فهرس المقالات فاطمه خواجویی المقاله 1 - تاثیر رضایت و بی تفاوتی (اینرسی) بر وفاداری مشتری (مطالعه موردی: گوشی تلفن همراه) فاطمه خواجویی شهناز نایب زاده مدیریت بازاریابی , العدد 19 , السنة 8 , تابستان 1392
