-
دسترسی آزاد مقاله
1 - طراحی نظام برون¬سپاری خدمات در سازمان¬های حمایتی (مطالعه موردی: کمیته امداد امام خمینی(ره) استان فارس)
یلدا شرفیان حبیب اله رعنایی کردشولی مسلم علیمحمدلوپیچیدگی¬های اقتصادی، سبب ناکارآمدی سازمان¬ها شده وآن¬ها به دنبال تقویت شایستگی¬محوری خود بوده تا با محول¬کردن بخشی از وظایف خود در قالب برون¬سپاری بدین هدف دست یابند. هدف این پژوهش طراحی نظام برون-سپاری خدمات شامل اصول، فرایندها و فعالیت¬های مختلف برون¬سپاری خدمات درکمی چکیده کاملپیچیدگی¬های اقتصادی، سبب ناکارآمدی سازمان¬ها شده وآن¬ها به دنبال تقویت شایستگی¬محوری خود بوده تا با محول¬کردن بخشی از وظایف خود در قالب برون¬سپاری بدین هدف دست یابند. هدف این پژوهش طراحی نظام برون-سپاری خدمات شامل اصول، فرایندها و فعالیت¬های مختلف برون¬سپاری خدمات درکمیته امداد امام خمینی (ره) استان فارس می¬باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی، ازجهت نوع، مطالعه موردی، از نظر زمان، مقطعی است. روش تجزیه و تحلیل کیفی توصیفی و کمی به شیوه آمیخته است که براساس مرور ادبیات و استخراج داده¬ها به چارچوب پیشنهادی رسیده و با مشاهده و مصاحبه¬های عمیق گروه کانونی از خبرگان کمیته امداد، فرایندهای مختص کمیته امداد و شاخص¬های هرمرحله از فرایند،در مدل پیشنهادی تایید و به مدل نهایی و بومی¬شده تبدیل شده است. یافته¬ها در قالب ارائه یک نظام جامع برای برون¬سپاری خدمات در کمیته امداد امام خمینی(ره) بوده که در فرایندی با شش گام، شامل تهیه مقدمات طرح برون¬سپاری، شناسایی خدمات قابل¬واگذاری، شناسایی شاخص¬ها و انتخاب ارائه-دهندگان خدمت، واگذاری خدمات قابل برون¬سپاری، سازمان¬دهی مجدد بخش پس از واگذاری و پایش، نظارت و کنترل خدمات واگذار شده بوده و کل نظام، از مرحله ورودی، فرایند، خروجی و بازخورد را در قالب یک مدل استاندارد برون-سپاری متناسب با این نهاد به همراه شاخص¬های هرمرحله نشان داده است. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
2 - ارائه مدلی برای پیشبینی برونسپاری فعالیتهای آموزشی و پژوهشی سازمانهای دولتی
امیر نویدی علی تقی پور ظهیر سیدعلی اکبر احمدیامروزه پیشبینی فعالیتها بعنوان روش مناسبی برای مقابله با پیچیدگی و عدم اطمینان در تصمیم گیریها و تضمین موفقیت در حوزه برونسپاری مورد توجه قرار گرفته است. هدف از انجام این پژوهش نیز ارائه مدلی برای پیشبینی برونسپاری فعالیتهای آموزشی و پژوهشی سازمانهای دولتی در آیند چکیده کاملامروزه پیشبینی فعالیتها بعنوان روش مناسبی برای مقابله با پیچیدگی و عدم اطمینان در تصمیم گیریها و تضمین موفقیت در حوزه برونسپاری مورد توجه قرار گرفته است. هدف از انجام این پژوهش نیز ارائه مدلی برای پیشبینی برونسپاری فعالیتهای آموزشی و پژوهشی سازمانهای دولتی در آینده بود. در این راستا جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان و مدیران ستادی شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ که در حدود 468 بود و از این میان با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری خوشهای چندمرحلهای و نسبتی 211 نفر از آنان به عنوان حجم نمونه در نظر گرفته شد. روش جمع آوری دادهها بر اساس پرسشنامه محقق ساخته بود که در تدوین سوالات آن به فراخور مولفههای پژوهش از پرسشنامههای استاندارد استخراج و انجام گرفت. پس از توزیع و جمع آوری پرسشنامهها، بررسی اطلاعات و آزمودن فرضیهها با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری و به کمک نرم افزارSmart PLS 2 در دو بخش مدل اندازه گیری و بخش ساختاری انجام پذیرفت. در بخش اول ویژگیهای فنی پرسشنامه شامل پایایی، روایی همگرا و روایی واگرا مختص PLS بررسی گردید. در بخش دوم، ضرایب معناداری نرم افزار برای بررسی فرضیههای پژوهش مورد استفاده قرار گرفتند. در نهایت یافتههای پژوهش پیشبینی نمود جهت موفقیت برونسپاری فعالیتهای آموزشی و پژوهشی سازمانهای دولتی باید عوامل سازمانی، مدیریتی، فنی و ساختاری و همچنین عوامل مرتبط با پیمانکار در فرایند برونسپاری در نظر گرفته شود. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
3 - تاثیر برون سپاری اماکن و تجهیزات بر چابکی سازمانی و توانمند سازی کارکنان وزارت ورزش و جوانان در افق 1404(با رویکرد مدلسازی ساختاری)
عباس باقری رضا صابونچی حمید فروغی پورزمینه: برون سپاری از ابزارهای توسعه اقتصادی، در راستای انتقال فعالیت های غیر راهبردی به سایر سازمان ها است. هدف: بررسی تاثیر برون سپاری اماکن و تجهیزات بر چابکی سازمانی و توانمند سازی کارکنان در وزارت ورزش و جوانان بود. روش ها: روش پژوهش، از نوع توصـیفی و همبستگی با روی چکیده کاملزمینه: برون سپاری از ابزارهای توسعه اقتصادی، در راستای انتقال فعالیت های غیر راهبردی به سایر سازمان ها است. هدف: بررسی تاثیر برون سپاری اماکن و تجهیزات بر چابکی سازمانی و توانمند سازی کارکنان در وزارت ورزش و جوانان بود. روش ها: روش پژوهش، از نوع توصـیفی و همبستگی با رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری بود. روش نمونه گیری تصادفی ساده و ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه های برون سپاری (محقق ساخته)، چابکی سازمانی (شریفی و ژانگ، 1999) و توانمند سازی (اسپریتزر، 1997) با ضریب پایایی 81/0، 87/0 و 91/0 بود. جامعه آماری شامل مدیران، کارشناسان و کارکنـان ستادی وزارت ورزش و جوانان به تعداد 202 نفر مطابق جدول مورگان بود. یافته ها: روایی واگرا، همگرا و افتراقی پرسشنامه برون سپاری با تحلیل عامل اکتشافی و تاییدی محاسبه شد. برای تجزیه تحلیل اطلاعات به دلیل نرمال بودن توزیع داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و مدلسازی معادلات ساختاری استفاده گردید. ضریب همبستگی بین برون سپاری با چابکی سازمانی343/0 و توانمند سازی کارکنان 625/0 به دست آمد. در تحلیل معادلات ساختاری نیز شدت تاثیر برون سپاری بر چابکی سازمانی و توانمند سازی کارکنان به ترتیب 54/0 و 87/0 محاسبه شد. نتیجه گیری: مدیران وزارت ورزش می توانند با استفاده از برون سپاری، عملکرد سازمان را بهبود بخشیده و با واگذاری، ورزشگاه ها به مراکز غیر دولتی، ضمن کاهش هزینه های ستادی، از دغدغه های مرتبط به ساخت، تجهیز، تعمیر و اداره ورزشگاه ها کاسته و زمینه توسعه فعالیت های خود را مطابق با اصل 44 قانون اساسی تا افق 1404 بهبود بخشند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
4 - ارائه مدل پذیرش رایانش ابری در برون سپاری فناوری اطلاعات
محمدحسین یکتایی اعظم رنجبر نوشریفنّاوری رایانش ابری به عنوان یکی از فنّاوری های نوظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات به سازمان ها کمک می کند تا شیوه دسترسی و استفاده از محصولات و خدمات فناوری اطلاعات را تغییر دهند . هدف این پژوهش ارائه مدلی برای برون سپاری فناوری اطلاعات بر مبنای پذیرش رایانش ابری است ک چکیده کاملفنّاوری رایانش ابری به عنوان یکی از فنّاوری های نوظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات به سازمان ها کمک می کند تا شیوه دسترسی و استفاده از محصولات و خدمات فناوری اطلاعات را تغییر دهند . هدف این پژوهش ارائه مدلی برای برون سپاری فناوری اطلاعات بر مبنای پذیرش رایانش ابری است که پس از مطالعه ادبیات پژوهش و شناسایی عوامل تأثیرگذار در پذیرش رایانش ابری در برون سپاری فناوری اطلاعات و ترکیب نظریه های مرتبط با پذیرش نوآوری IT از قبیل نظریه اشاعه نوآوری ( IDT (، مدل پذیرش فنّاوری ) TAM (، چارچوب فنّاوری سازمان محیط ( TOE ( و نظریه تلفیقی پذیرش و کاربرد فناوری ) UTAUT ) ابعاد مدل پیشنهادی توسط خبرگان دانشگاهی و مدیریتی مورد تأیید قرار گرفت. ابعاد مدل پیشنهادی در پنج دسته سازمانی، محیطی، فنّاوری، انسانی و اقتصادی معرفی شده اند و از کارکنان و مدیران فناوری اطلاعات سازمان فرهنگستان هنر مورد آزمون قرار گرفت . بر اساس نتایج این پژوهش، دانش کارکنان، حمایت مدیران و امنیت و حفظ حریم خصوصی از بیشترین اهمیت در پذیرش رایانش ابری در برون سپاری فناوری اطلاعات است که می تواند کمک شایانی به سازمان ها داشته باشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
5 - طراحی الگوی تعیین استراتژی میزان ارجاع کار نگهداری و تعمیرات به خارج از سازمان در واحدهای تولیدی
محمود البرزی حسین ادببسیاری از سازمان ها برای تصمیم گیری در خصوص برون سپاری فعالیت های خود، روش مشخصی را مورد استفاده قرار نمی دهند .تحقیقات نشان می دهد که اکثر سازمان ها این تصمیم گیری را بر مبنای هزینه های بالاسری انجام می دهند . در این سازمان هافعالیت هایی برای برون سپاری انتخاب می شوند چکیده کاملبسیاری از سازمان ها برای تصمیم گیری در خصوص برون سپاری فعالیت های خود، روش مشخصی را مورد استفاده قرار نمی دهند .تحقیقات نشان می دهد که اکثر سازمان ها این تصمیم گیری را بر مبنای هزینه های بالاسری انجام می دهند . در این سازمان هافعالیت هایی برای برون سپاری انتخاب می شوند که منجر به کاهش هزینه های بالاسری می شوند. علیرغم انجام مطالعات گسترده درارتباط با بحث برون سپاری، در ادبیات موضوع نیز کماکان یک رویه مدون و جامع برای این تصمیم گیری ارائه ن شده است . در اکثرمقالات جنبه کمّی این تصمیم گیری که همان هزینه است مورد توجه قرار گرفته و یا در ارتباط با استراتژیک بودن این تصمیم گیرینکات و راهنمایی هایی ارائه شده است . در این مقاله یک متدولوژی جامع برای تصمیم گیری در خصوص میزان برون سپاری سیستمنگهداری و تعمیرات تجهیزات در واحدهای تولیدی ارائه شده است . با توجه به اهمیت این سیستم، باید در تصمیم گیری برون سپاریکلیه منافع و مخاطرات را در نظر گرفته و عواقب کوتاه مدت و بلندمدت آن را مورد توجه قرار داد. در این متدولوژی ابتدا با استفاده ازتکنیک های آنالیز کلاستر ، مجموعه فعالیت های سیستم نگهداری و تعمیرات به تعدادی کلاستر تقسیم بندی می شود . سپس درخصوص برون سپاری هر کدام از کلاسترها تصمیم گیری می شود. گام های تصمیم گیری عبارتند ا ز تحلیل شایستگی، تحلیل بازارتأمین کنندگان، تحلیل سلسله مراتبی و در نهایت تحلیل حساسیت و تصمیم گیری نهایی . بنابراین تعیین "میزان" برون سپاری سیستمنگهداری و تعمیرات، از طریق تعیین زیرسیستم های آن و تصمیم گیری در مورد هر یک از آنها انجام م یپذیرد پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
6 - خطمشی گذاری استراتژیک در برونسپاری فناوری اطلاعات (مورد مطالعه: دانشگاه آزاد اسلامی)
مسعود صمدزاده حسن گیوریان محمد رضا ربیعی مندجین غلامرضا هاشم زاده خوراسگانیهدف: هدف پژوهش حاضر شناسایی و رتبهبندی مولفههای خطمشی گذاری استراتژیک برون سپاری فناوری اطلاعات میباشد.روش تحقیق:روش پژوهش برحسب هدف، بنیادی -کاربردی برحسب نوع داده، آمیخته (کیفی-کمی) از نوع اکتشافی؛ برحسب زمان گردآوری داده، مقطعی و برحسب روش گرداوری دادهها و یا ما چکیده کاملهدف: هدف پژوهش حاضر شناسایی و رتبهبندی مولفههای خطمشی گذاری استراتژیک برون سپاری فناوری اطلاعات میباشد.روش تحقیق:روش پژوهش برحسب هدف، بنیادی -کاربردی برحسب نوع داده، آمیخته (کیفی-کمی) از نوع اکتشافی؛ برحسب زمان گردآوری داده، مقطعی و برحسب روش گرداوری دادهها و یا ماهیت و روش پژوهش، پیمایشی میباشد. جامعه آماری بخش کیفی پژوهش شامل اساتید، مدیران و کارشناسان ارشد حوزه فناوری اطلاعات و همچنین اساتید، مدیران و کارشناسان ارشد حوزه سرمایه گذاری و توسعه دانشگاه آزاد اسلامی میباشد. برای تعیین نمونههای این پژوهش و تعیین این گروه از خبرگان از روش نمونهگیری غیرتصادفی هدفمند به تعداد 16نفر استفاده شده است. برای گردآوری دادهها از ابزارهای مصاحبه نیمه ساختار یافته و پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. روش تحلیل دادهها تکنیک دلفی فازی مبتنی بر روش تحلیل تم میباشد.یافتهها و نتیجه گیری: نتایج حاصل از پژوهش نشان داده که خطمشی گذاری استراتژیک دارای سه مولفه تجزیه و تحلیل و تدوین خطمشی، اجرای خطمشی گذاری استراتژیک و ارزیابی خطمشی استراتژیک میباشد و همچنین برونسپاری فناوری اطلاعات نیز دارای هفت مولفه عملکرد سیستم فناوری اطلاعات، ارائه خدمات پشتیبانی سیستم، فناوری اطلاعات سبز، شکاف کاربردی فناوری اطلاعات، اهمیت استراتژیک، ویژگیهای سازمان و پروژه و ویژگیهای تامین کنندگان پروژه میباشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
