• فهرست مقالات Success factors

      • دسترسی آزاد مقاله

        1 - شناسایی و تحلیل عوامل کلیدی مؤفقیت در مطالعات آینده نگاری با بکارگیری نقشه شناختی فازی
        سید عباس ابراهیمی مظفر ناصری طاهری حسین دامغانیان عظیم زارعی
        زمینه: آینده نگاری عملاً به اتکای تعامل بین شبکه وسیعی از ذینفعان و خبرگان، بدنبال تحقق تصاویر مطلوب آینده می‌باشد. این سئوال اساسی مطرح می شود که: شاخص‌ترین عوامل در اجرای مؤفقیت آمیز پروژه های آینده نگاری کدامند؟. هدف:شناسایی:(1)عوامل کلیدی در انجام مؤفقیت آمیز یک مطا چکیده کامل
        زمینه: آینده نگاری عملاً به اتکای تعامل بین شبکه وسیعی از ذینفعان و خبرگان، بدنبال تحقق تصاویر مطلوب آینده می‌باشد. این سئوال اساسی مطرح می شود که: شاخص‌ترین عوامل در اجرای مؤفقیت آمیز پروژه های آینده نگاری کدامند؟. هدف:شناسایی:(1)عوامل کلیدی در انجام مؤفقیت آمیز یک مطالعه آینده نگاری و(2) عمده دام ها و چالش ها در فرایندآینده نگاری. روش:نخست:با بررسی منابع کتابخانه ای(80)عامل به عنوان عوامل مؤثر در فرایند آینده نگاری شناسایی شد.گام دوم:این عوامل جهت بررسی روایی صوری و محتوایی در اختیار(10)نفر از خبرگان حوزه آینده نگاری قرار گرفت. گام سوم: پرسشنامه‌ای با رویکردنقشه شناختی فازی حاوی(30)عامل تأثیرگذار اساسی طراحی ومجدداًدراختیار(8)نفر از خبرگان قرار گرفت.نهایتاًبا بکارگیری نرم افزار,FCMAPPER Excellنسبت به تجزیه و تحلیل داده‌ها اقدام شد. یافته ها:از نظرشاخص ورودی(تأثیرپذیری از سایر عوامل)سه مفهوم؛"بکارگیری روش شناسی و روش مناسب آینده-نگاری"،"اتخاذ تصمیمات واقع بینانه" و" اجرای سیاستها و اقدامات"به ترتیب بیشترین تأثیرپذیری را داشتند.از نظر شاخص خروجی(تأثیرگذاری بر سایر عوامل)،سه مفهوم "بکارگیری روش شناسی و روش مناسب آینده نگاری"،"روشن بودن اصول عقلایی و دلایل منطقی انجام آینده نگاری برای افراد درگیر در آینده نگاری"و"مشارکت افراد سرشناس و شاخص آینده نگاری در پروژه آینده نگاری"،به ترتیب بیشترین تأثیرگذاری را داشتند. نتیجه‌گیری:اساسی ترین عامل در اتخاذ تصمیمات هرچه واقع بینانه تر و سیاستها و اقدامات پیشنهادی حاصل از انجام مطالعات آینده نگاری؛در گرو تعمیق وروزآمدسازی دانش فعالان عرصه آینده نگاری کشور در زمینه آشنایی با آخرین روش شناسی و شیوه های نوین آینده نگاری میباشد. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        2 - بررسی عوامل موثر در شکست و موفقیت کسب و کار های نوپا در ایران با راهبرد نظریه زمینه ای ساخت گرا
        حمید عدل دوست محمود البرزی سید عبداله امین موسوی
        کسب و کارهای نوپا (استارت آپ ها) به عنوان مدل جدیدی از شکل گیری و رشد کسب و کارها در سال های اخیر و در سراسر جهان مورد توجه دولت‌ها و سرمایه گذاران قرارگرفته اند و نقش مهمی در توسعه اقتصادی کشورها دارند. نرخ موفقیت استارت آپ ها در سراسر جهان پایین بوده و بنابراین در سال چکیده کامل
        کسب و کارهای نوپا (استارت آپ ها) به عنوان مدل جدیدی از شکل گیری و رشد کسب و کارها در سال های اخیر و در سراسر جهان مورد توجه دولت‌ها و سرمایه گذاران قرارگرفته اند و نقش مهمی در توسعه اقتصادی کشورها دارند. نرخ موفقیت استارت آپ ها در سراسر جهان پایین بوده و بنابراین در سال‌های اخیر تلاش هایی برای تدوین عوامل شکست و موفقیت آنها انجام شده است. هدف از این مقاله، بررسی این عوامل در اکوسیستم کسب و کار ایران از طریق انجام مصاحبه با فعالان این حوزه است و از بعد روش انجام پژوهش، تلاش شده است که با استفاده از راهبرد پژوهش نظریه زمینه ای و با روش ساختگرای چارماز، به شناسایی عوامل مذکور در ایران پرداخته شود. در این پژوهش با انجام 25 مصاحبه با فعالان این حوزه، 7 مقوله کلی، 32 مقوله و 87 مفهوم استخراج گردید. مقوله‌های کلی شامل داشتن مدل کسب و کار مناسب، جذب سرمایه و حمایت، شناخت و مدیریت بازار، توان مدیریتی موسس، ویژگی‌های محصول/خدمت، ویژگی‌های تیم و مسائل حقوقی و قانونی است. نتایج حاصل نشان از آن دارد که تعدادی از عوامل موثر، مستقل از جامعه میزبان کسب و کار بوده و در پژوهش‌های متعدد جهانی نیز مورد اشاره قرار گرفته است اما تعدادی دیگر نیز وابسته به فرهنگ و شرایط جامعه به وجود می آید. بنابر این، برای بهبود نتایج عملکرد و موفقیت این کسب و کار ها، علاوه بر آموزش های جهانی در این حوزه، شناخت فرهنگ و عوامل مرتبط با جامعه حائز اهمیت است. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        3 - شناسایی و اولویت‌بندی عوامل کلیدی موفقیت پیاده‌سازی لجستیک الکترونیک در شهرک سلامت اصفهان
        سعید دارابی مهدی ایران پور عاطفه امین دوست
        مقدمه: سازمان‌های ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی و درمانی نقش اساسی در هر جامعه‌ای دارند. برخورداری این سازمان‌ها از فرآیند‌های الکترونیکی می‌تواند در کیفیت و کمیت خدمات و متعاقبا بهبود وضعیت سلامت جامعه تاثیر بسزایی بگذارد. پژوهش حاضر جهت شناسایی و اولویت‌بندی عوامل کلیدی ب چکیده کامل
        مقدمه: سازمان‌های ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی و درمانی نقش اساسی در هر جامعه‌ای دارند. برخورداری این سازمان‌ها از فرآیند‌های الکترونیکی می‌تواند در کیفیت و کمیت خدمات و متعاقبا بهبود وضعیت سلامت جامعه تاثیر بسزایی بگذارد. پژوهش حاضر جهت شناسایی و اولویت‌بندی عوامل کلیدی برای پیاده‌سازی لجستیک الکترونیک در شهرک سلامت اصفهان انجام می‌گیرد. روش پژوهش: پس از بررسی پیشینه پژوهش، 28 عامل به عنوان عوامل موثر بر پیاده‌سازی لجستیک الکترونیک استخراج گردید. در ادامه میزان تاثیر عوامل بر اساس نظر خبرگان و با استفاده از روش‌های تصمیم‌گیری گروهی مشخص شد، به منظور غربال کردن عوامل نامرتبط یا کم اهمیت از روش خوشه‌بندی کامینز استفاده گردید. سپس با بهره‌گیری از روش جدید رتبه‌بندی اعداد فازی به نام روش مرکز ثقل که مبتنی بر فاصله بین دو عدد فازی است، اولویت‌بندی عوامل از نظر شاخص کلی اثربخشی هزینه‌ای انجام گرفت. یافته‌ها: با انجام غربالگری توسط روش خوشه‌بندی کامینز 8 عامل حذف شده و اولویت‌بندی 20 عامل باقیمانده بر حسب شاخص کلی اثربخشی هزینه‌ای صورت گرفت. پس از محاسبه فاصله هر عامل با بازه حداکثر و حداقل عوامل، عامل تدوین چشم‌انداز با مقدار 761/3 و عامل نگهداری و تعمیرات با مقدار 093/0 به ترتیب به عنوان مهم‌ترین و کم اهمیت‌ترین عامل شناخته شدند. نتیجه‌گیری: در این پژوهش مشخص شد که عوامل تدوین چشم‌انداز، استراتژی و تعهد و حمایت مدیریت جهت پیاده‌سازی لجستیک الکترونیک در شهرک سلامت اصفهان به ترتیب از بالاترین اهمیت برخوردارند. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        4 - بررسی تأثیر عوامل کلیدی بازاریابی در موفقیت شرکت‌های کوچک و متوسط فناوری محور
        نرگس خنده رو تورج صادقی غلامرضا ملک زاده
        علیرغم نقش محوری کسب و کارهای کوچک و متوسط در توسعه اقتصادی کشورها، درصد بالایی از بنگاه‌های کوچک در سال‌های اولیه تأسیس با شکست مواجه می‌شوند. در حوزه فناوری‌های برتر به دلیل وابستگی زیاد به فناوری در حال تغییر و نیاز به سرمایه اولیه بالا، بنگاه‌ها با وضعیت دشوارتری رو چکیده کامل
