هدف اصلی این پژوهش، طراحی مدل بازاریابی محتوای در فروشگاههای آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی است که با استفاده از رویکرد مبتنی بر نظریهپردازی داده بنیاد بهصورت کیفی اجراشده است. نخست بر اساس نظریه دادهبنیاد برای جمعآوری دادهها از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده و چکیده کامل
هدف اصلی این پژوهش، طراحی مدل بازاریابی محتوای در فروشگاههای آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی است که با استفاده از رویکرد مبتنی بر نظریهپردازی داده بنیاد بهصورت کیفی اجراشده است. نخست بر اساس نظریه دادهبنیاد برای جمعآوری دادهها از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده و تجزیهوتحلیل دادهها به روش استراوس و کوربین و مدل پارادایمی انجام گرفت. جهت نمونهگیری برای انجام مصاحبههای عمیق از روش نمونهگیری هدفمند و تکنیک نمونهگیری گلوله برفی استفاده شد که با 21 تن از خبرگان و اساتید دانشگاه مصاحبه انجام گردید. کدهای باز، محوری و انتخابی تولید و سپس مدل پارادایمی بازاریابی محتوای فروشگاههای آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی و خروجی نرمافزار MAXQDA ارائه شد. در مرحله کیفی، مبتنی بر رویکرد داده بنیاد، با انجام مصاحبههای عمیق و نیمه ساختاریافته 20 عامل مرتبط با مدل بازاریابی محتوای شناسایی شد و مبنای طراحی مدل پارادایمی قرار گرفتند که عبارتاند از طراحی، برند سازی، اثر اجتماعی، کیفیت ارائه خدمات وبسایت، زیرساخت فناوری، بازاریابی، عامل قانون، تصمیمگیری مدیران، رقابتپذیری وبسایت محصولات آرایشی و بهداشتی، خلق محتوای صحیح و باارزش، توانمندسازی مدیران فروش، استراتژی، محتوا، منابع انسانی، مدیریت ارتباط با مشتری، عملکرد، عناصر ارتباط مؤثر، اقتصادی، رسانهها، عوامل حریم شخصی که این مؤلفهها زیرمجموعه 6 بعد اصلی پژوهش که شامل شرایط علی، زمینهای، مداخلهای، پدیده محوری، پیامدها و راهبردها طبقهبندی شدند. نتایج حاصل از این تحقیق بیانگر این است که فروشگاههای آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی برای بیشتر دیده شدن باید محتوای مرتبط و جذاب و صحیح تولید تا مشتریان زیادی را جذب و مزیت رقابتی پایدار را بهدست آورند.
پرونده مقاله