7 - وضعیت سنجی برون سپاری در دستگاه های اجرایی استان مازندران
فاضل زارعیان باغگاه سعید امامقلی زاده مهرداد متانیزمینه: پدیده برونسپاری امری جدید در امور سازمانی و نظامهای اداری میباشد، لذا هدف پژوهش حاضر شناسایی شاخصها و وضعیت سنجی برونسپاری در دستگاههای اجرایی استان مازندران میباشد.روش: جامعهی آماری بخش کیفی شامل خبرگان شامل روئسا، مدیران و ناظرین پروژههای برونسپاری دس چکیده کاملزمینه: پدیده برونسپاری امری جدید در امور سازمانی و نظامهای اداری میباشد، لذا هدف پژوهش حاضر شناسایی شاخصها و وضعیت سنجی برونسپاری در دستگاههای اجرایی استان مازندران میباشد.روش: جامعهی آماری بخش کیفی شامل خبرگان شامل روئسا، مدیران و ناظرین پروژههای برونسپاری دستگاههای اجرایی استان مازندران و جامعهی آماری بخش کمی نیز شامل مدیران ارشد، مدیران میانی و دستاندارکاران و کارمندان دستگاههای اجرایی استان مازندران بود. تعداد افراد نمونه در بخش کیفی تعداد 11 نفر و در بخش کمی تعداد 228 نفر انتخاب شدند. به منظور تجزیه وتحلیل دادهها از تکنیک تحلیل محتوا، تکنیک دلفی و آزمون t تک نمونهای در نرم افزار Spss استفاده شد. یافتهها: با توجه برای کلیه شاخصها بجز شاخصهای اتخاذ تدابیر لازم جهت برونسپاری در سازمان، انعطافپذیری سازمان در زمینه نحوه ارائه خدمات برونسپاری، حفظ دانش فنی سازمان در برونسپاری، انتقال دانش جدید فنی از سازمانها و شرکتهای دیگر به سازمان طی برونسپاری و ایجاد ظرفیت بالا با برونسپاری خدمات، عدم تغییر میزان هزینه پرداختی شهروندان برای ارائه خدمات برونسپاری و شاخص بررسی مکان برونسپاری در قرارداد، در وضعیت مناسبی قرار دارند. نتیجهگیری: با توجه به نتایج بدست آمده میتوان بیان داشت که دستگاههای اجرایی استان مازندران آمادگی لازم را از لحاظ انجام برونسپاری تا حدی زیادی دارا می باشند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
8 - عوامل موثر بر برون سپاری خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات (مورد مطالعه: شهرداری کرج)
مهشید فیروزبخت مهدی فقیهیزمینه: برون سپاری خدمات یکی از شیوههای نوین مدیریت در سازمانها است. در کشور ما با الگوبرداری از نظامهای پیشرفته مدیریتی و در قالب مقررات خصوصی سازی در حال انجام است. لیکن این طرح با شتاب از مسیر اصلی منحرف شده و معضلاتی به دنبال داشته است. لذا در جهت اصلاح یا تجدیدنظ چکیده کاملزمینه: برون سپاری خدمات یکی از شیوههای نوین مدیریت در سازمانها است. در کشور ما با الگوبرداری از نظامهای پیشرفته مدیریتی و در قالب مقررات خصوصی سازی در حال انجام است. لیکن این طرح با شتاب از مسیر اصلی منحرف شده و معضلاتی به دنبال داشته است. لذا در جهت اصلاح یا تجدیدنظر در روشها، نیاز به بررسی و شناخت عوامل موثر میباشد. هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موثر برروی برون سپاری خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات در شهرداری کرج انجام شده تا نقش برون سپاری در ارتقاء بخشها و خدمات این حوزه بیشتر نمایان گردد. روش ها: شاخصها بر اساس پیشینه پژوهش و نظرات خبرگان این حوزه شناسایی شد. دادهها با ابزار پرسشنامه توزیع شده بین 150 نفر از کارشناسان فاوا جمعآوری؛ و به وسیله مدل یابی معادلات ساختاری روایی سازه پرسشنامه آزمون شد. دادههای بدست آمده با استفاده از آزمون t تک نمونهای و نرم افزارهای Spss و Lisrel تحلیل گردید. یافته ها: برحسب شاخصهای احصاء شده، عوامل در دو بخش اصلی عملکرد سیستم IT و ارائه خدمات پشتیبانی دسته بندی شد. تمامی شاخصهای این دو بخش تاثیری مثبت و معنادار داشته اند. در بخش عملکرد سیستم IT، کیفیت اطلاعات و فناوری اطلاعات سبز و در بخش ارائه خدمات پشتیبانی، کیفیت سطح خدمات بیشترین تاثیر را بر برون سپاری خدمات ICT داشتهاند. نتیجه گیری: برون سپاری در حوزه خدمات IT با معضلاتی روبه روست که توجه به عوامل یافت شده و همچنین اولویت تاثیر آنها در بهبود این شیوه تاثیر فراوانی دارد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
9 - طراحی مدل برونسپاری فعالیتهای بازاریابی باشگاههای ورزشی
مراد حیدری محمد نیکروان یداله عباس زاده سهرون حجت طاهری گودرزیامروزه برون سپاری به عنوان یکی از استراتژیهای مؤثر در دنیای کسب و کار شناخته شده است. هدف از انجام پژوهش حاضر، طراحی مدل برونسپاری فعالیتهای بازاریابی باشگاههای ورزشی است.جامعه مورد پژوهش در بخش کیفی شامل 23 خبره در حوزه بازاریابی ورزشی میباشد که به روش اشباع نظری چکیده کاملامروزه برون سپاری به عنوان یکی از استراتژیهای مؤثر در دنیای کسب و کار شناخته شده است. هدف از انجام پژوهش حاضر، طراحی مدل برونسپاری فعالیتهای بازاریابی باشگاههای ورزشی است.جامعه مورد پژوهش در بخش کیفی شامل 23 خبره در حوزه بازاریابی ورزشی میباشد که به روش اشباع نظری انتخاب گردید. محقق با مصاحبه نیمه ساختار یافته با خبرگان مدیریت دولتی و مدیریت ورزشی، به روش تحلیل کیفی و روش دلفی به شناسایی مؤلفهها و طراحی مدل برونسپاری فعالیتهای بازاریابی باشگاههای ورزشی پرداخت.جامعه آماری در بخش کمی آماری شامل کلیه کارکنان باشگاههای فوتبال لیگ برتر کشور (320 نفر) بوده که با استفاده از جدول تعیین حجم نمونه کرجسی و مورگان، تعداد 175 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. در بخش کیفی آن الگوی جامعی برای برونسپاری فعالیتهای بازاریابی باشگاههای ورزشی طراحی شد. در بخش کمی با روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار Smart PLS، روابط بین عناصر و مؤلفههای الگوی حاضر در معرض آزمون کمّی قرار گرفت. بر اساس یافتههای پژوهش حاضر، برونسپاری فعالیتهای بازاریابی باشگاههای ورزشی به ترتیب اهمیت، شامل سرعت بازاریابی، کنترل مدیریت، کنترل قابلیتهای کلیدی، برنامهریزی مقدماتی، تأثیرات محیطی، تقویت بازاریابی، عملکرد باشگاه، افزایش کیفیت خدمات، کاهش هزینهها و تجزیه و تحلیل استراتژیک بود. نتایج پژوهش میتواند برای برنامه ریزی و ارائه راهکارهای مرتبط با فعالیتهای بازاریابی باشگاههای ورزشی در ارتباط با برون سپاری مورد توجه قرار گیرد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
10 - مقایسه کیفیت خدمات آزمایشگاه بالینی برونسپاری شده و برونسپاری نشده در بیمارستانهای آموزشی اهواز درسال 1395
فاطمه ارسطوزاده امین ترابی پورمقدمه: برونسپاری خدمات بیمارستانی یک راهبرد کلیدی در راستای بهبود کیفیت خدمات است. هدف این مطالعه تعیین کیفیت خدمات آزمایشگاه بالینی برونسپاری شده و برونسپاری نشده در بیمارستانهای آموزشی اهواز است. روش پژوهش: این پژوهش یک مطالعه مقطعی است. در این مطالعه ، 643 بیمار چکیده کاملمقدمه: برونسپاری خدمات بیمارستانی یک راهبرد کلیدی در راستای بهبود کیفیت خدمات است. هدف این مطالعه تعیین کیفیت خدمات آزمایشگاه بالینی برونسپاری شده و برونسپاری نشده در بیمارستانهای آموزشی اهواز است. روش پژوهش: این پژوهش یک مطالعه مقطعی است. در این مطالعه ، 643 بیمار مراجعه کننده به آزمایشگاههای بیمارستانهای آموزشی شهر اهواز به طور تصادفی انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها، پرسشنامهی سروکوال بود. این ابزار شامل 22 سوال و 5 بعد کیفیت شامل ابعاد عوامل فیزیکی، قابلیت اعتماد، پاسخگویی، تضمین، همدلی بود. یافتهها: کیفیت کلی خدمات آزمایشگاههای برونسپاری شده به طور معنیداری بالاتر از آزمایشگاههای برونسپاری نشده بود (0/001 =P). میانگین زمان انتظار و زمان نمونهگیری از بیمار در بیمارستانهای مورد مطالعه به ترتیب 28/08± 37/29 و1/6± 4/48 دقیقه بود. میانگین زمان انتظار در آزمایشگاه بالینی برونسپاری شده به طور معنیداری کمتر از زمان انتظار در آزمایشگاه برونسپاری نشده بود (0/001 =P). نتیجهگیری: نتایج نشان داد که راهبرد برونسپاری همبستگی مثبتی با کیفیت خدمات آزمایشگاهی داشت. همچنین، در آزمایشگاههای برونسپاری شده زمان انتظار برای دریافت خدمات به طور معنیداری کمتر از آزمایشگاههای برونسپاری نشده بود. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
11 - A weighted Additive Fuzzy Programming Approach for Logistics Outsourcing Selection in Car Industry
A. Sharafi MasoulehLogistics outsourcing has been at the top of the management agenda during recent decades. The selection of the proper service supplier is the key to success in logistic outsourcing Firms could select the right supplier by applying appropriate methods and selection crite چکیده کاملLogistics outsourcing has been at the top of the management agenda during recent decades. The selection of the proper service supplier is the key to success in logistic outsourcing Firms could select the right supplier by applying appropriate methods and selection criteria. In this paper a new framework is proposed on the basis of weighted additive fuzzy programming approach and linear programming in evaluation and selection of logistic outsourcing service supplier. In Proposed model linguistic value is expressed as trapezoidal fuzzy numbers and weight of each criterion is obtained based on the distance of each factor between fuzzy positive and negative ideal rating. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
12 - بررسی نقش واحد سازمانی حسابداری در اتخاذ تصمیمات برون سپاری سازمان (مطالعه موردی: شرکت های فعال درصنعت نساجی شهرستان یزد)
شهناز نایب زاده علی مروتی شریف آبادی مریم گلشنچکیدههدف از پژوهش حاضر بررسی نقش واحد سازمانی حسابداری در اتخاذ تصمیمات برون سپاری شرکت هایفعال در صنعت نساجی شهرستان یزد است. مدل این تحقیق با استفاده از متغیرهای شدت رقابت، اندازه ی شرکت،عملکرد شرکت، راهبرد رهبری هزینه و راهبرد تمایز به عنوان متغیر مستقل و میزان مشارک چکیده کاملچکیدههدف از پژوهش حاضر بررسی نقش واحد سازمانی حسابداری در اتخاذ تصمیمات برون سپاری شرکت هایفعال در صنعت نساجی شهرستان یزد است. مدل این تحقیق با استفاده از متغیرهای شدت رقابت، اندازه ی شرکت،عملکرد شرکت، راهبرد رهبری هزینه و راهبرد تمایز به عنوان متغیر مستقل و میزان مشارکت واحد سازمانیحسابداری در اتخاذ تصمیمات برون سپاری به عنوان متغیر وابسته، شکل گرفته است. روش تحقیق این پژوهش، ازنظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است که با بکارگیری ابزار پرسش نامهو روش پیمایشی، داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. جامعه ی آماری این پژوهش، شرکت های فعال درصنعت نساجی شهرستان یزد بوده است و از روش نمونه گیری طبقه ای برای انتخاب نمونه استفاده شده و تعداد175 نمونه قابل قبول جمع آوری شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون های ضریب همبستگیپیرسون و اسپیرمن انجام شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که رابطه ی معنی داری بین شدت رقابت و اندازه یشرکت با میزان مشارکت واحد حسابداری در اتخاذ تصمیمات برون سپاری وجود دارد و بین عملکرد شرکت،راهبرد رهبری هزینه و راهبرد تمایز با میزان مشارکت واحد حسابداری در اتخاذ تصمیمات برون سپاری رابطه یمعنی داری وجود ندارد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
13 - بررسی فرهنگ سازمانی در برونسپاری پروژههایIT سازمانی بر منابع انسانی؛ مخاطرات و مزایا