        علیرغم نقش محوری کسب و کارهای کوچک و متوسط در توسعه اقتصادی کشورها، درصد بالایی از بنگاه‌های کوچک در سال‌های اولیه تأسیس با شکست مواجه می‌شوند. در حوزه فناوری‌های برتر به دلیل وابستگی زیاد به فناوری در حال تغییر و نیاز به سرمایه اولیه بالا، بنگاه‌ها با وضعیت دشوارتری روبه‌رو هستند. با درنظر گرفتن این موضوع که شرکت‌های فناور بخش مهمی از مخاطبین موضوع شرکت‌های دانش‌بنیان را تشکیل می‌دهد، بررسی این شرکت‌ها اهمیت بیشتری می‌یابد. پژوهشگران همواره درصدد شناسایی عوامل موفقیت یا شکست این شرکت‌ها بوده اند. در بیشتر پژوهش‌های صورت گرفته ضعف دانش و مهارت‌های بازاریابی به عنوان یکی از دو علت اصلی شکست این شرکت‌ها معرفی شده است. در پژوهش پییش‌رو، مؤلفه‌های بازاریابی موثر در موفقیت شرکت‌های کوچک و متوسط مستقر در مراکز رشد پارک علم و فناوری خراسان مورد بررسی و آزمون قرار گرفت. با این هدف، تأثیر چهار مؤلفه‌ای که دارای بیشترین تکرار در پژوهش‌ها بودند شامل تمرکز، تصویر ذهنی مثبت، شبکه‌سازی و جایگاه منحصر به فرد، به عنوان مؤلفه‌های بازاریابی این شرکت‌ها مورد شناسایی قرار گرفت و این مؤلفه‌ها روی شاخص‌های موفقیت این شرکت‌ها که مطابق با آئین‌نامه‌های وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، شامل سه شاخص رشد علمی و فناوری، رشد مالی و اقتصادی و همچنین رشد سازمانی هستند، آزمون شدند. نتایج بررسی آزمون‌های آماری با استفاده از نرم افزار آماری PLS، نشان می‌دهد که تمرکز از طریق تأثیر بر شاخص رشد علمی و فناوری و شاخص سازمانی، روی موفقیت این شرکت‌ها تأثیر می‌گذارد، جایگاه منحصر به فرد تنها از طریق ارتباط با شاخص علمی و فناوری، تصویر ذهنی مثبت از تأثیر بر شاخص مالی و اقتصادی و سازمانی و شبکه‌سازی با تأثیر بر شاخص علمی و فناوری، موفقیت شرکت‌های کوچک و متوسط فناوری محور را موجب می‌گردند. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        5 - ارایه مدل عوامل اصلی موفقیت در صادرات از دیدگاه صادر کنندگان در ایران
        تورج صادقی محمد لشکری حمیدرضا کربلائی اسماعیلی
        با توجه به اهمیت ویژه صادرات در مسائل اقتصادی، پژوهش های گوناگونی در حوزه صادرات کالاهای خاص انجام گرفته است، که گویای اهمیت استراتژیکی این صنعت در جهان امروز می باشد. ولیکن پژوهش حاضر، اولین پژوهشی است که در زمینه متغیرهای تاثیرگذار در افزایش صادرات در ایران انجام گرف چکیده کامل
        با توجه به اهمیت ویژه صادرات در مسائل اقتصادی، پژوهش های گوناگونی در حوزه صادرات کالاهای خاص انجام گرفته است، که گویای اهمیت استراتژیکی این صنعت در جهان امروز می باشد. ولیکن پژوهش حاضر، اولین پژوهشی است که در زمینه متغیرهای تاثیرگذار در افزایش صادرات در ایران انجام گرفته که هدف از این پژوهش، شناسایی متغیرهای تاثیرگذار در صادرات می باشد. در این تحقیق تلاش شده است تا عوامل موثر در افزایش صادرات از دیدگاه صادرکنندگان ایران تحت مدلی ارایه گردد که در نهایت این مدل شامل چهار عامل اصلی تاثیرگذار بر صادرات می باشد که عبارتند از: عامل فردی (تحصیلات، تجربه، دانش صادراتی، روابط عمومی)، عامل اقتصادی (بازارهای صادراتی، یارانه های دولتی، قیمت گذاری صادراتی، بازاریابی صادراتی)، عامل محیطی (قوانین و مقررات، فرهنگ، تکنولوژی، ارتباطات غیررسمی، عوامل سیاسی)، عامل جانبی محصول (طراحی و بسته بندی، کیفیت محصولات، ضمانت و خدمات پس از فروش، کانال های توزیع، برند محصولات). داده های این تحقیق با استفاده از روش تصادفی ساده از بین صادر کنندگان در سطح کشور در بازه زمانی اوایل دی ماه 1388 تا اواخر مهرماه 1389 (حدود ده ماه) از طریق پرسشنامه و مصاحبه جمع آوری و روش تحقیق به کار رفته در این پژوهش روش تحقیق هبستگی چند متغیره و روش تحلیل داده ها روش تحلیل عاملی درجه دوم می باشد. تجزیه و تحلیل نتایج نشان می دهد که در بین عوامل موثر بر افزایش صادرات از دیدگاه صادرکنندگان به ترتیب عامل محیطی به ترتیب متغیرهای (قوانین و مقررات، فرهنگ، ارتباطات خاص، تکنولوژی، عوامل سیاسی)، عامل جانبی محصول به ترتیب متغیرهای (ضمانت و خدمات پس از فروش، کانال های توزیع، کیفیت محصول، برند، طراحی و بسته بندی)، عامل فردی به ترتیب متغیرهای (روابط عمومی، دانش صادراتی، تحصیلات، تجربه کاری) و در نهایت عامل اقتصادی به ترتیب متغیرهای (بازاریابی صادراتی، یارانه های دولتی، قیمت گذاری صادراتی، بازارهای صادراتی) دارای اهمیت و تاثیر می باشند. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        6 - بررسی عوامل کلیدی موفقیت روش BOT در تامین مالی پروژه های خدماتی و ارایه مدل عملیاتی
        فرهام امیری رضا رادفر عباس طلوعی اشلقی تقی ترابی
        هدف از پژوهش حاضر شناسایی عوامل کلیدی موفقیت روش BOT در تامین مالی پروژه های خدماتی کشور و ارایه یک مدل عملیاتی می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت تبیینی پیمایشی است. نمونه پژوهش 220 شخص حقیقی و حقوقی مرتبط با انجام پروژه ها به این روش می باشد. اطلاعا چکیده کامل
        هدف از پژوهش حاضر شناسایی عوامل کلیدی موفقیت روش BOT در تامین مالی پروژه های خدماتی کشور و ارایه یک مدل عملیاتی می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت تبیینی پیمایشی است. نمونه پژوهش 220 شخص حقیقی و حقوقی مرتبط با انجام پروژه ها به این روش می باشد. اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه محقق ساخته و با در نظر گرفتن روش سرشماری، جمع آوری شده است و با مدل سازی مطالعات ساختاری مورد تحلیل قرار گرفته است. متغیر وابسته "موفقیت روش BOT " با استفاده از سه شاخص و متغیر مستقل "عوامل کلیدی" از طریق چهل و یک شاخص سنجیده شده است. نتایج پژوهش نشان داد که عوامل کلیدی موثر به ترتیب اثر گذاری عبارتند از؛ عوامل مالی، عمومی، بازار، فنی، حقوقی و نهادی. نهایتا با بهره گیری از نتایج حاصله و مدل عملیاتی استخراجی، پیشنهاداتی به منظور رفع موانع موجود و افزایش موفقیت بکارگیری این رویکرد در بخش های خدمات محور بویژه حوزه ورزش ایران ارایه شده است. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        7 - Using Fuzzy Delphi Technique to Identify Financial Factors Affecting Risk Management in Iranian Banks
        Marzieh Fatemi Moghadam Hassan Ghodrati Ghazaani Hossein Panahian Ali Akbar Farzin Far Mehdi Madanchi Zaj
        The intermediary role that commercial banks play between borrowers and lenders is significant for the development of a sustainable and healthy economy. If the banking system uses its collected resources properly, it will have a positive contribution to economic developm چکیده کامل
        The intermediary role that commercial banks play between borrowers and lenders is significant for the development of a sustainable and healthy economy. If the banking system uses its collected resources properly, it will have a positive contribution to economic development. However, for this to happen, a bank must ensure that risks are accurately assessed and that appropriate approaches are designed to address potential risks. Due to the increasing integration of risk management plans in the culture and processes of organizations, various approaches have emerged to oppose the issue, which has caused doubts and shortcomings in its implementation. Therefore, identifying the financial and key factors for the success of risk management implementation in the organizational environment can help prevent possible defects in the implementation of processes. Therefore, in this study, the key financial factors of the success of implementing organizational risk management in Iranian banks were investigated. To investigate which of the identified factors in Iranian banks is significant, the fuzzy Delphi technique was used and effective factors were identified using the perspective of experts. The results showed that the factors of "appetite and risk tolerance", "willingness to take advantage of opportunities", "identification, analysis and response to risk" and "relationship of sectors", can be effective factors in implementing risk management Be an organization in Iranian banks. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        8 - شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت اجرای مدیریت زنجیره تامین پایدار با استفاده از رویکرد ترکیبی Dematel-ANP در صنعت خودرو ایران
