-
حرية الوصول المقاله
1 - بررسی تاثیر مدیریت زنجیره تامین بر بهبود عملکرد سازمانی با توجه به نقش میانجی مزیت رقابتی: مورد مطالعه شرکت مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب(سالکو)
مختار رنجبرهدف از این پژوهش بررسي تاثیر مدیریت زنجیره تامین بر بهبود عملکرد سازماني با توجه به نقش میانجي مزیت رقابتي(مورد مطالعه شرکت مجتمع صنایع آلومینیم جنوب) مي باشد. روش پژوهش حاضر تحلیلي توصیفي از نوع پیمایشي و از نظر هدف کاربردی مي باشد. جامعه آماری تحقیق، شامل کارکنان شرکت أکثرهدف از این پژوهش بررسي تاثیر مدیریت زنجیره تامین بر بهبود عملکرد سازماني با توجه به نقش میانجي مزیت رقابتي(مورد مطالعه شرکت مجتمع صنایع آلومینیم جنوب) مي باشد. روش پژوهش حاضر تحلیلي توصیفي از نوع پیمایشي و از نظر هدف کاربردی مي باشد. جامعه آماری تحقیق، شامل کارکنان شرکت مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب به تعداد 2300 نفر مي باشد. در این پژوهش حجم نمونه ها با استفاده از فرمول کوکران و از روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم نمونه، 341 نفر به عنوان نمونه تعیین شد. ابزار پژوهش در این تحقیق شامل سه پرسشنامه استاندارد مدیریت زنجیره تامین لي و همکاران(2006)، پرسشنامه استاندارد پرسشنامه مزیت رقابتي لي و همکاران(2006) و پرسشنامه استاندارد عملکرد سازماني پاترسون(2005) بوده است. روایی پرسشنامه با استفاده از روایی محتوا و روایی سازه و پایایي پرسشنامه های مذکور بر اساس ضریب الفای کرونباخ مورد ارزیابی و تأیید قرار گرفت. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده ها از مدل معادلات ساختاری" و به طور اخص تکنیک تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار اسمارت پي ال اس به بررسي مسیرهای مشخص شده پژوهش مطابق با مدل مفهومي پرداخته شده است. یافته های پژوهش نشان داد مدیریت زنجیره تامین بر بهبود عملکرد سازماني مورد مطالعه شرکت مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب تاثیر مثبت داشته و مزیت رقابتي نقش واسطه ای را در تاثیر گذاری مدیریت زنجیره تامین بر بهبود عملکرد سازماني ایفا مي نماید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
2 - کاربست رویکرد ساختاری-تفسیری پیچیدگی زنجیره تامین و نقش آن در رقابت پذیری در صنعت خودرو سازی
سعید زنگنه بلقیس باورصاد مجید نیلی احمد آبادیپیشرفت گسترده در عملیات مدیریت زنجیره تامین و تحقیقات لجستیکی منجر به تغییر ماهیت رقابت در کسب‌وکارهای امروزی شده است. در فرآیند زنجیره تامین، عملکرد مدیریت زنجیره تامین یک فاکتور مهم و کلیدی برای کسب مزیت رقابتی میباشد . هدف از این مقاله کاربست رویکرد ساختاری-تفسیری پ أکثرپیشرفت گسترده در عملیات مدیریت زنجیره تامین و تحقیقات لجستیکی منجر به تغییر ماهیت رقابت در کسب‌وکارهای امروزی شده است. در فرآیند زنجیره تامین، عملکرد مدیریت زنجیره تامین یک فاکتور مهم و کلیدی برای کسب مزیت رقابتی میباشد . هدف از این مقاله کاربست رویکرد ساختاری-تفسیری پیچیدگی زنجیره تامین و نقش آن در رقابت پذیری در صنعت خودرو سازی در صنعت خودرو سازی است. این مقاله از نظر هدف توسعه ای است؛ که با استفاده از روش ترکیبی، در دو مرحله، شامل شناسایی شاخص ها به روش تحلیل مضمون و آزمون آن به روش پیمایشی از نوع همبستگی انجام شده است. جامعه آماری مقاله در فاز کیفی مدیران شعب شرکت ایران خودرو استان خوزستان و اساتید و در فاز کمی مدیران، کارکنان و دست‌اندرکاران شعب شرکت ایران خودرو استان خوزستان است که در بخش کمی از طریق تشکیل ماتریس خودتعاملی ساختاری به دنبال مدلسازی ساختاری و تفسیری میباشد. حجم نمونه آماری در فاز کیفی به روش قضاوتی تعیین شد. نتایج پژوهش نشان داد؛ 3 شاخص اصلی و 15 شاخص فرعی به عنوان عوامل مدل اصلی شناسایی شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
3 - بررسی عوامل کلیدی موثر بر مزیت رقابتی با رویکرد اجتماعی (مورد مطالعه: بانک رفاه کارگران )
مهدی کریمیان کاکلکی محمد حقیقی عبدالخالق غلامی چنارستان علیازمینه: اگر چه مباحث مربوط به رقابت سابقه‌ای طولانی در ادبیات اقتصاد و مدیریت بازرگانی دارد اما افزایش اهمیت آن در چند دهه اخیر در مطالعات و بویژه پژوهش‌های بازرگانی بخوبی نمایان است. در چنین شرایطی ضرورت توجه به بازاریابی و دستیابی به رقابت پذیری برای بانک‌ها اهمیت پیدا أکثرزمینه: اگر چه مباحث مربوط به رقابت سابقه‌ای طولانی در ادبیات اقتصاد و مدیریت بازرگانی دارد اما افزایش اهمیت آن در چند دهه اخیر در مطالعات و بویژه پژوهش‌های بازرگانی بخوبی نمایان است. در چنین شرایطی ضرورت توجه به بازاریابی و دستیابی به رقابت پذیری برای بانک‌ها اهمیت پیدا کرده است.هدف: این پژوهش با هدف کلی بررسی و تحلیل عوامل کلیدی موثر مزیت رقابتی با تأکید بر بازاریابی اجتماعی و رویکرد آینده در بانک رفاه کارگران انجام شده است.روش: این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از جهت شیوه گردآوری دادهها و روش انجام از نوع توصیفی است. داده های پژوهش بوسیله یک پرسشنامه محقق ساخته جمع آوری شده و جامعه آماری آن را مدیران و کارشناسان بانک رفاه به تعداد 200 نفر تشکیل می دهندو نمونه گیری آماری از طریق جدول گرجسی و مورگان به تعداد 127نفر از طریق روش نمونه گیری روش خوشه ای انجام گرفت. برای روایی پرسشنامه از روش روایی ظاهری و محتوایی و برای پایایی پرسشنامه از روش آلفای کرونباخ استفاده شد. برای بررسی داده ها و آزمون فرضیه ها از نرم افزار PLS استفاده شده است.یافته ها: نتایج بدست آمده حاکی از تایید همه فرضیه ها می باشد. نتیجه گیری: بر اساس این نتایج می توان گفت که عوامل کلیدی موثر بر ایجاد مزیت رقابتی برای بانک رفاه شامل: مسئولیت پذیری اجتماعی، ایجاد اطمینان و رفاه برای مشتریان،اجرای سیاست‌های مشتری مداری ، تاکید بر جلب رضایت و وفاداری مشتریان با روش بازاریابی هدفمند و بازاریابی سبز می شود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
4 - بررسی اثرات عوامل و متغیرهای رقابت پذیری بین المللی برای شرکتهای صنایع غذایی در ایران با رویکرد آینده پژوهی(مورد مطالعه: صنایع غذایی استان خوزستان)
حسین غبیشاوی عبدالخالق غلامی چنارستان علیا محمد حقیقیچکیدهزمینه: رقابت بین المللی از مهمترین مباحث ادبیات اقتصادی و مدیریتی است و بطور سنتی در محور برنامه های آکادمی ها ، سیاست گذاران و دست اندرکاران قرار داشته است.هدف: این پژوهش با هدف کلی بررسی و تحلیل عوامل موثر بر رقابت‌پذیری بین‌المللی شرکتهای تولید محصولات غذایی در أکثرچکیدهزمینه: رقابت بین المللی از مهمترین مباحث ادبیات اقتصادی و مدیریتی است و بطور سنتی در محور برنامه های آکادمی ها ، سیاست گذاران و دست اندرکاران قرار داشته است.هدف: این پژوهش با هدف کلی بررسی و تحلیل عوامل موثر بر رقابت‌پذیری بین‌المللی شرکتهای تولید محصولات غذایی در ایران با رویکرد آینده پژوهی انجام شده است. روشها: روش تحقیق کاربردی- توصیفی، از نوع همبستگی و با بهره گیری از ابزار جمع آوری پرسشنامه‌ی محقق ساخته، فرضیه‌ها را مورد آزمون قرار داده است. جامعه آماری این پژوهش مدیران بازرگانی، بازاریابی و صادرات شرکتهای محصولات غذایی در استان خوزستان بودند که با شرایط بازار و خصوصیات مشتریان یا خریداران خارجی آشنایی و ارتباط دائمی داشتندکه تعداد آنها 250 نفر بودند که از طریق فرمول گرجسی و مورگان نمونه‌ی آماری 157 نفره به روش نمونه گیری خوشه‌ای انتخاب گردید. روایی پرسشنامه از طریق نمونه اولیه به صورت روایی ظاهری و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ مورد ارزیابی قرار گرفت. یافته ها: یافته های تحقیق نشان می دهد 8 عامل قیمت تمامشده محصولات ،کیفیت محصولات شرکتها، برخورداری شرکت از تکنولوژی پیشرفته، برخورداری شرکتها از نیروی انسانی متخصص، مدیریت بازاریابی کارآمد در شرکتها، برخوردار بودن شرکتها از برند مشهور،کیفیت بسته‌بندی محصولات، دسترسی آسان شرکتها به مواد اولیه با کیفیت بر مزیت رقابتی تأثیر مثبت و معناداری دارند. همچنین تأثیر مزیت رقابتی بر رقابت پذیری بین المللی مورد تأیید قرار گرفت.نتیجه گیری: نتیجه تحقیق عدم تأثیر سبز بودن و ارگانیک بودن محصولات بر کسب مزیت رقابتی را نشان می دهد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
5 - ارزیابی رابطه ارزش مورد انتظار مشتری با عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
کامبیز حیدرزاده احمد زنده دل حسین علی سلطانیجدیدترین مطالعات ( 2004 ) چالشی بالقوه را بین مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و ارزش مورد انتظار مشتری برای دستیابی به عملکرد برتر نشان می دهد. در واقع، عدم درک مدیریتی از این که" چه چیزی ارزش برتری برای مشتری را شکل می دهد و فرآیندی که نحوه ا مکان عملیاتی شدن این ارزش برا أکثرجدیدترین مطالعات ( 2004 ) چالشی بالقوه را بین مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و ارزش مورد انتظار مشتری برای دستیابی به عملکرد برتر نشان می دهد. در واقع، عدم درک مدیریتی از این که" چه چیزی ارزش برتری برای مشتری را شکل می دهد و فرآیندی که نحوه ا مکان عملیاتی شدن این ارزش برای عرضه به مشتری را فراهم می کند؟" یکی از بارزترین موانع در زمینه ارزیابی عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری است . سؤال اصلی این پژوهش عبارت از : رابطه ابعاد ارزش مورد انتظار مشتری بر عملکرد ملموس و ناملموس مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در شرکت مادیران (نماینده انحصاری مانیتور ال جی) چگونه است؟ اطلاعات خریداران محصولات شرکت، در دوره شش ماهه اول سال 1384 مورد بررسی قرار گرفته و از سوی دیگر با استفاده ازپرسشنامه اطلاعات مورد نظر خریداران گردآوری شد.متغیرهای اصلی این تحقیق عبارتند از : ارزش عملکردی، ارزش اجتماعی، ارزش احساسی، از دست رفته های احساس شده، وفاداریبه مارک، رضایت مشت ری، عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری . از سوی دیگر روش تحقیق حاضر نیز تحقیق همبستگی، با ماهیتکاربردی و مقطعی می باشد نتایج نشان داده ، متغیر "از دست رفته های احساس شده" با هر یک از متغیرهای عملکرد (CRM مبتنی بر رفتار مشتری، رضایت مشتری و وفاداری مشتری رابطه مع کوس ندارد و به عبارت دیگر افزایش ضایعات و صدمات درک شده مادی و غیر مادی از خرید محصول موردبررسی در این پژوهش (مانیتور ال جی ) باعث کاهش وفاداری یا نارضایتی نمی گردد که می تواند ناشی از کیفیت محصول و کیفیت درک شده از خدمات ارایه شده توسط شرکت مذکور باشد . ارزش احساسی و ارزش اجتماعی رابطه مستقیم با عملکرد CRM مبتنی بر رفتار مشتری در جامعه آماری پژوهش را مشخص کردند که حاکی از شناخته شده بودن محصول (مانیتور ال جی ) در بازار ایران داشته و احساسمطلوبیت کلی و مطلوبیت اجتماعی ناشی از استفاده از کالای مذکور را از سوی مشتریان نمایان می کند تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
6 - کاربرد روش دلفی فازی در طراحی و تبیین مدل دستیابی به مزیت رقابتی پایدار
حسینعلی رضائی منش علی رضاییان علیرضا امیرکبیریزمینه : مزیت رقابتی پایدار، توانایی سازمان برای اجرای یکی از مهمترین روشها در طولانی مدت است که رقبا نمی‌توانند به راحتی با آن روبرو شوند. هدف: هدف از انجام این پژوهش طراحی و تبیین مدل دستیابی به مزیت رقابتی پایدار با استفاده از روش دلفی فازی می باشد. روشها: روش گرد أکثرزمینه : مزیت رقابتی پایدار، توانایی سازمان برای اجرای یکی از مهمترین روشها در طولانی مدت است که رقبا نمی‌توانند به راحتی با آن روبرو شوند. هدف: هدف از انجام این پژوهش طراحی و تبیین مدل دستیابی به مزیت رقابتی پایدار با استفاده از روش دلفی فازی می باشد. روشها: روش گردآوری اطلاعات از طریق مطالعات کتابخانه‌ای و مصاحبه نیمه ساختار یافته با خبرگان و با استفاده از روش دلفی فازی دیدگاه های آن ها استخراج گردیده و مورد پالایش قرار گرفته است. یافتهها: براساس بررسی های صورت گرفته، بحث ایجاد مزیت رقابتی در مقابل رقبا یکی از چالش های جدید در حوزه بازاریابی است. اهمیت پژوهش در این میباشد که به گونه ای تجربی به استفاده‌کنندگان نتایج این پژوهش نشان دهیم که مزیت رقابتی در پایداری سازمانها تأثیر معناداری داشته باشد. نتیجهگیری: نتایج نشان داد که مدیران صنایع مختلف می‌توانند با استفاده از این مدل و در نظر گرفتن متغیرهای دیگر، با استفاده از مستندات موجود در سازمان‌شان، میزان اثرگذاری هر یک از معیارهای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار بر معیارها و شاخص‌های مدنظرشان از جمله ارزش ویژه برند، سهم بازار برند و سودآوری و تقاضا و... پیش‌بینی کنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
7 - تأثیر استراتژی نوآوری بر عملکرد براساس کارت امتیازی متوازن (مورد مطالعه شرکت توزیع برق اصفهان)
حسین صدری محمدرضا دلویزمینه: پیچیدگی محیط رقابت و افزایش انتظارات مشتریان، ضرورت ارزیابی عملکرد سازمانها به منظور حصول اطمینان از اجرای استراتژیهای خود را بیشتر آشکار میکند و یکی از ابزارهای مهم مدیریت برای ارزیابی عملکرد و همچنین اجرای استراتژی در شرکت ها، کارت امتیازی متوازن است که به م أکثرزمینه: پیچیدگی محیط رقابت و افزایش انتظارات مشتریان، ضرورت ارزیابی عملکرد سازمانها به منظور حصول اطمینان از اجرای استراتژیهای خود را بیشتر آشکار میکند و یکی از ابزارهای مهم مدیریت برای ارزیابی عملکرد و همچنین اجرای استراتژی در شرکت ها، کارت امتیازی متوازن است که به مدیران کمک میکند تا فعالیتهای کلیدی خود را پایش وکنترل نمایند. دراین تحقیق، تاثیر استراتژی نوآوری بر عملکرد با لحاظ کردن مدل کارت امتیازی متوازن مورد بررسی قرار گرفته است. هدف: هدف این پژوهش، بررسی تاثیر استراتژی نوآوری و انواع راهبردهای آن بر عملکرد بر اساس ابعاد چهارگانه کارت امتیازی متوازن در شرکت توزیع برق اصفهان به عنوان یکی از شرکتهای توزیع برق مطرح درسطح کشورمی باشد. روش ها: نوع تحقیق بر اساس ماهیت، توصیفی و از لحاظ روش تحقیق، پیمایشی است.جامعه آماری تحقیق، کلیه مدیران، روسای ادارات و کارشناسان شرکت توزیع برق اصفهان به تعداد 150 نفرمی باشند که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی وفرمول کوکران تعداد 100 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. ابزار جمع آوری دادهها پرسشنامه است که با استفاده ازروش آلفای کرونباخ، پایایی آن مورد تایید قرار گرفت برای تحلیل دادهها از آزمون رگرسیون چندگانه و نرم افزارspss استفاده شده است. یافته ها: نتایج بدست آمده گویای تأثیر قطعی راهبردهای تهاجمی، تدافعی، آینده نگری و پیشتازانه و تأثیر نسبی راهبردهای تحلیلی و ریسک پذیر بر عملکرد شرکت توزیع برق اصفهان میباشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
8 - بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی، اعتبار و مزیت رقابتی بر عملکرد مالی شرکتها پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
سید فخرالدین فخرحسینیبه رسمیت شناختن رابطه مستقیم بین مسئولیت اجتماعی و عملکرد مالی شرکت اخیراً مورد توجه نویسندگان قرار گرفته است. در حالی که ارتباط مثبت بین مسئولیت اجتماعی و عملکرد مالی شرکت، موضوع غالب در بسیاری از مقالات بوده است یافته ها برخی از این مطالعات نسبتاً عدم رابطه و برخی یک أکثربه رسمیت شناختن رابطه مستقیم بین مسئولیت اجتماعی و عملکرد مالی شرکت اخیراً مورد توجه نویسندگان قرار گرفته است. در حالی که ارتباط مثبت بین مسئولیت اجتماعی و عملکرد مالی شرکت، موضوع غالب در بسیاری از مقالات بوده است یافته ها برخی از این مطالعات نسبتاً عدم رابطه و برخی یک رابطه منفی را نشان دادند.در نهایت می توان نتیجه گرفت که رابطه بین CSR و عملکرد شرکت پیچیده تر از این چیزی است که نتایج بسیاری از مطالعات قبلی نشان داده است.مقاله حاضر با هدف تعیین رابطه‎ی بین مسئولیت اجتماعی، اعتبار و مزیت رقابتی بر عملکرد کسب و کار ها انجام شده است. در این پژوهش نمونه‎ای شامل 109 شرکت از 19 صنعت مورد مطالعه قرارگرفته است. دوره مالی مورد بررسی 1394 الی 1399 بوده که از آزمون رگرسیون چندگانه استفاده شده است. نتایج نشان میدهند که مسئولیت اجتماعی و اعتبار شرکت تاثیر منفی و مزیت رقابتی تاثیر مثبت بر بازده حقوق صاحبان سهام داشته است. همچنین مزیت رقابتی تاثیر مثبت بر بازده دارایی‌ها شرکتها پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار داشته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
9 - تحلیل تأثیر هوشمندی فناوری بر مزیت رقابتی در بنگاه (مطالعه موردی: شرکتهای دارویی)
