پژوهش حاضر رابطه بین بهره وری نیروی انسانی و رفتار شهروندی سازمانی را در دانشگاه آزاد اسلامی قزوین مورد مطالعه قرار داده است. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی می باشد که به شیوه همبستگی انجام شده است و از نظر نوع هدف، کاربردی می باشد. جهت گردآوری داده ها از روش پیمایشی ا چکیده کامل
پژوهش حاضر رابطه بین بهره وری نیروی انسانی و رفتار شهروندی سازمانی را در دانشگاه آزاد اسلامی قزوین مورد مطالعه قرار داده است. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی می باشد که به شیوه همبستگی انجام شده است و از نظر نوع هدف، کاربردی می باشد. جهت گردآوری داده ها از روش پیمایشی استفاده گردیده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین می باشد. به منظور سنجش متغیرهای رفتار شهروندی سازمانی از پرسشنامه ای برگرفته از پرسشنامه استاندارد بینزتاک و همکاران مشتمل بر سه بعد وفاداری، اطاعت و مشارکت و برای سنجش بهره وری نیروی انسانی از پرسشنامه ای محقق ساخته استفاده شده است. پس از تعیین حجم نمونه، پرسشنامه ها به صورت تصادفی طبقه بندی شده و تعداد 183 پرسشنامه توزیع و جمع آوری گردیده است. جهت انجام محاسبات آماری از نرم افزار SPSS و از روش همبستگی اسپیرمن و رگرسیون استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که بین بهره وری نیروی انسانی و رفتار شهروندی سازمانی همبستگی مستقیم و معناداری وجود دارد و میزان این همبستگی برابر 683/0 می باشد.
پرونده مقاله
هزینه یابی کیفیت، روش هزینه یابی مبتنی بر فرایند است که به لحاظ مفهومی به دنبال سنجش و ایجاد تعادل بین هزینه های پیشگیرانه و هزینه های تضمین کیفیت در برابر هزینه های بدی کیفیت و ضایعات و نارضایتی مشتری است. مدل EFQM به عنوان یکی از مدل های تعالی سازمانی با استناد به چکیده کامل
هزینه یابی کیفیت، روش هزینه یابی مبتنی بر فرایند است که به لحاظ مفهومی به دنبال سنجش و ایجاد تعادل بین هزینه های پیشگیرانه و هزینه های تضمین کیفیت در برابر هزینه های بدی کیفیت و ضایعات و نارضایتی مشتری است. مدل EFQM به عنوان یکی از مدل های تعالی سازمانی با استناد به معیارهای 9 گانه خود ابزاری مناسب برای آسیب شناسی و طراحی برنامههای توسعه سازمانی به شمار میرود. این مقاله سعی بر آن دارد که از طریق بررسی معیارهای مدل EFQM و COQ و همچنین پرسشنامه طراحی شده که در میان حدود 1290 ارزیاب بین المللی توزیع و جمع-بندی شده است به بررسی به کارگیری مدل EFQM بر بهبود هزینه های کیفیت بپردازد. نتایج حاصل از تحقیق، نشان دهنده تاثیرگذاری هر یک از معیارهای 9 گانه مدل EFQM بر طبقات هزینه های کیفیت و در نهایت بر مجموع هزینه های کیفیت دارد .
پرونده مقاله
همواره وجود یک بازار سرمایه فعال و پر رونق به عنوان یکی از نشانههای توسعه یافتگی کشورها در سطح بین المللی شناخته می شود .عمده ترین مساله که سرمایه گذاران در این بازارها با آن مواجه هستند، تصمیم گیری جهت انتخاب اوراق بهادار مناسب برای سرمایهگذاری و تشکیل سبد بهینه سهام چکیده کامل
همواره وجود یک بازار سرمایه فعال و پر رونق به عنوان یکی از نشانههای توسعه یافتگی کشورها در سطح بین المللی شناخته می شود .عمده ترین مساله که سرمایه گذاران در این بازارها با آن مواجه هستند، تصمیم گیری جهت انتخاب اوراق بهادار مناسب برای سرمایهگذاری و تشکیل سبد بهینه سهام است. رتبهبندی شرکتهای پذیرفته شده در بورس، آیینه تمام نمایی از وضعیت آنها بوده ومعیاری برای سرمایه گذاری بشمار میآید. این امر موجب افزایش رقابت، توسعه و کارایی بازار نیز میشود. در این تحقیق، 20 شرکت برتر پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، طی عملکرد سه ماهه سوم سال 1394 بر اساس نسبتهای مالی رتبه بندی میشوند. در پژوهشهای قبلی با استفاده از مدل های تحلیل پوششی داده ها و تکنیکهای تصمیمگیری چند معیاره پرتفوی بهینه تعیین شده، اما در پژوهش حاضر با ترکیب این دو تکنیک به ارزیابی و تعیین کاراترین پرتفوی سهام پرداخته شده است، بدین صورت که با استفاده از یکی از مدل تحلیل پوششی دادهها نمرات کارایی هر مدل را بدست میآوریم و سپس با استفاده از تکنیکهای تصمیمگیری چند معیاره، بدنبال یافتن وزن هر شاخص با استفاده از فرآیند تحلیل شبکهای میپردازیم .
