• فهرست مقالات عدالت رویه‌ای

      • دسترسی آزاد مقاله

        1 - رابطه نقش کارمندان در تشویق رفتارهای شهروندی مشتریان (مورد مطالعه بانک تجارت شعب ممتاز و درجه یک شهر تهران)
        کریم حمدی ندا کرمی
        در سال های اخیر رفتار شهروندی مشتریان در حوزه بازاریابی مورد توجهات زیادی بوده است این پژوهش به ارزیابی "رابطه نقش فردی کارمندان خدماتی در تشویق رفتار شهروندی مشتریان" می پردازد. با توجه به پیشینه تحقیق های انجام شده برای سنجش رفتارشهروندی مشتریان، 6 متغیر "اعتبار کارم چکیده کامل
        در سال های اخیر رفتار شهروندی مشتریان در حوزه بازاریابی مورد توجهات زیادی بوده است این پژوهش به ارزیابی "رابطه نقش فردی کارمندان خدماتی در تشویق رفتار شهروندی مشتریان" می پردازد. با توجه به پیشینه تحقیق های انجام شده برای سنجش رفتارشهروندی مشتریان، 6 متغیر "اعتبار کارمند" و "خیرخواهی کارمند"، "تعهد مشتری نسبت به کارمند" و "وفاداری مشتری نسبت به کارمند" و " ادراک مشتری از عدالت رویه ای" و "ادراک مشتری از عدالت توزیعی" در نظر گرفته شد. از آن جایی که بانک ها به عنوان واحدهای خدماتی روزانه با مشتریان بسیاری از همه اقشار جامعه در تماس هستند لذا بر آن شدیم تا رابطه میان متغیرهای نامبرده را در بروز رفتارهای شهروندی مشتریان مورد ارزیابی قرار دهیم. جامعه آماری این پژوهش شعب ممتاز و درجه یک بانک تجارت شهر تهران می باشند و حجم نمونه آماری این پژوهش 499 نفر است که به روش نمونه گیری خوشه ای انتخاب شده اند. همچنین روش تحقیق توصیفی - پیمایشی می باشد و ابزار پرسشنامه به منظور جمع آوری داده ها استفاده شده است و تحلیل داده به وسیله مدل یابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار لیزرل صورت گرفته است. نتایج این تحقیق آشکارا بیان می کند که کارمندان در تشویق و بروز رفتارهای مشتریان، نقش بسیار مهم و حائز اهمیت دارند. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        2 - بررسی تأثیر احساس عدالت اجتماعی در میزان مشارکت انتخاباتی(مورد مطالعه: استان مازندران سال 1398)
        عبدالله آشتیانی مجید رادفر ابوالقاسم حیدرابادی
        مشارکت سیاسی و حضور مردم در انتخابات یکی ازعوامل مهم مشروعیت بخش برای نظام‌های سیاسی متفاوت است. عوامل متعددی می تواند در مشارکت انتخاباتی موثر باشند و بر کم و کیف آن تاثیر بگذارند. یکی از این عوامل عدالت اجتماعی است. لذا مقاله با هدف تأثیر عدالت اجتماعی بر مشارکت انتخا چکیده کامل
        مشارکت سیاسی و حضور مردم در انتخابات یکی ازعوامل مهم مشروعیت بخش برای نظام‌های سیاسی متفاوت است. عوامل متعددی می تواند در مشارکت انتخاباتی موثر باشند و بر کم و کیف آن تاثیر بگذارند. یکی از این عوامل عدالت اجتماعی است. لذا مقاله با هدف تأثیر عدالت اجتماعی بر مشارکت انتخاباتی انجام شد. روش تحقیق، پیمایشی بوده و با ابزار پرسشنامه، اطلاعات جمع آوری شد. جامعه آماری شامل افراد بالای 15 ساله شهرهای استان مازندران است. روش نمونه‌گیری خوشه‌ای چندمرحله‌ای و حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران384 نفر است. یافته‌ها نشان می‌دهد میانگین مشارکت انتخاباتی بیش از حد متوسط و برابر با 2.34 است. بین عدالت اجتماعی و میزان مشارکت انتخاباتی رابطه مثبت و مستقیم با همبستگی 522/0 وجود دارد. هرچه عدالت اجتماعی بیشتر شود، میزان مشارکت انتخاباتی افزایش می یابد. همچنین می توان شاهد وجود رابطه مثبت بین مولفه های عدالت اجتماعی با مشارکت انتخاباتی بود. در بین ابعاد عدالت اجتماعی، بعد عدالت توزیعی بیشترین همبستگی را با مشارکت انتخاباتی دارد. نتیجه این که برای افزایش در مشارکت انتخاباتی در بین شهروندان مازندرانی بایستی به عدالت اجتماعی و ابعاد آن و از همه مهمتر عدالت توزیعی توجه ویژه ای نمود و شرایط را برای افزایش عدالت توزیعی در جامعه فراهم نمود. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        3 - تحلیل جامعه‌شناختی رابطه عدالت اجتماعی با اعتماد اجتماعی (مورد مطالعه: شهروندان شهر شیراز)
        امیر مختار اسکندری فرد اکبر زارع شاه آبادی مهدی نیک عهد
        اعتماد اجتماعی به عنوان یکی از ابعاد سرمایه اجتماعی در جوامع امروزی از اهمیت بسزایی برخوردار است. عدالت نیز به عنوان یکی از ویژگی های کشورهای توسعه یافته به شمار میرود. این پژوهش نیز با هدف بررسی تاثیر عدالت اجتماعی بر اعتماد اجتماعی صورت گرفته‌است. این مطالعه با روش پی چکیده کامل
        اعتماد اجتماعی به عنوان یکی از ابعاد سرمایه اجتماعی در جوامع امروزی از اهمیت بسزایی برخوردار است. عدالت نیز به عنوان یکی از ویژگی های کشورهای توسعه یافته به شمار میرود. این پژوهش نیز با هدف بررسی تاثیر عدالت اجتماعی بر اعتماد اجتماعی صورت گرفته‌است. این مطالعه با روش پیمایش و به صورت مقطعی انجام شده‌است. داده‌های مطالعه حاضر از 384 نفر از شهروندان شهر شیراز که با روش نمونه‌گیری خوشه‌ای چند مرحله‌ای انتخاب شده بودند، گرد‌آوری گردید برای دستیابی به داده‌های مورد نیاز از پرسشنامه استاندارد استفاده شده‌است که در این پرسشنامه از آلفای کرونباخ و اعتبار سازه ای استفاده شده است. نتایج حاصل از ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که بین ابعاد عدالت اجتماعی و اعتماد رابطه آماری معناداری وجود دارد. در میان ابعاد عدالت بعد رویه ای با میزان همبستگی 39/0 بیشترین رابطه را با اعتماد داشته است پس از آن بعد توزیعی با مقدار همبستگی 35/0و بعد شناختی با 30/0 رابطه معناداری با اعتماد داشتند و بعد بین فردی عدالت با مقدار 17/0کمترین رابطه معنادار را با اعتماد داشته است. اما نتایج مدلسازی نشان داد که بین ابعاد عدالت، تنها عدالت توزیعی با ضریب استاندارد 697/0 و عدالت شناختی با 447/0 و عدالت بین فردی با ضریب تعیین 259/0 با اعتماد رابطه دارد. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        4 - تحلیل جامعه‌شناختی رابطه عدالت اجتماعی با اعتماد اجتماعی (مورد مطالعه: شهروندان شهر شیراز)
        اکبر زارع‌ شاه‌آبادی امیر مختار اسکندری‌ فرد مهدی نیک‌ عهد
        اعتماد اجتماعی به عنوان یکی از ابعاد سرمایه اجتماعی در جوامع امروزی از اهمیت بسزایی برخوردار است. عدالت نیز به عنوان یکی از ویژگی های کشورهای توسعه یافته به شمار میرود. این پژوهش نیز با هدف بررسی تاثیر عدالت اجتماعی بر اعتماد اجتماعی صورت گرفته‌است. این مطالعه با روش پی چکیده کامل
