تحول دیجیتال با محوریت فناوریهای تحولآفرین، در صنعت بانکداری و بهطور ویژه در حوزۀ نوآوری تغییرات شگرفی ایجاد کرده است. به دلیل محدودیت در منابع بانکها، داشتن یک استراتژی نوآوری مناسب با تمرکز بر تحول دیجیتال برای تصمیمگیری در خصوص انتخابهای ممکن از انواع و شیوهه چکیده کامل
تحول دیجیتال با محوریت فناوریهای تحولآفرین، در صنعت بانکداری و بهطور ویژه در حوزۀ نوآوری تغییرات شگرفی ایجاد کرده است. به دلیل محدودیت در منابع بانکها، داشتن یک استراتژی نوآوری مناسب با تمرکز بر تحول دیجیتال برای تصمیمگیری در خصوص انتخابهای ممکن از انواع و شیوههای نوآوری ضروری است. در این راستا، مطالعۀ حاضر با هدف تبیین ابعاد استراتژی نوآوری با تمرکز بر تحول دیجیتال در صنعت بانکداری در چارچوب یک رویکرد کیفی و با استفاده از روش فراترکیب با رویکرد هفتمرحلهای سندولوسکی و بارسو (2007) انجام شد. روش پژوهش آمیخته است و جامعۀ آماری آن در بخش کیفی، مطالعات موجود در ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪﻫﺎ، ﭘﮋوﻫﺸﮑﺪهﻫﺎ و مقالات علمی همایشها، ﭘﺎﯾﮕﺎههای علمی داخلی و خارجی مانند اﯾﺮانداک، نورمگز، مگ ایران، IEEE، Science Direct و Springer را شامل میشود. ابتدا ﮐﻠﯿﺪواژههای ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ استراتژی نوآوری در تحول دیجیتال جستوجو شد که در نهایت ﺟﻤﻌﺎً 127 مقاله مورد مطالعه قرار گرفت. جامعۀ آماری در بخش کمی از خبرگان نظری (اساتید دانشگاهی) و خبرگان تجربی (مدیران شبکۀ بانکی ایران) به تعداد 12 نفر تشکیل شد که با استفاده از روشهای غیراحتمالی و بهصورت هدفمند انتخاب شده بودند. براساس نتایج تحلیل دادهها، 7 مقولۀ اصلی و 36 مقولۀ فرعی دستهبندی شد که مقولههای اصلی عبارتاند از: رهبری دیجیتال، فرهنگ دیجیتال، ساختار سازمانی دیجیتال، توانمندسازی دیجیتالی منابع انسانی، استراتژی دیجیتال، زیرساختهای تحول دیجیتال و امنیت فضای دیجیتال. اولویتبندی مؤلفهها با روش سوارا نشان داد که بُعد رهبری دیجیتال در اولویت اول ابعاد استراتژی نوآوری قرار دارد.
پرونده مقاله