طراحی الگوی تعیین استراتژی میزان ارجاع کار نگهداری و تعمیرات به خارج از سازمان در واحدهای تولیدی
محورهای موضوعی : آینده پژوهی
محمود البرزی
1
(
ندارد
)
حسین ادب
2
(
نویسنده مسئول یا طرف مکاتبه
)
کلید واژه: برون سپاری, نگهداری و تعمیرات, شایستگی محوری, تصمیم گیری, تحلیل شایستگی, تحلیل سلسله مراتبی,
چکیده مقاله :
بسیاری از سازمان ها برای تصمیم گیری در خصوص برون سپاری فعالیت های خود، روش مشخصی را مورد استفاده قرار نمی دهند .تحقیقات نشان می دهد که اکثر سازمان ها این تصمیم گیری را بر مبنای هزینه های بالاسری انجام می دهند . در این سازمان هافعالیت هایی برای برون سپاری انتخاب می شوند که منجر به کاهش هزینه های بالاسری می شوند. علیرغم انجام مطالعات گسترده درارتباط با بحث برون سپاری، در ادبیات موضوع نیز کماکان یک رویه مدون و جامع برای این تصمیم گیری ارائه ن شده است . در اکثرمقالات جنبه کمّی این تصمیم گیری که همان هزینه است مورد توجه قرار گرفته و یا در ارتباط با استراتژیک بودن این تصمیم گیرینکات و راهنمایی هایی ارائه شده است . در این مقاله یک متدولوژی جامع برای تصمیم گیری در خصوص میزان برون سپاری سیستمنگهداری و تعمیرات تجهیزات در واحدهای تولیدی ارائه شده است . با توجه به اهمیت این سیستم، باید در تصمیم گیری برون سپاریکلیه منافع و مخاطرات را در نظر گرفته و عواقب کوتاه مدت و بلندمدت آن را مورد توجه قرار داد. در این متدولوژی ابتدا با استفاده ازتکنیک های آنالیز کلاستر ، مجموعه فعالیت های سیستم نگهداری و تعمیرات به تعدادی کلاستر تقسیم بندی می شود . سپس درخصوص برون سپاری هر کدام از کلاسترها تصمیم گیری می شود. گام های تصمیم گیری عبارتند ا ز تحلیل شایستگی، تحلیل بازارتأمین کنندگان، تحلیل سلسله مراتبی و در نهایت تحلیل حساسیت و تصمیم گیری نهایی . بنابراین تعیین "میزان" برون سپاری سیستمنگهداری و تعمیرات، از طریق تعیین زیرسیستم های آن و تصمیم گیری در مورد هر یک از آنها انجام م یپذیرد
Most organizations don't follow a specific method to decide how to outsource their activities. Studiesshow that most organizations make these decisions mainly based on their overhead costs. In theseorganizations, those activities are selected for outsourcing which decrease the overhead costs.In spite of wide studies about outsourcing a documented and comprehensive procedure for decisionmaking is not provided in the literature. In most articles, Only a quantitative spect of the decision makingprocess, that is cost, is considered or some guidelines are provided about the strategic nature of the decisions.In this study, a model is provided to make decisions about the amount of outsouring of maintenancesystems in manufacturing companies.Maintenance of equipment is mainly one of the candidates of outsourcing in manufacturing companies.With respect to importance of the system, while making decisions to outsource them, all related advantagesand risks should be considered and their short and long term outcomes should be regarded.In this model, first, using cluster analysis technique, all maintenance activities will be divided to someclusters. Then, it will be decided which of the clusters should be outsourced. Decision – making stepsinclude; Core competence, suppliers' market analysis, Analytical Hierarchical Process (AHP), sensitivityanalysis and final decision – making. Therefore, determining the amount of outsourcing of maintenancesystem will be accomplished via determining its subsystems and decision – making about them.