        اعتماد اجتماعی به عنوان یکی از ابعاد سرمایه اجتماعی در جوامع امروزی از اهمیت بسزایی برخوردار است. عدالت نیز به عنوان یکی از ویژگی های کشورهای توسعه یافته به شمار میرود. این پژوهش نیز با هدف بررسی تاثیر عدالت اجتماعی بر اعتماد اجتماعی صورت گرفته‌است. این مطالعه با روش پیمایش و به صورت مقطعی انجام شده‌است. داده‌های مطالعه حاضر از 384 نفر از شهروندان شهر شیراز که با روش نمونه‌گیری خوشه‌ای چند مرحله‌ای انتخاب شده بودند، گرد‌آوری گردید برای دستیابی به داده‌های مورد نیاز از پرسشنامه استاندارد استفاده شده‌است که در این پرسشنامه از آلفای کرونباخ و اعتبار سازه ای استفاده شده است. نتایج حاصل از ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که بین ابعاد عدالت اجتماعی و اعتماد رابطه آماری معناداری وجود دارد. در میان ابعاد عدالت بعد رویه ای با میزان همبستگی 39/0 بیشترین رابطه را با اعتماد داشته است پس از آن بعد توزیعی با مقدار همبستگی 35/0و بعد شناختی با 30/0 رابطه معناداری با اعتماد داشتند و بعد بین فردی عدالت با مقدار 17/0کمترین رابطه معنادار را با اعتماد داشته است. اما نتایج مدلسازی نشان داد که بین ابعاد عدالت، تنها عدالت توزیعی با ضریب استاندارد 697/0 و عدالت شناختی با 447/0 و عدالت بین فردی با ضریب تعیین 259/0 با اعتماد رابطه دارد. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        5 - تأثیر سیستم کنترل مدیریت در رفتارهای غیراخلاقی
        سید حسین احمدی لنگری منصور گرکز
        هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر سیستم کنترل مدیریت در رفتارهای غیراخلاقی بود. مطالعه حاضر به دنبال اعتبارسنجی مدل نظری مطالعه لنگوین و مندوزا (2012) و آزمایش تئوری فرضیه‌های تهیه شده توسط نویسندگان، که آن‌ها را به صورت تجربی آزمایش نکردند، می‌باشد. بنابراین، سوالی که در این چکیده کامل
        هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر سیستم کنترل مدیریت در رفتارهای غیراخلاقی بود. مطالعه حاضر به دنبال اعتبارسنجی مدل نظری مطالعه لنگوین و مندوزا (2012) و آزمایش تئوری فرضیه‌های تهیه شده توسط نویسندگان، که آن‌ها را به صورت تجربی آزمایش نکردند، می‌باشد. بنابراین، سوالی که در این مطالعه بررسی شد، این بود که کدام ابعاد MCS نشان داده شده توسط لنگوین و مندوزا (2012)، درک عدالت سازمانی را افزایش داده و رفتار غیراخلاقی مدیران را کاهش می‌دهد؟ در این راستا، پرسشنامه‌ای بین مدیران ارشد و میانی شرکت‌های فعال در بازار بورس اوراق بهادار در بازه زمانی اردیبهشت ماه سال 1400 لغایت خردادماه سال 1400، توزیع گردید و براساس طرح پژوهشی پیمایشی، شامل پرسشنامه‌ای از لوسینا کلین و همکاران (2018) که 114 پاسخ‌دهنده تکمیل نمودند، روابط بین متغیرهای پژوهش با فرضیه ارائه شده توسط لنگوین و مندوزا (2002) بررسی شد و داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار PLS Smart نسخه 3 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج حاصل از مدل‌سازی معادلات ساختاری نشان می‌دهد که مشارکت در تعیین اهداف، درک عدالت رویه‌ای را افزایش می‌دهد؛ یعنی روند مشارکت در تعیین اهداف منصفانه در نظر گرفته می‌شود، اما این امر با پاداش مدیران ارتباط نزدیکی ندارد. به همین ترتیب، نادیده گرفتن جنبه‌های کنترل نشده توسط مدیران در ارزیابی عملکرد، منجر به درک عدالت رویه‌ای و توزیعی نمی‌شود. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        6 - تأثیر عدالت رویه‌ای بر پرخاشگری فیزیکی و روان‌شناختی کارکنان شرکت پلی‌اکریل با توجه به نقش تعدیلی خلق منفی
        نرگس السادات مرتضوی حمیدرضا عریضی
        این پژوهش با هدف بررسی تأثیر عدالت رویه‌ای بر پرخاشگری فیزیکی و روان‌شناختی در محیط کار با توجه به نقش تعدیلی خلق منفی در محیط کار انجام شد. طرح پژوهش از نوع رابطه‌ای بود و جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت پلی‌اکریل ایران بودند که از طریق نمونه‌گیری در دسترس،279 چکیده کامل
