-
دسترسی آزاد مقاله
1 - ارزیابی عملکرد نیروی انسانی با استفاده از شاخص های کیفی (مطالعه ای در ستاد سازمان ثبت احوال کشور)
مریم ادیب زاده رضا نجف بیگی مرتضی موسی خانی کرم اله دانش فرد اکبر عالم تبریزچکیدههدف: هدف از این مقاله سنجش و ارزیابی عملکرد نیروی انسانی در سازمان ثبت احوال کشور با استفاده از شاخص های کیفی می باشدروش: روش تحقیق، توصیفی همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بخش ستاد سازمان ثبت احوال کشور بود. در تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی ( چکیده کاملچکیدههدف: هدف از این مقاله سنجش و ارزیابی عملکرد نیروی انسانی در سازمان ثبت احوال کشور با استفاده از شاخص های کیفی می باشدروش: روش تحقیق، توصیفی همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بخش ستاد سازمان ثبت احوال کشور بود. در تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی (جداول فراوانی) و آمار استنباطی (تحلیل عاملی اکتشافی) استفاده گردید. در این پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای استفاده شد و حجم نمونه 176 نفر بدست آمد. همچنین متغیرهای دموگرافیک مانند جنسیت، تحصیلات، سن، سابقه خدمت، تاهل و تجرد، نوع استخدام، جایگاه سازمانی و نوع معاونت مورد آزمون قرار گرفتند.یافته ها: بر مبنای روش تحقیق، مدل مفهومی ساخته شد که در آن عملکرد کارکنان با شاخص هایی مورد ارزیابی قرار می گرفت.نتیجه گیری: براساس نتایج بدست آمده، همه فرضیه های تحقیق تایید شدند. نتایج حاکی از آن است که همه متغیرهای تحقیق مانند توانایی کارکنان تمایل و انگیزش کارکنان، وضوح شغل، بازخورد، حمایت سازمانی، اعتبار تصمیمات بر روی عملکرد تاثیر گذارند. مدیران سازمان می توانند با تمرکز بر فاکتورهای تاثیرگذاری که امکان بهبود آنها نسبت به وضع فعلی را دارند، موجب افزایش عملکرد سازمان خود گردند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
2 - طراحی و آزمون الگوی بدبینی سازمانی با رویکرد قوم نگاری (مورد مطالعه شرکت های توزیع برق در سطح استان اصفهان)
حسین صدری محمدرضا دلوی علیرضا شیروانیدر عصر حاضر، یکی از چالشهای جدی پیش روی مدیران، بدبینی سازمانی است و این پدیده به عنوان پارادایم جدید روابط کارگر-کارفرما مورد توجه سازمان ها قرار گرفته است. هدف این پژوهش، شناسایی عوامل موثر ، پیآمدهای بدبینی سازمانی و طراحی الگوی بومی در شرکت های مورد مطالعه می باشد. چکیده کاملدر عصر حاضر، یکی از چالشهای جدی پیش روی مدیران، بدبینی سازمانی است و این پدیده به عنوان پارادایم جدید روابط کارگر-کارفرما مورد توجه سازمان ها قرار گرفته است. هدف این پژوهش، شناسایی عوامل موثر ، پیآمدهای بدبینی سازمانی و طراحی الگوی بومی در شرکت های مورد مطالعه می باشد. این پژوهش از نظر هدف ، توسعه ای و از لحاظ ماهیت پیمایشی است. روش پژوهش در دو بخش کیفی و کمی انجام شده است .در بخش کیفی با استفاده از روش قوم نگاری، عوامل ایجاد کننده و پیامدهای بدبینی سازمانی شناسایی و تحلیل داده ها از طریق تحلیل تماتیک انجام و نسبت به طراحی مدل مفهومی اقدام شد. در بخش کمی و با استفاده از نردبان انتزاع، پرسشنامه تنظیم و میزان تاثیر هر یک از متغیرهای بخش کیفی، آزمون گردید.جامعه آماری تحقیق، پرسنل شرکت های توزیع برق در سطح استان اصفهان می باشند که برای نمونه گیری بر اساس فرمول کوکران تعداد 360 نفر نمونه تعیین گردید. روایی و پایایی پرسشنامه به دو روش محتوایی و سازه با استفاده از الگوی معادلات ساختاری و روش آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. نتایج نشان می دهد که عوامل فردی،گروهی،سازمانی و محیطی بر بدبینی سازمانی تأثیر دارند و با شناخت عوامل موثر و راهکارها می توان بدبینی را کاهش داد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
3 - بررسی امنیت شغلی و ادراک حمایت سازمانی در پیشبینی بهرهوری کارکنان قراردادی دانشگاه علوم پزشکی خرم آباد
بهارک شیرزاد کبریا لیلا نصرتیمقدمه: اهمیت بهرهوری کارکنان در سازمانها بخش انکار ناپذیر در حوزه مدیریت سازمان میباشد. بهرهوری بالا، موجب بالا رفتن سطح زندگی و رفاه اجتماعی از راه درآمد واقعی، رقابت ملی و کیفیت زندگی میشود. از اینرو بررسی عواملی که میتوانند این بهرهوری را در سازمان پیشبینی کن چکیده کاملمقدمه: اهمیت بهرهوری کارکنان در سازمانها بخش انکار ناپذیر در حوزه مدیریت سازمان میباشد. بهرهوری بالا، موجب بالا رفتن سطح زندگی و رفاه اجتماعی از راه درآمد واقعی، رقابت ملی و کیفیت زندگی میشود. از اینرو بررسی عواملی که میتوانند این بهرهوری را در سازمان پیشبینی کنند ضروری به نظر میرسد. روش پژوهش: این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی پیمایشی و از شاخه همبستگی میباشد. جامعه آماری آن جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان قراردادی دانشگاه علوم پزشکی خرم آباد میباشد. با استفاده از جدول مورگان 196 نفر به عنوان حجم نمونه تعیین شده و این تعداد به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای از جامعه آماری انتخاب شده اند. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامه میباشد. برای تحلیل دادهها از روشهای آماری ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندمتغیره استفاده شد. یافتهها: ضریب همبستگی امنیت شغلی و بهرهوری کارکنان قراردادی برابر 0/25 =r میباشد که در سطح 0/001 معنادار میباشد. همچنین ضریب همبستگی ادراک حمایت سازمانی و بهرهوری کارکنان قراردادی برابر 38/0 =r میباشد که در سطح 001/0 معنادار میباشد. امنیت شغلی و ادراک حمایت سازمانی قدرت پیشبینی بهرهوری کارکنان قراردادی را دارند (19/95=F و 0/001>P) و متغیر پیش بین امنیت شغلی با بتای (0/16=b) و ادراک حمایت سازمانی با بتای (0/33=b) قدرت دارند که بهرهوری کارکنان قراردادی را پیشبینی کنند. نتیجهگیری: امنیت شغلی از جمله عوامل بهداشتی است و تامین آن از سوی سازمان باعث ادامه خدمت میشود، لذا ارضای آن در روابط شغلی موجب خشنودی شغلی و در نتیجه عملکرد اثربخش همراه با کارایی و بهرهوری مناسب میشود. حمایت سازمانی ادراک شده زمینه مطلوب شغلی را فراهم میآورد و با درک حمایت سازمان روابط متقابل و محکمی بین سازمان و افراد ایجاد میشود. همچنین مشخص شد هر سازمانی برای افزایش بهرهوری نیازمند احساس امنیت در شغل و درک حمایت سازمانی میباشد تا بتواند از بهرهوری بالایی برخوردار باشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
4 - بررسی عوامل موثر بر سازگاری اجتماعی کارکنان انتقالی ناجا با جامعه میزبان
محسن عابدی امید علی احمدی محمد حسین اسدی داود آبادیافزایش سازگاری کارکنان ناجا در انتقال محل خدمت به عنوان یکی از شیوههای مدیریت منابع انسانی هم در عملکرد شغلی آنها و هم کاهش آسیب پذیری آنها و خانواده‎شان از تغییرات محیطی موثر است. بر این اساس این پژوهش به عوامل موثر بر سازگاری کارکنان انتقالی ناجا با جامعه میزبان چکیده کاملافزایش سازگاری کارکنان ناجا در انتقال محل خدمت به عنوان یکی از شیوههای مدیریت منابع انسانی هم در عملکرد شغلی آنها و هم کاهش آسیب پذیری آنها و خانواده‎شان از تغییرات محیطی موثر است. بر این اساس این پژوهش به عوامل موثر بر سازگاری کارکنان انتقالی ناجا با جامعه میزبان میپردازد. روش پژوهش، پیمایشی و نتایج با تجزیه و تحلیل پرسشنامههای تکمیلی در نمونه آماری 300 نفره از میان کارکنان انتقالی ناجا به استان هرمزگان بر اساس طرح نمونهگیری طبقه بندی تصادفی نامتناسب به دست آمده است. نتایج نشان میدهد 68 درصد پاسخگویان میزان سازگاری خود را با جامعه میزبان پایین و تنها 8.3 درصد آن را بالا ارزیابی نمودهاند. نتایج آزمون رگرسیون نشان از تایید بیشتر فرضیههای مطرح شده دارد. بر اساس تحلیل رگسیون چند متغیره اثر خالص متغیر میزان شباهت سازمان محل انتقالی با جامعه مبداء و تجانس جامعه میزبان با جامعه مبداء بیش از دیگر متغیرهای مستقل میباشد. مقدار ضریب تعیین R2 به دست آمده از مدل رگرسیونی بیانگر آن است که متغیرهای مستقل در مجموع 41 درصد از تغییرات را توضیح دادهاند. بر اساس نتایج پژوهش برای افزایش میزان سازگاری کارکنان، انجام مشاورههای خانوادگی با کارشناسان مجرب، بومیگزینی و حمایت سازمانی نقش کلیدی دارد. حمایت سازمانی میتواند شامل تهیه مسکن سازمانی، همکاری با دیگر نهادها در تامین رفاه کارکنان، تکمیل پرونده روانی فرد و آموزش سازگاری روانی مورد انتظار کارکنان و خانواده آنها باشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
5 - ارزیابی و تحلیل مدل تبادل اجتماعی خلاقیت در وزارت جهاد کشاورزی