علی امینیمقدمه: امروزه، قابلیت استفاده سریع و به موقع از اطلاعات و دانش فناورانه، نه تنها یک چالش بزرگ برای سازمآنها است بلکه نخستین اولویتی است که برای سازمانها ایجاد مزیت میکند. هوشمندی فناوری فرآیندی است که با جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات و دانش فناورانه، آگاهی لازم را برای اخذ أکثرمقدمه: امروزه، قابلیت استفاده سریع و به موقع از اطلاعات و دانش فناورانه، نه تنها یک چالش بزرگ برای سازمآنها است بلکه نخستین اولویتی است که برای سازمانها ایجاد مزیت میکند. هوشمندی فناوری فرآیندی است که با جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات و دانش فناورانه، آگاهی لازم را برای اخذ تصمیمات در حوزه فناوری فراهم آورده و به کسب مزیت رقابتی در بنگاه کمک میکند. روش پژوهش: این پژوهش از نوع توصیفی -علی و جامعه آماری آن کلیه شرکتهای ایرانی در دومین نمایشگاه ایران فارما در تهران در سال 1395 است (193 شرکت). پرسشنامه این تحقیق در میان همه شرکت‌کنندگان ایرانی نمایشگاه توزیع و از میان پرسشنامه‌های توزیع شده، تعداد 98 پرسشنامه صحیح دریافت شد. روایی محتوایی پرسشنامه به تأیید متخصصین رسید و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ محاسبه گردید. برای تجزیه‌وتحلیل دادهها ابتدا از نرمافزار SPSS و سپس برای مدلسازی معادلات ساختاری به روش حداقل مربعات جزئی از نرمافزار Smart-PLS استفاده شد. یافتهها:بر اساس نتایج این تحقیق، هوشمندی فناوری، تأثیری مثبت (0/774=β) و معنی‌دار (1/96< 18/742T=رT برمزیت رقابتی در شرکتهای دارویی داشت. این نتایج علاوه بر تأیید مدل، نشان میدهد که متغیر هوشمندی فناوری با ضریب اثر 0/774، توانسته است 59/8 درصد از کل تغییرات متغیر مزیت رقابتی را در این شرکتها تبیین نماید. نتیجهگیری: با توجه به یافتههای تحقیق می‌توان گفت با بهره‌گیری از هوشمندی فناوری و همچنین تأثیر مثبت و معنادار آن بر مزیت رقابتی، می‌توان شاهد کسب، بهبود و ارتقای مزیت رقابتی در سازمان بود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
10 - Absorptive Capability and Competitive Advantage: Some Insights from Indian Pharmaceutical Industry
J. K. Sharma A. K. SinghEvery firm learns through firm specific methods. This learning process is operationalized byfirm’s knowledge management practices. Therefore, knowledge to result in successful learning should be assistedby a combinative framework which can enhance a firms’ a أکثرEvery firm learns through firm specific methods. This learning process is operationalized byfirm’s knowledge management practices. Therefore, knowledge to result in successful learning should be assistedby a combinative framework which can enhance a firms’ absorptive capability. This in turn will play a decisiverole for achieving competitive advantage. Current literature in strategic management focuses towards dynamic capability as a source of competitive advantage. Earlier studies have focused their attention on direct relationshipsamong few selective factors like knowledge management framework only; therefore the lack of clarity can betraced to under-specification of the models that the previous studies have examined. Specifically, studies providelimited view of absorptive capability by ignoring the constituting factors which should be integrated. Absorptivecapability is a type of dynamic capability. Absorptive capability as a construct involves framework for managingknowledge, ability to combine the existing and acquired knowledge and leveraging knowledge through learning forinnovation. Using absorptive capability as a mediator a model to understand the drivers of competitive advantagein Indian Pharmaceutical Industry is developed. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
11 - بررسی استراتژی کسب و کار جهانی سازگار با محیط زیست بر عملکرد صادرات سبز
مریم غیاث آبادی فراهانی پیمان غفاری آشتیانیمحقق تلاش دارد در طی این پژوهش به بررسی استراتژی کسب و کار جهانی سازگار با محیط زیست بر عملکرد صادرات سبز بپردازد. جامعه آماری این پژوهش شامل شرکت های نمونه و برتر صادراتی ایران می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش علّی می باشد. در این راستا ضمن مرور بر أکثرمحقق تلاش دارد در طی این پژوهش به بررسی استراتژی کسب و کار جهانی سازگار با محیط زیست بر عملکرد صادرات سبز بپردازد. جامعه آماری این پژوهش شامل شرکت های نمونه و برتر صادراتی ایران می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش علّی می باشد. در این راستا ضمن مرور بر ادبیات موضوع و استفاده از منابع کتابخانه ای، محقق از پرسشنامهای برای جمع آوری اطلاعات استفاده کرده است. فرضیات این پژوهش با استفاده از آزمون معادلات ساختاری و با استفاده از نرمافزار اسمارت پی ال اس مورد آزمون قرار گرفته است. نتایج در پایان حاکی از تاثیر مثبت متغیرهای (منابع فیزیکی مرتبط با صادرات سبز، منابع مالی مرتبط با صادرات سبز و فرهنگ سازمانی سبز) با استراتژی های سازگار با محیط زیست، تاثیر منفی حساسیت مدیریت سبز بر استراتژی های سازگار با محیط زیست، تاثیر مثبت مزیت رقابتی سبز بر عملکرد صادرات سبز و همچنین تاثیر مثبت مزیت رقابتی سبز و استراتژی های سازگار با محیط زیست بر عملکرد صادرات سبز می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
12 - بررسی نقش مسئولیت اجتماعی شرکت در ایجاد مزیت رقابتی پایدار از طریق افزایش سرمایه های فکری گروه خودروسازی سایپا
الهام صمدزاده کامبیز حیدرزادهچکیده هدف اصلی این پژوهش یافتن رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت با توانمندی های دینامیک و مزیت رقابتی بنگاه است. مسئولیت اجتماعی استراتژیک با دیدگاه مبتنی بر منابع رابطه تگاتنگ دارد چرا که با تاثیر گذاری بر سرمایه فکری به عنوان بخش عظیمی از منابع ناملموس که جزء دارایی های أکثرچکیده هدف اصلی این پژوهش یافتن رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت با توانمندی های دینامیک و مزیت رقابتی بنگاه است. مسئولیت اجتماعی استراتژیک با دیدگاه مبتنی بر منابع رابطه تگاتنگ دارد چرا که با تاثیر گذاری بر سرمایه فکری به عنوان بخش عظیمی از منابع ناملموس که جزء دارایی های ارزشمند، کمیاب، غیر قابل تقلید و غیر قابل جایگزین بنگاه ها می باشند، می تواند مزیت رقابتی پایداری را برای بنگاه ایجاد نماید. این پژوهش که از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ مسیر توصیفی، پیمایشی و همبستگی می باشد، با استفاده از پرسشنامه ای با طیف پنجگانه لیکرت، بر روی 208 نفر از مدیران ارشد شرکت های عضو گروه خودرو سازی سایپا که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده بودند، اجرا شد. در تجزیه و تحلیل داده ها از مباحث آمار استنباطی از جمله مدل معادلات ساختاری که خود شامل تحلیل عاملی تائیدی و تحلیل مسیر است، استفاده شد. بر اساس نتایج حاصل از آزمون فرضیه های پژوهش مبنی بر وجود رابطه مستقیم بین مسئولیت اجتماعی شرکت، سرمایه فکری و مزیت رقابتی پایدار، می توان استنباط نمود شرکت های عضو گروه خودرو سازی سایپا قادر بوده اند با رعایت و اجرای اصول و ابعاد مختلف مسئولیت اجتماعی شرکت ها در جهت مدیریت موثر و ارتقاء سرمایه های فکری خویش گام برداشته و باعث تمایز شرکت در بین سایرین شوند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
13 - مطالعه تأثیر قابلیتهای بازاریابی بر مزیت رقابتی و عملکرد تجاری شرکتهای بیمه (مطالعه تطبیقی بیمه‌های تأمین اجتماعی و خدمات درمانی)
محمود جعفرپور الناز نبی زاده مامانی محدثه دهقان چاچکامیبا توجه به نیاز شدید مؤسسات بیمه‌گذار به کسب مزیت رقابتی، پژوهش حاضر در پی بررسی رابطه بین قابلیتهای بازاریابی و مزیت رقابتی با عملکرد سازمانی بوده است. پژوهش از نظر ماهیت و هدف، کاربردی؛ از نظر نوع دادههای گردآوری شده، کمّی و برحسب نتیجه، تبیینی است. جامعه آماری پژو أکثربا توجه به نیاز شدید مؤسسات بیمه‌گذار به کسب مزیت رقابتی، پژوهش حاضر در پی بررسی رابطه بین قابلیتهای بازاریابی و مزیت رقابتی با عملکرد سازمانی بوده است. پژوهش از نظر ماهیت و هدف، کاربردی؛ از نظر نوع دادههای گردآوری شده، کمّی و برحسب نتیجه، تبیینی است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان شعب بیمه‌های تأمین اجتماعی و خدمات درمانی استان قم و روش نمونه‌گیری، تصادفی ساده بوده است. به منظور بررسی برازش مدل‌های اندازه‌گیری از شاخص‌های آلفای کرونباخ، CR و AVE استفاده شد. برای تعیین برازش مدل ساختاری نیز از ضرایب معناداری Z و معیار استفاده شد. در این پژوهش سه فرضیه مورد آزمون قرار گرفت که هر یک به کمک ضرایب مسیر و ضرایب معناداری Z از طریق نرم‌افزارهای PLS و SPSSآزمون شدند. نتایج آزمون‌ها حاکی از آن بود که متغیرهای مدل در نمونه مورد بررسی در شعب خدمات درمانی با مقادیر بالاتری نسبت به تأمین اجتماعی به هم مرتبط‌اند. از اینرو چنین نتیجه حاصل شد که سرمایهگذاری در شناسایی و به کارگیری این قابلیت‌ها در این سازمان نسبت به تأمین اجتماعی نتیجه مطلوب‌تری در پی خواهد داشت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
14 - تأثیر متقابل جهت‌گیری بازاریابی سبز استراتژیک و بازاریابی سبز داخلی بر مزیت رقابتی
لیلا علی عربی سید عباس کاظمیهدف این پژوهش بررسی تأثیر متقابل جهت‌گیری بازاریابی سبز استراتژیک و بازاریابی سبز داخلی بر مزیت رقابتی در شرکت باریج اسانس بود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش آن توصیفی از نوع پیمایشی میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت باریج اسانس در سال 1397 که طبق آ أکثرهدف این پژوهش بررسی تأثیر متقابل جهت‌گیری بازاریابی سبز استراتژیک و بازاریابی سبز داخلی بر مزیت رقابتی در شرکت باریج اسانس بود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش آن توصیفی از نوع پیمایشی میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت باریج اسانس در سال 1397 که طبق آمار 551 نفر بوده است، با توجه به فرمول کوکران، تعداد نمونه مورد نیاز 225 نفر برآورد گردید. جهت نمونه‌گیری از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده، استفاده شده است. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامهای است که توسط محقق بومی سازی شده که شامل 37 پرسش بوده است. گویه‌ها براساس مقیاس پنج درجه ای لیکرت بود. که روایی سوری مورد تأیید تعدادی از پاسخگویان قرار گرفت و روایی محتوایی آن به تأیید جمعی از صاحب‌نظران رسید. جهت سنجش پایایی و قابل اعتماد بودن از ضریب آلفای کرونباخ با استفاده از نرمافزار SmartPLS، که بیشتر از 0/7 محاسبه گردید، استفاده شد. نتایج حاصل از پژوهش نشان میدهد که اثر مثبت گرایش به بازاریابی سبز استراتژیک بر مزیت رقابتی زمانی که گرایش به بازاریابی سبز داخلی بیشتر باشد، بالاتر است. همچنین، مسئولیت اجتماعی شرکت و فشارهای زیست محیطی ذینفعان بر گرایش به بازاریابی سبز استراتژیک تأثیر دارد. گرایش به بازاریابی سبز استراتژیک بر مزیت رقابتی تأثیر دارد و همچنین از طریق مزیت رقابتی بر عملکرد مالی نیز تأثیر مثبت دارد. محدودیت پژوهش استفاده از پرسشنامه و جمع‌آوری اطلاعات در یک مقطع زمانی میباشد. نوآوری پژوهش در متغیرهای پژوهش بوده که توجه کافی به نقش بازاریابی سبز استراتژیک و بازاریابی سبز داخلی با هدف‌گیری کارکنان بوده است. به طور کلی به مدیران سازمانها راهبردهایی را در جهت ارتقای اثربخشی بازاریابی استراتژیک سبز و افراد ارائه داد، که باعث ایجاد مزیت رقابتی میشود و این امر به نوبه خود عملکرد مالی را افزایش داده و در نتیجه موجب مبادله دانش ضمنی می‌گردد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
15 - ارائه مدل مفهومی برند رویدادهای ورزشی در ایران
ریحانه نقش زن خواجویی مهدی سلیمی رسول نظریهدف از پژوهش حاضر ارائه مدل مفهومی برند رویدادهای ورزشی در ایران بود که روش تحقیق از نوع کیفی با رویکرد تحلیل سیستماتیک میباشد. جامعه آماری شامل دو جامعه انسانی (1. مدیران ارشد ورزش کشور و متخصصان حوزه مدیریت ورزشی و گردشگری ورزشی، و 2. اساتید صاحب نظر دانشگاه در حوزه أکثرهدف از پژوهش حاضر ارائه مدل مفهومی برند رویدادهای ورزشی در ایران بود که روش تحقیق از نوع کیفی با رویکرد تحلیل سیستماتیک میباشد. جامعه آماری شامل دو جامعه انسانی (1. مدیران ارشد ورزش کشور و متخصصان حوزه مدیریت ورزشی و گردشگری ورزشی، و 2. اساتید صاحب نظر دانشگاه در حوزه مدیریت، گردشگری و بازاریابی ورزشی)، و جامعه اطلاعاتی (شامل منابع علمی، اسنادی و کتابخانه‌ای) بود. نمونه آماری به تعداد قابل کفایت بر مبنای اشباع نظری به صورت هدفمند و در دسترس انتخاب و مورد نظرخواهی قرار گرفتند (23 نفر و 61 سند). ابزارهای پژوهش شامل مطالعه کتابخانه‌ای نظام‌مند و مصاحبه نیمه ساختاریافته بود و روایی ابزار با استفاده از روشهای مختلف اعتبارسنجی کیفی تأیید شدند. برای تحلیل دادهها نیز از روش کدگذاری و چارچوب‌بندی مفهومی مبتنی بر رویکرد کوربین و استراوس استفاده گردید. چارچوب مفهومی برند رویدادهای ورزشی در ایران در هشت منظرکلی شامل ویژگی‌های رویداد، قابلیت برند رویداد، برندسازی رویداد، بازاریابی رویداد، نوآوری رویداد، عملکرد برند رویداد، مزیت رقابتی رویداد، و ارزش برند شکل گرفت که مدل مفهومی برخاسته از چارچوب کدها به صورت یک سیستم فرایندی از ویژگی رویداد و قابلیت برند رویداد (سطح زمینه‌ای) تا ارزش برند رویداد (سطح پیامد) ترسیم گردید. دستاورد حاصل از این پژوهش سبب شناخت ابعاد برند رویداد ورزشی و ارتباط آن با مجموعه‌ای از فعالیتها در برگزاری رویداد میشود. بر پایه این چارچوب، به مسئولین برگزاری رویداد پیشنهاد میشود از ابعاد ارائه شده در این پژوهش جهت کیفیت بخشی و بهبود رویدادهای ورزشی استفاده کنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
16 - طراحی مدل مزیت رقابتی با تاکید بر هویت برند برمبنای نظریه داده بنیاد در صنعت پوشاک
ایمان اخباراتی فریز طاهری کیا سید مهدی جلالیبا توجه به شدت رقابت در صنعت پوشاک و حضور برندهای خارجی در بازار پوشاک ایران، لازم است اصل مزیت رقابتی برای افزایش قدرت رقابت‌پذیری شرکتهای داخلی بیش از پیش مورد توجه قرار گیرد. از این رو، تحقیق حاضر با هدف طراحی مدل مزیت رقابتی با تاکید بر هویت برند در صنعت پوشاک انجا أکثربا توجه به شدت رقابت در صنعت پوشاک و حضور برندهای خارجی در بازار پوشاک ایران، لازم است اصل مزیت رقابتی برای افزایش قدرت رقابت‌پذیری شرکتهای داخلی بیش از پیش مورد توجه قرار گیرد. از این رو، تحقیق حاضر با هدف طراحی مدل مزیت رقابتی با تاکید بر هویت برند در صنعت پوشاک انجام شده است. جامعه آماری شامل 15 نفر از خبرگان و مدیران شرکت های تولیدی پوشاک که به صورت هدفمند غیرتصادفی بعنوان انتخاب شدند. ابزار اصلی گردآوری دادهها، مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته است. پس از تایید پایایی و روایی مصاحبه‌ها از روش تحلیل کیفی با رویکرد داده بنیاد و با استفاده از نرم افزار MAXQDA استفاده شد. کدگذاری در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام شده است. بر اساس مدل پارادایمی بدست آمده، مولفه‌های مرتبط با مزیت رقابتی با تاکید بر هویت برند در صنعت پوشاک در شش دسته عوامل علی (هویت برند و عوامل رقابت‌پذیری)، شرایط زمینه‌ای (مزیت محصول و خدمات)، پدیده محوری (مزیت رقابتی)، راهبردها (برنامه‌ریزی شرکت)، شرایط مداخله‌گر (عوامل مدیریتی رقابت) و پیامدها (وفاداری به برند، هویت برند، برندگرایی و سهم بازار) شناسایی شدند.. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
17 - بررسی هوشمندی رقابتی از منظر کار آفرینان (برمبنای مدل سازی معادلات ساختاری)
پیمان غفاری آشتیانی رضوان چوبندیان محمد زرگرانامروزه کارآفرینان با توجه به خصوصیات ممتاز و برجسته خود، قادرند منابع لازم را برای ایجاد رقابت، رشد و توسعه در کسب و کار فراهم آورند و از طریق تجزیه و تحلیل رقابتی، محصولات و خدمات با کیفیت عرضه کنند. این مطالعه به بررسی تاثیر نگرش کارآفرینی و بازارگرایی بر ویژگی‌های جس أکثرامروزه کارآفرینان با توجه به خصوصیات ممتاز و برجسته خود، قادرند منابع لازم را برای ایجاد رقابت، رشد و توسعه در کسب و کار فراهم آورند و از طریق تجزیه و تحلیل رقابتی، محصولات و خدمات با کیفیت عرضه کنند. این مطالعه به بررسی تاثیر نگرش کارآفرینی و بازارگرایی بر ویژگی‌های جستجوگرانه هوشمندی رقابتی می پردازد و این که چگونه تلاشهای جستجوگرانه رقابتی کارآفرینان، منجر به ارائه مزیت رقابتی برای آن ها میشود. این پژوهش با استفاده از پرسشنامه که جامعه مورد مطاله آن در برگیرنده 412 نفر از کارآفرینان "چهارمین جشنواره ملی کارآفرینان برتر" است انجام شده و تحلیل دادهها با بهره گرفتن از نرمافزار لیزرل انجام گرفته است. نتایج آزمون فرضیه ها، نشان دهنده تاثیر مثبت و معنادار، میان متغیرهای مدل مکنون میباشد. طبق این مطالعه کارآفرینان با سطح بالای نگرش کارآفرینی و بازارگرایی، حوزه وسیع‌تری از هوشمندیرقابتی را با فراوانی بیشتری مورد کنکاش قرار میدهند. از سوی دیگر با به کارگیری هوشمندی رقابتی کارآفرینان به مزایای رقابتی‌ای دست پیدا می‌کنند که دیگر رقبا از آن برخوردار نیستند و به درک بهتری از نقاط ضعف و قوت خود و رقبایشان دست می‌یابند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
18 - تاثیر مسئولیت اجتماعی بر عملکرد سازمان و مزیت رقابتی شرکتها با میانجیگری توسعه ی زیست محیطی تامین کنندگان (مطالعه موردی: شرکتهای تولیدی استان قزوین)