        این پژوهش با هدف بررسی تأثیر عدالت رویه‌ای بر پرخاشگری فیزیکی و روان‌شناختی در محیط کار با توجه به نقش تعدیلی خلق منفی در محیط کار انجام شد. طرح پژوهش از نوع رابطه‌ای بود و جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت پلی‌اکریل ایران بودند که از طریق نمونه‌گیری در دسترس،279 نفر از میان آنها انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه عدالت سازمانی (کالکیت،2001)، مقیاس خلق مرتبط با شغل (فاکس و اسپکتور،1999) و پرسشنامه پرخاشگری فیزیکی و روان‌شناختی (منارد و همکاران،2011) بودند. داده‌ها با استفاده از رگرسیون سلسله مراتبی و تحلیل تعدیلی مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد زمانی که در سازمان کارکنان بی‌عدالتی رویه‌ای را ادراک می‌کنند و دارای خلق منفی بالایی هستند، پرخاشگری فیزیکی و روان‌شناختی آنها افزایش می‌یابد؛ و همچنین تأثیر عدالت رویه‌ای بر پرخاشگری فیزیکی و روان‌شناختی در محیط کار با توجه به نقش تعدیلی خلق منفی تائید گردید (01/0>P). پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        7 - رابطۀ عدالت تعاملی همکارمحور و عدالت رویه‌ای با رفتارهای مدنی سازمانی
        امیر حسین سمسار محسن گل پرور سید حمید آتش پور
        این پژوهش با هدف تعیین رابطۀ عدالت تعاملی همکارمحور و عدالت رویه‌ای با رفتارهای مدنی سازمانی اجرا شد. روش پژوهش همبستگی و جامعۀ آماری، کارکنان چند مجموعۀ صنعتی در شهر اصفهان بودند، که از بین آنها، 306 نفر به روش نمونه‌گیری سهل‌الوصول انتخاب شدند. ابزارهای سنجش شامل پرسش چکیده کامل
        این پژوهش با هدف تعیین رابطۀ عدالت تعاملی همکارمحور و عدالت رویه‌ای با رفتارهای مدنی سازمانی اجرا شد. روش پژوهش همبستگی و جامعۀ آماری، کارکنان چند مجموعۀ صنعتی در شهر اصفهان بودند، که از بین آنها، 306 نفر به روش نمونه‌گیری سهل‌الوصول انتخاب شدند. ابزارهای سنجش شامل پرسشنامه عدالت سازمانی ادراک شده و پرسشنامۀ رفتارهای مدنی سازمانی (هالند، 2002) بود. داده‌ها از طریق ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه (شیوۀ همزمان) تحلیل شد. یافته‌ها نشان داد عدالت رویه‌ای و عدالت تعاملی همکارمحور با رفتارهای مدنی سازمانی معطوف به سازمان و معطوف به همکاران دارای همبستگی مثبت و معنادار هستند (01/0P پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        8 - بررسی رابطه ادراک از عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان مؤسسه مالی اعتباری ثامن استان مازندران
        حسین صمدی میارکلائی حمزه صمدی میارکلائی
        هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی رابطۀ میان سطوح ادراک از عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان است. روش پژوهش رابطه ای و از نوع مدل سازی معادلات ساختاری و ابزار اندازه‎گیری در این تحقیق پرسشنامة بسته است. جامعة آماری پژوهش را کلیۀ کارکنان مؤسسات مالی ثامن است چکیده کامل
        هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی رابطۀ میان سطوح ادراک از عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان است. روش پژوهش رابطه ای و از نوع مدل سازی معادلات ساختاری و ابزار اندازه‎گیری در این تحقیق پرسشنامة بسته است. جامعة آماری پژوهش را کلیۀ کارکنان مؤسسات مالی ثامن استان مازندران به تعداد 148 نفر تشکیل می‎دهند که از این تعداد 114 نفر به شیوة نمونه‎گیری تصادفی ساده و به عنوان نمونه انتخاب ‌شده‌اند. یافته ها نشان داد که میان عدالت سازمانی ادراک‌شده و رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن شامل نوع‌دوستی، جوانمردی، وظیفه شناسی، تواضع و ادب اجتماعی ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد (01/0P<). همچنین پس از بررسی و آزمون، وجود ارتباط مثبت میان عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت مراوده ای با رفتار شهروندی سازمانی نیز مورد تأیید قرار گرفت. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        9 - تأثیر ارزیابی 360 درجه بر عدالت سازمانی ادراک شده و پایداری شرکت
        حسین خنیفر اردشیر شیری حاتم خلیلی پور مصدق خلیلی پور
        روندهای زیست محیطی در مورد محیط طبیعی، از بین بردن منابع طبیعی در حال حاضر یکی از مهمترین چالش های دولت و صنعت در سراسر جهان است. از سوی دیگر ارزیابی عملکرد یکی از مهمترین فعالیت های منابع انسانی در هر سازمانی است و عدالت سازمانی ادراک شده کارکنان یکی از عوامل مهمی است چکیده کامل
        روندهای زیست محیطی در مورد محیط طبیعی، از بین بردن منابع طبیعی در حال حاضر یکی از مهمترین چالش های دولت و صنعت در سراسر جهان است. از سوی دیگر ارزیابی عملکرد یکی از مهمترین فعالیت های منابع انسانی در هر سازمانی است و عدالت سازمانی ادراک شده کارکنان یکی از عوامل مهمی است که اهمیت ارزیابی را بیش از پیش نشان داده است. از این رو ﻫﺪﻑ ﭘﮋﻭﻫﺶ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ۳۶۰ درجه بر عدالت سازمانی ادراک شده و پایداری شرکت است. پژوهش از نظر نحوه گرآوری داده ها از نوع توصیفی - همبستگی و از نظر هدف کاربردی است. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاد شد و برای روایی آن از نظر خبرگان استفاده گردید و به منظور بررسی پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. جامعه تحقیق را کارکنان و کارشناسان شرکت فولاد اهواز تشکیل می دهند که به کمک روش نمونه گیری تصادفی ساده 310 نفر از آنان به عنوان نمونه آماری انتخاب و مورد ارزیابی قرار گرفت. پس از مشخص شدن نرمال بودن داده ها با استفاده از ضریب چولگی و کشیدگی از ضریب همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری به منظور بررسی فرضیات تحقیق استفاده شد. نتایج نشان دهنده این است که ارزیابی 360 درجه تأثیر مثبت و معناداری بر عدالت سازمانی (توزیعی، رویه ای و تعاملی) دارد، همچنین عدالت رویه ای و تعاملی تأثیر مثبت و معناداری بر پایداری شرکت دارد ولی تأثیر عدالت توزیعی بر پایداری شرکت معنادار نبود. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        10 - مدیریت رفتار سازمانی با رویکرد عدالت سازمانی برمبنای سیستم خبره فازی (مطالعه موردی: سازمان‌های صنعتی کوچک صنایع‌غذایی استان آذربایجان‌شرقی)
        ناصر فقهی فرهمند
        هدف تحقیق حاضر اندازه گیری عدالت سازمانی براساس سیستم خبره فازی می باشد. بر همین اساس ابتدا بر اساس تئوری مجموعه های فازی، مدلی طراحی گردیده است. این مدل پنج مرحله دارد. در اولین مرحله متغیرهای ورودی و خروجی مدل بر اساس تئوری های موجود به دست می آیند. ورودی های این مدل چکیده کامل
