فهرس المقالات customization حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - نقش کیفیت خدمات دررابطه بین استانداردگرایی و سفارشی کردن محصولات با رضایت و وفاداری مشتریان "مطالعه موردی شرکتهای فعال در شهرک صنعتی رشت" مرتضی حضرتی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - Prioritization of Effective Factors on CRM Implementation in Parsian International Hotels Company in Tehran Hamidreza Saeednia Ali Dastjerdi Ali Jafari Sohi حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - بررسی اثر ابعاد مختلف مدیریت کیفیت جامع بر قابلیت سفارشیسازی انبوه حسام زندحسامی سمیه فرید