مقدمه: رشد صنعت مبلمان و اهمیت هموارسازی موانع توسعه و بهینهسازی آن لزوم پرداختن به نوآوری را در راستای به دست آوردن بازارهای منطقهای روشن میسازد. در این مسیر دانستن عوامل اصلی در شکلگیری میل مصرفکننده به تعویض یا خرید مبلمان میتواند نقشی کلیدی ایفا کند که دستیابی چکیده کامل
مقدمه: رشد صنعت مبلمان و اهمیت هموارسازی موانع توسعه و بهینهسازی آن لزوم پرداختن به نوآوری را در راستای به دست آوردن بازارهای منطقهای روشن میسازد. در این مسیر دانستن عوامل اصلی در شکلگیری میل مصرفکننده به تعویض یا خرید مبلمان میتواند نقشی کلیدی ایفا کند که دستیابی به آن تضمینی برای انطباق بیشتر ویژگیهای محصول با انتظارات مشتری و در نتیجه افزایش کارایی محصولات است که در قالب افزایش رغبت کاربر به استفاده از آنها تجلی مییابد.
روش پژوهش: هدف از پژوهش حاضر بررسی عوامل مؤثر بر تعویض یا خرید مبلمان در سبک زندگی امروز بوده است. جامعه آماری در این مطالعه شامل شهروندان تهرانیست که بالقوه بتوانند برای خرید یا تعویض مبلمان منزل خود تصمیمگیرنده باشند، حجم نمونه 402 نفر بوده که به روش تصادفی و به وسیله پرسشنامهای با آلفای کرونباخ 819/0 تحت مطالعه قرار گرفتند.
یافتهها: یافتهها نشان داد اگرچه در ابتدا تصور میشود از دست رفتن کارکرد محصول علت اصلی در تعویض آن باشد، اما عوامل غیرمادی (زیبایی 1/38%، طراحی خوب 3/45%، خاطرات 4/20%) بیشترین تأثیرات را بر بروز این رفتار دارند. دلزدگی به عنوان مهمترین عامل در میل به تعویض مبلمان به واسطه ویژگیهای ظاهری و احساسی ناشی از محصول درک میشود که عاملی جدی برای رفتار تعویض یا خرید مجدد است.
نتیجهگیری: وجود قابلیت تغییر ظاهر مبلمان و امکان ایجاد چیدمانهای مختلف برای آن از عواملی است که با رعایت آن در مرحله طراحی محصول میتوان بهترین پاسخ را به این نیاز داد.
پرونده مقاله