        Mahmood Yahyazadehfar seyed Javad Alavi Tabari
        وجود مشکلات متعدد اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی سازمان‌ها را به سمت استفاده از مدیریت زنجیره تأمین پایدار هدایت کرده و از سویی جهانی‌سازی باعث شده است اجرای موفق مدیریت زنجیره تامین پایدار همواره به عنوان یکی از دغدغه های مدیران به ویژه در صنعت خودرو قرار گیرد. در نتیجه چکیده کامل
        وجود مشکلات متعدد اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی سازمان‌ها را به سمت استفاده از مدیریت زنجیره تأمین پایدار هدایت کرده و از سویی جهانی‌سازی باعث شده است اجرای موفق مدیریت زنجیره تامین پایدار همواره به عنوان یکی از دغدغه های مدیران به ویژه در صنعت خودرو قرار گیرد. در نتیجه با توجه به ضرورت بکارگیری مدیریت زنجیره تامین پایدار در سازمان ها، مساله اساسی رسیدن به یک مدیریت زنجیره تامین پایدار موفق و کارآمد می-باشد. در این راستا، این پژوهش بر آن است تا با بررسی ادبیات مربوط به عوامل موفقیت مدیریت زنجیره تامین پایدار، عوامل کلیدی که در اجرای موفقیت آمیز مدیریت زنجیره تامین پایدار در صنعت خودرو موثر می باشند را با استفاده از نظر خبرگان و بکارگیری روش دلفی فازی شناسایی کرده و با کمک روش دنپ (دیمتل- ای ان پی)، به تعیین اهمیت و رتبه‌بندی این عوامل در اجرای مدیریت زنجیره تامین پایدار بپردازد. نتایج تحقیق، 25 عامل کلیدی را برای اجرای موفق مدیریت زنجیره تامین پایدار در صنعت خودرو شناسایی و مشخص نمود که از این میان سه عامل تعهد و حمایت مدیریت ارشد، برنامه ریزی استراتژیک و چشم انداز بلند مدت و بازرسی زیست محیطی تامین کنندگان به ترتیب به عنوان مهمترین عوامل و یکپارچه سازی عملکرد متقابل (تشکیل کار گروه) به عنوان کم اهمیت‌ترین عامل مشخص شدند. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        9 - ارزیابی تأثیر اجرای مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی با رویکرد کارت امتیازی متوازن
        Changiz Valmohammadi Mohsen Ahmadi Mohsen Seyed Aliakbar
        هدف این تحقیق ارائه رویکردی جامع برای ارزیابی اثرات مجموعه اقدامات مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی سه شرکت از زیر مجموعه های تحت پوشش شرکت پتروشیمی ملی ایران که اقدام به اجرای مدیریت دانش نموده اند می باشد. برای تحقق این امر از رویکرد کارت امتیازی متوازن استفاده و فرضیه ه چکیده کامل
        هدف این تحقیق ارائه رویکردی جامع برای ارزیابی اثرات مجموعه اقدامات مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی سه شرکت از زیر مجموعه های تحت پوشش شرکت پتروشیمی ملی ایران که اقدام به اجرای مدیریت دانش نموده اند می باشد. برای تحقق این امر از رویکرد کارت امتیازی متوازن استفاده و فرضیه های تحقیق بر مبنای تأثیر اقدامات مدیریت دانش بر چهار دیدگاه این رویکرد یعنی یادگیری و رشد، فرآیندهای داخلی، مشتری و مالی بنا نهاده شده است. براساس بررسی ادبیات موضوع عوامل اصلی اجرای موفقیت آمیز مدیریت دانش و شاخص های عملکرد سازمانی در قالب این چهار دیدگاه شناسایی و عناصر هر یک از این عوامل تعیین و در قالب یک پرسش نامه در میان مدیران و کارشناسان شرکت های تابع پتروشیمی ایران توزیع شد. پایایی پرسش نامه در دو بخش اقدامات مدیریت دانش و عملکرد با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه و اعتبار ساختاری سازه ها بر اساس تجزیه و تحلیل عاملی اعتبارسنجی شده است. در نهایت بر اساس فرضیه های تحقیق و با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری اثرات مجموعه اقدامات مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج حاصله حاکی از اثر مثبت و معنادار (اگرچه ضعیف) مجموعه اقدامات مدیریت دانش بر عملکرد کلی سازمان بوده است. این تأثیر تنها بر بعد یادگیری و رشد معنادار بوده و در خصوص سایر ابعاد معنادار نبوده است.همچنین از آنجایی که سازه های مشتری و مالی بر روی یک عامل بار شدند با عنایت به ماهیت شاخص های این دو سازه این دو سازه دیدگاه دینفعان در نظر گرفته شده و نام گذاری شدند. . پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        10 - شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت دانش با تکنیکهای SAW و FAHP
        Elmira Rahimi Majid Bagherzadeh Khajeh
        در عصر دانایی محور، دانش به عنوان مزیت رقابتی محسوب می شود که برای استفاده صحیح از آن باید به درستی مدیریت شود. اولین گام جهت اجرای یک سیستم، شناخت عوامل کلیدی می باشد. در طراحی و اجرای مدیریت دانش نیز عواملی وجود دارند که نقش حیاتی تر دارند و با تمرکز حول محورهای اصلی، چکیده کامل
        در عصر دانایی محور، دانش به عنوان مزیت رقابتی محسوب می شود که برای استفاده صحیح از آن باید به درستی مدیریت شود. اولین گام جهت اجرای یک سیستم، شناخت عوامل کلیدی می باشد. در طراحی و اجرای مدیریت دانش نیز عواملی وجود دارند که نقش حیاتی تر دارند و با تمرکز حول محورهای اصلی، روند اجرای سیستم را تسهیل و تسریع می گردانند. هدف این تحقیق شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت دانش می باشد. جامعه آماری کلیه کارشناسان خبره پالایشگاه تبریز به تعداد ۳٠ نفر می باشد و به علت محدود بودن نیازی به نمونه گیری نبوده و کل جامعه مورد مطالعه قرار گرفت. برای جمع آوری داده ها، از 2 پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده که با بررسی نظر خبرگان و استفاده از آزمون کرونباخ روایی و پایایی سؤالات مورد سنجش قرار گرفته است. برای شناسایی عوامل از آزمون T- test استفاده شد. براساس یافته ها 4 عامل رویه مدیریت، تلاش های سازمانی و توسعه، فناوری اطلاعات، نرخ تأمین و پذیرش به عنوان عوامل کلیدی شناسایی شده و اولویت بندی آنها طبق روش مجموع ساده وزنی به صورت رویه مدیریت، تلاش های سازمانی، نرخ تأمین و پذیرش و فناوری اطلاعات و با روش تحلیل سلسله مراتبی فازی رویه مدیریت، تلاش سازمانی، فناوری اطلاعات و نرخ تأمین و پذیرش می باشد. از جمله اهمیت مدیریت دانش می‌توان به تشخیص کمبودها در دانش سازمانی، بهره‌وری بیشتر از سرمایه‌های انسانی، ارائه کالاها با ارزش افزوده‌ بیشتر، رضایتمندی مشتریان و کارکنان، تقویت موقعیت رقابتی سازمان‌، اشاره کرد. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        11 - شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت توسعه محصول جدید با رویکرد سیستم استنتاج فازی
        Saeid Jafari Khanshir Reza Radfar Reza Hosnavi Reza Azarafza
        توسعه محصول جدید رویکردی نوین برای مواجهه با تغییرات محیطی و مقدمه ای برای ورود به فضای رقابتی در شرایط چالشی است. شرکت ها می توانند با شناخت عوامل کلیدی موفقیت و کسب موقعیت ویژه در این عوامل، برای خود مزیت رقابتی ایجاد نمایند.تجزیه و تحلیل محققان در طول سال های اخیر در چکیده کامل
