فهرس المقالات Customer Orientation

• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  1 - واکاوی شرایط و زمینه‌های شکل‌گیری بینش مشتریان بانک صادرات: یک مطالعه داده‌بنیاد
  اکرم سالاری سید علیرضا افشانی شادی ضابط
  10.30495/mediastudies.2023.74147.1530
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  2 - Motivational Values and their Effects on Market Attitude and Customer Attitude in Auditing Institutions
  saeed amini azita jahanshad Ghodratolah Talebnia
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  3 - Factors Affecting Customer Orientation in Iranian Hospitals
  S. Jamaledin Tabibi Amir Ashkan Nasiripour Somayeh Hessam
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  4 - تأثیر بازارگرایی بر نوآوری در خدمات درشعب بانک صادرات شهرستان اسفراین
  سعید مهری قدیره مهری ملیحه ایمانی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  5 - تحلیل نقش واسطه‌ای رضایت شغلی و تعهد سازمانی در رابطه بین بازاریابی داخلی و مشتری گرایی کارکنان (مطالعه موردی: شرکتهای پخش دارویی و غذایی)
  پیمان اکبری رضا رستمی اکبر ویسمرادی عبدالمجید محمدی نجف آبادی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  6 - بررسی تأثیر مشتری‌مداری بر عملکرد صادراتی شرکت‌های صادرکننده لوازم منزل با در نظر گرفتن تأثیر اعتماد، ارتباطات و تعهد رفتاری به کمک روش بیزی
  فاطمه خانمحمدی محسن خون سیاوش محمد علی عبدالوند
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  7 - بررسی تأثیر جهت‌گیری بازار بر استراتژی‌های نوآوری
  فرانک خدایاری بهناز خدایاری فاطمه نوری
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  8 - ارائه مدلی برای توسعه بازاریابی پایدار با استفاده از بازاریابی دیجیتال
  محمد باشکوه محمد بهادری نژاد نوید شفیعی
  10.30495/jomm.2023.71947.2021
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  9 - بررسی رابطه استرس نقش با مشتری مداری و عملکرد شغلی فروشندگان در خرده فروشی ها
  عبدالحمید ابراهیمی مجید جوادی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  10 - تحلیل نقش واسطه‌ای رضایت شغلی و تعهد سازمانی در رابطه بین بازاریابی داخلی و مشتری گرایی کارکنان (مطالعه موردی: شرکت های پخش دارویی و غذایی)
  رضا رستمی پیمان اکبری اکبر ویسمرادی عبدالمجید محمدی نجف آبادی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  11 - نقش مهارت های ارتباطی مدیران در توسعه کسب و کار با تأکید بر مشتری مداری
  سمیه سادات مهدوی سیدوحید عقیلی نوروز هاشم زهی
  10.30495/jisds.2007.21234
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  12 - نقش مهارت های ارتباطی مدیران در توسعه کسب و کار با تأکید بر مشتری مداری
  سمیه سادات مهدوی سید وحید عقیلی نوروز هاشم زهی علی اکبر فرهنگی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  13 - بانکداری نوین مشتری مدار: رویکردها، چالش ها و الگوها
  سید علی جلالی نظری کامبیز حیدرزاده حمیدرضا سعیدنیا
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  14 - ارائه الگوی هم‌آفرینی ارزش با مشتریان درجهت تشویق به سرمایه گذاری در صنعت بانکداری از منظر پدیدارشناسی
  امیرعلی کوشکی فتانه علیزاده مشگانی ناصر فقهی فرهمند
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  15 - بررسی رابطه بازارگرایی با رضایت مشتریان از کیفیت خدمات باشگاه‌های بدنسازی شهر کرمان
  میلاد اسکندری دامنه مجید جلالی فراهانی امین دهقان قهفرخی
  10.71865/jsports.2023.2306-1048
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  16 - The Impact of International Marketing on Improving the Export Performance of Agricultural Exporting Companies
