-
دسترسی آزاد مقاله
1 - بررسی عوامل مؤثر بر کیفیت ارتباط مشتری در خلق ارزش برند و قصد خرید آنلاین (مورد مطالعه: مشتریان فروشگاههای اینترنتی شهر تهران)
علی اکبر خادمی هانیه فرازنده -
دسترسی آزاد مقاله
2 - بررسی رابطه بین برند و مصرفکننده (مورد مطالعه خانگی برقی)
فاطمه مطهری نژاد سعید صمدی زینب طولابی یاسان الله پوراشرف -
دسترسی آزاد مقاله
3 - تأثیر رسانه های اجتماعی بر شاخصه های جامعه برندی، شیوه های ارزش آفرینی، اعتماد و وفاداری به برند.(مطالعه موردی مقایسه گوشی موبایل اَپل)آیفون( و سامسونگ (گلکسی))
مریم کناره فرد سید علیرضا موسوی -
دسترسی آزاد مقاله
4 - بررسی تاثیر خدمات لذت بخش و اعتماد بر وفاداری مشتریان
ماندانا پناهی وانانی رضا شعبانی -
دسترسی آزاد مقاله
5 - بررسی عوامل موثر بر نوآوری و اعتماد مبتنی بر دانش در پذیرش بانکداری موبایلی
فریده حق شناس کاشانی افشین رهنما علی درستی -
دسترسی آزاد مقاله
6 - بررسی تاثیر ابعاد عینی پرداخت الکترونیک بر استفاده از سیستم های پرداخت الکترونیک با نقش میانجی امنیت ادراک شده و اعتماد ادراک شده پرداخت الکترونیک در شعب بانک ملت شهرستان ساری
روح اله علیزاده سیدمهدی حسینی اوزینه الهام خانی -
دسترسی آزاد مقاله
7 - بررسی تاثیر رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مشتریان در سازمان های خدماتی ( مطالعه موردی شعب بانک ملی در شهر اراک )
محمد امین جمشیدیان -
دسترسی آزاد مقاله
8 - ارزیابی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی در میان مشتریان بانک های دولتی و خصوصی مناطق 22 گانه شهر تهران
محمد علی عبدالوند فریده حق شناس کاشانی زهرا فلاح اصل -
دسترسی آزاد مقاله
9 - ارائه و تحلیل الگویی برای تاثیر رفتار اخلاقی فروش بر وفاداری مشتریان(مورد کاوری بیمه پارسیان)
رضیه پژمان حمزه کاظمی مهیاری -
دسترسی آزاد مقاله
10 - بررسی تأثیر مشتریمداری بر عملکرد صادراتی شرکتهای صادرکننده لوازم منزل با در نظر گرفتن تأثیر اعتماد، ارتباطات و تعهد رفتاری به کمک روش بیزی
فاطمه خانمحمدی محسن خون سیاوش محمد علی عبدالوند -
دسترسی آزاد مقاله
11 - بررسی تأثیر کیفیت ادراک شده و امنیت ادراک شده خدمات الکترونیکی بر ارزش ویژه برند
محسن خون سیاوش الیکا امیراصل مجید محمدی پور پامساری -
دسترسی آزاد مقاله
12 - شناسایی نقش مؤثر میانجی گرایش اعتماد و جنسیت مصرفکننده در قصد خرید مجدد و بازاریابی آنلاین با رویکرد آیندهنگاری (مطالعه موردی: مجتمع سینا اسکان غرب)
حسین عادل ابوتراب علیرضایی سید مهدی جلالی -
دسترسی آزاد مقاله
13 - تأثیر ادراکات اخلاقی بر قصد خرید با نقش هویتپذیری مصرفکننده از سازمان و اعتماد به برند (مورد مطالعه: مشتریان تلفن همراه سامسونگ)
محمد علی نسیمی سمیرا پالی -
دسترسی آزاد مقاله
14 - همکاری در برندسازی از طریق انگیزه مشارکتی مشتریان در رسانههای دیجیتال
علی اکبر خادمی علی برومندنسب هانیه فرازنده -