ابراهیم مردانی بلداجی حسن صدیقی همایون فرهادیانزمینه و هدف: امروزه در سازمان های دارای محیط کاری پرتعامل، روابط و محیط اجتماعی سازمان یکی از ویژگی های مهم زندگی سازمانی شده است. در این تحقیق به بررسی تاثیر ادراک کارکنان از سازمان و مدیران آن (اعتماد سازمانی و اعتماد به سرپرستان)، کیفیت ارتباطات ادراک شده (حمایت سازم چکیده کاملزمینه و هدف: امروزه در سازمان های دارای محیط کاری پرتعامل، روابط و محیط اجتماعی سازمان یکی از ویژگی های مهم زندگی سازمانی شده است. در این تحقیق به بررسی تاثیر ادراک کارکنان از سازمان و مدیران آن (اعتماد سازمانی و اعتماد به سرپرستان)، کیفیت ارتباطات ادراک شده (حمایت سازمانی و تبادل مدیران و کارکنان) و شکل گیری رفتارهای مرتبط با خلاقیت (اشتراک گذاری اطلاعات، ریسک پذیری، طفره روی اجتماعی و رفتارهای سیاسی) بر خلاقیت پرداخته شده است. هدف این تحقیق ارزیابی و تحلیل مدل تبادل اجتماعی خلاقیت سازمانی در وزارت جهاد کشاورزی بوده است.روش بررسی: جامعه آماری (36285=N) این تحقیق از کارشناسان وزارت جهاد کشاورزی اعم از کارکنان دارای پست کارشناسی و مدیران سطوح مختلف سازمانی در سال 1396 تشکیل شده است. در این مطالعه روش نمونه گیری چندمرحله ای با انتساب متناسب انجام شد. در این روش استان های کشور به 4 سطح توسعه یافتگی تقسیم و در نهایت نمونه های تحقیق استان های اصفهان، گیلان، گلستان و چهارمحال و بختیاری به صورت تصادفی انتخاب شدند (304=n). فرضیه های تحقیق با استفاده از نرم افزار SMART.PLS2 مورد آزمون قرار گرفت.یافته ها : نتایج تحقیق شاخص کلی برازش مدل را معادل 350/0 برآورد نمود که این شاخص بیانگر برازش قوی و کیفیت بالای مدل اندازه گیری می باشد.بحث و نتیجه گیری: آزمون فرضیات نشان داد در وزارت جهاد کشاورزی عوامل مورد بررسی می تواند برخلاقیت تاثیرگذار باشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
6 - بررسی رابطه بین ادراک از حمایت سازمانی و مهارت مدیریت دانش شخصی اعضای هیأت علمی دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندرعباس
محمدنور رحمانی مهدی محمدی رضا ناصری جهرمی هادی رحمانی -
دسترسی آزاد مقاله
7 - نقش حمایت سازمانی، رهبری خدمتگزار و هویت سازمانی در پیشبینی اشتیاق شغلی اعضای هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی استان فارس
سپیده صفرپور دهکردی پریوش جعفری نادرقلی قورچیاناین پژوهش با هدف بررسی نقش حمایت سازمانی، رهبری خدمتگزار و هویت سازمانی در پیشبینی اشتیاق شغلی اعضای هیأت علمی انجام شد. مطالعه حاضر توصیفی – تحلیلی از نوع همبستگی بود. جامعه پژوهش همه اعضای هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی استان فارس (1975 نفر) در سال تحصیلی 96-139 چکیده کاملاین پژوهش با هدف بررسی نقش حمایت سازمانی، رهبری خدمتگزار و هویت سازمانی در پیشبینی اشتیاق شغلی اعضای هیأت علمی انجام شد. مطالعه حاضر توصیفی – تحلیلی از نوع همبستگی بود. جامعه پژوهش همه اعضای هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی استان فارس (1975 نفر) در سال تحصیلی 96-1395 بودند که از میان آنان 610 نفر با روش نمونهگیری خوشهای چندمرحلهای انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامههای حمایت سازمانی ایزنبرگر و همکاران (2001)، رهبری خدمتگزار قلیپور و حضرتی (1388)، هویت سازمانی چنی (1983) و اشتیاق شغلی سالانوا و شافلی (2008) استفاده شد که پایایی آنها بر اساس ضریب آلفای کرونباخ بهترتیب 87/0، 95/0، 90/0 و 81/0 محاسبه شد. دادهها با روشهای همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه با مدل همزمان به کمک نرمافزار SPSS-19 تحلیل شدند. یافتهها نشان داد حمایت سازمانی، رهبری خدمتگزار و هویت سازمانی با اشتیاق شغلی اعضای هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی رابطه مثبت و معنیدار داشتند. در این پژوهش متغیرهای پیشبین بهطورمعنیداری توانستند 4/56 درصد از تغییرات اشتیاق شغلی اعضای هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی را پیشبینی کنند که در این پیشبینی سهم حمایت سازمانی بیشتر از سایر متغیرها بود (01/0>P). با توجه به نتایج برای بهبود اشتیاق شغلی اعضای هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی میتوان بهترتیب حمایت سازمانی، هویت سازمانی و رهبری خدمتگزار را ارتقاء بخشید. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
8 - رابطه بین حمایت سازمانی و خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان
فاطمه صغری سیناهدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین حمایت سازمانی و خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد بوده است. روش پژوهش توصیفی - همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد در سال 97-1396 به تعداد 700نفر بودند. حجم نمونه چکیده کاملهدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین حمایت سازمانی و خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد بوده است. روش پژوهش توصیفی - همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد در سال 97-1396 به تعداد 700نفر بودند. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، تعداد 248نفر با روش نمونه گیری تصادفی طبقهای انتخاب شد. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه استاندارد حمایت سازمانی آیزنبرگر و همکاران(1986)،پرسشنامه های استاندارد خودکارآمدی شغلی شرر و همکاران(1982)، پرسشنامه های استانداردرفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکاران(1990) استفاده شد. روایی محتوایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ حمایت سازمانی 84/0، خودکارآمدی 74/0 و پرفتار شهروندی سازمانی 81/0 محاسبه شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی (آزمون همبستگی پیرسون)استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که بین حمایت سازمانی و خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان رابطه وجود دارد. بین مولفه های حمایت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان رابطه وجود دارد. از بین مولفه های حمایت سازمانی، فقط مولفه ی ارزیابی با رفتار شهروندی سازمانی ارتباط دارد. بین مولفه های خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان رابطه وجود دارد. همچنین تمامی مولفه های خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی ارتباط دارند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
9 - رابطه بین حمایت سازمانی و خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی
ربابه بنی احمدی فاطمه صغری سیناهدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین حمایت سازمانی و خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد بوده است. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ ر`وش توصیفی و از نوع همبستگی میباشد. تعداد 248 نفر از کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد که در سال 97-139 چکیده کاملهدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین حمایت سازمانی و خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد بوده است. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ ر`وش توصیفی و از نوع همبستگی میباشد. تعداد 248 نفر از کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد که در سال 97-1396 مشغول به فعالیت هستند به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه حمایت سازمانی آیزنبرگر و همکاران، پرسشنامه خودکارآمدی شغلی شرر و همکاران، پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکاران استفاده شده است. روایی محتوایی و صوری آن توسط صاحبنظران و متخصصان مربوطه مورد تأیید قرار گرفته است. با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ، اعتبار پرسشنامه حمایت سازمانی 84/0، پرسشنامه خودکارآمدی 74/0 و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی 81/0 محاسبه شد. تحلیل دادهها با استفاده از روشهای آمار توصیفی و آمار استنباطی در نرمافزار SPSS صورت گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که بین حمایت سازمانی و خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان رابطه وجود دارد. از بین مولفه های حمایت سازمانی، فقط مولفه ی ارزیابی با رفتار شهروندی سازمانی ارتباط دارد. همچنین تمامی مولفه های خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی ارتباط دارند. علاوه بر این، مولفه ی ارزیابی با میزان بتا 177/0 ، بیشترین سهم را در پیش بینی عملکرد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دارا می باشد. همچنین مولفه ی مقاومت در برابر موانع با میزان بتا 213/0 ، بیشترین سهم را در پیش بینی عملکرد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دارا می باشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
10 - تأثیر پاداش و رفتار ارادی بر حمایت سازمانی ادراک شده، تبادل رهبرـ عضو، رفتار شهروندی سازمانی، تعهد عاطفی و عملکرد وظیفۀ کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان
محمدعلی نادی نزهت الزمان مشفقی فاطمه اکبری کوشکچهاین پژوهش با هدف بررسی تأثیر پاداش و رفتارهای ارادی بر حمایت سازمانی ادراک شده، تبادل رهبرـ عضو، رفتار شهروندی سازمانی، تعهد عاطفی و عملکرد کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان به اجرا درآمد. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری آن کلیه کارکنان ستادی نواحی شش چکیده کاملاین پژوهش با هدف بررسی تأثیر پاداش و رفتارهای ارادی بر حمایت سازمانی ادراک شده، تبادل رهبرـ عضو، رفتار شهروندی سازمانی، تعهد عاطفی و عملکرد کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان به اجرا درآمد. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری آن کلیه کارکنان ستادی نواحی ششگانۀ آموزش و پرورش شهر اصفهان بودند که به کمک روش نمونهگیری تصادفی سهمی مبتنی بر حجم، 269 نفر از آنها بهعنوان نمونه انتخاب شدند. بهمنظور گردآوری دادههای پژوهش، از پرسشنامههای عدالت توزیعی، عدالت رویهای، مشارکت، قدردانی و توجه، پاداشهای احتمالی، تنبیه غیرمحتمل، رفتار شهروندی سازمانی، حمایت سازمانی ادراک شده، تبادل رهبرـ عضو، تعهد عاطفی و عملکرد استفاده شد. دادههای حاصل از پژوهش با روش مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شد. یافتهها نشان داد که عدالت توزیعی، عدالت رویهای، مشارکت، قدردانی و تبادل رهبرـ عضو بر حمایت سازمانی ادراک شده، عدالت توزیعی، پاداشهای محتمل و تنبیه غیرمحتمل و رفتار شهروندی بر تبادل رهبرـ عضو و تبادل رهبرـ عضو و رفتار شهروندی سازمانی نیز بر عملکرد وظیفه، حمایت سازمانی و تعهد عاطفی در سطح (01/0≥P ) تأثیر معنادار دارند. همچنین مدل مفهومی پژوهش برازش گردید. شاخصهای برازش مدل حاکی از تأیید براساس دادههای پژوهش است. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