        هدف تحقیق حاضر اندازه گیری عدالت سازمانی براساس سیستم خبره فازی می باشد. بر همین اساس ابتدا بر اساس تئوری مجموعه های فازی، مدلی طراحی گردیده است. این مدل پنج مرحله دارد. در اولین مرحله متغیرهای ورودی و خروجی مدل بر اساس تئوری های موجود به دست می آیند. ورودی های این مدل عبارتست از عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت مراوده ای و خروجی آن نمره عدالت سازمانی می باشد؛ در مرحله دوم ورودی ها و خروجی ها پس از افرازبندی، به اعداد فازی تبدیل می شوند. در مرحله سوم قوانین استنتاج که بصورت قوانین اگر- آن گاه می‌باشند براساس ادبیات موضوع و نظرات افراد خبره تدوین می گردد. در مرحله چهارم، فازی زدایی انجام می‌گیرد و در مرحله پنجم، مدل طراحی شده آزمون می شود. نتیجه تست مدل نشان می دهد که مدل ارائه شده از اعتبار بالایی برخوردار می باشد. پس از اطمینان از اعتبار مدل طراحی شده، با استفاده ازمدل طراحی شده نمره عدالت سازمانی برای سازمان های صنعتی کوچک صنایع غذایی استان آذربایجان شرقی محاسبه شده است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان و مدیران میانی این سازمان ها تشکیل می دهند. نمونه آماری با استفاده از رابطه کوکران برای کارکنان معمولی 260 نفر و برای مدیران میانی 106 نفر محاسبه شده است. به منظور گرد آوری داده ها از اعضای جامعه آماری نیز از پرسشنامه استفاده شده است که روایی و پایایی آن مورد سنجش و تایید قرار گرفته است. نتایج حاصل نشان می دهد که نمره عدالت سازمانی در سازمان های صنعتی کوچک صنایع غذایی با درجه عضویت 816/0 در حد متوسط و با 184/0 در حد کم می باشد. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        11 - اولویت‌بندی ابعاد عدالت سازمانی از منظر اثرگذاری بر کاهش فساد اداری با رویکرد کوک و سیفرد
        هوشنگ تقی‌زاده غلامرضا سلطانی فسقندیس
        فساد اداری جزء پدیده‌های سازمانی است که روند توسعه کشور‌ها را به طور چشمگیر با مشکل روبرو می سازد. بنابراین شناسایی روش های مقابله با این پدیده می تواند در روند توسعه کشور‌ها و به تبع آن سازمان ها تاثیرگذار باشد. در این بین عدالت سازمانی متغیری است که می تواند از جنبه ر چکیده کامل
        فساد اداری جزء پدیده‌های سازمانی است که روند توسعه کشور‌ها را به طور چشمگیر با مشکل روبرو می سازد. بنابراین شناسایی روش های مقابله با این پدیده می تواند در روند توسعه کشور‌ها و به تبع آن سازمان ها تاثیرگذار باشد. در این بین عدالت سازمانی متغیری است که می تواند از جنبه روان شناختی بر فساد تأثیر داشته باشد. بر همین اساس نیز هدف این مقاله اولویت بندی ابعاد عدالت سازمانی از منظر اثرگذاری برکاهش فساد اداری در سازمان می باشد. جامعه آماری این تحقیق را اساتید دانشگاه ها و مدیران سازمان های دولتی استان آذربایجان شرقی تشکیل می دهندکه با استفاده ازفرمول تعیین حجم نمونه تعداد 200 نفر از بین آن ها انتخاب شده است. به منظور جمع آوری داده ها نیز از پرسشنامه استفاده شده است که پس از تعیین روایی و پایایی در بین اعضای جامعه آماری توزیع شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق از روش کوک و سیفرد استفاده شده است. نتایج نشان داد که در بین ابعاد عدالت سازمانی، بیشترین اثرگذاری بر کاهش فساد اداری از طریق عدالت توزیعی است. عدالت رویه ای و عدالت مراوده ای به ترتیب در رتبه های دوم و سوم قرار دارند. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        12 - مطالعه رابطه میزان مهارت‌های ارتباطی مدیران و ادراک عدالت سازمانی با رضایت شغلی در بین کارکنان دانشگاه صنعتی سهند تبریز
        ناهید مصطفایی مهران صمدی
