فهرست مقالات Customer retention دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - تاثیر بازاریابی رابطه مند بر حفظ مشتری از طریق تعامل مشتری با توجه به رفتار شهروندی رضا پورمحمد مراد رضایی دیزگاه دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - ارزیابی رابطه ارزش مورد انتظار مشتری با عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) کامبیز حیدرزاده احمد زنده دل حسین علی سلطانی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 3 - Customer Retention Based on the Number of Purchase: A Data Mining Approach Sahar Mehregan Reza Samizadeh دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 4 - Impact of Customer Service Practices on Customer Satisfaction and Retention M. Kwamega E. Brako Ntiamoah P. Oforiwaa Egyiri D. Fiaklou دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 5 - Retaining Customers Using Clustering and Association Rules in Insurance Industry: A Case Study R. Samizadeh S. Mehregan دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 6 - بررسی حفظ مشتریان با تجربه استفاده از تلفن همراه در کانال‌های یکپارچه با توجه به نقش اضافه بار اطلاعاتی محصول و جذابیت محصولات جایگزین عرفان داداش زاده هرمز مهرانی کریم حمدی 10.30495/jomm.2023.69529.1974 دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 7 - شناسایی موانع و محدودیت های اجرای بازاریابی رابطه مند در شرکت های بیمه دولتی در ایران میر احمد امیرشاهی معصومه سفیانیان دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 8 - عوامل مؤثر برحفظ مشتریان شرکت های اپراتور تلفن همراه قاسم انصاری رنانی محمود محمودیان علی سینا قدس دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 9 - بررسی تأثیر عوامل موفقیت مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری پایدار بر عملکرد یک شرکت بیمه در شرایط اپیدمی کووید-19 محمد عباسیان سعید صحت 10.30495/msds.2021.1939959.1011 دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 10 - اولویت بندی عوامل موثر بر بازگشت مشتریان با استفاده از فرایند تحلیل شبکه فازی(FANP)و روش رتبه بندی(FVIKOR) محمد تقی تقوی فرد نرگس نوروزی مهدی امیر افشاری علیرضا سلامت بخش دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 11 - بررسی نقش فین تک ها بر حفظ مشتریان بانک ملی ایران با توجه به نقش میانجی رضایت مشتریان (مورد مطالعه: سامانه بام بانک ملی ایران) نعمان صالحی حسن مهرمنش جلال حقیقت منفرد محمدرضا کاشفی نیشابوری