11 - تأثیر عدالت سازمانی ادراک شده بر تمایل به ترک خدمت با میانجیگری هویت سازمانی، حمایت سازمانی و خشنودی شغلی
علی کوشازاده ابوالفضل عزیزآبادیاین پژوهش با هدف بررسی تأثیر عدالت سازمانی ادراک شده بر تمایل به ترک خدمت کارکنان از طریق متغیرهای واسط هویت سازمانی، حمایت سازمانی و خشنودی شغلی در یک سازمان دولتی شرق کشور اجرا شد. پژوهش از نوع کاربردی و توصیفی به روش همبستگی و مبتنی بر تحلیل مسیر بود. از جامعه 870 چکیده کاملاین پژوهش با هدف بررسی تأثیر عدالت سازمانی ادراک شده بر تمایل به ترک خدمت کارکنان از طریق متغیرهای واسط هویت سازمانی، حمایت سازمانی و خشنودی شغلی در یک سازمان دولتی شرق کشور اجرا شد. پژوهش از نوع کاربردی و توصیفی به روش همبستگی و مبتنی بر تحلیل مسیر بود. از جامعه 870 نفری کارکنان، تعداد 270 نفر براساس جدول نمونهگیری کرجسای و مورگان (1970) بهعنوان نمونه بهصورت تصادفی طبقهای انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامههای عدالت توزیعی کیم، مون، هان و تیکو (2004)، عدالت رویهای و تعاملی طبرسا، اسمعیلیگیوی و اسمعیلیگیوی (1389)، هویت سازمانی مائل و آشفورث (1992)، حمایت سازمانی ادواردز (2009)، خشنودی شغلی اسپکتور (1985) و تمایل به ترک خدمت ساگر، گریفث و هوم (1998) بود. تحلیل دادهها از طریق همبستگی پیرسون و تحلیل مسیر با کمک نرمافزار لیزرل انجام شد. یافتهها نشاندهندۀ همبستگی قابل قبول میان کلیه متغیرهای پژوهش بود و فرضیات پژوهش در مسیرهای تحلیل شده شامل تأثیر مثبت: عدالت سازمانی بر حمایت سازمانی، عدالت سازمانی بر هویت سازمانی، عدالت سازمانی بر خشنودی شغلی، حمایت سازمانی بر خشنودی شغلی، هویت سازمانی بر خشنودی شغلی، و تأثیر منفی: حمایت سازمانی بر تمایل به ترک خدمت، هویت سازمانی بر تمایل به ترک خدمت، و خشنودی شغلی بر تمایل به ترک خدمت تأیید شدند (05/0 > P ). پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
12 - پیشبینی تمایل به ترک شغل کارکنان براساس عوامل فردی، شغلی و سازمانی
فرزانه دباشی ابوالقاسم نوریهدف از این پژوهش پیشبینی تمایل به ترک شغل کارکنان براساس عوامل فردی، شغلی و سازمانی در کارکنان سازمان بیمۀ تأمین اجتماعی است. طرح پژوهش رابطهای است. جامعۀ آماری همۀ کارکنان پنج شعبۀ اصلی سازمان بیمۀ تأمین اجتماعی شهر اصفهان در سال 1391 بود. بر اساس جدول تعیین حداکثر چکیده کاملهدف از این پژوهش پیشبینی تمایل به ترک شغل کارکنان براساس عوامل فردی، شغلی و سازمانی در کارکنان سازمان بیمۀ تأمین اجتماعی است. طرح پژوهش رابطهای است. جامعۀ آماری همۀ کارکنان پنج شعبۀ اصلی سازمان بیمۀ تأمین اجتماعی شهر اصفهان در سال 1391 بود. بر اساس جدول تعیین حداکثر حجم نمونۀ مورگان، 147 نفر به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند و به پرسشنامههای هوش هیجانی (وونگ و لاو، 2002)، تعارض کارـ خانواده (نتمایر، بولز و مکماریان، 1996)، رضایت شغلی (جاج و بنو، 2000)، اشتیاق شغلی (شوفلی و بکر، 2003)، حمایت سازمانی ادراک شده (روهادز و آیزنبرگر، 2002) و تمایل به ترک شغل (اورایلی، چتمن و کالدول، 1991) پاسخ دادند. دادهها با استفاده از تحلیل رگرسیون گام به گام تحلیل شدند. یافتههای گام آخر تحلیل رگرسیون نشان داد که رضایت شغلی، اشتیاق شغلی، حمایت سازمانی ادراک شده و تعارض کارـ خانواده، در مجموع قادر به پیشبینی 50 درصد از تمایل به ترک شغل کارکنان هستند (01/0P<). پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
13 - پیش بینی رفتار های شهروندی سازمانی از طریق حمایت سازمانی، هویت سازمانی و سرمایه روانشناختی در میان زنان
علی مهداد فرحناز قائلیهدف این پژوهش بررسی رابطه حمایت سازمانی، هویت سازمانی و سرمایه روانشناختی با رفتار شهروندی سازمانی زنان بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان زن شاغل در یکی از بیمارستانهای خصوصی شهر اصفهان به تعداد 315 نفر بود، که از جامعه آماری فوق تعداد 160 نفر به شیوه در دسترس، ب چکیده کاملهدف این پژوهش بررسی رابطه حمایت سازمانی، هویت سازمانی و سرمایه روانشناختی با رفتار شهروندی سازمانی زنان بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان زن شاغل در یکی از بیمارستانهای خصوصی شهر اصفهان به تعداد 315 نفر بود، که از جامعه آماری فوق تعداد 160 نفر به شیوه در دسترس، به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه های حمایت سازمانی (آیزنبرگر و همکاران، 1986)، سرمایه روانشناختی (لوتانز و همکاران، 2007)، هویت سازمانی (مائل و اشفورت، 1992) و شهروندی سازمانی (لی آلن، 2002) بودند. تحلیل داده ها با استفاده از روش های ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چند متغیره تحلیل گردید. نتایج نشان داد بین هویت سازمانی، حمایت سازمانی و سرمایه روانشناختی با رفتار های شهروندی سازمانی رابطه معنا دار وحود دارد(01/0p<). علاوه بر این، نتایج تحلیل رگرسیون به شیوه گام به گام نشان داد، متغیرهای سرمایه روانشناختی و هویت سازمانی توانستند تا 26 درصد از واریانس رفتارهای شهروندی سازمانی را تبیین نمایند، که بیشترین سهم مربوط به متغیر سرمایه روانشناختی بود. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
14 - ارتباط بین حمایت اجتماعی ادراک شده و حمایت سازمانی ادراک شده با مشارکت ورزشی در دانش آموزان دختر مقطع متوسطه
امید صفری اسما سادات روشن افشین رستمیمقدمه و هدف: هدف از انجام این پژوهش تعیین ارتباط حمایت اجتماعی ادراک شده و حمایت سازمانی ادراک شده با مشارکت ورزشی در دانش آموزان دختر مقطع متوسطه شهرستان ممسنی بود روش شناسی پژوهش: جامعه آماری پژوهش کلیه دانش آموزان دختر مقطع متوسطه شهرستان ممسنی می باشد. که طبق آماری چکیده کاملمقدمه و هدف: هدف از انجام این پژوهش تعیین ارتباط حمایت اجتماعی ادراک شده و حمایت سازمانی ادراک شده با مشارکت ورزشی در دانش آموزان دختر مقطع متوسطه شهرستان ممسنی بود روش شناسی پژوهش: جامعه آماری پژوهش کلیه دانش آموزان دختر مقطع متوسطه شهرستان ممسنی می باشد. که طبق آماری که از کارگزینی این اداره ها گرفته شده است، برابر با 3491 نفر می باشند. که با استفاده از جدول مورگان و به روش نموه گیری تصادفی خوشه ای نمونه آماری351 نفرشد. ماهیت این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی پیمایشی می باشد و جمع آوری داده ها بر اساس مطالعات کتابخانه ای و میدانی بوده است و ابزار جمع آوری داده ها شامل، پرسشنامه های استاندارد سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال (1998)، حمایت سازمانی ادراک شده ایزنبرگ و همکاران(1990) و مشارکت ورزشی پارسامهر و همکاران (1392) است. تجزیه و تحلیل داده ها بر اساس نرم افزار آماریSPSS صورت گرفته است. یافته ها: نتایج حاصل از پژوهش حاکی از آن است که بین حمایت اجتماعی ادراک شده و حمایت سازمانی ادراک شده با مشارکت ورزشی دانشآموزان دختر مقطع متوسطه شهرستان ممسنی رابطه معناداری وجود دارد (01/0P ≤). بحث و نتیجه گیری: در نتیجه شایسته است که در این سازمان به به منظور بالارفتن مشارکت ورزشی توجه بیشتری به متغیرهای حمایت اجتماعی ادراک شده و حمایت سازمانی ادراک شود. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
15 - ارائه الگوی حمایت سازمانی و اجتماعی ادراک شده و کیفیت زندگی کاری با نقش تعدیلگر توانمندسازی روانشناختی
امید صفری حدیث قاسمیان اصلمقدمه و هدف: هدف از این پژوهش ارایه الگوی حمایت سازمانی و اجتماعی ادراک شده و کیفیت زندگی کاری با نقش تعدیلگر توانمندسازی روانشناختی معلمان تربیت بدنی شهرستان های ممسنی و رستم بود. ماهیت تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی و به لحاظ روابط بین متغیرها از نوع همبستگی است. روش ش چکیده کاملمقدمه و هدف: هدف از این پژوهش ارایه الگوی حمایت سازمانی و اجتماعی ادراک شده و کیفیت زندگی کاری با نقش تعدیلگر توانمندسازی روانشناختی معلمان تربیت بدنی شهرستان های ممسنی و رستم بود. ماهیت تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی و به لحاظ روابط بین متغیرها از نوع همبستگی است. روش شناسی پژوهش: جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه معلمان تربیت بدنی شهرستان های ممسنی و رستم بود و از این تعداد83 نفر به عنوان نمونه با روش نمونه گیری کل شمار با محقق همکاری کردند. جهت گردآوری داده ها از یک پرسشنامه مشخصات فردی و چهار پرسشنامه استاندارد حمایت سازمانی ادراک شده(ایسنبرگر و همکاران، حمایت اجتماعی ادراک شده (زیمت و همکاران)، کیفیت زندگی کاری (کاری والتون) و توانمندسازی روانشناختی (اسپریتزر ) استفاده گردید. به منظور توصیف داده ها از روشهای آمار توصیفی و برای تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها از روش های آماری توصیفی و آزمون کلموگروف -اسمیرنوف، ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون و معادلات ساختاری در نرم افزار پیرلس استفاده شد. یافته ها: یافته های این تحقیق نشان داد که بین حمایت های سازمانی ادراک شده و حمایت های اجتماعی ادراک شده با کیفیت زندگی کاری از طریق توانمندسازی روانشناختی آزمودنی ها ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد و همچنین الگوی ارایه شده در تحقیق از برازش مناسبی برخوردار می باشد.(01/0P ≤). نتیجه گیری: در نتیجه شایسته است که در سازمان ها به منظور بالارفتن کیفیت زندگی کاری توجه بیشتری به متغیرهای حمایت اجتماعی،حمایت سازمانی و توانمند سازی روانشناختی کارکنان شود. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
