electronic commerce

حرية الوصول المقاله

1 - بررسی عوامل رفتاری اثرگذار بر تصمیم پذیرش تجارت الکترونیکی توسط مدیران کسب و کارهای کوچک و متوسط شهر تهران
دکتر علی حاجیها دکتر فرهاد غفاری لیلا حاجی هاشمی ورنوسفادرانی

امروزه فناوری اطلاعات نقش بسیار مهمی در دنیای تجارت دارد . با وجود اینکه این نوع فناوری فرصتی را برای خلق نوعجدیدی از تجارت با ایجاد بازارهای جدید و معرفی محصولات و خدمات جدید ایجاد می کند، اما پذیرش آن به ویژه توسط1 با مشکلات زیادی روبه رو است . برای مثال تحقیقی که توس أکثر

امروزه فناوری اطلاعات نقش بسیار مهمی در دنیای تجارت دارد . با وجود اینکه این نوع فناوری فرصتی را برای خلق نوعجدیدی از تجارت با ایجاد بازارهای جدید و معرفی محصولات و خدمات جدید ایجاد می کند، اما پذیرش آن به ویژه توسط1 با مشکلات زیادی روبه رو است . برای مثال تحقیقی که توسط موسسه تحقیقاتی وریزون 2 کسب و کارهای کوچک و متوسط انجام شد، نشان داد که فقط36 درصدکسب و کارهای کوچک وب سایت هایی را برای تبلیغ کسب و کار خود ایجاد کرده اند و دراین میان تنها9%آنها امکان فروش برخط 3 دارند . بطور مشابه، پرات 4 در بررسی444کسب و کار کوچک و متوسط دریافت کهبیشتر کسب و کارهای کوچک و مت وسط علاقه زیادی به عقد قرارداد از طریق شبکه های اینترنتی ندارند و بیش از80%این شرکت ها نیز از اینترنت صرفا برای ارتباطات (پست الکترونیکی و جمع آوری اطلاعات ) استفاده می کنند . این مساله نشانمی دهد که مدیران ارشد و مالکان کسب و کارهای کوچک و متوسط، ارزش اس تراتژیک تجارت الکترونیکی را درک نکرده اند یا( اینکه با موانع مهمی جهت پیاده سازی آن مواجه هستننتد (Cyber Atlas2003) هدف از این تحقیق شناسایی عوامل رفتاری اثرگذار بر پذیرش تجارت الکترونیکی"با استفاده از آزمون مدل پذیرش فناوری دیویس 6 و نظریه رفتار برنامه ریزی شده آیزن 7، توسط مدیران کسب و کارهای کوچک و متوسط شهر تهران است . در اینتحقیق تمرکز اصلی بر تمایل رفتاری است و رفتار واقعی اندازه گیری نمی شود. به منظور آزمون مدل های مورد اشاره، داده هاییاز 226 مدیر کسب و کار کوچک و متوسط جمع آوری شد و سپس مد لها با استفاده از نر مافزار لیزرل 8 آزمون شدند. نتایج حاصل از آزمون مدل پذیرش فناوری دیویس نشان داد که کلیه روابط این مدل معنادار هستند . همچنین در آزمون مدل رفتاربرنامه ریزی شده آیزن نیز کلیه روابط (به غیر از رابطه میان هنجار ذهنی و تمایل رفتاری برای پذیرش یا اس تفاده از تجارتالکترونیکی) معنادار تشخیص داده شدند. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

2 - مطالعه تطبیقی ماهیت حقوقی کارت های اعتباری در نظام های حقوقی ایران و آمریکا
علی زارع ثمر الفت پور

در عرصه تجارت داخلی و بین المللی، کارت‌های اعتباری به عنوان ابزاری نوین در پرداخت الکترونیک به جایگاه ویژه‌ای دست یافته‌اند؛ لذا در جهت همگام بودن با تکنولوژی و استفاده بهینه از این ابزار می‌بایست نظام‌های حقوقی اسلامی نسبت به وضع قوانین مدون در این زمینه اقداماتی جدی ب أکثر