زهرا امین افشار محسن هوشنگیهدف از این تحقیق بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی سازمانها بر عملکرد سازمانهای تولیدی با درنظر گرفتن نقش میانجی توسعه‌ی محیط زیستی تامین‌کنندگان میباشد. این تحقیق در 8 شهرک صنعتی و با نمونه 93 تائی از تولیدکنندگان استان قزوین انجام شده است. این تحقیق بر اساس مدل معادلات ساخ أکثرهدف از این تحقیق بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی سازمانها بر عملکرد سازمانهای تولیدی با درنظر گرفتن نقش میانجی توسعه‌ی محیط زیستی تامین‌کنندگان میباشد. این تحقیق در 8 شهرک صنعتی و با نمونه 93 تائی از تولیدکنندگان استان قزوین انجام شده است. این تحقیق بر اساس مدل معادلات ساختاری پایه‌ریزی شده که برای تجزیه و تحلیل دادهها نیز از روش حداقل مربعات جزئی استفاده شده است. مدل پژوهش دارای 9 فرضیه میباشد که بعد از تحلیل نتایج مشخص گردید که مسئولیت سازمانی بر ابعاد توسعه‌ی محیط‌‌یستی تامین‌کنندگان بجز مشوق تامین‌کننده، نقش مثبت و معناداری دارد. همینطور نتایج آزمون فرضیات مربوط به تاثیر ابعاد توسعه‌ی محیط زیستی تامین‌کننده بر عملکرد سازمان بجز تاثیر ارزیابی تامین‌کننده بر عملکرد مالی سازمان مورد تایید قرار گرفته است. آنچه از این تحقیق برگرفته شده است این است که مسئولیت و پاسخ‌گوئی اجتماعی سازمانها در چه در ظاهر هزینه‌بر و زمانبر است اما در نهایت و در بلندمدت تاثیر قابل توجهی بر عملکرد و وجهه سازمان در اجتماع خواهد داشت. نتایج این تحقیق مدیران سازمان را به پایبندی به مسئولیت اجتماعی خو در قبال جامعه و محیط ترغیب و تشویق می-نماید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
19 - تاثیر رفتار نوآورانه بر عملکرد سازمانی با تبیین نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری و مزیت رقابتی در مشتریان یخچال اسنوا شهرستان اراک
مازیار کهزادی چگنی محمد طاهری روزبهانیتحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر رفتار نوآورانه بر عملکرد سازمانی با تبیین نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری و مزیت رقابتی در مشتریان یخچال اسنوا شهر اراک، انجام شد. روش مورد استفاده در این تحقیق از لحاظ روش توصیفی-پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی و از شاخه میدانی بود. جامعه أکثرتحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر رفتار نوآورانه بر عملکرد سازمانی با تبیین نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری و مزیت رقابتی در مشتریان یخچال اسنوا شهر اراک، انجام شد. روش مورد استفاده در این تحقیق از لحاظ روش توصیفی-پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی و از شاخه میدانی بود. جامعه آماری مورد مطالعه مشتریان یخچال اسنوا شهر اراک بود، که تعداد آنها جز جوامع نامحدود می باشد. با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه کوکران، تعداد 384 نفر، به روش نمونه گیری، تصادفی ساده، به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این تحقیق از پرسشنامه‌های استاندارد رفتار نوآورانه کانتر (1988)، عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت (1981)، مدیریت ارتباط با مشتری عباسی (1388) و مزیت رقابتی لی و همکاران (2006)، استفاده شد. جهت بررسی پایایی پرسشنامه ها آلفای کرونباخ محاسبه گردید که حاکی از پایایی مطلوب پرسشنامه ها بود. جهت تجزیه و تحلیل دادهها آمار توصیفی شامل: میانگین، انحراف استاندارد، کمترین و بیشترین امتیاز و در بخش آمار استنباطی از معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای SPSS ویراست 21 و PLS3 مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاکی از آن است که رفتار نوآورانه بر عملکرد سازمانی با تبیین نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری و مزیت رقابتی در مشتریان یخچال اسنوا شهر اراک، تاثیر مثبت و مستقیمی دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
20 - ارزیابی عملکرد بلندمدت بانک‌های تجاری مبتنی بر رویکرد مزیت رقابتی پایدار با تاکید بر نقش کارایی مدیریت: رویکردی مبتنی بر مقایسه بانک‌های دولتی و خصوصی ایران
حمید سجادی محسن حمیدیان علی اسماعیل زاده مقریعملکرد سازمان و نهایتاً ارزش آن از مجرای فعالیت‌هایی که عوامل حیاتی موفقیت را افزایش میدهند، بهبود می‌یابد. به‌نظر می‌رسد مدیرانی که از کارایی بالاتری برخوردارند به دنبال افزایش عملکرد بالا و در پی آن حفظ مزیت رقابتی پایدار در بین سایر رقبای خود هستند و این انتظار می‌ر أکثرعملکرد سازمان و نهایتاً ارزش آن از مجرای فعالیت‌هایی که عوامل حیاتی موفقیت را افزایش میدهند، بهبود می‌یابد. به‌نظر می‌رسد مدیرانی که از کارایی بالاتری برخوردارند به دنبال افزایش عملکرد بالا و در پی آن حفظ مزیت رقابتی پایدار در بین سایر رقبای خود هستند و این انتظار می‌رود که کارایی مدیریت بتواند بر ارتباط بین عملکرد بلندمدت بانک و مزیت رقابتی پایدار تاثیرگذار باشد. لذا برپایه این استدلال، هدف از پژوهش حاضر ارائه الگویی از ارزیابی عملکرد بلندمدت بانک‌های تجاری مبتنی بر رویکرد مزیت رقابتی پایدار با تاکید بر نقش کارایی مدیریت است. فرضیه تحقیق نیز با استفاده از نمونه متشکل از 23 بانک پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران طی سال‌های 1390 تا 1397 و با بهره‌گیری از مدل رگرسیون چند متغیره موردبررسی قرار گرفت. دادههای به‌دست‌آمده با استفاده از نرمافزار ایویوز نسخه دهم مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. یافتههای پژوهش حاکی از آن است که عوامل شناسایی شده ارزیابی عملکرد بلندمدت بانک‌های تجاری از جمله معیار عملکرد مالی (ارزش افزوده اقتصادی) و شاخص‌های سودآوری (کیوتوبین، بازده دارایی و بازده حقوق صاحبان سهام) بر مزیت رقابتی پایدار بانک تاثیرگذار است. همچنین کارایی مدیریت به عنوان نقش تعدیلگر بر ارتباط بین ارزیابی عملکرد بلندمدت بانک‌های تجاری (ارزش افزوده اقتصادی، کیوتوبین، بازده دارایی و بازده حقوق صاحبان سهام) و مزیت رقابتی پایدار بانک تاثیرگذار است. از سویی، با توجه به آنکه میزان ضرایب بدست آمده از بانک‌های خصوصی نسبت به بانک‌های دولتی بیشتر است، لذا به منظور افزایش کارایی مدیریت، پیشنهاد میشود که بانک‌ها به سمت خصوصی شدن حرکت کنند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
21 - توسعه کسب و کارهای زنجیره تامین و افزایش مزیت رقابتی و عملکرد با سرمایه گذاری در فناوری بلاکچین
سیده سما آل یاسین زهرا پورزمانی فرزانه حیدر پورهدف این مقاله نشان دادن این است که چگونه سرمایه گذاری در فناوری بلاکچین و کاربرد آن می‌تواند ویژگی های زنجیره تامین (سازگاری، تنظیم و چابکی) را بهبود بخشد که در مجموع مزیت رقابتی را افزایش دهد که به نوبه خود بر عملکرد شرکت تأثیر گذارد. روش تحلیل مدلسازی معادلات ساختاری أکثرهدف این مقاله نشان دادن این است که چگونه سرمایه گذاری در فناوری بلاکچین و کاربرد آن می‌تواند ویژگی های زنجیره تامین (سازگاری، تنظیم و چابکی) را بهبود بخشد که در مجموع مزیت رقابتی را افزایش دهد که به نوبه خود بر عملکرد شرکت تأثیر گذارد. روش تحلیل مدلسازی معادلات ساختاری با مربعات جزیی (PLS) بوده است در نمونه ای شامل 246 نفر از حسابداران شاغل در شرکت های بورس اوراق بهادار تهران و استادان حسابداری. نتایج مطالعه حاضر نشان میدهد که فناوری بلاکچین می‌تواند زنجیره تامین (سازگاری، ترازی و چابکی) را بهبود بخشد که منجر به مزیت رقابتی میشود که این نیز به عملکرد بهتر شرکت منتهی میشود. مطالعه حاضر نشان می دهد که فناوری بلاکچین به بهبود پارامترهای زنجیره تامین کمک خواهد کرد. این یافته ها علاوه بر غنی سازی ادبیات نظری موضوع، می تواند به شرکت ها برای توسعه و ترویج برنامه های کاربردی فناوری اطلاعات مبتنی بر بلاکچین در جهت مزیت رقابتی و عملکرد بهتر، کمک رساند تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
22 - طراحی مدل مدیریت یکپارچه زنجیره تأمین الکترونیکی کالا و تأثیر آن بر عملکرد مالی شرکت (موردمطالعه: شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب)
سید حمزه خرم نسب فرهاد حسین زاده لطفی محمدرضا شهریاری مانی شریفیهدف این پژوهش طراحی مدل مدیریت یکپارچه زنجیره تأمین الکترونیکی کالا و تأثیر آن بر عملکرد شرکت در شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب است. تحقیق حاضر بر اساس هدف از نوع کاربردی و بر اساس ماهیت و نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی - همبستگی است. جامعه مورد مطالعه این تحقیق کلیه کا أکثرهدف این پژوهش طراحی مدل مدیریت یکپارچه زنجیره تأمین الکترونیکی کالا و تأثیر آن بر عملکرد شرکت در شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب است. تحقیق حاضر بر اساس هدف از نوع کاربردی و بر اساس ماهیت و نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی - همبستگی است. جامعه مورد مطالعه این تحقیق کلیه کارکنان شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب بود که یک نمونه متشکل از 793 نفری از آنها انتخاب گردید. ابزار گرد آوری اطلاعات پرسشنامه بود، این پرسشنامه مبتنی بر 83 گویه بوده است که پایایی آن با استفاده از معیار آلفای کرونباخ، پایایی مرکب و بارهای عاملی تایید گردید و روایی آن نیز از طریق سه روش روایی محتوی، روایی همگرا و روایی افتراقی با استفاده از حداقل مربعات جزئی تایید گردید. داده ها به روش حداقل مربعات جزئی به کمک نرم افزار اسمارت پی ال اس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد برازش مدل پیشنهادی مناسب است و تاثیر معنادار مدیریت یکپارچه زنجیره تأمین الکترونیکی کالا، ریسک زنجیره تامین الکترونیکی و مزیت رقابتی بر عملکرد شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب تایید شد از سوی دیگر نتایج موید این بوده است که هم مزیت رقابتی و هم ریسک زنجیره تامین الکترونیکی بر رابطه بین مدیریت یکپارچه زنجیره تأمین الکترونیکی کالا و عملکرد شرکت ملی مناطق نفتخیز نمی-توانند نقش تعدیلگر را ندارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
23 - شناسایی، اعتباریابی و رتبهبندی پیشران‌های آموزش کسب مزیت رقابتی مراکز آموزش عالی
حمیرا پایخوان افسانه زمانی مقدم رضا شعبان نژادهدف: هدف از پژوهش حاضر، شناسایی، اعتباریابی و رتبه بندی پیشران های آموزش کسب مزیت رقابتی مراکز آموزش عالی می باشد. روش: روش تحقیق ترکیبی مبتنی بر تحقیق آمیخته اکتشافی (بررسی متون - کیفی – اعتباریابی - الویت بندی) است. جامعه آماری در بخش کیفی اعضاء هیئت علمی و رؤ أکثرهدف: هدف از پژوهش حاضر، شناسایی، اعتباریابی و رتبه بندی پیشران های آموزش کسب مزیت رقابتی مراکز آموزش عالی می باشد. روش: روش تحقیق ترکیبی مبتنی بر تحقیق آمیخته اکتشافی (بررسی متون - کیفی – اعتباریابی - الویت بندی) است. جامعه آماری در بخش کیفی اعضاء هیئت علمی و رؤسای مراکز آموزش عالی و متخصصان حوزه مدیریت آموزشی، در بخش اعتباریابی، اعضاء هیئت علمی و رؤسای مراکز آموزش عالی شهر تهران و در بخش اولویت بندی مدیران عالی و میانی مراکز آموزش عالی شهر تهران بود. در بخش کیفی با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی تا رسیدن به اشباع نظری با 12 خبره، مصاحبه عمیق انجام گرفته، در بخش اعتباریابی با روش غیراحتمالی هدفمند، از 20 خبره بوسیله چک لیست نیمه ساختاریافته و ساختاریافته طی سه راند، نظرسنجی صورت گرفته و در بخش اولویت بندی، 35 نفر با روش نمونه گیری هدفمند، انتخاب و به پرسشنامه ماتریسی پاسخ دادند. برای تعیین روایی و پایایی در مرحله کیفی از بررسی های لازم شامل مقبولیت (بازنگری خبرگان) و قابلیت تأیید(بازبینی مجدد خبرگان)، در مرحله اعتباریابی از بازنگری و بازبینی نظرسنجی، استفاده شده و در بخش اولویت بندی، محتوای پرسشنامه ماتریسی از نظر قابل فهم بودن و گویا بودن مورد تأیید پنج تن از خبرگان دانشگاهی و سازمانی قرار گرفته و نرخ ناسازگاری معیارها بین 03/0 تا 07/0 محاسبه گردید. داده های کیفی با تکنیک گرندد تئوری در نرم افزار Atlas، داده های اعتباریابی با تکنیک دلفی در نرم افزار SPSS و داده های اولویت بندی با تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) در نرم افزار Expert Choice تحلیل گردید. یافته ها: نتایج بخش کیفی و اعتباریابی حاکی از آن بوده که مدل پارادایمی دارای 26 پیشران بوده و نتایج بخش کمی نشان داد که تمامی مؤلفه های مدل پژوهش، مورد تائید واقع شدند. و نتایج بخش اولویت بندی هم، حاکی از اهمیت بیشتر پیامد و مؤلفه مدیریت و رهبری هوشمند داشته است. نتیجه گیری: با توجه به نقش مهمی که مراکز آموزش عالی در جامعه ایفا می نمایند و درصدد رفع بخشی از مشکلات کشور هستند، توجه به فاکتورهای مؤثر بر کسب مزیت رقابتی و رقابت پذیری از اهمیت بالایی برخوردار است. نتایج نشان داد فاکتورهای تبیین کننده رقابت پذیری از جمله ضروریات حال حاضر مراکز آموزش عالی در جهت کسب مزیت رقابتی و عملکرد موفق در عرصه های علمی بوده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
24 - تبیین نقش هوش سازمانی بر اثربخشی سازمانی با میانجیگری چابکی سازمانی در کارکنان ادارات ورزش و جوانان
سمانه راستگو ناهید داروغه عارفیمقدمه: هدف از این پژوهش، بررسی ارتباط هوش سازمانی بر اثربخشی سازمانی با نقش میانجی چابکی سازمانی در کارکنان اداره-های ورزش و جوانان استان خراسان جنوبی بود. روش پژوهش: روش پژوهش حاضر توصیفی و طرح آن از نوع همبستگی بود که به روش میدانی انجام گرفت. جامعۀ آماری پژوهش حاضر أکثرمقدمه: هدف از این پژوهش، بررسی ارتباط هوش سازمانی بر اثربخشی سازمانی با نقش میانجی چابکی سازمانی در کارکنان اداره-های ورزش و جوانان استان خراسان جنوبی بود. روش پژوهش: روش پژوهش حاضر توصیفی و طرح آن از نوع همبستگی بود که به روش میدانی انجام گرفت. جامعۀ آماری پژوهش حاضر شامل کلیۀ کارکنان اداره‌های ورزش و جوانان در استان خراسان جنوبی بودند (190 نفر) که از بین آنها 123 نفر با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع‌آوری دادهها پس از تأیید روایی و پایایی، از پرسشنامه‌های هوش سازمانی کارل آلبرخت (2002)، اثربخشی سازمانی حمیدی (1382) و چابکی سازمانی ژانگ و شریفی (2000) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از روش آمار توصیفی و مدلسازی معادلات ساختاری از طریق نرم‌افزارهای SPSS و PLS SMART استفاده گردید. یافتهها: نتایج بیانگر اثر مستقیم و معنادار هوش سازمانی بر چابکی سازمانی و چابکی سازمانی بر اثربخشی سازمانی بود. علاوه بر این مشاهده شد که هوش سازمانی بر اثربخشی سازمانی اثر مستقیم و معناداری دارد. در نهایت، نتایج بیانگر تأثیر غیرمستقیم و معنادار هوش سازمانی بر اثربخشی سازمانی با نقش میانجی چابکی سازمانی بود. نتیجهگیری: با توجه به شناسایی تأثیر مثبت هوش سازمانی و چابکی سازمانی بر اثربخشی سازمانی، به‌نظر می‌رسد می‌توان با افزایش و تقویت هوش سازمانی و چابکی سازمانی، زمینه را برای بهبود اثربخشی سازمانی فراهم کرد. بنابراین، ضمن تقویت متغیرهای هوش سازمانی و چابکی سازمانی می‌توان توانایی اداره‌های ورزش و جوانان را در پاسخگویی به نیازهای ورزشی جامعه بهبود داد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
25 - Application of Resource-Based View Theory in Assessing of Efficiency of Companies Accepted in Tehran Stock Exchange by Data Envelopment Analysis
Zahra Moradi Mona Ghilavi Mohammad Hamed Khan Mohammadi Zohreh HajihaResource-based view (RBV) theory analyzes and interprets company's resources in order to find out how organizations gain a competitive advantage. This theory fo-cuses on the implications of the complicated features of a company as the resources for excellent performance أکثرResource-based view (RBV) theory analyzes and interprets company's resources in order to find out how organizations gain a competitive advantage. This theory fo-cuses on the implications of the complicated features of a company as the resources for excellent performance and comparative advantage. According to this view, capa-bilities and resources of the company are the main factors in explaining the func-tional results or competitive advantage. Resources can be considered as inputs which enable companies to do their activities. The purpose of this research is to introduce a resource-based theory for calculating the efficiency score of accepted companies in Tehran Securities Exchange by using Data Envelopment Analysis (DEA). In this regard, the financial statements of 190 companies accepted in the exchange for the 2009 – 2018 period have been analysed. Efficiency indicators, which include 4 categories of resources (10 inputs) and 5 outputs, have formed the axis of the mentioned technique. The results of implementing this model for compa-nies with the efficiency score of one, indicates first a minimal input consumption compared to competing companies in the same industry while producing more out-put, and second, using the resource-based view theory (integration of tangible and intangible resources) enables the company to push the boundaries of efficiency. Finally, it can be said that utilizing minimum and maximum resources simultaneous-ly leads to a focus strategy-type competitive advantage. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
26 - The Relationship between Strategy of Work-life Quality and sustainable competitive advantage: A survey study on in Yemeni manufacturing industries.
