری شد. در مجموع 30 نفر (27/0%) به ژیاردیا لامبلیا آلوده بودند. سطح آلبومین سرمی در گروه بیمار و شاهد بهترتیب 8/46 و 9/53 گرم در لیتر بود. قوام مدفوع بیماران در 66% طبیعی بود و شدت آلودگی در 76% بیماران بهصورت حاد مشاهده شد. نتایج نشان داد 90% بیماران مذکر و شهرنشین بودند و سبزیجات خام مصرف میکردند. همچنین 66% آنها سن بین 20 تا 30 سال داشتند. تفاوت معنیداری (05/0p<) در سطح آلبومین سرمی بیماران مبتلا به ژیاردیازیس و افراد سالم مشاهده شد که بیانگر وجود عارضه سوءجذب ناشی از آلودگی با این انگل بود. بهنظر میرسد مصرف بالای سبزیجات خام، از راههای مهم انتقال ژیاردیالامبلیا باشد. طبق نتایج مطالعه، درصد بالایی از موارد شدت بالایی از آلودگی داشتند در حالی که برخی فاقد علایم بالینی بودند. این موضوع بیانگر وجود ناقلین مخفی در انتقال این انگل است. با توجه به آلودگی ژیاردیازیس در کارکنان مواد غذایی اهمیت و حساسیت شغل ایشان، دقت بیشتر در رعایت موازین بهداشتی ضروری است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
99 - نیازسنجی آموزشی کارکنان خدمات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز در سال 91-90
مینا خدایاری سیّدداود حسینینسب جهانگیر یاریهدف این مطالعه تعیین نیازهای آموزشی کارکنان خدمات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز بود. روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی و جامعه آماری پژوهش شامل 79 نفر بوده، که بر اساس جدول مورگان تعداد 66 نفر از آنان به شیوه نمونهگیری تصادفی طبقهای نسبتی به عنوان نمونه آماری ا أکثرهدف این مطالعه تعیین نیازهای آموزشی کارکنان خدمات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز بود. روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی و جامعه آماری پژوهش شامل 79 نفر بوده، که بر اساس جدول مورگان تعداد 66 نفر از آنان به شیوه نمونهگیری تصادفی طبقهای نسبتی به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامه محقق ساخته با 45 گویه در سه حوزه دانش، توانش و نگرش بود. یافتههای پژوهش نشان داد که اولویت نیازهای آموزشی به ترتیب دانش زبان انگلیسی، روشهای تحقیق و پژوهش، به روزرسانی دانش در خدمات آموزشی و به کارگیری رایانه در انجام امور آموزشی میباشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
100 - بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری کارکنان ستادی دانشگاه علوم پزشکی تبریز با بهرهوری آنان
سید داود حسینینسب علی تقینیااین پژوهش با هدف تعیین رابطه ارتباط بین کیفیت زندگی کاری کارکنان دانشگاه علوم پزشکی تبریز با بهرهوری آنان با استفاده از روش تحقیق توصیفی همبستگی انجام گرفت. جامعه آماری تحقیق 460 نفربوده، همچنین حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 240 نفر محاسبه و از روش نمونهگیری تصا أکثراین پژوهش با هدف تعیین رابطه ارتباط بین کیفیت زندگی کاری کارکنان دانشگاه علوم پزشکی تبریز با بهرهوری آنان با استفاده از روش تحقیق توصیفی همبستگی انجام گرفت. جامعه آماری تحقیق 460 نفربوده، همچنین حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 240 نفر محاسبه و از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای نسبتی برای انتخاب نمونه استفاده گردید. برای گردآوری دادهها از دو پرسشنامهی محقق ساختهی کیفیت زندگی کاری و بهرهوری کارکنان استفاده شد. نتایج آزمون آنها نشان داد که: بین کیفیت زندگی کاری کارکنان، با بهرهوری آنان رابطه معنیداری وجود ندارد، ولی بین فضای کاری، قانونگرایی در سازمان، توسعه قابلیتهای انسانی با بهرهوری کارکنان رابطه معنیداری وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
101 - بررسی رابطه هوش سازمانی و یادگیری سازمانی در بین کارکنان و اعضای هیات علمی منطقه یک دانشگاه آزاد اسلامی و ارائه الگویی جهت ارتقاء یادگیری سازمانی
محمد جمال زاده یونس غلامی محمد حسن سیفپژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه هوش سازمانی و یادگیری سازمانی دربین کارکنان و اعضای هیات علمی منطقه یک دانشگاه آزاد اسلامی و ارائه الگویی جهت ارتقاء یادگیری سازمانی انجام گردید. طرح تحقیق از نوع همبستگی و جامعه پژوهش در برگیرنده کلیه کارکنان و اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد أکثرپژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه هوش سازمانی و یادگیری سازمانی دربین کارکنان و اعضای هیات علمی منطقه یک دانشگاه آزاد اسلامی و ارائه الگویی جهت ارتقاء یادگیری سازمانی انجام گردید. طرح تحقیق از نوع همبستگی و جامعه پژوهش در برگیرنده کلیه کارکنان و اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی در منطقه یک بوده که از میان آن حجم نمونه بر اساس فرمول کرجسی و مورگان برای کارکنان و اعضای هیات علمی به روش نمونه گیری طبقه ای نسبتی به ترتیب 156 و 169 نفر انتخاب و پرسشنامه یادگیری سازمانی دیان نیفه (2001) و هوش سازمانی آلبرخت (2003) اجرا گردید. جهت انجام تحلیل های آماری از روش های رگرسیوندومتغییره و رگرسیون گام به گام و رگرسیون چندگانه به روش (اینتر) و تحلیل مسیراستفاده شد. نتایج نشان داد که ابعاد هوش سازمانی(چشم انداز استراتژیک، سرنوشت مشترک، میل به تغییر، روحیه، اتحاد، کاربرد دانش و فشار عملکرد) در هر دو گروه آزمودنی با یادگیری سازمانی رابطه مثبت و معناداری دارند. متغیرهای سرنوشت مشترک، میل به تغییر و روحیه به ترتیب در هر دو گروه درصد بیشتری از واریانس متغیر یادگیری سازمانی را تبیین کرده اند. نتایج مدل پیش بینی یادگیری سازمانی از طریق مولفه های هوش سازمانی نیز نشان داد که میزان واریانس تبیین شده یادگیری سازمانی توسط متغیرهای سرنوشت مشترک، روحیه، کاربرد دانش و فشار عملکرد برابر 83/0 است. همچنین میزان واریانس تبیین شده سرنوشت مشترک توسط متغیرهایی مانند روحیه، کاربرد دانش و فشار عملکرد برابر 61/0 ا و میزان واریانس تبیین شده روحیه توسط متغیرهایی مانند کاربرد دانش و فشار عملکرد برابر 50/0 است. در نهایت میزان واریانس تبیین شده کاربرد دانش توسط متغیر فشار عملکرد برابر 67/0 بدست امد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
102 - مقایسه عوامل آموزشی مؤثر بر کیفیت آموزشی دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز از دیدگاه استادان و دانشجویان
ساناز محسنزادهکریمی یوسف ادیب محمّدحسین حسینیتحقیق حاضر با هدف مقایسه عوامل آموزشی مؤثر بر کیفیت آموزشی دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز از دیدگاه استادان و دانشجویان انجام شد. متغیرهای نحوه عملکرد مدیریت دانشگاه، کارکنان، استادان هیئت علمی، امکانات و تجهیزات آموزشی، امکانات علمی-پژوهشی، خدمات ار أکثرتحقیق حاضر با هدف مقایسه عوامل آموزشی مؤثر بر کیفیت آموزشی دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز از دیدگاه استادان و دانشجویان انجام شد. متغیرهای نحوه عملکرد مدیریت دانشگاه، کارکنان، استادان هیئت علمی، امکانات و تجهیزات آموزشی، امکانات علمی-پژوهشی، خدمات ارائه شده، ویژگی کلاس و دانشجو و عوامل آموزشی متغیرهای تأثیرگذار بر کیفیت آموزشی میباشند. جامعه آماری دانشجویان شامل 6335 نفر و جامعه آماری استادان 219 نفر میباشد که 361 نفر از دانشجویان به روش تصادفی خوشهای و 139 نفر از استادان آنها به روش تصادفی نسبتی مطبق انتخاب شده است. روش تحقیق حاضر از نوع علی-مقایسهای است و گردآوری دادههای به وسیله پرسشنامههای محقق ساخته انجام شده است. در این بررسی از ضریب آلفای کرون باخ برای تعیین پایایی سؤالات استفاده شد که عمدهترین نتایج بدست آمده به شرح زیر میباشند: در مقام مقایسه از دیدگاه استادان، نقش استادان هیئت علمی و میزان خدمات ارائه شده به دانشگاه نقش عمده ای در کیفیت آموزشی دانشگاه دارد ولی از دیدگاه دانشجویان، نقش مدیریت دانشگاه و ویژگی کلاس و دانشجو در کیفیت آموزشی دانشگاه نقش دارد. همچنین نقش کارکنان و امکانات دانشگاه و امکانات علمی-پژوهشی از دیدگاه استادان و دانشجویان در کیفیت آموزشی یکسان است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
103 - مقایسه استرس شغلی و شادکامی ذهنی در بین اعضای هیأت علمی دانشگاه های آزاد اسلامی و دولتی
غلامرضا چلبیانلو بهنام طالبیبه منظور مقایسه میزان استرس شغلی و شادکامی ذهنی در بین اعضای هیات علمی دانشگاه های آزاد اسلامی و دولتی، تعداد 300 نفر از اعضای هیات علمی دانشگاه های آزاد و دولتی استان فارس به صورت تصادفی در دسترس انتخاب شده و پرسشنامه های استرس شغلی اعضای هیات علمی و شادکامی ذهنی پاناس أکثربه منظور مقایسه میزان استرس شغلی و شادکامی ذهنی در بین اعضای هیات علمی دانشگاه های آزاد اسلامی و دولتی، تعداد 300 نفر از اعضای هیات علمی دانشگاه های آزاد و دولتی استان فارس به صورت تصادفی در دسترس انتخاب شده و پرسشنامه های استرس شغلی اعضای هیات علمی و شادکامی ذهنی پاناس را تکمیل نمودند. نتایج با استفاده از روشهای آماری t و تحلیل واریانس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.نتایج پژوهش حاضر نشان دادکه اعضای هیات علمی دانشگاه های آزاداسلامی در مقایسه با دانشگاه های دولتی از میزان استرس شغلی بیشتر به ویژه در ابعاد مقررات حاکم، آشفتگی نقش، ارتباط با دانشجو و مسائل رفاهی و مالی برخوردارند. همچنین اعضای هیات علمی دارای مدرک تحصیلی کارشناسی ارشد، استرس شغلی بیشتری را تجربه می نمایند. در شاخص های شادکامی ذهنی نیز اعضای هیات علمی دانشگاه های آزاد عاطفه منفی بیشتر و رضایت از زندگی کمتری را گزارش نمودند. لازم است برنامه های مدونی برای ارزیابی مداوم از وضعیت استرس شغلی و رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن در اعضای هیات علمی دانشگاه های آزاداسلامی به عمل آید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
104 - الگوی ساختاری روابط علّی بین نوع جهانبینی رهبری و نوآوری سازمانی با نقش میانجی هشیاری سازمانی (موردمطالعه: کارکنان اداری دانشگاه اصفهان)
سید هدایت اله داورپناه سید علی سیادت آرش یدالهی ده چشمهپژوهش حاضر با هدف بررسی روابط علّی بین نوع جهانبینی رهبری و نوآوری سازمانی با نقش میانجی هشیاری سازمانی در دانشگاه اصفهان انجام شد. روش پژوهش، توصیفی – پیمایشی است. جامعه آماری را تمامی کارکنان اداری معاونتهای دانشگاه اصفهان به تعداد 344 نفر در سال 97-1396 تشکی أکثرپژوهش حاضر با هدف بررسی روابط علّی بین نوع جهانبینی رهبری و نوآوری سازمانی با نقش میانجی هشیاری سازمانی در دانشگاه اصفهان انجام شد. روش پژوهش، توصیفی – پیمایشی است. جامعه آماری را تمامی کارکنان اداری معاونتهای دانشگاه اصفهان به تعداد 344 نفر در سال 97-1396 تشکیل میدهند نمونه ای از 182 نفر با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای متناسب به طور تصادفی انتخاب شد. برای جمع آوری اطلاعات از سه پرسشنامه استفاده شد روایی پرسشنامهها تأیید شد و پایایی آنها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 0/88، 91/ و0/72 به دست آمد. تجزیهوتحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار spss23 و Amos صورت گرفت. نتایج پژوهش حاکی از آن است که مدل علّی مفروض پس از اصلاح از برازش مناسبی برخوردارند و متغیرهای پژوهش در تعامل با هم به ترتیب 41 و 31 درصد از کل واریانس هشیاری و نوآوری سازمانی را تبیین مینمایند. بهطورکلی یافتههای پژوهش نشان داد که تأثیر مستقیم هشیاری سازمانی، جهانبینی کارآفرین و شبکهای بر نوآوری سازمانی معنادار است، ولی تأثیر مستقیم جهانبینی اجتماعی و تنظیمی بر نوآوری سازمانی معنادار نمیباشد. بنابر یافتهها، تأثیر مستقیم ابعاد جهانبینی بر هشیاری سازمانی و تأثیر غیرمستقیم ابعاد جهانبینی بر نوآوری با میانجیگری هشیاری سازمانی معنادار میباشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
105 - سنتز پژوهی طراحی الگوی رفاهی کارکنان ادارات ثبت اسناد و املاک استان آذربایجان شرقی
صادق ملکی آوارسین جهانگیر یاری حاج عطالو زرین دانشورچکیده : هدف از این تحقیق مطالعه نظام مند الگوی رفاهی کارکنان ادارات ثبت اسناد و املاک استان آذربایجان شرقی است که برای تدوین آن از از مبانی نظری موجود در این زمینه و از مقالات و پژوهشهای مرتبط با موضوع استفاده شده است جامعه آماری شامل کلیه مقاله های مرتبط با رفاه کا أکثرچکیده : هدف از این تحقیق مطالعه نظام مند الگوی رفاهی کارکنان ادارات ثبت اسناد و املاک استان آذربایجان شرقی است که برای تدوین آن از از مبانی نظری موجود در این زمینه و از مقالات و پژوهشهای مرتبط با موضوع استفاده شده است جامعه آماری شامل کلیه مقاله های مرتبط با رفاه کارکنان ، اسناد و مدارک علمی است . نمونه آماری این بخش شامل اسناد و منابع مرتبط با موضوع به تعداد 36 مقاله ( 26 مقاله داخلی و 10 مقاله خارجی ) به عنوان حجم نمونه می باشد . روش نمونه گیری در این بخش روش دردسترس است . تحقیق حاضر بر مبنای هدف از نوع کاربردی، و از حیث روش گردآوری داده ها توصیفی از نوع تحلیل محتوا است. در ابتدا مولفه های مرتبط با رفاه کارکنان استخراج وسپس با ادغام گویه ها زیرمولفه ها ، طبقه بندی وکد گذاری شده اند. در این پژوهش ، مجموع 88مولفه که از تحلیل پژوهش ها و پیشینه پژوهش استخراج گردیدند در ابعاد رفاه ذهنی ، اجتماعی و مولفه های مشترک که شاخص های اصلی الگو می باشد طبقه بندی و کد گذاری شده اند . به طور کلی مولفه های رفاه ذهنی در2 طبقه و 30 کد ، مولفه های رفاه اجتماعی در 5 طبقه و 38 کد و مولفه های مشترک رفاه در 3 طبقه و 20 کد دسته بندی شده اند . تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
106 - ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه پیامنور بر اساس مؤلفههای شادکامی از منظر مدل پیشرفت اسلامی ایرانی
میکائیل جمالپور کریم اسگندریهدف پژوهش حاضر طراحی الگوی ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه پیامنور بر اساس مؤلفههای شادکامی از منظر مدل پیشرفت اسلامی ایرانی میباشد. برای این منظور عملکرد کارکنان بر اساس مدل اچیو بر اساس نظریه هرسی و گلداسمیت و شادکامی از منظر مدل پیشرفت اسلامی ایرانی با الهام از نظر أکثرهدف پژوهش حاضر طراحی الگوی ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه پیامنور بر اساس مؤلفههای شادکامی از منظر مدل پیشرفت اسلامی ایرانی میباشد. برای این منظور عملکرد کارکنان بر اساس مدل اچیو بر اساس نظریه هرسی و گلداسمیت و شادکامی از منظر مدل پیشرفت اسلامی ایرانی با الهام از نظریه آرجیل، مارتین و لو (1995) و تلفیقی از آموزههای اسلام و قرآن استفاده شده است. پس از جمعآوری پرسشنامهها، اطلاعات حاصله با استفاده از روش-های آماری توصیفی تلخیص و طبقهبندی شد و برای آزمون سؤالهای پژوهش از آزمونهای؛ t مستقل، تحلیل واریانس ANOVA، One T-Test Sample و برای طراحی الگوی ارزیابی عملکرد کارکنان بر اساس شادکامی از منظر اسلام از معادلات ساختاری به روش حداقل مربعات جزیی (نرمافزار Smart PLS) استفاده شد. نتایج حاصل بیانگر آن است که وضعیت هر یک از متغیرهای پژوهش و ابعاد آنها به جز بعد ارزیابی مربوط به متغیر عملکرد کارکنان، در وضعیت قابل قبولی قرار دارند. به طور کلی شادکامی از منظر مدل پیشرفت اسلامی ایرانی بر عملکرد کارکنان دانشگاه پیامنور تأثیر مثبت و معناداری دارد. بعد نشاط در زندگی بر انگیزه تأثیر مثبت و معنی-داری دارد. سلامت روان بر توانایی و وضوح و حمایت سازمانی و انگیزه و ارزیابی و اعتبار تأثیر مثبت و معنیداری دارد. بعد احساس خوشبختی بر اعتبار و محیط تأثیر مثبت و معنیداری دارد. بعد مثبتاندیشی بر توانایی، وضوح، حمایت سازمانی و انگیزه تأثیر مثبت و معنیداری دارد. بعد عزت نفس بر حمایت سازمانی، انگیزه، ارزیابی و اعتبار و محیط تأثیر معکوس وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
107 - طراحی الگوی رفاهی کارکنان ادارات ثبت اسناد و املاک به منظور ارتقای کارایی و موفقیت (باتأکید بر استان آذربایجان شرقی)
آرزو مهدی پور صادق ملکی آوارسین جهانگیر یاری زرین دانشوربهرهوری نیروی انسانی یکی از دغدغه های اصلی مدیران سازمان ها است و همواره در صدد شناسایی عوامل مؤثر بر آن هستند که امور رفاهی کارکنان یکی از این عوامل است. هدف از تحقیق حاضر، شناسایی مؤلفه های امور رفاهی کارکنان ثبت اسناد و املاک استان آذربایجان شرقی به منظور ارائۀ الگو أکثربهرهوری نیروی انسانی یکی از دغدغه های اصلی مدیران سازمان ها است و همواره در صدد شناسایی عوامل مؤثر بر آن هستند که امور رفاهی کارکنان یکی از این عوامل است. هدف از تحقیق حاضر، شناسایی مؤلفه های امور رفاهی کارکنان ثبت اسناد و املاک استان آذربایجان شرقی به منظور ارائۀ الگوی مناسب می باشد. رویکرد پژوهش از نوع کیفی است که با استفاده از راهبرد فراترکیبی وروش تحلیل محتوا انجام شده است. جامعه مورد مطالعه، 110 عنوان از مقالات، پایان نامه ها و کتب داخلی و خارجی در فاصله زمانی 2015 تا 2022 (1394-1400) می باشد که از این تعداد 56 مورد که سنخیت بیشتری با هدف تحقیق حاضر داشتند- به صورت هدفمند به عنوان نمونه انتخاب، کدگذاری و طبقه بندی و سپس مضامین اصلی استخراج، تلفیق، بازاندیشی و بازآرایی شده اند. یافته ها نشان می دهند که الگوی رفاهی در سه بعد ذهنی، عینی و اجتماعی قابل طبقه بندی است؛ به طوری که مضامین اصلی رفاه ذهنی شامل مقوله های دوازده گانه، رفاه عینی شامل مقوله های هشت گانه و رفاه اجتماعی شامل مقوله های دوازده گانه می باشد. توجه به ابعاد مختلف امور رفاهی کارکنان ادارۀ ثبت بیش از پیش ضرورت داشته و می توان با استفاده از الگوی طراحی شده برای رفاه کارکنان، زمینه های مناسبی برای سلامتی و رضایت شغلی آنان فراهم کرد و از این طریق بهرهوری آنان را افزایش داد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
108 - بررسی رابطه بین خلاقیت اعضای هیأت علمی با اثربخشی آموزشی و پژوهشی آنان در دانشگاههای آزاد اسلامی (مطالعه موردی:شهرستانهای مغان)
صادق ملکی آوارسین ناصر اسدزادههدف اساسی این پژوهش بررسی رابطه بین خلاقیت و اثربخشی آموزشی و پژوهشی اعضای هیأت علمی دانشگاههای آزاد اسلامی شهرستانهای مغان است . این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی از نوع همبستگی است . جامعه آماری متشکل از کلیه اعضای هیأت علمی و دانشجویان در سال 1387 به ت أکثرهدف اساسی این پژوهش بررسی رابطه بین خلاقیت و اثربخشی آموزشی و پژوهشی اعضای هیأت علمی دانشگاههای آزاد اسلامی شهرستانهای مغان است . این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی از نوع همبستگی است . جامعه آماری متشکل از کلیه اعضای هیأت علمی و دانشجویان در سال 1387 به ترتیب به تعداد 100 نفر،3460 نفر که با استفاده از جدول مورگان، نمونه آماری به ترتیب 80 و800 نفر از طریق روش نمونه گیری طبقه ای نسبتی می باشد . برای جمع آوری اطلاعات ازدو نوع پرسشنامه که پایایی و روایی آنها به ترتیب 72/0 و 77/0 محاسبه شده بود استفاده گردید. برای آزمون فرضیه ها از همبستگی پیرسون و آنالیز واریانس یک راهه استفاده شده است. نتایج آزمون فرضیه های تحقیق نشان می دهد که بین خلاقیت اعضای هیأت علمی و اثربخشی آموزشی و پژوهشی آنها رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. بین خلاقیت اعضای هیأت علمی دانشگاه های آزاد اسلامی شهرستانهای مغان تفاوت وجود دارد و همچنین اثربخشی آموزشی و پژوهشی اعضای هیأت علمی دانشگاه های آزاد اسلامی شهرستانهای مغان متفاوت است .(05/0p<) تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
109 - تبیین نقش راهبردهای تعالی منابع انسانی بر تعهدسازمانی کارکنان (مورد:کارکنان شرکت خودروسازی سایپا)