        توسعه محصول جدید رویکردی نوین برای مواجهه با تغییرات محیطی و مقدمه ای برای ورود به فضای رقابتی در شرایط چالشی است. شرکت ها می توانند با شناخت عوامل کلیدی موفقیت و کسب موقعیت ویژه در این عوامل، برای خود مزیت رقابتی ایجاد نمایند.تجزیه و تحلیل محققان در طول سال های اخیر درباره عوامل کلیدی موفقیت و دلایل شکست فرآیند توسعه محصولات جدید حاکی از آن است که مهم ترین این عوامل به مدیریت این فرآیند مربوط می شود. فرآیند توسعه محصول جدید در محصولات سامانه ای و پیچیده به دلیل پیچیدگی های فنی و اجرایی دارای اهمیت بیشتری است. از طرفی عوامل کلیدی موفقیت در صنایع متفاوت، یکسان نیستند. در نتیجه با وجود پیچیدگی های فرآیند توسعه و متفاوت بودن عوامل کلیدی موفقیت در صنایع مختلف، شناخت عوامل کلیدی موفقیت این گونه محصولات می تواند بنگاه را به سمت ارتقا اثربخشی فعالیت هایش راهنمایی کند و بنگاه می تواند از طریق ممیزی فرآیندهای سازمانی اش از نظر پشتیبانی فرآیندها از عوامل کلیدی موفقیت اش در جهت تقویت و عارضه یابی فرآیندها، اقدام مؤثر انجام دهد. در این تحقیق با هدف شناسایی عوامل کلیدی موفقیت توسعه محصولات جدید برای صنایع دانش بنیان تولید کننده محصولات سامانه‌ای و پیچیده (CoPS) سه گروه عوامل کلیدی شامل توانمندی های تیم توسعه، منابع سازمانی و نظام ها و فرآیندهای سازمانی شناسایی شدند. در این تحقیق بعد از مرور ادبیات و شناسایی عوامل مؤثر بر موفقیت پروژه های توسعه محصولات جدید، با بهر گیری از روش سیستم استنتاج فازی(FIS) و مطالعه موردی این پروژه ها در صنعت مربوط، عوامل کلیدی موفقیت اولویت بندی و انتخاب شدند. انتخاب عوامل کلیدی در سیستم استنتاج فازی بر اساس قواعد استنتاج ایجاد شده و دو متغیر ورودی سیستم استنتاج شامل سطح حضور عوامل در فرآیند توسعه محصول و میزان موفقیت پروژه های توسعه محصول از نظر سه شاخص زمان، هزینه و کیفیت و درجه کلیدی بودن عوامل به عنوان متغیر خروجی سیستم استنتاج و با استفاده از نرم افزار مطلب و مدل سوجنو انجام شد. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        12 - شناسایی عوامل اصلی موفقیت کاهش تغییرپذیری فرایندها با رویکرد شش سیگما در صنعت لبنیات
        Behzad Ghasemi Roghayeh Gharehpoor Niloofar Kavoli Haghighi
        امروزه تغییرپذیری فرآیندها مهم ترین علت افزایش هزینه و کاهش کارایی و کیفیت محصول است و شرکت ها همواره در جهت رفع آن تلاش می کنند. هدف این تحقیق، شناسایی عوامل اصلی موفقیت کاهش تغییرپذیری فرآیندها با رویکرد شش سیگما در صنعت لبنیات است. جامعه آماری این پژوهش شرکت های لبنی چکیده کامل
        امروزه تغییرپذیری فرآیندها مهم ترین علت افزایش هزینه و کاهش کارایی و کیفیت محصول است و شرکت ها همواره در جهت رفع آن تلاش می کنند. هدف این تحقیق، شناسایی عوامل اصلی موفقیت کاهش تغییرپذیری فرآیندها با رویکرد شش سیگما در صنعت لبنیات است. جامعه آماری این پژوهش شرکت های لبنیاتی است که مدیران و کارشناسان واحد تولید و کنترل کیفیت این شرکت ها به عنوان واحد تحلیل آماری انتخاب شدند. در ابتدا، مؤلفه های مؤثر بر کاهش تغییرپذیری فرآیندها از طریق بررسی عمیق تحقیقات گذشته تعیین شدند و سپس با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی اکتشافی عوامل اصلی موفقیت کاهش تغییرپذیری فرایندها با رویکرد شش سیگما شناسایی شدند. در نهایت، با استفاده از آزمون بارتلت برابری واریانس عوامل اصلی موفقیت شناسایی شده مورد آزمون قرار گرفت. نتایج حاصله نشان داد که هشت عامل اصلی موفقیت کاهش تغییرپذیری فرآیندها با رویکرد شش سیگما در صنعت لبنیاتی شناسایی شدند که عبارتند از: مدیریت تغییرپذیری فرآیندها، ماهیت تیم پروژه، ماهیت پروژه، مشارکت و تعهد مدیریت ارشد، ارتباط با مشتریان و تأمین کنندگان، تغییر فرهنگی، یادگیری کارکنان، مدیریت داده ها و اطلاعات. هم چنین نتایج تحقیق نشان داد که تأثیر هریک از عوامل اصلی موفقیت بر کاهش تغییرپذیری فرآیندها متفاوت است. نتیجه این تحقیق می تواند توسط تصمیم گیرندگان و مدیران شرکت های تولیدی به منظور بهبود فرآیندها و ارتقای بهره وری مورد استفاده قرار گیرد. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        13 - Critical success factors for implementation of quality improvement initiative
        Mohamad Ikbar Abdul Wahab Faris Hakim Mazlan Mohd Amran Mohd Daril Khairanum Subari Mazlan Awang Khairul Anuar Mohd Ali Nohman Khan
        As time evolves, the demand of the markets becomes much more dynamic and for meeting client’s expectations and have the edge over others, changes in existent processes are compulsory. Thus, Improvement Initiative (IMI) provides guidelines in achieving organization چکیده کامل
        As time evolves, the demand of the markets becomes much more dynamic and for meeting client’s expectations and have the edge over others, changes in existent processes are compulsory. Thus, Improvement Initiative (IMI) provides guidelines in achieving organizational goals which is to optimize profit and enhance the productivity. However, several cases have been reported with low rate of success of the IMI’s practice in which they have failed to achieve the intended improvement result and one of the factors is lack of awareness of the IMI’s Critical Success Factors (CSF). The process to identify the CSFs of an IMI is significant as it allows organizations to focus their effort to make sure they are ready and qualified when implementing the respective IMI and prevent improvement failures in the future. In addition, lack of reference regarding the reference model of comprehensive CSFs for an IMI from existing literatures allow a new study to bridge this research gap. Therefore, this paper sets out the findings of reviewing and gathering latest critical success factors and thus developing a reference model that incorporate lists of CSFs for each IMI with their attributes. This study incorporated Positivism as the research perspective and adopted quantitative research method to meet the objectives. Via extensive systematic literature review (SLR) procedures, a total of 72 publications were used to extract information needed which later enable the conceptual model development for IMI selection of comprehensive critical success factors as a reference support for decision makers. To ensure generalization of the model, the quantitative research method was adopted with a total of 137 respondents’ feedback of survey were gathered from various organizations. The reflective-formative hierarchical model was then developed and analyzed using structural equation modelling (SEM) via Smart PLS software to test the model of CSFs for IMI. As the final result, six out of nine CSFs with 39 attributes were considered as critical factors when choosing the most suitable IMI to be adopted in an organization. As a conclusion, this research provides organizational readiness when starting to deploy IMI by providing comprehensive critical success factors as a reference point to aid and prepare practitioners that will lead to the failure of improvement in their business. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        14 - طراحی الگوی عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت زنجیرة تأمین سبز بر اساس رویکرد فراترکیب و تحلیل و توسعه گزینه‌های استراتژیک (سودا)