        پژوهش حاضر به منظور تعیین و مطالعه رابطه مهارت های ارتباطی مدیران و ادراک عدالت سازمانی با رضایت شغلی در بین کارکنان دانشگاه صنعتی سهند اجرا شده است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان دانشگاه صنعتی سهندکه شامل 235 نفرکارمند می باشد تشکیل می دهد . از این میان تعداد 1 چکیده کامل
        پژوهش حاضر به منظور تعیین و مطالعه رابطه مهارت های ارتباطی مدیران و ادراک عدالت سازمانی با رضایت شغلی در بین کارکنان دانشگاه صنعتی سهند اجرا شده است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان دانشگاه صنعتی سهندکه شامل 235 نفرکارمند می باشد تشکیل می دهد . از این میان تعداد 147 نفر بر اساس فرمول کوکران به عنوان حجم نمونه به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شده اند . روش تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از جهت نوع ، توصیفی و همبستگی بوده و برای گردآوری اطلاعات از سه پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن ، پرسشنامه مهارت های ارتباطی بارتون جی. ای و پرسشنامه رضایت شغلی اسمیت ، کندال و هیولین استفاده گردید . جهت برآورد میزان ضریب پایایی پرسشنامه ها از تکنیک آلفای کرونباخ استفاده گردید که مقدار به دست آمده برابر 965/0 بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری ضریب همبستگی پیرسون و اسپیرمن استفاده شده است . یافته ها نشان داد که بین مهارت های ارتباطی مدیران و ادراک عدالت سازمانی بارضایت شغلی رابطه ای معنا دار وجود دارد، هرچهار مولفه مهارت - های ارتباطی با رضایت شغلی رابطه معنادار دارد. از این مولفه ها مهارت شنیداری کمترین همبستگی را با رضایت شغلی دارد . هم چنین هر چهار مولفه عدالت سازمانی با رضایت شغلی رابطه معنادار دارد و از این مولفه ها عدالت توزیعی کمترین همبستگی را با رضایت شغلی دارد . پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        13 - بررسی تأثیر عدالت اجتماعی بر شادمانی اجتماعی جوانان شهر تهران
        طلیعه خادمیان افسانه خانمحمدی
        پژوهش حاضر می‌کوشد با اتخاذ رویکردی جامعه‌شناختی به بررسی مقوله شادمانی اجتماعی و تأثیر عدالت اجتماعی بر آن بپردازدکه جهت شناخت بیشتر ساز وکار تأثیر عدالت اجتماعی براین مقوله ازنظریه کیفیت زندگی روت وینهوون و دیدگاه جمیل صلیبا به عدالت اجتماعی بهره برده شده است. دراین م چکیده کامل
        پژوهش حاضر می‌کوشد با اتخاذ رویکردی جامعه‌شناختی به بررسی مقوله شادمانی اجتماعی و تأثیر عدالت اجتماعی بر آن بپردازدکه جهت شناخت بیشتر ساز وکار تأثیر عدالت اجتماعی براین مقوله ازنظریه کیفیت زندگی روت وینهوون و دیدگاه جمیل صلیبا به عدالت اجتماعی بهره برده شده است. دراین مطالعه علّی از روش پیمایش استفاده شده و واحد تحلیل نیز جوانان شهر تهران می‌‌باشند. پرسشنامه پس از بررسی اعتماد و اعتبار آن با استفاده از نمونه‌گیری طبقه‌ای نامتناسب در پنج منطقه شهر تهران و بین 385 نفر از جوانان شهر تهران پر گردید. یافته‌های تحقیق حاکی از آن است که شادمانی اجتماعی و عدالت اجتماعی، هر دو درسطح متوسطی هستند و شادمانی اجتماعی بین گروه‌های مختلف جنسیتی، قومی، تحصیلی، وضعیت تأهل و محل تولّد تفاوت معناداری دارد. هم چنین ارتباط بین دو متغیر عدالت اجتماعی و شادمانی اجتماعی اثبات گردیده و تحلیل‌های مربوط به رگرسیون چند ‌متغیره نیز نشان می‌دهند که سه نوع عدالت توزیعی، رویه‌ای و مراوده‌ای با یکدیگر در ارتباط بوده و هرسه بر شادمانی اجتماعی مؤثرندکه دراین میان میزان تأثیر عدالت توزیعی بر شادمانی اجتماعی بیش از دو نوع دیگر عدالت می‌باشد. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        14 - حل و فصل منصفانه دعوی از منظر فقه و حقوق