سیدمحمد میرکمالی کبری خباره ابراهیم مزاریپژوهش حاضر با هدف تبیین نقش راهبردهای تعالی منابع انسانی بر تعهد سازمانی کارکنان شرکت خودروسازی سایپا، انجام شدهاست. روش پژوهش توصیفی-همبستگی از نوع مدل معادلات ساختاری بوده است. با استفاده از فرمول نمونهگیری کوکران و روش نمونهگیری خوشهای چند مرحلهای، حجم نمونه 15 أکثرپژوهش حاضر با هدف تبیین نقش راهبردهای تعالی منابع انسانی بر تعهد سازمانی کارکنان شرکت خودروسازی سایپا، انجام شدهاست. روش پژوهش توصیفی-همبستگی از نوع مدل معادلات ساختاری بوده است. با استفاده از فرمول نمونهگیری کوکران و روش نمونهگیری خوشهای چند مرحلهای، حجم نمونه 155 نفر از کارکنان انتخاب شد. جهت جمعآوری دادهها از پرسشنامهراهبردهای تعالی منابع انسانی با پایایی94/0 و پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مییر (1991) با پایایی81/0 استفاده شد. دادهها با استفاده از آزمونهای کولموگروف اسمیرنوف، تی تکنمونهای، ضریب همبستگی پیرسون، مدلیابی معادلات ساختاری، تحلیل واریانس و آزمونهای تعقیبی تحلیل شد. نتایج نشان داد، راهبردهای تعالی منابع انسانی به طور معناداری پایینتر و تعهد سازمانی کارکنان، بالاتر از حد متوسط بوده است. مدلیابی معادلات ساختاری نشان داد مدل پژوهش از برازش نسبتاَ خوبی با دادهها برخوردار بوده است و براین اساس، استراتژیهای منابع انسانی با ضریب مسیر58/0 بر تعهد سازمانی تأثیرگذار بوده است اما رهبری منابع انسانی بر تعهد سازمانی تأثیر نداشته است. نهایتاَ، تحلیل واریانس یکراهه و آزمون تعقیبی دانت تی3 نشان داد، وضعیت راهبردهای تعالی منابع انسانی در بخشهای شرکت با یکدیگر تفاوتی نداشته، اما تعهد سازمانی کارکنان بخش مدیریت ایمنی و بهداشت با بخش مدیریت نیروی انسانی متفاوت بوده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
110 - بررسی رابطه بین اخلاق کار و ادراک برابری در اساتید و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی
سوسن نریمانی زین العابدین فلاح مصطفی نریمانی محسن حسن پوربررسی ارتباط بین اخلاق کار و ادراک برابری در اساتید و کارکنان دانشگاه های آزاد اسلامی کشور هدف اصلی تحقیق را تشکیل می دهد. روش پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی بود. که داده ها به صورت میدانی جمع آوری شد؛ جامعه آماری تحقیق شامل کلیّه اساتید و کارکنان دانشگاه های آزاد اسلامی أکثربررسی ارتباط بین اخلاق کار و ادراک برابری در اساتید و کارکنان دانشگاه های آزاد اسلامی کشور هدف اصلی تحقیق را تشکیل می دهد. روش پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی بود. که داده ها به صورت میدانی جمع آوری شد؛ جامعه آماری تحقیق شامل کلیّه اساتید و کارکنان دانشگاه های آزاد اسلامی کشور بودند(60000N=). نمونه آماری این تحقیق شامل 800 استاد و کارمند بودند(حجم نمونه بر اساس جدول مورگان تعیین شد) که به روش تصادفی- خوشهای از میان جامعه آماری تحقیق انتخاب شدند. از میان پرسشنامه های ارسالی 569 پرسشنامه عودت داده شد. برای سنجش اخلاق کار از پرسشنامه ای خلاصه شده علی(1998) و برای اندازه گیری میزان ادراک برابری از پرسشنامه ادراک برابری کارکنان استرون (1375)، استفاده شد. برای تعیین روایی، پرسشنامه های مذکور در اختیار تعدادی از اساتید بخش الهیات و معارف اسلامی و تعدادی از افراد صاحبنظر که در این زمینه تخصص داشتند قرار گرفت و نظرات آنان پیرامون تک تک سؤالات اعمال گردید. پایایی درونی پرسشنامه ها در یک گروه نمونه، از طریق روش آماری آلفای کرونباخ (83/0) و پایایی زمانی از طریق آزمون مجدد (76/0) بدست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده ها هم از آمار توصیفی و هم از آمار استنباطی استفاده شد به طوری که برای توصیف صفات کیفی از درصد و فراوانی و صفات کمی از شاخص های تمایل به مرکز و پراکندگی استفاده شد. همچنین از آمار استنباطی با توجه به اهداف تحقیق و نوع داده ها از آزمونهای (تستt، ضریب همبستگی پیرسون) استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که از حداکثر میانگین نمره 5 برای اخلاق کار، میانگین کل آزمودنی ها، 09/4 با انحراف استاندارد 48/0 بود. و از حداکثر میانگین نمره 5 برای ادراک برابری، میانگین کل آزمودنی ها، 80/2 با انحراف استاندارد 70/0 بود. نتایج آزمون فرضیات نشان داد که بین اخلاق کار و ادراک برابری ارتباط مثبت معنی داری(001/0 >α، 28/0 r=) وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
111 - بررسی رابطة رفتار مدنی و عدالت سازمانی با خشنودی شغلی کارکنان دانشگاه محقق اردبیلی
سلیمان ایرانزاده نازل اسدیعدالت سازمانی و رفتار مدنی یکی از اهداف اساسی و بسیار مهم در خشنودی شغلی و عملکرد شاغلین هر سازمانی میباشد. بنابراین هدف این مطالعه دستیابی بر سهم متغیرهای عدالت سازمانی و رفتار مدنی در پیش بینی خشنودی شغلی کارکنان دانشگاه محقق اردبیلی است. جامعه آماری این پژوهش شامل ک أکثرعدالت سازمانی و رفتار مدنی یکی از اهداف اساسی و بسیار مهم در خشنودی شغلی و عملکرد شاغلین هر سازمانی میباشد. بنابراین هدف این مطالعه دستیابی بر سهم متغیرهای عدالت سازمانی و رفتار مدنی در پیش بینی خشنودی شغلی کارکنان دانشگاه محقق اردبیلی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان اداری و اعضای هیأت علمی در سال تحصیلی 88-87 میباشد (380=N). نمونه این تحقیق شامل 190 نفر از کارکنان زن و مرد دانشگاه میباشد که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبی از میان جامعه تحقیق انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده جهت گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه محقق ساخته، پرسشنامه عدالت سازمانی، پرسشنامه رفتار مدنی و پرسشنامه خشنودی شغلی بوده است. نتایج این مطالعه نشان داد که بین متغیرهای عدالت سازمانی و رفتار مدنی با خشنودی شغلی کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و هر دو متغیر قابلیت پیش بینی خشنودی شغلی را دارند اما این میزان قابلیت در مؤلفه رویه ای عدالت سازمانی بیشتر بود. از دیگر یافته های این پژوهش این بود که بین دو گروه کارمندان مذکر و مؤنث از نظر میانگین رفتار مدنی تفاوت معناداری وجود نداشت. اما بین دو گروه کارمندان مذکر و مؤنث از نظر میانگین عدالت سازمانی و خشنودی شغلی تفاوت معناداری وجود داشت (01/0P<). تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
112 - بررسی و شناخت عوامل مؤثر بر بهرهوری نیروی انسانی و تعیین اولویت آنها در بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایذه
محمود دانیالی ده حوض سیدمحسن علامه حسین منصوریپژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی انسانی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایذه انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق، کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایذه بود که از میان آنان 160 نفر به روش نمونه گیری تصادفی- طبقه ای انتخاب شدند. روش تحقیق، ت أکثرپژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی انسانی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایذه انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق، کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایذه بود که از میان آنان 160 نفر به روش نمونه گیری تصادفی- طبقه ای انتخاب شدند. روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی است و روش جمع آوری داده ها، کتابخانه ای- میدانی می باشد. به طوری که از پرسشنامه محقق ساخته جهت جمع آوری داده ها استفاده گردید. همچنین، به منظور بررسی پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ و علاوه بر تأیید روایی محتوایی، برای سنجش روایی سازه از تکنیکهای تحلیل عاملی، آزمونهای بارتلت و KMO استفاده شده است. در راستای اهداف پژوهش، به منظور تجزیه و تحلیل داده ها، روش های آماری از جمله آزمون تی استیودنت و تحلیل واریانس (ANOVA) استفاده گردید. سپس جهت اولویت بندی عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی انسانی در بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایذه از تکنیک های MADM استفاده شد. یافته های پژوهش نشان می دهد که عوامل ساختاری و مدیریتی، عوامل مرتبط با شغل، عوامل فیزیکی و روانی محیط کار، عوامل فردی، عوامل ایجادکننده جوّ صمیمیت و همکاری بر بهره وری نیروی انسانی دانشگاه تحت مطالعه مؤثر می باشند. همچنین نتایج حاصل از بکارگیری تکنیک های MADM نظیر AHP و TOPSIS حاکی از آن است که"عوامل ایجادکننده جوّ صمیمیت و همکاری" موثرترین عامل بر بهره وری کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایذه را دارا می باشد. نتایج حاکی از آن است که عوامل ساختاری و مدیریتی، عوامل مرتبط با شغل، عوامل فردی و عوامل فیزیکی و روانی به ترتیب در اولویت های بعدی هستند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
113 - بررسی تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات (شهر الکترونیک) بر ساختار کالبدی شهر از دیدگاه کارکنان منطقه 1 شهرداری تبریز
اکرم حضرتی لیلان اسدالله خدیویهدف این پژوهش تعیین تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات (شهر الکترونیک) بر ساختار کالبدی شهر از دیدگاه کارکنان منطقه 1 شهرداری تبریز میباشد. روش تحقیق پیمایشی بوده و گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه محققساخته انجام گرفت که اعتبار ابزار اندازهگیری بوسیله تکنیک تحلیل عاملی أکثرهدف این پژوهش تعیین تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات (شهر الکترونیک) بر ساختار کالبدی شهر از دیدگاه کارکنان منطقه 1 شهرداری تبریز میباشد. روش تحقیق پیمایشی بوده و گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه محققساخته انجام گرفت که اعتبار ابزار اندازهگیری بوسیله تکنیک تحلیل عاملی در 11 عامل طبقهبندی و پایایی سازههای مورد مطالعه از طریق آلفای کرونباخ اندازهگیری شد. تحلیل یافتهها نشان داد به ترتیب فناوری اطلاعات و ارتباطات بر حملو نقل، امکانات اصول برنامهریزی شهری، توسعه فعالیتهای برنامهریزی، مکان گزینی ادارات، برنامهریزی فضایی، توسعه فضایی، مکان گزینی، ارتباطات بیسیمی و سیار، اثرات فضایی کار از راه دور، برنامهریزی و مسکن گزینی تاثیر چشمگیری دارد. همچنین کارکنان زن میزان تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر ساختار کالبدی شهر را نسبت به کارکنان مرد درحد بالایی اظهار کردهاند. بین سن، سابقه خدمت کارکنان و میزان تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر ساختار کالبدی شهر همبستگی معکوس معنیدار وجود دارد. درنهایت میتوان گفت فناوری اطلاعات به منظور افزایش سرعت و دقت فعالیتهای مختلف سازمانها و در نتیجه بالا بردن بهرهوری آنها از اهمیت بسزایی برخوردار است. مخصوصا سازمانهایی که بخشهای مختلف آن در مناطق جغرافیایی پراکنده و دور از یکدیگر قرار گرفتهاند و یا موسساتی که موظف به انجام کارهای متنوع و متعدد هستند، بسیاری از مشکلات خود را از طریق فناوری اطلاعات رفع میکنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
114 - شناسایی رابطه بین فرایندهای مدیریت دانش با توانمندسازی کارکنان سازمان های تأمین اجتماعی (مطالعه موردی: سازمان تأمین اجتماعی استان اردبیل)
جلال رضائی نور حمیدرضا ضرغامی یاسر ممشیتحقیق حاضر با هدف شناسایی رابطه بین فرایندهای مدیریت دانش با توانمندسازی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان اردبیل انجام گرفته است. در حقیقت سؤال اصلی و اساسی این تحقیق این است که: آیا بین فرایندهای مدیریت دانش و توانمندسازی کارکنان در سازمان تأمین اجتماعی استان اردبیل أکثرتحقیق حاضر با هدف شناسایی رابطه بین فرایندهای مدیریت دانش با توانمندسازی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان اردبیل انجام گرفته است. در حقیقت سؤال اصلی و اساسی این تحقیق این است که: آیا بین فرایندهای مدیریت دانش و توانمندسازی کارکنان در سازمان تأمین اجتماعی استان اردبیل رابطه وجود دارد؟. به منظور بررسی این سؤال به بررسی مؤلفه های مدیریت دانش بر اساس مدل لاوسون پرداخته شد. همچنین برای بررسی وضعیت توانمندسازی از مدل اسپریتزر استفاده گردید. پرسشنامه استاندارد این دو متغیر، فرایندهای مدیریت دانش و مؤلفه های آن به عنوان متغیر مستقل شامل 24 سؤال و توانمندسازی به عنوان متغیر وابسته شامل 15 سؤال می باشد. جهت آزمون روایی از روش اعتبار محتوا و از نظرهای استادان دانشگاه، استفاده شد. ضریب پایایی پرسشنامه ها 80/0 به دست آمد و چون آلفای کرونباخ پرسشنامه ها بیش از 7/0 به دست آمد، بنابراین هر دو پرسشنامه از پایایی لازم برخوردار بودند. آزمودنی ها 140 نفر از اعضای سازمان تأمین اجتماعی با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. برای تحلیل داده ها از الگوی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج حاکی از این است که بین مدیریت دانش و توانمندسازی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان اردبیل رابطه معنیداری وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
115 - مدیریت محیط کاری سازمانهای خدماتی (مطالعه موردی: سازمانهایهای خدماتی شهر تبریز)
ناصر فقهی فرهمندمدیریت محیط کاری بر اساس فرآیند مدیریت برنامهریزی، سازماندهی، هدایت و نظارت بر کار اعضاى سازمان و کاربُرد کلیه منابع قابل دسترسى براى رسیدن به هدفهاى تعیین شده سازمان است که بدین دلیل موفقیت سازمان در تحقق اهداف مدیریت محیط کاری مؤثر، مسئله این بررسی بوده است. بدین د أکثرمدیریت محیط کاری بر اساس فرآیند مدیریت برنامهریزی، سازماندهی، هدایت و نظارت بر کار اعضاى سازمان و کاربُرد کلیه منابع قابل دسترسى براى رسیدن به هدفهاى تعیین شده سازمان است که بدین دلیل موفقیت سازمان در تحقق اهداف مدیریت محیط کاری مؤثر، مسئله این بررسی بوده است. بدین دلیل با توجه به اهمیت و ضرورت این بررسی که یکی از عوامل کلیدی در افزایش بهرهوری، مدیریت محیط کاری سازمان است، تعیین آن برای ارتقاء عملکرد کارکنان با محوریت رضایت، همکاری عاطفی و انگیزه کارکنان هدف اصلی این بررسی بوده است. در این راستا جامعه آماری این بررسی مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمانهای خدماتی شهر تبریز بوده که با توجه به محدودیتهایی با انتخاب پنج نمونه از این سازمانها جهت جمعآوری اطلاعات، سبکهای مدیریتی مختلف مورد بررسی قرار گرفت. در نهایت مطابق نتایج به دست آمده اِعمال اصول مدیریت محیط کار به ترتیب اولویت به تفکیک برای هر سازمان بر اساس نوع فعالیت که میتواند به ارتقاء عملکرد مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان با محوریت رضایت، همکاری عاطفی و انگیزه کارکنان تأثیرگذار باشد، مشخص شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
116 - بررسی رفتار اطلاعیابی هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی (منطقه دو)
داود شوق پور زهرا غلامی محمدرضا سلیمانیهدف اصلی از انجام این تحقیق بررسی رفتار اطلاع یابی اعضای هیئت علمی تمام وقت دانشگاه های آزاد اسلامی منطقه دو می باشد، که وجوه خاص آن را مورد تأکید قرار می دهد. تعداد 3037 نفر جامعه آماری پژوهش تشکیل می داد که از بین ایشان،150 نفر به صورت تصادفی انتخاب و با استفاده از پر أکثرهدف اصلی از انجام این تحقیق بررسی رفتار اطلاع یابی اعضای هیئت علمی تمام وقت دانشگاه های آزاد اسلامی منطقه دو می باشد، که وجوه خاص آن را مورد تأکید قرار می دهد. تعداد 3037 نفر جامعه آماری پژوهش تشکیل می داد که از بین ایشان،150 نفر به صورت تصادفی انتخاب و با استفاده از پرسشنامه ای، اطلاعات لازم گردآوری و بر اساس آمار استنباطی به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شد. از نتایج این پژوهش که به روش پیمایشی انجام یافته می توان به موارد زیر اشاره کرد. اکثراً، اعضای هیئت علمی تمام وقت دانشگاه های آزاد اسلامی منطقه دو به صورت حضوری از کتابخانه مربوطه استفاده می نمایند. تعداد اندکی از ایشان برای دستیابی به اطلاعات از اینترنت بهره مند میشوند. کتاب از جایگاه ویژه ای در بین منابع مورد استفاده ایشان برخوردار است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
117 - مدل اثربخشی رهبری معنوی بر مبنای دستیابی به رفتارشهروندی سازمانی و بهرهوری کارکنان
مهدی اله وردی زاده رضا خدایی محمودیمدل رهبری معنوی تأثیر بسیار زیادی را در بسیاری از نتایج نشان داده است. این نتایج هم در سطح فردی و هم در سطح تیمی که شامل میزان تولید کارکنان، تعهد سازمانی، رضایت کارکنان و رشد فروش می باشد، قابل مشاهده است؛ بر همین اساس هدف این مقاله بررسی اثربخشی رهبری معنوی بر مبنای د أکثرمدل رهبری معنوی تأثیر بسیار زیادی را در بسیاری از نتایج نشان داده است. این نتایج هم در سطح فردی و هم در سطح تیمی که شامل میزان تولید کارکنان، تعهد سازمانی، رضایت کارکنان و رشد فروش می باشد، قابل مشاهده است؛ بر همین اساس هدف این مقاله بررسی اثربخشی رهبری معنوی بر مبنای دستیابی به رفتارشهروندی سازمانی و بهره وری کارکنان می باشد. به منظور دستیابی به هدف تحقیق، شش فرضیه مطرح شده است. روش تحقیق توصیفی- همبستگی و جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان شهرداری تبریز می باشد. به منظورجمع اوری داده ها از پنج پرسش نامه بر اساس متغیر های تحقیق استفاده گردیده است. پرسش نامه های تحقیق پس از تعیین روایی و پایایی در بین نمونه آماری توزیع شده اند. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از مدل سازی مسیری- ساختاری در قالب رویکرد حداقل مربعات جزئی استفاده گردیده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که رهبری معنوی بر رفتار شهروندی سازمانی و بهره وری کارکنان تأثیر مثبتی داشته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
118 - تحلیل مدل ساختاری ویژگیهای مدیریت دانش بر بهبود عملکرد کارکنان (مورد مطالعه شرکت ساخت تجهیزات سپاهان)
زهرا علی زاده حسین رضایی دولت آبادیامروزه بشر بر این امر اعتراف دارد که دانش جزء جدایی ناپذیر زندگی در تمامی ارکان است. خلق، انتقال و بهکارگیری دانش باعث خلاقیت در کارکنان میشود و نوآوری و عملکرد را بهبود میبخشد. در پژوهش حاضر، به تحلیل مدل ساختاری ویژگیهای مدیریت دانش بر بهبود عملکرد کارکنان شرکت سا أکثرامروزه بشر بر این امر اعتراف دارد که دانش جزء جدایی ناپذیر زندگی در تمامی ارکان است. خلق، انتقال و بهکارگیری دانش باعث خلاقیت در کارکنان میشود و نوآوری و عملکرد را بهبود میبخشد. در پژوهش حاضر، به تحلیل مدل ساختاری ویژگیهای مدیریت دانش بر بهبود عملکرد کارکنان شرکت ساخت تجهیزات سپاهان با استفاده از دیدگاه مدل چان و چائو پرداخته شده است. این پژوهش کاربردی و از نظر روش، توصیفی- همبستگی است. در این راستا، برای گردآوری اطلاعات و آزمون فرضیهها، از پرسشنامهای حاوی 61 سوال استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان بخش اداری شرکت ساخت تجهیزات سپاهان با تعداد 160نفر در سال 1394-1393 بوده و نمونه آماری بر طبق رابطه کوکران 114 نفر تعیین گردید. نتایج نشان میدهد که تأثیر مدل ساختاری ویژگیهای مدیریت دانش بر بهبود عملکرد کارکنان معنادار است. از میان متغیرها، متغیرهای تبدیل، تکنولوژی، و کاربرد، بیشترین وزن را در تشکیل مدیریت دانش بر عهده دارند. همچنین نتایج نشان داد که ویژگیهای مدیریت دانش به میزان 29 درصد از تغییرات عملکرد کارکنان را تبیین میکند. بنابراین، شرکت ساخت تجهیزات سپاهان، با برگزاری دوره های ضمن خدمت جهت آگاهی بیشتر کارکنان و مدیران با مدیریت دانش و روزآمد سازی مهارتهای تخصصی در ارتباط با تکنولوژی میتوانند به بقا و رشد خود در عرصه رقابتی کمک کنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
119 - The Effectiveness of Teaching Mindfulness on Positive Thinking and Job Satisfaction(among the young employees of the Refah Bank)
Ghasem Ghojavand Tahereh LotfizadehThe present study was an attempt to determine the effectiveness of teaching mindfulness on positive thinking and job satisfaction of Refah Bank Foreign Affairs Department staff in Tehran. The study was experimental and included a pilot study conducting pretest-posttest أکثرThe present study was an attempt to determine the effectiveness of teaching mindfulness on positive thinking and job satisfaction of Refah Bank Foreign Affairs Department staff in Tehran. The study was experimental and included a pilot study conducting pretest-posttest on the control group. The statistical population of the research included 56 individuals who were the staff of Refah Bank Foreign Affairs Department in Tehran in 2019-20. The research sample included 30 volunteers selected through simple random sampling, who were divided randomly into two groups: experiment group (15) and control group (15). The research instrument comprised of Minnesota Job Satisfaction Questionnaire (MSQ) (2009), and Ingram and Wisnicki’s (1998) Assessment of Positive Automatic Cognition (ATQ-P) (1998). The data analysis used in the descriptive part included frequency, percentage, central tendency (mean) and dispersion indices (standard deviation) and in the inferential part, Shapiro test was used for data normalization and analysis of covariance (ANCOVA).The results of data analysis showed that teaching mindfulness is effective on employees’ job satisfaction at the level of 0.05 with a coefficient of f=18.85; and that teaching mindfulness in groups is effective on positive thinking of employees at the level of 0.05 with a coefficient of f=17.06. Therefore, teaching mindfulness has proved to be effective on positive thinking and job satisfaction of employees. Teaching mindfulness affects positive thinking and job satisfaction of the Staff of Foreign Affairs Department of Refah Bank. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