دسترسی آزاد مقاله
15 - اثرات عملکرد برند بر رفتار خرید مصرفکننده از طریق متغییرهای واسط اعتماد به برند و تصویر برند و ارزش ویژه برند و وفاداری به برند
عباس قائدامینی هارونی مهرداد صادقی ده چشمه سیامک کورنگ بهشتی مجید ماهرانی برزانی -
دسترسی آزاد مقاله
16 - تأثیر بازاریابی معرف بر قصد خرید مشتریان: بررسی نقش میانجی اعتماد مشتری و تعدیلگری درگیری ذهنی و ادراک مشتری (مورد مطالعه: صنعت مواد غذایی)
مائده معصومی اسدالله کردناییج اصغر مشبکی -
دسترسی آزاد مقاله
17 - تأثیر عوامل اجتماعی بر نیت خرید مشتریان در شبکههای اجتماعی از طریق اعتماد به فروشنده و محصول
محمد جواد تقی پوریان سحر کثیری احمد شکیبا -
دسترسی آزاد مقاله
18 - تأثیر اعتماد، خدمات مشتری و راحتی بر تمایل به خرید آنلاین با نقش واسط نگرش به خرید آنلاین (مطالعه موردی: دیجی استایل)
صدف چنکشی پیمان غفاری آشتیانی سید جلال الدین حسینی غنچه -
دسترسی آزاد مقاله
19 - ارائه مدل تأثیر ابعاد بازاریابی کارآفرینانه بر رفتار مصرفکننده در استارت آپهای حوزه فناوری نوین
حمیده رشادت جو امیر ابراهیم پور -
دسترسی آزاد مقاله
20 - بررسی تأثیر اثربخشی ارتباطات بانکی بر رضایت مشتریان با نقش میانجی ارزش درک شده، کیفیت درک شده و اعتماد مشتریان (مورد مطالعه: مشتریان بانک شهر استان قزوین)
وحیده علیپور محمد باشکوه اجیرلو عاطفه مهری بازقلعه انیس مهری بازقلعه -
دسترسی آزاد مقاله
21 - اعتبارسنجی الگوی مشارکت مشتریان شهرداری مبتنی بر بازاریابی اعتماد اجتماعی (مورد مطالعه: شهرداری تهران)
سعیده صادقی افجه حسین بوداغی خواجه نوبر بهناز خوش طینت صمد عالی -
دسترسی آزاد مقاله
22 - بررسی رابطه اعتماد و اطمینان مصرف کننده بر پذیرش برندهای خرده فروشی (مطالعه موردی: هاکوپیان)
اصغر باجلان مجتبی منصوری رضا شعبانی -
دسترسی آزاد مقاله
23 - بررسی تاثیر کیفیت ارتباطات و تفاهم با مشتری بر روی گفته های شفاهی مثبت
پیمان غفاری آشتیانی مجید زنجیردار ماندانا پناهی وانانی -
دسترسی آزاد مقاله
24 - بررسی تاثیر رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مشتریان در سازمان های خدماتی (مطالعه موردی شعب بانک ملی در شهر اراک)
محمد امین جمشیدیان -
دسترسی آزاد مقاله
25 - بررسی رابطه بین ریسک گریزی و وفاداری به نام تجاری با توجه به نقش اعتماد و احساسات مشتری در این رابطه
شهناز نایب زاده پروانه شهبازی -
دسترسی آزاد مقاله
26 - ارائه و تحلیل الگویی برای تاثیر رفتار اخلاقی فروش بر وفاداری مشتریان (مورد مطالعه: مشتریان بیمه پارسیان در شهر شیراز)
رضیه پژمان حمزه کاظمی مهیاری -
دسترسی آزاد مقاله
27 - تاثیر رسانه های اجتماعی بر شاخصه های جامعه برندی، شیوه های ارزش آفرینی، اعتماد و وفاداری به برند (مطالعه موردی مقایسه گوشی موبایل اَپل)آیفون( و سامسونگ (گلکسی))
سید علیرضا موسوی مریم کناره فرد -
دسترسی آزاد مقاله