16 - ارائه مدل دلبستگی شغلی مشاوران بر اساس ویژگیهای شخصیتی با میانجیگری حمایتهای اجتماعی و سازمانی در مدارس شهر تهران
هاجر برمکی کوروش پارسا معین مهدی کلانتریهدف از این پژوهش ارائه مدل دلبستگی شغلی مشاوران بر اساس ویژگیهای شخصیتی با میانجیگری حمایتهای اجتماعی و سازمانی بود. این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا توصیفی- همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش همه مشاوران مدارس تهران در سال تحصیلی 97-1396 به تعداد 851 نفر چکیده کاملهدف از این پژوهش ارائه مدل دلبستگی شغلی مشاوران بر اساس ویژگیهای شخصیتی با میانجیگری حمایتهای اجتماعی و سازمانی بود. این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا توصیفی- همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش همه مشاوران مدارس تهران در سال تحصیلی 97-1396 به تعداد 851 نفر بودند. برای انتخاب نمونه 450 نفر با روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش پرسشنامههای دلبستگی شغلی (ادواردز و کیلپاتریک، 1987)، تجدیدنظرشده ویژگیهای شخصیتی (کاستا و مککری، 1992)، حمایت اجتماعی (زیمت و همکاران، 1988) و حمایت سازمانی (تسای و همکاران، 2015) بودند. دادهها پس از جمعآوری با روش معادلات ساختاری از نوع تحلیل مسیر در نرمافزار SPSS-24 و LISREL تحلیل شدند. یافتهها نشان داد که ویژگیهای شخصیتی 33 درصد، حمایتهای اجتماعی و سازمانی 38 درصد و کل متغیرها 41 درصد از تغییرات دلبستگی شغلی را در مشاوران مدارس تبیین کردند و متغیرهای حمایتهای اجتماعی و سازمانی میانجی مناسبی بین ویژگیهای شخصیتی و دلبستگی شغلی بودند (01/0>P). با توجه به نتایج برای بهبود دلبستگی شغلی مشاوران میتوان ویژگیهای شخصیتی برونگرایی و وظیفهشناسی و حمایتهای اجتماعی و سازمانی را افزایش داد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
17 - بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و عزت نفس سازمانی با توجه به نقش میانجیگری حمایت سازمانی ادراک شده در کارکنان شرکت ملی حفاری ایران
رضا سخراوی آزیتا ظهیری سحر احمدی چگنی بهنام کرمی راداین پژوهش با هدف بررسی الگوی معادلات ساختاری بین عدالت سازمانی، حمایت سازمانی ادراک شده و عزت نفس سازمانی اجرا گردید. پژوهش حاضر از نوع همبستگی و جامعه آماری پژوهش را تمامی کارکنان شرکت ملی حفاری ایران تشکیل میدهند که از میان آنها 219 نفر به شیوه نمونهگیری تصادفی طبقه چکیده کاملاین پژوهش با هدف بررسی الگوی معادلات ساختاری بین عدالت سازمانی، حمایت سازمانی ادراک شده و عزت نفس سازمانی اجرا گردید. پژوهش حاضر از نوع همبستگی و جامعه آماری پژوهش را تمامی کارکنان شرکت ملی حفاری ایران تشکیل میدهند که از میان آنها 219 نفر به شیوه نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. شرکتکنندگان در پژوهش پرسشنامههای عدالت سازمانی (کولکوئیت، 2001)، حمایت سازمانی ادراک شده (آیزنبرگر و همکاران،1986) و عزت نفس سازمانی (پیرس و گاردنر،1989) را تکمیل نمودند. دادهها از طریق الگوسازی معادلات ساختاری (SEM) تحلیل شدند. یافتهها بیانگر این مطلب بودند که عدالت سازمانی بر حمایت سازمانی ادراک شده اثر مستقیم مثبتی دارد، هم چنین حمایت سازمانی ادراک شده سبب افزایش عزت نفس سازمانی کارکنان میشود. بطور کلی نتایج پژوهش حاکی از آن است که حمایت سازمانی ادراک شده نقش میانجیگری را در رابطه بین عدالت سازمانی و عزت نفس سازمانی ایفا مینماید. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
18 - مطالعه حمایت سازمانی ادراک شده با کیفیت زندگی کاری از طریق توانمندسازی روانشناختی
حدیث قاسمیان اصل امید صفریهدف از این پژوهش مطالعه حمایت سازمانی ادراک شده با کیفیت زندگی کاری از طریق توانمندسازی روانشناختی معلمان تربیت بدنی شهرستان های ممسنی و رستم بود. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه معلمان تربیت بدنی شهرستان های ممسنی و رستم به تعداد 94 نفر بود. از این تعداد 83 نفر با روش چکیده کاملهدف از این پژوهش مطالعه حمایت سازمانی ادراک شده با کیفیت زندگی کاری از طریق توانمندسازی روانشناختی معلمان تربیت بدنی شهرستان های ممسنی و رستم بود. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه معلمان تربیت بدنی شهرستان های ممسنی و رستم به تعداد 94 نفر بود. از این تعداد 83 نفر با روش نمونه گیری کل شمار با محقق همکاری کردند. جهت گردآوری دادهها از یک پرسشنامه مشخصات فردی و سه پرسشنامه استاندارد حمایت سازمانی ادراک شده(ایسنبرگر و همکاران، 1990) ، کیفیت زندگی کاری (کاری والتون، 1975) و توانمندسازی روانشناختی (اسپریتزر ، 1995) استفاده گردید. به منظور توصیف دادهها از روشهای آمار توصیفی و برای تجزیه و تحلیل استنباطی دادهها از روشهای آماری آزمون کلموگروف -اسمیرنوف، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون در نرم افزارهای SPSS استفاده شد. یافتههای این تحقیق نشان داد که بین حمایت سازمانی ادراک شده با کیفیت زندگی کاری از طریق توانمندسازی روانشناختی آزمودنی ها ارتباط مثبت و معنادار وجود دارد(01/0P ≤). پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
19 - تأثیر حمایت سازمانی ادراکشده و فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی تعهد سازمانی ادراکشده
سپیده موذن سید احمد حسینی گل افشانیاین پژوهش باهدف بررسی تأثیر حمایت سازمانی ادراکشده و فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی تعهد سازمانی ادراکشده انجام شد. جامعه آماری این مطالعه کلیه معلمان شهر تهران تشکیل میداد که تعداد آنها 45 هزار نفر بود و از بین مطابق فرمول کوکران تعداد 384 م چکیده کاملاین پژوهش باهدف بررسی تأثیر حمایت سازمانی ادراکشده و فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی تعهد سازمانی ادراکشده انجام شد. جامعه آماری این مطالعه کلیه معلمان شهر تهران تشکیل میداد که تعداد آنها 45 هزار نفر بود و از بین مطابق فرمول کوکران تعداد 384 معلم و مدیر بر اساس روش نمونهگیری خوشهای چندمرحلهای تعداد 384 نفر بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار سنجش در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بوده است که بخش نخست به بررسی ویژگیهای جمعیتشناختی و سه بخش دیگر از پرسشنامه استاندارد تعدیلیافته اتخاذشده است که این سه پرسشنامه استاندارد شامل پرسشنامههای رفتار شهروندی سازمانی شارما و جین، فرهنگسازمانی و تعهد دنشن و پرسشنامه حمایت سازمانی ادی بوده است. پس از بررسی روایی و پایایی، پرسشنامهها در اختیار نمونههای آماری انتخابشده قرار داده شد و دادههای بهدستآمده با استفاده از نرمافزارهای SPSS26 و SmartPLS مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفت. یافتههای پژوهش نشان داد حمایت سازمانی ادراکشده و فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی تعهد سازمانی ادراکشده تأثیر مثبت و معناداری دارد. توصیه میشود در سازمان آموزشوپرورش با حمایت سازمانی و ایجاد فرهنگسازمانی مناسب موجب افزایش تعهد سازمانی معلمان و در پی آن بروز رفتار شهروندی سازمانی در آنان شود. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
20 - طراحی مدل ساختاری تفسیری راهبردهای سازمانی کاهش رفتارهای ضد بهرهورانه کارکنان هیئتهای ورزشی
زینب بادلی اسرا عسکری امین رشید لمیر زین العابدین فلاح طاهر بهلکههدف این پژوهش طراحی مدل ساختاری تفسیری راهبردهای کاهش رفتارهای ضد بهرهورانه کارکنان هیئتهای ورزشی بود. پژوهش حاضر از نوع آمیخته (کیفی و کمی) است. در مرحله اول روش تحقیق کیفی با استفاده از تحلیل مضمون و در مرحله دوم روش کمی براساس مدلسازی ساختاری تفسیری انجام گرفت. جا چکیده کاملهدف این پژوهش طراحی مدل ساختاری تفسیری راهبردهای کاهش رفتارهای ضد بهرهورانه کارکنان هیئتهای ورزشی بود. پژوهش حاضر از نوع آمیخته (کیفی و کمی) است. در مرحله اول روش تحقیق کیفی با استفاده از تحلیل مضمون و در مرحله دوم روش کمی براساس مدلسازی ساختاری تفسیری انجام گرفت. جامعه آماری در هر دو بخش کیفی و کمی با توجه به خبره محور بودن رویکرد مدلسازی ساختاری تفسیری، خبرگان تشکیل دادند که شامل اساتید برجسته حوزه مدیریت ورزشی متخصص در حوزه رفتار سازمانی و همچنین برخی از مدیران هیئتهای ورزشی استان گلستان که دارای تحصیلات دکتری بودند، شامل میشوند؛ که این افراد، بهصورت هدفمند برای مصاحبههای کیفی در موضوع پژوهش انتخاب گردید (16 مصاحبه با 16 نفر و تا حد اشباع نظری ادامه یافت). ابزار اندازهگیری در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختاریافته و در بخش کمی، پرسشنامه بود. روایی و پایایی دادهها مورد تأیید قرار گرفت. از دو روش تحلیل مضمون (نرمافزار مکس کیودیای) و مدلسازی ساختاری تفسیری (ISM) (نرمافزار اکسل) برای تجزیهوتحلیل دادهها استفادهشده است. 7 مضمون اصلی راهبردهای کاهش رفتارهای ضد بهرهورانه کارکنان هیئتهای ورزشی شناساییشده است. برنامهریزی، نظارت و ارزیابی و مدیریت در خوشه مستقل قرار دارند یعنی بر عوامل دیگر تأثیر زیاد دارد و عوامل دیگر بر آن تأثیر اندکی دارد، کارمند گزینی، حمایت سازمانی و وظایف شغلی در خوشه وابسته قرارگرفتهاند یعنی متأثر از عوامل دیگر هستند و بر دیگر عوامل تأثیر اندکی دارند و امکانات و زیرساختها در خوشه پیوندی قرار دارند یعنی بر سایر عوامل تأثیرگذار است و از سایر عوامل نیز تأثیر میگیرد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