120 - The Impact of Media on Employees Self-Confidence and Performance (Case Study: Islamic Azad University of Babol Branch)
Ali RezapourThe purpose of this study was to investigate the impact of media on employees self-confidence and performance in Islamic Azad University of Babol. The statistical population of this research is all employees of Islamic Azad University of Babol Branch which are 550 peopl أکثرThe purpose of this study was to investigate the impact of media on employees self-confidence and performance in Islamic Azad University of Babol. The statistical population of this research is all employees of Islamic Azad University of Babol Branch which are 550 people. Of this population, 225 people have been selected using the sample size table of Krejcie & Morgan. The research method is applied and descriptive of survey type. In this analysis, to obtain the validity of the questionnaire from confirmatory factor analysis and to study the hypotheses of the research, the path analysis was used and to evaluate the fit of the model, the models fitness was used. The results of the data analysis indicate that knowledge-based advantage variables, knowledge network richness information and information flow have positive and significant effects on the dependent variable of employees self- confidence and performance. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
121 - بررسی کیفیت زندگی مسکن مهر کارکنان دولت شهرهای کرمانشاه، ایلام، خرمآباد
پاکزاد آزادخانی سحر شهبازی رویا سماواتی خدیجه نوری زادبحث کیفیت زندگی به تازگی در ادبیات توسعه پایدار و برنامه ریزی توسعه اجتماعی و مباحث اقتصادی نوین مطرح گردیده است. اگرچه موضوع اهمیت نسبی کیفیت محیط هنوز موضوعی مورد بحث است، اما بهبود و در پی آن حفظ کیفیت محیط مسکونی شهری از اهمیت حیاتی برخوردار است.در کشور ما مسکن مهر أکثربحث کیفیت زندگی به تازگی در ادبیات توسعه پایدار و برنامه ریزی توسعه اجتماعی و مباحث اقتصادی نوین مطرح گردیده است. اگرچه موضوع اهمیت نسبی کیفیت محیط هنوز موضوعی مورد بحث است، اما بهبود و در پی آن حفظ کیفیت محیط مسکونی شهری از اهمیت حیاتی برخوردار است.در کشور ما مسکن مهر نمونه بارزی از برنامه ریزیهای مسکن خصوصا برای افراد کم درآمد و قشر ضعیف جامعه است. مسکن مهر مسکنی است با کیفیت پایینتر از حد متوسط انتظار افراد در جامعه میباشد. از این رو کسانی که در آن ساکن میشوند نیز دارای سطح پایینی از کیفیت زندگی میباشند. در شهرهای مختلف کشور پروژههای بسیار عظیمی از مسکن مهر اجرا و به بهره برداری نیز رسیده است. تحقیقات مختلفی نیز در این زمینه صورت پذیرفته است. هدف ما از این پژوهش مقایسه تطبیقی کیفیت زندگی در مسکن مهر در بین شهرهای مهم و غربی کشور است.روش تحقیق توصیفی-تحلیلی و از نوع کاربردی است. روش گردآوری دادهها و اطلاعات در این پژوهش، کتابخانههای و میدانی (پرسشنامه) است. جامعه آماری افراد بالای15 سال هستند. حجم نمونه براساس فرمول کوکران 301نفراست. برای تحلیل دادهها از نرم افزارspss استفاده شده است نتایج این پژوهش نشان داده است که چهار شاخص کیفیت مسکن، کیفیت محیطی، کیفیت اوقات فراغت و حس تعلق، دارای میانگینی پایینتر از حد مطلوبیت گزارش شدهاند و چهار شاخص دیگر: کیفیت دسترسی به زیرساختها، کیفیت امنیت، کیفیت روابط همسایگی و کیفیت اشتغال و درآمد دارای میانگینی بالاتر از حد مطلوبیت گزارش شدهاند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
122 - Human Resource Planning by Using Markov Chains: Case Study of Islamic Azad University-Firouzkouh Branch
ملیحه صحراییThis paper aims to predict and determine the net supply of manpower in Islamic Azad University - Firouzkouh Branch of for a specific period of time. For this purpose, Markov chain model is used to analyze human resources data obtained previously. At last, the number of أکثرThis paper aims to predict and determine the net supply of manpower in Islamic Azad University - Firouzkouh Branch of for a specific period of time. For this purpose, Markov chain model is used to analyze human resources data obtained previously. At last, the number of labors, arrivals, departures, shortages and also surpluses of each unit will be predicted for the next 5 years during 2011-2015 in different departments and positions. It will provide managers with a clear image of the resources situation to make decision in terms of the promotion, reduction, transfer, and recruitment of the staff. All existing information about statistical population is applied in this contribution. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
123 - The Empirical Assessment of English for Specific Business Purpose (ESBP) Among Export Development Bank of Iran (EDBI) Staff
Ahmad Moazzen Akram HashemiThe present study has been conducted with the purpose of exploring the relationship between EDBI staff's General English proficiency and their technical English Writing as well as the way each ESBP and GE courses affect their writing skill. The kind of the study is quas أکثرThe present study has been conducted with the purpose of exploring the relationship between EDBI staff's General English proficiency and their technical English Writing as well as the way each ESBP and GE courses affect their writing skill. The kind of the study is quasi-experimental with pre-test and post-test, being conducted among EDBI staff in Tehran Branches and Headquarters. In data collection two standard tests were used, namely Preliminary English Test (PET) for homogenous subjects, and also the level of their GE progress at the end of the treatment, and Business English Certificates (BEC) test Level B1, to measure their technical writing skill with appropriate validity and reliability. The findings indicate that: 1) there was a correlation between subjects’ general English proficiency and their business writing proficiency; 2) teaching writing of banking texts significantly improved EDBI staff’s General English; 3) teaching writing of banking could significantly improve EDBI staff’s Business English proficiency; 4) teaching writing of banking could significantly improve EDBI staff’s Business English proficiency more than GE proficiency. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
124 - The Relationship between Ethical Leadership and Quality of Work Life of Public University Employees with the Moderating Role of Professional Ethics
ali khaleghkhah habibeh najafi neda nozadThis study aimed to identify the effect of managers’ ethical leadership on the quality of work life of employees with the mediating role of professional ethics. The research method is correlation and based on structural equation modeling. The statistical populatio أکثرThis study aimed to identify the effect of managers’ ethical leadership on the quality of work life of employees with the mediating role of professional ethics. The research method is correlation and based on structural equation modeling. The statistical population of this study includes all staff of the Islamic Azad University of Ardabil province with 443 people in the academic year 2018-2019. A sample of 205 people was selected based on the Krejcie-Morgan table and the relative classification method. Data collection tools include three questionnaires "Ethical Leadership of Kalashon et al, Quality of Work Life of Teachers Ilgan et al and Kadozir Professional Ethics” whose validity and reliability were assessed and were approved. The results showed that the ethical leadership of managers has a direct effect on the quality of work life of employees and in addition, the ethical leadership of managers through professional ethics has an indirect effect on the quality of work life of employees. According to the research findings and also the importance of quality of work life, it can be concluded that university administrators can greatly improve the quality of ethical leadership and professional ethics by providing the context of participatory programs, training and staff awareness, strengthening the working life of employees. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
125 - Designing an On-the Job-Training Model and examining it to Promote and Improve Staff's Performance
zahra Mohammadi Hadi Rezghi Shirsavar Mohammad Sadegh Ziaeiy Shahram HashemniaOne of the traits of excellent organizations is to effectively use staff that present desirable performance and have engagement towards their organizations while trying to promote their knowledge, skill, and attitude and the other employees to solve issues and problems أکثرOne of the traits of excellent organizations is to effectively use staff that present desirable performance and have engagement towards their organizations while trying to promote their knowledge, skill, and attitude and the other employees to solve issues and problems in working context. The aim of this research is to design an on-The- Job Training(OJT) Model and test it to promote and improve staff's performance among staff of Iran Forensic Medicine Organization (IFMO). This is a cross-sectional study which is done based on descriptive and analytical method. The study population is 2800 people working in IFMO in 2017 among which 338 persons were randomly selected based on Cochran's Formula using multi-stage clustering sampling among 15 selected provinces. Data was gathered via two researcher-structured questionnaires including OJT and performance improvement parameters. Face-related and constructive validity of the questionnaires were approved by elite and experts while using Cronbach's Alpha Coefficient showed an acceptable reliability, respectively 0.89 and 0.87. Some appropriate statistical indices were used to analyze the gathered data including frequency, Mean, SD, Pearson's Correlation Coefficient, and SEM. Findings show that there isa positive significant relationship between OJT's indices including need assessment, aims and priorities, content, planning and implementation, way of evaluation, executive management, facilities and equipment, technology and learners with PI's factors including job performance, individual performance, and organizational performance. Also, findings show that the best predictor is modern technology for PI regarding OJT-based model. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
126 - بررسی طرح اسقاط خودروهای فرسوده با رویکرد نظریه بازیها
حسین صادقی اقلیم تمریآلودگی هوا و مصرف بالای حاملهای انرژی، به اعمال طرحهای از جمله طرح اسقاط خودروی فرسوده از سوی دولت منجر شده است. در این تحقیق نقش تسهیلات در طرح اسقاط خودروی فرسوده، با رویکرد نظریه بازی بررسی شده است. برای این منظور در قالب یک بازی ایستا با اطلاعات کامل، ابتدا با 3 ب أکثرآلودگی هوا و مصرف بالای حاملهای انرژی، به اعمال طرحهای از جمله طرح اسقاط خودروی فرسوده از سوی دولت منجر شده است. در این تحقیق نقش تسهیلات در طرح اسقاط خودروی فرسوده، با رویکرد نظریه بازی بررسی شده است. برای این منظور در قالب یک بازی ایستا با اطلاعات کامل، ابتدا با 3 بازیکن شامل خودروساز و ستاد حمل و نقل و سوخت و مالکان خودروهای فرسوده بازی طراحی شده است و سپس با حذف خودروساز، در قالب یک بازی ۲ بازیکن، با استراتژیهای خاص مربوط به هر بازیکن، طرح یاد شده بررسی شده است. در ادامه با استفاده از دادههای موجود در سال ۱۳۹۱ بازی ۲ بازیکن بازنویسی شده است. در تعادل ۳ بازیکن مالکان خودروهای فرسوده و خودروسازان تمایل به از رده خارج کردن خودروهای فرسوده را دارند ولی تسهیلات و پرداخت نقدی دولت برای این طرح کم میباشد و با حذف خودروساز نیز تعادل در جایی اتفاق می افتد که مالک خودرو مایل به از رده خارج کردن و اجرای طرح میباشد ولی تسهیلات و پرداختیهای دولت کم میباشد. با توجه به روند رشد سریع قیمت خودرو، توجه مسئولان امر به پرداخت نقدی و تسهیلات بیشتر برای موفقیت کامل طرح را میطلبد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
127 - رابطه سیستم فنآوری اطلاعات با خلاقیت کارکنان آموزشی در مدارس
سجاد امامویردی جعفر قهرمانی مریم امامویردیاین پژوهش با هدف بررسی رابطه سیستم فنآوری اطلاعات، با خلاقیت مدیران و معلمان دبیرستانهای پسرانه دولتی شهرستان خوی انجام شده است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری، کلیه مدیران و معلمان دبیرستانهای پسرانه شهرستان خوی، به تعداد 270 نفر میباشد. از این أکثراین پژوهش با هدف بررسی رابطه سیستم فنآوری اطلاعات، با خلاقیت مدیران و معلمان دبیرستانهای پسرانه دولتی شهرستان خوی انجام شده است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری، کلیه مدیران و معلمان دبیرستانهای پسرانه شهرستان خوی، به تعداد 270 نفر میباشد. از این مقدار حجم نمونه آماری 140 نفر انتخاب شده، به طوریکه 40 نفر مدیر به روش سرشماری و 100 نفر دبیر به صورت تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزار جمعآوری اطلاعات، پرسشنامه است که بعد از تأیید روایی پرسشنامه توسط استادان و صاحبنظران و محاسبه پایایی پرسشنامهها (پرسشنامه سیستم فنآوری اطلاعات 89/0 و پرسشنامه خلاقیت 87/0) اجرا گردید. جهت آزمون فرضیهها، از آزمونهای پارامتریک ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون ساده استفاده شد. نتایج به دست آمده از آزمون فرضیهها، نشان داد که تمامی مؤلفههای خلاقیت (سیالی، انعطاف، بسط، ابتکار) رابطه معنیداری با سیستم فنآوری اطلاعات دارند. نتایج رگرسیون نشان داد که سیستم فنآوری اطلاعات، با ضریب تبیین 546/0 و ضریب بتای 515/0، تأثیر مثبت بر روی خلاقیت معلمان و مدیران داشته و به عنوان پیشبینیکننده خلاقیت میباشد. بنابراین، نتایج به دست آمده از تحقیق حاکی از وجود رابطه قوی بین سیستم فنآوری اطلاعات و خلاقیت است و پیادهسازی سیستمهای نوین اطلاعات دانش با تأکید بر سیستم فنآوری اطلاعات در مدارس، از عوامل مهم ایجاد کننده خلاقیت و انعطاف و پرورش ایدههای نو در کارکنان و از بسترهای مهم برای ایجاد مدارس یادگیرنده میباشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
128 - ارتباط بین بهکارگیری فنآوری اطلاعات و ارتباطات با توانمندسازی کارکنان دانشگاه
فریده حق‎شناس کاشانی کاظم رمضانی مینا جمشیدیاوانکیپژوهشحاضر، با هدف مطالعه ارتباط بین بهکارگیری فنآوری اطلاعات و ارتباطات با توانمندسازی کارکنان دانشگاه انجام گرفت. این تحقیق، از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش، از نوع همبستگی است. جامعه آماری، کلیه کارکنان حوزه ستادی در سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و أکثرپژوهشحاضر، با هدف مطالعه ارتباط بین بهکارگیری فنآوری اطلاعات و ارتباطات با توانمندسازی کارکنان دانشگاه انجام گرفت. این تحقیق، از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش، از نوع همبستگی است. جامعه آماری، کلیه کارکنان حوزه ستادی در سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران و واحد تهران مرکز میباشند که تعداد آنها در سال تحصیلی 92 -1391 مشتمل بر 225 نفر بود. از بین افراد مذکور، با روش نمونهگیری طبقهای متناسب با حجم جامعه و با استفاده از فرمول کوکران، 143 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. به منظور گردآوری دادهها، پرسشنامه فنآوری اطلاعات و ارتباطات با 15 سؤال و پایایی 925/0 و پرسشنامه توانمندسازی کارکنان با 35 سؤال و پایایی 928/0، در طیف پنج گزینهای لیکرت مورد استفاده قرار گرفتند. تجزیه و تحلیل دادهها به کمک روشهای آمار توصیفی و استنباطی همچون، ضریب همبستگی اسپیرمن و پیرسون از طریق نرمافزار SPSS انجام شد. نتایج به دست آمده نشان داد که بین بهکارگیری فنآوری اطلاعات و ارتباطات با مؤلفههای توانمندسازی کارکنان شامل بهبود عملکرد، استقلال و آزادیکاری، احساس مسؤولیت تصمیمگیری، تنوع شغلی، خودکنترلی، توان و تمایل و رشد حرفهایکارکنان، همبستگی معناداری وجود دارد و از بین ابعاد توانمندسازی، مؤلفه بهبود عملکرد کارکنان، بیشترین رابطه و مؤلفه خودکنترلیکارکنان، کمترین رابطه را با متغیر فنآوری اطلاعات و ارتباطات داشت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
129 - بررسی تاثیر عوامل مدیریتی و آرگونومی سازمانی در بهرهوری کارکنان
احسان روشن ضمیر سید مصطفی طیبی ثانیپژوهش با هدف بررسی تاثیر عوامل مدیریتی و آرگونومی سازمانی در بهرهوری کارکنان در اداره کل ورزش و جوانان استان فارس انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان فارس ، که تعداد کل آنها شامل 170 نفر بوده است. با توجه به ویژگیهای ج أکثرپژوهش با هدف بررسی تاثیر عوامل مدیریتی و آرگونومی سازمانی در بهرهوری کارکنان در اداره کل ورزش و جوانان استان فارس انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان فارس ، که تعداد کل آنها شامل 170 نفر بوده است. با توجه به ویژگیهای جامعه آماری شیوه نمونه گیری تصادفی و با استفاده از جدول برآورد حجم نمونه جرسی مورگان تعداد نمونه آماری 120 نفر انتخاب شد. در این تحقیق برای اندازهگیری متغیرهای تحت بررسی در خصوص عوامل مدیریتی و سازمانی از پرسشنامه استاندارد صبوری (1394) و آرگونومی سازمانی از پرسشنامه هلاندر (2001) و بهرهوری کارکنان از پرسشنامه آچیو (1998) استفاده نموه است. نتایج نشان داد که، عوامل مدیریتی حدود 56% و عوامل ارگونومی محیط سازمانی حدود 63% بر بهره وری کارکنان اداره کل ورزش و جوانان اسان فارس تاثیر مثبت و معنی دار دارد، مهمترین دغدغه و نگرانی مدیران سازمان به وجود آوردن سازوکارهای لازم برای رسیدن به اهداف سازمان است و سازمان در رسیدن به اهداف هنگامی خواهد بود که کارکنانی توانمند داشته باشد. در یک دهه اخیر با ادغامی که در خصوص سازمان و ایجاد وزارت مخصوص برای اداره این سازمانها انجام شده، و همچنین با توجه به اختصاص ردیف بودجههای ویژه به شرایط محیط کار توجه بیشتری شده است، از طرفی توجه خاصی که مجلس در خصوص این وزارتخانه و سازمانهای تحت پوشش دارد سبب شده تا تاثیر مستقیم و معنی دار در این تحقیق داشته باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
130 - تحلیلی بر عوامل انسانی موثر بر سیستم پایش و ارزیابی عملکرد بر بهرهوری کارکنان (مطالعه موردی بانک سپه استان فارس)