مرتضی غضنفری اعظم تحری النجارقیبرونسپاری در حوزه ی فناوری اطلاعات در سازمان ها، یک ضرورت است تا سازمانها بتوانند بر وظایف اصلی خود تمرکز نمایند. در این میان آنچه مود توجه است، وجودِ فرهنگِ پذیرش در بینِ منابع انسانی در جهت تسهیل برونسپاری برای کمک به سازمان در جهت رسیدن به اهدافش میباشد. روش پژوهش: چکیده کاملبرونسپاری در حوزه ی فناوری اطلاعات در سازمان ها، یک ضرورت است تا سازمانها بتوانند بر وظایف اصلی خود تمرکز نمایند. در این میان آنچه مود توجه است، وجودِ فرهنگِ پذیرش در بینِ منابع انسانی در جهت تسهیل برونسپاری برای کمک به سازمان در جهت رسیدن به اهدافش میباشد. روش پژوهش: توصیفی استنباطی و از نظر نوع داده، کمی، از نظر هدف کاربردیست. جامعه آماری شامل کارکنان بانکهای خصوصی میباشد که به صورت میدانی کار شده است. حجم نمونه آماری با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند 93 نفر تعیین گردید. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه 9 محقق ساخته است. پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 02/8 به دست آمد. یافتهها: نشان می دهد که شیوه انتخاب شرکت ها و پیمانکاران خارجی از طریق دستورالعمل های موجود، روش مناسب برای برون سپاری پروژه هایIT می باشد. همچنین از بین 13 خدمت معرفی شده برای برونسپاری، برنامه نویسی بیشترین میزان برونسپاری و تجارت الکترونیک کمترین میزان برونسپاری را داراست؛ و فرهنگ سازمانی برای پذیرش برونسپاری بسیار موثر است. نتیجهگیری: برونسپاری باعث تمرکز اصلی منابع انسانی سازمان بر روی ماموریت های اصلی آن گردیده که در نهایت به بهبود کیفیت ارائه خدمات منجر شده است، و فرهنگِ پذیرش در بین منابع انسانی برونسپاری را تسهیل میکند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
14 - میزان اثر بخشی طرحهای برونسپاری دانشگاه آزاد اسلامی بعنوان یک نهاد فرهنگی (مطالعه موردی: دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب)
دکتر سید احمد حسینی گل افشانی عبدالرحیم رحیمیمقدمه وهدف پژوهش: امروزه سازمان ها و نهادهای فرهنگی مدرن می توانند اغلب کارهای غیرآموزشی را با عقددقرارداد به شرکت های پیما نکاری خارج از موسسه واگذار نمایند که اصطلاحا این عمل به بدرون سدااری 1 معدرواست. در این راستا دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جندوب بعندوان مطاععده چکیده کاملمقدمه وهدف پژوهش: امروزه سازمان ها و نهادهای فرهنگی مدرن می توانند اغلب کارهای غیرآموزشی را با عقددقرارداد به شرکت های پیما نکاری خارج از موسسه واگذار نمایند که اصطلاحا این عمل به بدرون سدااری 1 معدرواست. در این راستا دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جندوب بعندوان مطاععده مدوردی و تعدت عندوان ید نهدادفرهنگی، برخی از فعاعیت های غیر آموزشی و غیر استراتژی خود را برون سااری نموده است. هد این پدژوهآن است که میزان اثر بخشی برون سااری را در این واحد دانشگاهی مشخص نماید.روش پژوهش: این پژوه از روش پیمایشی استفاده نموده است. جامعه آماری شامل کلیه مسئوعین دسدت انددرکار فعاعیت های واگذار شده به پیمانکاران، )دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب( می باشد که دراید ن ارتبدا ازروش سرشماری استفاده شد. داده ها توسط پرسشنامه و انجدا ماداحبه جمدو آوری شدده ، بدر ای تجزید ه تعلید لاستفاده شده است. T-Test اطلاعات نیز از آمار توصیفی)نمودار، درصد، میانگین، …( و آزمون آمارییافته ها: برون سااری باعث سرعت انجا کار، کنترل بهتر فعاعیت ها، افزای کفیت خدمات، استفاده از مهارت فنی،آزاد شدن سرمایه، کاه نیروی انسانی و صرفه جویی در وقت مدیران در دانشگاه می شود .نتیجه گیری : سیاست برون سااری در دانشگاه تا حدود زیادی به اهدافی که در منابو علمی به عنوان مندافو حاصدلاز برون سااری مطرح شده رسیده است، و مسئوعین به کارایی این روش اعتقاد دارند. اعبتده در راسدتای اثدر بخشدیبیشتر برون سااری فعاعیت های دانشگاه هنوز ضعف هایی در اجرا وجود دارد که می توان با تشکیل بانک اطلاعدا تی،مکانیز وشاخص های استاندارد برای انتخاب اصدل پیمانکداران ، انتخداب صدع ی فعالیت ت هدا بدر ای واگدذار ی وارزیابی های مستمر توسط شاخص های عینی، این موانع را رفع نمود. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
15 - بررسی تناسب ساختاری و فرهنگی شهرداری شیراز جهت اجرای طرح واگذاری برخی از وظایف دولت به شهرداریها
غلامرضا کاظمیان کرم اله دانش فرد داریوش ستایشگرمقدمه و هدف پژوهش: هدف از انجام این تحقیق، بررسی میزان آمادگی عوامل درون سازمانی شهرداری شیراز جهت پذیرش برخی تصدی‎های دولتی می‎باشد که به صورت مطالعه موردی در شهرداری شیراز انجام گرفته است. میزان آمادگی از طریق چهار شاخص، امور مرتبط با مسکن و شهرسازی، امور مرتب چکیده کاملمقدمه و هدف پژوهش: هدف از انجام این تحقیق، بررسی میزان آمادگی عوامل درون سازمانی شهرداری شیراز جهت پذیرش برخی تصدی‎های دولتی می‎باشد که به صورت مطالعه موردی در شهرداری شیراز انجام گرفته است. میزان آمادگی از طریق چهار شاخص، امور مرتبط با مسکن و شهرسازی، امور مرتبط با بهداشت و محیط زیست، امور فرهنگی، هنری و اجتماعی و امور آب، برق، گاز و مخابرات عملیاتی شده است. روش پژوهش: جهت جمع‎آوری اطلاعات و اندازه‎گیری متغیرهای سنجشگر میزان آمادگی، در این پژوهش که به روش توصیفی انجام شده از ابزار پرسشنامه با تأیید روایی و پایایی آن استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق، مدیران و سرپرستان شهرداری شیراز بودند و کل جامعه مورد آزمون قرار گرفت. یافتهها: یافته‎های این تحقیق فرضیه‎های تعریف شده را تأیید کرد و نشان داد که بین ویژگی‎های ابعاد ساختار سازمانی، آمادگی مدیران و تناسب فرهنگ سازمانی برای تغییر از یک طرف و آمادگی سازمانی شهرداری شیراز جهت پذیرش وظایف جدید از دولت از طرف دیگر در سطح معناداری 01/0=α رابطه وجود دارد. نتیجه گیری: نتایج نشان داد که در مورد آمادگی کلی شهرداری شیراز برای پذیرش وظایف جدید، بیشترین آمادگی جهت پذیرش وظایف مربوط به امور مرتبط با مسکن و شهرسازی و کمترین میزان آمادگی مربوط به پذیرش وظایف مربوط به امور آب، برق، گاز و مخابرات می‎باشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
16 - مدلی برای تصمیمات برونسپاری خدمات ترویج کشاورزی در استان گلستان
مریم نعیمی کوروش روستا محمدشریف شریف زاده اسدالله زمانی پور رضا برادرانپژوهش حاضر با هدف بررسی روند تصمیمات برون سپاری و ارائه مدلی برای تصمیم گیری در خصوص برون سپاری خدمات ترویج کشاورزی صورت گرفته است. این تحقیق از نوع کیفی بوده و به روش تئوری بنیانی انجام شده است. گردآوری دادهها با استفاده از مصاحبه ژرفانگر نیمه ساختارمند صورت گرفته اس چکیده کاملپژوهش حاضر با هدف بررسی روند تصمیمات برون سپاری و ارائه مدلی برای تصمیم گیری در خصوص برون سپاری خدمات ترویج کشاورزی صورت گرفته است. این تحقیق از نوع کیفی بوده و به روش تئوری بنیانی انجام شده است. گردآوری دادهها با استفاده از مصاحبه ژرفانگر نیمه ساختارمند صورت گرفته است. جامعه آماری تحقیق شامل صاحبنظران دانشگاهی، کارشناسان جهاد کشاورزی و خبرگان بخش غیر دولتی بوده است، نمونه ها با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و با تکنیک گلوله برفی، 30 نفر گزینش و مورد بررسی قرار گرفتند. فرآیند گردآوری اطلاعات تا سطح اشباع نظری و آستانه سودمندی اطلاعات قابل دسترس ادامه یافت. بر اساس کدهای طبقه بندی شده محوری (20طبقه) مسائل عمده برون سپاری شامل: توسعه و گسترش IT، ضعف و ناکارآمدی ترویج دولتی، تقویت بخش غیر دولتی/ خصوصی، تقاضا محور شدن کار تولید، گسترش سیستم ترویج تکثرگرا، مدیریت دانش بهره برداران و کشاورزان، سرمایه گذاری در کشاورزی، اجرای سیاستهای تشویقی- حمایتی، تمرکز زدایی فعالیتهای ترویج، تقویت تعاملات بین کشاورزان مراکز علمی و مراکز تحقیقات، شناسایی ظرفیت های عرضه، اصلاح درساختارمدیریتی، بازخورد گرفتن از انواع خدمات ارایه شده و استفاده ازآن در برنامه ریزی، مدیریت ریسک،تجاری سازی کشاورزی، چابک سازی سازمانی ترویج، سطح پوشش خدمات در مناطق روستایی، بهره وری و امنیت غذایی، بهره وری از پتانسیل ها و ظرفیت بخش غیر دولتی، آمادگی رقابت پذیری در بازار جهانی تدوین شده است. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
17 - ارائه یک مدل ترکیبی تصمیمگیری چندمعیاره و برنامهریزی تخصیص جهت انتخاب شرکتهای دفع زبالههای بیمارستانی
محمد امین ثابتی کرجوندانی قاسم عباسی امید امیرطاهری سهیلا خویشتن دارزمینه و هدف: در شرایطی که روزانه مقادیر زیادی زبالههای بیمارستانی تولید و دفع میشود، ناکارآمدی در دفع بهداشتی زبالههای بیمارستانی میتواند خطرات بالقوه زیستمحیطی ایجاد نموده و هزینههای عملیاتی را افزایش دهد. با وجود این، بیمارستانها اغلب برای ارزیابی و انتخاب مناس چکیده کاملزمینه و هدف: در شرایطی که روزانه مقادیر زیادی زبالههای بیمارستانی تولید و دفع میشود، ناکارآمدی در دفع بهداشتی زبالههای بیمارستانی میتواند خطرات بالقوه زیستمحیطی ایجاد نموده و هزینههای عملیاتی را افزایش دهد. با وجود این، بیمارستانها اغلب برای ارزیابی و انتخاب مناسب ترین شرکت دفع زباله، معیارهای عینی را لحاظ نکرده و در عوض بر قضاوت ذهنی و تجربیات قبلی تکیه میکنند. در تحقیق حاضر یک چارچوب تصمیمگیری برای ارزیابی و انتخاب شرکتهای دفع زبالههای بیمارستانی ارائه شده است. هدف از این مطالعه پیشنهاد یک مدل ترکیبی تصمیمگیری چندمعیاره با مدل برنامهریزی خطی به منظور برونسپاری دفع یا بازیافت ایمن پسماندهای بیمارستانی میباشد. روش بررسی: در این مطالعه چارچوبی ارائه میشود که توسط آن میتوان در حالت برونسپاری منفرد و چندگانه برای دفع زبالههای بیمارستانی تصمیمگیری نمود. ابتدا با مطالعه ادبیات موضوع، معیارهایی برای ارزیابی شرکتهای دفع زباله شناسایی میشوند. با استفاده از روش دیمتل، روابط علت و معلولی بین معیارها، مورد بررسی قرار گرفته، تأثیرگذارترین معیارها انتخاب و الگوی روابط علّی آنها در قالب یک شبکه شناسایی میشود. برای ارزیابی و انتخاب بهترین شرکت دفع زباله یعنی برونسپاری منفرد، از روش فرآیند تحلیل شبکه استفاده میشود. همچنین به منظور به حداقل رساندن خطر برونسپاری منفرد، یک مدل برنامهریزی خطی برای برونسپاری چندگانه ارائه شده است. مدل ریاضی با هدف حداکثر نمودن مقدار زباله دفع شده توسط شرکتها، تخصیص بهینه زباله به شرکتهای دفع پسماند را تعیین مینماید. یافته ها: چارچوب ارائه شده برای ارزیابی و انتخاب شرکتهای دفع زبالههای بیمارستانی در زمستان سال 1401 در تهران پیاده سازی شد. با مطالعه ادبیات موضوع 10 معیار شناسایی شدند. 6 معیار از اثرگذارترین معیارها بر مبنای روش دیمتل انتخاب شدند و شبکه روابط علّی نگاشته شد. با استفاده از روش فرایند تحلیل شبکه معیارهای ارزیابی شرکتها و شرکتهای کاندید دفع زباله وزندهی شدند. معیارهای ارزیابی به ترتیب اهمیت عبارتند از نیروی انسانی شایسته، ظرفیت بازیافت و دفع، تجربه، هزینه، زیرساختهای جمعآوری و حمل و فناوری دفع و بازیافت زباله. همچنین حل مدل برنامه ریزی خطی با استفاده از نرم افزار لینگو تخصیص بهینه زباله به شرکتهای کاندید را مشخص نمود. بحث و نتیجه گیری: مدیران بیمارستانها و مسئولان شهری کنترل آلودگی، به طور همزمان از قابلیت مدل تصمیمگیری پیشنهادی این مقاله برای برونسپاری دفع بهداشتی زباله بهرهمند خواهند شد. نتایج حاصل از بهکارگیری چارچوب پیشنهادی نشان داد که تصمیمگیری مطابق این چارچوب نه تنها به نفع بیمارستانها در انتخاب یک شرکت مناسب است، بلکه میتواند تضاد منافع و اختلاف بین بیمارستانها، شرکتهای دفع بهداشتی زبالههای بیمارستانی و مسئولان شهری کنترل آلودگی را به حداقل برساند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
18 - شناسایی مخاطرات برونسپاری قراردادهای فناوری اطلاعات در سازمانهای دولتی (مطالعه موردی: سازمانهای سطح یک در شهر تهران)