در عرصه تجارت داخلی و بین المللی، کارت‌های اعتباری به عنوان ابزاری نوین در پرداخت الکترونیک به جایگاه ویژه‌ای دست یافته‌اند؛ لذا در جهت همگام بودن با تکنولوژی و استفاده بهینه از این ابزار می‌بایست نظام‌های حقوقی اسلامی نسبت به وضع قوانین مدون در این زمینه اقداماتی جدی به عمل آورند. در این مقاله با توجه به این مطلب که عمده ترین مانع در شکل گیری و رواج کارت‌های اعتباری بین المللی در نظام حقوقی جمهوری اسلامی ایران، مغایرت قوانین مربوط به کارت‌های مذکور با قوانین فقهی اسلامی ربا است، لذا در بدو امر به کلیات مسئله پرداخته و پس از ذکر مزایا و منافع ذی نفعان کارت‌های اعتباری، ماهیت حقوقی معامله با کارت‌های موصوف بیان می‌گردد و با بررسی کلی کارت‌های اعتباری در ایران و کشورهای انگلوساکسون، راهکارهایی در این خصوص ارائه می‌شود. نتایج کلی تحقیق بیانگر آن است که در ایالات متحده آمریکا، در قوانینی که توسط هیأت مدیره فدرال رزرو (بانک مرکزی ایالات متحده) وضع شده است و ناظر بر وام های بانکی و قرارداد وام در حقوق امروزی است، قرارداد کارت های اعتباری، در قالب عقد قرض(وام) بیان گردیده است و در حال حاضر در ایران قانون مدون و متحدالشکلی که ناظر بر فعالیت‌های بانک‌های خصوصی و دولتی باشد، وجود ندارد که همین امر منجر به بروز مسائل و مشکلات عدیده ای در استفاده از اینگونه کارت‌ها گردیده است؛ لذا در جهت رفع موانع موجود می توان بر اساس اصل آزادی اراده، با محصور کردن قراردادهای مربوطه در قالب ماده 10 قانون مدنی و تعیین میزان سود و اقساط از پیش تعیین شده در زمان انعقاد قراردادها، علاوه بر رعایت قواعد و اصول فقهی و حقوقی گامی دیگر در جهت توسعه تجارت الکترونیک در کشور برداشت. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

3 - Electronic Banking and Customer Satisfaction in Bank Melli Iran
Taghi Torabi Mahsa Ghorbani Meysam Bagheri Samaneh Tarighi

Many e-commerce transactions via e-payment systems is carried out. The aim of this study is that the theory of structures, an empirical analysis about the importance and ranking key factors that may be on customer satisfaction in electronic payment systems affect the Ir أکثر

Many e-commerce transactions via e-payment systems is carried out. The aim of this study is that the theory of structures, an empirical analysis about the importance and ranking key factors that may be on customer satisfaction in electronic payment systems affect the Iranian banks.9 specific topics of the factors in e-payment systems, customer satisfaction and affect are more key, were selected and reviewed. To achieve this goal, Out of 754 questionnaires for statistical analyses was provided to respondents. A total of 548 questionnaires were coded and analyzed using LISREL 8.53 to analyze the hypotheses. The research proved that the perceived importance of the key factors was correlated through security, trust, perceived advantage, processing speed, perceived risk, usability, focusing on customer needs, responding to objections and privacy.Important research results to help banks and other institutions providing e-payment systems in identifying key factors and their ranking for customer satisfaction and use it to better design of e-payment systems will. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

4 - The Legal Issues of Electronic Contracts in Australia
Farisa Tasneem

The internet has transformed the manner of conducting commercial transactions and has created regulatory gaps. These regulatory gaps may impact the effective development of electronic commerce. Attempts are being made to regulate electronic contracts both at the nation أکثر

The internet has transformed the manner of conducting commercial transactions and has created regulatory gaps. These regulatory gaps may impact the effective development of electronic commerce. Attempts are being made to regulate electronic contracts both at the national and international level. The present research analyses these attempts, in particular the Electronic Transaction Legislation of Australia and the proposed new amendments. It also examines the role of international developments in assisting countries in their regulatory attempts. The research highlights the extent to which gaps are being filled and also examines the inadequacies of the Electronic Transactions Legislation of Australia. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

5 - Risk Analysis in E-commerce via Fuzzy Logic
Mohammad Hossien Zirakja Reza Samizadeh

This paper describes the development of a fuzzy decision support system (FDSS) for the assessment of risk in E-commerce (EC) development. A Web-based prototype FDSS is suggested to assist EC project managers in identifying potential EC risk factors and the corresponding أکثر

This paper describes the development of a fuzzy decision support system (FDSS) for the assessment of risk in E-commerce (EC) development. A Web-based prototype FDSS is suggested to assist EC project managers in identifying potential EC risk factors and the corresponding project risks. A risk analysis model for EC development using a fuzzy set approach is proposed and incorporated into the FDSS. For running the fuzzy set approach, the researchers use MATLAB software. The research methodology includes these stages: At first, identifying the factors effect on the development of the E-commerce with the help of experts; secondly, defining the suitable membership function for each factor. There are three layers in the fuzzy system that every layers output is input for next layer. Then, the system calculates the final risk through SUGENO inference engine for E-commerce. Indeed the suggested architecture for the model with the help of experts is presented in this paper. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

