د

  • دلوی.محمدرضا بررسی رابطه بین به کارگیری متریک های بازاریابی از منظر نوآوری و میزان تحقق هدف مدیریت ارتباط با مشتری بر اساس مدل گارتنر در بانک سپه شهر اصفهان [ دوره7, شماره 4 - زمستان سال 1391]
  • دنیائی.محمد ارزیابی میزان وفاداری مشتریان فروشگاه های زنجیره ای رفاه و شهروند (مطالعه فروشگاه های منتخب شهر تهران) [ دوره7, شماره 1 - بهار سال 1391]