سید محمود حاج اکبریچکیدهشناسایی و مدیریت مخاطرات برای دستیابی به موفقیت پروژههای فناوری اطلاعات ضروری است. هدف از این تحقیق شناسایی و اولویتبندی مخاطراتی برونسپاری پروژههای فناوری اطلاعاتی سازمانهای دولتی ایران است. جمعیت هدف تحقیق سازمانهای سطح یک شهر تهران هستند. ابتدا با مطالعه ا چکیده کاملچکیدهشناسایی و مدیریت مخاطرات برای دستیابی به موفقیت پروژههای فناوری اطلاعات ضروری است. هدف از این تحقیق شناسایی و اولویتبندی مخاطراتی برونسپاری پروژههای فناوری اطلاعاتی سازمانهای دولتی ایران است. جمعیت هدف تحقیق سازمانهای سطح یک شهر تهران هستند. ابتدا با مطالعه ادبیات موضوع و مرور پژوهشهای مرتبط، 76 عاملی که بالقوه میتوانند موفقیت پروژههای فناوری اطلاعات را با مشکل مواجه کنند، شناسایی شدند، که بر اساس نظر خبرگان تحقیق از بین آنها 22 خطری که در این سازمانها اهمیت بیشتری داشتند، انتخاب شده و با ارسال پرسشنامه به 51 نفر از کارشناسان و مدیران متخصص فناوری اطلاعات سازمانهای هدف و شرکتهای پیمانکار طرف قرارداد آنها مورد ارزیابی قرار گرفتند. یافتههای تحقیق نشان داد که مخاطرات مرتبط با کارفرما و مخاطرات محیطی، بیشترین اهمیت را دارند. همچنین 11 عامل که بالقوه مخاطرات جدیتری برای اجرای موفقیتآمیز برونسپاری پروژههای فناوری اطلاعات هستند، شناسایی و بر اساس میزان تاثیر و اهمیت رتبهبندی شدند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
19 - A grounded theory approach to developing a partnership quality model in service outsourcing
reza shojaey Khani Naser arash shahin nader Ale EbrahimPartnership quality has been known as one of the foremost critical determinants of outsourcing victory. Since the relationship is dynamic, it is important to understand both sides of the partner. The purpose of this study is design a model for the partnership quality in چکیده کاملPartnership quality has been known as one of the foremost critical determinants of outsourcing victory. Since the relationship is dynamic, it is important to understand both sides of the partner. The purpose of this study is design a model for the partnership quality in outsourcing services with focus on both sides. In order to achieve this goal, mixed method (qualitative-quantitative) and grounded theory approach have been used. In the qualitative section, in order to identify the categories of the contextual model of partnership quality, a semistructured interview has been used in the service provider and client section by theoretical sampling method. The statistical population in the qualitative section included all managers and heads and expert contractors in 90 contracts during the 3 years. The total number of statistical population in the qualitative section was 176 people. In the qualitative section, grounded theory and MAXQDA software are used for analysis. Then, through the coding process in three sections, open, central and selective data of qualitative section were organized. In the quantitative research section, the statistical population included district heads, deputies, officials, supervisors on the one hand, and all their contractors and representatives on the other. The total number of statistical population in the quantitative section was 623 people. In the quantitative research section, in order to test the obtained pattern, the required data were collected by a designed questionnaire. To analyses the data collected, the partial least squares (PLS) method was used. According to the results of this research, the most important operational strategies are, empowerment, standardization and technology improvement to achieve the partnership quality in outsourcing services. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
20 - طراحی الگوی کیفیت مشارکت در برون سپاری خدمات ( مورد مطالعه : شرکت گاز استان اصفهان)
reza shojaey naser khani arash shahin nader Aleebrahimسازمانها به منظور رسیدن به مزایایی از جمله کاهش هزینه ها و تمرکز بر فعالیتهای اصلی خود، اجرایی برخی از خدمات خود را برون سپاری می نمایند. به رغم مزایای مهم و استراتژیک برون سپاری در بخش خدمات مشکلات فراوانی از جمله به وجود آمده است. محققین بسیاری برای حل این مشکلات تحقی چکیده کاملسازمانها به منظور رسیدن به مزایایی از جمله کاهش هزینه ها و تمرکز بر فعالیتهای اصلی خود، اجرایی برخی از خدمات خود را برون سپاری می نمایند. به رغم مزایای مهم و استراتژیک برون سپاری در بخش خدمات مشکلات فراوانی از جمله به وجود آمده است. محققین بسیاری برای حل این مشکلات تحقیقاتی از سوی سرویس گیرنده خدمات انجام داده اند. این تحقیق در پی تبیین مدل کیفیت مشارکت در برون سپاری خدمات با رویکرد داده بنیاد، از هر دو سمت قرار داد برون سپاری در شرکت گاز استان اصفهان است. ابزار جمع آوری دادهها، مصاحبههای نیمه ساختار یافته بوده و به منظور گردآوری اطلاعات با به کارگیری روش نمونه گیری هدفمند با 35 تن از مدیران و کارکنان آَشنا به مباحث برون سپاری از یکسو و از سوی دیگر با 17 نفر از پیمانکاران و نماینده های ایشان مصاحبه شد. تجزیه و تحلیل دادهها در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام و مدل کیفی پژوهش استخراج شده است. مفاهیم و مقولات استخراج شده در مرحله آخر، در قالب پدیده محوری، عوامل علی، شرایط زمینه ای، شرایط مداخله، استراتژی ها و پیامد ها در فرآیند رمزگذاری محوری نمایش داده شده اند. نتیجه حاکی از استخراج بالغ بر 105 کد از مصاحبهها و نیز احصای 24 مفهوم و 15 مقوله فرعی و 6 مقوله اصلی است که در قالب مدل پارادایمی ارائه شده است. براساس نتایج این تحقیق مهمترین راهبردهای عملیاتی رسیدن به کیفیت مشارکت در برون سپاری خدمات، توانمند سازی، استانداردسازی و بهبود تکنولوژی است. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
21 - ارزیابی و اولویتبندی ریسکهای برونسپاری با استفاده از روش GDEMATEL و ISM (مطالعه موردی شرکت مدیریت تولید برق)
Ferdos Behesht Aeen Ali Anvari Mohamad Hossein Ronaghiبرونسپاری ابزار قدرتمندی است که در صورت استفاده درست، میتواند کامیابی سازمان را در عرصه رقابت تجاری به همراه داشته باشد، اما چنانچه در استفاده از این ابزار قدرتمند دقت و تأمل کافی صورت نگیرد، نهتنها هیچیک از منافع مورد انتظار حاصل نمی شود، بلکه آسیبها و خسارات جبر چکیده کاملبرونسپاری ابزار قدرتمندی است که در صورت استفاده درست، میتواند کامیابی سازمان را در عرصه رقابت تجاری به همراه داشته باشد، اما چنانچه در استفاده از این ابزار قدرتمند دقت و تأمل کافی صورت نگیرد، نهتنها هیچیک از منافع مورد انتظار حاصل نمی شود، بلکه آسیبها و خسارات جبرانناپذیری به سازمان وارد میکند؛ بنابراین ضعف در شناخت و مدیریت ریسکها نگرانکننده است چراکه میتواند منجر به از دست رفتن مزایای رقابتی شده و سازمان را تا مرز نابودی پیش برد؛ بنابراین هدف عمده این تحقیق شناسایی ریسک های موجود در برونسپاری پروژه های شرکت مدیریت تولید برق، اولویت بندی ریسک ها و تعیین ریسک های اصلی و غیر اصلی هست. این تحقیق ازنظر هدف، کاربردی ازنظر ماهیت و روش، توصیفی و ازنظر شیوه نگرش، توصیفی- تحلیلی است. از بعد هدف نیز توسعه ای است. همچنین در این پژوهش از روش پیمایشی استفادهشده است و از مقطع زمانی هم میتوان گفت، این پژوهش از نوع تک مقطعی است. در این پژوهش، از تکنیک دی متل خاکستری و مدلسازی ساختاری-تفسیری برای شناسایی و طراحی الگوی روابط شاخصها استفادهشده است. با استفاده از تکنیک دی متل الگوی روابط علی میان متغیرها شناساییشده است. درنهایت از مدلسازی ساختاری-تفسیری برای تعیین الگوی نهایی پژوهش استفادهشده است. نتایج پژوهش نشان میدهد که دو ریسک مشکل ارتباطات و مشکلات قرارداد از مهم ترین ریسک ها بهحساب می آیند؛ و لازم است شرکت ها بر این دو ریسک تمرکز کنند، زیرا این دو عامل تحققبخش عوامل دیگر هستند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
22 - توسعه و اعتبارسنجی پیش بین های برونسپاری منابع انسانی در بخش کشاورزی ایران: رهیافت فراترکیب
Rahman iranpour رویا شاکری kumars ahmadiهدف این پژوهش شناسایی پیشبینهای برونسپاری منابع انسانی در بخش کشاورزی ایران با استفاده از رویکرد فراترکیب بود. روش تحقیق توسعهای و از نظر ماهیت دادهها در گروه تحقیقات ترکیبی( کیفی- کمی) و بر مبنای روش جمعآوری دادهها، اسنادی و همبستگی است. جامعه موردبررسی تحقیق در چکیده کاملهدف این پژوهش شناسایی پیشبینهای برونسپاری منابع انسانی در بخش کشاورزی ایران با استفاده از رویکرد فراترکیب بود. روش تحقیق توسعهای و از نظر ماهیت دادهها در گروه تحقیقات ترکیبی( کیفی- کمی) و بر مبنای روش جمعآوری دادهها، اسنادی و همبستگی است. جامعه موردبررسی تحقیق در مرحله اول شامل تمامی تحقیقات در حوزه برونسپاری از سال 2000 تا 2020 و در مرحله دوم شامل تعداد 750 نفر از مدیران و کارشناسان سازمان تحقیقات و آموزش کشاورزی بودند . روش نمونهگیری تصادفی ساده و مطابق فرمول کوکران حجم نمونه به دست آمد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بود که پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ 93/. بدست آمد. پس از پالایش مقالات، در نهایت تعداد 44 مقاله علمی که بطور مستقیم به موضوع برونسپاری منابع انسانی پرداخته بودند وارد مرحله تحلیل در نرمافزار MAXQDA شدند. پس از مرحله تلفیق تعداد 44 کد متمایز شناسایی و کدهای استراتژی کاهش هزینه ها با 8 ارجاع، تدوین معیارهای انتخاب تامین کنندگان با 6 ارجاع، خلق ظرفیت درون سازمانی با 4 ارجاع، فرهنگ سازمانی با 4 ارجاع، پایش و ارزشیابی تامین کنندگان با 4 ارجاع، مدیریت دانش با 3 ارجاع اصلاح نظام استخدامی، آموزش و بهسازی نیروی انسانی با 3 ارجاع، مهندسی مجدد فرآیندهای منابع انسانی با تاکید بر ارتقای کیفیت با 3 ارجاع ، ارتقا بهره وری با 3 ارجاع ، شبکه سازی (همکاری های برون سازمانی) با 3 ارجاع، سیاستها و اسناد بالادستی با 2 ارجاع و پشتیبانی مدیریت ارشد با 1 ارجاع بالاترین تعداد ارجاعات را در متون پژوهشی داشتند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
23 - ارزیابی محاسبه مزایای برون سپاریفرآیندکسب وکار (BPO ) یک مطالعه تجربی از کارخانه لبنی استان فارس
Sara Emadi Shapoor Amin Shayan Jahromiهدف پژوهش حاضر، ارائه تجزیه و تحلیل عمیق از مزایایی است که مدیران ارشد، آن ها را به BPO مرتبط می سازند و این که چگونه این مزایا بر تمایل مدیر به افزایش سطوح BPO تأثیر می گذارند. روش تحقیق از نوع تجربی کمّی بود. جامعه آماری شامل مدیران ارشد و کارشناسان خبره کارخانه صنایع چکیده کاملهدف پژوهش حاضر، ارائه تجزیه و تحلیل عمیق از مزایایی است که مدیران ارشد، آن ها را به BPO مرتبط می سازند و این که چگونه این مزایا بر تمایل مدیر به افزایش سطوح BPO تأثیر می گذارند. روش تحقیق از نوع تجربی کمّی بود. جامعه آماری شامل مدیران ارشد و کارشناسان خبره کارخانه صنایع غذایی لبنی در سال 90 می باشد که 50 نفر بودند و به علّت کوچک بودن جامعه آماری، تمامی آن مورد مطالعه قرار گرفت، و بنابراین تعداد نمونه ها نیز 50 نفر می باشد. جهت جمع آوری داده ها از ادغام دو پرسشنامه استاندارد مزایای برون سپاری و مزیّت های برون سپاریفرآیندکسب و کار از کشور آلمان استفاده گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش حداقل مربّعات جزیی (PLS) استفاده شد. این تحقیق، مزایای BPO را که هم از لحاظ تجربی و هم به لحاظ نظری بیان شده اند در یک مدل معادله ساختاری (SEM) ارائه می دهد. تجزیه و تحلیل کمّی، یافته های جالبی را نشان می دهد. یک نتیجه قابل توجّه این است که برنامهریزی هزینه، دارای ارزش بالاتری نسبت به صرفه جویی در هزینه واقعی یکی از مزیّت های برون سپاریفرآیندکسب و کار، میباشد. این بدین معنی است که بازار BPO به بلوغ رسیده است و شرکت پگاه فارس به اظهارات بازاریابی تأمین کنندگان خدمات BPO، نسبت به سال های گذشته حسّاس تر شده است. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
