فهرس المقالات رضا شافعی المقاله 1 - Determining and Modeling the Factors Affecting the Promotion of Customer Satisfaction of Electricity Distribution Companies 20.1001.1.23222301.2021.7.3.8.7 10.30495/jsm.2021.1942263.1533 Mohammadreza Moradi Adel Salavati Reza Shafei Journal of System Management , العدد 4 , السنة 7 , تابستان 2021 المقاله 2 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات و رضایت مندی بر وفاداری مشتریان هتلهای استان کردستان 20.1001.1.22518827.1397.7.27.8.9 سید محمد موسوی جد رضا شافعی مریم شریفی حیدر محمدی جغرافیایی فضای گردشگری , العدد 2 , السنة 7 , تابستان 1397 المقاله 3 - بررسی و شناسایی عوامل علّی، زمینه‌ای و مداخله گر مؤثر بر ارتقاء رضایت‌مندی مشترکین شرکت‌های توزیع برق کشور محمدرضا مرادی عادل صلواتی رضا شافعی مطالعات رفتاری در مدیریت , العدد 4 , السنة 3 , پاییز 1391 المقاله 4 - تکنیک‌های اصل تعهد و سازگاری در متقاعدسازی مشتریان شرکت های خدمات گردشگری 20.1001.1.22520104.1399.12.46.5.2 سیامک حبیبی رضا شافعی هیرش سلطان آباد مدیریت کسب و کار نوآورانه , العدد 2 , السنة 12 , تابستان 1399