پرونده مقاله
در این تحقیق یک روش دسته بندی دادههای غیرقطعی از نوع فازی که از جمله چالشبرانگیزترین حوزههای تحلیل داده محسوب میشود، ارائه شده است. در واقع حجم بالا و پیچیدگی روشهای تحلیل داده مانع از توسعه روشهایی جهت تحلیل دادههای فازی میشود. با اینحال در برخی حوزههای دیگر چکیده کامل
در این تحقیق یک روش دسته بندی دادههای غیرقطعی از نوع فازی که از جمله چالشبرانگیزترین حوزههای تحلیل داده محسوب میشود، ارائه شده است. در واقع حجم بالا و پیچیدگی روشهای تحلیل داده مانع از توسعه روشهایی جهت تحلیل دادههای فازی میشود. با اینحال در برخی حوزههای دیگر همچون برنامهریزی ریاضی پیشرفتهای چشمگیری در مدل سازی سیستمهایی که دادههای فازی از آنها در اختیار است، بدست آمده است و لذا توجهات به سمت بهره گیری از این فرصت در سالهای اخیر جلب شده است. به منظور بهره برداری از یافته های تحقیقاتی پیرامون مدلهای ریاضی فازی، در این تحقیق یک روش جدید دستهبندی دادههای فازی مبتنی بر تحلیل پوششی داده زمانی که دادهها به صورت جریانی وارد میشوند، ارائه میشود. روش پیشنهادی میتواند با استفاده از بههنگام سازی معیارهایی پیشبینی دستهی دادههای فازی به دستهبندی دادههایی بپردازد که در طول زمان تغییراتی در الگوی رفتاری آنها بوجود میآید. روش جدید توسط دادههای شبیه سازی شده مورد آزمون قرار گرفته و نتایج نشان دهندهی قابلیت این روش در مواجه با شرایط غیرقطعی و متغیر است.
پرونده مقاله
مدل تحلیل پوششی دادهها یکی از روشهای سنجش کارایی بوده که جهت ارزیابی واحدهای تصمیمگیرنده متجانس به کار میرود، اما در استفاده از این تکنیک به ازای n واحد تصمیمگیرنده جهت به دست آوردن کارایی، نیازمند n بار فرمول نویسی هستیم که در نتیجه مقایسه بین واحدهای تصمیمگیرنده چکیده کامل
مدل تحلیل پوششی دادهها یکی از روشهای سنجش کارایی بوده که جهت ارزیابی واحدهای تصمیمگیرنده متجانس به کار میرود، اما در استفاده از این تکنیک به ازای n واحد تصمیمگیرنده جهت به دست آوردن کارایی، نیازمند n بار فرمول نویسی هستیم که در نتیجه مقایسه بین واحدهای تصمیمگیرنده در قالب یک وزن مشترک امکان پذیر نمی باشد و مدل دارای قدرت تشخیص پایینی میباشد. از طرف دیگر مدلهای کلاسیک DEA با پارامترهای قطعی سروکار دارند. از این رو در این مقاله بر آن شدیم تا با استفاده از تصمیمگیری چندهدفه و تئوری سیستمهای خاکستری به ارائه وزنهای مشترک برای واحدهای تصمیمگیرنده پرداخته و کارایی واحدهای تصمیمگیرنده را زمانی که پارامترهای مدل قطعی نبوده و فقط محدوده آنها مشخص باشد، به دست آوریم. در انتها به منظور ارزیابی نتایج، مثالی ارائه شده است تا به مقایسه امتیاز کارایی DMUها از طریق مدلهای کلاسیک DEA و مدل ارائه شده پرداخته شود.
