هدف: عصر فنآوری جدید سرشار از تناقضها، مشارکتها و ارتباطات است که مشتری را درجایگاه مصرفکننده با بحران معنا و پوچی ناشی از شی وارگی و مصرفشدگی روبه روساخته است و در همین راستا اصالت که کاتلرآن را اثر گذارترین عنصر در این عصر برای دستیابی به توسعه پایدار و پاسخ به ف چکیده کامل
هدف: عصر فنآوری جدید سرشار از تناقضها، مشارکتها و ارتباطات است که مشتری را درجایگاه مصرفکننده با بحران معنا و پوچی ناشی از شی وارگی و مصرفشدگی روبه روساخته است و در همین راستا اصالت که کاتلرآن را اثر گذارترین عنصر در این عصر برای دستیابی به توسعه پایدار و پاسخ به فرارویهای روانی مشتری که آن را روح انسان مینامد میداند، همچنین تلاش برندها برای حفظ و توسعه باورها و فلسفه خود، مطالعه مفهوم بازاریابی اصالی را امری ضروری ساخته است و از سوی دیگر مطالعه تعامل و تقابل آن با بازاریابی پراگماتیک که پاسخی برای نیازهای مادی مشتری است ضرورت مییابد لذا پیامد آنها میتواند پاسخی به خلاء تئوریک علم بازاریابی برای حل تناقضات مشتری در شیفت پارادایمی جدید باشد. روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربرد یاست و از روش تحقیق کیفی به شیوه نظریه داده بنیاد ساختارمند بهره میبرد، روشهای گرآوری دادهها از طریق مصاحبه عمیق و مشاهده سخنرانی پژوهشگران و اساتید دانشگاه در رشتههای مدیریت بازرگانی، فلسفه، جامعهشناسی، روانشناسی، فلسفه هنر و اعضای گروههای اجتماعی در خانواده، خرده فرهنگ، گروههای مرجع است که به شناسایی ابعاد ساختار بازاریابی اصالی و پراگماتیک و تعامل و تقابل آنها میپردازد. مشارکتکنندگان در تحقیق از طریق فرآیند نمونهگیری هدفمند انتخاب شده و مصاحبهها و مشاهدهها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه پیدا کردهاند. نهایتاً تعداد مصاحبه 24 و تعداد مشاهدهها 22 عدد انجام و برای تحلیل دادهها از اصول مرتبط با نظریه زمینهای (کدگذاری باز و انتخابی، تحلیل مقایسهای مستمر، ایجاد مفاهیم و مقولهها) استفاده شده است. یافتهها: نتایج کدگذاری دادهها منجر به شناسایی 1200 مفهوم شده است که به روش چند سطحی، مقولهها در چند سطح طبقهبندی شده و خوشههای مقولهای حاصل از آنها در 6 بلوک مقولهای دستهبندی شدهاند. استراتژیهای این تعاملها و تقابلها بهبود نهادها، بازاریابی فرهنگی، بازاریابی معنویی، تفاهمات ارتباطی است. پیامد این تحقیق برند معتبر است. نتایج: یکی از رویکردهای مهم در بازاریابی نسل سوم یافتن روشهای خلق ارزش در راستای توسعه پایدار افتصاد، جامعه، محیط زیست و ارائه آن به جامعه، شرکتها و همینطور نهادهای سیاستگذار جهت سهم داشتن در رفاه جامعه است، لذا نتابج این تحقیق پیشنهاد میکند تغییر پارادایم بازاریابی برای حل مسائل عصر جدید برای تولید برند معتبر از طریق راهبردهای بازاریابی فرهنگی، بازاریابی معنوی، تقویت نهادها، تفاهمات ارتباطی مورد توجه محققین، شرکتها، دولتها، سازمآنها و مجامع سیاستگذار عمومی قرار بگیرد.
پرونده مقاله