فهرست مقالات محمدرضا دلوی مقاله 1 - بررسی رابطه بین به کارگیری متریک های بازاریابی از منظر نوآوری و میزان تحقق هدف مدیریت ارتباط با مشتری بر اساس مدل گارتنر در بانک سپه شهر اصفهان محمدرضا دلوی مژگان کدخدایی الیادرانی مدیریت بازاریابی , شماره 17 , سال 7 , زمستان 1391 مقاله 2 - بررسی اثرات بازیابی خدمات بر رضایت مشتری از بهبود خدمات غزال شمس محمدرضا دلوی مدیریت توسعه و تحول , شماره 2 , سال 10 , تابستان 1397
