ارزیابی و بهبود فرایندهای تولید با استفاده از متدولوژی شش سیگما
محورهای موضوعی : مدیریتعلیرضا علی نژاد 1 , پرویز محمد پور 2 , نیما اسفندیاری 3
1 - دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین
2 - دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین
3 - دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین
کلید واژه: تجزیه و تحلیل عوامل شکست (FMEA), شش سیگما, چرخه DMAIC, رضایت مشتری, نمودار پارتو, RPN, CTQ,
چکیده مقاله :
متدولوژی شش سیگما یک روش کمی و جامع در بهبود اثر بخش سازمان است، در این مقاله سعی شده است با استفاده از متدولوژی شش سیگما و پیاده سازی چرخه DMAIC در فرایند خط تولید قطعات تزریق پلاستیک شرکت صنام، بهبودهای کمی و کیفی حاصل شود. در ابتدا به بررسی مفاهیم تولید، محصولات متناسب با رضایت مشتری، متدولوژی شش سیگما و نحوه پیاده سازی چرخه DMAIC میپردازیم، سپس به شناسایی مشکلات مربوط به کاهش توقف ها و تکمیل ظرفیت خالی دستگاه های تزریق پلاستیک و نهایتاً افزایش توان تولید جهت کسب درآمد بیشتر در شرکت صنام مورد بررسی قرار گرفته است. در مرحله بعد با تشکیل جلسات طوفان ذهنی علل توقفات و خالی بودن ظرفیت دستگاه های تزریق پلاستیک بررسی شده و به کمک فنون FMEA و همچنین با استفاده از نرم افزار MINITAB و نمودار پارتو، علل اصلی مسئله تحقیق شناسایی و بهبودهای مورد نظر برای آنها پیشنهاد شده است، سپس سطح فعلی سیگما مورد بررسی قرار گرفته و پس از اجرای فرایند بهبود، با مقدار جدید مقایسه می گردد. نتیجه این تحقیق علاوه بر منافع مالی تجربیات گرانبهایی نیز دارد.
Six-sigma methodology is known as a comprehensive and quantitative method for implementing improvement in the organizations. In this paper, attempts are made to implement this method at SANAM Company. To this end, first, we will consider the process of manufacturing plastic products based on the costumer perspective. Then, we will explain six-sigma methodology and DMAIC cycle. Finally, the problems and failures in the production line as elicited through brain storming meetings and using FMEA and Pareto method through MINITAB software are reported. Then, we will choose the related aspects and find the current sigma level of the company. Finally, suggestions are made to improve the production process based on the selected aspects and the new sigma level of the company will be calculated and we will see that the sigma level and the company’s profit was increased saliently.