24 - برونسپاری لجستیک معکوس: ارزیابی عوامل تصمیم استراتژیک با ارائه رویکرد ترکیبی SWOT و AHP خاکستری
Mohsen Zareinejadدر سالهای اخیر بهدلیل افزایش اهمیت مزیتهای رقابتی، اهمیت لجستیک معکوس دوچندان شده است. بخاطر پیچیدگیهای سیستم لجستیک معکوس (RL) و همچنین تمرکز بر روی کسب و کار اصلی، سازمانها اقدام به برونسپاری RL میکنند. اشتباه در ارزیابی عوامل مهم تصمیم برونسپاری باعث شکست برو چکیده کاملدر سالهای اخیر بهدلیل افزایش اهمیت مزیتهای رقابتی، اهمیت لجستیک معکوس دوچندان شده است. بخاطر پیچیدگیهای سیستم لجستیک معکوس (RL) و همچنین تمرکز بر روی کسب و کار اصلی، سازمانها اقدام به برونسپاری RL میکنند. اشتباه در ارزیابی عوامل مهم تصمیم برونسپاری باعث شکست برونسپاری RL میشود. تحقیق حاضر به شناسایی و ارزیابی عوامل مهم استراتژیک برونسپاری لجستیک معکوس در شرکت تولیدی دنا صنعت در سال 92 پرداخت. در این تحقیق از تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید (SWOT) برای شناسایی عوامل استراتژیک برونسپاری RL استفاده شد. از سوی دیگر برای اندازهگیری میزان اهمیت عوامل کیفی تحلیل SWOT از فرآیند توسعه یافتهی تحلیل سلسله مراتبی خاکستری (GAHP) استفاده شد. استفاده از دادههای خاکستری در ارزیابی متغیرهای کلامی راهی برای مقابله با عدمقطعیت بود. اعتبارسنجی مدل در یک مطالعهی موردی بررسی شد که حاکی از پایایی بالای مدل ترکیبی بود. نتایج نشان داد که از دید تصمیمگیرندگان، تقسیم ریسک در تصمیم برونسپاری RL از اهمیت به مراتب بیشتری از فاکتور کاهش هزینه برخوردار بود. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
25 - ارائه چارچوبی برای ارزیابی و الویت بندی ریسک های برون سپاری پروژه های شرکت گاز استان چهارمحال و بختیاری
Sohaila Ghasemi Pirbaluti Seyed Akbar Nilipour Tabatabaie Bijan Khayatbashiبا توجه به روند روبه گسترش استفاده از رویکرد برون سپاری در سازمانها، شرکت گاز استان چهارمحال و بختیاری نیز همگام با تحولات برون سپاری مطرح شده در ایران اکثر پروژه های سرمایه ای خود را به صورت انعقاد پیمان، به مرحله اجرا می گذارد. اما نظر به اینکه تصدی گری بخشی از خدمات چکیده کاملبا توجه به روند روبه گسترش استفاده از رویکرد برون سپاری در سازمانها، شرکت گاز استان چهارمحال و بختیاری نیز همگام با تحولات برون سپاری مطرح شده در ایران اکثر پروژه های سرمایه ای خود را به صورت انعقاد پیمان، به مرحله اجرا می گذارد. اما نظر به اینکه تصدی گری بخشی از خدمات بهره برداری هنوز به عهده خود شرکت بوده و برنامه ریزی جهت برون سپاری طی سالهای آتی در دستور کار قرار گرفته است، به منظور استفاده صحیح از رویکرد برون سپاری و بهبود اجرای پروژه های شرکت، ارزیابی صحیح ریسک ها پیش از برون سپاری در این سازمان ضروری به نظر می رسد. لذا هدف از انجام این پژوهش ارائه چارچوب مناسبی جهت شناسایی ریسک های برون سپاری پروژه های شرکت و الویت بندی آنها با استفاده از تکنیک FMEA است. بدین منظور با بررسی مطالعات انجام شده ریسک های عمده و فاکتورهای مؤثر بر آنها شناسایی و با توجه به شاخص های کیفیت، هزینه و تحویل به موقع دسته بندی شدند. سپس با بهره گیری از تکنیک FMEA و بر اساس درجه الویت ریسک حاصل از شدت، میزان وقوع و احتمال کشف اقدام به کمی نمودن و الویت بندی فاکتورهای شناسایی شده و ارائه اقدامات اصلاحی در جهت کنترل و کاهش ریسک ها گردید. در این پژوهش نظرسنجی با استفاده از پرسشنامه و مصاحبه با هفت نفر از مدیران رده بالای شرکت که با مسئله مورد بررسی به طور مستقیم در ارتباطند، انجام شد. بر اساس نتایج بدست آمده عیوب ساختاری ، عیوب عملکردی و تأخیر در شروع و اجرای پروژه اهمیت بیشتری در برون سپاری پروژه ها دارند و فاکتورهای نوسانات موجود در تبادلات پولی، عدم اطمینان به تغییرات تکنولوژی و نیازهای مشتری، فقدان تجربه،مهارت و دانش در زمینه برون سپاری و کمبود مهارت های مورد نیاز برای اجرای پروژه ها در سطح بالا بوده و نیازمند اعمال کنترل های مدیریتی بالاتری می باشند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
26 - برون سپاری در حمل و نقل ریلی با استفاده از تحلیل پوششی داده ها
Mohammad Mehdi Movahedi Nima Saeediرکود اقتصادی و ورشکستگی در صنایع مختلف به خصوص حمل و نقل ریلی، منجر به این شده است تا سازمانها برای بحران آماده شده و به فکر رفع موانع اقتصادی باشند. در این خصوص سازمانها باید شگردهای مدیریت تغییر را به گونهای بیاموزند که در تلاطمات محیطی، آسیب کمتری دیده و سمتگیری آنها چکیده کاملرکود اقتصادی و ورشکستگی در صنایع مختلف به خصوص حمل و نقل ریلی، منجر به این شده است تا سازمانها برای بحران آماده شده و به فکر رفع موانع اقتصادی باشند. در این خصوص سازمانها باید شگردهای مدیریت تغییر را به گونهای بیاموزند که در تلاطمات محیطی، آسیب کمتری دیده و سمتگیری آنها باید در راستای کیفیت برتر، بهره وری بیشتر و هزینه های تولیدی و ادارای پایینتر باشد. در این مقاله سعی بر آن است تا استراتژی برونسپاری به عنوان ابزاری جهت ارتقای به رهوری سازمان معرفی و از تلفیق آن با تحلیل پوششی داده ها، ابزاری برای شرکتهای حمل و نقل ریلی مهیا شود تا با استفاده از آن بتوان تامین کننده های مورد نیاز را انتخاب نمود. برون سپاری با استفاده از منابع برون سازمانی، اگر با مطالعه انجام شود باعث کاهش هزینه های تولید، افزایش کیفیت، رضایت کارکنان، افزایش اشتغال و در نهایت باعث افزایش بهره وری سازمان گشته و در نتیجه با استفاده از برونسپاری و تلفیق آن با تحلیل پوششی داده ها و برنامه ریزی آرمانی انتخاب تامین کننده با استفاده از کارایی بدست آمده از این ابزار مهیا و آسان میگردد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
27 - بررسی وضعیت برون سپاری اماکن ورزشی شهرستان سمنان با استفاده از سیستم اطلاعات جغرافیایی( (GIS
بهادر شیرین چشمه محمد سنایی فرشاد امامیبرونسپاری به عنوان یکی از ابزارهای توسعه سازمانها و ارتقاء بهرهوری در قالب کوچکسازی، مورد توجه مدیران و مسئولان سازمانها قرار گرفته و به صورتهای مختلف به اجرا درآمده است.هدف از مطالعه حاضر بررسی وضعیت برون سپاری اماکن ورزشی شهرستان سمنان با استفاده از سیستم اطلاعا چکیده کاملبرونسپاری به عنوان یکی از ابزارهای توسعه سازمانها و ارتقاء بهرهوری در قالب کوچکسازی، مورد توجه مدیران و مسئولان سازمانها قرار گرفته و به صورتهای مختلف به اجرا درآمده است.هدف از مطالعه حاضر بررسی وضعیت برون سپاری اماکن ورزشی شهرستان سمنان با استفاده از سیستم اطلاعات جغرافیایی است.تحقیق حاضر از نوع آمیخته کیفی و کمی می باشد. از نظر نوع توصیفی- همبستگی و از نظر هدف کاربردی میباشد که به شکل پیمایشی انجام گرفته است. در بخش کیفی از نرم افزار سیستم اطلاعات جغرافیایی ( GIS) برای ترسیم پراکنش مکانهای ورزشی بهره گیری شد. جامعه آماری در بخش کیفی، 30 مجموعه ورزشی (سرپوشیده و رو باز ) از اماکن ورزشی شهرستان سمنان است.همچنین برای بررسی روابط بین متغیرهای تحقیق 224 نفر به پرسشنامه محقق ساخته که قبلا روایی و پایایی آن بررسی شده بود به صورت داوطلبانه پاسخ دادند. برای بررسی و تعیین میزان روابط بین متغیرها مدلیابی ساختاری و سنجش روابط چندگانه بین متغیرها (نرمافزار smart pls) استفاده شد.نتایج بررسی ها نشان داد که پراکنش فضاهای ورزشی در شمال و مرکز شهرستان سمنان بیش از سایر بخش ها است،سرانه فضای ورزشی شهرستان سمنان در استان سمنان دارای رتبه اول و مساحت فضاهای ورزشی دارای رتبه دوم بعد از شاهرود قرار دارد و رشته ورزشی تکواندو ، فوتبال و ژیمناستیک به ترتیب اولویت های ورزشی در شهرستان سمنان هستند و در مجموع روابط بین متغیر ها نشان داد که شرایط علی و شرایط زمینه ایی بر برون سپاری اماکن ورزشی موثر است .به متولیان سازمانهای ورزشی پیشنهاد میشود که با یک تقسیم کار بینسازمانی از موازیکاری جلوگیری نمایند تا از این طریق سازمانهای ورزشی در دنیای پویا، پیچیده و سریع به سمت برونسپاری اماکن ورزشی به افراد کارآزموده اقدام نمایندو از بروز نتایج منفی برونسپاری جلوگیری نمایند و از طرفی دیگر باعث عملکرد مالی بهتر برونسپاری شوند. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
28 - شناسایی و اولویت بندی مؤلفه های برون سپاری در آموزش و پرورش استان لرستان (با رویکرد آمیخته متوالی)
پرستو گودرزی ناصر جواهری زاده حسین مهردادهدف از پژوهش حاضر، شناسایی و الویت بندی مولفه های برون سپاری در آموزش و پرورش استان لرستان بود. روش پژوهش، با رویکرد آمیخته متوالی (کیفی- کمی) بود، که در بخش کیفی از روش تحلیل مضامین و در بخش کمی از روش توصیفی و پیمایشی استفاده شد. روش نمونه گیری، در بخش کیفی طبقه ای هد چکیده کاملهدف از پژوهش حاضر، شناسایی و الویت بندی مولفه های برون سپاری در آموزش و پرورش استان لرستان بود. روش پژوهش، با رویکرد آمیخته متوالی (کیفی- کمی) بود، که در بخش کیفی از روش تحلیل مضامین و در بخش کمی از روش توصیفی و پیمایشی استفاده شد. روش نمونه گیری، در بخش کیفی طبقه ای هدفمند و در بخش کمی به منظور ایجاد شرایط یکسان جامعه آماری جهت قرار گرفتن در نمونه، تصادفی ساده بود. جامعه آماری 152 نفر (اساتید دانشگاهی دارای تالیف در حوزه برون سپاری، کارشناسان ستادی، مدیران هنرستان هایی که مهارت دانش آموزان را برون سپاری نموده اند و مدیران مدارس غیردولتی) بود، در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختارمند تا اشباع نظری داده ها، با 14 نفر از خبرگان (اساتید دانشگاه) ادامه یافت. در بخش کمی نیز گرد آوری داده ها به کمک پرسشنامه برون سپاری (ضریب پایایی 78/0) بصورت تمام شمار و به دلیل اپیدمی بیماری کرونا بصورت مجازی انجام شد. پس از چندین بار بازبینی و تحلیل داده های گرد آوری شده از طریق مصاحبه، مضمون فراگیر، 38 مضمون پایه و 5 مضمون سازمان دهنده شامل: امور مالی، آموزش، اماکن و تجهیزات، منابع انسانی و فرایند های داخلی، بر اساس آزمون فریدمن اولویت بندی شد. نتیجه این که برون سپاری، ضمن تامین اماکن و تجهیزات مورد نیاز آموزشی و تامین نیازهای پشتیبانی و فناورانه، درجذب نیروهای متخصص و ایجاد زمینه های کارآفرینی موثربوده و می تواند سبب کاهش هزینه ها در آموزش و پرورش استان لرستان گردد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
29 - بررسی ناکامیِ جمهوری خواهی و کامیابی سلطنت مطلقه در ساخت واقعیت اجتماعی با تأکید بر مشروح مذاکرات مجلس دوم تا پنجم شورای ملی
سعید وحیدی مرتضی منشادی رضا سرحدی قهریرژیم سیاسی برای تبدیلشدن به واقعیت، نیازمند گذار از سه مرحله بیرونی سازی، عینی سازی و درونی سازی است. پس از پیروزی مشروطهخواهی در ایران و تحولات پس از آن، غوغای جمهوریخواهی با سرعتی شگفتانگیز بروز کرد و خاموش شد. اکثر پژوهشها این رخداد را، ابزار سیاسی گروهی علیه هی چکیده کاملرژیم سیاسی برای تبدیلشدن به واقعیت، نیازمند گذار از سه مرحله بیرونی سازی، عینی سازی و درونی سازی است. پس از پیروزی مشروطهخواهی در ایران و تحولات پس از آن، غوغای جمهوریخواهی با سرعتی شگفتانگیز بروز کرد و خاموش شد. اکثر پژوهشها این رخداد را، ابزار سیاسی گروهی علیه هیئت حاکمه تفسیر کردهاند و کمتر از دیدگاهی معرفتشناختی به توضیح و تحلیل آن پرداختهاند. از این منظر اگرچه نخبگان فکری ایران، افعال ذهنی خود را در خصوص شکلهای متفاوت حکومت، بهویژه جمهوری بیرونی سازی کردند و بعدها جمهوری بهعنوان یک رژیم سیاسی موردحمایت گروهی از بازیگران سیاسی قرار گرفت ولی نتوانست از مرحله بیرونی سازی فراتر برود. پژوهش حاضر با روش جامعهشناسی معرفت و کاربست الگوی برگر و لاکمن به دنبال پاسخگویی به این سؤال است که دلایل ناکامی جمهوریخواهی در ایرانِ دوره مشروطه چه بود؟ فرضیه پژوهش حاضر به این قرار است که جمهوری بهعنوان یک واقعیت اجتماعی برساخته نشد، زیرا هرجومرج، عدم امنیت، تجربه زیسته و عدم کار آیی نهادهای مشروطه مانع از توافق بین الاذهانی نخبگان ایران برای گذار جمهوری از مرحله بیرونی سازی به مراحل عینی سازی و درونی سازی گردید. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