مهدی اسماعیلی احمدرضا بیاتی میلاد روحی عاطفه نقی پورهدف بررسی میزان تأثیر سیستم پایش و ارزیابی عملکرد بر بهره وری کارکنان بانک سپه است. روش تحقیق این مطالعه از نوع تحقیق توصیفی- پیمایشی و همبستگی است. همچنین حجم نمونه در این بخش از طریق جدول کوکران تعیین گردید. جامعهآماری این تحقیق شامل کارکنان و مدیران بانک سپه استان ف أکثرهدف بررسی میزان تأثیر سیستم پایش و ارزیابی عملکرد بر بهره وری کارکنان بانک سپه است. روش تحقیق این مطالعه از نوع تحقیق توصیفی- پیمایشی و همبستگی است. همچنین حجم نمونه در این بخش از طریق جدول کوکران تعیین گردید. جامعهآماری این تحقیق شامل کارکنان و مدیران بانک سپه استان فارس است. نمونه آماری پرسشنامه بین 249 نفر از کارکنان که به روش نمونه گیری تصادفی توزیع گردید. یافتههای پژوهش فرض اول، چنین استنباط میشودکه میانگین عملکرد کارکنان در معیار مالی بیشتر از حد متوسط بوده است و میتوان گفت: " سیستم پایش(نظارت)و ارزیابی عملکرد بر بهره وری کارکنان با بهره گیری از استراتژیهای بعد مالی تأثیر معناداری دارد. "فرض دوم چنین استنباط میشود که میانگین عملکرد کارکنان در معیار فرآیند داخلی بیشتر از حد متوسط بوده است و میتوان گفت: "سیستم پایش(نظارت) و ارزیابی عملکرد بر بهره وری کارکنان بابهره گیری از استراتژیهای بعد فرآیندهای داخلی تأثیرمعنی داری دارد" فرض سوم، چنین استنباط میشود که میانگین عملکرد کارکنان در معیار رشد و یادگیری بیشتر از حد متوسط بوده است و میتوان گفت: "بررسی سیستم پایش(نظارت) و ارزیابی عملکرد بر بهره وری کارکنان با بهر ه گیری از استراتژیهای بعد رشد و یادگیری تأثیر معناداری دارد" فرض چهارم، چنین استنباط میشود که میانگین عملکرد کارکنان در معیار مشتریان بیشتر از حد متوسط بوده است و میتوان گفت: "بررسی سیستم پایش(نظارت)و ارزیابی عملکرد بر بهره وری کارکنان با بهره گیری از استراتژیهای بعد مشتریان تأثیر معناداری دارد". تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
131 - بررسی الزامات اجرای جانشین پروری در سازمان های فرهنگی کشور: یک مرور سیستماتیک
علی رضا صامت ریحانه سیری بابک رضایی عباسعلی قیومیزمینه و هدف: با توجه به اهمیت اجرای جانشین پروری در سازمان ها، به الزامات آن توجه نمی شود و بسیاری از سازمان ها در اجرای این فرایند با شکست مواجه می شوند. از این رو، هدف این پژوهش بررسی الزامات اجرای جانشین پروری در سازمان های فرهنگي کشور می باشد. روش بررسی: پژوهش حا أکثرزمینه و هدف: با توجه به اهمیت اجرای جانشین پروری در سازمان ها، به الزامات آن توجه نمی شود و بسیاری از سازمان ها در اجرای این فرایند با شکست مواجه می شوند. از این رو، هدف این پژوهش بررسی الزامات اجرای جانشین پروری در سازمان های فرهنگي کشور می باشد. روش بررسی: پژوهش حاضر به روش مرور سیستماتیک انجام شد. از 62 مقاله مورد بررسی، 8 مطالعه مرتبط با هدف انتخاب شدند. بعد از شناسایی مفاهیم و کدهای الزامات اجرای جانشین پروری و ارزیابی روایی و پایایی آن، مدل مفهومی پژوهش طراحی شد. یافته ها: یافته ها نشان داد الزامات و پیش شرط های شناسایی شده برای اجرای موفق جانشین پروری در سازمان های فرهنگي شامل الزامات بسترسازی فرهنگی، وجود ساختار سازمانی مناسب، آمادگی ذهنی و روانی کارکنان، حمایت همه جانبه مدیران، تمرکز بر مهارت های فردی، رهبری تحول گرا، و آموزش و بهسازی مستمر و بروز می باشد. نتیجه گیری: اجرای جانشین پروری در سازمان های فرهنگی مستلزم توجه به الزاماتی می باشد که بدون توجه به آنها نمی توان انتظار اجرای فرایندی موفق را داشت. از این رو مدیران سازمان های فرهنگی قبل از برنامه ریزی در این خصوص، باید به نهادینه کردن این الزامات در محیط کار اهتمام ورزند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
132 - مطالعه یادگیری سازمانی و توانمندسازی روانشناختی درکارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس
امید صفری غلامرضا صفری فاطمه حسینیهدف از این تحقیق، مطالعه یادگیری سازمانی و توانمندسازی روانشناختی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس بود. جامعه آماری این تحقیق،کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس به تعداد 114نفر بودند، که از این تعداد93نفر با روش نمونهگیری کل شمار و به صورت در دسترس به عنوان نمون أکثرهدف از این تحقیق، مطالعه یادگیری سازمانی و توانمندسازی روانشناختی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس بود. جامعه آماری این تحقیق،کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس به تعداد 114نفر بودند، که از این تعداد93نفر با روش نمونهگیری کل شمار و به صورت در دسترس به عنوان نمونه انتخاب شدند. جمع آوری دادهها از طریق پرسشنامههای استاندارد یادگیری سازمانی(نیفه،2001) و توانمندسازی روانشناختی (اسپریتزر،1995) به ترتیب با ضریب آلفای کرونباخ 74/0و 81/0انجام گرفت. برای توصیف دادهها از روشهای آمار توصیفی و برای تجزیه استنباطی دادهها از روشهای آماری کلموگروف–اسمیرنوف و ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که بین یادگیری سازمانی و توانمندسازی روانشناختی رابطه مثبت و معنادار 53/0 وجود داشت(01/0≤ P) و بین یادگیری سازمانی با تمامی مولفههای توانمندسازی روانشناختی ارتباط مثبت و معنا دار وجود داشت. بنابراین بهتر است که در این سازمان ورزشی از یادگیری سازمانی برای بهبودی و ارتقاء توانمندسازی روانشناختی بیشتر استفاده کرد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
133 - پیش بینی توانمندسازهای روانشناختی از طریق مدیریت دانش در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس
امید صفری غلامرضا صفری فاطمه حسینیپژوهش حاضر با هدف پیش بینی توانمندسازهای روانشناختی از طریق مدیریت دانش در کارکنان اداراه کل ورزش و جوانان فارس انجام شد. روش پژوهش کاربردی و از نوع توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری، تمامی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس به تعداد 114نفر است که تمام کارکنان به عنوان أکثرپژوهش حاضر با هدف پیش بینی توانمندسازهای روانشناختی از طریق مدیریت دانش در کارکنان اداراه کل ورزش و جوانان فارس انجام شد. روش پژوهش کاربردی و از نوع توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری، تمامی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس به تعداد 114نفر است که تمام کارکنان به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار جمع آوری دادهها پرسشنامه های استاندارد مدیریت دانش (شرون لاسون ،2003) و توانمندسازی روانشناختی (اسپریتزر ،1995) بود. برای توصیف دادهها از روش های آمار توصیفی و برای تجزیه استنباطی دادهها از روشهای آماری ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده شد. نتایج نشان داد که مدیریت دانش قابلیت پیش بینی و تاثیر گذاری 0/53 بر توانمندسازهای روانشناختی آزمودنی ها را دارد و همچنین از بین مولفه های مدیریت دانش تنها مولفه کاربرد دانش قابلیت پیش بینی و تاثیر گذاری 0/31 بر توانمندسازهای روانشناختی آزمودنی ها را دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
134 - تعیین ارتباط بین سرمایه اجتماعی و توانمند سازی روان شناختی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس
امید صفری فاطمه حسینی غلامرضا صفریهدف پژوهش حاضر تعیین ارتباط بین سرمایه اجتماعی و توانمند سازی روان شناختی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس بود. جامعه آماری پژوهش حاضر کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس به تعداد 114 نفر هستند که تمامی آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از نمون أکثرهدف پژوهش حاضر تعیین ارتباط بین سرمایه اجتماعی و توانمند سازی روان شناختی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس بود. جامعه آماری پژوهش حاضر کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس به تعداد 114 نفر هستند که تمامی آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از نمونه مورد مطالعه، از پرسشنامه سرمایه اجتماعی ناهایپت و گوشال (1998) و پرسشنامه توانمند سازی روانشناختی اسپریتزر (1995) استفاده شد. دادههای بهدستآمده با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفتند. نتایج این پژوهش نشان داد که بین بعد اعتماد و توانمند سازی روانشناختی رابطه معناداری وجود دارد (001/≤p). و همچنین بین بعد همدلی و توانمند سازی روانشناختی رابطه معناداری وجود دارد (001/≤p). بر اساس دیگر نتایج ابعاد سرمایه اجتماعی باعث توانمندسازی روانشناختی آزمودنی ها می شود یعنی هرچه کارکنان از اعتماد و همدلی بالاتری برخوردار باشند توانمندتر خواهند بود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
135 - رابطه بین ساختار سازمانی و عملکرد شغلی با توجه به نقش میانجی خلاقیت در کارکنان آموزش و پرورش شرق استان مازندران
فاطمه صغری سیناهدف پژوهش حاضر تعیین رابطه ساختار سازمانی و عملکرد کارکنان با توجه به نقش میانجی خلاقیت در کارکنان آموزش و پرورش شرق استان مازندران بود. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوردی دادهها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان ادارات آموزش و پ أکثرهدف پژوهش حاضر تعیین رابطه ساختار سازمانی و عملکرد کارکنان با توجه به نقش میانجی خلاقیت در کارکنان آموزش و پرورش شرق استان مازندران بود. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوردی دادهها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان ادارات آموزش و پرورش شرق استان مازندران (نکا، بهشهر، گلوگاه) در سال 1397 به تعداد 160 نفر بودند. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، تعداد 113نفر با روش نمونه گیری تصادفی طبقهای به تفکیک شهر انتخاب شد. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه استاندارد ساختار سازمانی رابینز(1987)، عملکرد شغلی پاترسون(1922) و خلاقیت مقیمی (1388) بود. جهت تحلیل دادهها از روش آمار توصیفی و استنباطی(آزمون معادلات ساختاری، ضریب همبستگی اسپیرمن) استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که بین ساختار سازمانی و عملکرد کارکنان با توجه به نقش میانجی خلاقیت در کارکنان آموزش و پرورش شرق استان مازندران رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. همچنین براساس نتایج پژوهش بین مولفههای ساختار سازمانی و عملکرد کارکنان؛ مولفههای ساختار سازمانی و خلاقیت رابطه منفی و معنادار وجود دارد. همچنین بین خلاقیت و عملکرد کارکنان آموزش و پرورش شرق استان مازندران رابطه مثبت و معنادار مشاهده گردید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
136 - بررسی رابطۀ بین اینرسی سازمانی و نوآوری با توجه به نقش میانجی اشتیاق شغلی کارکنان تأمین اجتماعی
مهر آفاق پهلوان روی بهاره ناصرینیروی انسانی به عنوان با ارزشترین سرمایه یک سازمان و جامعه محسوب می شود؛ لذا از دیرباز کشورها بر روی این نیروی با ارزش سرمایه گذاری کرده و سعی در بارور نمودن آن دارند. بنابراین، هدف پژوهش حاضر بررسی رابطۀ بین اینرسی سازمانی و نوآوری با توجه به نقش میانجی اشتیاق شغلی کا أکثرنیروی انسانی به عنوان با ارزشترین سرمایه یک سازمان و جامعه محسوب می شود؛ لذا از دیرباز کشورها بر روی این نیروی با ارزش سرمایه گذاری کرده و سعی در بارور نمودن آن دارند. بنابراین، هدف پژوهش حاضر بررسی رابطۀ بین اینرسی سازمانی و نوآوری با توجه به نقش میانجی اشتیاق شغلی کارکنان تأمین اجتماعی زاهدان می باشد. روش پژوهش توصیفی پیمایشی مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیۀ کارکنان اداره کل سازمان تأمین اجتماعی زاهدان به تعداد 500 نفر است. با استفاده از جدول مورگان، حجم نمونه آماری 217 نفر تعیین شد و نمونهگیری با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انجام شد. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامه اینرسی سازمانی هاگ (2014)، پرسشنامه نوآوری جیمنز و همکاران (2011) و پرسشنامه اشتیاق شغلی سالوناوا و شوفلی(2002) میباشد. روایی صوری و محتوایی از طریق تحلیل عاملی تأییدی مورد تأیید قرار گرفت. پایایی پرسشنامهها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب برابر با 81/0، 85/0، 87/0 محاسبه شد که حاکی از پایایی مناسب ابزار پژوهش است. داده های به دست آمده، با استفاده از نرم افزارهای SPSS 20 و Smart PLS به روش مدلسازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد متغیر میانجی اشتیاق شغلی در رابطۀ بین اینرسی سازمانی بر نوآوری معنادار است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
137 - سنجش میزان تابآوری کارکنان کتابخانههای عمومی در برابر زلزله : نمونه موردی کارکنان کتابخانه های عمومی استان کرمانشاه
فرشاد پرهام نیا محمود مرادیهدف: هدف از پژوهش حاضر، بررسی میزان تابآوری کارکنان کتابخانههای عمومی استان کرمانشاه در برابر زلزله است. روش پژوهش: روش تحقیق از نظر هدف کاربردی از نوع پیمایشی-توصیفی است. حجم نمونه 97 نفر از کارکنان کتابخانههای عمومی استان کرمانشاه است. ابزار گردآوری داده ها، با است أکثرهدف: هدف از پژوهش حاضر، بررسی میزان تابآوری کارکنان کتابخانههای عمومی استان کرمانشاه در برابر زلزله است. روش پژوهش: روش تحقیق از نظر هدف کاربردی از نوع پیمایشی-توصیفی است. حجم نمونه 97 نفر از کارکنان کتابخانههای عمومی استان کرمانشاه است. ابزار گردآوری داده ها، با استفاده از پرسشنامه تابآوری انجام شد. روایی پرسشنامه با استفاده از خبرگان مورد تأئید قرار گرفت. همچنین به منظور بررسی پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که برابر 929/0 بدست آمد. تحلیل دادهها با استفاده از آزمون نشانه تک گروهی (علامت) و به کمک نرم افزار اکسل و spss نسخه 23 انجام شد. یافتهها: یافتههای پژوهش نشان داد ابعاد تابآوری شامل بُعد اجتماعی با میانگین 89/2 ، بُعد اقتصادی با میانگین 53/2 ، بُعد سازمانی و نهادی با میانگین 54/2 و بُعد کالبدی با میانگین 77/2 بدست آمد. در مجموع میانگین کلی تابآوری برابر (71/2) بود که این وضعیت حاکی از آن بود که بین میانگین نظری (3) با میانگینهای بدست آمده تفاوت معناداری وجود دارد. بنابراین کارکنان کتابخانههای عمومی استان کرمانشاه در وضعیت نامناسبی از تابآوری در مقابل زلزله قرار دارند. نتیجهگیری: تقویت ابعاد به کار رفته در پژوهش حاضر جهت حرکت به سمت تابآوری در کتابخانههای عمومی از ضرورتی اجتناب ناپذیری برخوردار است. در این راستا آموزش آمادگی در برابر زلزله از طرف نهاد کتابخانههای عمومی ضروری است که گامی به سوی توسعه پایدار کتابخانه برداشته شود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
138 - تأثیر فرهنگ، عدالت و هوش سازمانی بر خلاقیت کارکنان کتابخانه های واحدهای دانشگاهی دانشگاه آزاد اسلامی شهر تهران
مجتبی معظمی سیده نیلوفر شامرادیهدف: هدف پژوهش حاضر تعیین تأثیر فرهنگ، عدالت و هوش سازمانی بر خلاقیت کارکنان کتابخانه های دانشگاهی دانشگاه های آزاد اسلامی شهر تهران است.روش پژوهش: از نظر هدف کاربردی و از حیث نحوه گردآوری اطلاعات پیمایشی و از منظر نوع، توصیفی است. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان کتاب أکثرهدف: هدف پژوهش حاضر تعیین تأثیر فرهنگ، عدالت و هوش سازمانی بر خلاقیت کارکنان کتابخانه های دانشگاهی دانشگاه های آزاد اسلامی شهر تهران است.روش پژوهش: از نظر هدف کاربردی و از حیث نحوه گردآوری اطلاعات پیمایشی و از منظر نوع، توصیفی است. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان کتابخانه های دانشگاهی دانشگاه های آزاد اسلامی شهر تهران است، با توجه به این که حجم جامعه آماری محدود می باشد بنابراین تعداد جامعه با نمونه برابر است و از روش تمام شماری استفاده شد و 114 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. گردآوری اطلاعات به روش کتابخانه ای و میدانی است، ابزار پژوهش سه پرسشنامه پیش ساخته از هر یک از سه متغیر فرهنگ سازمانی، عدالت سازمانی و هوش سازمانی می باشد. مقدار آلفای کرونباخ فرهنگ، عدالت و هوش سازمانی به ترتیب 79/0، 84/0، 81/0، 78/0 محاسبه گردید که نشان دهنده پایایی مورد قبول پرسشنامه ها است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار تحلیل آماری 25 SPSS و برای مدل سازی معادلات ساختاری از لیزرل استفاده گردید.یافته ها: بر اساس یافته های پژوهش، پژوهشگران در تحقیق خود نشان دادند که میزان تأثیر متغیرهای فرهنگ، عدالت و هوش سازمانی بر خلاقیت به ترتیب برابر 69/0، 67/0 و 74/0 است.نتیجه گیری: نتایج به دست آمده، نشان دهنده تأثیر مستقیم و مثبت هر سه متغیر فرهنگ، عدالت و هوش سازمانی بر خلاقیت می باشد؛ لذا تمامی فرضیات این پژوهش، مبنی بر تأثیرگذاری فرهنگ، عدالت و هوش سازمانی بر خلاقیت، تأیید می گردند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
139 - بررسی رابطه اعتماد سازمانی و مدیریت دانش در بین کارکنان اداری دانشگاه ارومیه
رضا حسن زاده سامان علیزادههدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه اعتماد سازمانی و مدیریت دانش در بین کارکنان اداری در دانشگاه ارومیه انجامشده است. روش پژوهش: روش مناسب برای انجام این تحقیق توصیفی، از نوع همبستگی است. جامعه آماری مورد مطالعه کارکنان اداری دانشگاه ارومیه میباشد، 223 نفر به روش نمونه أکثرهدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه اعتماد سازمانی و مدیریت دانش در بین کارکنان اداری در دانشگاه ارومیه انجامشده است. روش پژوهش: روش مناسب برای انجام این تحقیق توصیفی، از نوع همبستگی است. جامعه آماری مورد مطالعه کارکنان اداری دانشگاه ارومیه میباشد، 223 نفر به روش نمونهگیری طبقهای متناسب با حجم هر یک از دانشکدهها و با استفاده از فرمول کوکران بهعنوان حجم نمونه انتخاب شدند. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامههای: مدیریت دانش و اعتماد سازمانی استفاده شد. ضرایب پایایی این پرسشنامهها با استفاده از روش آلفای کرونباخ به ترتیب 912/0α= و 883/0 α=بهدستآمده است و دادهها بر اساس فرضیههای پژوهش و با استفاده از تحلیل واریانس چند متغیره و رگرسیون چندگانه تحلیل شد. یافتهها: یافتهها نشان داد که بین مؤلفههای اعتماد سازمانی با کل ابعاد مدیریت دانش، رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. علاوه بر این، مؤلفههای اعتماد بین کارکنان، اعتماد به مدیر و اعتماد مؤسسهای نیز میتواند بهطور مثبت و معناداری، ابعاد خلق دانش، تسهیم دانش، کاربست دانش و حفظ دانش را پیشبینی کند. نتیجهگیری: افزایش سطح اعتماد در سازمان باعث تسهیل در اجرایی شدن، فرایندهای مدیریت دانش در سازمان میشود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
140 - بررسی تأثیر هوش هیجانی (عاطفی) و مؤلفههای آن بر عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی کرج
مریم قنبرپور زهرا اباذریهدف: هدف پژوهش حاضر تأثیر هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی کرج است. روش پژوهش: پژوهش حاضر از جهت هدف کاربردی، به لحاظ شیوه گردآوری و تحلیل دادهها پیمایشی- همبستگی و به لحاظ محدوده زمانی تحقیق، تک مقطعی است. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان (700 نفر) زن و أکثرهدف: هدف پژوهش حاضر تأثیر هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی کرج است. روش پژوهش: پژوهش حاضر از جهت هدف کاربردی، به لحاظ شیوه گردآوری و تحلیل دادهها پیمایشی- همبستگی و به لحاظ محدوده زمانی تحقیق، تک مقطعی است. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان (700 نفر) زن و مرد شاغل (اعم از کارکنان اداری، تکنسینها، کارشناسان و مدیران) در دانشگاه آزاد اسلامی کرج است که دادههای مورد نیاز از این جامعه آماری به شیوه نمونهگیری تصادفی ساده با استفاده از پرسشنامه از یک نمونه 126 نفری گردآوری شده است. یافتهها: یافتههای پژوهش با استفاده از روشهای آمار توصیفی در بررسی هوش هیجانی کارکنان نشان میدهد که 5/65 درصد کارکنان از هوش هیجانی (عاطفی بالا)، 6/18 درصد از هوش هیجانی نسبی و 9/15 درصد از هوش هیجانی پایینی برخوردار هستند. در مقایسه بین زنان و مردان نیز مشاهده میشود که 6/74 درصد زنان در مقابل 54 درصد مردان از هوش هیجانی بالاتری برخوردارند. در بررسی آزمونهای فرضیه نیز به طور کلی مشاهده شد که هوش هیجانی بر کیفیت عملکرد کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارد. به طوری که مشاهده شد هوش هیجانی کل کارکنان با ضریب 406/0، تأثیر مثبتی بر عملکرد کیفی کارکنان دارد. برای کارکنان زن تأثیر این متغیر برابر 416/0 و برای کارکنان مرد برابر 376/0 برآورد شد. نتیجه گیری: این مطالعه بر روی 75 زن و 51 مرد نشان داد که 3/6% کارکنان زیر میانگین هوش هیجانی قرار دارند و 73 درصد کارکنان دارای ظرفیت خوبی از هوش هیجانی بودهاند. 7/20 درصد از کارکنان نیز دارای هوش هیجانی بالایی میباشند. در مقایسه مردان و زنان نیز مشاهده شد که کارکنان زن از هوش هیجانی بالاتری نسبت به مردان برخوردارند. نتایج آزمون ضریب همبستگی نیز نشان داد که هوش هیجانی کارکنان و ابعاد آن با کیفیت عملکرد آنها رابطه معناداری داشته است. در بررسی تأثیر ابعاد هوش هیجانی نیز مشاهده شد که مؤلفه انگیزه با ضریب بتای استاندارد 767/0 و مدیریت بر عواطف با ضریب بتای 337/0- قادر به تبیین 8/29 درصد از تغییرات مربوط به کیفیت عملکرد کارکنان است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