  Mitra Tavassoli Naser AZAD
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  17 - Investigating the Impact of Foreign Trade on Economic Development (with Emphasis on Crops Marketing)
  Hossein Vahidi Iry Sofla
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  18 - الگوی بومی بازارگرایی برای شرکت‌های دانش بنیان ایران
  کاظم محمددوست حمیدرضا سعیدنیا احمد راه چمنی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  19 - تبیین عوامل موثر بر مدیریت استراتژیک منابع انسانی مشتری مدار با نگاهی به مولفه های شایستگی های‌ مدیران
  طاهره مرزدشتی نسرین جزنی جواد محرابی
  10.22094/jdem.2023.705869
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  20 - تاثیر مشتری گرایی و خدمت گرایی کارکنان بر کیفیت خدمات، رضایت و وفاداری مشتریان فروشگاه هایپراستار
  سحر ارشاد نازنین جریده علی بدیع زاده
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  21 - ارائه مدلی برای ارتقاء نوآوری در سازمانهای خدمات محور: شواهدی از بانکها و موسسات مالی و اعتباری
  سیده شیما نعمتی آقاملکی بابک شیرازی جواد سلطان زاده
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  22 - ارائه مدلی کارا برای گزینش مدیران بازاریابی در صنعت کاشی و سرامیک (با تکیه بر معیارهای: تفکر استراتژیک ، نوآوری گرائی ، مشتری کانونی و دانش اینترنتی)
  سلیمان ایرانزاده حسین عماری
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  23 - بررسی دیدگاههای متخصصان وکارکنان نسبت به مولفه های مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) به منظور ارائه چارچوب ادراکی برای دبیرستان های آموزش و پرورش شهرستان اهر در سالتحصیلی 86-85
  صادق ملکی آوارسین امید علی حسین زاده
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  24 - The effect of knowledge Management on customer Orientation: Case Study of Insurance companies in Tehran
  M. M. Movahedi M. Moradi
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  25 - The Identification of Components of Customer Orientation Culture in Iranian Educational System
  Aysuda Goldehan Fariba Karimi Mohammad Ali Nadi
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  26 - بررسی رابطه بازاریابی داخلی،رضایت شغلی، بازاریابی رابطه ای، مشتری گرائی و عملکرد سازمانی تاریخ دریافت مقاله
  بزرگمهر خاندوزی علی عرب
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  27 - طراحی مدل رضایت از بازآفرینی خدمات با تاکید بر وفاداری به برند در صنعت بانکداری
  سیدمحمد حسین لطفی آشتیانی سید مهدی جلالی بیتا  تبریزیان
  10.71818/ecj.2025.1062489
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  28 - سنجش کیفیت مدیریت ارتباط با مشتری برای توسعه استراتژی‎های بازاریابی دیجیتال در بانک شهر
  محمدرضا جاوید سینا نعمتی زاده بهروز قاسمی
  10.30495/fed.2023.702195
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  29 - تاثیر بازاریابی بین المللی بر بهبود عملکرد صادراتی شرکتهای صادر کننده ( مطالعه موردی: شرکت‌های صادرکننده قطعات خودرو)
  میترا توسلی ناصر آزاد
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  30 - تاثیر نقش پاسخگویی سازمانی،مشتری گرایی و استراتژی نوآوری بر سیستم اطلاعاتی بازاریابی در شرکت های خدمت محور
  عطیه خجسته خسرو احسانه نژاد محمد نصرت الله شادنوش
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  31 - ارائه مدل اندازه‌گیری مسئولیت اجتماعی در بانک تجارت با رویکرد برندمحوری
  رضا جعفری افشار سید عباس حیدری
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  32 - راهبردی برای ارتقای عملکرد شرکت‎های دانش‎بنیان ایران