30 - Identifying and Ranking the Criteria of Outsourcing Capabilities of Maintenance Activities and Analyzing the Profitability of Outsourcing Using Bayesian BWM
Hamid Esmaili Hossein Kaveh PishghadamOutsourcing of corporate activities by suppliers has long been done in the oil and gas industry. Outsourcing is known as a tool to gain strategic advantages. Outsourcing maintenance is also a common practice in many industries, including producing chemicals, petroleum, چکیده کاملOutsourcing of corporate activities by suppliers has long been done in the oil and gas industry. Outsourcing is known as a tool to gain strategic advantages. Outsourcing maintenance is also a common practice in many industries, including producing chemicals, petroleum, petrochemicals, and medical equipment. However, this process involves many risks, with their extent and nature still unclear. There are strong reasons for outsourcing some of the most important economic concepts. Determining the effective indicators in this selection and the importance and priority of each of them has always been the subject of intense research. In this paper, we examined the effects of these variables and assessed their relationship with decision-making outsourcing maintenance at gas refineries. First, the effective variables were identified by reviewing the literature and based on experts’ opinions. Next, it was tried to prioritize the indicators identified from previous studies using the relatively new Bayesian Best-Worst method (BWM). The results are then compared using one of the most recent decision-making methods, i.e., the Ordinal Priority Approach. Comparing the results of these two models shows that in both models, the cost of technology modernization and upgrades, the cost of emergency repairs and production stops, the cost of depreciation of equipment and machinery, and the cost of major repairs are the top four significant criteria among all the examined ones. However, the first and second methods consider “cost of maintenance” and “cost of productivity” more significant, respectively. It is worth noting that other differences were also identified in this study. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
31 - بهبود یک مدل تصمیمگیری ردهای در فرآیند برونسپاری کسب و کار(IT) با استفاده از رویکرد MCDM
محمود مدیری علی انصاری فرشادفرآیند برون‌سپاری کسب و کار از مباحث مهم و حساس در مدیریت سازمان‌ها می‌باشد و فرآیند برون‌سپاری (IT) یک نوع پیشرفته در برون‌سپاری است. سازمانی که تصمیم می گیرد بخشی از فعالیت‌های خود را برون‌سپاری کند، در اولین مرحله با این پرسش مواجه چکیده کاملفرآیند برون‌سپاری کسب و کار از مباحث مهم و حساس در مدیریت سازمان‌ها می‌باشد و فرآیند برون‌سپاری (IT) یک نوع پیشرفته در برون‌سپاری است. سازمانی که تصمیم می گیرد بخشی از فعالیت‌های خود را برون‌سپاری کند، در اولین مرحله با این پرسش مواجه است که چه فعالیت‌هایی را برون‌سپاری کند، لیکن عدم وجود چارچوب و فرآیند علمی و سیستماتیک برای تصمیم‌گیری استراتژیک برون‌سپاری خدمات، سازمان‌ها را با مسایل و مشکلات متنوعی مواجه ساخته است. بدین منظور این مقاله ابتدا با یکی از ابزارهای تصمیم‌گیری چند شاخصه به شناسایی و رتبه‌بندی شاخص های تأثیرگذار در برون‌سپاری فرآیند کسب و کار پرداخته و سپس با استفاده از تکنیک فرآیند سلسله مراتبی، وزن این عوامل را محاسبه و گزینه‌های مطرح شده در فرآیند برون‌سپاری کسب و کار را رتبه‌بندی می‌کند. همچنین شدت ارتباطات بین شاخص های تأثیرگذار در برون‌سپاری (IT) توسط تکنیک DEMATEL مورد بررسی قرار گرفته است. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
32 - An Algorithm Based on Theory of Constraints and Branch and Bound for Solving Integrated Product-Mix-Outsourcing Problem
Esmaeil Mehdizadeh Saeed JaliliOne of the most important decision making problems in many production systems is identification and determination of products and their quantities according to available resources. This problem is called product-mix. However, in the real-world situations, for existing c چکیده کاملOne of the most important decision making problems in many production systems is identification and determination of products and their quantities according to available resources. This problem is called product-mix. However, in the real-world situations, for existing constrained resources, many companies try to provide some products from external resources to achieve more profits. In this paper, an integrated product-mix-outsourcing problem (IPMO) is considered to answer how many products should be produced inside of the system or purchased from external resources. For this purpose, an algorithm based on Theory of Constraints (TOC) and Branch and Bound (B&B) algorithm is proposed. For investigation of the proposed algorithm, a numerical example is presented. The obtained results show the optimal result by the new algorithm is as same as the results of integer linear programming. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
33 - Scheduling on flexible flow shop with cost-related objective function considering outsourcing options
Mojtaba Enayati Ebrahim Asadi-Gangraj Mohammad Mahdi PaydarThis study considers outsourcing decisions in a flexible flow shop scheduling problem, in which each job can be processed by either an in-house production line or outsourced. The selected objective function aims to minimize the weighted sum of tardiness costs, in-house چکیده کاملThis study considers outsourcing decisions in a flexible flow shop scheduling problem, in which each job can be processed by either an in-house production line or outsourced. The selected objective function aims to minimize the weighted sum of tardiness costs, in-house production costs, and outsourcing costs with respect to the jobs due date. The purpose of the problem is to select the jobs that must be processed in-house, schedule processing of the jobs in-house, and finally select and assign other jobs to the subcontractors. We develop a mixed-integer linear programming (MILP) model for the research problem. Regarding the complexity of the research problem, the MILP model cannot be used for large-scale problems. Therefore, four metaheuristic algorithms, including SA, GA, PSO, hybrid PSO-SA, are proposed to solve the problem. Furthermore, some random test problems with different sizes are generated to evaluate the effectiveness of the proposed MILP model and solution approaches. The obtained results demonstrate that the GA can obtain better solutions in comparison to the other algorithms. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
34 - Outsourcing or Insourcing of Transportation System Evaluation Using Intelligent Agents Approach
isa nakhaei kamalabadi parham azimi mohammad varmaghaniNowadays, outsourcing is viewed as a trade strategy and organizations tend to adopt new strategies to achieve competitive advantages in the current world of business. focusing on main copmpetencies, and transferring most of activities to outside resources of organizatio چکیده کاملNowadays, outsourcing is viewed as a trade strategy and organizations tend to adopt new strategies to achieve competitive advantages in the current world of business. focusing on main copmpetencies, and transferring most of activities to outside resources of organization( outsourcing) is one such strategy is. In this paper, we aim to decide on decision maker agent of transportation system, by applying intelligent agent technology and using learning model which is modeled as a reinforcement learning problem. A Q-learning algorithm is proposed to solve the RL model. Results show that the proposed model given its ability to communicate with environment, adaptability with environment and correcting itself based on learnt data ,the prposed model can be applied as a better and quicker learning model in comparison with other ways of solving of decision making problems. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
35 - بررسی موانع اجرای سیاستهای کلی اصل 44 قانون اساسی در سازمان های دولتی استان زنجان
مهرداد علیپور حسین بدیعی علی شهنواز عبد الحسین رسولی نژادهدف پژوهش حاضر بررسی موانع اجرای سیاستهای کلی اصل 44 قانون اساسی در سازمانهای دولتی استان زنجان بوده است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مدیران عالی و کارشناسان ستاد مرکزی ادارات کل استان زنجان در سال 1389 تشکیل میدهد که به روش تصادفی ساده و با استناد به فرمول تعیین کم چکیده کاملهدف پژوهش حاضر بررسی موانع اجرای سیاستهای کلی اصل 44 قانون اساسی در سازمانهای دولتی استان زنجان بوده است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مدیران عالی و کارشناسان ستاد مرکزی ادارات کل استان زنجان در سال 1389 تشکیل میدهد که به روش تصادفی ساده و با استناد به فرمول تعیین کمترین حجم نمونه تعداد 300 نفر بعنوان نمونه انتخاب شدند. روش انجام پژوهش حاضر توصیفی و از نوع پیمایشی (میدانی) است. بمنظور گردآوری اطلاعات مورد نیاز از پرسشنامه 44 گویهای بسته با طیف پنج درجهای لیکرت و 2 سئوال باز استفاده شده است. پایایی این ابزار با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 92/0 محاسبه شده است. روایی محتوایی این پرسشنامه نیز توسط متخصصین مورد تأیید قرار گرفته است. از بین 300 پرسشنامه توزیع شده، تعداد 275 پرسشنامه بازگشت داده شد. بدین ترتیب نرخ بازگشت پرسشنامهها 6/91 درصد می باشد. در راستای تحلیل دادههای گردآوری شده از آزمون t استیودنت و آزمون اولویت بندی فریدمن استفاده شده است. یافتههای حاصل از تحلیل دادهها نشان داد که مهمترین موانع اثرگذار در اجرای سیاستهای کلی اصل 44 (خصوصی سازی) به ترتیب شامل نوع و چگونگی قوانین و مقررات، سیاست گذاری عکس العمل کارکنان با واگذاری، مشکلات اقتصادی و اجتماعی ناشی از فرایند خصوصی سازی و برنامه ریزی در فرایند خصوصی سازی میباشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
36 - Investigating factors affecting outsourcing of human resources activities of Saman bank