141 - بررسی تاثیر مدیریت جهادی بر عملکرد سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی
سیده نیلوفر شامرادی مجتبی معظمیبا این که مدیریت جهادی بر مبانی اسلامی تکیه می کند،اما تصور آن به عنوان مدیریت اسلامی اساساً اشتباه است،چرا که هر نوع مدیریت اسلامی،مدیریت جهادی نمی شود.کلیدواژه مدیریت جهادی به عنوان یک سبک مدیریت بومی در کشور از سال 1393 مطرح شد که نگرش متفاوتی را در پیش گرفت.پژوهش حا أکثربا این که مدیریت جهادی بر مبانی اسلامی تکیه می کند،اما تصور آن به عنوان مدیریت اسلامی اساساً اشتباه است،چرا که هر نوع مدیریت اسلامی،مدیریت جهادی نمی شود.کلیدواژه مدیریت جهادی به عنوان یک سبک مدیریت بومی در کشور از سال 1393 مطرح شد که نگرش متفاوتی را در پیش گرفت.پژوهش حاضر به تاثیری که مدیریت جهادی بر عملکرد سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی می تواند بگذارد پرداخته است. ازلحاظ هدف،کاربردی و از نظر،روش توصیفی پیمایشی است.جامعه آماری،دانشگاه آزاد اسلامی که شامل 30000 هزار نفر از کارکنان دانشگاه می باشد که به دلیل گستردگی و جمعیت زیاد اقدام به نمونه گیری تصادفی شد،بر اساس جدول مورگان تعداد 379،انتخاب شدند.گردآوری داده ها به صورت کتابخانه ای و میدانی است. ابزار مورد نیاز جهت گردآوری اطلاعات پرسشنامه، پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای دو متغیر مدیریت جهادی(83/0)، و عملکرد سازمانی (79/0)،به دست آمده است.جهت تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده،نرمافزارهای SPSS و LISREL؛ استفاده شد.یافته های پژوهش نشان می دهد که ارزش گرایی،روحیه جهادی و سازگاری بر مدیریت جهادی تأثیر معنادار و مثبتی دارند. همچنین کاهش تعارض بر عملکرد سازمانی کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارد.انگیزه کارکنان بر عملکرد سازمانی کارکنان تأثیر مثبت و معنادار دارد. ضمناً تأیید شد که شفافیت نقش بر عملکرد سازمانی کارکنان تأثیر معنادار و مثبت دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
142 - ارائه مدلی کیفی جهت توسعه جانشین پروری در سازمانهای فرهنگی کشور
ریحانه سیری علی رضا صامت عباسعلی قیومی بابک رضائیاین پژوهش با هدف طراحی مدل کیفی توسعه جانشین پروری در سازمان های فرهنگی کشور انجام شد. نمونه آماری در بخش کیفی شامل تمام صاحبنظران دانشگاهی و خبرگان حوزه هویت فرهنگی که برابر 18 نفر بود. ابزار تحقیق شامل برگههای کدگذاری محقق ساخته بود که روایی آن توسط اعضای گروه دلفی أکثراین پژوهش با هدف طراحی مدل کیفی توسعه جانشین پروری در سازمان های فرهنگی کشور انجام شد. نمونه آماری در بخش کیفی شامل تمام صاحبنظران دانشگاهی و خبرگان حوزه هویت فرهنگی که برابر 18 نفر بود. ابزار تحقیق شامل برگههای کدگذاری محقق ساخته بود که روایی آن توسط اعضای گروه دلفی تأیید و پایایی آن با معیار پی اسکات 95/0 محاسبه شد. یافتههای تحقیق نشان داد که عوامل مرتبط با مدل تحول توسعه جانشین پروری در سازمان های فرهنگی کشور در قالب 621 کد مفهوم و 41 مولفه و در ابعاد 6 گانه به صورت جانشین پروری (5 مقوله)، تقویت فرهنگ سازمانی (8 مقوله)، سازمان فرهنگی (6 مقوله)، ارتقای شایستگی های مدیران (4 مقوله) ، توانمندسازی کارکنان (6مقوله) و تحول مدیریت فرهنگی (12 مقوله) جای گرفتند جای گرفتند. به طور کلی میتوان نتیجه گرفت که با بهرهگیری از یافتههای مطالعه میتوان به تدوین برنامههای جامع و متنوع توسعه جانشین پروری در سازمان های فرهنگی کشور در راهبردهای کلان، میانی و عملیاتی دست یافت تا توسعه جانشین پروری در سازمان های فرهنگی کشور حاصل گردد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
143 - شناسایی عوامل مؤثر بر نگهداشت کارکنان خلاق در صنعت بانکداری ایران (مورد مطالعه: بانک رفاه کارگران استان کهگیلویه و بویراحمد)
غلامعلی رضاپور مهدی باقری پروانه گلردهدف پژوهش حاضر، شناسایی عوامل مؤثر بر نگهداشت کارکنان خلاق در صنعت بانکداری ایران (مورد مطالعه بانک رفاه کارگران استان کهگیلویه و بویراحمد) است.در روش تحقیق از رویکرد تحقیقات ترکیبی (کیفی-کمّی) از نوع متوالی-اکتشافی استفاده شده است. جامعه آماری در بخش کیفی شامل خبرگان ( أکثرهدف پژوهش حاضر، شناسایی عوامل مؤثر بر نگهداشت کارکنان خلاق در صنعت بانکداری ایران (مورد مطالعه بانک رفاه کارگران استان کهگیلویه و بویراحمد) است.در روش تحقیق از رویکرد تحقیقات ترکیبی (کیفی-کمّی) از نوع متوالی-اکتشافی استفاده شده است. جامعه آماری در بخش کیفی شامل خبرگان (مدیران شعب بانک رفاه و اساتید عضو هیات علمی در رشته مدیریت) می‎باشند. روش نمونه گیری ،در بخش کیفی از نوع هدفمند با استفاده از تکنیک گلوله برفی و با توجه به شاخص اشباع نظری انجام شد و شامل کارشناسان مدیران شعب بانک رفاه و اعضای هیات علمی متخصص می‎باشد در بخش کمی نیز جامعه آماری عبارتند از کلیه مدیران، معاونان و کارکنان شعب بانک رفاه در استان کهگیلویه و بویر احمد می باشند. تعداد کارکنان و مدیران جمعا 120 نفر می باشد در بخش کمی نیز روش نمونه گیری بصـــورت تصادفی طبقه ای متناســـب با حجم جامعه آماری می باشد و 100 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند برای جمع آوری داده های مربوط به الگوی نگهداشت کارکنان خلاق از پرسشنامه محقق ساخته 67 سوالی استفاده گردید. با توجه به مطالعه گسترده و نبود ابزار استاندارد جهت سنجش، محقق بعد از مطالعه نظریات و انجام مصاحبه نیمه ساختار یافته به ساخت پرسشنامه با استفاده از روش تحلیل عاملی پرداخته است. جهت تجزیه و تحلیل داده های کیفی پژوهش از روش تحلیل محتوا استفاده شد جهت تجزیه و تحلیل داده های کمی پژوهش از نرم افزار Spss و pls در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. در نهایت با استفاده از آزمون مدل سازی معادلات ساختاری، داده های پژوهش، به منظور برازندگی مدل مفهومی پژوهش مورد سنجش قرار گرفت. یافته های پژوهش نشان داد برای نگهداشت کارکنان اخلاق، در صنعت بانکداری، 67 شاخص بااهمیت وجود دارند که می باید مورد توجه قرار گیرند، این 67 شاخص در 13 مؤلفه و این 13 مؤلفه در 4 دسته عامل کلی، عوامل مدیریت و رهبری، انگیزشی، سازمانی و فردی جای گرفته اند. همچنین در بخش رتبه بندی عوامل مشخص شده است که عوامل مدیریت و رهبری در رتبه نخست اهمیت قرار گرفته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
144 - بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد فروش بنگاه در مدل خود سازماندهی
گیتی توانا جمشید عدالتیان شهریاریحیات یک بنگاه به فروش و درآمدزایی آن است از اینرو می توان بخش فروش هر بنگاه را یکی از حیاتی ترین بخش های بنگاه دانست چرا که بهترین کالا یا خدمت چنانچه به فروش نرسد و مشتری حاضر نباشد بابت آن پول بپردازد عملا هیچ ارزشی نخواهد داشت. فروش ارتباط مستقیمی با قابلیت های کارکن أکثرحیات یک بنگاه به فروش و درآمدزایی آن است از اینرو می توان بخش فروش هر بنگاه را یکی از حیاتی ترین بخش های بنگاه دانست چرا که بهترین کالا یا خدمت چنانچه به فروش نرسد و مشتری حاضر نباشد بابت آن پول بپردازد عملا هیچ ارزشی نخواهد داشت. فروش ارتباط مستقیمی با قابلیت های کارکنان فروش دارد. جدا از امکانات و تجهیزات و فنا وریها میزان تخصص و مهارت و انگیزش کارکنان فروش یکی از مهمترین معیارهای اثر بخش در تحقق فروش است. کارکنان فروش بخشی از منابع انسانی بنگاه تلقی می گردند و منابع انسانی نیز بعنوان سرمایه های انسانی از مهمترین دارایی های هر بنگاه تجاری می باشند. بازاریابی داخلی که به کارکنان سازمان به عنوان مشتریان داخلی نگاه می کند بیان می نماید که باید به مشتریان داخلی نیز همانند مشتریان بیرونی توجه شود و ضمن نیازها و خواسته ها و علایق آنها اهمیت داده شده و ضمن تقویت انگیزش در کارکنان تعهد سازمانی آنان را نیز افزایش داد. در این مقاله می خواهیم با توجه به اهمیت فروش در بقا و رشد بنگاه و نقش کارکنان فروش در تحقق اهداف فروش و اهمیت بازاریابی داخلی در ایجاد انگیزش و روحیه کاری و تعهد سازمانی کار کنان در مدل خود سازماندهی با رویکرد توجه به نقش فناوری در مدل خودسازماندهی به عنوان مدلی که نگاهی ژرف و همه جانبه از عناصر و عوامل اثرگذار و برهم کنش این عوامل ارائه می دهد ، به بررسی اثرات اجزای مدل بپردازیم. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
145 - تأثیر نظام پرداخت بر اساس عملکرد بر بهرهوری مطالعه موردی: کادر درمانی بیمارستان شهید چمران تهران
فاطمه صراف مجید تختیهدف پژوهش حاضر مطالعه تأثیر نظام پرداخت بر اساس عملکرد بر بهرهوری کادر درمانی بیمارستان شهید چمران تهران است. روش پژوهش توصیفی علی و از نوع کاربردی بود. بهمنظور گردآوری دادههای پژوهش از دادههای مالی طبقهبندیشده بیمارستان استفاده گردید. جامعه آماری پژوهش شامل کادر أکثرهدف پژوهش حاضر مطالعه تأثیر نظام پرداخت بر اساس عملکرد بر بهرهوری کادر درمانی بیمارستان شهید چمران تهران است. روش پژوهش توصیفی علی و از نوع کاربردی بود. بهمنظور گردآوری دادههای پژوهش از دادههای مالی طبقهبندیشده بیمارستان استفاده گردید. جامعه آماری پژوهش شامل کادر درمان بیمارستان شهید چمران و روش نمونهگیری پژوهش بهصورت سرشماری بوده است. بهمنظور تجزیهوتحلیل دادهها، ابتدا اطلاعات گردآوریشده را به صفحه گسترده Excel منتقل و پس از سازماندهی و انجام محاسبات لازم، جهت تجزیهوتحلیل اطلاعات از نرمافزار SPSS استفاده شد. بر اساس نتایج بهدستآمده، نظام پرداخت بر اساس عملکرد روی درآمد تأثیر و نظام پرداخت مطابق با عملکرد بر هزینههای کادر درمانی تأثیر معناداری دارد. با توجه به اینکه در بیمارستانها نیز همانند سایر سازمانها، انسان بهعنوان محور اصلی سازمان نقش اساسی را ایفا میکند و کارکنان بر اساس قوانین و مقررات دولتی مشغول به کار میشوند، عدمکفایت حقوق و دستمزد یا ناعادلانه و ناکارآمد بودن سیستم پرداخت باعث بروز مشکلاتی خواهد شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
146 - رابطه بین مؤلفههای رهبری خدمتگزار با کیفیت زندگیکاری با نقش میانجی سرمایه اجتماعی
مهدی حسین پور محمد پوردادپژوهش حاضر با هدف تبیین رابطه بین مؤلفههای رهبری خدمتگزار با کیفیت زندگی کاری با نقش میانجی سرمایه اجتماعی در میان کارکنان شهرداری شهر کرمانشاه انجام شده است. پژوهش حاضر به روش آمیخته (کمی و کیفی) انجام شده است. در بخش کمی از ابزار پرسشنامه و در بخش کیفی از تکنیک دلفی أکثرپژوهش حاضر با هدف تبیین رابطه بین مؤلفههای رهبری خدمتگزار با کیفیت زندگی کاری با نقش میانجی سرمایه اجتماعی در میان کارکنان شهرداری شهر کرمانشاه انجام شده است. پژوهش حاضر به روش آمیخته (کمی و کیفی) انجام شده است. در بخش کمی از ابزار پرسشنامه و در بخش کیفی از تکنیک دلفی (مصاحبه با خبرگان) استفاده گردید. با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی، 286 نفر از کارکنان با استفاده از روش نمونهگیری طبقهای متناسب با حجم بهطور تصادفی جهت مطالعه انتخاب شدند. برای گردآوری دادههای پژوهش از دو پرسشنامه استاندارد رهبری خدمتگزارلاب، کیفیت زندگی کاری والتون و سرمایه اجتماعی محققساخته استفاده شده است، که پرسشنامه محققساخته از روایی و پایایی مطلوب و مناسبی برخوردار است. روش تجزیه و تحلیل دادهها همبستگی پیرسون با استفاده از نرمافزار Spss25 و معادلات ساختاری با نرمافزار LISREL میباشد. نتایج به دست آمده گویای آن است که مؤلفههای رهبری خدمتگزار با کیفیت زندگی کاری و سرمایه اجتماعی رابطه مثبت و معنیداری دارد. سرمایه اجتماعی با کیفیت زندگی کاری دارای رابطه مثبت و معنیداری است. رهبری خدمتگزار با نقش میانجی سرمایه اجتماعی با کیفیت زندگی کاری رابطه مثبت و معنیداری دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
147 - شناسایی و تبیین مؤلفهها و شاخصهای استراتژی تامین نیرو مبتنی بر دانش در صنعت بانکداری در بخش دولتی با استفاده از مدل ارزیابی راجان
فرشته افتخارنژاد مجید جهانگیرفرد علی مهدی زاده اشرفی تورج مجیبیپژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین مؤلفهها و شاخصهای تامین نیرو مبتنی بر دانش در صنعت بانکداری در بخش دولتی انجام شده است. در ابتدا با استفاده از ادبیات نظری موضوع مؤلفه های استراتژی تامین نیرو و مدیریت دانش استخراج گردید و در بخش بعد از طریق روش دلفی و مصاحبه با 15 نف أکثرپژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین مؤلفهها و شاخصهای تامین نیرو مبتنی بر دانش در صنعت بانکداری در بخش دولتی انجام شده است. در ابتدا با استفاده از ادبیات نظری موضوع مؤلفه های استراتژی تامین نیرو و مدیریت دانش استخراج گردید و در بخش بعد از طریق روش دلفی و مصاحبه با 15 نفر از خبرگان مدیریت منابع انسانی در بانک ملت و با استفاده از پرسشنامه نیمه ساختار یافته مؤلفهها و شاخص های استراتژی تامین نیرو مبتنی بر دانش تعیین گردید. پس از طراحی پرسشنامه مقایسات زوجی ، نظرات خبرگان منابع انسانی جمع آوری و مؤلفه ها و شاخصها وزن دهی و رتبهبندی شدند. یافتههای پژوهش نشان داد برای طراحی الگوی استراتژی تامین نیرو مبتنی بر دانش مجموعا 3 مؤلفه کلیدی در حوزه مدیریت دانش که به ترتیب عبارتند از :زمینه ساختاری،زمینه ارزشی و زمینه رفتاری را با در نظر گرفتن 15 شاخص میبایست مورد توجه قرار داد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
148 - مقایسۀ برنامه های آموزش سلامت روانی و اجتماعی زندانیان
محمد رحمتی فرامرز ملکیان الهام کاویانی کیوان کاکابراییمهمترین هدف نظام عدالت کیفری برای پاسخ به پدیده جرم بازپروری مجرمین برای بازگشت سعادتمندانه به جامعه است بنابراین بررسی وضعیت موجود آموزش سلامت روانی- اجتماعی در زمینه های آموزش خدمات اصلاحی، تربیتی، پزشکی و قضایی به زندانیان و مقایسه آن با وضعیت مطلوب در راستای ارتقای أکثرمهمترین هدف نظام عدالت کیفری برای پاسخ به پدیده جرم بازپروری مجرمین برای بازگشت سعادتمندانه به جامعه است بنابراین بررسی وضعیت موجود آموزش سلامت روانی- اجتماعی در زمینه های آموزش خدمات اصلاحی، تربیتی، پزشکی و قضایی به زندانیان و مقایسه آن با وضعیت مطلوب در راستای ارتقای سلامت زندانیان از اهمیت فراوانی برخوردار است.پژوهش حاضر با توجه به هدف کاربردی و شیوه اجرا علی- مقایسه ای است و داده ها کمی با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته گردآوری شده است. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان زندان مرکزی شهر کرمانشاه بود که تعداد آنها 385 نفر بود که با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 100 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند. نتایج پژوهش نشان داد میزان وضعیت موجود آموزش سلامت روانی- اجتماعی به زندانیان در خرده مقیاس های قضایی 38 درصد، پزشکی9/30 درصد، تربیتی 5/15 درصد و اصلاحی 5/15 درصد بود و فقط60 درصد از مشارکت کنندگان از وضعیت موجود آموزش سلامت روانی- اجتماعی به زندانیان رضایت داشتند. همچنین نتایج این پژوهش نشان داد در خرده مقیاس های اصلاحی و تربیتی تفاوت معنادار، اما در خرده مقیاس های پزشکی و قضایی تفاوت معناداری نبود. بین وضعیت موجود با وضعیت مطلوب آموزش سلامت روانی- اجتماعی زندانیان تفاوت وجود داشت. بنابراین لازمه کاهش فاصله هر چه بیشتر وضعیت موجود آموزش سلامت روانی- اجتماعی زندانیان با وضعیت مطلوب تغییر و تقویت محتوایی و اجرایی برنامه های آموزش سلامت محور بر اساس نیازهای روانی- اجتماعی زندانیان است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
149 - مطالعه ی جامعه شناختی فرهنگ کار سازمانی و اثرات آن بر ارتقاء بهره وری کارکنان دانشگاه های دولتی شهرستان سبزوار
مهدی مرادی علیرضا کلدی سید محمد سیدمیرزاییتوسعه فرهنگ کار مطلوب سازمانی، در سازمانهای موفق بستگی به توانمندی و خلاقیت افراد برای مشارکت فعالانه در اقدامات و مدیریت صحیح فرهنگ کار دارد. هدف این پژوهش مطالعه ی جامعه شناختی فرهنگ کار و اثرات آن بر ارتقاء بهره وری کارکنان اداری دانشگاه های دولتی شهرستان سبزوار می أکثرتوسعه فرهنگ کار مطلوب سازمانی، در سازمانهای موفق بستگی به توانمندی و خلاقیت افراد برای مشارکت فعالانه در اقدامات و مدیریت صحیح فرهنگ کار دارد. هدف این پژوهش مطالعه ی جامعه شناختی فرهنگ کار و اثرات آن بر ارتقاء بهره وری کارکنان اداری دانشگاه های دولتی شهرستان سبزوار می باشد. روش تحقیق بر اساس رهیافت علمی و از نوع پیمایشی است و از پرسشنامه برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده است. نمونه آماری بر اساس فرمول کوکران و جدول مورگان 205 نفر محاسبه شده است. نتایج حاکی از آن است که بین مولفههای فرهنگ کار با هر یک از مولفههای بهرهوری کارکنان، رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. در بین مولفههای فرهنگ کار، بعد سازمانی، با ضریب همبستگی 754/0، قوی ترین و بعد اقتصادی، با ضریب همبستگی 484/0، ضعیف ترین رابطه را با فرهنگ کار داشته و در بین مؤلفه های بهرهوری کارکنان، بعد مشارکت، با ضریب همبستگی 805/0، قوی ترین و بعد تعهد سازمانی، با ضریب همبستگی 557/0، ضعیف ترین رابطه را با بهره وری کارکنان داشته است. همچنین بر اساس ضریب بتای رگرسیون، مجموع ابعاد فرهنگ کار 68 درصد از واریانس بهره وری کارکنان را تبیین میکنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
150 - الگوسازی روابط ساختاری بایستههای راهبردی مدیریت آموزش بانک کشاورزی ایران
احمد ولی پور علی خلخالی محمود حقانیپژوهش حاضر با هدف الگوسازی روابط ساختاری بایستههای راهبردی مدیریت آموزش بانک کشاورزی ایران انجام شد. رویکرد این پژوهش کمی، از نوع پیمایشی توصیفی بوده است. در این پژوهش پس از دست یابی به شاخص های راهبردی مدیریت آموزش بانک کشاورزی ، با استناد به پژوهش قبلی نگارندگان مقال أکثرپژوهش حاضر با هدف الگوسازی روابط ساختاری بایستههای راهبردی مدیریت آموزش بانک کشاورزی ایران انجام شد. رویکرد این پژوهش کمی، از نوع پیمایشی توصیفی بوده است. در این پژوهش پس از دست یابی به شاخص های راهبردی مدیریت آموزش بانک کشاورزی ، با استناد به پژوهش قبلی نگارندگان مقاله و با بهره گیری از نظرات 16 تن از مدیران، کارشناسان حوزه منابع انسانی بانک کشاورزی و متخصصان دانشگاهی ، که به طور هدفمند برای مشارکت در این پژوهش دعوت به همکاری شدند، از تکنیک مدلسازی ساختاری تفسیری برای رتبه بندی و ارزیابی شاخص ها استفاده شد. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسش نامه ساخت یافته بوده است. نتایج ISM بیانگر آن بود که معیار های سنجش اثر بخش و حرفه ای سازی نقش معیارهای پیشران در مدل کلی را ایفاء می کنند. معیار های توانمندساز در سطح میانی کاربست عوامل برون سازمانی در طراحی واحد آموزشی، تناسب دوره ها بانقش عامل فردی، بازمطالعه مبانی آموزش منابع انسانی، الگوپذیری از استانداردهای آموزشی جهانی و تدوین محتوای منعطف و پویا هستند و معیار های نتیجه ای تحقق مهارت های مورد انتظار، توجه به عوامل زمینه ای در طراحی واحد آموزشی و نیازسنجی حرفهای می باشند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
151 - طراحی و آزمون مدل تسهیم دانش (مطالعه موردی: کارکنان آموزشوپرورش)