        علیرضا رجبی پور میبدی الهام مفتح‌زاده مهرداد کیانی فاطمه زمزم
        جهانی‌سازی، افزایش مقررات سازمان‌ها و اصرار مشتریان در بارة رعایت مسائل زیست‌محیطی باعث شده است سازمان‌ها به بررسی اقدامات لازم جهت به‌کارگیری مدیریت زنجیره تأمین سبز، به منظور بهبود عملکرد زیست‌محیطی و اقتصادی بپردازند. هدف از پژوهش حاضر طراحی الگوی عوامل مؤثر بر استقر چکیده کامل
        جهانی‌سازی، افزایش مقررات سازمان‌ها و اصرار مشتریان در بارة رعایت مسائل زیست‌محیطی باعث شده است سازمان‌ها به بررسی اقدامات لازم جهت به‌کارگیری مدیریت زنجیره تأمین سبز، به منظور بهبود عملکرد زیست‌محیطی و اقتصادی بپردازند. هدف از پژوهش حاضر طراحی الگوی عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت زنجیرة تأمین سبز است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و توسعه‌ای و از نظر روش اجرا جزء تحقیقات توصیفی از نوع پیمایشی محسوب می‌شود. در ابتدا کلیه پژوهش‌های منتشرشده در پایگاه‌های علمی معتبر داخلی و خارجی مرتبط با عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت زنجیره تأمین سبز با رویکردی نظام‌مند و استفاده از روش فراترکیب استخراج گردید که حاصل آن طراحی مدلی شامل 29 عامل در 6 بُعد است. سپس با به‌کارگیری رویکرد تحلیل و توسعه گزینه‌های استراتژیک (سودا)، عوامل کلیدی و نقشه راه موفقیت در مدیریت زنجیره تأمین سبز شناسایی شدند. نتایج نشان می‌دهد که استفاده از ماشین‌آلات، تجهیزات فیزیکی و تکنولوژی‌های سبز در سازمان، بسته‌بندی سبز، خرید سبز، طراحی سبز، استفاده از تولید ناب، پشتیبانی و حمایت مدیران عملیاتی، میانی و ارشد از اجرای زنجیره تأمین سبز و در نهایت تخصیص هزینه لازم برای تحقق برنامه‌های زیست‌محیطی از کلیدی‌ترین و راهبردی‌ترین عوامل مؤثر در پیاده‌سازی موفق زنجیرة تأمین سبز محسوب می‌شوند. به‌طورکلی آنچه این پژوهش را از دیگر پژوهش‌های داخلی متمایز می‌کند، ارائه چارچوبی نوین و علمی از عوامل و شناسایی کلیدی‌ترین آنهاست که می‌تواند راهنمای مدیران ارشد و تصمیم‌گیران قرار گیرد. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        15 - مطالعة عوامل حیاتی موفقیت مدیریت دانش در سازمان‌های پروژه‌محور با تأکید بر نقش کلیدی مدیران میانی(نمونة موردی: شرکت مهندسی بین‌المللی فولاد تکنیک)
        رسول مختاری فر نازنین السادات هاشمی دهکردی مسعود نصر اصفهانی ناصر خانی
        امروزه مدیریت دانش به عنوان یک نیاز راهبردی برای سازمان‌ها مطرح است به طوری که همواره یکی از معضلات اساسی سازمان‌ها، نداشتن اطلاعات کافی از میزان دانایی و دانش افرادِ موجود می باشد. در نتیجه، مدیریت دانش یکی از عوامل حیاتی موفقیت در سازمان‌های امروزی محسوب شده و این امر چکیده کامل
        امروزه مدیریت دانش به عنوان یک نیاز راهبردی برای سازمان‌ها مطرح است به طوری که همواره یکی از معضلات اساسی سازمان‌ها، نداشتن اطلاعات کافی از میزان دانایی و دانش افرادِ موجود می باشد. در نتیجه، مدیریت دانش یکی از عوامل حیاتی موفقیت در سازمان‌های امروزی محسوب شده و این امر در سازمان‌های پروژه‌محور از اهمیت دوچندانی برخوردار است. مقالة پیش رو، نتایج پژوهشی است که قلمرو موضوعی آن در زمینة مدیریت دانش در سازمان‌های پروژه‌محور بوده و بررسی موضوع، در طبقه‌ی مدیران میانی چنین سازمان‌هایی می‌باشد. در این پژوهش پرسشنامه‌ای محقق‌ساخته بر اساس مطالعات "هادی دارمی"، طراحی و پس از تأیید روایی ظاهری و محتوایی؛ با استفاده از روش سرشماری، در نمونة آماری پژوهش (شامل 35 نفر) توزیع شد. پایایی یا قابلیت اعتماد پرسش نامه نیز از طریق روش اندازه‌گیری آلفای کرونباخ (یا روش همسانی درونی اجزاء) انجام و برابر با 916/0 محاسبه گردید. در این مقاله برای بررسی موضوع، از آمار توصیفی، آزمون کولموگروف_اسمیرنف تک‌نمونه‌ای، ضریب همبستگی اسپیرمن، آزمون دوجمله‌ای (یا آزمون نسبت)، آزمون فریدمن (یا آزمون تحلیل واریانس دوطرفه)، و در آخر نیز از روش تاپسیس استفاده شده است. نتایج نشان می‌دهد در این سازمان، وضعیت عوامل زیرساخت سازمانی، انگیزش کارکنان، و مدیریت منابع انسانی در سطح متوسط و وضعیت عوامل راهبرد و هدف، رهبری و پشتیبانی مدیریت، آموزش، فناوری اطلاعات، و فرهنگ در سطح خوبی می‌باشد. همچنین، اولویت عوامل از نظر مدیران میانی به این ترتیب است: راهبرد و هدف، فناوری اطلاعات، زیرساخت سازمانی، رهبری و پشتیبانی مدیریت، آموزش، فرهنگ، مدیریت منابع انسانی، و انگیزش کارکنان. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        16 - تأثیر تدوین سیاست های کلی برای بنگاه‌های خدماتی- آموزشی انتفاعی
        حامد جعفر زنجانی حسن اکبری
        برخی از کشورهای صاحب نام و یا کشورهای در حال توسعه، در زمینه آموزش عالی دارای جایگاه‌های ممتازی در صحنه رقابت بین الملل می‌باشند. بسیاری از مؤسسات خدماتی آموزشی، در این زمینه موفق و پیشتاز بوده‌اند که در حال حاضر نامی از آنها به چشم نمی‌خورد. بسیاری از متخصصان علم مدیری چکیده کامل
        برخی از کشورهای صاحب نام و یا کشورهای در حال توسعه، در زمینه آموزش عالی دارای جایگاه‌های ممتازی در صحنه رقابت بین الملل می‌باشند. بسیاری از مؤسسات خدماتی آموزشی، در این زمینه موفق و پیشتاز بوده‌اند که در حال حاضر نامی از آنها به چشم نمی‌خورد. بسیاری از متخصصان علم مدیریت و برنامه ریزی همچون فردآر دیوید و جی ایوید هانگر، راه حل چالشهای سازمانی را در مفاهیمی همانند اهداف، خط‌مشی، مأموریت و سیاست‌های کلان یک مؤسسه جستجو می نمایند. برنامه‌ریزی فرایندی است که دارای مراحل مشخص و بهم پیوسته برای تولید یک خروجی منسجم در قالب سیستمی هماهنگ از تصمیمات می‌باشد. بر اساس این تعریف، تصمیم‌گیری‌های مقطعی و ناپیوسته و اتخاذ سیاستها برای پیشبرد سازمان در زمان حال یا آینده برنامه ریزی اطلاق نمی‌گردند. بیشتر برنامه‌ریزیها براساس دیدگاه عقلایی، دارای شکل آرمانها و اهداف ـ طرحها و اقدامات ـ منابع مورد نیاز می‌باشند. در مدلهایی همانند مدل برایسون، مدل هیل، مدل BCG و مدلGE ...، ابتدا آرمانها و اهداف سازمان تبیین شده، سپس طرحها و اقدامات لازم تعیین و در نهایت منابع مورد نیاز برای انجام برآورد می‌گردند. تغییر در شرایط محیط، سیاستها، نگرشها، دیدگاهها، ساختارها، نظامها و... عواملی هستند که بر آرمانها و اهداف برنامه ریزی تأثیر گذاشته، در نهایت باعث تغییر برنامه می‌گردند. این شرایط موجب رشد این تفکر شد که در برنامه ریزی باید بتوان مطابق با تغییرات، جهت حرکت سازمان را تغییر داد و جهت و رفتار جدیدی را در پیش گرفت. با توجه به این نگرش می‌توان تصمیمات سامان یافته ای را اتخاذ نمود و به اهداف کلان و انجام اعمالی دست یافت که ماهیت سازمان، نوع فعالیت‌ها و دلیل انجام آن فعالیتها توسط سازمان را شکل می دهد . پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        17 - ‎Proposing a Conceptual Model of Critical Success Factors in Lean Production Using Interpretive Structural Modeling and Fuzzy MICMAC Analysis
        Mazdak Khodadadi Karimvand Hadi Shirouyehzad Farhad Hosseinzadeh Lotfi
        Since companies are inclined to implement lean production‎, ‎researchers have proposed a number of fundamental success factors to facilitate the implementation of this production approach‎. ‎This study analyzes the critical success factors (CSFs) in lean production extr چکیده کامل