Maged Mohammed Abdullah Barahma Mohammad Disomimba Kalsom Ali Mohammed Al-AwlaqiThe current strategies of increasing work-life quality are being given special attention by both public and private organizations. These quality strategies have arisen because of the highly competitive environment. Also, a safe and healthy work environment that provides أکثرThe current strategies of increasing work-life quality are being given special attention by both public and private organizations. These quality strategies have arisen because of the highly competitive environment. Also, a safe and healthy work environment that provides the opportunities for employees to enhance their loyalty, affiliation and love towards their work and organization is required in order to achieve the current and future aspirations of the organization. Accordingly, this study aims to explore the direct relationship between the variables: the strategy of work-life quality, strategic agility and sustainable competitive advantage, to identify their indirect relationships with their own dimensions. In order to achieve this, a questionnaire was distributed to both heads of companies and their deputies in large and medium Yemeni manufacturing companies, using a random sampling technique to reach 227 companies out of 554 by distributing 454 questionnaires for the selected population. Cronbach’s Alpha coefficient and exploratory statistics were carried out to identify the quality of measurements used to examine the proposed theoretical method using SEM. The results of the study are that there is a direct relationship between the variables. Additionally, there is an indirect relationship between the independent variable (strategy of work-life quality) and the dependent variable (sustainable competitive advantage) using strategic agility as a mediator in Yemeni large and medium manufacturing companies. These findings ensure the validity of the proposed theoretical model. In addition, it fills the knowledge gap regarding this issue and the findings highlight the competitive challenges that Yemeni companies must be aware of. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
27 - A Conceptual Model for Evaluation the Impact Factors Affecting Organizational Performance in Supply Chain
Ali Ehsani Hassan MehrmaneshIn today's competitive world, competition from the level of companies is drawn to the competition between their supply chain. The purpose of this study was to design and validate a suitable model for identifying and ranking effective factors and key indicators related t أکثرIn today's competitive world, competition from the level of companies is drawn to the competition between their supply chain. The purpose of this study was to design and validate a suitable model for identifying and ranking effective factors and key indicators related to the performance of the organization in the supply chain of Saipa Company. The research method is objective and applied in terms of method, descriptive and correlation. The research tool was in the qualitative section, interview and in the quantitative section, a questionnaire. Data analysis in the qualitative section was used to identify the dimensions of the variables with the help of the industry's elite and through the analysis of the fuzzy Delphi, which ultimately resulted in 179 components in four factors: "Technology Capability", "Innovation Capability", "Competitive Advantage" and "Organizational Performance" is identified. Fuzzy hierarchy analysis was used to rank the identified factors. In the quantitative section, structural equations were used to fit the model. In this regard, after reviewing theoretical literature and drawing up the original model, the research questionnaire was distributed along with the dimensions of 350 experts and managers of the Saipa group and supply chain. The reliability of the questionnaire was confirmed by factor load method, Cronbach's Alpha and composite reliability coefficient (CR) and its validity was confirmed by convergent validity (AVE) and divergent validity. To evaluate the structural model, three coefficients of determination (R2), index (Q2) and statistics (GOF) have been used. The dimensions of each of the variables and the prioritization of the dimensions of the variables were determined. The results were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) and Software (SPLS) and the relationship between the factors was obtained and the proposed model was confirmed using factor analysis and structural equation modeling techniques. According to the results of the verifiable analysis of this research model, it was found that the performance of the organization depends on the dimensions of "Innovation Capability", "Technology Capability" and "Competitive Advantage" in the supply chain, and has a positive and significant effect. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
28 - The Impact of Organizational Entrepreneurship on Improving Competitive Advantage with Mediating Role of Innovation in Start-up Digital Industries
Mohammad Hossein Sirafi Nafis Feriz Taheri Kia Behnaz KhoshtinatThe present study aimed to investigate the impact of organizational entrepreneurship on improving competitive advantage with the mediating role of innovation. The present study was applied in terms of aim, descriptive-survey in terms of data collection method, and quant أکثرThe present study aimed to investigate the impact of organizational entrepreneurship on improving competitive advantage with the mediating role of innovation. The present study was applied in terms of aim, descriptive-survey in terms of data collection method, and quantitative in terms of type of data collected. The statistical population of the study included 75 executive managers of companies operating in the start-up digital industry. Using a convenience random sampling method and Cochran's formula, 63 people were considered as the sample size. Data were analyzed using Smart PLS software. The results obtained from path coefficients and significant coefficients showed that organizational entrepreneurship and competitive advantage have a significant and positive effect on the innovation of start-up digital industries. It was also concluded that organizational entrepreneurship has a positive and significant impact on competitive advantage. It was also found that competitive advantage could mediate the relationship between organizational entrepreneurship and innovation. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
29 - The Effect of Competitive Advantage Strategies on Customer Loyalty: Mediated role of Brand Identification and Brand Awareness (Case study: Parsian Insurance customers)
Samira Falahatgar Mousa Rezvani Chamanzamin Mohammad TaleghaniThe purpose of this study is to investigate the effect of competitive advantage strategies on customer loyalty with the mediating role of customers brand identification and brand awareness in the insurance industry. The study methodology is descriptive-correlational and أکثرThe purpose of this study is to investigate the effect of competitive advantage strategies on customer loyalty with the mediating role of customers brand identification and brand awareness in the insurance industry. The study methodology is descriptive-correlational and the statistical population were Parsian Insurance brand customers in Rasht, Lahijan and Bandar Anzali cities. By the use of Morgan table, the sample size were 384 people which finally we selected 389 people by the use of random sampling method. The main dimensions of the research questionnaires were competitive strategies of differentiation, cost leadership, brand identification, brand awareness and customer loyalty. In order to analysis the data we used SPSS 22 and Smart PLS 2 software. The results indicated that differentiation strategies has meaningful and significant effect on customer loyalty and also the mediating roles of brand identity in the relationship between differentiation and customer loyalty and also in the relationship between cost leadership and customer loyalty were confirmed, but the relationship between cost leadership on customers loyalty and the mediating role of brand awareness in the relationship between differentiation on customer loyalty and cost leadership on customer loyalty were not confirmed. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
30 - A interpretative-structural model of effective investments components in competitive advantage of industrial parks
Qasim Alipour mahmoud modiri Mahdi Faqhihi Roya SoltaniImproving the competitiveness of businesses through investment in industrial parks is one of the challenges that managers face for economic development. This study has been done with the aim of identifying, determining relationships and providing a structural model of i أکثرImproving the competitiveness of businesses through investment in industrial parks is one of the challenges that managers face for economic development. This study has been done with the aim of identifying, determining relationships and providing a structural model of investment to competitive advantage in industrial parks. The data have been analyzed in two parts, qualitative and quantitative. In the qualitative part, the variables of the model were extracted using the method of content analysis and coding and confirmed by the fuzzy Delphi method, and in the quantitative part, the hierarchical structure model was presented. The statistical population of the research is 25 experts who were selected by non-probability purposeful and snowball sampling and answered the pairwise comparison questionnaire. The findings of the qualitative section showed that the model has eight variables including "infrastructure investment", "motivational investment", "economical investment", "institutional investment", "environmental investment", "support investment", "Political investment" and "competitiveness". The findings of the quantitative section showed that the structural model has six levels, that "political investment" and "infrastructure investment" have the most influence in the model and are in the first priority. We conclude that in order to competitive advantage, managers should pay more attention to technical and informational infrastructure, as well as appropriate policies and providing regulations. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
31 - Identify Dynamic Capabilities of Knowledge Management and Knowledge Management Process Capabilities; and Prioritizing Dynamic Capabilities by FUZZY AHP
Mozhgan DehghaniAbstract. The main purpose of this paper is investigation and identification the concept of dynamic capabilities and clarifying the relationship between these capabilities with the knowledge management process capabilities. As expected, the results showed a positive rel أکثرAbstract. The main purpose of this paper is investigation and identification the concept of dynamic capabilities and clarifying the relationship between these capabilities with the knowledge management process capabilities. As expected, the results showed a positive relationship between these two concepts. This paper includes three main sections. In first section, we identify the concept of process capabilities of knowledge management and dynamic capabilities and then examining different levels of these capabilities. In the second section, we explain that there is a close relationship between these two capabilities in such a way that they can be interdependent, and finally in the third section, dynamic capabilities have been prioritized based on their level of importance in gaining sustainable competitive advantage and increasing organizational performance. For this purpose, Method Fuzzy Analytic Hierarchy Process is applied to examine the variables. Three variables Knowledge generation, Knowledge exploitation and knowledge recombination have been considered as main indicators. In order to prioritize the criteria in terms of importance and the role they play in the organization, a questionnaire distributed and collected among senior managers of knowledge management field has been used. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
32 - تاثیر ارزش ویژه برند و نگرش مصرف کنندگان نسبت به تبلیغات بر ایجاد مزیت رقابتی (مطالعه موردی هتل های 5 ستاره کیش )
Alireza Rousta Elham Bahramiامروزه تمام فعالیتهای اقتصادی درگیر رقابت هستند لذا هر بنگاه اقتصادی در تلاش است برای خود خلق مزیت رقابتی نماید در حوزه هتلداری این مفهوم از اهمیت ویژهای برخوردار است. ارزش ویژه برند و نگرش مصرف کننده دو عامل کلیدی در خلق مزیت رقابتی هستند لذا در این مقاله تأثیر ارزش وی أکثرامروزه تمام فعالیتهای اقتصادی درگیر رقابت هستند لذا هر بنگاه اقتصادی در تلاش است برای خود خلق مزیت رقابتی نماید در حوزه هتلداری این مفهوم از اهمیت ویژهای برخوردار است. ارزش ویژه برند و نگرش مصرف کننده دو عامل کلیدی در خلق مزیت رقابتی هستند لذا در این مقاله تأثیر ارزش ویژه برند بر مزیت رقابتی با نگرش مصرف کننده نسبت به تبلیغات و با رویکردی کاربردی در هتلهای پنج ستاره کیش مورد بررسی قرار میگیرد. بر اساس مبانی نظری مدل مفهومی استخراج گردید. برای گردآوری دادهها از پرسشنامهای شامل 25 پرسش استفاده گردید. پرسشنامه از دیدگاه خبرگان امر از نظر روایی محتوا تایید شد. سپس روایی سازه با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی انجام شد. برای سنجش پایایی نیز ضریب آلفای کرونباخ و پایایی مرکب محاسبه گردید. ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه 859/0 محاسبه گردید و مقدار CR تمامی متغیرها نیز بالای 7/0بدست آمد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مسافران هتل های پنج ستاره کیش می‌باشند و پرسشنامه به صورت تصادفی در اختیار 490نفر از مسافران قرار گرفت. برای آزمون فرضیه‌های پژوهش از تکنیک مدل‌یابی معادلات ساختاری و نرمافزار LISREL استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد آگاهی از برند، نگرش مصرف کننده نسبت به تبلیغات، کیفیت ادراک شده، وفاداری به برند و تداعی برند بر مزیت رقابتی تاثیر دارد. همچنین نتایج تحقیق نشان داد ارزش ویژه برند بر نگرش مصرف کننده به تبلیغات تاثیر مثبت و معنی‌داری دارد و نگرش مصرف کننده به تبلیغات، در رابطه بین ارزش ویژه برند با مزیت رقابتی نقش میانجی ایفا میکند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
33 - کلان داده و تاثیر آن بر دستیابی صنعت بانکداری ایران به مزیت رقابتی
foad Kouhzadi hossin gharebiglou hossin boudaghi khaje nouber yaghoub alavi matinچکیدهافزایش حجم و پیچیدگی داده های دیجیتال و نقش آن بعنوان ابزاری برای پشتیبانی از کسب مزیت رقابتی برای بانک ها، نیاز به استفاده از ابزار و تکنیک های نوین در کسب ارزش داده، تحلیل و پردازش آن را افزایش داده است و در این شرایط دسترسی به جریان داده در مبادلات نوین مالی دشو أکثرچکیدهافزایش حجم و پیچیدگی داده های دیجیتال و نقش آن بعنوان ابزاری برای پشتیبانی از کسب مزیت رقابتی برای بانک ها، نیاز به استفاده از ابزار و تکنیک های نوین در کسب ارزش داده، تحلیل و پردازش آن را افزایش داده است و در این شرایط دسترسی به جریان داده در مبادلات نوین مالی دشوارتر شده است و این امر ضرورت استفاده مدیران بانکی از راهبرد کلان داده در جهت حل چالش‌های مالی و بهره‌برداری از فرصت‌های پیش رو برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار دوچندان ساخته است. هدف پژوهش حاضر شناسایی اثرات راهبرد کلان داده بر دستیابی به مزیت رقابتی در صنعت بانکداری ایران است و از این رو در پژوهش حاضر تلاش شده تا مدل کلان داده با مدنظر قرار دادن مسائل اخلاقی و حریم شخصی مشتریان و تأثیرات آنها در دستیابی به مزیت رقابتی در صنعت بانکداری ارائه گردد. فرضیه‌های مدل مذکور با استفاده از نظرات نمونه پژوهش، شامل مدیران عامل، مدیران و کارکنان فناوری اطلاعات و ارتباطات، مدیران و کارکنان بازاریابی 20 بانک از طریق پرسشنامه مورد ارزیابی قرارگرفته است و نتایج بدست آمده نشان از این دارد که بانک ها با بکارگیری راهبرد کلان داده به کسب مزیت رقابتی دست می‌یابند. بعلاوه، مسائل اخلاقی و حریم شخصی مشتریان بر رابطه راهبرد کلان داده با دستیابی به مزیت رقابتی تأثیر می‌گذارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
34 - ارتباط برند کارفرما و مزیت رقابتی با نقش میانجی کیفیت خدمات در باشگاه های ورزشی
مظفر یکتایار مژگان خدامرادپور سامان احمدیپژوهش حاضر باهدف بررسی ارتباط بین برند کارفرما با مزیت رقابتی با نقش میانجی کیفیت خدمات در باشگاه های ورزشی دولتی و خصوصی شهر سنندج انجام گرفت. این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی-همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان باشگاه‌های ورزشی خصوصی و دولتی شهرستان س أکثرپژوهش حاضر باهدف بررسی ارتباط بین برند کارفرما با مزیت رقابتی با نقش میانجی کیفیت خدمات در باشگاه های ورزشی دولتی و خصوصی شهر سنندج انجام گرفت. این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی-همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان باشگاه‌های ورزشی خصوصی و دولتی شهرستان سنندج بود که با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه مورگان تعداد 202 نفر به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. جهت گردآوری دادهها از پرسش نامه مزیت رقابتی لی (2006)، برند کارفرمای برتون و همکاران (2005) و کیفیت خدمات لیو (2008) استفاده شد. تحلیل های آماری با استفاده از نرم افزارهای اس پی اس اس و اسمارت پی ال اس در دو سطح توصیفی و استنباطی با (05/0≥p) انجام گرفت. نتایج نشان داد بین مؤلفه‌های برند کارفرما با مزیت رقابتی رابطه (0.797 r =) معناداری وجود دارد، ضمناً متغیر کیفیت خدمات در ارتباط بین برند کارفرما و مزیت رقابتی به عنوان متغییر میانجی نقش معناداری داشت (05/0≥P). همچنین بین کیفیت خدمات باشگاه های ورزشی دولتی و خصوصی شهر سنندج اختلاف معناداری وجود دارد نشان داد که بین برند کارفرما با مزیت رقابتی ارتباط معناداری وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
35 - سنجش میزان تأثیرگذاری مزیت رقابتی در ورزش و جوانان