21 - بررسی رابطه اعتماد با تعهد شغلی و تعهد سازمانی در معلمین مدارس دولتی نیشابور
منیره عسکری نژاد جواد فرقانییکی از عوامل حیاتی برای نظام تعلیم و تربیت، تعهد است. شواهد حاکی از آن است که تعهد شغلی، تعهد سازمانی و بدنبال آن عملکرد کارکنان در سازمانهای ایران پائین است. هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه اعتماد با تعهد شغلی و تعهد سازمانی در معلمین مدارس دولتی نیشابور می باشد. تحقیق حاض چکیده کاملیکی از عوامل حیاتی برای نظام تعلیم و تربیت، تعهد است. شواهد حاکی از آن است که تعهد شغلی، تعهد سازمانی و بدنبال آن عملکرد کارکنان در سازمانهای ایران پائین است. هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه اعتماد با تعهد شغلی و تعهد سازمانی در معلمین مدارس دولتی نیشابور می باشد. تحقیق حاضر ، مطالعه ای توصیفی – پیمایشی است که 357 نفر از معلمان مدارس دولتی شهر نیشابور در آن شرکت کردند و به پرسشنامه های استاندارد پاسخ دادند. در نهایت داده ها با استفاده از آزمون تحلیل مسیر و نرم افزار لیزرل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد که بین اعتماد به مدیریت، اعتماد به تیم کاری و حمایت سازمانی با تعهد شغلی رابطه مثبتی وجود دارد. از سویی اعتماد به شرایط کاری و اعتماد به تیم کاری با تعهد سازمانی رابطه معناداری دارند. همچنین تعهد شغلی بر تعهد سازمانی اثرگذار است.مدیران با حمایت واضح و مشهود در مقابل اعتماد کارکنان می توانند سبب افزایش تعهد شغلی و سازمانی گردند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
22 - تبیین رابطه بین عدالت سازمانی و حمایت سازمانی ادراک شده با تعلق خاطرکاری
احمد عیسی خانی اکبر حسن پور سیما نقد فروشهاتعلق خاطر به عنوان مفهومی جدید در سالیان اخیر وارد مباحث سازمانی شده و طی یک دهه گذشته محبوبیت زیادی پیدا کرده است. در تعلق خاطر،افراد در ایفای نقش تمام ابعاد فیزیکی، شناختی و عاطفی خویش را به کار گرفته یا ابراز می کنند و در کار شاداب و پرانرژی هستند و تمایل زیادی برایص چکیده کاملتعلق خاطر به عنوان مفهومی جدید در سالیان اخیر وارد مباحث سازمانی شده و طی یک دهه گذشته محبوبیت زیادی پیدا کرده است. در تعلق خاطر،افراد در ایفای نقش تمام ابعاد فیزیکی، شناختی و عاطفی خویش را به کار گرفته یا ابراز می کنند و در کار شاداب و پرانرژی هستند و تمایل زیادی برایصرف تلاش و کوشش از خود بروز میدهند.در این راستا، پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و حمایت سازمانی ادراک شده با تعلق خاطر کارکنان انجام شده است. جامعه آماریاین تحقیق، 160 نفر از کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین میباشد. نتایج پژوهش نشان میدهد که تأثیر هر سه بعد عدالت سازمانی شامل عدالتتوزیعی، عدالت رویهای و عدالت مراودهای بر تعلق خاطر کارکنان مستقیم و معنادار است. همچنین رابطه بین حمایت سازمانی ادراک شده و تعلق خاطر-کارکنان نیز مثبت و معنادار مشاهده شد. پس از آنجا که در این پژوهش رابطه بین عدالت سازمانی و حمایت سازمانی ادراک شده با تعلق خاطر کارکنانمعنادار است، کاربرد عدالت سازمانی و نحوه بکارگیری آن، جهت بهبود و افزایش عملکرد شغلی کارکنان ضروری میباشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
23 - تدوین و آزمون مدل خودکارآمدی جمعی با اشتیاق شغلی و نقش میانجی حمایت سازمانی ادراک شده معلمان متوسطه
رفیق حسنی آزاده نیک شبانیپژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه خودکارآمدی جمعی با اشتیاق شغلی و نقش میانجی حمایت سازمانی ادراک شده معلمان انجام شد. این پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه معلمان دوره متوسطه شهرستان سنندج بودند که با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه کوکران تعداد 197 نفر چکیده کاملپژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه خودکارآمدی جمعی با اشتیاق شغلی و نقش میانجی حمایت سازمانی ادراک شده معلمان انجام شد. این پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه معلمان دوره متوسطه شهرستان سنندج بودند که با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه کوکران تعداد 197 نفر به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. در این پژوهش جهت اندازهگیری متغیر خودکارآمدی جمعی معلمان از مقیاس شان- مور و بار، اشتیاق شغلی از مقیاس اساوفیلی و همکاران و برای اندازهگیری حمایت سازمانی از مقیاس آیزنبرگ استفاده شده است. همچنین کلیه تحلیلهای آماری با نرمافزار SPSS و Smart PLS انجام شد. نتایج نشان داد که بین ابعاد خودکارآمدی جمعی با اشتیاق شغلی، بین حمایت سازمانی ادراک شده با اشتیاق شغلی و بین خودکارآمدی جمعی با اشتیاق شغلی با در نظر گرفتن نقش میانجی حمایت سازمانی ادراک شده رابطه وجود دارد (01/0>P). در نهایت میتوان به این نتیجه رسید که از طریق حمایت سازمانی میتوان اشتیاق شغلی معلمان را افزایش داد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
24 - نقش استرس شغلی، حمایت سازمانی ادراک شده و تابآوری در پیشبینی فرسودگی شغلی معلمان در پاندمی کووید-۱۹
مهدی شمالی احمدابادی عاطفه برخورداری احمدابادیپژوهش حاضر با هدف تبیین نقش استرس شغلی، حمایت سازمانی ادراک شده و تابآوری در پیشبینی فرسودگی شغلی معلمان در پاندمی کووید-۱۹ انجام شد. پژوهش از نوع توصیفی است و با روش همبستگی انجام شد. جامعه آماری پژوهش متشکل از تمامی معلمان مدارس شهر اردکان در سال تحصیلی 1401-1400 بو چکیده کاملپژوهش حاضر با هدف تبیین نقش استرس شغلی، حمایت سازمانی ادراک شده و تابآوری در پیشبینی فرسودگی شغلی معلمان در پاندمی کووید-۱۹ انجام شد. پژوهش از نوع توصیفی است و با روش همبستگی انجام شد. جامعه آماری پژوهش متشکل از تمامی معلمان مدارس شهر اردکان در سال تحصیلی 1401-1400 بود. نمونهگیری با استفاده از روش داوطلبانه انجام گرفت و 369 نفر به پرسشنامههای فرسودگی شغلی (مسلش و جکسون، ۱۹۸۱)، استرس شغلی (الیوت، 1994)، حمایت سازمانی ادراک شده (آیزنبرگر و همکاران، 1986) و تابآوری (کونور و دیویدسون، ۲۰۰۳) که به صورت برخط منتشر شد، پاسخ دادند. پایایی پرسشنامهها از طریق ضریب آلفای کرونباخ برای رسودگی شغلی (83/0)، استرس شغلی (74/0)، حمایت سازمانی ادراک شده (81/0) و تابآوری (87/0)، تعیین گردید. در نهایت 330 داده با استفاده از روش همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه در سطح 05/0 و با بهرهگیری از نرمافزار SPSS26 مورد تحلیل قرار گرفت. یافتهها نشان داد بین استرس شغلی و فرسودگی شغلی معلمان رابطه مثبت معنیدار (001/0>P) و بین حمایت سازمانی و تابآوری با فرسودگی شغلی معلمان رابطه منفی معنیداری وجود دارد (001/0>P). همچنین نتایج رگرسیون چندگانه نیز نشان داد که ضرایب استرس شغلی و حمایت سازمانی ادراک شده معنیدار بوده (001/0>P، 318/0=R2) و تابآوری سهم معنیداری در مدل نداشت (05/0<P). با کاهش استرس شغلی و بهبود حمایت سازمانی و تابآوری میتوان فرسودگی شغلی معلمان را در پاندمی کووید-۱۹ کاهش داد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
25 - پیش بینی عملکرد کارکنان بر اساس معنویت در محیط کار و حمایت سازمانی
حمید شفیع زاده مهدی گیلاامروزه بسیاری از سازمان ها به ویژه آموزش و پرورش به دنبال بهبود عملکرد هستند. با توجه به تقاضای زیاد محصولات و خدمات سازمان ها و نیز تغییرات محیطی فراوان، نه تنها محصولات و چگونگی عرضة آن اهمیت دارد، بلکه به کاربردن ابزار و اقدام های مناسب با اهداف سازمان در قبال منابع چکیده کاملامروزه بسیاری از سازمان ها به ویژه آموزش و پرورش به دنبال بهبود عملکرد هستند. با توجه به تقاضای زیاد محصولات و خدمات سازمان ها و نیز تغییرات محیطی فراوان، نه تنها محصولات و چگونگی عرضة آن اهمیت دارد، بلکه به کاربردن ابزار و اقدام های مناسب با اهداف سازمان در قبال منابع انسانی و اهداف سازمانی و عملکردی مانند تحقق مأموریت های سازمانی و چشم اندازهای سازمان نمود بیشتری یافته است. از این رو توجه به عوامل انسانی در راستای برآورده کردن اهداف و مأموریت های سازمانی اهمیت بیشتری پیدا کرده است. در این پژوهش پیش بینی عملکرد کارکنان بر اساس معنویت در محیط کار و حمایت سازمانی مورد ارزیابی قرار گرفته است. در این راستا برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز پرسش نامه پژوهش در اختیار 89نفر از کارکنان آموزش و پرورش شهرستان پاکدشت که به روش تصادفی ساده انتخاب شده اند، قرار داده شد. برای بررسی رابطه بین متغیرها از روش تحلیل رگرسیونی و همبستگی استفاده شد که نتایج آن نشان داد که بهبود شاخص های حمایت سازمانی و معنویت در محیط کار باعث بهبود عملکرد سازمانی کارکنان می گردد؛ ضمنا نقش میانجی معنویت در محیط کار در رابطه بین حمایت سازمانی و عملکرد نیز تأیید شد. همچنین نتایج تحلیل کواریانس نشان داد که ویژگی های دموگرافیک کارکنان بر عملکرد سازمانی آنان تأثیرگذار نیست. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