        Since companies are inclined to implement lean production‎, ‎researchers have proposed a number of fundamental success factors to facilitate the implementation of this production approach‎. ‎This study analyzes the critical success factors (CSFs) in lean production extracted from 14 review studies‎. ‎The interpretive structural modeling approach is utilized to analyze the impact of these critical success factors on one another‎. ‎The aim is to enhance insights into lean production and facilitate informed decision-making‎. ‎In this article‎, ‎a seven-tiered model is presented‎. ‎According to the conceptual model of success factors in lean production‎, ‎leadership is positioned at the base of the model and serves as the origin for other factors‎. ‎It should be regarded as the foremost critical success factor in lean production‎. ‎When establishing lean production systems‎, ‎organizations and senior managers should focus on higher levels and critical success factors that underlie the model‎. ‎Subsequently‎, ‎nonfuzzy and fuzzy driving and dependence power analyses were conducted that the fuzzy matrix cross-reference multiplication applied to a classification (MICMAC) analysis provides deeper insights into the analysis of driving and dependence power‎. ‎The fuzzy matrix cross-reference multiplication applied to a classification analysis helped identify some key factors that are highly effective for successfully implementing lean manufacturing‎. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        18 - شناسایی، تعیین روابط و سطح‌بندی عوامل مؤثر بر موفقیت یادگیری الکترونیکی در دانشگاه‌های پیام‌نور استان آذربایجان شرقی
        مجید واحدی
        پژوهش حاضر، با هدف شناسایی، تعیین روابط و سطح‌بندی عوامل مؤثر بر موفقیت یادگیری الکترونیکی در دانشگاه انجام شده است. روش پژوهش، از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده‌ها توصیفی- تحلیلی می‌باشد. جامعه آماری، شامل مدیران و استادان دانشگاه های پیام‌نور استان آذربایجان شر چکیده کامل
        پژوهش حاضر، با هدف شناسایی، تعیین روابط و سطح‌بندی عوامل مؤثر بر موفقیت یادگیری الکترونیکی در دانشگاه انجام شده است. روش پژوهش، از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده‌ها توصیفی- تحلیلی می‌باشد. جامعه آماری، شامل مدیران و استادان دانشگاه های پیام‌نور استان آذربایجان شرقی در حوزه علوم‌تربیتی و مدیریت آموزشی می‌باشد. تعداد افراد جامعه آماری 45 نفر می باشد که به علت کم بودن تعداد، کل جامعه مورد مطالعه قرار گرفتند. برای جمع آوری داده ها، از دو پرسش‎نامه محقق ساخته استفاده شده است. روایی محتوایی پرسش‎نامه‌ها با استفاده از نظریات متخصصان این زمینه بررسی و تأیید شد. برای بررسی پایایی پرسش‎نامه‌ها ضریب آلفای کرونباخ برای پرسش نامه اول 0/96 و ضریب همبستگی پیرسون با آزمون مجدد برای پرسش‎نامه دوم 0/93 برآورد شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون t تک نمونه‌ای و برای تعیین روابط و سطح بندی عوامل مؤثر از مدل‌سازی ساختاری تفسیری (ISM) استفاده شده است. نتایج آزمون t برای 18 عامل شناسایی شده، بیانگر این است که همه عوامل بر موفقیت یادگیری الکترونیکی در دانشگاه تأثیرگذار و کلیدی می‌باشند و میانگین آنها بیش از حد متوسط می‌باشد. هم‌چنین، نتایج تحلیل ISM و قدرت نفوذ- میزان وابستگی بر روی عوامل مؤثر نشان می دهد که عوامل در چهار سطح وابسته، مستقل، پیوندی، نفوذ دسته‌بندی می‌شوند و در خوشه‌های ارتباط و وابسته قرار دارند. عوامل فنی و پشتیبانی، مدیریتی و راهبردی و عوامل آموزشی و محتوا، نسبت به سایر عوامل از تأثیرگذاری بیشتری بر موفقیت یادگیری الکترونیکی در دانشگاه‌های پیام‌نور استان آذربایجان شرقی دارند. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        19 - تبیین عوامل کلیدی توفیقِ تضمین کیفیت یادگیری الکترونیکی (مطالعه موردی: دانشگاه آزاد اسلامی)
        پژمان صالحی سیف اله فضل الهی قمشی علی اکبر خوشگفتار مقدم
        هدف از این تحقیق شناسایی و تبیین عوامل کلیدی توفیق کیفیت یادگیری الکترونیکی در دانشگاه آزاد بود. ازاین‌رو برای تحقق اهداف پژوهش بررسی مقایسه‌ای میان دیدگاه‌های خبرگان و دانشجویان واحد الکترونیکی دانشگاه آزاد درباره عوامل کلیدی توفیقِ کیفیت یادگیری الکترونیکی انجام گردید چکیده کامل
        هدف از این تحقیق شناسایی و تبیین عوامل کلیدی توفیق کیفیت یادگیری الکترونیکی در دانشگاه آزاد بود. ازاین‌رو برای تحقق اهداف پژوهش بررسی مقایسه‌ای میان دیدگاه‌های خبرگان و دانشجویان واحد الکترونیکی دانشگاه آزاد درباره عوامل کلیدی توفیقِ کیفیت یادگیری الکترونیکی انجام گردید. در بخش کتابخانه‌ای پژوهش حاضر، از مطالعات انجام‌شده در خصوص شناسایی و تبیین عوامل اثرگذار بر توفیق کیفیت یادگیری الکترونیکی از منظر ذی‌نفعان مختلف استفاده گردید و بر اساس پیشینه پژوهشی و تحقیقات مرتبط و نیز نظرسنجی از خبرگانِ یادگیری الکترونیکی، پرسشنامه‌ای توسط محققان طراحی و میان نمونه‌های جامعه‌ی آماری پژوهش توزیع گردید. به‌منظور اخذ نظرات گروه‌های موردمطالعه و به دست آوردن راهکارهای بهبود کیفیت یادگیری الکترونیکی نیز برخی از گویه‌های پرسشنامه به‌صورت باز، طراحی شد و از افراد نمونه خواسته شد اهمیت هر یک از عوامل کلیدی توفیق یادگیری الکترونیکی در دانشگاه آزاد را اولویت‌بندی نموده و نظرات خود را نیز در صورت لزوم درج نماید. نکته بااهمیتی که درروند انجام پژوهش مدنظر محققان قرار گرفت، هدایت فرایند انجام تحقیق به‌گونه‌ای بود که پرسش‌شوندگان بتوانند بار عاملی هر مؤلفه اصلی و فرعی و میزان اهمیت هر عامل فرعی مرتبط با مؤلفه اصلی را مشخص نمایند. مهم‌ترین یافته این پژوهش آن بود که دیدگاه خبرگان و دانشجویان در خصوص عوامل کلیدی توفیق کیفیت یادگیری الکترونیکی در دانشگاه آزاد باهم متفاوت است که درنهایت پس از حذف عوامل مشترک و تکراری این مقدار به 7 عامل اصلی، 32 عامل فرعی و 55 شاخصه ارزیابی تقلیل یافت. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        20 - بررسی نقش متغیرهای جمعیت شناختی و نگرش به عوامل موفقیت ساز بر موفقیت کسب و کارهای کوچک و متوسط تحت پوشش پارک های علم و فناوری در ایران
        حسین کاظمی نجمه ملائی
        چکیده زمینه و هدف: برخی از کسب وکارهای کوچک و متوسط، در مدت زمان طولانی تری در بازار به فعالیت می پردازند و دلیل آن موفقیت این کسب وکارها می باشد. هدف این پژوهش، بررسی تأثیر متغیرهای جمعیت شناختی و نگرش به عوامل موفقیت ساز بر موفقیت کسب و کارهای کوچک و متوسط تحت پوشش پ چکیده کامل
        چکیده زمینه و هدف: برخی از کسب وکارهای کوچک و متوسط، در مدت زمان طولانی تری در بازار به فعالیت می پردازند و دلیل آن موفقیت این کسب وکارها می باشد. هدف این پژوهش، بررسی تأثیر متغیرهای جمعیت شناختی و نگرش به عوامل موفقیت ساز بر موفقیت کسب و کارهای کوچک و متوسط تحت پوشش پارک های علم و فناوری می باشد. روش بررسی: این پژوهش، توصیفی و از نوع پیمایشی و برحسب هدف، کاربردی می باشد. جامعه آماری پژوهش، کسب وکارهای تحت پوشش پارک های فناوری می باشد که نمونه گیری به روش خوشه ای انجام گرفت. تعداد 4 استان (استان های کرمان، خراسان رضوی، یزد و فارس) به روش گزینشی انتخاب و به صورت تصادفی داده ها از شرکت های مستقر در پارک های فناوری جمع آوری شدند. ابزار جمع آوری داده ها، مصاحبه و پرسشنامه بود. برای تحلیل داده ها، از آزمون تحلیل واریانس یک عاملی، تحلیل واریانس فریدمن و آزمون من ویتنی استفاده شد. یافته ها: نتایج نشان داد کسب وکارهای خانوادگی و کسب وکارهایی که بر عوامل درونی تمرکز دارند، موفقیت بیشتری کسب کرده اند. شرکت هایی که اولویت بالاتری برای متغیرهای کسب دانش، توان نوآوری، افزایش کیفیت محصولات، ارتقای توانایی فنی کارکنان، رابطه با دانشگاه و مراکز تحقیقاتی قائل اند، در مقایسه با سایر کسب وکارها موفق تر بوده اند. نتیجه گیری: برای موفقیت کسب وکارهای کوچک و متوسط در پارک های علم و فناوری، تمرکز برکسب وکارهای خانوادگی و عوامل درون سازمانی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        21 - Development of Main Success Factors in Technology Transfer: An Empirical Study of Iranian Oil Industry
