ارائه مدل جذب مشتریان در بازاریابی دیجیتال مبتنی بر محرک‌های دیداری رویکرد داده بنیاد کلاسیک

الموضوعات :

بهمن ناروئی ¹ , حسین حکیم پور ² , مهدی محمودزاده واشان ³ , محمد محمدی ⁴

1 - دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بیرجند
2 - نویسنده مسئول ،استادیار گروه مدیریت بازاریابی،دانشکده علوم انسانی،دانشگاه آزاد اسلامی،واحد بیرجند ،بیرجند ،ایران
3 - استادیار گروه مدیریت بازاریابی دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی،واحد بیرجند ،بیرجند ،ایران
4 - استادیار گروه مدیریت دولتی دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی،واحد بیرجند ،بیرجند ،ایران

تاريخ الإرسال : 14 السبت , جمادى الثانية, 1444 تاريخ التأكيد : 16 الأربعاء , شعبان, 1444 تاريخ الإصدار : 29 الإثنين , رجب, 1444

الکلمات المفتاحية: رفتار مصرف کننده, بازاریابی دیجیتال, بازاریابی عصبی, محرک های دیداری, داده بنیاد کلاسیک,

ملخص المقالة :

تمایل به وارسی محصولات توسط مصرف‌کننده در بازاریابی دیجیتال چالشیست که شرکت‌های پیشرو این حوزه برای رفع آن می‌کوشند. به نظر می‌رسد بارزترین اهرمی که در این راستا می‌شود اختیار نمود ،استفاده از ویژگی‌های دیداری در ارائه محصولات می‌باشد.لذا این مطالعه کیفی باهدف کشف مؤلفه‌ها و عوامل مؤثر برجذب مشتریان در بازاریابی دیجیتال مبتنی بر محرک‌های دیداری صورت پذیرفت.روش: به‌منظور دستیابی به اهداف پژوهش از روش‌شناسی کلاسیک یا ظاهر شونده در نظریه داده بنیاد استفاده شد.استخراج مفاهیم و مؤلفه‌ها از بطن داده‌های مصاحبه با 14 نفر خبره در حوزه پژوهش تا حد اشباع نظری که با اتکا به روش نمونه‌گیری هدفمند گزینش‌شده بودند صورت پذیرفت.یافته‌ها: انجام تجزیه‌وتحلیل‌ها از طریق مقایسه مستمر در فرایند کدگذاری حقیقی و نظری با استفاده از نرم‌افزار مکس کیو دی ای منجر به شناسایی465 کدباز ،53 زیر مؤلفه، 15 مؤلفه اصلی، در 6 مقوله گردید.نتایج:مفاهیم مستخرج در این مطالعه به ظهور مدل نهایی،حول پدیده محوری تحت عنوان محرک‌های دیداری در بازاریابی دیجیتال انجامید.این مدل به پدیده علل، عوامل همبسته با فرایند علل اصلی، عوامل میانجی، مداخله‌گر و پیامدهای مرتبط با پدیده محوری مطالعه و بستر آن اشاره دارد ، این 6 مورد در رویکرد کلاسیک به خانواده 6 سی های گلیزر مصطلح می‌باشند . این مطالعه زوایای جدیدی از کاربرد و چگونگی استفاده از محرک‌های دیداری در بازاریابی دیجیتال را شناسایی کرده و با معرفی مدل جذب مشتریان در بازاریابی دیجیتال مبتنی بر محرک‌های دیداری به برطرف نمودن برخی از شکاف‌ها و رفع ابهام‌ موجود در رابطه با مفهوم موضوع پژوهش پرداخته است.