6 - ارایه الگوی کسب و کار تجارت الکترونیک در بازارهای صنعتی با تأکید بر نقش زنجیره ارزش
اصغر باباپور حمیدرضا سعیدنیا زهرا علیپور درویش

امروزه، جهانی شدن،کوتاه شدن چرخه عمر محصول، مشتری‌گرایی و غیره، محیط سنتی کسب و کار را به یک محیط پویاتر تبدیل کرده است از این رو مدل&lrm;های سنتی کسب و کار نمی‌تواند به خوبی جوابگو باشد و شکل&lrm;های جدید تجارت، مانند کسب و کار الکترونیکی متداولتر شده است. هدف از این م أکثر

امروزه، جهانی شدن،کوتاه شدن چرخه عمر محصول، مشتری‌گرایی و غیره، محیط سنتی کسب و کار را به یک محیط پویاتر تبدیل کرده است از این رو مدل&lrm;های سنتی کسب و کار نمی‌تواند به خوبی جوابگو باشد و شکل&lrm;های جدید تجارت، مانند کسب و کار الکترونیکی متداولتر شده است. هدف از این مطالعه ارایه الگوی کسب و کار تجارت الکترونیک در بازارهای صنعتی با تأکید بر نقش زنجیره ارزش است. روش تحقیق در این مطالعه از نوع توصیفی- اکتشافی با بهره&lrm;گیری از تئوری داده بنیاد (گرندد تئوری) و روش کدگذاری است الگوی اکتشافی ارائه شده در تحقیق با نام (REAL) دارای چهار بعد اصلی شناسایی (Recognize)، ارزیابی (Evaluation)، توافق (Agreement) و هدایت (Lead) و سه عامل زمینه‌ای باعنوان اصالت، تعهد و ضمانت است. لذا بر اساس این الگو در کسب و کار تجارت الکترونیک بر مبنای زنجیره ارزش می‌بایست REAL (واقع گرایانه) حرکت کرد و همواره عوامل اصالت، تعهد و ضمانت را به عتوان عوامل زمینه‌ای در کلیه مراحل اجرائی مدل در نظر گرفت. در مدل کسب و کار در بازارهای صنعتی عواملی مانند اصالت، تعهد و ضمانت از الزامات اساسی و پایه‌ای در تمام مراحل الگو قلمداد می&lrm;شود. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

7 - تأثیر شهرت و کیفیت وب‌سایت‌ها بر احساس، ریسک درک شده و قصد خرید مشتریان از فروشگاه‌های‌ آنلاین (مطالعه موردی: وب‌سایت دیجی‌کالا)
علی خورسند دلچه صدیقه جلال پور

تجارت الکترونیک یکی از موضوعات مهم امروز در دنیای کسب‌وکار می‌باشد. هدف از این مطالعه بررسی تأثیر شهرت وب‌سایت و کیفیت وب‌سایت بر قصد خرید مشتریان آنلاین با میانجی‌گری احساس مشتری و ریسک درک شده مشتریان است. مطالعه از حیث هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از منظر شیوه ‌‌جمع‌ أکثر

تجارت الکترونیک یکی از موضوعات مهم امروز در دنیای کسب‌وکار می‌باشد. هدف از این مطالعه بررسی تأثیر شهرت وب‌سایت و کیفیت وب‌سایت بر قصد خرید مشتریان آنلاین با میانجی‌گری احساس مشتری و ریسک درک شده مشتریان است. مطالعه از حیث هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از منظر شیوه ‌‌جمع‌آوری اطلاعات از نوع تحقیقات توصیفی - پیمایشی می‌باشد. جامعه آماری این مطالعه شامل مشتریان وب‌سایت دیجی‌کالا (در شهر تهران) است که با استفاده از روش ‌‌نمونه‌گیری در دسترس تعداد 384 نفر انتخاب شدند. ابزار ‌‌جمع‌آوری اطلاعات، پرسش‌نامه محقق ساخته است که ترکبیی از پرسش‌نامه (رزنبوم، 2005)، (شارون و یانگ، 2013) و سایر محققین می‌باشد. به منظور تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار اس پی اس و اسمارت پی ال اس استفاده شده است. نتایج این مطالعه نشان می‌دهد: شهرت وب‌سایت و کیفیت وب‌سایت از طریق میانجی‌گری احساس مشتری و ریسک درک شده مشتری بر قصد خرید آنلاین مشتریان تأثیر مثبت و معنی‌داری دارد. همچنین احساس مشتری و ریسک درک شده مشتری بر قصد خرید آنلاین مشتری تأثیر مثبت و معنی‌داری دارند. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

