سعیدنیا.حمیدرضا
بررسی عوامل تأثیرگذار بر مدیریت تجربه مشتری با تأکید بر شاخصهای بانکی (مطالعه موردی: بانک مسکن شهر کرمانشاه)
[
دوره13,
شماره
1
- بهارسال
1397]
سعیدنیا.حمیدرضا
ارائه مدل مفهومی مدیریت تجربه مشتریان از وابستگی به برند براساس نظریه داده بنیاد
[
دوره13,
شماره
2
- تابستانسال
1397]