م

• موذن.شیوا بررسی علل عدم‌موفقیت و افول دفاتر خدمات مسافرتی در تهران [ دوره7, شماره 26 - تابستان سال 1394]
• مهرانی.هرمز بررسی تاثیر رعایت عدالت در ارائه خدمات بر رضایت مشتری با نقش میانجی اعتماد و ارزش ادراک شده در بانکداری اینترنتی (مطالعه موردی مشتریان بانک سپه در شعب شمال شهرتهران) [ دوره7, شماره 28 - زمستان سال 1394]