26 - تاثیر رهبری معنوی بر رفتارهای زیست محیطی منابع انسانی؛ نقش تعدیلی حمایت سازمانی ادراک شده وآگاهی زیست محیطی(مورد مطالعه:جهاد کشاورزی استان گلستان)
علی فرهادی محلیاین مقاله با هدف بررسی تاثیر رهبری معنوی و رفتارهای زیست محیطی منابع انسانی با توجه به نقش تعدیلی حمایت سازمانی ادراک شده و آگاهی زیست محیطی تدوین گردید. هدف تحقیق کاربردی از نوع توصیفی- پیمایشی و مقطعی بود. جامعه آماری کارکنان سازمان جهاد کشاورزی استان گلستان به تعداد چکیده کاملاین مقاله با هدف بررسی تاثیر رهبری معنوی و رفتارهای زیست محیطی منابع انسانی با توجه به نقش تعدیلی حمایت سازمانی ادراک شده و آگاهی زیست محیطی تدوین گردید. هدف تحقیق کاربردی از نوع توصیفی- پیمایشی و مقطعی بود. جامعه آماری کارکنان سازمان جهاد کشاورزی استان گلستان به تعداد 1021 نفر؛ که 278 نمونه تصادفی ساده با فرمول کرجسی و مورگان تعیین شد. جمع آوری داده های با روش کتابخانه ای و میدانی و با ابزار پرسشنامه استاندار که پایایی آن با آزمون ضریب آلفای کرونباخ و روایی ابزار با روش محتوایی تایید شد.تجزیه وتحلیل با آمار توصیفی و مدل یابی معادلات ساختاری با نرم افزار اسمارت پی ال اس انجام شد. نتایج نشان داد که رهبری معنوی بر معنویت در کار تاثیر معنی داری ندارد.معنویت در کار بر گرایش زیست محیطی و انگیزه درونی تاثیر مثبت و معنی دار داشت. انگیزه درونی بر رفتار حامی محیط زیست تاثیر معنی داری و مثبت داشت. همچنین گرایش زیست محیطی بر رفتار حامی محیط زیست تاثیر معنی دار و مثبت داشت.در نهایت،حمایت سازمانی ادراک شده در رابطه بین رهبری معنوی و معنویت در کار و آگاهی زیست محیطی در رابطه بین معنویت در کار و گرایش زیست محیطی، نقش تعدیلگر نداشته اند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
27 - تأثیر حمایت سازمانی ادراک شده، عدالت توزیعی، تناسب فرد- سازمان، انگیزش درونی و انگیزش بیرونی بر رفتار کاری نوآورانه (مطالعه موردی: منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس-شرکت ملی نفت
امیررضا علیزاده مجد محبوبه پرگو عارفه داودی زهرا دانیاریهدف این پژوهش مطالعه تأثیر عدالت توزیعی، حمایت سازمانی ادراکشده، تناسب فرد- سازمان، انگیزش درونی و انگیزش بیرونی بر رفتار کاری نوآورانه در منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس- شرکت ملی نفت بوده است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی بوده و از نظر نوع گردآوری دادهها و اطلاعات پ چکیده کاملهدف این پژوهش مطالعه تأثیر عدالت توزیعی، حمایت سازمانی ادراکشده، تناسب فرد- سازمان، انگیزش درونی و انگیزش بیرونی بر رفتار کاری نوآورانه در منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس- شرکت ملی نفت بوده است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی بوده و از نظر نوع گردآوری دادهها و اطلاعات پیمایشی از شاخه همبستگی و از نوع مدلیابی معادلات ساختاری است. جامعه آماری پژوهش 148 نفر از متخصصان مرتبط با موضوع در شرکت ملی نفت ایران میباشد، برای نمونهگیری از روش نمونهگیری تصادفی در دسترس استفاده شده است. اطلاعات حاصل از پرسشنامه از طریق نرمافزار معادلات ساختاری SMART PLS2 مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفت. یافتههای انجامشده به این نتیجه رسیدند که عدالت توزیعی تأثیر بر نوآوری کارکنان دارد، به این معنی که رفتار کاری نوآورانه کارکنان زمانی افزایش مییابد که سازمان اجرای صحیح عدالت را در محیط کار خود داشته باشد. از طرفی انگیزه کلیدی است که از طریق آن افراد میتوانند تلاشها را برای تولید و اجرای افکار نوآورانه سفارشی کنند. نوآوری نیاز به حمایت و تشویق در سازمان دارد و در همین راستا، زمانی که افراد شاغل در سازمان موردحمایت قرار میگیرند، احساس میکنند میتوانند ایدهها و روشهای جدیدی را با هدف دستیابی به اهداف یا تکمیل وظایف خود آزمایش کنند یعنی افزایش حمایت سازمانی ادراکشده سبب بهبود رفتار کاری نوآورانه میشود، همچنین تناسب فرد و سازمان بر رفتار کاری نوآورانه اثر مثبت و معناداری دارد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
28 - رابطه شایسته سالاری، فشار شغلی، کنترل شغلی و حمایت سازمانی ادراک شده با عملکرد کارکنان
عبدالجواد خلیلی سید روح الله حسینی محبوبعملکرد کارکنان موضوعی است که ارتباط تنگاتنگی با دستیابی سازمان به اهداف تعیین شده خود دارد، به گونه ای که عملکرد کارکنان معادل عملکرد سازمان در نظر گرفته می شود. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه شایسته سالاری، فشار شغلی، کنترل شغلی و حمایت سازمانی ادراک شده با عملکرد کارکنان چکیده کاملعملکرد کارکنان موضوعی است که ارتباط تنگاتنگی با دستیابی سازمان به اهداف تعیین شده خود دارد، به گونه ای که عملکرد کارکنان معادل عملکرد سازمان در نظر گرفته می شود. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه شایسته سالاری، فشار شغلی، کنترل شغلی و حمایت سازمانی ادراک شده با عملکرد کارکنان می باشد که از نظر هدف، کاربردی و از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان شعب بانک صادرات استان بوشهر بوده که با استفاده از فرمول کوکران نمونه ای به تعداد 242 نفر با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب و مورد بررسی قرار گرفته است. روش گردآوری اطلاعات میدانی و ابزار گردآوری پرسشنامه های موهر و همکاران(2006)، لی و بابکو(1998)، چیانگ و هسیه(2012)، حسینی و همکاران(1392) و مقیمی(1390) بوده است. روایی پرسشنامه ها از طریق روایی محتوا و بررسی اساتید مورد تایید قرار گرفت و پایایی پرسشنامه ها به وسیله آلفای کرونباخ، تمامی متغیرهای تحقیق بالای 0/7 بدست آمده است. و در نهایت داده ها اندازه گیری و با استفاده از معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که در سطح معناداری 0/05 بین فشار شغلی و عملکرد کارکنان رابطه منفی و معناداری وجود دارد. اما رابطه کنترل شغلی، حمایت سازمانی ادراک شده و شایسته سالاری بر عملکرد کارکنان مثبت و معنادار بوده است. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
29 - مطالعة نقش مدیریت ارتباط با مشتری بر وفاداری مشتریان با نقش واسطهای سرمایة روانشناختی هواداران باشگاههای لیگ برتر فوتسال
مجید ولی رضا صابونچی سیروس احمدیهدف از پژوهش حاضر مطالعة نقش مدیریت ارتباط با مشتری بر وفاداری مشتریان با نقش واسطهای سرمایه روانشناختی هواداران باشگاههای لیگ برتر فوتسال میباشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی، از نظر شیوة گردآوری دادهها توصیفی- پیمایشی بود. جامعة آماری این پژوهش را کلیة هواداران چکیده کاملهدف از پژوهش حاضر مطالعة نقش مدیریت ارتباط با مشتری بر وفاداری مشتریان با نقش واسطهای سرمایه روانشناختی هواداران باشگاههای لیگ برتر فوتسال میباشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی، از نظر شیوة گردآوری دادهها توصیفی- پیمایشی بود. جامعة آماری این پژوهش را کلیة هواداران باشگاههای لیگ برتر فوتسال تشکیل میدهد. هواداران تیمهای مس سونگون و گیتیپسند به عنوان پرافتخارترین و پرطرفدارترین تیمهای لیگ برتر فوتسال به عنوان نمونة پژوهش انتخاب شدند که تعداد 384 پرسشنامه به صورت تصادفی ساده بین هواداران این دو تیم توزیع و جمعآوری گردید. در این پژوهش از پرسشنامههای سرمایة روانشناختی لوتانز (2007)، مدیریت ارتباط با مشتری (هوادار) ایزدی و همکاران(1393) و وفاداری هواداران ماهونی و همکاران (2000) استفاده شد که روایی و پایایی آن ها نیز به تأیید رسید. از شاخصهای کشیدگی و چولگی به منظور بررسی توزیع دادهها (طبیعی و یا غیر طبیعی بودن) استفاده و برای بررسی و پاسخ به سؤالات پژوهش و رسم و تدوین مدل اندازهگیری و مدل ساختاری از نرمافزارهای اسپیاساس نسخة 24 و پیالاس نسخة 2.0 استفاده شد. نتایج نشان داد که مدیریت ارتباط با مشتری (هوادار) بر وفاداری آن ها تأثیرگذار است. همچنین مدیریت ارتباط با مشتری بر سرمایة روانشناختی نیز تأثیرگذار است. از سوی دیگر سرمایة روانشناختی نیز بر وفاداری هواداران مؤثر است. بنابراین سرمایة روانشناختی، عامل تأثیرگذاری بر میزان تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری و وفادار مشتریان(هواداران) میباشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
30 - ارتباط درک حمایت سازمانی با تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان ادارۀ کل ورزش و جوانان استان مازندران در سال 1390
حسین پورسلطانی زرندی رامین ایرجی نقندرهدف از پژوهش حاضر بررسی رابطۀ درک حمایت سازمانی با تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان ادارۀ کل ورزش و جوانان استان مازندران بود. جامعۀ آماری این پژوهش را کارکنان ادارۀ کل ورزش و جوانان استان مازندران (100=N) تشکیل دادند و نمونۀ آماری برابر با حجم جامعه در نظر گرفته شد. ب چکیده کاملهدف از پژوهش حاضر بررسی رابطۀ درک حمایت سازمانی با تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان ادارۀ کل ورزش و جوانان استان مازندران بود. جامعۀ آماری این پژوهش را کارکنان ادارۀ کل ورزش و جوانان استان مازندران (100=N) تشکیل دادند و نمونۀ آماری برابر با حجم جامعه در نظر گرفته شد. به منظور جمع آوری داده¬ها از پرسشنامه¬های درک حمایت سازمانی (آیزنبرگر: 1986)، تعهد سازمانی (آلن و می¬یر، 1993) و رضایت شغلی (JDI) استفاده شد. اعتبار پرسشنامه¬ها با بهره¬گیری از نظریات اصلاحی استادان مدیریت ورزشی تعیین شد و پایایی هر سه پرسشنامه، با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ، به ترتیب 76/0، 73/0 و 82/0 به دست آمد. روش تحقیق با توجه به نوع مطالعه از نوع همبستگی است که به صورت میدانی اجرا شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده¬ها از شاخص¬های توصیفی و آزمون¬های آماری کلموگروف اسمیرونف، ضریب همبستگی اسپیرمن و تحلیل رگرسیون استفاده شد. نتایج نشان داد بین درک حمایت سازمانی با تعهد سازمانی (03/0=P، 241/0=r)، تعهد عاطفی (044/0=P، 224/0=r)، تعهد هنجاری (021/0=P، 256/0=r) و تعهد مستمر (039/0=P، 230/0=r) رابطۀ مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین بین درک حمایت سازمانی با رضایت شغلی (041/0=P، 227/0=r) رابطۀ مثبت و معناداری مشاهده شد. از طرفی نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که درک حمایت سازمانی توان پیش¬بینی تمامی متغیرهای مذکور را دارد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