        Matin Milani Tabrizi Akbar Alemtabriz Mohammad Fallah Hamed Kazemipoor
        Technology transfer helps create innovation and manufacture new products in developing countries, and the identification of major success factors in technology transfer could help obtain competitive advantages. The present study mainly aims to develop the main success f چکیده کامل
        Technology transfer helps create innovation and manufacture new products in developing countries, and the identification of major success factors in technology transfer could help obtain competitive advantages. The present study mainly aims to develop the main success factors in technology transfer in the oil industry of Iran. This study is applied research and adopts a descriptive-correlational methodology. The statistical population consisted of 149 oil industry experts at National Iranian Oil Company and its subsidiary companies. The sample size was found to be 107 based on Cochran’s formula, and the respondents were selected through random sampling to respond to the validated questionnaires. The main success factors in technology transfer in the oil industry were identified and confirmed by reviewing the literature and implementing exploratory and confirmatory factor analyses. A total of eleven factors were identified, including technology owner characteristics, strategic factors, technology characteristics, political factors, economic factors, management factors, sociocultural factors, human resources, legal factors, infrastructures, and environmental factors, of which technology owner characteristics, strategic factors, technology characteristics, management factors, sociocultural factors, human resources, and environmental factors were the main technology transfer success factors in the oil industry. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        22 - Prioritizing critical success factors for reverse logistics implementation using fuzzy-TOPSIS methodology
        Saurabh Agrawal Rajesh K. Singh Qasim Murtaza
        Electronics industry is one of the fastest growing industries in the world. In India also, there are high turnovers and growing demand of electronics product especially after post liberalization in early nineties. These products generate e-waste which has become big env چکیده کامل
        Electronics industry is one of the fastest growing industries in the world. In India also, there are high turnovers and growing demand of electronics product especially after post liberalization in early nineties. These products generate e-waste which has become big environmental issue. Industries can handle these e-waste and product returns efficiently by developing reverse logistics (RL) system. A thorough study of critical success factors (CSFs) and their ordered implementation is essential for successful RL implementation. The aim of the study is to review the CSFs, and to prioritize them for RL implementation in Indian electronics industry. Twelve CSFs were identified through literature review, and discussion with the experts from the Indian electronics industry. Fuzzy-Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) approach is proposed for prioritizing these CSFs. Perusal of literature indicates that fuzzy-TOPSIS has not been applied earlier for prioritization of CSFs in Indian electronics industry. Five Indian electronics companies were selected for evaluation of this methodology. Results indicate that most of the identified factors are crucial for the RL implementation. Top management awareness, resource management, economic factors, and contracts terms and conditions are top four prioritized factor, and process capabilities and skilled workers is the least prioritized factor. The findings will be useful for successful RL implementation in Indian electronics industry. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        23 - Developing a fuzzy inference system to devise proper business strategies: a study on carpet industry
        Nasrin Hemayatkar Kaveh Khalili-Damghani Hosein Didehkhani Roohalla Samiee
        The present article formulates the scenarios that the organization will be probably facing with, using the uncertain factors in business environment, and it also selects the most robust strategies of organization for dealing with the formulated scenarios using the fuzzy چکیده کامل
        The present article formulates the scenarios that the organization will be probably facing with, using the uncertain factors in business environment, and it also selects the most robust strategies of organization for dealing with the formulated scenarios using the fuzzy information expressed by the experts in fuzzy inference system. The present article aims to provide a method enabling the scenario programmers to employ robustness philosophy using the scenario planning potentials and fuzzy inference system at the decision-making stage of the general process of strategy formulation. The process helps the strategic managers of the organizations to determine their business future clearly and enables them to select their robust scenario in the current market that is uncertain. After the introduction of the robust strategic planning methodology and illustrating its different stages, the selected strategies of them will be compared at the end of the article by implementing the strategic planning method in a practical case. The results of the research have been examined as a case study for carpet industry. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        24 - ارائه مدلی مفهومی جهت تبیین عوامل کلیدی موثر بر نگرش کارکنان نسبت به سیستم‌های اطلاعاتی مالی(مورد مطالعه: شرکت نفت مناطق مرکزی ایران)
        احسان عابدی
        ویژگی‌ها و مزایای سیستم‌های اطلاعاتی موجب شده است که استفاده از این فناوری‌ها در شرکت‌ها از جایگاه ویژه‌ای برخوردار شود. همچنین با افزایش رو به رشد اهمیت سیستم‌های اطلاعاتی مالی و اقدامات مهمی که توسط شرکت‌ها در خصوص ارائه خدمات الکترونیکی مالی در کشور صورت گرفته است و چکیده کامل
