تحلیلی از نقش فناوری اطلاعات در ایجاد زنجیره های تأمین انعطاف پذیر با نقش میانجی اعتماد و رقابت پذیری صنعت

محورهای موضوعی : مدیریت بازرگانی- بازرگانی

سعید عبدی ¹ , مریم سوری ² , محمد کشاورز ³

1 - کارشناسی‌ارشد گروه مهندسی صنایع، واحد نراق، دانشگاه آزاد اسلامی، مرکزی، ایران
2 - کارشناسی‌ارشد گروه مدیریت، مؤسسه غیرانتفاعی نوآوران کوهدشت، لرستان، ایران
3 - دکتری گروه مدیریت، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران (نویسنده مسئول)

تاریخ دریافت : 1402/06/13 تاریخ پذیرش : 1402/08/23 تاریخ انتشار : 1402/09/01

کلید واژه: فناوری اطلاعات, اعتماد, زنجیرۀ تأمین انعطاف­پذیر, رقابت­پذیری صنعت,

چکیده مقاله :

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش فناوری اطلاعات در ایجاد زنجیره های تأمین انعطاف پذیر با نقش میانجی اعتماد و رقابت پذیری صنعت انجام گرفته است. این مطالعه از لحاظ هدف، کاربردی و از نوع توصیفی است و با روش پیمایشی انجام گرفت. نمونۀ آماری در این مطالعه 183 نفر از مدیران و کارکنان شرکت فولاد غدیر نی ریز است که به روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. به‌منظور تحلیل داده ها، روش حداقل مربعات جزئی و نرم‌افزار Smart PLS 2 مورد استفاده قرار گرفت. جهت سنجش روایی از روایی همگرا بهره گرفته شد و به‌منظور برازش پایایی، آلفای کرونباخ مورد استفاده قرار گرفت و ضریب آن برای تمام سازه های پژوهش بیشتر از 7/0 است. یافته های به دست آمده از پژوهش حاضر حاکی از آن است که فناوری اطلاعات به ترتیب با ضریب مسیر (0.411) بر زنجیره های تأمین انعطاف پذیر، اعتماد(0.582) و رقابت پذیری صنعت (0.667) تأثیر مثبت و معناداری دارد. از طرف دیگر اعتماد و رقابت پذیری صنعت نیز بر زنجیره های تأمین انعطاف پذیر، تأثیر مثبت و معناداری دارد. در نهایت می توان گفت که هم متغیر اعتماد و هم رقابت پذیری صنعت در رابطه بین فناوری اطلاعات و زنجیرۀ تأمین انعطاف پذیر نقش میانجی گری ایفا می کند؛ بنابراین، می توان گفت توجه به فناوری اطلاعات به‌منظور ایجاد انعطاف و اعتماد در زنجیرۀ تأمین و رقابت پذیری در صنعت فولاد ضروری به نظر می رسد.

چکیده انگلیسی:

The current research has been conducted with the aim of investigating the role of information technology in creating flexible supply chains with the mediating role of trust and industry competitiveness. This study is applied and descriptive in terms of purpose and was conducted with a survey method. The statistical sample in this study is 183 managers and employees of Ghadir Niriz Steel Company, who were selected by convenience sampling. In order to analyze the data, partial least squares method and Smart PLS-2 software were used. Convergent validity was used to measure validity, and Cronbach's alpha was used to measure reliability, and its coefficient is greater than 0.7 for all research constructs. . The obtained results indicate that information technology has a positive and significant effect on flexible supply chains respectively with the path coefficient (0.411), trust (0.582) and industry competitiveness (0.667). On the other hand, the confidence and competitiveness of the industry also has a positive and significant effect on flexible supply chains. Finally, it can be said that both trust variable and industry competitiveness play a mediating role in the relationship between information technology and flexible supply chain. Therefore, it can be said that paying attention to information technology is necessary in order to create flexibility and trust in the supply chain and competitiveness in the steel industry.      