31 - بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر میل به ماندگاری کارکنان در سازمانها و ادارات دولتی ( مطالعه موردی شهرستان ایلام)
ناصر آزاد محسن صیدی بهمن نقدیامروزه کارکنان نقش مهمی در تحقق اهداف سازمانها، به ویژه کیفیت خدمات آنها دارند. بنابراین حفظ و نگهداری کارکنان بیش از پیش مورد توجه سازمانها قرار گرفته است. از این رو در دهه های اخیر مباحث مربوط به بازاریابی داخلی و نگاه به کارکنان به عنوان مشتریان داخلی مطرح شده است. ب چکیده کاملامروزه کارکنان نقش مهمی در تحقق اهداف سازمانها، به ویژه کیفیت خدمات آنها دارند. بنابراین حفظ و نگهداری کارکنان بیش از پیش مورد توجه سازمانها قرار گرفته است. از این رو در دهه های اخیر مباحث مربوط به بازاریابی داخلی و نگاه به کارکنان به عنوان مشتریان داخلی مطرح شده است. بازاریابی داخلی را می توان تلاش شرکت برای ارضای نیازهای کارکنان ”موثر بر مشتری “( بری و همکاران، 1976) و یا مدیریت اثربخشتر زنجیره ارزش– خدمت و ارتباطات بین همکاران ( گامسون، 1987) تعریف نمود. هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر بازاریابی داخلی و مولفه های آن ((متغیر مستقل)) برمیل به ماندگاری((متغیر وابسته)) کارکنان سازمانهای دولتی شهرستان ایلام می باشد. با توجه به عنوان پژوهش، هفت فرضیه اصلی و هفت فرضیه فرعی در نظر گرفته شده است. جامعه آماری پژوهش تعداد 1200 نفر از کارکنان ادارات ایلام می باشد و نمونه ای با حجم 193 نفر از کلیه پرسنل به طور تصادفی طبقه ای نسبی به روش توصیفی استفاده شده و از جهت نوع نیز جنبه کاربردی دارد. از روش کتابخانهای و میدانی جهت گردآوری اطلاعات استفاده شده است و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد. تعدادی از صاحب نظران و اساتید مدیریت به اتفاق، روایی پرسشنامه را تایید نمودند. ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده در این پژوهش پایایی پرسشنامه را مطلوب نشان داده است و پس از بررسی اطلاعات موجود به این نتیجه رسیدیم که رابطه مثبت ومعنی داری بین متغیر مستقل ((بازاریابی داخلی)) و متغیر وابسته (( میل به ماندگاری )) وجود دارد. در پایان با توجه به نتایج بدست آمده پیشنهادهایی در این زمینه ارائه می شود. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
32 - بررسی تأثیر خودکارآمدی و نگرش کارکنان بر رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی آنان
مهدیه اخوان قالیباف شهناز نایب زادههدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر خودکارآمدی و نگرش کارکنان بر رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی آنان است. با استفاده از متغیر خودکارآمدی بهعنوان متغیر مستقل، متغیرهای رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی بهعنوان متغیر وابسته و متغیرهای اعتماد، حمایت سازمانی دریافتی و تعهد چکیده کاملهدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر خودکارآمدی و نگرش کارکنان بر رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی آنان است. با استفاده از متغیر خودکارآمدی بهعنوان متغیر مستقل، متغیرهای رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی بهعنوان متغیر وابسته و متغیرهای اعتماد، حمایت سازمانی دریافتی و تعهد احساسی به سازمان بهعنوان متغیر میانجی، مدل تحقیق شکل گرفته است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش تحقیق همبستگی است که با بهکارگیری ابزار پرسشنامه و روش پیمایشی دادههای موردنیاز جمعآوری شده است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد هستند و برای نمونهگیری از فرمول تعیین حجم نمونه کوکران استفاده شده و تعداد 120 نمونه قابلقبول جمعآوری شد. بررسی و تحلیل دادهها با استفاده از آمار توصیفی، جداول فراوانی و نمودارهای دایرهای و میلهای و آزمون t یکنمونهای انجام شد. دادهها با استفاده از نرمافزار SPSS18 بررسی و تحلیل شد و تأیید روابط بین متغیرها و عوامل از طریق تحلیل عاملی تأییدی و تکنیک مدلسازی PLS با استفاده از نرمافزار PLS2 Smart صورت گرفت. نتایج پژوهش نشان داد بین متغیر خودکارآمدی با متغیرهای تعهد احساسی به سازمان، اعتماد، رضایت شغلی و حمایت سازمانی دریافتی و بین متغیرهای حمایت سازمانی دریافتی و اعتماد با متغیر رضایت شغلی و بین متغیرهای تعهد احساسی به سازمان و رضایت شغلی با متغیر رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت معناداری وجود دارد؛ همچنین رابطه معناداری بین تعهد احساسی به سازمان با رضایت شغلی و بین اعتماد و حمایت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی مشاهده نشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
33 - بررسی نقش توانمندسازی کارکنان نیروی انتظامی در تحول و تعالی سازمانی
امیر معصومی مهرداد محمدیان نسرین خدابخشیتوجه به تعالی سازمانی و توانمندسازی کارکنان بهدلیل تحولات شتابنده و رقابت برای موفقیت بیشتر در بین سازمان های نظامی بیش از پیش افزایش یافته است. این پژوهش با هدف بررسی نقش توانمندسازی کارکنان نیروی انتظامی در تعالی سازمانی با روش توصیفی از نوع همبستگی انجام شد. جامعه آ چکیده کاملتوجه به تعالی سازمانی و توانمندسازی کارکنان بهدلیل تحولات شتابنده و رقابت برای موفقیت بیشتر در بین سازمان های نظامی بیش از پیش افزایش یافته است. این پژوهش با هدف بررسی نقش توانمندسازی کارکنان نیروی انتظامی در تعالی سازمانی با روش توصیفی از نوع همبستگی انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان نیروی انتظامی که در سال1400 در استان اردبیل مشغول خدمت بودند که با استفاده از روش نمونه گیری خوشهایِ چندمرحله ای تعداد 320 پرسشنامه توزیع شد. روایی و پایایی پرسشنامه با استفاده از آزمون های روایی محتوایی، میانگین واریانس استخراج شده، پایایی مرکب و آلفای کرونباخ، با نرمافزار Smart Pls محاسبه شد که ضرایب بهدست آمده، روایی و پایایی ابزار سنجش را تأیید نمود. با تحلیل داده ها مشخص شد؛ سطح تعالی سازمانی و توانمندسازی کارکنان بالاست و توانمندسازی کارکنان 64 درصد از تغییرات تعالی سازمانی را تبیین می کند. نتایج تحلیل فرضیه ها نشان داد، حمایت سازمانی ادراک شده، سبک مدیریت، تجربه شغلی و سرمایه های فرهنگی و اقتصادی، نقش تعدیل گر در روابط توانمندسازی کارکنان و تعالی سازمانی نیروی انتظامی دارند. همچنین معیارهای Z و R2 نشان داد، مدل ساختاری تجربی از برازش مناسب برخوردار است. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
34 - پیشبینی آوای سازمانی بر اساس رفتار سیاسی و حمایت سازمانی ادراک شده از دیدگاه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استانهای منطقه 3 کشور
رضا بخشی مشهدلو علی محمد امیرتاش علی محمد صفانیا سیدصلاح الدین نقشبندیهدف از انجام این تحقیق پیشبینیآوای سازمانی بر اساس رفتار سیاسی و حمایت سازمانی ادارک شده بود.این پژوهش از نوع پیمایشی، توصیفی - همبستگی است که بهصورت میدانی اجرا شد. جامعه موردنظر پژوهش حاضر، تمامی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استانهای منطقه 3 کشور میباشند. از تعداد چکیده کاملهدف از انجام این تحقیق پیشبینیآوای سازمانی بر اساس رفتار سیاسی و حمایت سازمانی ادارک شده بود.این پژوهش از نوع پیمایشی، توصیفی - همبستگی است که بهصورت میدانی اجرا شد. جامعه موردنظر پژوهش حاضر، تمامی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استانهای منطقه 3 کشور میباشند. از تعداد کارکنان این ادارات که درمجموع 1236 نفر میباشد با استفاده از نمونهگیری تصادفی ساده 297 نفر بهعنواننمونه انتخاب شدند.ابزاراندازهگیری پژوهش شامل پرسشنامه استاندارد آوای سازمانی (هامس، 2012)، پرسشنامه رفتار سیاسی (کاسمار و کارلسن، 1997)و پرسشنامه حمایت سازمانی (ایزنبرگر و هم کاران، 1990)میباشد.تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از رگرسیون و به کمک نرمافزار SPSS نسخه 22 انجام شد.نتایج پژوهش نشان داد که متغیرهای رفتار سیاسی و حمایت سازمانی ادراک شده پیشبین مناسبی برای آوای سازمانی کارکنان ادارات ورزش و جوانان هستند (p پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
35 - رابطه بین شیوه های مدیریتی، حمایت سازمانی ادراک شده و تعهد سازمانی با رضایت شغلی مدیران(مطالعه موردی مدیران دبیرستان های شهر قرچک)