فرهمند زبردست حسین مهرداد راضیه جلیلیپژوهش حاضر با هدف طراحی و آزمون مدل تسهیم دانش (مطالعه موردی در بین کارکنان آموزش و پرورش) انجام گرفته است. در این پژوهش از روش پژوهش ترکیبی یا آمیخته از طریق تلفیق روشهای کیفی و کمی استفاده شده است. جامعه آماری در بخش کیفی مرحله شامل کلیه اساتید دانشگاهها، کارشناسان أکثرپژوهش حاضر با هدف طراحی و آزمون مدل تسهیم دانش (مطالعه موردی در بین کارکنان آموزش و پرورش) انجام گرفته است. در این پژوهش از روش پژوهش ترکیبی یا آمیخته از طریق تلفیق روشهای کیفی و کمی استفاده شده است. جامعه آماری در بخش کیفی مرحله شامل کلیه اساتید دانشگاهها، کارشناسان و صاحب نظران حوزه مدیریت آموزشی و کارکنان اداری با تجربه آموزش و پرورش بویژه خبرگان دربحث تسهیم دانش بودند و نمونه آماری در این بخش شامل8 نفر از اساتید دانشگاهها، 4 نفر ازکارشناسان و خبرگان حوزه مدیریت آموزشی و 4 نفر از کارکنان اداری آموزش و پرورش بودند که با آنها مصاحبه انجام گرفته است. جامعه آماری این پژوهش در بخش کمی شامل کلیۀکارکنان اداری آموزش و پرورش بوده است که براساس آخرین آمار و اطلاعات موجود در معاونت پژوهش و برنامه ریزی اداره کل آموزش و پرورش در سال تحصیلی 99 - 98 در مجموع 1412 نفر از فرهنگیان در پست های اداری مشغول به کار بودند که محقق با استفاده ار روش خوشه ای چند مرحله ای نمونه ای به حجم 304 نفر از آنان را انتخاب و پرسشنامه محقق ساخته را به اجرا در آورد ( محقق براساس معیارهای استخراج شده از مرحله کیفی شامل اسناد، کتب، مقالات و مصاحبه نیمه ساختار یافته و در سه مرحله کدگذاری باز ، کدگذاری محوری و کُدگذاری انتخابی به طراحی پرسشنامه محققساخته برای مدل تسهیم دانش در بین کارکنان آموزش و پرورش نیاز اقدام نمود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
152 - شناسایی و رتبهبندی ابعاد سیاستگذاری جهت ارتقای آموزش کارکنان ( نمونه پژوهش : اداره کل امور مالیاتی استان مازندران)
علیرضا کریم پور رضا یوسفی سعید آبادی سعید صفاریان همدانیهدف کلی پژوهش حاضر، شناسایی و رتبه بندی ابعاد سیاست گذاری جهت ارتقای آموزش کارکنان ( نمونه پژوهش : اداره کل امور مالیاتی استان مازندران) بود. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی است که با رویکرد آمیخته (کیفی و کمی) با طرح اکتشافی انجام شد. در بخش کمی از روش توصیفی از نوع پیما أکثرهدف کلی پژوهش حاضر، شناسایی و رتبه بندی ابعاد سیاست گذاری جهت ارتقای آموزش کارکنان ( نمونه پژوهش : اداره کل امور مالیاتی استان مازندران) بود. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی است که با رویکرد آمیخته (کیفی و کمی) با طرح اکتشافی انجام شد. در بخش کمی از روش توصیفی از نوع پیمایشی استفاده شد. جامعه آماری آن را در بخش کیفی، مدیران و خبرگان سازمان امور مالیاتی استان مازندران به تعداد 20 نفر و در بخش کمی، کارکنان سازمان امور مالیاتی استان مازندران به تعداد 1075 نفر تشکیل دادند که در بخش کیفی از روش نمونه گیری هدفمند و با در نظر گرفتن قانون اشباع تعداد 10 نفر و در بخش کمی بر اساس فرمول کوکران، تعداد 283 نفر با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته با 40 سؤال استفاده شد. روایی صوری و محتوایی ابزار به تأیید متخصصان رسید و پایایی ترکیبی و آلفای کرونباخ آنها نیز بالای 7/0 محاسبه شد که مورد تأیید قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تأییدی با استفاده از نرم افزارهای SPSS21 و PLS استفاده شده است. نتایج نشان داد که؛ سیاست گذاری دارای 5 بعد آینده نگری، چشم انداز استراتژیک، مدیریت دانش، برنامه ریزی و ساختار سازمان است و بعد چشم انداز استراتژیک با بارعاملی 863/0 دارای رتبه بیشتر و بعد ساختار سازمان با بارعاملی 435/0 دارای رتبه کمتر است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
153 - بررسی و تبیین شاخصهای سرمایهی فکری در دانشگاه علوم پزشکی اردبیل
پوران نوری مشیران یوسف نامور اعظم راستگو صدرالدین ستاریاین پژوهش با هدف بررسی شاخص های سرمایه ی فکری در دانشگاه علوم پزشکی اردبیل و تبیین چرایی وضعیت شاخص های سرمایه فکری طی سال های 92 تا 96 انجام گرفت. روش تحقیق (کمی) بود. جامعه ی آماری پژوهش500 نفر شامل رؤسا، معاونین و کارکنان دانشگاه علوم پزشکی اردبیل بود که با روش نمونه أکثراین پژوهش با هدف بررسی شاخص های سرمایه ی فکری در دانشگاه علوم پزشکی اردبیل و تبیین چرایی وضعیت شاخص های سرمایه فکری طی سال های 92 تا 96 انجام گرفت. روش تحقیق (کمی) بود. جامعه ی آماری پژوهش500 نفر شامل رؤسا، معاونین و کارکنان دانشگاه علوم پزشکی اردبیل بود که با روش نمونه گیری تصادفی ساده، با توجه به جدول کرجسی و مورگان تعداد 220 نفر به عنوان نمونه انتخاب شد. برای شناسایی شاخص های سرمایه فکری دانشگاه با بهره گیری از نظرات کارشناسی اساتید راهنما و مشاور و با مشورت کارشناسان شاغل در واحدهای مختلف دانشگاه، تعدادی از مناسب ترین شاخص های سرمایه فکری بر اساس مطالعه منابع معتبر علمی و قابل استناد متناسب با ساختار دانشگاه علوم پزشکی اردبیل استخراج شد. در این راستا از پرسشنامه شاخص های استخراج شده توسط مهرعلی زاده و همکاران (1390)، الگو گرفته شد. یافته ها نشان داد وضعیت شاخص سرمایه انسانی (6/78 درصد رشد مثبت؛ 2/7 درصد عدم رشد؛ 2/14 درصد رشد منفی)؛ شاخص سرمایه ساختاری (45/45 درصد رشد مثبت؛ 91/40 درصد عدم رشد؛ 64/13 درصد رشد منفی) و شاخص سرمایه رابطه ای (0/10درصد رشد مثبت؛ 0/80 درصد عدم رشد؛ 0/1 درصد رشد منفی) در طی سال های 92 تا 96 وجود داشته است و سرمایه ی انسانی دانشگاه از وضعیت بهتری نسبت به سرمایه ی ساختاری و رابطه ای برخوردار است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
154 - comparing the effect of exercise, following religious beliefs and music on anxiety in medical staff due to corona virus
Ali Saberi Samad GoodarziBackground: Rapid outbreak of the corona virus disease, constant contact with contaminated and high-risk environments, and increasing numbers of mortality from coronavirus have affected anxiety level, increasing the medical staff stress and anxiety that not only weaken أکثرBackground: Rapid outbreak of the corona virus disease, constant contact with contaminated and high-risk environments, and increasing numbers of mortality from coronavirus have affected anxiety level, increasing the medical staff stress and anxiety that not only weaken the immune system and make them vulnerable to coronavirus disease but also it may prevent the treatment staff from fighting with coronavirus. Therefore, the aim of this study is to compare the effect of exercise, following the religious beliefs and listening to music on anxiety level due to treatment staff coronavirus .Methods: This quasi-experimental study is performed with pre-test and post-test with 6 experimental groups and a control group. The study’s population was all the hospitals’ treatment staff in the southern part of Iran (Fars, Kohgiluyeh and Boyer-Ahmad, Chaharmahal and Bakhtiari and Khuzestan provinces) that provided services to Corona virus patients. The sample size was 77 people who were randomly and purposefully selected.Results: The results of the dependent t-test showed that there is a significant difference between pre-test and post-test scores in the exercise volunteers groups, following religious beliefs volunteers, listening to music volunteers and random exercise, which showed their effect on reducing Corona virus anxiety level in the treatment staff. There is no significant difference between the pre-test and post-test scores of the control group, the following religious random group and the listening to music random group.Conclusion: Exercise and physical activity due to the predominance of physical and physiological aspects, whether it is the desire of the treatment staff or not according to their desire, reduces anxiety level in the treatment staff. However, following religious beliefs and listening to music, due to the predominance of its spiritual and doctrinal dimension, reduces the anxiety level of the medical staff only when it is based on one's wishes and desires. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
155 - پیش بینی آمادگی برای تغییر سازمانی از طریق سرمایه روانشناختی در کارشناسان تربیتبدنی ادارات آموزشوپرورش شهر تهران
مهناز خاکپور سارا حاجی انزهایی فریده اشرف گنجوییهدف این پژوهش پیش بینی آمادگی برای تغییر سازمانی کارشناسان تربیتبدنی ادارات آموزشوپرورش شهر تهران از طریق سرمایه روانشناختی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل همه کارشناسان تربیتبدنی ادارات آموزشوپرورش شهر تهران به تعداد 200 نفر بود که با استفاده از جدول کرجسی - مورگا أکثرهدف این پژوهش پیش بینی آمادگی برای تغییر سازمانی کارشناسان تربیتبدنی ادارات آموزشوپرورش شهر تهران از طریق سرمایه روانشناختی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل همه کارشناسان تربیتبدنی ادارات آموزشوپرورش شهر تهران به تعداد 200 نفر بود که با استفاده از جدول کرجسی - مورگان، 187 نفر به شیوه انتخاب تصادفی ساده بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامههای آمادگی برای تغییر سازمانی هالت و همکاران (2007) و سرمایه روانشناختی لوتانز (2007) استفاده شد. ثبات درونی پرسشنامهها توسط ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 82/0 و 86/0 به دست آمد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از رگرسیون و به کمک نرم افزار SPSS نسخه 22 انجام شد. نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که همه ی مؤلفه های سرمایه روانشناختی که شامل خودکارآمدی، امیدواری، خوش بینی و تاب آوری هستند، پیش بینی آمادگی برای تغییر سازمانی را دارند، به طوری که مؤلفه تاب آوری بیشترین و خوش بینی کمترین نقش را بر آمادگی برای تغییر سازمانی داشتند. با توجه به نتایج ضروری است که مدیران به افزایش روحیه ی تاب آوری، خودکارآمدی، امیدواری و خوش بینی کارکنان توجه داشته باشند تا آمادگی آن ها برای تغییر سازمانی در راستای پیشرفت سازمانی را فراهم نمایند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
156 - پیشبینی قلدری سازمانی ادراک شده بر اساس فرسودگی تحت تأثیر نقش میانجی بلوغ سازمانی و آزادی بیان در کارمندان وزارت ورزش و جوانان
جلال شاملو علی محمد صفانیا سید صلاح الدین نقشبندیهدف از این پژوهش پیش بینی قلدری سازمانی ادراکشده بر اساس فرسودگی شغلی تحت تاثیر نقش میانجی بلوغ سازمانی و آزادی بیان در کارمندان وزارت ورزش و جوانان می باشد که این تحقیق ازنظر ماهیت جزو تحقیقات کاربردی و از نظر روش توصیفی-همبستگی می باشد که جمعآوری دادهها بصورت میدان أکثرهدف از این پژوهش پیش بینی قلدری سازمانی ادراکشده بر اساس فرسودگی شغلی تحت تاثیر نقش میانجی بلوغ سازمانی و آزادی بیان در کارمندان وزارت ورزش و جوانان می باشد که این تحقیق ازنظر ماهیت جزو تحقیقات کاربردی و از نظر روش توصیفی-همبستگی می باشد که جمعآوری دادهها بصورت میدانی انجام گرفت. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان ستادی وزارت ورزش و جوانان تشکیل میدهند (800=N). که حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 253 نفر محاسبه و نمونه ها به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اندازهگیری این پژوهش شامل چهار پرسشنامه بلوغ سازمانی، مقیاس فرسودگی شغلی، قلدری سازمانی و پرسشنامه آزادی بیان بود. روایی صوری و محتوایی ابزارها به شیوه خبره سنجی انجام شد که به تائید 11 نفر از اساتید و متخصصان مربوطه رسید. پایایی پرسشنامهها از طریق ضریب آلفای کرونباخ محاسبه و تائید شد. جهت تحلیل آماری از آزمونهای آزمون t تک نمونهای و معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که آزادی بیان (45/2) در وضعیت نامناسب، بلوغ سازمانی (11/3) در حد متوسط، فرسودگی شغلی (30/3) و قلدری سازمانی ادراکشده (51/3) در وزارت ورزش و جوانان بهطور معناداری در وضعیت بالای متوسط قرار دارند. همچنین، ارتباط مثبت و معنادار بین قلدری سازمانی ادراکشده و فرسودگی شغلی (57/0=r)، ارتباط معکوس و معنادار بین قلدری سازمانی ادراکشده با آزادی بیان (42/0-=r) و بلوغ سازمانی (30/0-=r) در کارکنان وزارت ورزش و جوانان وجود دارد (01/0=Sig). درنهایت نتایج نشان داد که دو متغیر بلوغ سازمانی و آزادی بیان در رابطه بین قلدری سازمانی ادراکشده و فرسودگی شغلی، اثر معکوس و معناداری دارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
157 - پیش بینی آمادگی برای تغییر سازمانی از طریق سرمایه روانشناختی در کارشناسان تربیتبدنی ادارات آموزشوپرورش شهر تهران
مهناز خاکپور سارا حاجی انزهایی فریده اشرف گنجوییهدف این پژوهش پیش بینی آمادگی برای تغییر سازمانی کارشناسان تربیتبدنی ادارات آموزشوپرورش شهر تهران از طریق سرمایه روانشناختی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل همه کارشناسان تربیتبدنی ادارات آموزشوپرورش شهر تهران به تعداد 200 نفر بود که با استفاده از جدول کرجسی - مورگا أکثرهدف این پژوهش پیش بینی آمادگی برای تغییر سازمانی کارشناسان تربیتبدنی ادارات آموزشوپرورش شهر تهران از طریق سرمایه روانشناختی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل همه کارشناسان تربیتبدنی ادارات آموزشوپرورش شهر تهران به تعداد 200 نفر بود که با استفاده از جدول کرجسی - مورگان، 187 نفر به شیوه انتخاب تصادفی ساده بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامههای آمادگی برای تغییر سازمانی هالت و همکاران (2007) و سرمایه روانشناختی لوتانز (2007) استفاده شد. ثبات درونی پرسشنامهها توسط ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 82/0 و 86/0 به دست آمد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از رگرسیون و به کمک نرم افزار SPSS نسخه 22 انجام شد. نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که همه ی مؤلفه های سرمایه روانشناختی که شامل خودکارآمدی، امیدواری، خوش بینی و تاب آوری هستند، پیش بینی آمادگی برای تغییر سازمانی را دارند، به طوری که مؤلفه تاب آوری بیشترین و خوش بینی کمترین نقش را بر آمادگی برای تغییر سازمانی داشتند. با توجه به نتایج ضروری است که مدیران به افزایش روحیه ی تاب آوری، خودکارآمدی، امیدواری و خوش بینی کارکنان توجه داشته باشند تا آمادگی آن ها برای تغییر سازمانی در راستای پیشرفت سازمانی را فراهم نمایند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
158 - شناسایی ابعاد و مؤلفههای تصویرسازمانی سازمان ورزش و جوانان اصفهان
آرمیتا عابدی ابراهیم علیدوست قهفرخی حمید قاسمیتصویر سازمانی موضوعی است که توجه بسیاری از سازمان ها را به خود جلب کرده است. سازمان ها می توانند با ایجاد تصویر سازمانی مثبت به بالاترین درجات پیشرفت دست پیدا کنند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی ابعاد و مؤلفه های تصویرسازمانی سازمان ورزش و جوانان اصفهان انجام گرفت. این پژوه أکثرتصویر سازمانی موضوعی است که توجه بسیاری از سازمان ها را به خود جلب کرده است. سازمان ها می توانند با ایجاد تصویر سازمانی مثبت به بالاترین درجات پیشرفت دست پیدا کنند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی ابعاد و مؤلفه های تصویرسازمانی سازمان ورزش و جوانان اصفهان انجام گرفت. این پژوهش از نوع تحقیقات کیفی با رویکرد تحلیل مضمون مبتنی بر مصاحبه و بررسی اسناد و مدارک بود. جامعه آماری این پژوهش شامل متخصصان، خبرگان و افراد مطلع در موضوع تحقیق بوده و نمونه گیری به صورت در دسترس بود. برای استخراج مؤلفه های اصلی تصویر سازمانی از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شد و با 10 نفر از متخصصان، خبرگان و افراد مطلع در موضوع تحقیق مصاحبه شد. برای تحلیل داده های حاصل از مصاحبهها از فرایند کدگذاری، در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و گزینشی استفاده شد. سپس با استفاده از روش تحلیل مضمون 12 مؤلفه ( ادراک از عملکرد آموزش، ادراک از عملکرد روابط عمومی، ادراک از فناوری سازمان، ادراک از محیط فیزیکی و نمادهای سازمان، ادراک از شاخص روابط انسانی، ادراک از فعالیتهای فرهنگی، ادراک از مدیریت، ادراک از شهرت و پیشینه سازمان، ادراک از عملکرد بخش پژوهشی، ادراک از نوآوری، ادراک از آینده و چشمانداز مالی و ادراک از محیط کار) شناسایی و ارائه شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
159 - تبیین مفهوم هوش معنوی و تاثیر آن بر اخلاق حرفه ای کارکنان دانشگاه سیستان و بلوچستان
نورمحمد یعقوبی نفیسه رستگار حمید علیزادههدف از پژوهش حاضر، تبیین مفهوم هوش معنوی و تاثیر آن بر اخلاق حرفه ای کارکنان دانشگاه سیستان و بلوچستان پرداخته است. روش مورد استفاده در این پژوهش، از نوع توصیفی- همبستگی می باشد. جامعة آماری پژوهش را کلیه کارکنان دانشگاه سیستان و بلوچستان، به تعداد 550 نفر تشکیل می دهند أکثرهدف از پژوهش حاضر، تبیین مفهوم هوش معنوی و تاثیر آن بر اخلاق حرفه ای کارکنان دانشگاه سیستان و بلوچستان پرداخته است. روش مورد استفاده در این پژوهش، از نوع توصیفی- همبستگی می باشد. جامعة آماری پژوهش را کلیه کارکنان دانشگاه سیستان و بلوچستان، به تعداد 550 نفر تشکیل می دهند که با استفاده از فرمول کوکران، 225 نفر از آن ها به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری مورد استفاده در این پژوهش 2 پرسش نامه هوش معنوی کینگ که شامل چهار مؤلفه بخشش، شکیبایی، تجربیات معنوی و خودآگاهی متعالی می باشد و پرسش نامه استاندارد اخلاق حرفه ای هیوود و همکاران، آرمیتو و همکاران و عباسی می باشد. جهت بررسی میزان تاثیر نیز از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SPSS جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شد. یافته های پژوهش حاضر نشان می دهد که تأثیر شاخصهای خودآگاهی متعالی، بخشش و شکیبایی بر اخلاق حرفه ای کارکنان دانشگاه سیستان و بلوچستان مورد تایید است و تنها مؤلفه تجربیات معنوی بر اخلاق حرفه ای کارکنان تاثیر معناداری ندارد. لذا می توان ادعا کرد که سازمان ها از طریق اهمیت دادن به تقویت هوش معنوی کارکنان خود و ایجاد واحدهایی جهت تنظیم منشور اخلاق حرفه ای در سازمان و اجرای آن، می توانند شاهد موفقیت های روزافزونی برای سازمان خود باشند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
160 - واکاوی مولفه های مسئولیت اجتماعی کارکنان آموزش و پرورش (مورد مطالعه: آموزش و پرورش استان خوزستان)
حبیب قاسمی غلامحسین برکت فرانک امیدیانهدف: این پژوهش با هدف واکاوی مولفه های مسئولیت اجتماعی کارکنان آموزش و پرورش انجام شد. روش: پژوهش حاضر از نظر شیوه اجرا، آمیخته(کیفی- کمی) و از نظر هدف پژوهشی کاربردی بود. در بخش کیفی پژوهش، مشارکتکنندگان 29 خبره در زمینه علوم اجتماعی و مدیریت بودند که با روش نمونهگیر أکثرهدف: این پژوهش با هدف واکاوی مولفه های مسئولیت اجتماعی کارکنان آموزش و پرورش انجام شد. روش: پژوهش حاضر از نظر شیوه اجرا، آمیخته(کیفی- کمی) و از نظر هدف پژوهشی کاربردی بود. در بخش کیفی پژوهش، مشارکتکنندگان 29 خبره در زمینه علوم اجتماعی و مدیریت بودند که با روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. ابزار پژوهش مصاحبههای نیمه ساختاریافته بود و دادهها در سه سطح کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شدند. برای اعتبار دادهها از نقادی اساتید و برای پایایی از ضریب توافق بین کدگذاران استفاده شد(86/0=CVR). در بخش کمی، جامعه آماری کارکنان اداری ادارات مختلف استان خوزستان(1350نفر) بودند که بر اساس جدول کرجسی و مورگان تعداد 384 نفر از آنان با روش نمونهگیری تصادفی ساده به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه محقق ساخته مبتنی بر یافتههای کیفی بود و مقدار پایایی ابزار با آزمون آلفای کرونباخ (84/0) به دست آمد. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از نرمافزارهای Spss19 و Amos24 انجام گرفت که شامل آماره های توصیفی و استنباطی(معادلات ساختاری) بود. یافتهها: از دیدگاه خبرگان مسئولیت اخلاقی، اقتصادی، قانونی، استراتژیک، شفافیت ارائه و پاسخگویی به عنوان مؤلفههای اصلی مسئولیت اجتماعی و عوامل اثرگذار بر آن نیز شامل آموزش کارکنان، رعایت منشورهای اخلاقی، ارائه خدمات ارزان، تدوین استانداردهای سازمانی، حمایتهای مالی و فرامالی، تسهیل نیازها، تعهدپذیری و توجه به رشد خلاقیت و نوآوری کارکنان بودند. از بین مؤلفههای مسئولیت اجتماعی پاسخگویی با ضریب مسیر(85/0)، مؤلفه اخلاقی با (84/0) و مؤلفه قانونی با (81/0) به ترتیب از اهمیت بیشتری برخوردار بودند. آموزش کارکنان با ضریب مسیر (67/0)، تعهدپذیری (63/0) و رعایت ارزشهای اجتماعی و اخلاقی نیز(59/0) مهمترین عوامل بر مسئولیت اجتماعی بودند. نتیجهگیری: عناصر مهم مسئولیت اجتماعی شفافیت و پاسخگویی و التزام بیشتر به هنجاررهای اخلاقی و قانونی است که با توانمندسازی و تقویت ارزشهای اجتماعی، مسئولیت اجتماعی کارکنان بهبود مییابد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
