نایب زاده.شهناز
ارزیابی کیفیت خدمات در دفاتر پلیس+ 10 با استفاده از روش سروکوال
[
دوره4,
شماره
2
- پاییزسال
1388]
نزاکتی علیزاده.حسین
مدلی برای تعیین و اولویت بندی عوامل موثر در بازاریابی مالیاتی و افزایش رضایت مودیان سازمان امور مالیاتی کشور
[
دوره4,
شماره
1
- بهارسال
1388]
نیکومرام.هاشم
بازاریابی معاصر در ایران: بررسی روایی بازاریابی رابطه مند (مراوده مند) در شرکت های بزرگ تولیدی
[
دوره4,
شماره
1
- بهارسال
1388]