Seyed ahmad Hosseini Golafshani Masoud SamadzadehThe aim of this study was to investigate effective factors in outsourcing of human resources activities of Saman bank. In this regard, the statistical population of the study consisted of 864 individuals of all employees and related directors in the selected branches of چکیده کاملThe aim of this study was to investigate effective factors in outsourcing of human resources activities of Saman bank. In this regard, the statistical population of the study consisted of 864 individuals of all employees and related directors in the selected branches of Saman bank and among those individuals, 122 of them were considered as sample size, by using Cochran formula and multistage cluster sampling method. The data collection method has done based on a researcher-made questionnaire. The standard questionnaires have extracted and done in the formulation of questions based on the components of the research. After distributing and collecting questionnaires, data analysis and testing of hypotheses have done by using Structural Equation Modeling Method and by using PLS Smart 2 software in two parts of the measurement model and structural part. In the first part, the technical characteristics of the questionnaire including reliability, convergent validity and divergent validity of PLS-specific questionnaire have investigated. In the second part, the software's significant coefficients have used for examining the research hypothese. Finally, the findings have confirmed the impact of factors like organizational, managerial, economic, strategic, technical and structural, and related institutions on outsourcing of human resources activities of Saman bank. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
37 - The Impact of Outsourcing the Government Agencies Activities on the Organizational Structure
Hossein Navidi Mehraban Hadi PaykaniThe purpose of the present study is to investigate the effect of outsourcing the activities of government agencies on organizational structure. The current study is a descriptive-survey research implemented by the field method. The statistical population of the study co چکیده کاملThe purpose of the present study is to investigate the effect of outsourcing the activities of government agencies on organizational structure. The current study is a descriptive-survey research implemented by the field method. The statistical population of the study consisted of managers of governmental organizations of Isfahan province. The questionnaires were distributed based on simple random method among the members of the statistical sample. Data collection tools were two questionnaires including: 1) activity outsourcing standard questionnaire (Rahnavard, 2008); which was adapted by McLauour (2008) outsourcing matrix; 2) Robbins organizational structure standard questionnaire. Descriptive statistical methods, factor analysis technique and structural equations were used to analyze the data. Based on the findings of the research, the amount of path coefficient between activities outsourcing and organizational structure is .54; this number is .42 for outsourcing activities and formalization, .41 for activities outsourcing and concentration and also, .42 for outsourcing activities and complexity, which indicates the high impact of the variable on the related dependent variables. According to research findings, in order to realize the activities outsourcing, the organizational structure should be designed commensurate with environmental changes and also, improving the managers' knowledge should be considered as an important factor in this regard. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
38 - Ranking of Outsourcing Risks in Supply Chain of Automotive Industry Using Fuzzy AHP and Fuzzy Inference System
Shohreh Moradi Atefeh AmindoustCompetition is the driving force of today's economy and it is vital for organizations to gain competitive advantages. In recent years, outsourcing has been the focus of managers as a tool for developing organizations and improving productivity. This study deals to analy چکیده کاملCompetition is the driving force of today's economy and it is vital for organizations to gain competitive advantages. In recent years, outsourcing has been the focus of managers as a tool for developing organizations and improving productivity. This study deals to analyze the outsourcing risks of the supply chain in the automotive industry using fuzzy inference systems. For this purpose, in the first stage, outsourcing risk identified using research literature, then to summarize, a questionnaire is designed and provided to the experts of the automotive industry. Some of the factors were eliminated by experts’ opinion and finally, nine main criteria (preparedness, selectivity, implementation, organizational output, supply, production, distribution and environment risk) and 43 sub-criteria were identified. Then, for each risk, three components of severity, probability and seriousness were measured and performance analysis criteria were identified and weighted by experts in the fuzzy hierarchical process. Research results after prioritizing, show that "inappropriate planning" with the weight of 0.029921 is in the first priority and "production capacity" and "the danger of war" risks with the weight of 0.02964 jointly were in the second priority. Finally, using a fuzzy inference system, the outsourcing risks in the supply chain of Saipa automotive company is analyzed to get the performance evaluation. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
39 - Optimization of single outsourcer–single subcontractor outsourcing relationship under reliability and maintenance constraints
Mohammed Haoues Mohammed Dahane Nadia Kinza MoussIn this paper, we focus on outsourcing activities optimization problem in single period setting. In some situations, capacity planning or outsourcing is a one-time event and can be modeled as a single period problem. The aim of this research is to balance the trade-off چکیده کاملIn this paper, we focus on outsourcing activities optimization problem in single period setting. In some situations, capacity planning or outsourcing is a one-time event and can be modeled as a single period problem. The aim of this research is to balance the trade-off between two echelons of a supply chain consisting of a single outsourcer and a single subcontractor. Each part is composed of a failure-prone single machine that produces one product type to satisfy market requirements. The outsourcer’s manufacturing system is not able to satisfy the demand; in this case, outsourcing is allowed to recover the lack of capacity. We consider that the subcontractor can satisfy the demands of strategic clients and rent his machine for the outsourcer under a win–win partnership contract. We assume that the hazard failure rate depends on time and the adopted manufacture rate. When unforeseen failures occur, minimal repairs are implemented. Overhaul can be performed to reduce the degradation effects. Hence, we develop a mathematical model to define a profitability interval so that both parties of supply chain can be considered as winners. We seek to determine the contract parameters that suit both parties (duration, start and end dates, the production and outsourcing rates). Then, we develop an exact algorithm to solve the problem of single period optimization, which offers a better execution time through a series of test problems. Finally, we consider a sensitivity analysis based on outsourcing parameters (cost, periodicities, etc) to analyze their effects on partial costs and individual profit of each part, as well as the total profit generated by the system. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
40 - Supply chain network design problem for a new market opportunity in an agile manufacturing system
Reza Babazadeh Jafar Razmi Reza GhodsiThe characteristics of today's competitive environment, such as the speed with which products are designed, manufactured, and distributed, and the need for higher responsiveness and lower operational cost, are forcing companies to search for innovative ways to do busine چکیده کاملThe characteristics of today's competitive environment, such as the speed with which products are designed, manufactured, and distributed, and the need for higher responsiveness and lower operational cost, are forcing companies to search for innovative ways to do business. The concept of agile manufacturing has been proposed in response to these challenges for companies. This paper copes with the strategic and tactical level decisions in agile supply chain network design. An efficient mixed-integer linear programming model that is able to consider the key characteristics of agile supply chain such as direct shipments, outsourcing, different transportation modes, discount, alliance (process and information integration) between opened facilities, and maximum waiting time of customers for deliveries is developed. In addition, in the proposed model, the capacity of facilities is determined as decision variables, which are often assumed to be fixed. Computational results illustrate that the proposed model can be applied as a power tool in agile supply chain network design as well as in the integration of strategic decisions with tactical decisions. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
41 - نیازسنجی توسعة برونسپاری فعالیتهای بازاریابی ورزشی در ورزش دانشگاهی
