فهرس المقالات ابراهیم حشمتی المقاله 1 - بررسی عوامل تأثیرگذار بر مدیریت تجربه مشتری با تأکید بر شاخصهای بانکی (مطالعه موردی: بانک مسکن شهر کرمانشاه) ابراهیم حشمتی حمیدرضا سعیدنیا علی بدیع زاده مدیریت بازاریابی , العدد 38 , السنة 13 , بهار 1397
