فهرست مقالات خدمات الکترونیک دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - عوامل موثر بر اثربخشی دفاتر خدمات الکترونیک شهر در رضایتمندی شهروندان (مطالعه موردی: منطقه یک شهرداری تهران) علی نوری کرمانی علی اکبر رضائی مهین بااوش دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - بررسی تاثیر عوامل موثر بر ارتقاء کیفیت خدمات الکترونیک سازمانهای خدمترسان عمومی با رویکرد معادلات ساختاری (مورد مطالعه سازمان تأمین اجتماعی) سید احمد موسوی ناصر میرسپاسی حیدر تورانی مجتبی کیائی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 3 - بررسی عوامل تاثیر گذار بر افزایش کیفیت خدمات الکترونیک سازمانهای خدمت رسان عمومی از بعد کمی و کیفی با رویکرد مدیریت جهادی (مورد مطالعه سازمان تأمین اجتماعی) سید احمد موسوی ناصر میرسپاسی حیدر تورانی مجتبی کیایی