8 - پذیرش تجارت الکترونیک در بنگاه‌های تجاری بخش کشاورزی مطالعه موردی: تعاونی‌های تولید کشاورزی
حشمت اله سعدی زهرا حاجی‌هاشمی علی صنایعی

پژوهش حاضر باهدف شناسایی عوامل تأثیر‌گذار بر پذیرش تجارت الکترونیک در تعاونی‌های تولید کشاورزی انجام‌گرفته است. جامعه‌آماری پژوهش شامل 1565 نفر از مدیران، اعضای هیئت‌مدیره و کارشناسان شرکت‌های تعاونی کشاورزی و ادارات تعاون سه استان اصفهان، همدان و تهران بود که حجم نمونه أکثر

پژوهش حاضر باهدف شناسایی عوامل تأثیر‌گذار بر پذیرش تجارت الکترونیک در تعاونی‌های تولید کشاورزی انجام‌گرفته است. جامعه‌آماری پژوهش شامل 1565 نفر از مدیران، اعضای هیئت‌مدیره و کارشناسان شرکت‌های تعاونی کشاورزی و ادارات تعاون سه استان اصفهان، همدان و تهران بود که حجم نمونه لازم، 309 نفر محاسبه گردید. نتایج حاصل از تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نشان داد، چارچوب مفهومی پژوهش از برازش خوبی برخوردار می‌باشد. همچنین سه متغیر برداشت از فایده (سودمندی)، سهولت استفاده از تجارت الکترونیک و هنجار ذهنی با نگرش نسبت به پذیرش تجارت الکترونیک رابطه مثبت و معنی‌داری دارد. بین نگرش نسبت به پذیرش تجارت الکترونیک و سودمندی آن با قصد (نیت) رفتاری، رابطة مثبت و معنا‌داری مشاهده گردید. بر این اساس به‌منظور توسعه تجارت الکترونیک در تعاونی‌های تولید کشاورزی باید اثرات مثبت کاربرد این نوع تجارت را گوشزد و نگرانی بهره‌برداران از پیچیدگی‌های آن را کاهش داد تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

9 - Review on Recommender System and Architecture
Mehrdad MollaNoroozi

10.30486/mjtd.2023.1976726.1010

Today, global information societies are increasingly producing a mass of information, which makes it difficult to access relevant and useful information at the moment. In the meantime, there are many services and products that need to be filtered and presented based on أکثر

Today, global information societies are increasingly producing a mass of information, which makes it difficult to access relevant and useful information at the moment. In the meantime, there are many services and products that need to be filtered and presented based on the priorities of users. Recommender systems emerged as a tool to deal with the mass of data to respond to the existing need. These systems collect user information or information that helps users to provide a list of items explicitly or implicitly to suggest to users. With the flourishing of electronic commerce, the use of recommender systems in various aspects of online business has revolutionized electronic commerce تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

10 - عوامل موثر بر پذیرش و بهره‌گیری از تجارت الکترونیک در میان اعضای هیأت علمی تربیت‎بدنی و علوم ورزشی
سردار محمدی رضا شافعی

10.30495/kmsj.2023.1971324.1055

پیشرفت های اخیر در فنآوری اطلاعات و ارتباطات، موج جدیدی از استقبال عمومی برای استفاده از این مزیت نوین را بدنبال داشته است. تجارت الکترونیک در راستای گسترش کسب و کارهای مجازی یکی از این منافع جدید بشمار می رود. در این راستا دانشگاه ها بعنوان خاستگاه تولید و کمک به پذیرش أکثر

