شناسایی عوامل موفقیت استارت‌آپ‌های فناورمحور در حل چالش‌های صنعت فینتک ایران

محورهای موضوعی : پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار

معصومه آینه ^{1 *} , بیژن رضایی ²

1 - 1. دانشجوی دکترای کارآفرینی، گروه مدیریت وکارآفرینی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران
2 - 2. دانشیار گروه مدیریت و کارآفرینی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران

تاریخ دریافت : 1403/05/16 تاریخ پذیرش : 1403/07/09 تاریخ انتشار : 1403/12/05

کلید واژه: استارتاپ, فینتک, کسب و کار, بانکداری.,

چکیده مقاله :

هدف اصلی پژوهش حاضر شناسایی عوامل موفقیت استارت‌آپ‌های فناورمحور در حل چالش‌های صنعت فینتک ایراناست. این پژوهش در چارچوب رویکرد آمیخته و با بکارگیری روش داده بنیاد صورت گرفته است. ابزار گردآوری در بخش کیفی با انجام مصاحبه نیمه ساختاریافته از نمونه انتخاب شد. سپس در بخش کمی برای رتبه بندی عوامل از مقیاس زوجی(دوتایی) با تکنیک AHP استفاده شد. جامعه موردمطالعه، خبرگان (کارشناسان)، اعضای هیات علمی و بنیان‌گذاران استارت‌آپ ها در صنعت فینتک بودند. روش نمونه­گیری به صورت هدفمند و انتخاب نمونه طبق فرایند گلوله برفی تا رسیدن به اشباع نظری پیش رفت و 22 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب شدند . برای تحلیل داده ها در بخش کیفی از روش استراوس و کوربین استفاده شد. جهت روایی و پایایی سوالات از روش تطبیق توسط اعضا و روش توافق درون موضوعی استفاده شد. یافته‌های پژوهش نشان می­دهد که شرایط علی شامل (تمرکز بر نیازهای واقعی مشتریان، بکارگیری فناوری‌های پیشرفته، …)، پدیده محوری شامل(موفقیت استارت‌آپ‌های فناورمحور در حل چالش‌های صنعت فینتک ایران)، شرایط زمینه­ای شامل(حمایت حاکمیت و ایجاد محیط کسب‌وکار مناسب، توسعه استعدادها و نیروی انسانی متخص، … )، شرایط مداخله‌گر شامل(حمایت حاکمیتی و قانونی، توسعه نیروی انسانی متخصص، ... )، راهبردها شامل(ارتقای توانمندی‌های فناورانه استارت‌آپ‌ها در حوزه فینتک، ایجاد بازارهای سرمایه تخصصی برای جذب سرمایه‌گذاری ، ... )، پیامدها شامل(توسعه و رشد پایدار صنعت فینتک در ایران، بهبود کیفیت و کارایی خدمات مالی و پرداخت، ... ) می‌باشد. سرمایه‌گذاری در امنیت سایبری با استفاده از فناوری‌های رمزنگاری و احراز هویت چندعاملی می‌تواند اعتماد کاربران را افزایش دهد. همچنین، به‌کارگیری هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای تحلیل داده‌ها و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده، از اهمیت بالایی برخوردار است.

چکیده انگلیسی:

The main goal of the current research is to identify the success factors of technology-oriented startups in solving the challenges of Iran's fintech industry.  This research has been carried out in the framework of a mixed approach and using the foundational data method.  The collection tool in the qualitative section was selected from the sample by conducting a semi-structured interview.  Then, in the quantitative section, a pair scale with AHP technique was used to rank the factors.  The studied community were experts, faculty members and founders of startups in the fintech industry.  The purposeful sampling method and the selection of the sample according to the snowball process proceeded until the theoretical saturation was reached and 22 people were selected as the sample.  Strauss and Corbin method was used for data analysis in the qualitative part.  For the validity and reliability of the questions, the matching method by the members and the intra-subject agreement method were used.  The findings of the research show that the causal conditions include (focusing on the real needs of customers, the use of advanced technologies, ...), the central phenomenon (the success of technology-oriented startups in solving the challenges of Iran's fintech industry), the background conditions (supporting governance and creating an environment  appropriate business, development of talents and specialized human resources, ...), intervening conditions including (governance and legal support, ...), strategies including (improving the technological capabilities of startups in the field of fintech, creating specialized capital markets to attract investment  ,... ), the consequences include (development and sustainable growth of fintech industry in Iran, improving the quality and efficiency of financial and payment services, ...). Investing in cyber security using encryption and multi-factor authentication technologies can increase user trust.  the use of artificial intelligence and machine learning to analyze data and provide personalized services is of great importance.

