فهرس المقالات Complaint حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه مدل بهینه برای جلب اعتماد عمومی به سامانه رسیدگی به شکایات و اعلامات سازمان بازرسی عنایت داودی افسانه مظفری علی اصغر کیا شهناز هاشمی 10.30495/mediastudies.2022.53275.1379 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - بررسی نظاممند سیمای شکایات درمانی در بیمارستانهای کشور از سال 85 تا 95 دامون گرجی علی وفایی نجار رقیه استاجی الهه هوشمند حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - Land Line Consumer Problems and Perceptions on Telecom Services A study on Bharat Sanchar Nigam Limited D. Srinivasa Prasad S. Gangadhara Rama Rao حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 4 - بررسی تاثیر رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مشتریان در سازمان های خدماتی ( مطالعه موردی شعب بانک ملی در شهر اراک ) محمد امین جمشیدیان حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 5 - بررسی تاثیر رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مشتریان در سازمان های خدماتی (مطالعه موردی شعب بانک ملی در شهر اراک) محمد امین جمشیدیان حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 6 - دراسة مقارنة لمواضيع الشكاوى السياسية خلال الفترة الدستورية لإيران وعهد حركة الصحوة العربية بیان کریمي کرمعلي قدمیاري عبدالله طلوعي آذر 10.30495/cls.2023.1994841.1444 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 7 - تحلیل شکوائیه های سیاسی و اجتماعی در دورۀ معاصر با نگاهی به مجموعۀ شعر «ماه در مرداب» پرویز خانلری و «سال های سیاه» مهدی حمیدی بتول عزیزی جیرآبادی نرگس اصغری گوار علی رمضانی 10.30495/dk.2022.1968911.2597 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 8 - الخصائص الفنیة لشعر ابن نباتة الشاکی حامد صدقی رحمت اله حیدری منش حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 9 - بررسی نقش تمثیل در اعتراضات فردی ـ اجتماعی شکواییههای مثنوی مولانا کلثوم طبخ کار حسن کیاده محسن ایزدیار شاهرخ حکمت حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 10 - بازنمود آموزههای تعلیمی در شکوائیههای طالب آملی داریوش کاظمی مصطفی صابری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 11 - تحوّلات و ویژگیهای شعر عصر مشروطه سید احمد حسینی کازرونی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 12 - «شکواییه در شعر خاقانی» علی اصغر بابا صفری مرضیه فراحی قصرابونصر حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 13 - Evaluating Speech acts in ELT Textbooks: The Case of Compliments and Complaints in the Touchstone Series Mahdieh Jalilian Ali Roohani حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 14 - The Effect of Dynamic Assessment on the EFL Learners’ Complaint Speech Act Developmental Trajectories: The Application of Rasch Model Zahra Rezaee Parisa Daftarifard Morvarid Lavasani 10.30486/relp.2021.1931983.1280 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 15 - بررسی زیبایی شناسی و مقایسه شکواییه های شخصی در اشعار سعدی شیرازی و صائب تبریزی طیبه علیزاده محمدرضا اسعد مجید عزیزی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 16 - بسامد اشعار شکواییه در سبک عراقی و هندی طیبه علیزاده حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 17 - Investigating the Relationship Between Gender and Different Strategies of Expressing Complaint in English and Persian Films Zahra Mehrabani حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 18 - بررسی جامعهشناسانه شکوائیههای مولوی در مثنویمعنوی با تاکید بر سه درونمایه کلان طیبه اصغری ملیحه مهدوی مسعود مهدیان 10.30495/rpcl.2023.699185 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 19 - تعامل تأثیر میزان شکست خدمات و اقدام به شکایت مشتری بر اعتبار برند سجاد سلیمانی شیجانی نرگس دل افروز حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 20 - واکنش شکایت آمیز دانشجویان از خدمات موجود در دانشگاه در محیط های آنلاین و آفلاین (مورد مطالعه: دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه آزاد قزوین) ابوالفضل تاج زاده نمین منیره محقق حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 21 - بررسی فقهی -حقوقی زمان احتساب خسارت تاخیر تأدیه در جرایم دارای رد مال پولی علی اکبر یوسفی راد سید حسین سادات حسینی رمضان دهقان 10.22034/ijrj.2021.680391 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 22 - مقایسه وضعیت سلامت روانی و منبع کنترل نوجوانان دختر خانوادههای معتاد و غیرمعتاد احمد اعتمادی فاطمه ماستری فراهانی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 23 - تحلیل محتوایی شکوائیهها در شعر دورۀ مشروطه با تأکید بر اشعار میرزادۀ عشقی بیان کریمی اصلی کرمعلی قدمیاری عبدالله طلوعی آذر حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 24 - بررسی و تحلیل انواع شکوائیه در آثار نظامی گنجهای پروانه صفا عنایت الله شریف پور مریم جعفری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 25 - شکوائیه در مجموعة شعر «ماه در مرداب» پرویز ناتل خانلری بتول عزیزی جیرآبادی نرگس اصغری گوار علی رمضانی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 26 - A Cross-Cultural Pragmatic Study of Indirect Complaint Responses in Iranian and American News Interviews: Iran’s Nuclear Negotiations Hadis Toofani Asl حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 27 - وسواس های طهارت و عبادت در یهودیت و تشیع با التفات به رویکرد علمی رویا هذبی علیرضا ابراهیم طاهره حاج ابراهیمی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 28 - انتقاد صوفیان از روزگار نامناسب و مردم ناسازگار قهرمان شیری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 29 - نقش واسطهای ناگویی هیجانی در رابطهی بین حمایت اجتماعی ادراکشده و شکایات جسمانی زنان افسرده مسعود محمدی راضیه جعفری