پیشرفت های اخیر در فنآوری اطلاعات و ارتباطات، موج جدیدی از استقبال عمومی برای استفاده از این مزیت نوین را بدنبال داشته است. تجارت الکترونیک در راستای گسترش کسب و کارهای مجازی یکی از این منافع جدید بشمار می رود. در این راستا دانشگاه ها بعنوان خاستگاه تولید و کمک به پذیرش فنآوری، همواره نقش مهمی را در توسعه تجارت الکترونیک ایفا مینمایند. مطالعه حاضر عوامل موثر بر میزان پذیرش و بهره گیری از تجارت الکترونیک در میان اعضای هیأت علمی تربیت&lrm;بدنی وکشور را مورد بررسی قرار داد. جامعه آماری شامل کلیه اعضای هیأت علمی تربیت‌بدنی و علوم ورزشی کشور به تعداد 150 نفر براساس روش نمونه&lrm;گیری کوکران بود. ابزار اندازه&lrm;گیری شامل پرسشنامه محقق ساخته پذیرش و بهره‌گیری از تجارت الکترونیک و پرسشنامه&lrm;های عوامل فردی و محیطی از پرسشنامه لی و عزیزی و حاج کریمی بود. از نظر متخصصان برای تأیید روایی صوری و محتوایی، از تحلیل عاملی تائیدی برای تأیید روایی سازه و از آلفای کرونباخ برای پایایی آنها و از مدل معادلات ساختاری برای آزمون فرضیات استفاده شد. یافته‌ها نشان داد در میان عوامل فردی، تجربه مستقیم، ریسک درک شده و فایده درک شده بیشترین تأثیر را بر میزان پذیرش و تجربه مستقیم، ریسک مورد انتظار و دانش بیشترین تأثیر را بر میزان بهره‌گیری تجارت الکترونیک توسط اعضاء هیأت علمی تربیت&lrm;بدنی و علوم ورزشی داشته است. به‌نظر می&lrm;رسد عامل اصلی عدم استقبال از معاملات اینترنتی در ایران، ریشه در عوامل فردی و محیطی دارد به‌طوریکه این عدم اعتماد و اطمینان در اعضای هیأت علمی نیز تاثیر زیادی دارد تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

11 - مروری بر ابعاد حقوقی گردشگری الکترونیکِی در ایران از منظر حقوق تجارت
سمانه کامیابی

استفاده از فن آوری نوین و هوشمند جزء زندگی امروزه و آتی گردیده است. یکی از مهمترین کاربردهای، اینترنت و ارتباطات و اطلاعات فناوری در گردشگری بویژه گردشگری الکترونیک است ،ایجاد یک پایگاه گردشگری الکترونیکی قوی نیازمند یک بانک اطلاعاتی قوی, دقیق و به روز می باشد, یکی از ا أکثر

استفاده از فن آوری نوین و هوشمند جزء زندگی امروزه و آتی گردیده است. یکی از مهمترین کاربردهای، اینترنت و ارتباطات و اطلاعات فناوری در گردشگری بویژه گردشگری الکترونیک است ،ایجاد یک پایگاه گردشگری الکترونیکی قوی نیازمند یک بانک اطلاعاتی قوی, دقیق و به روز می باشد, یکی از این بانکها, سیستم اطلاعات جغرافیا (GIS) است از طرفی ابعاد حقوقی گردشگری الکترونیکی با توجه به قانون ایران ابهام دارد. توسعه تجارت الکترونیک به چارچوب مناسب قانونی نیاز دارد، تحقیق حاضر با روش توصیفی تحلیلی برپایه جمع آوری اطلاعات درپی شناسایی ،کشف این عوامل و تعیین میزان اثربخشی آنهاست. توجه به یافته‌های مطالعه، صنعت گردشگری الکترونیکی در ایران و جهان رو به رشد می‌باشد، اما چالش‌هایی در زمینه جنبه‌های حقوقی و قانونی گردشگری الکترونیکی شامل حیطه‌های دسترسی به خدمات و تجارت گردشگری، جرایم گردشگری الکترونیک ، اعتماد الکترونیکی، اعطای مجوز و تائیدیه‌های قانونی مراکز و تاسیسات گردشگری، وجود دارد. به منظور تعیین روابط و وابستگی های بین این معیارها از روش تحلیل سلسله مراتبی AHPاستفاده شده است.بعد از به دست آوردن روابط و وابستگی میان معیارها نوبت به وزندهی آنها می رسد. این ارزش گذاری به صورت مقایسه ی زوجی انجام گرفته است. برای این کار تعداد 15 پرسشنامه از سوی کارشناسان و خبرگان مرتبط با موضوع پاسخ داده شده و جمع آوری گردید. نتایج تحقیق نشان می دهد که از میان سه معیار اصلی پژوهش عوامل ساختاری ـ مدیریتی، بیشترین تأثیر را بر نارسایی قوانین حقوقی گردشگری ایران بویزه در زمینه گردشگری الکترونیک دارند و بعد از آن عوامل اجرایی و محتوای قوانین موثرترین عوامل هستند. همچنین از میان زیرمعیارهای مورد بررسی، فرابخشی بودن گردشگری و تعدد مراکز تصمیم گیری و تداخل وظایف سازمان های مرتبط بیشترین نقش را در نارسایی قوانین حقوقی گردشگری دارد. چالش‌های حقوقی و قانونی گردشگری الکترونیکی بایستی از سوی سیاست‌گذاران و نهادهای متولی در صنعت گردشگری مورد توجه قرار گیرد، چرا که با توجه به جهانی بودن این چالش‌ها، تلاش در رفع آنها، ضرورتی است که با تبدیل تهدید به فرصت، باعث تسهیل فرایند جذب گردشگر خارجی و رضایت مندی گردشگر داخلی می‌گردد. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