پروین محمدی پاکروان مجید سلیمانی غلامرضا شعبانی بهارهدف از این انجام این پژوهش بررسی و تحلیل مزیت رقابتی در وزارت ورزش و جوانان بوده است. تحقیق ازنظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت از نوع تحقیقات توصیفی- همبستگی با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری بوده که به روش پیمایشی انجام‌گرفته است. نمونه آماری این پژوهش را کلیه کارکنا أکثرهدف از این انجام این پژوهش بررسی و تحلیل مزیت رقابتی در وزارت ورزش و جوانان بوده است. تحقیق ازنظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت از نوع تحقیقات توصیفی- همبستگی با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری بوده که به روش پیمایشی انجام‌گرفته است. نمونه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان وزارت ورزش و جوانان (965=N) تشکیل دادند. 286 نفر از کارکنان وزارت ورزش و جوانان با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس مقیاس‌های فرهنگ‌سازمانی دنیسون (2000)، سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال (1999)، مدیریت دانش همتی (1389)، یادگیری سازمانی گومز و همکاران (2005)، نوآوری سازمانی جیمز و همکاران (2008) و مزیت رقابتی هیل و جونز (2010) را تکمیل کردند. روایی محتوایی ابزار اندازه‌گیری با استفاده ازنظر متخصصان مدیریت ورزشی (7 نفر)، پایایی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ (78/0=α) و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی ارزیابی و تأیید گردید. برای بررسی و تجزیه‌وتحلیل دادهها از نرم‌افزارهای SPSS و PLS استفاده شد. یافتههای تحقیق نشان داد فرهنگ‌سازمانی و سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش تأثیر مثبت و معناداری دارند. بررسی مدل پیشنهادی تحقیق نیز از برازش مطلوبی (GOF=0.56) در جامعه موردنظر برخوردار بود. نتیجه کلی تحقیق نشان داد مدل حاضر می‌تواند به‌عنوان معیاری برای مدیران وزارت ورزش و جوانان مورداستفاده قرار گیرد تا از این طریق بتوانند به‌صورت به مزیت رقابتی نسبت به سایر سازمانها دست یابند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
36 - ارائه مدل تجزیه و تحلیل عوامل داخلی بانک ملی ایران با تأکید بر اخلاق حرفهای کارکنان برای کسب مزیت رقابتی
ابوالقاسم موسوی نسب رضا سپهوند عبدالخالق غلامی چنارستان علیا علی پیرزادچکیدهبرای رشد و سودآوری واقعی شرکتها، شایستگیها نقش مهمی دارند. بهطوری که باعث ایجاد مزیت رقابتی برای آنها میشود.کسب مزیت رقابتی به صورت تصادفی و بدون برنامه حاصل نمیشود، بلکه بایستی سازمانها با تفکر و طراحی چارچوبهای علمیدر این راستا حرکت کنند. هدف از این تحقیق شناسایی أکثرچکیدهبرای رشد و سودآوری واقعی شرکتها، شایستگیها نقش مهمی دارند. بهطوری که باعث ایجاد مزیت رقابتی برای آنها میشود.کسب مزیت رقابتی به صورت تصادفی و بدون برنامه حاصل نمیشود، بلکه بایستی سازمانها با تفکر و طراحی چارچوبهای علمیدر این راستا حرکت کنند. هدف از این تحقیق شناسایی و رتبهبندی عوامل داخلی موثر بر مزیت رقابتی بانک ملی در استان کهگیلویهو بویراحمد میباشد. روش انجام این تحقیق با ترکیبی از روشهای کیفی و کمی انجام شده است. ابزار گردآوری دادهها به تناسبروش تحقیق کیفی، مصاحبه عمیق و روش تحقیق کمی، با استفاده از پرسشنامه محققساخته است. جامعه آماری، مدیران و کارکنانبانک ملی اداره امور شعب استان کهگیلویه و بویراحمد بوده است و در بخش پیمایشی تعداد 111 نفر از کارکنان و مدیران بانک ملیاداره امور شعب استان کهگیلویه و بویراحمد انتخاب شدند. یافتهها براساس نرمافزار MAXQDA ، نرمافزار SPSS 24 و رویکردمعادلات ساختاری نرمافزار PLS SMART مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج نشان دادهاند ضرایب مسیر در مدل برای:1+(، قدرت جذب منابع / 1+(، قدرت جذب مشتری ) 163 / 1+(، کاهش قیمت تمامشده خدمات ) 134 / ایجاد تمایز در خدمات ) 4921+(، منابع انسانی توانمند / 1+(، برندینگ بانک ) 141 / 1+(، قابلیتهای بازاریابی) 298 / +1/428 (، قدرت وصول مطالبات ) 113 (1+(، اطلاعرسانی مناسب / 1+(، مدیریت کارکنان ) 481 / 1+(، تعدد شعب بانک ملی ) 134 / +1/181 (، خدمات نوین بانکی ) 228 (1+(، خدمات / 1+(، تسهیلات مناسب ) 773 / 1+(، کیفیت خدمات ) 641 / 1+(، اعتماد به بانک ملی ) 294 / +1/417 (، تصویر بانک ) 414 (1+( و اخلاق حرفهای ) 11181 ( بر مزیت رقابتی بانک ملی تاثیری مستقیم، مثبت و معنادار دارند. با توجه به / مناسب اینترنتی ) 131تجزیه و تحلیلهای این تحقیق 18 عامل موثر داخلی بر مزیت رقابتی شعب بانک ملی شناخته شده است. در بین این عوامل کیفیتخدمات بیشترین شدت اثر و قدرت وصول مطالبات کمترین شدت اثر را داشته است که برای بهبود و اصلاح آنها نیاز به توجهدستاندرکاران و تصمیمگیرندگان بانک ملی است. همچنین عامل اخلاق حرفهای نکته حائز اهیمت این تحقیق است که در بین عواملمختلف از بازاریابی تا مالی وجود چنین عاملی باید در برنامههای بانک حتما لحاظ شود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
37 - شناسایی شاخصه ها ی مدیریت استعداد در سازمان گمرک ج.ا.ا ( به روش آمیخته)
مراد خوشدل مفیدی محمد رضا باقرزاده اسداله مهرارادر این پژوهش، هدف ارائه مدلی جامع مدیریت استعداد برای سازمان گمرک میباشد. برای انجام پژوهش با توجه نیاز به استخراج شاخصه‌های بومی و تخصصی سازمان گمرک، پس از دسته بندی مبانی نظری و پیشینه تجربی موجود از یک تحقیق کیفی داده بنیاد نیز استفاده شد. لذا پس از انجام مصاحبه به أکثردر این پژوهش، هدف ارائه مدلی جامع مدیریت استعداد برای سازمان گمرک میباشد. برای انجام پژوهش با توجه نیاز به استخراج شاخصه‌های بومی و تخصصی سازمان گمرک، پس از دسته بندی مبانی نظری و پیشینه تجربی موجود از یک تحقیق کیفی داده بنیاد نیز استفاده شد. لذا پس از انجام مصاحبه به روش نمونه‌گیری هدفمند 139 مؤلفه یافت شد که جهت غربالگری با استفاده از نظر خبرگان با توجه به مزیت‌های روش دلفی-فازی آن انتخاب نمودیم. با روش هدفمند 20 نفر از خبرگان انتخاب شدند. پس از 4 مرحله فازی زدایی تعداد 54 شاخصه باقی ماند. جهت ارائه مدل از الگوی سه‌شاخه‌ای میرزایی اهرنجانی اقتباس گردید که با اضافه نمودن یک بعد دیگر به شکل چهار لایه‌ای ارائه شد. مدل در سازمان گمرک از طریق نمونه‌گیری تصادفی ساده بین کارکنان توزیع شد که 367 نمونه برگشتی مورد ارزیابی قرار گرفت. از طریق تحلیل سلسله مراتبی (AHP) و نرمافزار اکسپرت چویس: 1. شناختی/ادراکی (467/0) 2. ساختاری/ نهادی (277/0) 3. محیطی/ موقعیتی (16/0) 4. رفتاری/ کارکردی (095/0) رتبهبندی شدند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
38 - ارائه راهبردهایی به منظور دستیابی به رضایت مشتری در تعامل بین عملکرد تولید و مشتری به عنوان مزیت رقابتی ازمنظر مدیریت کیفیت جامع
افسانه رحیمی علیرضا ایرج پوردر دنیای پر رقابت کنونی، سازمان ها پیوسته در جستجوی شیوه‌های جدیدی برای حداکثر کردن عملکرد و تلاش کارکنانشان هستند. رقابت فزاینده سبب تشویق بسیاری از تولید کننده های پیشگام در جهت ارزیابی عملکرد مدیریتی و استراتژی های رقابتی با هدف توسعه عملکرد سازمانی و ارتقاء رضایت مش أکثردر دنیای پر رقابت کنونی، سازمان ها پیوسته در جستجوی شیوه‌های جدیدی برای حداکثر کردن عملکرد و تلاش کارکنانشان هستند. رقابت فزاینده سبب تشویق بسیاری از تولید کننده های پیشگام در جهت ارزیابی عملکرد مدیریتی و استراتژی های رقابتی با هدف توسعه عملکرد سازمانی و ارتقاء رضایت مشتری شده است. ضرورت عملکرد مناسب و پایدار، مدیران را بر آن داشته است تا روش مدیریت کیفیت جامع را در سازمان تعریف کرده، تحقق بخشیده و ادامه دهند. این پژوهش به بررسی فاکتورهایی از مدیریت کیفیت جامع پرداخته است که بر ارتقاء عملکرد تولید و رضایت مشتریان موثر است. شش متغیر در این پژوهش استفاده شده است که شامل روابط با تامین کنندگان، بهینه کاوی، بهبود مداوم فرایند ها، سنجش کیفیت، عملکرد تولید، عملکرد در رابطه با مشتری میباشد که بین مدیران و روسای حوزه کیفیت شرکت های تولیدی استان قزوین به تعداد420 شرکت و 840 نفرجامعه آماری و263 نفر نمونه انتخابی انجام گرفت . نتایج بدست آمده از پژوهش نشان میدهد که روابط با تامین کنندگان، بهینه کاوی، بهبود مداوم فرایند ها، سنجش کیفیت، تاثیر مثبتی بر اجرای مدیریت کیفیت جامع در سازمان دارد. به علاوه ، اجرای مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد در رابطه با مشتری و عملکرد تولید، تاثیر مثبتی دارد و ارتقاء عملکرد تولید نیز بر ارتقاء عملکرد در رابطه با مشتری و با طبع افزایش رضایت مشتری تاثیر مثبتی دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
39 - رابطه بین فرهنگ یادگیری و عملکرد سازمانی با میانجی گری قابلیت پویا و مزیت رقابتی
محمد رحیم رمضانیان آسیه صفردوستفرهنگ، یادگیری سازمان را قادر می‌سازد تا بهترین بهره‌برداری را از دانش و تجربیات خود برای ایجاد و دستیابی به اهداف مطلوب انجام دهد. سازمانهای بهره‌مند از فرهنگ یادگیری پایدار که در قالب یادگیری سازمانی به فعالیت می‌پردازند برای ساخت قابیلت پویا از یادگیری به عنوان یک ع أکثرفرهنگ، یادگیری سازمان را قادر می‌سازد تا بهترین بهره‌برداری را از دانش و تجربیات خود برای ایجاد و دستیابی به اهداف مطلوب انجام دهد. سازمانهای بهره‌مند از فرهنگ یادگیری پایدار که در قالب یادگیری سازمانی به فعالیت می‌پردازند برای ساخت قابیلت پویا از یادگیری به عنوان یک عامل و منبع مهم یاد می‌کنند. امروزه در فضای رقابتی، کسب و کارها در تلاش‌اند تا با ایجاد مزیت رقابتی پایدار از طریق ارتقاء عملکرد سازمانی رونق یابند و خود را با تغییرات نوظهور انطباق دهند. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین فرهنگ یادگیری و عملکرد سازمانی با میانجی گری قابلیت پویا و مزیت رقابتی در بانک های استان گیلان می باشد. جامعه‌آماری این پژوهش کلیه مدیران، معاونین و کارشناسان ارشد بانک‌های استان گیلان است که تعداد آنها در حدود320 نفر میباشد و بر اساس روش نمونه‌گیری تصادفی ساده 175 نفر از آنان به عنوان نمونه آماری مورد مطالعه قرار گرفته اند. روش گرد آوری اطللاع به صورت کتابخانه ای و میدانی بوده و ابزار پژوهش پرسشنامه برگرفته از ادبیات موضوع می باشد. یافته های بدست آمده از روش مدلسازی معادلات ساختاری با نرم افزار لیزرل نشان میدهند که بین کلیه متغیرهای پژوهش رابطه معناداری وجود دارد و مزیت رقابتی و قابلیت پویا دارای نقش میانجی در رابطه فرهنگ یادگیری سازمانی و عملکرد سازمانی است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
40 - طراحی مفهوم سیستم پذیری شرکتی در پیاده سازی و اجرای رویکرد بازاریابی چابک
مهدی عابدینی صمد عالی مرتضی هنرمند عظیمی مجتبی مالکیهدف این پژوهش، طراحی مفهوم سیستم‌پذیری شرکتی در پیاده‌سازی و اجرای مهارت‌های بازاریابی چابک در شرکتهای کوچک و متوسط در راستای تصرف بازارهای نوظهور تجاری بوده است. این پژوهش رویکردی بنیادی داشته و از گونۀ آمیخته است. یافتههای کیفی با روند تحلیل مضمون و یافتههای أکثرهدف این پژوهش، طراحی مفهوم سیستم‌پذیری شرکتی در پیاده‌سازی و اجرای مهارت‌های بازاریابی چابک در شرکتهای کوچک و متوسط در راستای تصرف بازارهای نوظهور تجاری بوده است. این پژوهش رویکردی بنیادی داشته و از گونۀ آمیخته است. یافتههای کیفی با روند تحلیل مضمون و یافتههای کمی با تحلیل عاملی تاییدی تجزیه و تحلیل شده است. جمع‌آوری دادههای کیفی با مشاهدات میدانی و 17 مورد مصاحبه نیمه‌ساختاریافته انجام شد. دادههای کمی نیز با پرسشنامه گردآوری گردید. جامعه آماری بخش کمی شامل آن دسته از بنگاه‌های صنعتی کوچک و متوسط فعال در سطح استان آذربایجان شرقی بوده است که تا زمان گردآوری دادهها برای تحقیق حاضر، رویکردهای بازاریابی چابک را در سطوح مختلف پیاده‌سازی و اجرا کرده و یا در مرحله گذار از رویکردهای سنتی و انتقال به تکنولوژی‌های نوین بازاریابی بخصوص بازاریابی چابک بوده‌اند. نمونه‌گیری به صورت غیرتصادفی و با روش زنجیره‌ای به تعداد 258 شرکت انجام پذیرفته است. نهایتاً، مدل سیستم‌پذیری بازاریابی چابک از تحلیل مضمون از 1221 کد باز بدون تکرار استخراج گردید که در قالب 51 مضمون پایه، 13 مضمون سازمان‌دهنده و 2 مضمون فراگیر بخش‌بندی شده است. در ادامه، مدل مزبور با رویکرد تحلیل عاملی تاییدی مورد آزمون آماری و اعتبارسنجی واقع گردید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
41 - ارزیابی اثربخشی تحول استراتژیک سازمانی شرکت ملی حفاری ایران برای ارتقای سطح مزیت رقابتی
محمدرضا حمیدی زاده جهانگیر آسودههدف اصلی این پژوهش ارزیابی اثربخشی تحول استراتژیک سازمانی شرکت ملی حفاری ایران برای ارتقای سطح مزیت رقابتی است. از این رو، قابلیت کارآفرینی شرکت نیز بالا خواهد رفت، حجم نمونه براساس رویکرد کوکران، 210 نفر تعیین شد. روش پژوهش حاضر بر اساس هدف، کاربردی و بر حسب نحوه گردآو أکثرهدف اصلی این پژوهش ارزیابی اثربخشی تحول استراتژیک سازمانی شرکت ملی حفاری ایران برای ارتقای سطح مزیت رقابتی است. از این رو، قابلیت کارآفرینی شرکت نیز بالا خواهد رفت، حجم نمونه براساس رویکرد کوکران، 210 نفر تعیین شد. روش پژوهش حاضر بر اساس هدف، کاربردی و بر حسب نحوه گردآوری دادهها از نوع تحقیقات توصیفی به شمار می‌آید و از حیث ارتباط بین متغیرهای تحقیق از نوع علی و به طور مشخص مبتنی بر مدل‌یابی معادلات ساختاری است. به منظور سنجش متغیرهای تحقیق نیز از پرسشنامه (تحول استراتژیک و مزیت رقابتی) و روشهای تجزیه و تحلیل آماری با استفاده از نرم افزارSPSS.22 و LISREL 8.5 بهره گرفته شده است. نتایج تجزیه و تحلیل پرسشنامه نشان داد که تحول استراتژیک (محتوای استراتژی، تغییرات در روابط سازمان با محیط خارجی و ساختارهای سازمانی) تاثیر مثبت و معناداری بر مزیت رقابتی (قابلیت کارآفرین، قابلیت فنی، قابلیت سازمانی، قابلیت استراتژیک) دارند و همچنین تحول استراتژیک و مزیت رقابتی در شرکت ملی حفاری ایران در وضعیت اثربخش و مطلوب قرار ندارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
42 - بررسی تاثیر نوآوری سازمانی و استراتژی عمومی رهبری هزینه بر عملکرد سازمان از طریق مزیت رقابتی
مهدی مرتضوی مهدی رسولی قهرودی آرزو رستمیهدف اصلی سازمانها، ارتقای عملکرد و رسیدن به سطحی از تعالی و پایداری برای بقا، رشد و سودآوری و پاسخگویی به نیازهای جامعه است. تحقیق حاضر به بررسی تاثیر نوآوری سازمانی و رهبری هزینه بر عملکرد سازمان از طریق مزیت رقابتی می‌پردازد. در این پژوهش نوآوری سازمانی شامل سه بعد م أکثرهدف اصلی سازمانها، ارتقای عملکرد و رسیدن به سطحی از تعالی و پایداری برای بقا، رشد و سودآوری و پاسخگویی به نیازهای جامعه است. تحقیق حاضر به بررسی تاثیر نوآوری سازمانی و رهبری هزینه بر عملکرد سازمان از طریق مزیت رقابتی می‌پردازد. در این پژوهش نوآوری سازمانی شامل سه بعد محصول، فرایند و اجرا است. ابعاد متغیر وابسته شامل مالی، مشتری، فرایند داخلی، رشد و یادگیری است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، از نظر ماهیت و روش تحقیق توصیفی، و از نظر داده کمی است. در این پژوهش برای جمع آوری دادهها از پرسشنامه استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل دادهها از روش مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار lisrl انجام شده است. پرسشنامه ای شامل 54 سوال برگرفته از مقالات لاتین که در میان شرکتهای تولید کننده مورد آزمون قرار گرفته است و برای انتخاب نمونه از روش تصادفی ساده استفاده شده است. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ و پایایی مرکب و روایی آن با نظر کارشناسان و از طریق AVE صورت گرفته است. 320 پرسشنامه در میان جامعه آماری توزیع شده است.یافتههای تحقیق نشان می دهد که نوآوری سازمان به طور مستقیم بر عملکرد تاثیر مثبت ندارد اما از طریق مزیت رقابتی تاثیر مثبت دارد و رهبری هزینه هم به صورت مستقیم و هم از طریق مزیت رقابتی تاثیر مثبت دارد و نوآوری سازمانی و رهبری هزینه از طریق مزیت رقابتی بر عملکرد سازمان تاثیر مثبت و معنادار دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
43 - بررسی رابطه بین مؤلفه‌های تاب‌آوری سازمانی با موفقیت و تداوم کسب و کار بانک‌ها
سالار خسروی امیر نجفی محمدرضا مرجانی نبی اله محمدییکی از مهمترین راهکارهای موفقیت و تداوم کسب و کار بانک‌ها، ایجاد ظرفیت پایداری به منظور مواجهه با تغییرات و تهدیدات محیطی است. در علم مدیریت رسیدن به چنین هدفی در قالب مفهومی با نام تاب‌آوری سازمانی نمود پیدا میکند. هدف اصلی در این پژوهش بررسی تأثیر مؤلفه‌های تاب‌آوری أکثریکی از مهمترین راهکارهای موفقیت و تداوم کسب و کار بانک‌ها، ایجاد ظرفیت پایداری به منظور مواجهه با تغییرات و تهدیدات محیطی است. در علم مدیریت رسیدن به چنین هدفی در قالب مفهومی با نام تاب‌آوری سازمانی نمود پیدا میکند. هدف اصلی در این پژوهش بررسی تأثیر مؤلفه‌های تاب‌آوری سازمانی در بانک آینده بر موفقیت و تداوم کسب‌وکار این بانک است. در این پژوهش از پرسشنامه تاب‌آوری سازمانی براساس مدل مک مانوس، استفاده شده است، که پس از تجزیه و تحلیل آماری با استفاده از برازش مدل‌های رگرسیونی نتیجهگیری شد که تاب‌آوری دارای تأثیر معنی‌دار بر موفقیت و تداوم کسب و کار در بانک آینده است. همچنین این پژوهش از طریق یافتههای حاصل از مشاهدات و تجارب قبلی، اقدام به ارائه الگو و فرضیه در مورد مؤلفه‌های مؤثر بر تاب‌آوری نموده است. با استفاده از روشهای پیمایشی برای بررسی عوامل از طریق تحلیل پاسخ‌ها به پرسش‌های مطرح شده، متغیرهای اثرگذار بر تاب‌آوری در 5 دسته شناسایی شد. پس از مشاهده دقیق و نزدیک پارامترهای مورد پژوهش در بانک آینده و گردآوری دادهها از خبرگان بانک و معنا دادن به آنچه که جمع‌آوری شده است مشخص شد که مؤلفه‌های راهبردهای سازمانی، تمرکز بانکی، مزیت رقابتی، سپرده‌های بانکی و محصولات و خدمات کلیدی بر تداوم کسب و کار اثرگذار می‌باشند. سپس با استفاده از متغیرهای پژوهش و روشهای تحلیلی رابطه علت و معلولی بین متغیرها ارائه شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
44 - تأثیر استراتژیهای منابع انسانی برکسب مزیت رقابتی با نقش میانجی چابکی سازمانی
قنبر امیرنژاد ژاله اژدرییکی از عوامل مهمی که امروزه منجر به کسب مزایای رقابتی می شود، چابکی سازمانی است. در سازمانهای چابک که همواره با تغییرات مستمر محیطی روبرو هستند، توانایی و انعطاف‌پذیری منابع انسانی نقش مهمی در موفقیت سازمان ها ایفا میکند. استراتژیهای منابع انسانی با تعیین، پیاده‌سازی أکثریکی از عوامل مهمی که امروزه منجر به کسب مزایای رقابتی می شود، چابکی سازمانی است. در سازمانهای چابک که همواره با تغییرات مستمر محیطی روبرو هستند، توانایی و انعطاف‌پذیری منابع انسانی نقش مهمی در موفقیت سازمان ها ایفا میکند. استراتژیهای منابع انسانی با تعیین، پیاده‌سازی و اجرای مجموعه طرح‌ها و برنامه‌ها، شایستگی منابع انسانی سازمان را برای پاسخگویی به نیازهای آینده محیط درونی و بیرونی توسعه میدهند و کسب موفقیت های سازمانی را به همراه دارند. از اینرو، هدف از این تحقیق توسعه‌ی مدلی برای کسب مزایای رقابتی و خلق قابلیت های چابکی سازمانی به عنوان ابزاری برای مقابله با تغییرات مداوم و غیرقابل پیش‌بینی با تأکید خاص بر بعد منابع انسانی است. در واقع پیشنهاد ما بر این است که برای دستیابی به نتایج سازمانی مطلوب، باید استراتژیهای مؤثر منابع انسانی را برای پرورش و چابک‌سازی منابع انسانی بکار بگیریم. تحقیق حاضر از نوع تحقیقات کاربردی-توصیفی است و در دانشگاه آزاد اسلامی واحد جامع شوشتر انجام گرفته است. جامعه آماری پژوهش شامل 200 استاد و 40 مدیر است که با استفاده از روش نمونه گیری متناسب با حجم 132 استاد و 36 مدیر به عنوان نمونه انتخاب شد. به منظور آزمون فرضیه ها از مدل معادلات ساختاری استفاده کردیم. داده های حاصل از پرسشنامه با استفاده از نرم‌افزارهای SPSS و LISREL مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان داد استراتژیهای منابع انسانی تأثیر مثبت و قابل توجهی بر مزیت رقابتی با نقش میانجی چابکی سازمانی دارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
45 - Competitiveness of The Company on The Market: Analytical Method of Assessment and The Phenomenon of The Impact of Corruption in Ukraine
R. Skrynkovskyy A. Kataiev O. Zaiats H. Andrushchenko N. PopovaThe purpose of the article is to substantiate the theoretical positions and develop practical recommendations for the development of tools for analytical assessment of the competitiveness of an enterprise, taking into account the influence of the corruption component. I أکثرThe purpose of the article is to substantiate the theoretical positions and develop practical recommendations for the development of tools for analytical assessment of the competitiveness of an enterprise, taking into account the influence of the corruption component. It has been established that the main inalienable structural components of the analytical assessment of the competitiveness of enterprises on the market are: 1) the efficiency of the enterprise (in four components: financial and economic efficiency, commercial efficiency, production-technological efficiency, social efficiency); 2) the competitiveness of the enterprise’s products (includes calculation of such indicators as an integral indicator of product quality (useful effect), price of products, integral indicator of service quality and other additional (consumer) product parameters). تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
46 - طراحی مدلی جهت بررسی رابطه بین قابلیتهای سازمانی، مزیّت رقابتی و عملکرد محصول جدید (مطالعه موردی: شرکتهای فعال در صنعت مواد غذایی شهر مشهد)