منابع و مأخذ:

 اجلی، مهدی؛ نصیری، عباس؛ هدایتی، حسن. (1400). تأثیر عملیات مدیریت زنجیرۀ تأمین سبز بر همکاری محیطی و عملکرد پایداری با ترکیب تحلیل مسیر و تکنیک‌های تصمیم‌گیری، محیط¬زیست و توسعۀ فرابخشی، 6(74)، 60-77.
 جهان¬دیده، مرضیه؛ بهرام¬زاده، حسینعلی. (1402). بررسی تأثیر قابلیت دیجیتال بر عملکرد صادرات شرکت با نقش میانجی اکتشاف، بهره¬برداری، چابکی زنجیرۀ تأمین، چابکی عملیاتی و چابکی بازاریابی، فصلنامۀ مهندسی مدیریت نوین، 9(1)، 1 – 26.
 ده یادگاری، سعید؛ اشرف¬زاده افشار، افسانه. (1401). بررسی تأثیر اعتماد و همسویی فناوری اطلاعات بر انعطاف¬پذیری زنجیرۀ تأمین با نقش میانجی به اشتراک¬گذاری دانش (مطالعۀ موردی: شرکت¬های کوچک و متوسط فعال در صنعت مواد غذایی واقع در شهرک-های صنعتی کرمان)، دومین کنفرانس بین¬المللی آزمایشگاه مدیریت و رویکردهای نوآورانه در مدیریت و اقتصاد، تهران.
 کاشانی¬نژاد، پریسا؛ حق‌شناس کاشانی، فریده. (1395). بررسی تأثیر قابلیت¬های فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی چابکی سازمانی در بانک تجارت شعب منطقۀ جنوب¬غرب شهر تهران، فصلنامۀ مهندسی مدیریت نوین، 5(1و2)، 1-16.
 Alzoubi, H. M., & Yanamandra, R. (2020). Investigating the mediating role of information sharing strategy on agile supply chain. Uncertain Supply Chain Management, 273-284.
 Annan, J., Alexander, O. F., & Akpaloo, J. (2015). An Assessment of Supply Chain Flexibility in the Print Industry of Some Selected Printing Presses in Kumasi. development, 7(8).
 Bencsik, A., Hargitai, D. M., & Kulachinskaya, A. (2022). Trust in and risk of technology in organizational digitalization. Risks, 10(5), 90.
 Blome, C., Schoenherr, T., & Eckstein, D. (2014). The impact of knowledge transfer and complexity on supply chain flexibility: A knowledge-based view. International Journal of Production Economics, 147, 307-316.
 Caglar, A. E., & Askin, B. E. (2023). A path towards green revolution: How do competitive industrial performance and renewable energy consumption influence environmental quality indicators?. Renewable Energy, 205, 273-280.
 Calatayud, A., Mangan, J., & Christopher, M. (2019). The self-thinking supply chain. Supply Chain Management: An International Journal, 24(1), 22–38.
 Chatzikontidou, A., Longinidis, P., Tsiakis, P., & Georgiadis, M. C. (2017). Flexible supply chain network design under uncertainty. Chemical Engineering Research and Design, 128, 290-305.
 Chen, Yang, Wang, Yi, Nevo, Saggi, Benitez-Amado, Jose,Kou, Gang, (2015). IT capabilities and product innovation performance: The roles of corporate entrepreneurship and competitive intensity, Information & Management, 1-15.
 Dai, Y., Tang, Y. M., Chen, W., & Hou, J. (2022). How organizational trust impacts organizational citizenship behavior: Organizational identification and employee loyalty as mediators. Frontiers in Psychology, 7066.
 Delic, M., & Eyers, D. R. (2020). The effect of additive manufacturing adoption on supply chain flexibility and performance: An empirical analysis from the automotive industry. International Journal of Production Economics, 228, 107689.
 Golmohammadi, A., Gauri, D. K., & Mirahmad, H. (2023). Social Media Communication and Company Value: The Moderating Role of Industry Competitiveness. Journal of Service Research, 26(1), 120-135.
 Gurzawska, A. (2020). Towards responsible and sustainable supply chains–innovation, multi-stakeholder approach and governance. Philosophy of Management, 19(3), 267-295.
 Hua, N. (2020). Do information technology (IT) capabilities affect hotel competitiveness?. Journal of Hospitality and Tourism Technology, 11(3), 447-460.
 Katsaliaki, K., Galetsi, P., & Kumar, S. (2021). Supply chain disruptions and resilience: A major review and future research agenda. Annals of Operations Research, 1-38.