12 - An Electronic Readiness Assessment Model for More Efficient Electronic Commerce Adoption by Iranian Small and Medium Contractors
Kianoush Naserolmemar Atosa Bayat

10.22094/joie.2022.1925315.1848

More than 90% of companies in Iran construction Industry are small and medium sized contractors. Only 5% of them are using the electronic commerce services and facilities for their businesses. SMCs must re-evaluate every aspect of their strategies and quickly move to a أکثر

More than 90% of companies in Iran construction Industry are small and medium sized contractors. Only 5% of them are using the electronic commerce services and facilities for their businesses. SMCs must re-evaluate every aspect of their strategies and quickly move to a working model where the e-commerce is essential for their success. The concept of electronic readiness assessment for SMCs has received limited attention in the literature. This paper proposed developing a valid model for assessing the capacity and capability of SMCs to adopt e-commerce in Iran construction industry. The research involved a comprehensive review of related literature and the collection of data to identify the indicators and criteria by means of documentary analysis and using a combination of more frequent e-readiness factors in current models and SMCs obstacles in e-commerce implementation. Focus discussion group was conducted by using interviews with SMCs’ stakeholders for e-commerce to understand the contextual factors that influence the norms and attitudes prevailing in SMCs that affect their adoption of e-commerce. To test the conceptual model, a questionnaire was used to collect data from larger sample of SMCs in Iran. The collected data were analysed using a combination of “hermeneutical analysis” and Structured Equation Modelling. The findings confirmed that IT infrastructure, human resources, financial investment, owners or top management attitudes and cultural issues were the most important indicators that measure in detail the level of the e-readiness of SMCs to adopt e-commerce in Iran construction industry. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

13 - Investigation of Customer Purchase Intention towards Car Battery On-Site Delivery Services
Hairul Rizad Md Sapry Nurfaziq Nordin Abd Rahman Ahmad Shathees Baskaran

10.22094/joie.2022.1962052.1970

This study investigates the factors that influence customers' purchase intention among Bateriku.com customers. Through a self-administered questionnaire, data were collected from eighty-eight (88) customers who had experience using the service of on-site delivery of a c أکثر

This study investigates the factors that influence customers' purchase intention among Bateriku.com customers. Through a self-administered questionnaire, data were collected from eighty-eight (88) customers who had experience using the service of on-site delivery of a car battery. This study is aimed to investigate perceptions of the customer on a new business model introduced by Bateriku.com for the purchase of the car battery and how this perception impacts the actual purchase that the customers make. This study will turn out to be a benchmark in comparing with the traditional purchase processes of the car battery and to understand the factors influencing the customers towards their purchase of the car battery using a new business process. Three (3) independent variables were identified namely technology, service marketing, and people to investigate its impact on actual purchase by employing multiple regression analysis. The results of the study indicated that service marketing has a significant influence on customer purchase intention for the car battery on-site delivery. The results also showed the impact of technology in improving customer confidence towards the new business model. The recommendations are also provided to Bateriku.com to exploit the advancement in technology to minimize further human interaction during the inquiry process to introduce process standardization for efficient operation. This study presents a foundational framework for future researchers to embark on new avenues in producing in-depth insights about new business models in acquiring car batteries and related services. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

14 - بررسی اثر تجارت الکترونیکی بر صادرات غیر نفتی
فرهاد دژپسند مریم کرمی

امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات محور توسعه اقتصادی،اجتماعی و فرهنگی کشورهای مختلف قرار گرفته است ،ظهور اینترنت و کاربرد ان در دهه های اخیر شیوه های سنتی تجارت را متحول کرده است.با ورود فناوری اینترنت به صفحه اقتصاد،تجارتی موسوم به تجارت الکترونیکی رایج شده است.تجارت ال أکثر

امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات محور توسعه اقتصادی،اجتماعی و فرهنگی کشورهای مختلف قرار گرفته است ،ظهور اینترنت و کاربرد ان در دهه های اخیر شیوه های سنتی تجارت را متحول کرده است.با ورود فناوری اینترنت به صفحه اقتصاد،تجارتی موسوم به تجارت الکترونیکی رایج شده است.تجارت الکترونیکی انقلابی در شیوه ها و رویه های تجاری گذشته ایجاد کرده و سرعت و صرفه جویی رادر بهترین وجه جامه عمل پوشانده است.در محیط الکترونیکی فاصله های جغرافیایی و محدودیتهای زمانی و مکانی منتفی و مبادلات تجاری بر پایه اطلاعات الکترونیکی انجام میشود.امروزه تجارت الکترونیکی که یکی از نمودهای عینی انقلاب فناوری اطلاعات و ارتباطات در عرصه اقتصادی است،به عنوان ییکی از کاربردهای مهم اینترنت رو به تکامل است و دیری نخواهد پایید که کل ساختار تجارت و عملیات خرده فروشی را دگرگون سازد.در تجارت بین الملل یکی از روشهایی که ارتباط بین کشورها را بر قرار مینماید،جریان صادرات کالاها و خدمات است،تارت الکترونیکی با رفع موانع فرا رو ی خود روند تجارت جهانی را تسریع و توانسته به طور قابل ملاحظه ای آن را رونق ببخشد.در این مقاله اثر تجارت الکترونیکی بر صادرات غیر نفتی در دو گروه از کشورها مورد بررسی قرار گرفته است.بررسی اول شامل کشورهای امریکا،کانادا،فرانسه،کره جنوبی،مالزی،سنگاپور،چین،دانمارک و هند و بررسی دوم کشورهای ایران،ترکیه،پاکستان،اسپانیا،ایتالیا،یونان و لهستان طی سالهای 2000 تا 2006 میلادی می باشد.نتایج نشان دهنده تاثیر مثبت و معنادار ضریب نوفذ اینترنت به عنوان شاخص از تجارت الکترونیکی بر صادرات غیر نفتی در هر یک از گروه کشورها می باشد. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

15 - شناسایی و تحلیل عوامل موثر بر تجربه‌مشتریان به روش ماتریس اثرات متقابل (مورد مطالعه: خرده‌فروشی‌های الکترونیکی ایران)
فائزه هدایت نظری زهره دهدشتی شاهرخ سینا نعمتی‌زاده

امروزه با تحولات تجارت‌الکترونیکی، هدف نهایی خرده‌فروشی‌های‌الکترونیکی ارتقای تجربه-مشتریان است. هدف پژوهش حاضر نیز شناسایی و بررسی عوامل تأثیرگذار بر تجربه‌مشتریان در خرده‌فروشی‌های‌الکترونیکی ایران است. لذا در این پژوهش کیفی و کاربردی ابتدا با مطالعه ادبیات و پژوهش‌ها أکثر

امروزه با تحولات تجارت‌الکترونیکی، هدف نهایی خرده‌فروشی‌های‌الکترونیکی ارتقای تجربه-مشتریان است. هدف پژوهش حاضر نیز شناسایی و بررسی عوامل تأثیرگذار بر تجربه‌مشتریان در خرده‌فروشی‌های‌الکترونیکی ایران است. لذا در این پژوهش کیفی و کاربردی ابتدا با مطالعه ادبیات و پژوهش‌های پیشین، عوامل اولیه تلخیص شده و در مرحله بعد داده‌های مورد نظر از طریق مصاحبه-های اکتشافی فراهم شده‌است. این مصاحبه‌ها با هدف تکمیل و اصلاح فهرست عوامل مؤثر بر تجربه-مشتریان در خرده‌فروشی‌الکترونیکی صورت گرفته‌است. جامعۀ آماری پژوهش، خبرگان جامعۀ علمی و همچنین متخصصان و مدیران در حوزه خرده‌فروشی‌الکترونیکی بودند که به اصطلاح خبرگان آگاه نام دارند. روش نمونه‌گیری به صورت هدفمند و با بهره‌گیری از روش نمونه‌گیری زنجیره‌ای بوده‌است که 15 نفر انتخاب شده و در این مصاحبه‌ها مشارکت نمودند. داده‌های حاصل از مصاحبه‌ها ابتدا به روش تحلیل محتوا، تجزیه و تحلیل شده و سپس از طریق نرم افزار میک‌مک مورد سنجش قرار گرفت. بدین‌ترتیب، 31 متغیر شناسایی و در قالب 13 عامل احصاء شدند. نتایج حاصل از ماتریس اثرات متقابل نشان داد که عوامل کلیدی تأثیرگذار بر تجربه‌مشتریان در خرده‌فروشی‌های‌الکترونیکی به ترتیب اولویت عبارتند از: آمیخته بازاریابی، کاربردی و سرگرم‌کننده‌بودن، ارائه اطلاعات، مهارت مشتری، ویژگی‌فنی، ارتباطات، خدمات، اعتمادسازی و ویژگی‌های بصری. در نهایت، راهکارهای اجرایی برای مدیران خرده‌فروشی‌های‌الکترونیکی کشور مطرح گردید. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