ابراهیم روشن قیاس رضا سپهوند عبدالخالق غلامی چنارستان علیا علی پیرزاددستیابی به عملکرد برتر هدفی است که سازمانها برای رسیدن به آن به اقدامات مختلفی روی می‌آورند. در این میان قابلیت‌ها تأثیر بسزایی در ایجاد مزیت رقابتی برای سازمانها دارند و از جمله این قابلیت‌ها می‌توان به بازاریابی، نوآوری و تحقیق و توسعه اشاره کرد. در این پژوهش سعی بر أکثردستیابی به عملکرد برتر هدفی است که سازمانها برای رسیدن به آن به اقدامات مختلفی روی می‌آورند. در این میان قابلیت‌ها تأثیر بسزایی در ایجاد مزیت رقابتی برای سازمانها دارند و از جمله این قابلیت‌ها می‌توان به بازاریابی، نوآوری و تحقیق و توسعه اشاره کرد. در این پژوهش سعی بر ارائه مدلی شده است تا به بررسی رابطه بین قابلیتهای سازمانی، مزیت رقابتی و عملکرد محصول جدید پرداخته شود. بدین منظور تعداد 105 پرسشنامه بین مدیران شرکتهای مواد غذایی شهر مشهد توزیع شد. در این پژوهش از نرمافزار AMOS و SPSS برای تجزیه و تحلیل داده استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان می دهد که رابطه معناداری بین قابلیتهای سازمانی (قابلیت بازاریابی، قابلیت نوآوری، قابلیت تحقیق و توسعه) و مؤلفه‌های مزیت رقابتی (سرعت ارائه محصول و کیفیت محصول) وجود دارد، همچنین یافتههای این تحقیق نشان داد که رابطه معناداری بین شاخص‌های مزیت رقابتی و مؤلفه‌های عملکرد محصول (عملکرد مالی و عملکرد مبتنی بر مشتری) جدید وجود دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
47 - ارائه مدل مفهومی تأثیر استراتژیهای مدیریت تولید و عملیات بر مزیّت رقابتی پایدار در صنعت خودرو ایران (مورد مطالعه: شرکتهای خودروسازی تهران)
علی محقر عزت الله اصغری زاده سید حسن قدسی پور امیر ثمررخیدر این مقاله تأثیر استراتژیهای تولید خودرو بر کسب مزیّت رقابتی پایدار تولیدکنندگان داخلی با ارائه مدلی جدید بررسی شده است. این پژوهش کمّی از نظر هدف کاربردی، از حیث ابزار گردآوری اطلاعات از نوع توصیفی (غیرآزمایشی) است. ازآنجایی‌که از روش مدلسازی معادلات ساختاری برای ب أکثردر این مقاله تأثیر استراتژیهای تولید خودرو بر کسب مزیّت رقابتی پایدار تولیدکنندگان داخلی با ارائه مدلی جدید بررسی شده است. این پژوهش کمّی از نظر هدف کاربردی، از حیث ابزار گردآوری اطلاعات از نوع توصیفی (غیرآزمایشی) است. ازآنجایی‌که از روش مدلسازی معادلات ساختاری برای بررسی روابط بین ابعاد مدل استفاده شد، در بین پژوهش‌های همبستگی از نوع تحلیل ماتریس واریانس-کوواریانس است. جهت جمع‌آوری دادهها از پرسشنامه استفاده شد و روایی آن با روشهای روایی محتوا و روایی سازه و پایایی آن با روش آلفای کرونباخ تأیید شد. جامعه آماری پژوهش مدیران ارشد شرکتهای خودروسازی واقع در شهر تهران بودند. بعد از نمونه‌گیری تصادفی 384 پرسشنامه تکمیل شد و بر اساس آن آزمون فرضیه‌ها و تجزیه‌وتحلیل دادهها انجام گردید. متغیرهای هزینه، کیفیت، تنوع و انعطاف‌پذیری متغیر مکنون مزیت رقابتی پایدار را تبیین می‌کنند. همچنین استراتژیهای کایزن، سازمان‌دهی منابع سازمانی، به‌موقع بودن و مدیریت زنجیره تأمین، متغیر مکنون استراتژیهای تولید خودروسازان ایرانی را تبیین میکند. بر اساس یافتهها، مؤلفه‌های استراتژی تولید و عملیات بر مزیت رقابتی پایدار صنایع خودروسازی تأثیر مثبت و معناداری دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
48 - بررسی تأثیر ویژگی‌های درون‌سازمانی بر مزیت رقابتی با نقش میانجی بازاریابی کارآفرینی در سازمانهای دانش‌بنیان فعال در پارک علم و فناوری استان لرستان
لیلا یاراحمدی محسن عارف نژاد حجت وحدتیدر محیط پیچیده امروز لازمه موفقیت سازمانها کسب مزیت رقابتی است، مزایای مربوط به ویژگی‌های درون‌سازمانی به‌طور اثربخش موفقیت رقابتی یک سازمان را تعیین میکند. سازمانهای دانش‌بنیان که در تولید ثروت و ارزش افزوده در یک جامعه نقش مهمی دارا می‌باشند، بایستی خود را با تغییر أکثردر محیط پیچیده امروز لازمه موفقیت سازمانها کسب مزیت رقابتی است، مزایای مربوط به ویژگی‌های درون‌سازمانی به‌طور اثربخش موفقیت رقابتی یک سازمان را تعیین میکند. سازمانهای دانش‌بنیان که در تولید ثروت و ارزش افزوده در یک جامعه نقش مهمی دارا می‌باشند، بایستی خود را با تغییر و تحولات نوظهور در محیط نوین سازمان همراه کنند و در این محیط رقابتی برای کسب مزیت رقابتی تلاش کنند. در پژوهش حاضر به تأثیر ویژگی‌های درون‌سازمانی بر مزیت رقابتی با نقش میانجی بازاریابی کارآفرینانه در سازمانهای دانش‌بنیان فعال در پارک علم و فناوری لرستان پرداخته شده است. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی پیمایشی و از نوع کاربردی است، جامعه پاسخگویان این پژوهش 120 نفراز کارشناسان سازمانهای دانش‌بنیان فعال در پارک علم و فناوری استان لرستان بود که با استفاده از جدول مورگان 92 نفر به روش تصادفی ساده به‌عنوان نمونه انتخاب شدند برای جمع‌آوری دادههای پژوهش از پرسشنامه استاندارد استفاده گردید و پایایی به روش آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی و روایی به روش همگرا سنجیده شد. برای تجزیه‌وتحلیل دادهها از رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار smart pls استفاده شد. نتایج پژوهش حاکی از آن است، ویژگی‌های درون سازمان (صلاحیت همکاری، مکانیزم اداری، حمایت سازمانی، انعطاف‌پذیری برنامه‌ریزی، مدت برنامه‌ریزی) هم به‌صورت مستقیم و هم غیرمستقیم از طریق بازاریابی کارآفرینی بر مزیت رقابتی اثرمی گذارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
49 - بررسی رابطه بازار محوری و مزیت رقابتی در گروه صنایع تراکتورسازی ایران
محمد فاریابی رعنا تجویدی مینا تجویدیبازارمحوری[1] و تأثیر آن بر مزیت رقابتی از جمله مباحث کلیدی و مهم در مدیریت بازاریابی است. هر چه سازمان بتواند شناخت بیشتری از نیازهای مشتریان و هم چنین فعالیتهای رقبا و عوامل تاثیرگذار بر شرایط بازار به دست آورد و این اطلاعات را در کلیه سطوح سازمان پراکنده کند، از ت أکثربازارمحوری[1] و تأثیر آن بر مزیت رقابتی از جمله مباحث کلیدی و مهم در مدیریت بازاریابی است. هر چه سازمان بتواند شناخت بیشتری از نیازهای مشتریان و هم چنین فعالیتهای رقبا و عوامل تاثیرگذار بر شرایط بازار به دست آورد و این اطلاعات را در کلیه سطوح سازمان پراکنده کند، از توانایی بیشتری برای بقا در بازار رقابتی برخوردار خواهد بود. شرکت های بازار محور، دارای مزیت رقابتی در سرعت پاسخ گویی به نیاز های بازار و مشتریان می باشند. هم چنین در پاسخ گویی به فرصت ها و تهدیدات بازار اثربخش عمل می کنند. بنابراین بازار محوری، می تواند تأثیر مهمی بر موفقیت سازمان که آن نیز در گرو کسب مزیت رقابتی است، داشته باشد. مقاله حاضر تحقیقی میدانی است که هدف از آن بررسی رابطه بازار محوری و مزیت رقابتی در گروه صنایع تراکتورسازی ایران می باشد. پژوهش حاضر به دنبال ارائه و آزمون مدلی در حوزه در این رابطه می باشد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات، ابتدا به بررسی قابل قبول بودن مدل نظری از طریق نرم افزار لیزرل پرداخته شد. نتایج پژوهش نشان می دهد که مدل برای جامعه آماری قابل استفاده می باشد. هم چنین ضرایب هر یک از متغیرهای تاثیرگذار بر آن با استفاده از معادلات ساختاری مشخص شده است. نتایج نشان می دهد که از بین سه متغیر فرهنگ بازاریابی، هوشمندی بازار و قابلیت های بازاریابی، هوشمندی بازار بیشترین تاثیر را بر بازار محوری دارند و از میان متغیرهای تاثیرگذار بر مزیت رقابتی استراتژی تمایز و حرکت پیشرو بیشترین ضرایب را به خود اختصاص داده اند که نشان از اهمیت این متغیرهاست. هم چنین طیق نتایج، رابطه بین بازار محوری و مزیت رقابتی مثبت و معنی دار و ضریب آن قابل توجه است. در واقع از نتایج این پژوهش می توان استنباط کرد که بازار محوری یکی از ارکان اصلی و مهم وجود مزیت رقابتی در سازمان هاست. [1]- Market Orientation تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
50 - بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی بر مزیت رقابتی پایدار با نقش میانجی نوآوری سازمانی (مورد مطالعه شرکت پالایش گاز پارسیان)
افشین ظریف عبدالجواد خلیلی مختار رنجبرهدف این تحقیق بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی بر مزیت رقابتی پایدار با نقش میانجی نوآوری سازمانی در شرکت پالایش گاز پارسیان است. این تحقیق به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق عبارت است از کلیه کارکنان شرکت یاد شده بالا أکثرهدف این تحقیق بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی بر مزیت رقابتی پایدار با نقش میانجی نوآوری سازمانی در شرکت پالایش گاز پارسیان است. این تحقیق به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق عبارت است از کلیه کارکنان شرکت یاد شده بالا که در سال 1402 تعداد آن ها 1206 نفر می باشد. از جامعه آماری مزبور براساس جدول کرجسی ومورگان(1970) نمونه ای به حجم292 نفرتعیین گردید که به صورت ساده و به شیوه سهمیه ای متناسب سهم هر واحد و کارکنان مربوطه مشخص شد. ابزار گردآوری داده ها، سه پرسشنامه استاندارد بانمایروروی و همکاران (2021) بوده است. روایی محتوا با مراجعه به اساتید و خبرگان انجام شد. پایایی تحقیق با استفاده از معیار آلفای کرونباخ در نرمافزار SPSS مورد بررسی قرار گرفت و تایید شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SmartPLS3 استفاده شد. یافته های تحقیق حاکی از آن است که : توسعه منابع انسانی بر مزیت رقابتی پایدار با نقش میانجی نوآوری سازمانی تاثیر دارد. توسعه منابع انسانی بر مزیت رقابتی پایدار تاثیر معناداری دارد. توسعه منابع انسانی بر نوآوری سازمانی تاثیر معناداری دارد. نوآوری سازمانی بر مزیت رقابتی پایدار تاثیر معناداری دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
51 - Study of the Impact of Supply Chain Sustainability Dimensions on Sustainable Competitive Advantage with the Mediating Role of Production Flexibility and Strategic Flexibility (Case Study: Dairy Industry of Fars Province)
Shahab Heidari Belgheis Bavarsad Majid Nili Ahmad Abadi Saber Mola Alizade ZavardehiIn today's competitive markets, organizations must possess a high level of adaptability to gain a competitive edge. To explore the impact of a sustainable supply chain on sustainable competitive advantage, this study examined strategic flexibility and flexibility-produc أکثرIn today's competitive markets, organizations must possess a high level of adaptability to gain a competitive edge. To explore the impact of a sustainable supply chain on sustainable competitive advantage, this study examined strategic flexibility and flexibility-productivity as mediating variables. The research focused specifically on the dairy industry in Fars province and involves industry experts from the domestic sector, selected through judgment sampling. Data was collected via a questionnaire, and Structural Equation Modeling (SEM) was employed for analysis. The findings of the study indicated that the economic, environmental, and social dimensions of supply chain sustainability have a significant influence on product flexibility. Additionally, these dimensions have a notable impact on strategic flexibility, except for the social dimension's effect on production flexibility. Furthermore, both production and strategic flexibility positively and significantly contribute to the achievement of sustainable competitive advantage. In conclusion, this research highlighted the importance of a sustainable supply chain in attaining sustainable competitive advantage. The economic, environmental, and social dimensions play a crucial role in enhancing both product and strategic flexibility. By embracing sustainable practices and fostering flexibility in production and strategy, organizations in the dairy industry can maintain a competitive advantage over time. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
52 - تدوین مدل باندلینگ محصولات کشاورزی
عباس پاپی فریدون امیدی سهیلا زرین جوی الوارهدف از این پژوهش تدوین مدل باندلینگ محصولات کشاورزی می باشد. این پژوهش از نظر هدف بنیادی و از نظر روش کیفی و از رویکرد نظریه پردازی داده بنیاد استفاده شده است، مشارکت کنندگان در این پژوهش شامل کلیه خبرگان شرکتهای صادرکننده محصولات کشاورزی استان خوزستان با سابقه صادراتی أکثرهدف از این پژوهش تدوین مدل باندلینگ محصولات کشاورزی می باشد. این پژوهش از نظر هدف بنیادی و از نظر روش کیفی و از رویکرد نظریه پردازی داده بنیاد استفاده شده است، مشارکت کنندگان در این پژوهش شامل کلیه خبرگان شرکتهای صادرکننده محصولات کشاورزی استان خوزستان با سابقه صادراتی حداقل 10 سال می‌باشند.در این قسمت در مرحله کدگذاری باز 389 کد استخراج شده از 16 مصاحبه نیمه ساختاریافته با خبرگان و متخصصان آگاه حوزه پژوهش به 110 مفهوم انتزاعی تر تبدیل شده و در نهایت 31 بعد و 13 مقوله اصلی در قالب یک مدل پارادایمی تحت عنوان مدیریتی، عوامل زیر ساختی صادرات، عوامل سیاسی، عوامل اقتصادی، عوامل اجتماعی و فرهنگی، قوانین و نظام اداری دولتی، سیاست های اقتصادی دولت، راهبرد بازاریابی صادرات، راهبردهای حمایتی دولت، ارزش آفرینی، بهبود شرایط اقتصادی، ایجاد مزیت رقابتی و باندلینگ حمایت های دولتی با رویکرد ایجاد مزیت رقابتی در بازارهای بین المللی شناسایی شده اند. باندلینگ حمایتی محصولات کشاورزی افزایش قدرت پذیری صادرات را از لحاظ کاهش قیمت و افزایش تنوع ایجاد میکند این امر می‌تواند مزیت رقابتی خوبی نسبت به سایر رقبا ایجاد و به رشد صادرات منجر شود و با توجه شرایط منطقه می توان از حداکثر ظرفیت در جهت رسیدن به بازدهی در صادرات محصولات کشاورزی استفاده نمود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
53 - تاثیر سرمایه انسانی بر مزیت رقابتی با نقش میانجی قابلیت مدیریت برند و تعدیلگر پویایی بازار
فاطمه رضائی راد محمدباقر پورنجف زاده اردکانیامروزه نقش سرمایه های فکری در تحقق اهداف و برنامههای شرکتها و سازمانهای معتبر جهانی، حائز اهمیت است. تاثیرات پایدار این پدیده بر مدیران و متخصصان این حوزه مبرهن است. مدیران خلاق با برنامه‌ریزی هوشمند و علمی تلاش می‌کنند نقش و تاثیر این عوامل را در بهبود مستمر کیفیت أکثرامروزه نقش سرمایه های فکری در تحقق اهداف و برنامههای شرکتها و سازمانهای معتبر جهانی، حائز اهمیت است. تاثیرات پایدار این پدیده بر مدیران و متخصصان این حوزه مبرهن است. مدیران خلاق با برنامه‌ریزی هوشمند و علمی تلاش می‌کنند نقش و تاثیر این عوامل را در بهبود مستمر کیفیت فعالیتها و تعالی سازمانی را ارتقاء دهند. این مقاله با هدف بررسی نقش سرمایه انسانی بر مزیت رقابتی با توجه به نقش میانجی قابلیت مدیریت برند و تعدیلگر پویایی بازار انجام شد. روش تحقیق از نظر شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی (پیمایشی) و از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری پژوهش کلیه مدیرمسئول هتلهای 5 ستاره، مدیران بازاریابی و فروش، مدیریت داخلی و کارکنان با سابقه 10 سال به بالا می باشد. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 198 نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه ای برآورد گردید. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامه استاندارد الشارنوبی و البانا (2021) با 18 گویه بود. در این پژوهش به جهت تعیین روایی پرسشنامه‌‌ها از روایی محتوا و سازه و به جهت سنجش پایایی از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده گردید. دادههای گرداوری شده حاصل از توزیع پرسشنامه، با استفاده از نرم افزارهای Spss و smartpls3 تجزیه و تحلیل گردیده است. یافتهها نشان داد سرمایه انسانی بر مزیت رقابتی و قابلیت مدیریت برند تأثیر مثبت و معناداری داشت. همچنین پویایی بازار در ارتباط مزیت رقابتی و قابلیت مدیریت برند نقش تعدیلگر را داشت. و قابلیت مدیریت برند نقش میانجی بین ارتباط سرمایه انسانی و مزیت رقابتی را داشت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
54 - بررسی فراترکیب نقش نوآوری بر مزیت رقابتی شرکتهای دانش‌بنیان
مینا سرشار مجید فتاحی نیلوفر ایمان خانیکی از الزامات توسعه شرکتهای دانش‌بنیان توجه به مقوله ارزیابی عملکرد آن‌هاست. با توجه به ظهور شرکتها، و سازمان‌هایی که شالوده اصلی آنها مبتنی بر دانش و استفاده از ایده‌ها، خلاقیت، و نوآوری‌هاست،لزوم بکارگیری صحیح دانش در سازمان روز به روز بیشتر جلوه‌گر می‌گردد.شرکت‌ه أکثریکی از الزامات توسعه شرکتهای دانش‌بنیان توجه به مقوله ارزیابی عملکرد آن‌هاست. با توجه به ظهور شرکتها، و سازمان‌هایی که شالوده اصلی آنها مبتنی بر دانش و استفاده از ایده‌ها، خلاقیت، و نوآوری‌هاست،لزوم بکارگیری صحیح دانش در سازمان روز به روز بیشتر جلوه‌گر می‌گردد.شرکتهای دانش‌بنیان برای بهره‌برداری از فرصت‌های بازار و خلق محصولات جدید، علاوه بر جهت‌گیری کارآفرینی، نیازمند به‌کارگیری راهبردهای بازاریابی و استراتژی فروش مؤثر هستند.با توجه به تغییرات گسترده و پویایی مستمر محیط کسب‌وکار و نیز اهمیت تاب‌آوری کسب‌وکارهای نوپا، به‌خصوص شرکتهای دانش بنیان، یکی از راهبردهای مؤثر دراین زمینه برای کسب مزیت رقابتی پایدار، عملکرد نوآوری میباشد.هدف پژوهش حاضر، بررس نقش نوآوری بر مزیت رقابتی شرکتهای دانش‌بنیان است. این یک مقاله مروری است که با پژوهشی مبتنی بر مشاهده و مستندسازی تجربی کامل شده است. ابتدا براساس مطالعات کتابخانه‌ای و جستجوهای اینترنتی در پایگاه‌های داده‌ای معتبر همچون Scopus, Web of Science, Science Direct, Google Scholar و جستجوی پیشرفته در گوگل مطالعه صورت گرفته است. در این بررسی تعداد100 متن داخلی و خارجی مورد بررسی قرار گرفت که تعداد 45 مقاله در زمینه مزیت رقابتی و نوآوری در شرکت دانش‌بنیان بود و در نهایت 15 مقاله مورد استفاده قرار گرفت. یافتهها نشان میدهند که قابلیتهای نوآوری، مزیت رقابتی، بازاریابی می‌توانند به طور قابل توجهی عملکرد نوآوری را بهبود بخشند.همچنین قابلیتهای تخصیص منابع و تحقیق و توسعه نیز به طور قابل توجهی می‌توانند به بهبود معرفی محصول جدید منجر شوند.درنتیجه، خلق مزیت رقابتی شرکتهای دانش‌بنیان در گرو نوآوری و فراهم کردن بستر برنامه استراتژی فروش برای مدیران است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
55 - رابطه فنآوری اطلاعات با مزیت رقابتی و ظرفیت مدیریت دانش
محمد صالحی سیده زهرا حسینی درونکلایی علیرضا قاسمی کمیشانیاین پژوهش با هدف بررسی رابطه فن‎آوری اطلاعات با مزیت رقابتی و ظرفیت مدیریت دانش صورت گرفت. پژوهش حاضر، از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش گردآوری دادهها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری شامل مدیران و متصدیان کامپیوتر اداره کل فرودگاه‌های استان مازندران به تعداد أکثراین پژوهش با هدف بررسی رابطه فن‎آوری اطلاعات با مزیت رقابتی و ظرفیت مدیریت دانش صورت گرفت. پژوهش حاضر، از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش گردآوری دادهها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری شامل مدیران و متصدیان کامپیوتر اداره کل فرودگاه‌های استان مازندران به تعداد 130 نفر در سال 1396 بود. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران، 97 نفر تعیین شد و نمونه‌گیری به روش تصادفی ساده انجام پذیرفت. جهت گردآوری داده‎‍‍ها از مقیاس‎های استاندارد هانگی و همکارن استفاده گردید. روایی محتوایی ابزار بررسی و تأیید شد. ضریب پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای متغیر فن‎آوری اطلاعات 0/83، مزیت رقابتی 0/82 و ظرفیت مدیریت دانش 0/80 به دست آمد. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از آزمون کولموگروف اسمیرنف، ضریب همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون انجام شد. نتایج نشان داد که فن‎آوری اطلاعات با مزیت رقابتی و ظرفیت مدیریت دانش رابطه مثبت و معناداری دارد. همچنین، رابطه بین مزیت رقابتی و ظرفیت مدیریت دانش نیز تأیید گردید. تجزیه و تحلیل رگرسیونی نیز حاکی از وجود رابطه مثبت بین فن‎آوری اطلاعات با مزیت رقابتی و ظرفیت مدیریت دانش بود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
56 - ارائه الگوی نهادینه سازی نوآوری اجتماعی با تاکید بر مزیت رقابتی در شرکتهای تجاری استان خوزستان