161 - ارائه الگوی اجرایی ارتقاء سطح مدیریت استعداد کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی
نوشا هژبرنژاد امیرحسین محمودی فاطمه حمیدی فر محمد نقی ایمانیهدف از این پژوهش ارائه الگوی اجرایی ارتقاء سطح مدیریت استعداد کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی بود. روش: روش انجام پژوهش آمیخته (کیفی-کمی) است.برای انجام این پژوهش علاوه بر مطالعۀ اسنادی، از تکنیک تحلیل مضمون با نرم افزار MAXQDA12 ، برای شناسایی ابعاد و مؤلفه ها أکثرهدف از این پژوهش ارائه الگوی اجرایی ارتقاء سطح مدیریت استعداد کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی بود. روش: روش انجام پژوهش آمیخته (کیفی-کمی) است.برای انجام این پژوهش علاوه بر مطالعۀ اسنادی، از تکنیک تحلیل مضمون با نرم افزار MAXQDA12 ، برای شناسایی ابعاد و مؤلفه ها استفاده شد. جامعه آماری در این پژوهش تمام خبرگان در حوزه مدیریت آموزشی و منابع انسانی بودند که بعد از انجام 13مصاحبه اشباع نظری صورت گرفت. یافته ها: در نهایت 5 بعد، 11 مؤلفه و 44 شاخص شناسایی شد. برای ترسیم الگو از روش معادلات ساختاری نرم افزار smartpls3 استفاده شد.نتایج نشان داد که بعد نظام جذب استعداد با ضریب 0.743، بعد نظام توسعه و آموزش استعداد 0.680، بعد نظام ارزیابی و کشف استعداد 0.641، بعد نظام جذب استعداد 0.517 و ارتقا استعداد 0.468به ترتیب بیشترین اهمیت را در الگوی اجرایی ارتقاء سطح مدیریت استعداد کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی داشتند. اعتبار الگو نیز با 4 بعد (فهم، تطبیق، تعمیم و کنترل) و 4 بُعد ( فلسفه و اهداف، مبانی تئوریک، مراحل اجرا و نظام ارزشیابی و بازخورد) مورد ارزیابی قرار گرفت در نهایت میزان اجرایی بودن الگو مورد پرسش قرار گرفت که با میانگین 3.82 مورد تایید قرار کرفت و نتایج نشان داد این الگو از قابلیت اجرای بالایی برخوردار است که نشان از اعتباربخشی بالای الگو داشت تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
162 - بررسی رابطه بین ویژگی های شخصیتی با عملکرد شغلی کارکنان با نقش میانجی گری هویت سازمانی آموزش و پرورش استان اردبیل
خیراله سربلندپژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین ویژگی های شخصیتی با عملکرد شغلی کارکنان با نقش میانجی گری هویت سازمانی آموزش و پرورش استان اردبیل اجراء شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر610 نفر از کارکنان آموزش و پرورش استان اردبیل بوده که از بین آنها 240 نفر به عنوان نمونه آماری از طری أکثرپژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین ویژگی های شخصیتی با عملکرد شغلی کارکنان با نقش میانجی گری هویت سازمانی آموزش و پرورش استان اردبیل اجراء شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر610 نفر از کارکنان آموزش و پرورش استان اردبیل بوده که از بین آنها 240 نفر به عنوان نمونه آماری از طریق فرمول کوکران به روش تصادفی ساده انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها، شامل سه پرسشنامه استاندارد، استفاده شد برای روایی صوری و محتوایی پرسشنامه ها از نظر متخصصان و اساتید صاحب نظر و پایایی پرسشنامه آلفای کرانباخ استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Spss22و Lisrel8.54 استفاده شد. نتایج نشان داد که عملکرد شغلی کارکنان با ویژگیهای شخصیتی برون گرایی، انعطاف پذیری، با وجدان بودن همبستگی مستقیم معنادار، با روان رنجورخویی همبستگی معکوس معنادار و با دلپذیر بودن رابطه ای ندارد. همچنین در پژوهش حاضر نقش میانجیگری متغیر هویت سازمانی بر تاثیر بین ویژگی های شخصیتی بر عملکرد شغلی کارکنان آموزش و پرورش استان اردبیل پذیرفته شد.در نهایت میتوان گفت که 50/0 عملکرد شغلی کارکنان از طریق یک ویژگی شخصیتی قابل پیش بینی است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
163 - بررسی رابطه بین سلامت سازمانی و تعهد حرفهای کارکنان ادارات آموزش و پرورش مناطق استان کهگیلویه و بویراحمد در سال تحصیلی 93-1392
مصطفی باقریان فر محمد جوادی پور مجتبی حاج خزیمه امین هماینی دمیرچیهدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه سلامت سازمانی و تعهد حرفه ای کارکنان ادارات آموزش و پرورشمناطق استان کهگیلویه و بویراحمد است. این تحقیق در قالب یک تحقیق توصیفی و همبستگی انجام گرفته است. جامعه آماری شامل 220 نفر از کارکنان ادارات آموزش و پرورش مناطق استان کهگیلویه و بویرا أکثرهدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه سلامت سازمانی و تعهد حرفه ای کارکنان ادارات آموزش و پرورشمناطق استان کهگیلویه و بویراحمد است. این تحقیق در قالب یک تحقیق توصیفی و همبستگی انجام گرفته است. جامعه آماری شامل 220 نفر از کارکنان ادارات آموزش و پرورش مناطق استان کهگیلویه و بویراحمد بودند که از این تعداد با استفاده از فرمول کوکران 140 نفر از طریق روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب و پرسشنامه سلامت سازمانی (OHI) هوی و فیلدمن و تعهد حرفه ای میان آنان توزیع گردید. روایی صوری و محتوایی ابزار مورد تأیید قرار گرفته و پایایی آن از طریق مطالعه مقدماتی و به وسیله 30 نفر نمونه انتخابی از جامعة اصلی، بررسی شد که با به کارگیری ضریب آلفای کرونباخ پایایی پرسش نامه سلامت سازمانی 87/0 و پرسش نامه تعهد حرفه ای 71/0 محاسبه گردید. اطلاعات به دست آمده در این پژوهش با استفاده از آمار توصیفی (محاسبه فراوانی، درصد، تدوین جدول، انحراف استاندارد) و آمار استنباطی (ضریب همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون چند متغیره و تحلیل واریانس) با استفاده از نرمافزار spss ویرایش 19 تجزیه و تحلیل شدند. نتایج پژوهش نشان می دهد که بین سلامت سازمانی و تعهد حرفه ای رابطه مثبت معنادار در سطح P <0/01و P <0/05وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
164 - بررسی رابطه بین ساختار سازمانی و قابلیت یادگیری سازمانی (مورد مطالعه: کارکنان دانشگاه اصفهان)
سید هدایت الله داورپناه رضا هویداهدف از این پژوهش بررسی رابطه بین ساختار سازمانی و قابلیت یادگیری سازمانی در دانشگاه اصفهان بود. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان اداری معاونتهای (اداری و مالی، فرهنگی و دانشجویی، پژوهشی، آموزشی) دانشگاه اصفهان به تعداد 344 نفر در س أکثرهدف از این پژوهش بررسی رابطه بین ساختار سازمانی و قابلیت یادگیری سازمانی در دانشگاه اصفهان بود. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان اداری معاونتهای (اداری و مالی، فرهنگی و دانشجویی، پژوهشی، آموزشی) دانشگاه اصفهان به تعداد 344 نفر در سال 95-1394 بود. حجم نمونه پژوهش با استفاده از جدول کرجسی و مورگان (1970)، به تعداد 182 نفر تعیین گردید. روش نمونهگیری، تصادفی متناسب با حجم بود. برای جمعآوری اطلاعات از دو پرسشنامه استفاده شد: ساختار سازمانی محقق ساخته بر اساس پرسشنامه ساختار سازمانی رابینز (1987) و چن و هوانگ (2007)؛ پرسشنامه قابلیت یادگیری سازمانی چیوا و همکاران (2007) بود. تجزیهوتحلیل دادهها در دو سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی صورت گرفت. یافتههای پژوهش نشان داد که ساختار سازمانی با قابلیت یادگیری سازمانی و مؤلفههای آن رابطه منفی و معناداری دارد. علاوه بر این نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که ساختار سازمانی و ابعاد آن قادر بهپیش بینی قابلیت یادگیری سازمانی میباشند (05/0 ≥P). همچنین نتایج آزمون t و تحلیل واریانس نشان داد بین ادراک کارکنان از ساختار سازمانی بر اساس ویژگیهای جمعیت شناختی به جزء سابقه خدمت تفاوت معناداری وجود ندارد (05/0≤P)؛ و بین قابلیت یادگیری سازمانی بر اساس متغیرهای جمعیت شناختی به جزء جنسیت تفاوت معناداری وجود دارد (05/0 ≥P). تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
165 - بررسی رابطه بین قابلیت یادگیری سازمانی و بیتفاوتی سازمانی (مورد مطالعه: کارکنان دانشگاه اصفهان)
سید هدایت الله داور پناه رضا هویداهدف از این پژوهش بررسی رابطه بین قابلیت یادگیری سازمانی و بیتفاوتی سازمانی در دانشگاه اصفهان بود. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان اداری معاونتهای (اداری و مالی، فرهنگی و دانشجویی، پژوهشی، آموزشی) دانشگاه اصفهان به تعداد 344 نفر د أکثرهدف از این پژوهش بررسی رابطه بین قابلیت یادگیری سازمانی و بیتفاوتی سازمانی در دانشگاه اصفهان بود. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان اداری معاونتهای (اداری و مالی، فرهنگی و دانشجویی، پژوهشی، آموزشی) دانشگاه اصفهان به تعداد 344 نفر در سال 95-1394 بود. حجم نمونه پژوهش با استفاده از جدول کرجسی و مورگان (1970)، به تعداد 182 نفر تعیین گردید. روش نمونهگیری، تصادفی متناسب با حجم بود. ابزارهای جمعآوری اطلاعات شامل پرسشنامه قابلیت یادگیری سازمانی چیوا و همکاران (2007)؛ پرسشنامه بیتفاوتی سازمانی داناییفرد و همکاران (1389)، بود. یافتههای پژوهش نشان داد که قابلیت یادگیری سازمانی با بیتفاوتی سازمانی و ابعاد آن به جزء بعد بیتفاوتی نسبت به اربابرجوع رابطه منفی و معناداری دارد. نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که مؤلفههای قابلیت یادگیری سازمانی به جزء مؤلفه ریسک قادر بهپیشبینی بیتفاوتی سازمانی کارکنان میباشند (05/0 ≥P). همچنین نتایج آزمون t و تحلیل واریانس نشان داد بین بیتفاوتی سازمانی بر اساس متغیرهای جمعیت شناختی به جزء سن تفاوت معناداری وجود ندارد (05/0 ≤ )؛ و بین قابلیت یادگیری سازمانی بر اساس متغیرهای جمعیت شناختی به جزء جنسیت تفاوت معناداری وجود دارد (05/0 ≥P). تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
166 - رابطه ادراک از رهبری موثق با رفتارهای انحرافی کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان
الهام پورمختاری فریبا کریمیاین پژوهش با هدف تعیین رابطه ادراک از رهبری موثق با رفتارهای انحرافی در کارکنان اداره های آموزش و پرورش شهر اصفهان به روش توصیفی- همبستگی انجام گرفته است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل همه کارکنان اداره های آموزش و پرورش است که تعداد آنها 663 نفر بودند. براساس فرمول حجم ن أکثراین پژوهش با هدف تعیین رابطه ادراک از رهبری موثق با رفتارهای انحرافی در کارکنان اداره های آموزش و پرورش شهر اصفهان به روش توصیفی- همبستگی انجام گرفته است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل همه کارکنان اداره های آموزش و پرورش است که تعداد آنها 663 نفر بودند. براساس فرمول حجم نمونه کوکران 243 نفر بهعنوان نمونه آماری با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات، از پرسشنامه های رهبری موثق والومبا و همکاران و رفتارهای انحرافی بنت و رابینسون استفاده شد. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از آلفای کرونباخ به ترتیب رهبری موثق (0/85) و رفتار انحرافی (0/73) محاسبه شد.تجزیه و تحلیل یافته ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون گام به گام و آزمون تحلیل واریانس انجام شد.نتایجنشان داد که بین رهبری موثق (0/285-=p< 0/01,r)، مؤلفه های شفافیت رابطه ای(0/226-=p< 0/01,r)، جنبه های اخلاقی درونی شده (0/160-=p<0/05,r) و پردازش متوازن (0/196-=p<0/01,r)با رفتارهای انحرافی رابطه معنی دار و معکوس وجود دارد. همچنین، از بین مؤلفه های رهبری موثق به ترتیب مؤلفه های شفافیت رابطه ای، پردازش متوازن، جنبه های اخلاقی درونی شده قادر به پیش بینی رفتارهای انحرافی کارکنان ستادی بود. همچنین نتایج نشان داد که بین نمره های رهبری موثق و رفتارهای انحرافی برحسب جنسیت، سن تفاوت معنیدار وجود ندارد. تفاوت بین نمره های رفتارهای انحرافی برحسب سابقه خدمت معنیدار نبوده ولی تفاوت نمره های رهبری موثق برحسب سابقه خدمت معنیدار بود. همچنین نتایج نشان داد بین نمره های رهبری موثق افراد باسابقه خدمت کمتر از 10 سال، سابقه 10 تا 20 سال و بیشتر از 20 سال تفاوت معنیدار بوده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
167 - مقایسه وضعیت موجود و مطلوب ابعاد و مولفه های بهسازی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی ، مورد منطقه 8
جواد مقدسی کامران محمدخانی امیرحسین محمدداودیآموزش عالی برای برخورداری از کیفیت بهتر، ساختارهای کارآمدتر و قابلیتهای بیشتر در جهت گسترش یادگیری، ترویج دانش، توسعه پژوهش و ارتباطات مؤثر با جامعه نیازمند برنامههای مداوم بهسازی کارکنان است. پژوهش حاضر با هدف مقایسه وضعیت موجود و مطلوب ابعاد و مولفه های بهسازی کارکن أکثرآموزش عالی برای برخورداری از کیفیت بهتر، ساختارهای کارآمدتر و قابلیتهای بیشتر در جهت گسترش یادگیری، ترویج دانش، توسعه پژوهش و ارتباطات مؤثر با جامعه نیازمند برنامههای مداوم بهسازی کارکنان است. پژوهش حاضر با هدف مقایسه وضعیت موجود و مطلوب ابعاد و مولفه های بهسازی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی ، مورد منطقه 8 انجام شده است. این پژوهش از لحاظ ماهیت و اهداف، کاربردی؛ از نظرنوع دادهها کمی و کیفی؛ از لحاظ روش گردآوری دادهها، توصیفی و از جهت شیوه اجرا، پیمایشی است. جامعه آماری، کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی استان تهران در سال 1395 بوده اند که تعداد آنها 5997 نفر و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعداد361 نفر برآورد شده است. شیوه نمونهگیری، نمونه گیری خوشهای چندمرحلهای بوده که با رعایت نسبت کارکنان در حوزه های مختلف و در هریک از واحدهای دانشگاهی و دانشکدههای تابعه انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بوده و جهت تعیین روایی ابزار، پرسشنامه در اختیار 10 نفر از صاحب نظران حوزه مدیریت منابع انسانی و مدیریت آموزش عالی قرار گرفته و تایید شده است. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ 96/0 برآورد شده است. برای شناسایی ابعاد و مولفه ها و همچنین تجزیه و تحلیل داده ها در بخش توصیفی، از شاخصهای فراوانی و درصد و در بخش آمار استنباطی از آزمون t تک نمونه ای استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داد: بین میانگین همه ابعاد بهسازی کارکنان (شامل دانش، نگرش و مهارت) در وضعیت موجود و مطلوب تفاوت معناداری وجود دارد و بطور کلی وضعیت کنونی ابعاد بهسازی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی منطقه 8، نامطلوب است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
168 - بررسی رابطه بین مدیریت دانش و هوش سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن
طاهره حسومی فرشته حسینیاین پژوهش با هدف بررسی رابطه بین مدیریت دانش و هوش سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن می باشد.که به روش پیمایشی- توصیفی به انجام رسیده است. جامعه آماری در این تحقیق شامل 320 نفر از کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن است که تعداد175نفراز آنان بر اساس جدول أکثراین پژوهش با هدف بررسی رابطه بین مدیریت دانش و هوش سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن می باشد.که به روش پیمایشی- توصیفی به انجام رسیده است. جامعه آماری در این تحقیق شامل 320 نفر از کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن است که تعداد175نفراز آنان بر اساس جدول کرجسی و مورگان و به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. برای گردآوری داده های مورد نیاز پژوهش از پرسشنامه استفاده شده است. برای سنجش مدیریت دانش از پرسشنامه ای که توسّط جوزف حداد طرّاحی شده است که پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ این پرسشنامه 79% بدست آمده که دارای21مولفه می باشد و برای سنجش هوش سازمانی از پرسشنامه استاندارد که توسّط البرخت (Alberechet,2003). طرّاحی گردیده است. که این پرسشنامه شامل 7 مؤلفه می باشد. پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ 93% بدست آمده است .برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار آماری SPSS استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که بین مدیریت دانش و هوش سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن از حد بالایی بوده است. براساس نتایج پژوهش می توان چنین نتیجه گرفت به کارگیری دانش ، ثبت دانش، استقرار دانش ومشارکت دانش باعث حفظ بقا و حیات زمینه ساز ایجاد هوش سازمانی در دانشگاهها می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
169 - بررسی رابطه بین خلاقیت کارکنان و بلوغ سازمانی با سرمایه فکری دانشکده فنی و حرفه ای دختران دکتر شریعتی تهران
هما امامی فتاح ناظمپژوهش حاضر به منظور بررسی رابطه بین خلاقیت کارکنان و بلوغ سازمانی با سرمایه فکری در دانشکده فنی و حرفه ای دخترانه دکتر شریعتی تهران با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی انجام گردید. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان دانشکده فنی و حرفه ای دکتر شریعتی تهران در أکثرپژوهش حاضر به منظور بررسی رابطه بین خلاقیت کارکنان و بلوغ سازمانی با سرمایه فکری در دانشکده فنی و حرفه ای دخترانه دکتر شریعتی تهران با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی انجام گردید. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان دانشکده فنی و حرفه ای دکتر شریعتی تهران در سال 95 – 1394 بوده که تعداد آن ها (291) نفر می باشند. تعداد نمونه طبق جدول مورگان تعیین و سپس به صورت نمونه گیری تصادفی ساده تعداد (165) نفر مشخص شد. ابزار تحقیق دو پرسشنامه استاندارد و یک پرسشنامه محقق ساخته بوده که به منظور سنجش خلاقیت کارکنان پرسشنامه رند سیپ(1979) با 50 سوال، بلوغ سازمانی پرسشنامه محقق ساخته با 20 سوال و سرمایه فکری پرسشنامه بنتیس(1998) با 42 سوال استفاده شده است و اعتبار آن ها از طریق محاسبه آلفای کرونباخ به ترتیب 879/0 ، 938/0 و 907/0 تعیین گردید، داده های گردآوری شده با استفاده از شاخص های ضریب همبستگی و تحلیل رگرسیون چند متغیری و جدول آنووا تجزیه و تحلیل شده اند. نتایج نشان می دهد: بین خلاقیت و بلوغ سازمانی با سرمایه فکری رابطه مثبت و معنا دار وجود دارد. بین خلاقیت و ابعاد آن با سرمایه فکری کارکنان دانشکده فنی و حرفه ای دختران دکتر شریعتی تهران رابطه مثبت و معنا داری وجود دارد، و این همبستگی در بعد انعطاف پذیری بیشتر است. 3) بین بلوغ سازمانی و ابعاد آن با سرمایه فکری کارکنان دانشکده فنی و حرفه ای دختران دکتر شریعتی تهران نیز رابطه مثبت و معنا داری وجود دارد، و این همبستگی در بعد بلوغ فردی بیشتر است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
170 - بررسی وضعیت یادگیری سازمانی کارکنان بانک های شهرستان دورود
علیرضا لطیفی دانشیار محمدرضا هاشمیاین پژوهش با هدف آگاهی از وضعیت فرآیند یادگیری سازمانی کارکنان بانک های شهرستان دورود به روش پیمایشی- توصیفی به انجام رسیده است. جامعه آماری پژوهش شامل 321 نفر از کارکنان بانک های مورد مطالعه است که تعداد175 نفر از آنان براساس فرمول کوکران به عنوان نمونه انتخاب شدند.برا أکثراین پژوهش با هدف آگاهی از وضعیت فرآیند یادگیری سازمانی کارکنان بانک های شهرستان دورود به روش پیمایشی- توصیفی به انجام رسیده است. جامعه آماری پژوهش شامل 321 نفر از کارکنان بانک های مورد مطالعه است که تعداد175 نفر از آنان براساس فرمول کوکران به عنوان نمونه انتخاب شدند.برای گردآوری داده های مورد نیاز پژوهش از پرسشنامه استفاده شده است.برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار آماری SPSS استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که وضعیت پویایی یادگیری جمعی، تحول سازمانی، توانمندسازی افراد، مدیریت دانش و بهکارگیری فناوری اطلاعات در بین کارکنان بانک های شهرستان دورود بالاتر از حد متوسط بوده است.براساس نتایج پژوهش می توان چنین نتیجهگرفت که سازمان ها می توانند با فراهم ساختن شرایط و امکانات لازم براییادگیری مداوم و مستمر کارکنان خود، سبب همراهی و همگامی آنان با تحولات و دگرگونی جامعه جهانی با هدف تعالی سازمان خود شوند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