        سید کمال حسینی جواد نیک نژاد
        در این مقاله به این پرسش کلّی پاسخ داده می شود که منظور از معیارهای عادلانگی حلّ و فصل اختلاف چیست؟ با بررسی مفاهیم مرتبط با عدالت و انصاف، از نگاه مبانی فقهی و حقوقی و بر پایه ی معیارهای عدالت رویه ای، هرگونه حل و فصل اختلاف باید شامل سه اصل مهم باشد: رفتار و برخورد بر چکیده کامل
        در این مقاله به این پرسش کلّی پاسخ داده می شود که منظور از معیارهای عادلانگی حلّ و فصل اختلاف چیست؟ با بررسی مفاهیم مرتبط با عدالت و انصاف، از نگاه مبانی فقهی و حقوقی و بر پایه ی معیارهای عدالت رویه ای، هرگونه حل و فصل اختلاف باید شامل سه اصل مهم باشد: رفتار و برخورد برابر، رویکرد منطقی به تصمیم گیری و کارآمدی که این مورد به نوبه خود شامل دسترسی و احتمال حلّ و فصل اختلاف و سازوکارهای مقابله با نابرابری های رویه ای موجود میان طرفین است بر اساس معیار دسترسی و احتمال حلّ و فصل اختلاف، اشخاص باید به شکل منصفانه ای امکان دسترسی به حلّ و فصل اختلاف را داشته باشند و نیز رسیدگی می بایست با کمترین هزینه ی زمانی و مالی انجام پذیرد. پیرو معیار دوم، آن دسته از موانع پیش روی حضور موثّر طرفین در دادرسی که منبعث از روند اجرا نبوده بلکه برآمده از ناتوانی یکی از طرفین برای حضور در مسیر دادگری به شکل برابر است، باید بر اساس اتّخاذ شیوه ها و ابزار گوناگون تعدیل شده و یا ازمیان روند. پرونده مقاله
      • دسترسی آزاد مقاله

        15 - بررسی رابطه بین عدالت سازمانی با سرمایه اجتماعی (مورد مطالعه: کارکنان بانک تجارت استان اردبیل)
        سعید کوهی رامین صدیقی زهرا پورامینی
        امروزه موفقیت سازمان‌ها از یک طرف در گرو توجه ویژه به سرمایه انسانی و ارضای نیازهای آن‌ها، و از طرف دیگر نیازمند توجه ویژه به سرمایه اجتماعی است. سازمان‌ها از اهرم‌های مختلفی برای ارتقاء عملکرد این سرمایه ها استفاده می‌کنند، یکی از این عوامل می‌تواند عدالت سازمانی باشد. چکیده کامل
        امروزه موفقیت سازمان‌ها از یک طرف در گرو توجه ویژه به سرمایه انسانی و ارضای نیازهای آن‌ها، و از طرف دیگر نیازمند توجه ویژه به سرمایه اجتماعی است. سازمان‌ها از اهرم‌های مختلفی برای ارتقاء عملکرد این سرمایه ها استفاده می‌کنند، یکی از این عوامل می‌تواند عدالت سازمانی باشد. عدالت سازمانی باعث شکل‌گیری ابعاد سرمایه اجتماعی شده و بقای سیستم‌های اجتماعی را تضمین می‌کند. از این رو هدف این پژوهش، بررسی رابطه عدالت سازمانی و سرمایه اجتماعی در بانک تجارت استان اردبیل است. جامعه آماری پژوهش 280 نفر است که 162 نفر از آنان با استفاده از فرمول کوکران به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها شامل دو پرسشنامه سنجش عدالت سازمانی و سرمایه اجتماعی است که اعتبار آن‌ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 0/92 و 0/98 تعیین شد. در این پژوهش ارتباط عدالت سازمانی و ابعاد آن با سرمایه اجتماعی از طریق ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون، مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت و نتایج نشان می‌دهد که رابطه مثبت و معناداری بین عدالت سازمانی و سرمایه اجتماعی وجود دارد. پرونده مقاله