        ویژگی‌ها و مزایای سیستم‌های اطلاعاتی موجب شده است که استفاده از این فناوری‌ها در شرکت‌ها از جایگاه ویژه‌ای برخوردار شود. همچنین با افزایش رو به رشد اهمیت سیستم‌های اطلاعاتی مالی و اقدامات مهمی که توسط شرکت‌ها در خصوص ارائه خدمات الکترونیکی مالی در کشور صورت گرفته است و با توجه به رشد تعداد استفاده‌کنندگان از این سیستم‌ها، برای شرکت‌ها الزامی است که درک بهتری از کاربران این سیستم‌ها داشته باشند تا بستر مناسبی برای پیاده‌سازی آن‌ها فراهم شود. در پژوهش حاضر سعی شده است تا عوامل موثر بر نگرش کارکنان شرکت نفت مناطق مرکزی ایران در خصوص سیستم‌های اطلاعاتی مالی بررسی شوند تا با کمک یافته‌های حاصل از این پژوهش در جهت استقبال هرچه بیشتر از این شیوه ارائه خدمات مالی و همسویی با روند جهانی دراین خصوص گام برداریم. نتایج حاصل از تحلیل داده‌ها نشان می‌دهد که با طراحی سیستم‌های ارائه دهنده خدمات مالی به صورتی ایمن و با امکان ارائه خدمات بدون خطا و قطعی به کارکنان، ارائه خدمات متنوع مالی، اطلاع رسانی به موقع در خصوص این خدمات، آموزش کارکنان در خصوص چگونگی استفاده از این خدمات و تلاش در راستای ایجاد نگرش مثبت در کارکنان از طریق طراحی بسته‌های تبلیغاتی مناسب، شرکت‌ها می‌توانند به جایگاه متمایزی در ارائه این خدمات به کارکنان دست یابند. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        25 - چشم انداز، عامل حیاتی برنامه ریزی منابع سازمان
        محسن رسولیان
        سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از ابزارهایی است که کسب و کارها با استفاده از ان در صدد کسب مزیت رقابتی هستند، از آنجا که پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان با ریسک بالا، هزینه های سنگین و زمان پیاده سازی طولانی همراه است موضوع امکان سنجی به عنوان چکیده کامل
        سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از ابزارهایی است که کسب و کارها با استفاده از ان در صدد کسب مزیت رقابتی هستند، از آنجا که پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان با ریسک بالا، هزینه های سنگین و زمان پیاده سازی طولانی همراه است موضوع امکان سنجی به عنوان ابزاری مهم جهت تعیین راهبردها برای اجرای پروژه و به تبع آن کاهش ریسک اجرایی برای سازمان مطرح می باشد که در این تحقیق به بررسی و شناسایی عواملی پرداخته شده است که در پیاده سازی این پروژه ها از نظر خبرگان حائز اهمیت بوده و از ترجیح بیشتری برخوردار است. در این مقاله بعد از استخراج عوامل کلیدی برای پیاده سازی طرح های برنامه ریزی منابع انسانی و نظرخواهی از خبرگان با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی نسبت به اولویت بندی این عوامل با کمک نرم افزار Expert Choice اقدام شده است. نتایج مشخص نمود عوامل درونی نسبت به عوامل بیرونی و از میان عوامل درونی حمایت مدیران ارشد، چشم انداز کسب و کار، فرهنگ مدیریت تغییر و عامل مدیریت پروژه از اولویت بالاتری برخوردار هستند. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        26 - Investigation Of The Requirement &Constraints Affecting Teleworking In Government Institutes;Case Study : Research Institutes of Minister of Roads and Urban Development
        Farhad Ghaffari Ali Akbar Haddadi Harandi
        Teleworking as an innovative way has many benefits in governmental, organizational and individual levels, but it faced with different variables in plan and implementation which is caused to low acceptance rate in organizations. By identifying and controlling these varia چکیده کامل
        Teleworking as an innovative way has many benefits in governmental, organizational and individual levels, but it faced with different variables in plan and implementation which is caused to low acceptance rate in organizations. By identifying and controlling these variables, managers and decision-makers can use teleworking programs in their organizations. The aim of this study is to investigate the requirements and Constraints of teleworking implementation in governmental organizations. This paper reviews the literature related to teleworking in the world, identifies variables related to requirements and Constraints that affect teleworking and designs the research model based on that.In this study that was conducted in descriptive and analytical way, 145 employees of Research centers of the Ministry of Roads and Urban Development was selected as case study. After gathering information through standardized questionnaires, data have been analyzed through SPSS software and correlation coefficient and linear regression tests in the figure of descriptive and analytical tables.The results of linear regression model respectively show the significant relationship and negative effects of Constraint and positive effects of requirement variables on teleworking implementation. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        27 - تدوین مدل پارادایمی عوامل موفقیت فدراسیون والیبال ایران
        فاطمه عبدالهی محمدرضا اسماعیلی حمید سجادی
        هدف این پژوهش شناسایی عوامل موثر در موفقیت فدراسیون والیبال ایران بود. روش تحقیق حاضر کیفی و از نوع تئوری داده بنیاد و زمینه‌ای بود. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه متخصصان و کارشناسان، نخبگان آگاه، مربیان و بازیکنان تیم ملی والیبال ایران بودند که با استفاده از روش گلول چکیده کامل
        هدف این پژوهش شناسایی عوامل موثر در موفقیت فدراسیون والیبال ایران بود. روش تحقیق حاضر کیفی و از نوع تئوری داده بنیاد و زمینه‌ای بود. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه متخصصان و کارشناسان، نخبگان آگاه، مربیان و بازیکنان تیم ملی والیبال ایران بودند که با استفاده از روش گلوله برفی تعداد 45 نفر انتخاب شدند. داده های حاصل طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شد. نتایج نشان داد که شرایط علی اثرگذار بر موفقیت فدراسیون والیبال ایران، شامل سه دسته کلی عوامل نظارتی و مدیریتی، زیرساخت فنی و انسانی و عوامل نهادی، شرایط زمینه‌ای و مداخله‌گر شامل چهار دسته کلی عوامل سیاسی و قانونی، رسانه و تکنولوژی، مدیریت منابع و عوامل بنیادی، استراتژی‌های عمل و یا راهبردهای اثرگذار شامل شش دسته کلی استعدادیابی، اقدامات فرهنگی و اجتماعی، توانمندسازی ساختاری، افزایش سرمایه مادی، حمایت دولتی و توانمندسازی نیروی انسانی و پیامدهای اثرگذار بر موفقیت فدراسیون والیبال ایران، شامل دسته کلی عوامل توسعه اقتصادی، توسعه حقوقی، توسعه اجتماعی و فرهنگی، توسعه فنی و ساختاری می‌باشند. در نتیجه می‌توان گفت که توجه به عوامل تبیین شده از قبیل، عوامل نظارتی و مدیریتی، زیرساخت فنی و انسانی و عوامل نهادی، ضمن تثبیت وضعیت موجود، می‌تواند به پیشرفت هر چه بیشتر فدراسیون والیبال ایران کمک نماید. همچنین موفقیت بیشتر فدراسیون والیبال ایران، نیازمند برنامه‌ریزی استراتژیک مناسب و فراهم کردن زمینة مناسب به منظور رشد و تعالی فدراسیون والیبال و از طریق عواملی همچون استعدادیابی، اقدامات فرهنگی و اجتماعی، توانمندسازی ساختاری، افزایش سرمایه مادی، حمایت دولتی و توانمندسازی نیروی انسانی می‌باشد. پرونده مقاله