  کاظم محمددوست حمیدرضا سعیدنیا احمد راه چمنی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  33 - شناسایی ابعاد سیستم کسب و کار در مدل مهندسی مجدد در صنعت بانکداری دولتی با تاکید بر مشتری مداری- یک تحقیق نظریه داده بنیاد
  محسن فلاح فریده حق شناس کاشانی علی رضاییان
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  34 - بررسی تأثیر مدیریت کیفیت محصولات و مشتری مداری بر روی عملکرد سازمانی در صنعت مواد غذایی
  مهرداد قیاسی سیده معصومه غمخواری محسن شربتیان حمید پوربابا
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  35 - طراحی الگوی بازاریابی دیجیتال در حوزه بازار‌سرمایه: یک مطالعه کیفی مورد مطالعه: شرکت‌های کارگزاری بورس در تهران
  مصطفی حسین زاده شادان وهاب زاده منشی حامد عباسی نامی هرمز مهرانی ابوالفضل شهرآبادی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  36 - Introduction of a Framework for Customer Orientation Using Ambulant E-Banking Services Marketing (Case Study: Mellat Bank in Isfahan)
  Seyed Ali Siadat Mohammad Mehrali Moghaddam
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  37 - تأثیر بازارگرایی بر شهرت برند با توجه به نقش میانجی متغیر سرمایه فکری در شرکت‌های ورزشی شمالغرب کشور
  یعثوب صفری محبوب شیخعلی زاده
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  38 - تأثیر سرمایه فکری بر کارآفرینی سازمانی (مطالعه موردی: پارک علم و فناوری مازندران)
  مریم تقوایی یزدی محمد تقی پور جلال عبدی ابوطالب حبیبی ماچیانی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  39 - نقش مؤلفه‌های مدیریت در آموزش تعامل با مشتریان در بانک سامان
  محبوبه شاطری یلدا دلگشایی محمد نقی ایمانی عباس خورشیدی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  40 - بررسی تاثیر همبستگی زنجیره تامین و مشتری مداری بر نوآوری های مدیریتی پایدار با نقش متغیر تعدیلگر اشتراک گذاری اطلاعات در کسب وکارهای نو (مورد مطالعه : شهرک های صنعتی استان زنجان)
  ایمان خیرخواه البرز حاجی خانی راحله جمشیدلو سید مهدی معافی مدنی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  41 - بررسی رابطه بین مشتری مداری بر ارزش ویژه برند حساب‌جاری بانک سپه شهر تهران
  مهرداد  رحیمیان
  https://doi.org/10.82107/JPSM.2025.1123714
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  42 - واکاوی عوامل استراتژیک مؤثر در کسب و کار بر پویایی رقابتی با نقش واسطه‌ای مشتری‌مداری در شرکت‌های بازرگانی استان اردبیل
  احد نوروززاده
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  43 - ارائه مدل فرهنگ مشتری‌مداری مبتنی بر آموزه‌های اسلام در آموزش و پرورش کشور
  آیسودا گل دهان فریبا کریمی محمد علی نادی عبدالرسول هادیان شیرازی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  44 - نقش مشتری محوری بر وفاداری برند با در نظر گرفتن نقش کیفیت ادراک مشتریان شعب بانک ملی منطقه آزاد ماکو
  مهسا  دهقانی تاج الدین ارم سیامک کاظم زاده
  https://doi.org/10.82107/jpsm
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  45 - نقش فینتک در تحول مشتری مداری در صنعت بانکداری ایران
  غزاله اسودی حسین وظیفه دوست علیرضا روستا پریوش جعفری
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  46 - Strategic Orientations as Drivers of Marketing Capabilities in SMEs: The Role of Competitor, Innovation, and Customer Orientation
  Seyed Mojtaba  Moussavi Neghabi Morteza Anoosheh
  10.82134/sjsm.2026.1212036
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  47 - مدل یابی ساختاری اثرعوامل روانشناختی و مهارت های ارتباطی بر مشتری مداری کارکنان بانک مسکن کرمانشاه
  ابراهیم حشمتی کیوان کاکابرایی