 Khanuja, A., & Jain, R. K. (2022). The mediating effect of supply chain flexibility on the relationship between supply chain integration and supply chain performance. Journal of Enterprise Information Management, 35(6), 1548-1569.
 Kharub, M., Mor, R. S., & Sharma, R. (2019). The relationship between cost leadership competitive strategy and firm performance: A mediating role of quality management. Journal of Manufacturing Technology Management, 30(6), 920-936.
 Kwon, I. W. G., & Suh, T. (2005). Trust, commitment and relationships in supply chain management: a path analysis. Supply chain management: an international journal, 10(1), 26-33.
 Lee, V. H., Ooi, K. B., Chong, A. Y. L., & Sohal, A. (2018). The effects of supply chain management on technological innovation: The mediating role of guanxi. International Journal of Production Economics, 205, 15-29.
 Mandal, S. (2018). An examination of the importance of big data analytics in supply chain agility development: A dynamic capability perspective. Management Research Review.
 Oliveira-Dias, D., Moyano-Fuentes, J., & Maqueira-Marín, J. M. (2022). Understanding the relationships between information technology and lean and agile supply chain strategies: A systematic literature review. Annals of Operations Research, 312(2), 973-1005.
 Otchere, A. F., Annan, J., & Anin, E. K. (2013). Achieving competitive advantage through supply chain integration in the cocoa industry: A case study of Olam Ghana limited and produce buying company limited. International Journal of Business and Social Research (IJBSR), 3(2), 131-145.
 Özdemir, A. I., & Aslan, E. (2011). Supply chain integration, competition capability and business performance: a study on Turkish SMEs. Asian Journal of Business Management, 3(4), 325-332.
 Pagliosa, M., Tortorella, G., & Ferreira, J. C. E. (2021). Industry 4.0 and Lean Manufacturing: A systematic literature review and future research directions. Journal of Manufacturing Technology Management, 32(3), 543-569.
 Panayides, P. M., & Lun, Y. V. (2009). The impact of trust on innovativeness and supply chain performance. International journal of production Economics, 122(1), 35-46.
 Pejić Bach, M., Klinčar, A., Aleksić, A., Rašić Jelavić, S., & Zeqiri, J. (2023). Supply Chain Management Maturity and Business Performance: The Balanced Scorecard Perspective. Applied Sciences, 13(4), 2065.
 Pujawan, I. N. (2004). Assessing supply chain flexibility: a conceptual framework and case study. International Journal of Integrated Supply Management, 1(1), 79-97.
 Qrunfleh, S., & Tarafdar, M. (2014). Supply chain information systems strategy: Impacts on supply chain performance and firm performance. International journal of production economics, 147, 340-350.
 Sharma, S., & Sharma, S. K. (2020). Probing the links between team resilience, competitive advantage, and organizational effectiveness: Evidence from information technology industry. Business Perspectives and Research, 8(2), 289-307.
 Singh, A., & Teng, J. T. (2016). Enhancing supply chain outcomes through Information Technology and Trust. Computers in human behavior, 54, 290-300.
 Talari, M., & Khoshroo, M. (2023). Impact of industry competitive intensity on brand performance: mediating role of market orientation and organizational learning. Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship, 24(2), 270-291.
 Zekhnini, K., Cherrafi, A., Bouhaddou, I., Benghabrit, Y., & Garza-Reyes, J. A. (2020). Supply chain management 4.0: a literature review and research framework. Benchmarking: An International Journal, 28(2), 465-501.