فهرس المقالات خدمات الکترونیک حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - عوامل موثر بر اثربخشی دفاتر خدمات الکترونیک شهر در رضایتمندی شهروندان (مطالعه موردی: منطقه یک شهرداری تهران) علی نوری کرمانی علی اکبر رضائی مهین بااوش حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - بررسی تاثیر عوامل موثر بر ارتقاء کیفیت خدمات الکترونیک سازمانهای خدمترسان عمومی با رویکرد معادلات ساختاری (مورد مطالعه سازمان تأمین اجتماعی) سید احمد موسوی ناصر میرسپاسی حیدر تورانی مجتبی کیائی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - بررسی عوامل تاثیر گذار بر افزایش کیفیت خدمات الکترونیک سازمانهای خدمت رسان عمومی از بعد کمی و کیفی با رویکرد مدیریت جهادی (مورد مطالعه سازمان تأمین اجتماعی) سید احمد موسوی ناصر میرسپاسی حیدر تورانی مجتبی کیایی