28 - تاثیر رضایت و بی تفاوتی (اینرسی) بر وفاداری مشتری (مطالعه موردی: گوشی تلفن همراه)
فاطمه خواجویی شهناز نایب زاده -
دسترسی آزاد مقاله
29 - بررسی عوامل موثر بر نوآوری و اعتماد مبتنی بر دانش در پذیرش بانکداری از طریق تلفن همراه
فریده حق شناس کاشانی افشین رهنما قره خان بیگلو علی درستی -
دسترسی آزاد مقاله
30 - ارزیابی میزان وفاداری مشتریان فروشگاه های زنجیره ای رفاه و شهروند (مطالعه فروشگاه های منتخب شهر تهران)
روح اله احمدی محمد دنیائی کامبیز نوابی زند -
دسترسی آزاد مقاله
31 - بررسی تاثیر اعتماد و ریسک ادراک شده بر پذیرش خدمات بانکداری اینترنتی در بین مشتریان بانک های شهرستان اراک
پیمان غفاری آشتیانی مجید زنجیردار رضا شعبانی -
دسترسی آزاد مقاله
32 - بررسی تاثیر ابعاد عینی پرداخت الکترونیک بر استفاده از سیستم های پرداخت الکترونیک با نقش میانجی امنیت ادراک شده و اعتماد ادراک شده پرداخت الکترونیک در شعب بانک ملت شهرستان ساری
روح اله علیزاده سید مهدی حسینی اوزینه الهام خانی -
دسترسی آزاد مقاله
33 - بررسی نقش اعتماد الکترونیک و هنجار ذهنی در پذیرش وب سایت تجارت الکترونیک توسط مشتریان (مطالعه موردی: شرکت قطارهای مسافربری رجاء)
پیمان غفاری آشتیانی محمد صادق حری بهمن غلامی -
دسترسی آزاد مقاله
34 - بررسی تاثیر خدمات لذت بخش و اعتماد بر وفاداری مشتریان
ماندانا پناهی وانانی رضا شعبانی -
دسترسی آزاد مقاله
35 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات اتوماتیک بر تعهد مشتریان در صنعت بانکداری
حسین وظیفه دوست رضوان امیدزاده -
دسترسی آزاد مقاله
36 - ارزیابی عوامل موثر بر رضایت خریدار در زنجیره تامین (مطالعه موردی: کارخانجات مواد غذایی استان اصفهان)
محمد علی عبدالوند آناهیتا شماعی -
دسترسی آزاد مقاله
37 - ارزیابی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی در میان مشتریان بانک های دولتی و خصوصی مناطق 22 گانه شهر تهران
زهرا فلاح اصل محمدعلی عبدالوند -
دسترسی آزاد مقاله
38 - بررسی عوامل موثر بر افزایش اعتماد مشتریان در خرید کالا و خدمات اینترنتی
آزاده شیخی رضا شافعی هیوا فاروقی -
دسترسی آزاد مقاله
39 - رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری در تبیین اثر تجربه، اعتماد و وفاداری به برند بر ارزش ویژه برند
مهدی دهقانی سلطانی اسفندیار محمدی یاسان اله پور اشرف کورش سایه میری الهه قهری شیرین آبادی -
دسترسی آزاد مقاله
40 - ارزیابی کیفیت خدمات در دفاتر پلیس+ 10 با استفاده از روش سروکوال
شهناز نایب زاده محمد مجید فتاحی زارچ -
دسترسی آزاد مقاله
41 - ارزیابی ارتباط برنامه های وفاداری، وفاداری مشتری و مولفه های وابسته (مطالعه موردی شرکت های توزیع دارو)
سجاد شمسی گوشکی محمد سلگی محمد مهدی بهرام زاده -
دسترسی آزاد مقاله
42 - بررسی رابطه بین برند و مصرف کننده (مورد مطالعه لوازم خانگی برقی)
فاطمه مطهری نژاد سعید صمدی زینب طولابی یاسان الله پوراشرف