منابع و مأخذ:

بندریان، رضا؛ اشراقی، شهاب؛ محمدی، مهدی و عقلائی، اصغر (1400). چارچوب مفهومی تدوین راهبرد تجاری‌سازی نوآوری فناورانه بر اساس دیدگاه مبسوط به تجاری‌سازی در استارت‌آپ‌های فناورانه حوزه بالادستی صنعت نفت. مدیریت نوآوری، سال 10، شماره 1، 101-132.
رحمان سرشت، حسین؛ دهدشتی شاهرخ، زهره؛ خاشعی، وحید و دوست محمدیان، شهیده (1399). مدل تاب آوری استارتاپ ها در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات (مطالعه چندموردی با رهیافت تاریخی)، بهبود مدیریت، دوره 14، شماره 2، پیاپی 48، 1-24.
شهرکی مقدم، شایان و فارسیجانی، حسن (1401). شناسایی عوامل موثر تاثیرگذار در ارتقا و رشد استارتاپ ها، فصلنامه رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، سال 6، شماره 84، 2234-2249.
مروت، امیر بهادر و نظری زاده، فرهاد (1401). سناریوهای استارتآپ های صنعت فینتک و بانکداری ایران در افق 1410 با استفاده از تحلیل اثرات متقاطع، مدیریت بهبود، دوره 16، شماره 3، پیاپی 57، 1-32.
ملکی، محمدحسن؛ محلوجیان، هدیه؛ رامشه، منیژه و اویسی نیک، فاطمه (1402). ارائه الگویی برای شناسایی و مدیریت چالش‌های فناوری مالی در حوزه پرداخت در ایران. مدیریت نوآوری، سال 12، شماره 1، 71-94.
نادری نادر، یوسفی زهرا، رضایی بیژن(1395). پدیدار‌شناسی موانع ایجاد و راه‌اندازی استارت‌آپ‌های کشاورزی راهبردهای کارآفرینی در کشاورزی ، سال 3، دوره 5، 35-46.
Berg, T., Fuster, A., & Puri, M. (2022). Fintech lending. Annual Review of Financial Economics, 14, 187-207.‏
Bhandari, V. (2019). Fintech: A study of enablers, opportunities, and challenges in the banking and financial services sector, financial technology and disruptive innovation in ASEAN, hershy, PA: IGI global, 108-118. DOI: 10.4018/978-1-5225-9183-2.ch005.
Ediagbonya, V. & Tioluwant, C. (2022). The role of fintech in driving financial inclusion in developing and emerging markets: Issues, challenges and prospects, Technological Sustainability.
Hosseinpour, M., rezaee, B., Bakhsham, M., & karimi, H. (2022). Designing a Model of Creation and Development of Knowledge-Based Companies Using Qualitative Approach Grounded Theory in the City of Kermanshah. Karafan Quarterly Scientific Journal, 19(2), 653-680. doi: 10.48301/kssa.2021.129162
Lee, I., & Jae, Sh.Y.(2018). Fintech: Ecosystem, Business models, investment Decisiond, and challenges, Businedd horizons, 62, 35-46.
Ng, E., & Pan, S., (2022). Competitive strategies for ensuring fintech platform performance: Evidence from multiple case studies, Information systems Journal.
Phan, D. H. B., Narayan, P.K., Rahman, R. E., & Hutabarat, A. R. (2020). Do financial technology firms influence bank performance? Pacific-Basin finance Journal, 62, 101210.
Prijadi, R., Santoso, A., S, Balqiah, T., E, Jung, h, Desiana, P., M, Wulandari, P, (2022). Does effectuation make innovative digital multi-sided platform startups? An investigation of entrepreneurial behavior in platform-based open innovation. Benchmarking: An International Journal. ISSN: 1463-5771. https://doi.org/10.1108/BIJ-02-2021-0078
Prommer, L. Tiberius, V., Kraus, S. (2020). Exploring the future of startup leadership development. Journal of Business Venturing Insights, 14, e00200.
Radácsi, L., Filep, J.C. (2021). Survival and growth of Hungarian start-ups. Entrepreneurship And Sustainability Issues, 8 (4), 262–279.
Riemer, K., Hafermalz, E., Roosen, A., Boussand, N., El Aoufi, H., Mo, D. & Kosheliev, A. (2017). The fintech Advantage: Harnessing digital technology, keeping the customer in focus, University of Sydney, Business svhool and Capgemini.
Romanova I, Kudinska M. (2016). Banking and Fintech: A challenge or opportunity? In: Contemporary issues in finance: Current challenges from across Europe: Emerald Group Publishing Limited; 21–35.
Suryono, R. R., Budi, I. & Purwandari, B., (2020). Challenges and trends of financial technology (fintech): a systematic literature review, Information, 11(12), 590.
Werth, O., Rodriguez, D., Nowatschin, J. (2019). Challenges of the Financial Industry An Analysis of Critical Success Factors for FinTechs. Twenty-fifth Americas Conference on Information Systems, Cancun in Mexico. (34).