محمد شریف زادگان فاطمه بهجتچکیده در این پژوهش ارائه الگوی نهادینه سازی نوآوری اجتماعی با تاکید بر مزیت رقابتی جهت کسب سهم بیشتر بازار در شرایط پیچیده رقابتی انجام گردید. براساس هدف، تبیینی و اکتشافی که سعی دارد الگوی نهادینه سازی نوآوری اجتماعی با تاکید بر مزیت رقابتی را با استفاده از روش دلفی أکثرچکیده در این پژوهش ارائه الگوی نهادینه سازی نوآوری اجتماعی با تاکید بر مزیت رقابتی جهت کسب سهم بیشتر بازار در شرایط پیچیده رقابتی انجام گردید. براساس هدف، تبیینی و اکتشافی که سعی دارد الگوی نهادینه سازی نوآوری اجتماعی با تاکید بر مزیت رقابتی را با استفاده از روش دلفی و مدلسازی ساختاری - تفسیری مشخص سازد. بر حسب نتیجه این تحقیق از نوع توسعه ای بوده و همچنین از نظر گردآوری اطلاعات از نوع آمیخته می باشد. جامعة آماری این تحقیق خبرگان در شرکت های تجاری بازرگانی استان خوزستان و روش نمونه گیری از نوع هدفمند و با رویکرد انتخاب و استفاده از رویکرد های تخصصی و علمی خبرگان است. به منظور گردآوری داده های مورد نیاز ابتدا با ایجاد پانل دلفی18 نفره از خبرگان در شرکتهای تجاری استان خوزستان با تکیه بر مطالعات پیشین 8 معیار و 49 زیر معیار شناسایی شد. به ترتیب بکارگیری شیوه های متفاوت بازاریابی رتبه اول، محوریت فعالیت های اجتماعی رتبه دوم، تغییر و اصلاح رویکرد های بازاریابی رتبه سوم، تمرکز بر نیروی انسانی متخصص رتبه چهارم، بازاریابی اجتماعی رتبه پنجم، نوآوری بازاریابی رتبه ششم، ترسیم چشم‌انداز و خلق ارزش مشترک رتبه هفتم، شبکه‌سازی و توسعه تصویر ذهنی رتبه هشتم و آخرین اولویت معیارهای نهادینه سازی نوآوری اجتماعی با تاکید بر مزیت رقابتی حاصل شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
57 - تعیین ظرفیت‌های نوآوری محصول، هوش بازار، قیمت گذاری و ارتباطات بازاریابی بر عملکرد بین‌المللی شرکتها با نقش میانجی مزیت رقابتی
نادی علیزاده علی توانهدف از انجام این پژوهش تعیین ظرفیت‌های نوآوری محصول، هوش بازار، قیمت گذاری و ارتباطات بازاریابی بر عملکرد بین‌المللی شرکتها با نقش میانجی مزیت رقابتی (مطالعۀ موردی: شرکت آسا تجارت کاسپین در استان مازندران) است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی أکثرهدف از انجام این پژوهش تعیین ظرفیت‌های نوآوری محصول، هوش بازار، قیمت گذاری و ارتباطات بازاریابی بر عملکرد بین‌المللی شرکتها با نقش میانجی مزیت رقابتی (مطالعۀ موردی: شرکت آسا تجارت کاسپین در استان مازندران) است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است. جامعۀ آماری پژوهش شامل کلیۀ مشتریان شرکت آسا تجارت کاسپین در استان مازندران بودند که تعداد آن نامحدود است. تعداد نمونه 384 نفر در نظر گرفته که این تعداد با روش غیراحتمالی در دسترس انتخاب شده است. برای گردآوری دادههای اولیه از روش میدانی استفاده شد. برای جمع آوری دادهها از پرسش نامۀ پنج‌گزینه‌ای و روش کتابخانه‌ای استفاده شده است. اعتبار پرسشنامه از روش اعتبار محتوا و اعتبار صوری استفاده شده است و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه گردیده شده است. برای آزمون فرضیه‌های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار SMARTPLS استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که ظرفیت‌های نوآوری محصول، هوش بازار و قیمت گذاری بر عملکرد بین‌المللی شرکتها با نقش میانجی مزیت رقابتی تأثیر مثبت و معناداری دارد تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
58 - Strategies of gaining competitive advantage based on focusing on customers and market strategy for Extension and Development of medicinal and ornamental plants Enterprises in Ilam province
homayoon moradnezhadi mohamad jasemi hossein mahdizadeMedicinal and ornamental plants are one of the most valuable resources in a wide range of natural resources in Iran in the case of scientific knowledge, cultivation, development and proper utilization, can play an important role in public health and employment and incre أکثرMedicinal and ornamental plants are one of the most valuable resources in a wide range of natural resources in Iran in the case of scientific knowledge, cultivation, development and proper utilization, can play an important role in public health and employment and increase of non-oil exports This study explores strategies of gaining a competitive advantage of medicinal herbs in Ilam Province based on the strategy of focusing on customers and markets. This study applied a mix method to achieve the objectives. In the quality section the Delphi method and in a quantity section the Analytic Hierarchy Process (AHP) has been used. In the quality section, the statistical population was 12 individuals consisting of marketing experts, entrepreneurs and medicinal herbs and ornamental plants experts which have been selected based on using purposing sampling method. In the quantity section, 33 individuals from medicinal herbs and ornamental plants have been studied. The required data were collected using a paired comparison and were analyzed by using the software Expert Choice11. The results showed that solutions in the Medicinal and ornamental plants contribute to competitive advantage. Moreover, Identification of the competitors’ strengths and weaknesses play the most important role in creating the advantage for medicinal herbs and ornamental plants in Ilam province. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
59 - طراحی الگوی رقابت پذیری بانک رفاه به روش کیفی با رویکرد بازاریابی اجتماعی
محمد حقیقی مهدی کریمیان کاکلکی عبدالخالق غلامی چنارستان علیاامروزه بسیاری از تلاشهای مدیران موسسات کسب و کار بر موضوع رقابت پذیری تمرکز یافته است. از سوی دیگر برخی از تحولات اجتماعی سطح خواستهها و انتظارات افراد جامعه را بالا برده و اهمیت جایگاه اجتماعی و اعتبار سازمانها نیز به نوبه خود بیشتر شده است. ازاین‌رو در این پژوهش به طر أکثرامروزه بسیاری از تلاشهای مدیران موسسات کسب و کار بر موضوع رقابت پذیری تمرکز یافته است. از سوی دیگر برخی از تحولات اجتماعی سطح خواستهها و انتظارات افراد جامعه را بالا برده و اهمیت جایگاه اجتماعی و اعتبار سازمانها نیز به نوبه خود بیشتر شده است. ازاین‌رو در این پژوهش به طراحی الگوی رقابت پذیری بانک رفاه با رویکرد بازاریابی اجتماعی با استفاده یک روش آمیخته پرداخته شد. در مرحله کیفی پژوهش به بررسی کشف الگوی رقابت پذیری بانک رفاه با رویکرد بازاریابی اجتماعی پرداخته شد. جامعه مورد مطالعه در این پژوهش مدیران شعب بانک رفاه بود که از میان شعب مختلف این بانک نمونه ای به اندازه 127 مدیر به صورت تصادفی انتخاب گردید. اطلاعات لازم در پژوهش کیفی از طریق مصاحبه و سپس تجزیه و تحلیل داده ها از طریق نرم افزار پی ال اس انجام شد. یافته های پژوهش در مرحله کیفی نشان داد که مسئولیت پذیری اجتماعی، پیروی بانک از رویکرد بازاریابی سبز، ایجاد اطمینان و رفاه برای مشتریان،اجرای سیاست‌های مشتری مداری، تاکید بر جلب رضایت و وفاداری مشتریان با روش بازاریابی هدفمند عوامل مؤثر بر مزیت رقابتی هستند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
60 - Entrepreneurial Strategies of Enhancing Competitive Advantage of Medicinal Herbs in Ilam Province, Iran
محمد جاسمی همایون مرادنژادی محمد سلاورزیFinding new ways to compete in competitive markets is the essence of strategic thinking and marketing strategy. This issue has always been addressed by the experts and scholars of economics and management overrecent decades. In this regard, the present study explores th أکثرFinding new ways to compete in competitive markets is the essence of strategic thinking and marketing strategy. This issue has always been addressed by the experts and scholars of economics and management overrecent decades. In this regard, the present study explores the entrepreneurial strategies to gain a competitive advantage in IlamProvincemedicinal plants. This studyemployed a mixed-methods research paradigm. In the qualitative part, Delphi method and in quantitative part the Analytic Hierarchy Process was used. The population in the qualitative part comprisedexperts in the fields of marketing, entrepreneurship and herbs in IlamProvince that among them 12 participantswere selected using purposive sampling methods. In the quantitative part, the population included 33 experts in the field of medicinal plants which were studied by census method. The data were collected using a paired comparison questionnaire and analyzed by Expert Choice11 software. Results showed that according to considered criteria in this research) differentiation strategy, ways to reduce costs, focusing on customers and market strategies, innovations and risk taking strategy) differentiation strategy plays the greatest role in gaining advantage for medicinal plants in Ilam Province. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
61 - شناسایی و تحلیل موانع اثرگذار در اجرای استراتژیهای آموزشی مورد کاوی: شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران
سعید هداوندهدف از این پژوهش، شناسایی و تحلیل موانع اثرگذار در اجرای استراتژیهای آموزشی در شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران میباشد. پژوهش حاضر، از نوع تحقیقات کاربردی است که به روش توصیفی-همبستگی انجام شده است. در ابتدا بر مبنای مطالعات انجام شده در زمینه اجرای استراتژی و بررسی برنامه أکثرهدف از این پژوهش، شناسایی و تحلیل موانع اثرگذار در اجرای استراتژیهای آموزشی در شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران میباشد. پژوهش حاضر، از نوع تحقیقات کاربردی است که به روش توصیفی-همبستگی انجام شده است. در ابتدا بر مبنای مطالعات انجام شده در زمینه اجرای استراتژی و بررسی برنامه کسب وکار و استراتژی منابع انسانی شرکت و مصاحبه با مدیران و استادان صاحب نظر در این حوزه، هشت عامل "مدیریت، ساختار، فرهنگ، عوامل محیطی، منابع انسانی، برنامه راهبردی، منابع سازمانی و مدیریت تغییر" به عنوان عوامل اثرگذار در اجرای استراتژی شناسایی شد که در طراحی سؤالات پرسشنامه برای قابل استناد سازی نتایج تحقیق مفید واقع گردید. برای آزمون پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که ضریب 86/. سطح خوبی از پایایی را نشان میدهد. جامعه آماری را 146 نفر از مدیران و کارشناسان مرکز مطالعات و برنامه ریزی استراتژیک و واحدهای تحقیق و توسعه، خرید، فروش و بازاریابی، کیفیت، منابع انسانی، تولید و خدمات فنی شرکت تشکیل می دهد که به واسطه تعداد محدود جامعه آماری، پرسشنامه بین همگی آنها توزیع گردید. برای تحلیل داده ها نیز با کمک نرم افزار SPSSwin18 از روش تحلیل عاملی اکتشافی به عنوان روش متغیر چند متغیره و هم وابسته استفاده شد. نتایج حاصل از یافتههای تحقیق نشان میدهد که متغیرهای موجود در عوامل هشت گانه حدود 88 درصد از تغییرات مربوط به موانع اثرگذار بر اجرای استراتژیهای آموزشی را تشکیل میدهند که نشانگر تأثیرگذاری بالایآنها در اجرای استراتژی ها است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
62 - مدل مدیریت استعداد در سازمان گمرک جمهوری اسلامی ایران
مراد خوشدل مفیدی محمد رضا باقرزاده اسدالله مهرآراامروزه سازمان گمرک بواسطه ضرورت همگامی با شیوه‌های اداری و سیستمی روز دنیا و همچنین تعامل و ارتباط سازنده با سازمانهای هم‌جوار ، با برخی مسائل اساسی روبه‌رو شده است. این مسائل بیشتر در زمینه جذب، پرورش و نگهداشت استعدادها بوده که منجر به بالا رفتن اهمیت بحث مدیریت استع أکثرامروزه سازمان گمرک بواسطه ضرورت همگامی با شیوه‌های اداری و سیستمی روز دنیا و همچنین تعامل و ارتباط سازنده با سازمانهای هم‌جوار ، با برخی مسائل اساسی روبه‌رو شده است. این مسائل بیشتر در زمینه جذب، پرورش و نگهداشت استعدادها بوده که منجر به بالا رفتن اهمیت بحث مدیریت استعداد در این سازمان دولتی گردیده است. هدف از این تحقیق ارائه مدل جامع مدیریت استعداد سازمان گمرک است. در راستای انجام این پژوهش و به منظور استخراج شاخص‌های بومی و تخصصی سازمان گمرک، ابتدا پیشینه تجربی موجود مطالعه شد. نویسندگان پس از مطالعه دقیق پیشینه‌ها به 139 شاخص دست یافتند که جهت غربالگری، از نظر 20 خبره و روش دلفی-فازی استفاده شد. پس از چهار مرحله فازی‌زدایی تعداد 54 شاخص باقی ماند که نتایج تحلیل سلسله مراتبی (AHP) و نرمافزار اکسپرت چویس نشان داد به ترتیب ابعاد 1. جذب استعداد (0/467) 2. حفظ استعداد (0/227) 3. کنترل و مدیریت مجدد استعداد (0/16) 4. بهسازی استعداد (0/095) در سازمان گمرک از اهمیت برخوردارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
63 - شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر رشد و توسعه سهم بازار بانک رفاه کارگران
عبدالرضا امیری محمد حقیقی علی پیرزاد عبدالخالق غلامی چنارستان علیااین پژوهش با هدف شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر رشد و توسعه سهم بازار بانک رفاه کارگران انجام شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی – توسعه‌ای و از نظر نحوه اجرا، از نوع پژوهش‌های آمیخته است. جامعه آماری در بخش کیفی این تحقیق شامل ۵۰ نفر از مدیران شعب بانک رفا أکثراین پژوهش با هدف شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر رشد و توسعه سهم بازار بانک رفاه کارگران انجام شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی – توسعه‌ای و از نظر نحوه اجرا، از نوع پژوهش‌های آمیخته است. جامعه آماری در بخش کیفی این تحقیق شامل ۵۰ نفر از مدیران شعب بانک رفاه کارگران استان فارس و بوشهر است. نمونه آماری با استفاده از روش گلوله برفی مشتمل بر 25 نفر از مدیران شعب انتخاب شده است. جامعه آماری در بخش کمّی شامل ۶۰۰ نفر از کارکنان و مدیران رده میانی بانک رفاه کارگران فارس و بوشهر است که از میان آنها ۲۳۴ نفر به روش تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شده است. به منظور تجزیه و تحلیل دادههای کمّی در این تحقیق از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. یافتههای تحلیل تم با استفاده از مدل تاپسیس نشان داد بهره‌گیری از سیاست‌های مدیریت ارتباط با مشتریان (نیازسنجی، پاسخگویی، رضایتمندی و وفاداری) با ضریب نزدیکی 842/0 بیشترین تأثیرگذاری را در افزایش سهم بازار بانک رفاه کارگران داشته و خدمات حمایتی و تسهیلاتی بانک رفاه کارگران با ضریب نزدیکی 444/0 در آخرین جایگاه قرار گرفته است. یافتههای تحلیل مسیر نشان داد متغیرهای جذب مشتریان با میزان 504/0 و بانکداری الکترونیک با میزان 449/0 دارای بیشترین تأثیر در توسعه سهم بازار بانک رفاه کارگران بوده‌اند. برابر بررسی‌های صورت گرفته در رابطه با روند برنامه‌ریزی به منظور افزایش بهره‌وری بانک رفاه کارگران در محیط رقابتی، ضعف‌ها و تهدیدات با ضرایب 41/9 و 36/8 بیشترین مقدار و نقاط قوت و فرصت‌ها با ضرایب 13/7 و 54/6 کمترین مقدار را به خود اختصاص دادهاند که راهبردهایی در این خصوص ارائه شده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
64 - ارائه مدل بانکداری سبز مبتنی بر مؤلفه‌های مدیریت نوآوری برای کسب مزیت رقابتی پایدار
فاطمه حجاران رضا رادفر علی دیواندری داوود فداییچکیدهصنعت بانکداری با ترویج محیط زیست پایدار و سرمایهگذاری متمرکز بر مسئولیت اجتماعی می‌تواند توسعه پایدار ایجاد نموده و خود نیز از مزیت آن برخوردار گردد. هدف از پژوهش حاضر ارائه مدل بانکداری سبز مبتنی بر مدیریت نوآوری برای کسب مزیت رقابتی پایدار در این صنعت است که موج أکثرچکیدهصنعت بانکداری با ترویج محیط زیست پایدار و سرمایهگذاری متمرکز بر مسئولیت اجتماعی می‌تواند توسعه پایدار ایجاد نموده و خود نیز از مزیت آن برخوردار گردد. هدف از پژوهش حاضر ارائه مدل بانکداری سبز مبتنی بر مدیریت نوآوری برای کسب مزیت رقابتی پایدار در این صنعت است که موجب تحولی اساسی در این صنعت چه به لحاظ ارائه خدمات و چه به لحاظ ساختار و نقش‌ها خواهد شد.در این پژوهش بر اساس مؤلفه‌های تاثیرگذار مدل بانکداری سبز که با استفاده از روش دلفی فازی بدست آمده‌است، مدل بانکداری سبز ارائه و برای سنجش برازش مدل و تایید فرضیه‌های 5گانه پژوهش، از 6 پرسشنامه استاندارد استفاده شدهاست و با استفاده از سیستم استنتاج عصبی-فازی تطبیقی (انفیس)، تحلیلهای لازم بر روی دادههای بدست آمده از 310 پرسشنامه توسط نمونه تصادفی از میان مدیران ارشد، میانی و کارکنان بخش نوآوری، فناوری اطلاعات و ارتباطات صنعت بانکداری انتخاب شده، انجام شدهاست. پس از اجرای مدل، نتایج نشان داده‌است که افزایش مؤلفه مدیریت نوآوری موجب افزایش میزان مزیت رقابتی پایدار میشود. افزایش متغیر مدیریت نوآوری و نیز افزایش بانکداری سبز موجب افزایش مزیت رقابتی پایدار شدهاست. همچنین افزایش قوانین و مقررات مربوط به بانکداری سبز از طریق افزایش متغیر بانکداری سبز، موجب افزایش مزیت رقابتی پایدار شدهاست. افزایش توامان مقدار مؤلفه بانکداری سبز و میانجی دغدغه‌های زیست‌محیطی مدیریت ارشد، مزیت رقابتی پایدار را به حداکثر رسانده و در آخر، افزایش مدیریت نوآوری و افزایش دغدغه‌های زیست‌محیطی مدیریت ارشد موجب افزایش امتیاز رقابتی پایدار می‌گردد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
65 - طراحی مدل سیاست سرمایهگذاری برای رقابت پذیری در صنعت فولاد با رویکرد مدلسازی تفسیری-ساختاری جامع
سید محسن عباسیان محسنی، محمود مدیری کیامرث فتحی سیده محبوبه جعفریچکیده یکی از عواملی که می تواند بر بهبود کسب مزیت رقابتی در صنعت فولاد مؤثر باشد، تبیین سیاست های کارآمد برای تسریع در جذب سرمایه گذاری است. این تحقیق با رویکرد آمیخته ترکیبی کیفی و کمی انجام شده است. در بخش کیفی، عوامل سیاست سرمایه گذاری با روش تحلیل محتوا استخراج و ت أکثرچکیده یکی از عواملی که می تواند بر بهبود کسب مزیت رقابتی در صنعت فولاد مؤثر باشد، تبیین سیاست های کارآمد برای تسریع در جذب سرمایه گذاری است. این تحقیق با رویکرد آمیخته ترکیبی کیفی و کمی انجام شده است. در بخش کیفی، عوامل سیاست سرمایه گذاری با روش تحلیل محتوا استخراج و توسط پنل تخصصی خبرگان به روش دلفی فازی انتخاب شدند و در بخش کمی، مدل با رویکرد مدلسازی تفسیری-ساختاری جامع شکل گرفت. داده ها در بخش کیفی با استفاده از مصاحبه نیمه ساختار یافته و در بخش کمی از طریق پرسش نامه مقایسات زوجی به دست آمد. جامعه تحقیق، خبرگان شامل مدیران ارشد صنعت فولاد و به تعداد 20 نفر با روش نمونه گیری غیر احتمالی هدفمند و با تکنیک گلوله برفی انتخاب شدند. نتایج بخش کیفی نشان داد که عوامل سیاست سرمایه گذاری برای رقابت پذیری در 14 دسته قرار دارند که بر اساس یافته های مدلسازی تفسیری-ساختاری جامع، عوامل قوانین و مقررات دولتی، استقرار استانداردها در صنعت، استراتژی رقابتی صنعت، ساختار مالی صنعت، و خط مشی سرمایهگذاری می تواند سطح بالاتری از مزیت رقابتی را برای صنعت فولاد افزایش دهد که اهمیت سیاست های کلان را برجسته می کند. از سوی دیگر، سیاست های سرمایه گذاری برای مدیریت دانش، تحقیق و توسعه، قابلیتهای بازاریابی، و مدیریت ریسک تابع عوامل کلان سیاست های سرمایه گذاری هستند که منجر به کسب مزیت رقابتی می گردد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
66 - طراحی مدل توسعه یکپارچه برای ارزیابی شاخص های قابلیت بازاریابی در بانک تجارت: تبیین دیدگاه مبتنی بر منابع
سید مهدی احمدی افشار سیدعباس حیدری مینا جمشیدیبا پیچیده تر شدن و غیر قابل پیش بینی بودن محیط رقابتی، بانک ها برای ایجاد مزیت رقابتی و حصول به اهداف کسب و کار متکی به استفاده از رویکردهای متعالی و توسعه شایستگی ها و قابلیت های خود در مواجهه با عدم اطمینان هستند. از دیدگاه مبتنی برمنابع، تشخیص موقعیت رقابتی منوط به ش أکثربا پیچیده تر شدن و غیر قابل پیش بینی بودن محیط رقابتی، بانک ها برای ایجاد مزیت رقابتی و حصول به اهداف کسب و کار متکی به استفاده از رویکردهای متعالی و توسعه شایستگی ها و قابلیت های خود در مواجهه با عدم اطمینان هستند. از دیدگاه مبتنی برمنابع، تشخیص موقعیت رقابتی منوط به شناسایی منابع ایجاد رقابت پذیری است تا در بلندمدت مزیت رقابتی پایدار را ایجاد نماید. هدف از انجام این مطالعه، شناسایی و تعیین شاخص های قابلیت بازاریابی است که بیشترین تأثیر را در مزیت رقابتی بانک تجارت بوجود می آورند. براساس دیدگاه مبتنی بر منابع، شاخص های قابلیت بازاریابی به صورت جامع از طریق مطالعه اسنادی و به کمک روش دلفی فازی و نظر 15 نفر از خبرگان شناسایی شدند. به منظور ساختاردهی به روابط بین شاخص های قابلیت بازاریابی از مدلسازی ساختاری تفسیری و با توسعه مدل یکپارچه نسبت به میزان اثربخشی شاخصها اقدام گردید. نتایج نشان داد که شاخص های "ارتباطات بیرونی" و "تجزیه و تحلیل و شکل دهی استراتژی" شاخص های مهم و حیاتی هستند که به عنوان مبنا و پایه ساختار قابیلت بازاریابی محسوب گردیده و دارای بیشترین میزان اثربخشی می باشند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
67 - بررسی نقش قابلیت های بازاریابی، نوآوری و تحقیق و توسعه در ایجاد مزیت رقابتی محصول جدید : صنعت مواد غذایی