171 - ارتباط جو سازمانی و عزت نفس کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان تهران
عباس شعبانی علیرضا سهرابیان مقدمهدف از انجام این پژوهش بررسی ارتباط جو سازمانی و عزت نفس کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان تهران می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی – همبستگی و از نظر هدف کاربردی می باشد. جامعه مورد مطالعه در این پژوهش شامل کلیه کارشناسان مرد و زن شاغل در اداره ورزش و جوانان استا أکثرهدف از انجام این پژوهش بررسی ارتباط جو سازمانی و عزت نفس کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان تهران می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی – همبستگی و از نظر هدف کاربردی می باشد. جامعه مورد مطالعه در این پژوهش شامل کلیه کارشناسان مرد و زن شاغل در اداره ورزش و جوانان استان تهران می باشند، که با توجه به تعداد جامعه (190 نفر) و براساس جدول حجم نمونه مورگان، 123 نفر به عنوان نمونه بصورت تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها شامل پرسشنامهی اطلاعات فردی، پرسشنامهی استاندارد جو سازمانی سوسمان و دیپ (1989) و پرسشنامه عزت نفس کوپر اسمیت(1967) می باشد. روایی محتوایی و صوریی پرسشنامه مورد تایید متخصصین قرار گرفت و ضریب پایایی پرسشنامه ها در این پژوهش در بخش کوچکی از جامعه (15 نفر) به روش آلفای کرونباخ به ترتیب 83/0 و 79/0 محاسبه گردیدند. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی و همچنین آزمون های کولموگروف- اسمیرنف، ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون خطی و آزمون تی مستقل استفاده گردید. نتایج این پژوهش نشان داد که بین جو سازمانی کارکنان اداره ورزش و جوانان استان تهران و عزت نفس آنان رابطه مثبت و معنیداری وجود دارد و خروجی های آزمون رگرسیون در این پژوهش رابطه خطی بین متغیرها را تایید نمود. همچنین در این پژوهش مشخص گردید بین تمامی مولفه های پنج گانه جو سازمانی شامل؛ هدف، نقش، رویه، ارتباط و پاداش با عزت نفس همبستگی مستقیم و معناداری، وجود دارد. در نهایت تفاوت معنی داری بین میزان عزت نفس و جو سازمانی زنان و مردان بدست نیامد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
172 - بررسی رابطه بین خودشیفتگی با عزت نفس و رضایت شغلی با توجه به نقش میانجی رفتار شهروندی کارکنان در دانشگاه گلستان
سامره شجاعی منصوره صادقی ملیحه مقصودلوآن چه همواره مورد توجه روان شناسان و اندیشمندان علوم اجتماعی بوده، رضایت شغلی افراد و آثار این رضایت در روحیه آنها و بازدهی کارشان می باشد لذا هدف از این مطالعه بررسی ارتباط بین خودشیفتگی با عزت نفس و رضایت شغلی با توجه به نقش میانجی رفتار شهروندی کارکنان در میان کارکنا أکثرآن چه همواره مورد توجه روان شناسان و اندیشمندان علوم اجتماعی بوده، رضایت شغلی افراد و آثار این رضایت در روحیه آنها و بازدهی کارشان می باشد لذا هدف از این مطالعه بررسی ارتباط بین خودشیفتگی با عزت نفس و رضایت شغلی با توجه به نقش میانجی رفتار شهروندی کارکنان در میان کارکنان دانشگاه گلستان است.روش تحقیق در این پژوهش توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی است و جامعهی آماری آن کلیه کارکنان دانشگاه گلستان به تعداد 120 نفر می باشد و تعداد نمونه نیز بر اساس روش نمونهگیری تصادفی ساده و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان،92 نفر بوده است . ابزار گرداوری دادهها در این پژوهش پرسشنامه است که از چهار پرسشنامه خود شیفتگی دونالد و جان(2011) ، پرسشنامه عزت نفس دونالد و جان (2011)، پرسشنامه رضایت شغلی مینوسوتامی(1995) و پرسشنامه رفتار شهروندی ارگان (1998) استفادهشده است که ضریب آلفای کرونباخ همه آنها بالای 7/0 بوده است. جهت تجزیهوتحلیل دادهها از روش معادلات ساختاری مبتنی بر نرمافزار لیزرل استفادهشده است. نتایج حاکی از آن است که تمامی فرضیات پژوهش تایید شدند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
173 - بررسی رابطه بین مدیریت دانش و توانمندسازی در کارکنان دانشگاه ارومیه
حسن قلاوندی فرشید اشرفی سلیم کندیپژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین مدیریت دانش و توانمندسازی در کارکنان دانشگاه ارومیه بوده است. روش تحقیق مورد نظر توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری این پژوهش شامل همة کارکنان اداری زن و مرد دانشگاه ارومیه که در دانشکده های مختلف آن مشغول خدمت بودند. براساس بر أکثرپژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین مدیریت دانش و توانمندسازی در کارکنان دانشگاه ارومیه بوده است. روش تحقیق مورد نظر توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری این پژوهش شامل همة کارکنان اداری زن و مرد دانشگاه ارومیه که در دانشکده های مختلف آن مشغول خدمت بودند. براساس بررسی به عمل آمده و طبق آمار کارگزینی دانشگاه تعداد آنها 494 بوده و با توجه به اینکه توزیع کارکنان در بخش های مختلف دانشگاه برای تدقیق در داده ها، از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای استفاده شد. براساس جدول مورگان 141 نفر که از این تعداد 85 نفر از کارکنان مرد و 56 نفر از کارکنان زن انتخاب شدند. ابزار تحقیق شامل دو پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش فانگ و چوی (2009) با پایایی (0/96) و پرسشنامه توانمندسازی اسپریتزر (1995) با پایایی (0/97) است و هر دو پرسشنامه به منظور روایی محتوایی مورد بازنگری و تأیید اعضای هیئت علمی گروه علوم تربیتی قرار گرفت. روش تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spssو از تحلیل واریانس چند متغیره (تحلیل مانوا) و رگرسیون چند متغیره بوده است. نتایج نشان داد که بین مؤلفه های مدیریت دانش و ابعاد توانمندسازی کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. علاوه بر این مولفه های اکتساب دانش، ایجاد دانش، ذخیره دانش، توزیع دانش و نگهداری دانش می توانند به صورت مثبت و معنی دار، ابعاد توانمندسازی کارکنان شامل معنی دار بودن، احساس شایستگی، احساس خودسامانی، پذیرفتن شخصی نتیجه، احساس مشارکت با دیگران را پیش بینی کنند. در نهایت توجه به یافته های پژوهش مهم ترین پیشنهادهای کاربردی ارائه شد تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
174 - بررسی موانع جنسیتی در کسب جایگاه شغلی و مدیریتی از دیدگاه کارکنان و اساتید دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن
حسن هاشمی داران نرجس عباداتیچکیده: هدف از انجام پژوهش حاضر تأثیر جنسیت در کسب جایگاه شغلی (مدیریتی) در دانشگاه آزاد واحد رودهن می‎باشد که در کنارآن به مسایل مختلفی می‎‎پردازد ‎از قبیل مشارکت زنان، شناخت موقعیت اجتماعی زنان، ارتقاء جایگاه سازمانی و اداری زنان، علل عدم دستیابی زنان ب أکثرچکیده: هدف از انجام پژوهش حاضر تأثیر جنسیت در کسب جایگاه شغلی (مدیریتی) در دانشگاه آزاد واحد رودهن می‎باشد که در کنارآن به مسایل مختلفی می‎‎پردازد ‎از قبیل مشارکت زنان، شناخت موقعیت اجتماعی زنان، ارتقاء جایگاه سازمانی و اداری زنان، علل عدم دستیابی زنان به سطوح بالای مدیریتی، ابعاد فرهنگی، شخصیتی و سازمانی اشتغال زنان در سطوح مدیریتی. جامعه‎ی آماری این پژوهش شامل تمام کارکنان (‎کارمند – هیأت علمی‎) زن و مرد دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن می‎باشد که در مجموع 702 نفر بودند که از بین این تعداد 462 نفر به‎عنوان حجم نمونه انتخاب گردید. روش نمونه‎گیری از نوع طبقه‎بندی تصادفی است به‎منظور اعتبار پرسش‎نامه از آلفای کرنباخ استفاده گردید که میزان آن 80/0 به‎دست آمد. ابزار سنجش در این تحقیق پرسش‎نامه بوده است و روش تحقیق توصیفی است. برای نتیجه‎گیری و شناخت روابط بین متغیرهای مورد مطالعه علاوه بر شاخص‎های توصیفی، از آزمون ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده گردید. نتایج حاصله از روش ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون نشان داد که علاقه‎مندی و اعتماد به نفس و تلاش، ویژگی‎های فردی، نگرش جنسیتی به پست‎های مدیریتی، برخی قوانین و مقررات و همچنین تجربه و آموزش در احراز پست مدیریتی مؤثر هستند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
175 - رابطه ابعاد و مؤلفه های هوش سازمانی بر بهره وری کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق
زاوش خستویی پری ناز بنی سیچکیدههدف پژوهش بررسی رابطه ابعاد و مولفه های هوش سازمانی بر میزان بهره وری کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق بوده است. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش را کلیه کارکنان و اعضاء هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق تشکیل می دهند، که تعداد آنها در حدود أکثرچکیدههدف پژوهش بررسی رابطه ابعاد و مولفه های هوش سازمانی بر میزان بهره وری کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق بوده است. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش را کلیه کارکنان و اعضاء هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق تشکیل می دهند، که تعداد آنها در حدود 190 نفر کارمند و 181 نفر اعضاء هیات علمی می باشد. از این تعداد برای تعیین حجم نمونه، براساس جدول کرجسی و مورگان براساس سطح اطمینان 95%، 200 نفر به عنوان نمونه تعیین شـده اند. در این پژوهش، علاوه بر مطالعات کتابخانه ای که به منظور دستیابی به پیشینه پژوهش و مباحث نظری انجام گرفت، از پرسشنامه های استاندارد جهت جمع آوری اطلاعات مورد نیاز استفاده شد، که به تعداد نمونه آماری بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق در سال 1393 توزیع گردید. در خصوص متغیر هوش سازمانی، از پرسشنامه هوش سازمانی کارل آلبرشت (۲۰۰۳) استفاده شده است. این متغیر دارای شش مؤلفه می باشد و از شش آیتم تشکیل شده است که عبارتند از: چشم انداز استراتژیک، سرنوشت مشترک، میل به تغییر، روحیه، اتحاد و توافق، و کاربرد دانش و عملکرد. همچنین برای سنجش بهره وری از پرسشنامه 31 سوالی اچیو بسته در مقیاس اندازه گیری لیکرت استفاده شد که شامل مولفه های: توانایی، وضوح وشناخت شغلی، ارزیابی و دادن بازخورد، حمایت سازمانی، اعتبار تصمیمات، انگیزه و محیط می باشد. نتایج در رابطه با سوال اصلی پژوهش نشان می دهد همبستگی بین این دو متغیر برابر 868/0 بوده و ضریب تعیین برابر 754/0 می باشد و در سطح معناداری 000/0 و f برابر با 754/0 معادله رگرسیون به لحاظ آماری معنادار است و رابطه مستقیم و مثبت بین دو متغیر وجود دارد. در رابطه با سوال های فرعی پژوهش که به دنبال بررسی رابطه بین ابعاد و مولفه های هوش سازمانی بر میزان بهره وری کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق، نتایج نشان داد که در تمامی موارد ضریب همبستگی بالا بوده و معادله رگرسیون معنادار می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
176 - بررسی ویژگیهای روانسنجی پرسشنامه پذیرش و عمل مربوط به کار (WAAQ)
محمدصادق ساریزاده پرویز صباحی فاطمه اکبریچکیده ارزیابی مناسب انعطافپذیری روانشناختی در بافتهای گوناگون میتواند قویاً با متغیرهای مربوط به آن بافت در ارتباط باشد. بنابراین، هدف مطالعه حاضر بررسی ویژگیهای روانسنجی نسخه فارسی پرسشنامه پذیرش و عمل مربوط به کار در کارکنان دانشگاه سمنان در سال 1397 بود. جامعه أکثرچکیده ارزیابی مناسب انعطافپذیری روانشناختی در بافتهای گوناگون میتواند قویاً با متغیرهای مربوط به آن بافت در ارتباط باشد. بنابراین، هدف مطالعه حاضر بررسی ویژگیهای روانسنجی نسخه فارسی پرسشنامه پذیرش و عمل مربوط به کار در کارکنان دانشگاه سمنان در سال 1397 بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان دانشگاه سمنان در سال 1397 بود که براساس ملاکهای ورود به مطالعه و با استفاده از روش نمونهگیری خوشهای چند مرحلهای تعداد 241 نفر انتخاب شدند. نسخه اصلی پرسشنامه از طریق روش استاندارد Backward-Forward از انگلیسی به زبان فارسی ترجمه شد. جهت بررسی ویژگیهای روانسنجی پرسشنامه از تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی با استفاده از نرم افزارهای SPSS و Lisrel استفاده گردید. نتایج مطالعه حاضر نشان داد که این پرسشنامه همانند نسخه اصلی، یک پرسشنامه تک عاملی میباشد. مقدار ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه برای کل پرسشنامه 871/0 به دست آمد. براساس نتایج بهدست آمده، به نظر میرسد نسخه فارسی پرسشنامه پذیرش و عمل مربوط به کار جهت ارزیابی انعطاف پذیری روانشناختی در بافت شغلی، مناسب میباشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
177 - استاندارد سازی پرسشنامه ابعاد آسیب شناسی شخصیت(DAPP-BQ) در کارکنان مراجع قضایی تهران
حسین شعبانی فاطمه بیتاله الهکبر نرگس بهشتیدر این تحقیق به ویژگی های روان سنجی پرسشنامه سنجش ابعاد آسیب شناسیشخصیت (DAPP-BQ در کارکنان مراجع قضایی تهران پرداخته و سؤال اصلی تحقیق بدین ترتیب مطرح شده است که آیا پرسشنامه ابعاد آسیب شناسی شخصیت در کارکنان مراجع قضایی تهران، از ویژگی های روان سنجی مطلوب برخوردار اس أکثردر این تحقیق به ویژگی های روان سنجی پرسشنامه سنجش ابعاد آسیب شناسیشخصیت (DAPP-BQ در کارکنان مراجع قضایی تهران پرداخته و سؤال اصلی تحقیق بدین ترتیب مطرح شده است که آیا پرسشنامه ابعاد آسیب شناسی شخصیت در کارکنان مراجع قضایی تهران، از ویژگی های روان سنجی مطلوب برخوردار است یا خیر؟ روش تحقیق حاضر در حیطه تحقیقات روش شناختی با تأکید بر روان سنجی قرار می گیرد. جامعه آماری تحقیق را کارکنان مراجع قضایی تهران که بعنوان مشاور با مراجعه کنندگان در ارتباط هستند در مجموع 175 تفر میباشند. که طبق جدول تعیین تعداد نمونه مورگان 120 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده بعنوان نمونه انتخاب شدند. در پژوهش حاضر از پرسشنامه سنجش ابعاد آسیب شناسی شخصیت (DAPP-BQ) استفاده شده است که دارای روایی و اعتبار مطلوبی می باشند. در نهایت، به منظور تعیین ضریب اعتبار پرسشنامه با تأکید بر تجانس درونی سؤالات از دو روش آلفا کرانباخ و دو نیمه کردن آزمون با استفاده از مدل آماری ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است؛ همچنین، به منظور بررسی روایی ملاکی (از نوع همزمان) از فرم بازسازی شده پرسشنامه شخصیتی چندوجهی مینه سوتا-2 (MMPI-2RF) و همبستگی دو پرسشنامه مذکور استفاده شده، همچنین، به منظور بررسی روایی سازه یا عاملی از روش تحلیل عامل از نوع سلسله مراتبی استفاده شده است و یافته ها نشان داد که کمترین ضرایب اعتبار حاصله از دو روش آلفا کرانباخ و دو نیمه کردن آزمون، ضریب اعتبار (75/0)، مربوط به مقیاس های بی عاطفه گی، مشکلات صمیمیت و طردشدگی می باشد و دیگر ضرایب بالاتر از 80/0 بوده و می توان مطرح نمود که مقیاس های پرسشنامه مذکور، در حد مطلوب و بالاتر از مطلوب می باشند. همچنین، در بررسی روایی ملاکی (از نوع همزمان) مشخص گردید که پرسشنامه ابعاد آسیب شناسی شخصیت با MMPI-2RF در کارکنان مراجع قضایی تهران روایی همزمان است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
178 - تدوین مدل ارتقاء آموزش اثربخش ضمن خدمت کارکنان اداری دانشگاه آزاد اسلامی (مورد مطالعه استان تهران)
علی رمضانی لیمائی عبدالرضا سبحانی امیر حسین محمد داودی علی تقی پور ظهیرپژوهش حاضر با هدف ارائه مدلی برای ارتقاء آموزش اثربخش ضمن خدمت کارکنان اداری دانشگاه آزاد اسلامی (مورد مطالعه استان تهران) انجام شد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل افراد خبره در حوزه آموزش ضمن خدمت کارکنان و در بخش کمّی کلیه کارکنان رسمی و قراردادی غیرعضو هیات علمی دانشگا أکثرپژوهش حاضر با هدف ارائه مدلی برای ارتقاء آموزش اثربخش ضمن خدمت کارکنان اداری دانشگاه آزاد اسلامی (مورد مطالعه استان تهران) انجام شد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل افراد خبره در حوزه آموزش ضمن خدمت کارکنان و در بخش کمّی کلیه کارکنان رسمی و قراردادی غیرعضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی استان تهران در سال تحصیلی 98-1397 بود. ابزار گردآوری دادهها، در بخش کیفی، مصاحبه نیمه ساختاریافته و در بخش کمّی، پرسشنامه محققساخته بود. تحلیل عاملی اکتشافی، تحلیل عاملی تاییدی و آلفای کرونباخ انجام شدند. نیکویی برازش ابزار برابر 0.91، خطای اندازه گیری مدل برابر 0.072 و پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ کل برابر 0.812 به دست آمد. نتایج به دست آمده به شناسایی 3 بُعد، 8 مولفه و 42 شاخص منجر شد. نتایج پژوهش حاضر نشان داد مدل تدوین شده جهت سنجش و اندازه گیری کمی ها و کاستی ها در این حوزه و در نهایت ارتقاء آموزش اثربخش ضمن خدمت کارکنان اداری دانشگاه آزاد اسلامی مناسب می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
179 - ارایه مدل کیفی ارتقای تعهد سازمانی کارکنان و اعتبار سنجی آن در دانشگاه فرهنگیان تهران
مجتبی معظمی فرزانه احمدی تبار اسماعیل کاوسی محسن عامری شهرابیاین پژوهش به منظور ارایه مدل کیفی ارتقای تعهد سازمانی کارکنان و اعتبار سنجی آن در دانشگاه فرهنگیان تهران انجام شده است ، برای پاسخ به پرسش های بخش کیفی مصاحبه های نیمه ساختاریافته انجام گرفت، مصاحبه ها پس از پیاده سازی، به صورت سطر به سطر بررسی، مفهوم پردازی، مقوله بندی أکثراین پژوهش به منظور ارایه مدل کیفی ارتقای تعهد سازمانی کارکنان و اعتبار سنجی آن در دانشگاه فرهنگیان تهران انجام شده است ، برای پاسخ به پرسش های بخش کیفی مصاحبه های نیمه ساختاریافته انجام گرفت، مصاحبه ها پس از پیاده سازی، به صورت سطر به سطر بررسی، مفهوم پردازی، مقوله بندی و سپس، بر اساس مشابهت، ارتباط مفهومی و ویژگی های مشترک بین کدهای باز، مفاهیم و مقولات (طبقه ای از مفاهیم) مشخص شدند. در این بخش دیدگاه مشارکت کنندگان ، در 6 بعد و 45 مولفه دسته بندی شدند. در ادامه با استفاده از تکنیک دلفی سه مرحله ای در بین 32 نفر از خبرگان علمی و اجرایی، این شاخص ها مورد جرح و تعدیل قرار گرفت. نهایتا الگوی بومی ارتقای تعهد سازمانی کارکنان در دانشگاه فرهنگیان تهران در شش بعد سازمانی، انگیزشی، مدیریتی، فردی، آموزشی و سرمایه گذاری ارائه شد.در این بخش دیدگاه مشارکت کنندگان ، در 6 بعد و 45 مولفه دسته بندی شدند. در ادامه با استفاده از تکنیک دلفی سه مرحله ای در بین 32 نفر از خبرگان علمی و اجرایی، این شاخص ها مورد جرح و تعدیل قرار گرفت. نهایتا الگوی بومی ارتقای تعهد سازمانی کارکنان در دانشگاه فرهنگیان تهران در شش بعد سازمانی، انگیزشی، مدیریتی، فردی، آموزشی و سرمایه گذاری ارائه شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
180 - مدل ارتقاء یافته مولفه های سرمایه اجتماعی آموزش و پرورش با روش داده بنیاد
ناهید سمنانی فریبا حنیفی اصغر شریفیهدف مطالعه ارائه مدل ارتقاء یافته سرمایه اجتماعی است. روش تحقیق به لحاظ هدف توسعهای، از نظرنوع دادهها آمیخته اکتشافی متوالی، در بخش کیفی به روش داده بنیادو بخش کمی به روش توصیفی از نوع پیمایشی ،در جامعه آماری بخش کیفی تعدادی از خبرگان و بخش کمی مدیران آموزشی شهر تهران أکثرهدف مطالعه ارائه مدل ارتقاء یافته سرمایه اجتماعی است. روش تحقیق به لحاظ هدف توسعهای، از نظرنوع دادهها آمیخته اکتشافی متوالی، در بخش کیفی به روش داده بنیادو بخش کمی به روش توصیفی از نوع پیمایشی ،در جامعه آماری بخش کیفی تعدادی از خبرگان و بخش کمی مدیران آموزشی شهر تهران بودند. نمونه های بخش کیفی به روش گلولهبرفی ودر بخش کمی به روش خوشهای، طبقهای نسبی انتخاب شدند. ابزار تحقیق پرسشنامه محقق ساخته بود .از 79 شاخص موجود 6 عامل اصلی و 13 مولفه شناسایی شدکه عامل هویت اجتماعی با مولفههای خانوادگی، فردی و فرهنگی، عامل مشارکت اجتماعی با مولفههای فعالیتهای اجتماعی و سیاسی، عامل شبکههای اجتماعی با مولفههای روابط و مناسبات اجتماعی، عامل آسیبهای اجتماعی با مولفههای هنجارها و بیاعتمادی اجتماعی،عامل آگاهی اجتماعی با مولفههای دانش اجتماعی وتوسعه ارزشهای اجتماعی، عامل مسئولیت اجتماعی با مولفههای انسجام و اعتماد اجتماعی بررسی شد. نتایج نشان داد که مدل ،ساختاری مناسب دارد و از برازش برخورداراست . تفاصيل المقالة