پرونده مقاله
در این پژوهش به توسعه مدل تراکم در تحلیل پوششی دادههای فازی پرداخته میشود. برای رسیدن به کرانهای بالا و پایین برای مفاهیم کارایی، ورودیها و خروجیها میتوان از امتیازات روش -برش که در تحلیل پوششی دادههای فازی وجود دارد، استفاده نمود. همچنین در این پژوهش به بیان مفه چکیده کامل
در این پژوهش به توسعه مدل تراکم در تحلیل پوششی دادههای فازی پرداخته میشود. برای رسیدن به کرانهای بالا و پایین برای مفاهیم کارایی، ورودیها و خروجیها میتوان از امتیازات روش -برش که در تحلیل پوششی دادههای فازی وجود دارد، استفاده نمود. همچنین در این پژوهش به بیان مفهوم جدیدی از تراکم پرداخته میشود که این مفهوم نوین، تراکم را در دو حالت خوشبینانه و بدبینانه بررسی مینماید. در این مفهوم، حالت خوشبینانه، تراکم را در شرایطی بررسی میکند که واحد تصمیم گیرندهی تحت بررسی با گرفتن کمترین ورودی ، بهترین خروجی را ارائه میدهد. همچنین حالت بدبینانه بیانگر شرایطی است که واحد تصمیم گیرنده تحت بررسی، با گرفتن بیشترین ورودی، بدترین خروجی را ارائه مینماید. با استفاده از این دو حالت، تراکم در تحلیل پوششی دادههای فازی مورد بررسی قرار میگیرد.
پرونده مقاله
یکی از مهم ترین مباحث مطرح شده در زنجیره تأمین، برنامه ریزی یکپارچه تولید- توزیع است. تولید و توزیع یکپارچه محصولات در یک زنجیره تأمین نقش مهمی را در کاهش هزینه های زنجیره بر عهده دارد. در این مقاله، مدلی دو هدفه برای مسئله تولید- توزیع یکپارچه در یک زنجیره تأمین سه س چکیده کامل
یکی از مهم ترین مباحث مطرح شده در زنجیره تأمین، برنامه ریزی یکپارچه تولید- توزیع است. تولید و توزیع یکپارچه محصولات در یک زنجیره تأمین نقش مهمی را در کاهش هزینه های زنجیره بر عهده دارد. در این مقاله، مدلی دو هدفه برای مسئله تولید- توزیع یکپارچه در یک زنجیره تأمین سه سطحی شامل کارخانه های تولیدی، مراکز توزیع و مشتریان برای چند نوع محصول و در طی چندین دوره زمانی ارائه شده است. دو هدف غیر هم راستا شامل کمینه کردن کل هزینه های زنجیره و به حداقل رساندن هزینه های مربوط به انبارهای توزیع، در مدل پیشنهادی در نظر گرفته شده است. از روش Lp- متریک با پارامترهای P = 1 و P = ∞ به منظور حل مدل، استفاده شده است. در نهایت به منظور اثبات عملکرد مناسب روش حل مسئله، با در نظر گرفتن دو شاخص کیفیت، جواب به صورت تابع هدف، یکپارچه شده و زمان محاسباتی این روش بر روی مسائل مختلف مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.
پرونده مقاله
متدولوژی شش سیگما یک روش کمی و جامع در بهبود اثر بخش سازمان است، در این مقاله سعی شده است با استفاده از متدولوژی شش سیگما و پیاده سازی چرخه DMAIC در فرایند خط تولید قطعات تزریق پلاستیک شرکت صنام، بهبودهای کمی و کیفی حاصل شود. در ابتدا به بررسی مفاهیم تولید، محصولات مت چکیده کامل
متدولوژی شش سیگما یک روش کمی و جامع در بهبود اثر بخش سازمان است، در این مقاله سعی شده است با استفاده از متدولوژی شش سیگما و پیاده سازی چرخه DMAIC در فرایند خط تولید قطعات تزریق پلاستیک شرکت صنام، بهبودهای کمی و کیفی حاصل شود. در ابتدا به بررسی مفاهیم تولید، محصولات متناسب با رضایت مشتری، متدولوژی شش سیگما و نحوه پیاده سازی چرخه DMAIC میپردازیم، سپس به شناسایی مشکلات مربوط به کاهش توقف ها و تکمیل ظرفیت خالی دستگاه های تزریق پلاستیک و نهایتاً افزایش توان تولید جهت کسب درآمد بیشتر در شرکت صنام مورد بررسی قرار گرفته است. در مرحله بعد با تشکیل جلسات طوفان ذهنی علل توقفات و خالی بودن ظرفیت دستگاه های تزریق پلاستیک بررسی شده و به کمک فنون FMEA و همچنین با استفاده از نرم افزار MINITAB و نمودار پارتو، علل اصلی مسئله تحقیق شناسایی و بهبودهای مورد نظر برای آنها پیشنهاد شده است، سپس سطح فعلی سیگما مورد بررسی قرار گرفته و پس از اجرای فرایند بهبود، با مقدار جدید مقایسه می گردد. نتیجه این تحقیق علاوه بر منافع مالی تجربیات گرانبهایی نیز دارد.
پرونده مقاله