خدیجه ندری زهرا عرب هانیه بدیعی جمال عاشوریاین پژوهش با هدف بررسی رابطه بین شیوه های مدیریتی، حمایت سازمانی ادراک شده و تعهد سازمانی با رضایت شغلی مدیران انجام شد. جامعه آماری این پژوهش شامل همه مدیران دبیرستان های شهر قرچک بودند. برای انجام این پژوهش 130 مدیر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. همه آنها چکیده کاملاین پژوهش با هدف بررسی رابطه بین شیوه های مدیریتی، حمایت سازمانی ادراک شده و تعهد سازمانی با رضایت شغلی مدیران انجام شد. جامعه آماری این پژوهش شامل همه مدیران دبیرستان های شهر قرچک بودند. برای انجام این پژوهش 130 مدیر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. همه آنها پرسشنامه چند عاملی شیوه های مدیریت (بس و آوولیو، 1995)، پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده (آیزنبرگر و همکاران، 1986)، پرسشنامه تعهد سازمانی (آلن و مایر، 1997) و پرسشنامه رضایت شغلی هرزبرگ (دانت و همکاران، 1966) را تکمیل کردند. یافته ها نشان داد که میان شیوه مدیریت تحول آفرین، شیوه مدیریت تبادلی، حمایت سازمانی ادراک شده و تعهد عاطفی با رضایت شغلی رابطه مثبت و معنادار وجود داشت (01/0>P). حمایت سازمانی ادراک شده، شیوه مدیریت تبادلی و تعهد عاطفی در یک مدل پیش بین توانستند حدود 55 درصد از واریانس رضایت شغلی را پیش بینی کنند و نیز سهم حمایت سازمانی ادراک شده در پیش بینی رضایت شغلی بیش از سایر متغیرها بود. با توجه به یافته های پژوهش حاضر حمایت سازمانی ادراک شده، شیوه مدیریت تبادلی و تعهد عاطفی مهمترین پیش بینی کننده های رضایت شغلی بودند. بنابراین به مدیران ارشد، برنامه ریزان، درمانگران و مشاوران پیشنهاد می شود تا به نشانه های متغیرهای مذکور توجه کرده و بر اساس آنها برنامه هایی را برای بهبود رضایت شغلی مدیران طراحی کنند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
36 - شناسایی عوامل موثر بر کاربرد برنامه ریزی منابع سازمان (مورد مطالعه:سازمان تامین اجتماعی شهرستان دماوند)
سعیده آقاهادیدر این پژوهش سعی بر آن شده تا برخی از عوامل تاثیرگذار بر کاربرد سیستم برنامهریزی منابع سازمان را مورد بررسی قرار دهد. در این پژوهش ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه میباشد و برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار Spss و PLS استفاده شده است. به دلیل متناهی بودن تعداد اعض چکیده کاملدر این پژوهش سعی بر آن شده تا برخی از عوامل تاثیرگذار بر کاربرد سیستم برنامهریزی منابع سازمان را مورد بررسی قرار دهد. در این پژوهش ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه میباشد و برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار Spss و PLS استفاده شده است. به دلیل متناهی بودن تعداد اعضای جامعه از روش سرشماری استفاده گردیده است. نتایج نشان میدهد خودکارآمدی بر سودمندی درک شده استفاده از ERP اثر مثبت و معناداری دارد ولی بر سهولت درک شده اثر مثبت و معنادار ندارد. همچنین حمایت سازمانی، آموزش، پیچیدگی و سازگاری بر سودمندی درک شده و سهولت درک شده استفاده از ERP اثر مثبت و معناداری دارند. همچنین سودمندی درک شده و سهولت درک شده بر قصد استفاده و قصد استفاده بر استفاده از ERP اثر مثبت و معناداری دارد. همچنین استفاده از ERP اثر مثبت و معناداری بر توانمندسازی دورنمائی و عملکرد فردی دارد. کلمات کلیدی: سیستم برنامهریزی منابع سازمان، خودکارآمدی، حمایت سازمانی، آموزش، پیچیدگی و سازگاری، مدل پذیرش تکنولوژی پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
37 - بررسی نقش سواد دیجیتال و حمایت سازمانی در عملکرد یادگیری الکترونیکی با در نظر گرفتن متغیر میانجی تداوم آموزش الکترونیکی (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 2 تهران)
احمدرضا کسرایی احمدرضا اعتمادیامروزه، کاربرد ابزارهای یادگیری نظیر فناوری اطلاعات و اینترنت برای آموزش های سازمانی کارکنان به شدت در حال گسترش است. یادگیری الکترونیکی یکی از مطرح ترین محیط های یادگیری در عصر اطلاعات محسوب میشود. اما توجه به عوامل موثر بر عملکرد و پذیرش این سیستم ها به جای سیستم های چکیده کاملامروزه، کاربرد ابزارهای یادگیری نظیر فناوری اطلاعات و اینترنت برای آموزش های سازمانی کارکنان به شدت در حال گسترش است. یادگیری الکترونیکی یکی از مطرح ترین محیط های یادگیری در عصر اطلاعات محسوب میشود. اما توجه به عوامل موثر بر عملکرد و پذیرش این سیستم ها به جای سیستم های یادگیری سنتی از سوی کارکنان سازمان ها، در حال حاضر از اولویتهای تحقیقاتی است.در این راستا، هدف از تحقیق حاضر تعیین تأثیر سواد دیجیتال و نفوذ اجتماعی بر عملکرد یادگیری الکترونیکی با در نظر گرقتن متغیر میانجی تداوم آموزش الکترونیکی در شهرداری منطقه 2 تهران، است. فرضیه های تحقیق بر اساس مدل تحقیق تدوین شده اند. جامعه آماری تحقیق را مدیران و کارشناسان شهرداری منطقه دو شهر تهران بالغ بر 130 نفر تشکیل داده اند که بر اساس رابطه کوکران، در یک نمونه 100 نفره با پرسشنامه ای حاوی 16 سوال مورد نظرسنجی قرار گرفتند. برای آزمون فرضیه ها از روش مدل یابی معادلات ساختاری و به جهت عدم نرمال بودن داده ها، از نرم افزار smartPLS نسخه 2 بهره گیری شده است. نتایج تحقیق نشان داد تمام فرضیات تأیید شدند به این صورت که سواد دیجیتال دارای اثر مثبت بر تداوم آموزش الکترونیکی به میزان 47 درصد ، حمایت سازمانی دارای اثر مثبت بر تداوم آموزش الکترونیکی به میزان 49 درصد و تداوم آموزش الکترونیکی دارای اثر مثبت بر عملکرد یادگیری الکترونیکی به میزان 86 درصد، می باشد. پیشنهاد اساسی به سازمان برگزاری جلسات آموزشی و آشنا ساختن کارکنان با ویژگی های آموزش الکترونیکی و مزایای آن است. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
38 - بررسی رابطه بین حمایت سازمانی و بهزیستی روانشناختی با نقش میانجی کیفیت زندگی کاری معلمان زن در پساکرونا
مهدی شمالی احمدآبادی مهلا بهجتی اردکانی فائزه دهقانی فیروزآبادی عاطفه برخورداری احمدآبادیآموزش و پرورش از مهمترین سازمانهایی است که نقش مهمی در رشد جامعه دارد و شناخت متغیرهای تاثیرگذار بر موفقیت کارکنان این سازمان اهمیت بسزایی دارد. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین حمایت سازمانی و بهزیستی روانشناختی با نقش میانجی کیفیت زندگی کاری معلمان زن در پساکرونا بود. چکیده کاملآموزش و پرورش از مهمترین سازمانهایی است که نقش مهمی در رشد جامعه دارد و شناخت متغیرهای تاثیرگذار بر موفقیت کارکنان این سازمان اهمیت بسزایی دارد. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین حمایت سازمانی و بهزیستی روانشناختی با نقش میانجی کیفیت زندگی کاری معلمان زن در پساکرونا بود. روش پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی و جامعه آماری پژوهش متشکل از کلیه معلمان زن شهر میبد و اردکان در سال ۱۴۰2-۱۴۰1 بود. ۲۰۸ نفر با استفاده از روش نمونهگیری داوطلبانه انتخاب و در این پژوهش شرکت کردند. شرکتکنندگان پرسشنامههای بهزیستی روانشناختی ریف (1989)، حمایت سازمانی آیزنبرگر و همکاران (1986) و کیفیت زندگی کاری لوپز (2007)، را تکمیل کردند. دادهها به روش همبستگی پیرسون و مدلسازی معادلات ساختاری و با بهرهگیری از نسخه 2۶ نرمافزار SPSS و نسخه ۲۴ نرم افزار Amos تحلیل شد. یافتههای پژوهش نشان داد اثر مستقیم حمایت سازمانی (۰۰۱/۰>p، ۳۳۲/۰=β) و کیفیت زندگی کاری (۰۰۱/۰>p، ۴۵۶/۰=β) بر بهزیستی روانشناختی و حمایت سازمانی (۰۰۱/۰>p، ۴۰۲/۰=β) بر کیفیت زندگی کاری معلمان زن معنیدار است. نتایج تحلیل مسیر نشان داد که کیفیت زندگی کاری در رابطه بین حمایت سازمانی و بهزیستی روانشناختی معلمان زن نقش میانجی دارد (۰۰۱/۰>p، ۱۸۳/۰=β). بر اساس یافتههای این پژوهش میتوان گفت که بهزیستی روانشناختی معلمان زن مرتبط با میزان حمایتی است که سازمان آموزش و پرورش از آنها دارد و در این راستا کیفیت زندگی کاری نیز اثرگذار است. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
39 - ارتباط بین جو اخلاق سازمانی با سکوت کارکنان از طریق حمایت سازمانی ادراک شده در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس
امید صفری روح اله صادقی غللامرضا صفریهدف از این تحقیق ارتباط بین جو اخلاق سازمانی با سکوت کارکنان از طریق حمایت سازمانی ادراک شده در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس می باشد. این تحقیق کاربردی و از نوع توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق، تمامی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارسبه تعداد 114نفر چکیده کاملهدف از این تحقیق ارتباط بین جو اخلاق سازمانی با سکوت کارکنان از طریق حمایت سازمانی ادراک شده در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس می باشد. این تحقیق کاربردی و از نوع توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق، تمامی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارسبه تعداد 114نفر بود، که از این تعداد 92 نفر به عنوان نمونه و به روش نمونه گیری کل شمار انتخاب شدند. ابزار جمع آوری دادهها پرسشنامه های استاندارد جو اخلاق سازمانی ویکتور و کالن(1988)، سکوت سازمانی ون داین و همکاران (2003) و حمایت سازمانی ادراک شده آیزنبرگ و همکاران(1997) بود. برای توصیف دادهها از روش های آمار توصیفی و برای تجزیه استنباطی دادهها از روشهای آماری استنباطی ضریب همبستگی پیرسون ،رگرسیون خطی و معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که بین جو اخلاق سازمانی و حمایت سازمانی ادراک شده با سکوت کارکنان رابطه ی منفی و معناداری وجود داشت. و بین جو اخلاق سازمانی با حمایت سازمانی ادراک شده رابطه ی مثبت و معناداری وجود داشت همچنین ارتباط بین جو اخلاق سازمانی با سکوت کارکنان از طریق حمایت سازمانی ادراک شده معنادار نبود. پرونده مقاله