رحیم شیرازی نژاد احمد ترک فر محمد صادق افروزه حمیدرضا صفری جعفرلو مریم قدسیپژوهش حاضر با نیازسنجی توسعة برونسپاری فعالیتهای بازاریابی ورزشی در ورزش دانشگاهی طراحی گردید. پژوهش از جمله تحقیقات آمیخته می-باشد. جامعة آماری پژوهش در بخش کیفی شامل تمامی خبرگان آگاه بود. بر اساس برآوردهای به عمل آمده تعداد آنان حدود 190 نفر بود. در بخش کیفی، روش نمو چکیده کاملپژوهش حاضر با نیازسنجی توسعة برونسپاری فعالیتهای بازاریابی ورزشی در ورزش دانشگاهی طراحی گردید. پژوهش از جمله تحقیقات آمیخته می-باشد. جامعة آماری پژوهش در بخش کیفی شامل تمامی خبرگان آگاه بود. بر اساس برآوردهای به عمل آمده تعداد آنان حدود 190 نفر بود. در بخش کیفی، روش نمونه گیری به صورت هدفمند بود. بدین منظور تعداد 12 نخبه و صاحبنظر به عنوان نمونة پژوهش در بخش کیفی انتخاب شدند. با توجه به جدول حجم نمونه مورگان تعداد 123 نفر نیز به عنوان نمونه در بخش کمی تحقیق مورد استفاده قرار گرفتند. در بخش کمی به منظور تعیین نمونههای پژوهش از روش نمونهگیری دردسترس استفاده گردید. بدین صورت پس از پخش و جمع آوری پرسسشنامهها تعداد 108 پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت.ابزار گردآوری پژوهش حاضر شامل پرسشنامه و مصاحبه میباشد. در قسمت تجزیه و تحلیل کمی، از روش معادلات ساختاری با رویکرد پیالاس استفاده شده است. نتایج کیفی پژوهش نشان داد که 41 ویژگی از طریق مصاحبههای انجام شده استخراج گردید که این ویژگیها در 6 دسته نیاز شامل ملاحظات استراتژیکی، زیرساختهای فنی، فرآیندهایمدیریتی، کیفیت فنی ورزش دانشگاهی، تسهیل قانون و ویژگیهای انگیزشی دسته بندی گردیدند. نتایج پژوهش نشان داد که در میان نیازهای مربوط توسعة برونسپاری فعالیتهای بازاریابی ورزشی در ورزش دانشگاهی، فرآیندهای مدیریتی با میزان تأثیر 952/0 مهمترین نیاز مشخص گردیده است. همچنین نتایج پژوهش حاضر مشخص نمودند که نیاز زیرساختهای فنی با میزان تأثیر 938/0 و همچنین نیاز ملاحظات استراتژیکی با میزان تأثیر 931/0 از نیازهای مهم توسعة برونسپاری فعالیتهای بازاریابی ورزشی در ورزش دانشگاهی میباشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
42 - بررسی تاثیر مولفه های رفتاری آشوبناک بر برون سپاری فروش (مطالعه موردی: شرکت زمزم)
فریدون رهنمای رودپشتی فرزانه هاشملو فاطمه دادبه کمال عبادزادهاین پژوهش به بررسی تاثیر مولفه های مالی و حسابداری بر برون سپاری فروش محصولات شرکت زمرم پرداخته است. هدف از پژوهش بررسی میزان مطابقت و تبعیت الگوی برون سپاری محصولات این شرکت با شرایط آشوبناک بوده است. ابزار پژوهش پرسشنامه بوده که پس از انجام آزمون های روایی و پایایی(با چکیده کاملاین پژوهش به بررسی تاثیر مولفه های مالی و حسابداری بر برون سپاری فروش محصولات شرکت زمرم پرداخته است. هدف از پژوهش بررسی میزان مطابقت و تبعیت الگوی برون سپاری محصولات این شرکت با شرایط آشوبناک بوده است. ابزار پژوهش پرسشنامه بوده که پس از انجام آزمون های روایی و پایایی(با ضریب بالای 0.7 برای هر متغیر) توزیع گردید. جامعه آماری پژوهش کلیه مدیران و کارکنان شرکت زمزم در استان تهران می باشند که اساسا با موضوع برون سپاری فروش در ارتباط کاری بوده اند. پس از گردآوری داده ها و انجام تجزیه و تحلیل های آماری برای فرضیات پژوهش چنین حاصل شد که ویژگی غیر خطی ، ویژگی خودمانایی، ویژگی جاذبههای غریب ، اثر پروانهای، ویژگی سازگاری پویا و ویژگی فراکتال بر برونسپاری فروش محصولات شرکت زمزم تأثیر دارد. همچنین ویژگی هموستاسیس و ویژگی انشعاب بر برون سپاری فروش محصولات شرکت زمزم تاثیری نداشته و رابطه معنی داری بین آنها مشاهده نشده است. مهمترین پیشنهاد پژوهش انجام پژوهش در سطحی گسترده تر و برای شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
43 - شناسایی عوامل مؤثر بر تصمیم برونسپاریِ حسابداری ابری با استفاده از معادلات ساختاری
فاطمه صراف فاطمه بشارت پور محمدامین علی اکبریچکیدهاین مقاله با هدف بررسی ویژگیهای فرآیند حسابداری جهت تصمیم برونسپاری در حسابداری ابری انجام شده است.سیستمهای اطلاعات حسابداری ابری، دسترسی گسترده و همه جانبه به شبکه را به ازای هر بار استفاده فراهم میکند؛ در مقایسه با سیستمهای حسابداری سنتی، فرصتهای بهتری برای مقیاس چکیده کاملچکیدهاین مقاله با هدف بررسی ویژگیهای فرآیند حسابداری جهت تصمیم برونسپاری در حسابداری ابری انجام شده است.سیستمهای اطلاعات حسابداری ابری، دسترسی گسترده و همه جانبه به شبکه را به ازای هر بار استفاده فراهم میکند؛ در مقایسه با سیستمهای حسابداری سنتی، فرصتهای بهتری برای مقیاس، ارائه دسترسی بهتر به نرمافزار و سختافزار مورد نظر، امکان کنترل بیشتر و پتانسیل همکاری بهتر با شرکای زنجیره تأمین را فراهم میکنند. مکانیسم اصلی برونسپاری به گروههای تجاری اجازه میدهد تا به فرآیندهای کوچکتر تقسیم شوند واز مرزهای سازمانی یا جغرافیایی فراتر روندو باعث میشوند فرآیندها با کارایی بیشتری برونسپاری شدهو موجب بهبود انعطافپذیری در ساماندهی تحویل فرآیندها، کاهش هزینههاو تمرکز بر فرآیندهای اصلی شرکت میشود. جامعه آماری پژوهش شامل 384 نفر از اعضای انجمن حسابداری و حسابرسی در سال 1400هست. ابزارگردآوری اطلاعاتی از طریق پرسشنامه میباشد. برای سنجش روایی پرسشنامه از روش محتوا، همگرا و واگرا و برای آزمون صحت مدل نظری پژوهش و محاسبه ضرایب تأثیر از روش معادلات ساختاری بهوسیله نرمافزار لیزرل استفاده شده است. نتایج نشان داد تکرار فرایند، نیروی کار متخصص، شدت اطلاعات و نیاز به تماس با مشتری در کاربران حسابداری ابری تأثیر مثبت و معنیدار داردو عدم اطمینان در کاربران حسابداری ابری تأثیرمنفی و معنیدار دارد.Identify the Factors Influencing the Decision of Outsourcing Cloud Accounting Using Structural EquationsAbstractThe aim of this study was to investigate the characteristics of the accounting process for outsourcing decisions in cloud accounting. Cloud accounting information systems provide extensive and comprehensive network access per use; Compared to traditional accounting systems, they provide better opportunities for scale, better access to the software and hardware in question, greater control, and the potential for better collaboration with supply chain partners. The main outsourcing mechanism allows business groups to split into smaller processes and cross organizational or geographical boundaries, making processes more outsourced and improving flexibility in organizing process delivery, reducing Costs and focus on the core processes of the company. The statistical population of the study includes 384 members of the Accounting and Auditing Association in 2021. The content method, convergent and divergent, was used to assess the validity of the questionnaire, and the structural equation method by LISREL software was used to test the accuracy of the theoretical model of the research and to calculate the impact coefficients. The results showed that process repetition, expert workforce, information intensity and customer contact need have a positive and significant effect on cloud accounting users, and uncertainty has a negative and significant effect on cloud accounting users. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
44 - ارائه مدل توسعه استارتآپهای فناورانه در شرکتهای پذیرفتهشده در بورس اوراق بهادار تهران جهت پویایی سازوکارهای راهبری برونسازمانی
پژمان حاجت پور صابر ملاعلیزاده زواردهی اله کرم صالحیهدف: سازمانها امروزه در محیطی نامطمئن، پیچیده و در حال تغییر فعالیت مینمایند که نیازمند توسعة قابلیتها و ظرفیتهایی بهعنوان کسب مزیت رقابتی است. هدف از پژوهش حاضر ارائه مدل توسعه استارتآپهای فناورانه جهت پویایی سازوکارهای راهبری برونسازمانی است. روششناسی پژوهش: چکیده کاملهدف: سازمانها امروزه در محیطی نامطمئن، پیچیده و در حال تغییر فعالیت مینمایند که نیازمند توسعة قابلیتها و ظرفیتهایی بهعنوان کسب مزیت رقابتی است. هدف از پژوهش حاضر ارائه مدل توسعه استارتآپهای فناورانه جهت پویایی سازوکارهای راهبری برونسازمانی است. روششناسی پژوهش: پژوهش از نظر هدف اکتشافی و از نظر روش ترکیبی (کیفی، کمی) بود. جامعه آماری در پژوهش کیفی شامل خبرگان و مدیران عالی شرکتهای صنعتی بورس اوراق بهادار بودند که ۲۰ نفر از آنها بهصورت هدفمند انتخاب شدند و نمونهگیری تا دستیابی به اشباع نظری ادامه یافت. در بخش کمی نیز جامعه آماری شامل 5۰۰ نفر از اعضای هیأتعلمی، مدیران عالی، میانی و کارشناسان شرکتهای صنعتی بورس اوراق بهادار تهران بود و حجم نمونهگیری با استفاده از فرمول کوکران ۲۱۷ نفر برای سالهای ۱۳۹۱ تا ۱۴۰۱ به دست آمد. پژوهش حاضر با استفاده از روش نظریهپردازی زمینه بنیان، الگوی جامع توسعه استارتآپهای فناورانه مبتنی بر پویایی سازوکارهای راهبری برونسازمانی را ارائه و تبیین میکند. یافتهها: نتایج بیانگر آن است که محدودیت منابع مالی (بودجههای پژوهش و توسعه) و تسهیم ریسک، تحول (چرخش) بهسوی اقتصاد دیجیتال همگام با تحولات منطقه و جهان، فرآیند نفوذ به بازار و افزایش رقابتپذیری و شکلگیری مقیاس اقتصادی برای توسعه محصول و تحولات اجتماعی و فرهنگی همچون شکلگیری طبقه متوسط تحصیلکرده و در نهایت ضرورت تأکید بر تفکر راهبردی در سازمان متناسب با تغییر محیط فعالیت بهعنوان مقولههای علی توسعه استارتآپها میباشد. همچنین مقولههای زمینهای و مداخلهگر به ترتیب شامل 10 و 5 مقوله شامل شرایط کلان اقتصادی و محدودیت در جذب سرمایهگذار خارجی و پیچیدگی ذاتی نوآوری و تجاریسازی بهویژه در حوزه فناوریهای پیشرفته است. بهعلاوه راهبردها شامل 16 مؤلفه منجمله اتخاذ رویکرد استارتآپ ناب (چابک) و ریسکپذیری و مدیریت بحران است. همچنین مقوله پیامدی شامل خلق ارزش برای کسبوکارها متعاقب رویکرد بازار محور با ادغام منابع و توسعه محصولات، انعطافپذیری فناورانه و سازمانی و کسب مزیت رقابتی پایدار، خلق و تصاحب فرصتهای توسعه و رشد در راستای توسعه اقتصادی با رویکرد بازآرایی، انطباق و ارتقای استارتآپ با گسترش سرمایهگذاری و تخصیص بهینه سرمایه تعیین شد. در بخش کمی نیز، مدل مفهومی پژوهش ارائهشده مورد آزمون قرار گرفت و فرضیه پژوهش مورد تأیید قرار گرفت. اصالت / ارزشافزوده علمی: یافتههای پژوهش میتواند به توسعه سطح رقابت در بین شرکتهای بورس اوراق بهادار مؤثر باشد و انتظار میرود استقرار سازوکارهای راهبری برونسازمانی به اجرای اثربخش وظایف هیأتمدیره و رعایت الزامات قانونی کمک مؤثری بنماید. پرونده مقاله -
دسترسی آزاد مقاله
45 - Analyzing the Impact of Interaction Processes on the Relationship Between Firm ’s Capabilities and Outsourcing Success of Information Technology ( case study: higher education centers of Isfahan)
Safoura Zamani Ahmad Shekarchizadeh Hossein RezaieNowadays, firm have realized the importance of information technology as an essential tool for the success of business. Accessing the applicability of information technology might be the main expectation of the firm for outsourcing. By outsourcing, firms can have access چکیده کاملNowadays, firm have realized the importance of information technology as an essential tool for the success of business. Accessing the applicability of information technology might be the main expectation of the firm for outsourcing. By outsourcing, firms can have access to advanced technologies and use external sources for their goal. The aim of this study is to analyze the impact of interaction processes on the relationship between firm ’s capabilities and outsourcing success of information technology in Isfahan centers for Higher Education. The present study is correlated in regards with its practical purpose and methodology. The sample population of the present research consists of all the employees who use the information technology service of the university under study whose total number is about 418 and by sampling the available ones, 200 of them were selected as the sample. For data gathering questionnaire was used. The results of the hypothesis testing by SMART-PLS software and T-test and path coefficiency of (β) , indicated that all the variables have significant and positive effect on outsourcing success. Consequently, according to the findings of the research, some suggestions were presented to help the success of outsourcing in firms. پرونده مقاله