ابراهیم روشن قیاس رضا سپهوند عبدالخالق غلامی چنارستان علیا علی پیرزاددر دنیای رقابتی امروز، سازمان ها با تغییرات زیادی مواجه اند به گونه ای که سطوح بالای تغییرات می تواند فعالیت های شرکت و به دنبال آن عملکرد را شدیدا تحت تاثیر قرار دهد. این پژوهش به بررسی رابطه ی بین قابلیت های سازمانی، مزیت رقابتی و عملکرد مبتنی بر مشتری می پردازد. جهت أکثردر دنیای رقابتی امروز، سازمان ها با تغییرات زیادی مواجه اند به گونه ای که سطوح بالای تغییرات می تواند فعالیت های شرکت و به دنبال آن عملکرد را شدیدا تحت تاثیر قرار دهد. این پژوهش به بررسی رابطه ی بین قابلیت های سازمانی، مزیت رقابتی و عملکرد مبتنی بر مشتری می پردازد. جهت جمع آوری داده ها تعداد 180 پرسشنامه بین مدیران شرکت های مواد غذایی مشهد به صورت تصادفی توزیع گردید که از این تعداد 155 پرسشنامه جهت تحلیل مناسب تشخیص داده شد. در این پژوهش جهت تعیین رابطه ی بین متغیرهای تحقیق از آزمون نرمال بودن، همبستگی پیرسون و تحلیل مسیر استفاده گردید. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که بین قابلیت های سازمانی و مزیت رقابتی رابطه ی معناداری وجود دارد، همچنین یافته های تحقیق مبین رابطه ی بین مولفه های مزیت رقابتی و عملکرد مبتنی بر مشتری می باشد. نتایج پژوهش حاکی از این است که قابلیت های سازمانی می توانند بعنوان منبع مزیت رقابتی در صنعت مواد غذایی محسوب شود و موجب ارتقا عملکرد شرکت گردد . تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
68 - تعیین مؤلفه‌های مؤثر بر دستیابی به مزیت رقابتی پایدار از طریق هوشمندی کسب و کار
حسینعلی رضائی منش علی رضاییان علیرضا امیرکبیری حمیدرضا فرتوک زادههدف از انجام این پژوهش تعیین مؤلفه‌های دستیابی به مزیت رقابتی پایدار از طریق هوشمندی کسب و کار می باشد. روش انجام این پژوهش به صورت کیفی و روش گردآوری اطلاعات از طریق مطالعات کتابخانه‌ای و مصاحبه از بین خبرگان هوشمندی کسب و کار و ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه نیمه ساختار أکثرهدف از انجام این پژوهش تعیین مؤلفه‌های دستیابی به مزیت رقابتی پایدار از طریق هوشمندی کسب و کار می باشد. روش انجام این پژوهش به صورت کیفی و روش گردآوری اطلاعات از طریق مطالعات کتابخانه‌ای و مصاحبه از بین خبرگان هوشمندی کسب و کار و ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه نیمه ساختار یافته و اکتشافی میباشد. روش نمونه‌گیری به صورت هدفمند و از بین 14 نفر از کارشناسان، خبرگان و مدیران مرتبط با موضوع پژوهش در شرکت پالایش نفت تهران انتخاب شده اند. از روش دلقی فازی برای تجزیه و تحلیل دادها استفاده شده است. در این مقاله عوامل و مؤلفه‌های مؤثر بر دستیابی به مزیت رقابتی پایدار از طریق هوشمندی کسب و کار در قالب مدل مفهومی پژوهش تدوین شده است. مهمترین محدودیتی که در شناسایی هرچه بیشتر متغیرهایی که می‌تواند، در شکل‌گیری مزیت رقابتی با توجه به هوشمندی کسب و کار کمک شایانی به این تحقیق کند، به عدم کفایت مطالعات انجام گرفته در شکل‌گیری مزیت رقابتی با توجه به هوشمندی کسب و کار برمی‌گردد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
69 - ارائه الگوی قابلیتهای استراتژیک بازاریابی مبتنی بر مزیت رقابتی در صنعت بانکداری برمبنای رویکرد داده بنیاد
وحید جواهری عباس حیدری بهرام خیریپژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی قابلیتهای استراتژیک بازاریابی مبتنی بر مزیت رقابتی در صنعت بانکداری برمبنای رویکرد داده بنیاد اجرا شده است. روش تحقیق به صورت کیفی و مبتنی بر نظریه‌پردازی داده بنیاد است. برای گردآوری اطلاعات از مصاحبه‌های نیمه ساختار یافته استفاده شد و تجز أکثرپژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی قابلیتهای استراتژیک بازاریابی مبتنی بر مزیت رقابتی در صنعت بانکداری برمبنای رویکرد داده بنیاد اجرا شده است. روش تحقیق به صورت کیفی و مبتنی بر نظریه‌پردازی داده بنیاد است. برای گردآوری اطلاعات از مصاحبه‌های نیمه ساختار یافته استفاده شد و تجزیه‌وتحلیل اطلاعات به روش استراوس و کوربین و مدل پارادایمی انجام گرفت. نمونه‌گیری به روش نمونه‌گیری نظری بود و با بهره‌مندی از تکنیک‌های هدفمند (قضاوتی) انجام شد. مطابق با الگوی نظام مند نظریـة داده بنیـاد، برای جامعـة آماری خبرگان و مدیران با سابقه در صنعت بانکداری به تعداد15 نفر انتخاب شدند.یافتههای این پژوهش حاکی از آن است که برای موفقیت اجرای الگوی استراتژیک بازاریابی مبتنی بر مزیت رقابتی می‌بایست مدیران صنعت بانکداری با تلاش بیشتر در زمینه فعالیت های مبتنی بر مزیت رقابتی ، درک مثبتی را از بازاریابی در خود ایجاد کنند. همچنین آنها می توانند با تاکید بر قابلیتهای استراتژیک بازاریابی در راستای توجه به الگوهای رقابتی ، تصویر بهتری از خدمات خود ارایه نموده و درجهت توسعه مزیت رقابتی گام بردارند. بعلاوه این پژوهش لزوم توجه به قابلیتهای استراتژیک بازاریابی مبتنی بر مزیت رقابتی در صنعت بانکداری را به مدیران گوشزد میکند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
70 - چارچوب مفهومی قابلیتهای بازاریابی صادرات مبتنی بر مزیت رقابتی
محبوبه درخشنده کامل کمالی منصوره علیقلینامناسب بودن عملکرد صادراتی شرکتهای ایرانی همواره یکی از دغدغه‌های مدیران حوزه کسب و کار بوده است. در این راستا مطالعه حاضر با هدف چارچوب مفهومی قابلیتهای بازاریابی صادرات مبتنی بر مزیت رقابتی انجام شده است. جامعه آماری شامل مدیران ارشد، معاونان و سرپرستان 10 شرکت صاد أکثرنامناسب بودن عملکرد صادراتی شرکتهای ایرانی همواره یکی از دغدغه‌های مدیران حوزه کسب و کار بوده است. در این راستا مطالعه حاضر با هدف چارچوب مفهومی قابلیتهای بازاریابی صادرات مبتنی بر مزیت رقابتی انجام شده است. جامعه آماری شامل مدیران ارشد، معاونان و سرپرستان 10 شرکت صادراتی برتر به تعداد 191 نفر میباشد که از این میان، نمونه‌ای متشکل از 130 نفر انتخاب شد. برای جمع‌آوری اطلاعات جهت آزمون فرضیات از پرسشنامهای شامل 7 بعد و 36 سوال استفاده شده است. روایی پرسشنامه با استفاده از روش روایی محتوا و روایی همگرا و پایایی پرسشنامه با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تایید شد. برای آزمون فرضیات از تکنیک حداقل مربعات جزئی و نرم افزار اسمارت پی.ال.اس استفاده شده است. نتایج حاصل از آزمون فرضیه‌های تحقیق نشان داد که قابلیتهای بازاریابی تاثیر مثبت و معناداری بر نوآوری محصول، کانال‌های توزیع و هوش بازاری دارد. همچنین مشخص شد که ارتباطات بین‌المللی رابطه بین قابلیتهای بازاریابی با کانال‌های توزیع، نوآوری محصول و هوش بازاری را تعدیل میکند. همچنین مشخص شد که هوش بازاری، نوآوری محصول و کانال‌های توزیع هر سه تاثیر مثبت و معناداری بر مزیت رقابتی دارند. در نهایت مشخص شد که مزیت رقابتی تاثیر معناداری بر عملکرد صادراتی دارد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
71 - رابطه بین مدیریت ریسک سازمانی و عملکرد شرکت با نقش مزیت رقابتی و سواد مالی
زهره عارف منش منیژه رامشه حامد شکوهیچکیدهتحولات عمده در محیط کسب‌وکار و سرعت بالای تغییرات فناوری، محیط کسب‌وکار را بسیار پیچیده و نامطمئن ساخته است. مدیریت ریسک یکی از راهکارهای شرکتها برای مقابله با نااطمینانی در محیط کسب‌وکار است که نقش مؤثری در حفظ و ارتقای کارایی و اثربخشی و در نتیجه، بهبود عملکرد ش أکثرچکیدهتحولات عمده در محیط کسب‌وکار و سرعت بالای تغییرات فناوری، محیط کسب‌وکار را بسیار پیچیده و نامطمئن ساخته است. مدیریت ریسک یکی از راهکارهای شرکتها برای مقابله با نااطمینانی در محیط کسب‌وکار است که نقش مؤثری در حفظ و ارتقای کارایی و اثربخشی و در نتیجه، بهبود عملکرد شرکت دارد. علاوه بر این، مدیریت ریسک یک عامل مهم در کنترل هزینه‌ها و تنوع محصولات و در نتیجه، کسب مزیت رقابتی است که منجر به بهبود عملکرد شرکت میشود. این در حالی است که وجود مدیران دارای تحصیلات مالی (سواد مالی مدیران) در فرآیند مدیریت ریسک، کسب مزیت رقابتی و دستیابی به عملکرد بهتر را تسهیل میکند. با چنین رویکردی، تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین مدیریت ریسک سازمانی و عملکرد شرکت با نقش میانجی‌گر مزیت رقابتی و تعدیلگر سواد مالی در واحدهای تولیدی مستقر در شهرک صنعتی یزد به انجام رسیده است. دادهها با استفاده از پرسشنامه جمع‌آوری و با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل گردیده است. نتایج تحلیل 220 پرسشنامه تکمیلی نشان میدهد که رابطه مزیت رقابتی با عملکرد شرکت به لحاظ آماری معنی‌دار نیست، اما مدیریت ریسک رابطه مثبت و معنی‌داری با مزیت رقابتی و عملکرد شرکت دارد. همچنین، رابطه سواد مالی با مزیت رقابتی مثبت و معنی‌دار است. نقش میانجی‌گر مزیت رقابتی در رابطه مدیریت ریسک با عملکرد شرکت مورد تأیید قرار نمی‌گیرد، اما نقش تعدیلگر سواد مالی در رابطه مدیریت ریسک با مزیت رقابتی پذیرفته میشود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
72 - Benefiting from Knowledge Management in Agricultural Development of Iran: A Case Study of Pistachio
Eldar Mohammadzadeh Seddigh Zahra Abazari Najla Hariri< p>Knowledge management and benefiting from the experiences and knowledge experts in Iranian Pistachio farming will be a method in order to achieve the development of Agriculture and Pistachio gardening in Iran. The present study is based on a qualitative approac أکثر< p>Knowledge management and benefiting from the experiences and knowledge experts in Iranian Pistachio farming will be a method in order to achieve the development of Agriculture and Pistachio gardening in Iran. The present study is based on a qualitative approach and grounded method theory. The research tool was based on interview with 22 members of the Rafsanjan Pistachio Producers Cooperative, and was conducted in three criteria of open (initial), core and selective. Open code includes 34 concepts and core code includes 4 major categories, including cost reduction, product quality enhancement, innovation and continuous improvement. Agricultural development was identified as the central criterion of the present study. In order to understand the experiences of growers in their own language, semi-structured interviews were conducted to provide solutions to develop pistachio agriculture and create a competitive situation. Thus, the interviews begin with general questions and are followed by the solutions of each grower. The interview questions are designed to transfer technical knowledge of the interviewees and achieve solutions in order to benefit from knowledge management in the development of pistachio agriculture in Iran. The findings of this study helps the presentation of strategies to develop agriculture and maintain the position of Iranian pistachio growers in competitive markets that will lead to greater profits. According to our research, establishing a powerful cooperative system could satisfy growers’ requirements and will lead to an expansion of agriculture in Iran. Additionally, our system could result into establish a more proactive farming society using knowledge management. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
73 - طراحی و اعتباریابی مدل یکپارچه سازی مدیریت دانش مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری با رویکرد کسب مزیت رقابتی در صنعت بانکداری ایران
صبا حیدری فریز طاهری کیا نیلوفر ایمان خانیکپارچه‎سازی مدیریت دانش مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری را شاید بتوان یکی از مهم‎ترین زمینه‎های کسب مزیت رقابتی در هزاره‎ی سوم تلقی نمود، که فرصتی برای استفاده از نیروی انسانی دانش‎محور و مشتری‎محور، با حداکثر اثربخشی در کسب‎وکار و ارزش‎آ أکثریکپارچه‎سازی مدیریت دانش مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری را شاید بتوان یکی از مهم‎ترین زمینه‎های کسب مزیت رقابتی در هزاره‎ی سوم تلقی نمود، که فرصتی برای استفاده از نیروی انسانی دانش‎محور و مشتری‎محور، با حداکثر اثربخشی در کسب‎وکار و ارزش‎آفرینی برای مشتری را فراهم می‎نماید. پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر نحوه‎ی گردآوری داده‎ها، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه‎ی آماری به تعداد 1235 نفر بوده که نمونه‎ی آماری 293 نفری از آن‎ها حسب جدول تعیین حجم نمونه‎ی مورگان استخراج شده است. روش نمونه‎گیری، نمونه گیری در دسترس است و برای جمع‎آوری داده‎ها از پرسشنامه استفاده شده است. در این پژوهش با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری از طریق نرم‎افزار اسمارت پی ال اس برازش مدل و تحلیل‎ها صورت گرفته است. نتایج نشان داد که شرایط علّی (واکنش بانک به محیط خارجی، پیاده سازی استانداردهای بین المللی و مسئولیت اجتماعی بانک)، شرایط زمینه ای (تغییر رویکرد مدیریت ارشد بانک و آزادسازی و مقررات‎زدایی از سوی دولت) و شرایط مداخله‎گر (فرهنگ توانمندسازی بانک و رقابت پویا) بر یکپارچه‎سازی مدیریت دانش مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری تأثیر مثبت و معنادار دارند. از میان راهبردهای ارائه شده بازاریابی یکپارچه، توسعه ی فناوری و خدمات نوین بانکداری و اتحاد استراتژیک بر یکپارچه‎سازی تأثیر مثبت و معنادار دارند ولی مدل دلتا تأثیر معناداری ندارد. یکپارچه سازی مدیریت دانش مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری بر کسب مزیت رقابتی برای بانک، افزایش رضایتمندی مشتریان و تقویت خدمات بانکی در جامعه تأثیر مثبت و معنادار دارد تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
74 - تدوین مدل معادلات ساختاری رابطه علی اتحاد استراتژیک، انعطاف پذیری منابع انسانی و منابع تعارض سازمانی با مزیت‌های رقابتی در صنعت تولیدات ورزشی
بهمن شهریاری عباس خدایاری علی زارعیهدف این پژوهش تدوین مدل معادلات ساختاری رابطه علی اتحاد استراتژیک، انعطاف پذیری منابع انسانی و منابع تعارض سازمانی با مزیت‌های رقابتی در صنعت تولیدات ورزشی بود. از نوع علی است و به شکل میدانی انجام شد. جامعه و نمونه پژوهش شامل 306 نفر از مالکان، مدیران، مدیران بازاریاب أکثرهدف این پژوهش تدوین مدل معادلات ساختاری رابطه علی اتحاد استراتژیک، انعطاف پذیری منابع انسانی و منابع تعارض سازمانی با مزیت‌های رقابتی در صنعت تولیدات ورزشی بود. از نوع علی است و به شکل میدانی انجام شد. جامعه و نمونه پژوهش شامل 306 نفر از مالکان، مدیران، مدیران بازاریابی و مدیران فروش واحدهای تولیدی ورزشی شهر تهران میباشد. برای جمع‌آوری دادهها پرسشنامه‌های اتحاد استراتژیک (صمدی،1392، ۸۸/r=0)، مزیت‌رقابتی (ریحانی،1394، ۸۸/r=0)، منابع تعارض سازمانی (خاکپور و همکاران،1394، ۸9/r=0) و انعطاف‌پذیری منابع انسانی (رایت و اسنل،1998، ۸6/r=0) پس از تأیید روایی و پایایی، بین نمونه‌ها توزیع گردید و برای تجزیه و تحلیل دادهها از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد اتحاد استراتژیک اثر مستقیم و معنی‌داری بر انعطاف‌پذیری منابع انسانی (27/0) و منابع تعارض سازمانی (34/0)، و منابع تعارض سازمانی اثر منفی و معنی‌داری بر انعطاف‌پذیری منابع انسانی (47/0-) دارد. همچنین انعطاف‌پذیری منابع انسانی بیشترین ضریب تأثیر را بر مزیت رقابتی (62/0) دارد، این ضریب تأثیر مجموع اثرات غیر مستقیم اتحاد استراتژیک و منابع تعارض سازمانی و همچنین اثر مستقیم انعطاف‌پذیری منابع انسانی بر مزیت رقابتی میباشد. بنابراین پیشنهاد می‌گردد که مدیران شرکتهای تولیدی ورزشی با اعتماد کامل در اتحادها وارد شوند و سعی نمایند موارد درون سازمانی مانند اثربخشی هزینه‌ها و زمان که باعث ایجاد مزیت رقابتی می‌شوند را مد نظر داشته، تا بتوانند مزیت‌رقابتی موقتی را به یک مزیت‌رقابتی پایدار تبدیل نمایند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
75 - رمزگشایی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری پایدار بر مزیت رقابتی پایدار با نقش میانجی کیفیت رابطه درک شده و تعدیلگر سرمایه ارتباطی
سینا طیبی رسول رضائیامروزه مزیت رقابتی پایدار و چگونگی دستیابی به آن برای شرکتهای ارائه‌دهنده خدمات بیمه عمر، بسیار اهمیت دارد. استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری پایدار و برقراری روابط با کیفیت با مشتریان به‌عنوان سرمایه‌های شرکتها، یکی از راه‌های مناسب برای رشد، ترقی و افزایش ارزش شرکتها أکثرامروزه مزیت رقابتی پایدار و چگونگی دستیابی به آن برای شرکتهای ارائه‌دهنده خدمات بیمه عمر، بسیار اهمیت دارد. استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری پایدار و برقراری روابط با کیفیت با مشتریان به‌عنوان سرمایه‌های شرکتها، یکی از راه‌های مناسب برای رشد، ترقی و افزایش ارزش شرکتهای بیمه به حساب می‌آید. بر همین اساس این پژوهش به رمزگشایی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری پایدار بر مزیت رقابتی پایدار با نقش میانجی کیفیت رابطه درک شده و تعدیلگر سرمایه ارتباطی در صنعت بیمه عمر می‌پردازد. پژوهش حاضر با توجه به هدف کاربردی و از نظر گردآوری دادهها جزء پژوهش‌های توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش نمایندگی‌ها، بیمه‌گذاران و شعبات شرکت بیمه ما در شهر تهران هستند. برای نمونه‌گیری از روش خوشه‌ای چندمرحله‌ای استفاده شد و 368 نفر از مشتریان به‌عنوان نمونه مورد مطالعه قرار گرفتند. برای تجزیه‌وتحلیل دادهها و آزمون فرضیه‌ها از نرم‌افزارهای SPSS نسخه 26 و smart pls ورژن 3 استفاده شده است. نتایج تحقیق حاکی از تأثیرگذار بودن CRM پایدار بر کیفیت رابطه درک شده و مزیت رقابتی پایدار است. کیفیت رابطه درک شده اثر مثبتی بر مزیت رقابتی پایدار داشته و میانجی کننده رابطه بین CRM پایدار و مزیت رقابتی پایدار است. سرمایه ارتباطی میزان اثرگذاری CRM پایدار بر کیفیت رابطه را نمی‌تواند تعدیل کند؛ اما به میزان قابل‌توجهی میزان اثرگذاری CRM پایدار بر مزیت رقابتی پایدار توسط سرمایه ارتباطی تعدیل و تقویت میشود. همچنین، تأثیر کیفیت رابطه بر مزیت رقابتی پایدار در صنعت بیمه عمر توسط سرمایه ارتباطی تعدیل و تقویت میشود. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
76 - Organizational Competitive Advantage Analysis using SWOT Matrix and Hybrid Approach of Fuzzy-DEMATEL, ANP, and DEA
Ali Taherinezhad Alireza Alinezhad Saber Gholami Mahsa AbdolvandToday, due to the expansion of organizational competition, the growth of technology, and the increasing demand for customers, organizations that gain a competitive advantage over competitors by adopting scientific strategies can survive. There are various approaches to أکثرToday, due to the expansion of organizational competition, the growth of technology, and the increasing demand for customers, organizations that gain a competitive advantage over competitors by adopting scientific strategies can survive. There are various approaches to create a competitive advantage in organizations. On the other hand, in the scientific literature of this field, there is no integrated model that can cover the gap between these approaches. The aim of this paper is to present a new hybrid model for determining organizational competition strategies and criteria through decision-making tools. In this research, brands of dairy products listed in Iran were selected as a case study to demonstrate the application of the methodology. First, competitive strategies were determined through the Delphi method and expert judgment based on the SWOT technique. Then, relying on the SWOT technique, appropriate evaluation criteria were extracted through the fuzzy DEMATEL method. In the next step, each brand was considered as a decision-making unit (DMU). In addition, the output of the fuzzy DEMATEL method formed the initial values (inputs-outputs) of data envelopment analysis (DEA). Finally, after determining DEA weights via analytic network process (ANP), the efficiency of DMUs was measured by the Russell DEA model. The results of DEA showed that based on the strategies of the SWOT technique, 38% of the units under investigation are efficient. Also, the lowest efficiency obtained from the units was 82%, which shows that there is no noticeable dispersion in the efficiency values. In other words, it shows that the performance of all brands of dairy products is at a suitable level. The rest of the results and discussion are presented in detail. Analysis shows that the model of this research can be a suitable model for survival in today’s tight organizational competition in the world. تفاصيل المقالة
سند
Sanad is a platform for managing Azad University publications
الروابط
المراكز ذات الصلة
دعامة
الصفحات الرسمية
حقوق هذا الموقع الإلكتروني مملوكة لنظام SANAD Press Management. © 1442-1445