16 - Feasibility of Electronic Commerce at Cooperative in Gilan Province to Select an Appropriate E-Commerce Model by Using Fuzzy Analysis Network Process
Mohammad Reza Motadel Reza Radfar Marjan Babaie

Electronic commerce as one of the most important of Innovation aspects in the process of doing business is used by many organizations and companies in the world. Cooperatives as the main part of the country's economy have fundamental role in improving and promoting of e أکثر

Electronic commerce as one of the most important of Innovation aspects in the process of doing business is used by many organizations and companies in the world. Cooperatives as the main part of the country's economy have fundamental role in improving and promoting of economic. Therefore, innovation methods and tools, new processes and perform business tasks such as e-commerce will play an important role in the success of cooperatives. This study in the first stage the infrastructures will be considered and those as a requisite will be explained for development of e-commerce in cooperatives establishment and implementation involves having anappropriate infrastructure and technical readiness, to support cultural, social and legal institutions. The aim of this study is to identify bottlenecks in development of e-commerce with cooperatives in Gilan province and finally priorities of this infrastructure, successful implementation of e-commerce needs to choose an appropriate strategy. Therefore, in the second stage based on a variety of previous researches and literature study related to topics and fuzzy analysis network process is attempting to select the most appropriate of e-commerce model in cooperatives. In this study statistical population includes two groups. تفاصيل المقالة

حرية الوصول المقاله

17 - راهبردهای توسعه تجارت الکترونیک در ورزش کشور
فاطمه ظهرابی رضا صابونچی حمید فروغی پور

هدف پژوهش حاضرشناسایی عوامل و راهکارهای مؤثر در توسعه تجارت الکترونیک در تولید کالاهای ورزشی کشور و ارائه مدل تحلیلی بود.تحقیق از نظر هدف کاربردی و به‌صورت کیفی و با استفاده از انجام مصاحبه‌های عمیق انجام گرفت. روش پژوهش، گراندد تئوری (نظریه داده بنیاد) است.جامعه آماری أکثر

هدف پژوهش حاضرشناسایی عوامل و راهکارهای مؤثر در توسعه تجارت الکترونیک در تولید کالاهای ورزشی کشور و ارائه مدل تحلیلی بود.تحقیق از نظر هدف کاربردی و به‌صورت کیفی و با استفاده از انجام مصاحبه‌های عمیق انجام گرفت. روش پژوهش، گراندد تئوری (نظریه داده بنیاد) است.جامعه آماری شامل 17 نفر از اساتید و صاحب‌نظران مرتبط با بازاریابی ورزشی و 11 نفر از مسئولین بازاریابی و فروش اینترنتی شرکت‌های تولیدکننده کالاهای ورزشی می‌باشد که مصاحبه ‌ها با روش نیمه ساختار یافته انجام گرفت. مدل طراحی‌شده در این پژوهش، مدل زمینه‌ای ‌می‌باشدکه به بسترهای کلان و زیرساخت‌ها، جهت تبیین فرآیند پیاده‌سازی تجارت الکترونیک ورزش کشور‌می‌پردازد. درنهایت داده‌های حاصل از مصاحبه‌ ها به روش داده بنیاد و از طریق سه مرحله کدگذاری مورد تجزیه ‌و تحلیل قرار گرفت. درنهایت 6 مقوله اصلی شامل شرایط علی (سرپرستی- سیاست‌گذاری-شغلی-اقتصادی)، شرایط زمینه‌ای (الگو پذیری- سبک زندگی- توسعه فاوا - یادگیری محیطی)، شرایط مداخله‌گر (اطلاعاتی-فنی-حقوقی-فرهنگی)، راهبردها (حقوق- نیروی انسانی- تجهیز-بومی ‌سازی)، پیامدها (اقتصادی- ساختاری-فرهنگی- محیط‌زیست) و پدیده محوری پیاده‌سازی تجارت الکترونیک در بخش تولیدات ورزشی شناسایی شد. تفاصيل المقالة

فهرس المقالات electronic commerce

سند

الروابط

المراكز ذات الصلة

دعامة

الصفحات الرسمية