فهرس المقالات Complain

• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  1 - ارائه مدل بهینه برای جلب اعتماد عمومی به سامانه رسیدگی به شکایات و اعلامات سازمان بازرسی
  عنایت داودی افسانه مظفری علی اصغر کیا شهناز هاشمی
  10.30495/mediastudies.2022.53275.1379
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  2 - بررسی نظام‌مند سیمای شکایات درمانی در بیمارستان‌های کشور از سال 85 تا 95
  دامون گرجی علی وفایی نجار رقیه استاجی الهه هوشمند
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  3 - Land Line Consumer Problems and Perceptions on Telecom Services A study on Bharat Sanchar Nigam Limited
  D. Srinivasa Prasad S. Gangadhara Rama Rao
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  4 - بررسی تاثیر رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مشتریان در سازمان های خدماتی ( مطالعه موردی شعب بانک ملی در شهر اراک )
  محمد امین جمشیدیان
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  5 - ارائه و تبیین رویکردی فازی در سنجش رضایت مشتری (بررسی موردی شرکت تولیدی فرآورده های لبنی روزانه)
  محمدعلی عبدالوند علی محمدنیا
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  6 - بررسی تاثیر رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مشتریان در سازمان های خدماتی (مطالعه موردی شعب بانک ملی در شهر اراک)
  محمد امین جمشیدیان
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  7 - دراسة مقارنة لمواضيع الشكاوى السياسية خلال الفترة الدستورية لإيران وعهد حركة الصحوة العربية
  بیان کریمي کرمعلي قدمیاري عبدالله طلوعي آذر
  10.30495/cls.2023.1994841.1444
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  8 - دراسة الخصائص الفنیة لشعر الشکوی عند حافظ إبراهیم
  علی پیرانی شال
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  9 - تحلیل شکوائیه های سیاسی و اجتماعی در دورۀ معاصر با نگاهی به مجموعۀ شعر «ماه در مرداب» پرویز خانلری و «سال های سیاه» مهدی حمیدی
  بتول عزیزی جیرآبادی نرگس اصغری گوار علی رمضانی
  10.30495/dk.2022.1968911.2597
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  10 - بررسی و تحلیل شکواییه در شعر ملک الشعرای بهار
  نوشین طالب زاده سعید حسام پور
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  11 - الخصائص الفنیة لشعر ابن نباتة الشاکی
  حامد صدقی رحمت اله حیدری منش
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  12 - بررسی نقش تمثیل در اعتراضات فردی ـ اجتماعی شکواییه‌های مثنوی مولانا
  کلثوم طبخ کار حسن کیاده محسن ایزدیار شاهرخ حکمت
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  13 - بازنمود آموزه‌های تعلیمی در شکوائیه‌های طالب آملی
  داریوش کاظمی مصطفی صابری
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  14 - تحوّلات و ویژ‌گی‌های شعر عصر مشروطه
  سید احمد حسینی کازرونی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  15 - «شکواییه در شعر خاقانی»
  علی اصغر بابا صفری مرضیه فراحی قصرابونصر
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  16 - Evaluating Speech acts in ELT Textbooks: The Case of Compliments and Complaints in the Touchstone Series
  Mahdieh Jalilian Ali Roohani
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  17 - The Effect of Dynamic Assessment on the EFL Learners’ Complaint Speech Act Developmental Trajectories: The Application of Rasch Model
  Zahra Rezaee Parisa Daftarifard Morvarid Lavasani
  10.30486/relp.2021.1931983.1280
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  18 - بررسی زیبایی شناسی و مقایسه شکواییه های شخصی در اشعار سعدی شیرازی و صائب تبریزی
  طیبه علیزاده محمدرضا اسعد مجید عزیزی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  19 - بسامد اشعار شکواییه در سبک عراقی و هندی
  طیبه علیزاده
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  20 - Investigating the Relationship Between Gender and Different Strategies of Expressing Complaint in English and Persian Films
  Zahra Mehrabani
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  21 - بررسی جامعه‌شناسانه شکوائیه‌های مولوی در مثنوی‌معنوی با تاکید بر سه درونمایه کلان
  طیبه اصغری ملیحه مهدوی مسعود مهدیان
  10.30495/rpcl.2023.699185
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  22 - تعامل تأثیر میزان شکست خدمات و اقدام به شکایت مشتری بر اعتبار برند
  سجاد سلیمانی شیجانی نرگس دل افروز
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  23 - واکنش شکایت آمیز دانشجویان از خدمات موجود در دانشگاه در محیط های آنلاین و آفلاین (مورد مطالعه: دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه آزاد قزوین)
  ابوالفضل تاج زاده نمین منیره محقق
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  24 - بررسی فقهی -حقوقی زمان احتساب خسارت تاخیر تأدیه در جرایم دارای رد مال پولی
  علی اکبر یوسفی راد سید حسین سادات حسینی رمضان دهقان
  10.22034/ijrj.2021.680391
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  25 - مقایسه وضعیت سلامت روانی و منبع کنترل نوجوانان دختر خانواده‌های معتاد و غیرمعتاد
  احمد اعتمادی فاطمه ماستری فراهانی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  26 - تحلیل محتوایی شکوائیه‌ها‌ در شعر دورۀ مشروطه با تأکید بر اشعار میرزادۀ عشقی
  بیان کریمی اصلی کرمعلی قدمیاری عبدالله طلوعی آذر
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  27 - بررسی و تحلیل انواع شکوائیه در آثار نظامی گنجه‌ای
  پروانه صفا عنایت الله شریف پور مریم جعفری
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  28 - شکوائیه در مجموعة شعر «ماه در مرداب» پرویز ناتل خانلری
  بتول عزیزی جیرآبادی نرگس اصغری گوار علی رمضانی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  29 - A Cross-Cultural Pragmatic Study of Indirect Complaint Responses in Iranian and American News Interviews: Iran’s Nuclear Negotiations
  Hadis Toofani Asl
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  30 - وسواس های طهارت و عبادت در یهودیت و تشیع با التفات به رویکرد علمی
  رویا هذبی علیرضا ابراهیم طاهره حاج ابراهیمی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  31 - اثر بخشی یک الگوی جدید درمانگری شناختی – اجتماعی بر کودکان پرخاشگر
  علی صاحبی عفت السادات میر عبدالهی
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  32 - انتقاد صوفیان از روزگار نامناسب و مردم ناسازگار
  قهرمان شیری
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  33 - نقش واسطه‌ای ناگویی هیجانی در رابطه‌ی بین حمایت اجتماعی ادراک‌شده و شکایات جسمانی زنان افسرده
  مسعود محمدی راضیه جعفری