فهرس المقالات عنایت داودی المقاله 1 - ارائه مدل بهینه برای جلب اعتماد عمومی به سامانه رسیدگی به شکایات و اعلامات سازمان بازرسی 10.30495/mediastudies.2022.53275.1379 عنایت داودی افسانه مظفری علی اصغر کیا شهناز هاشمی مطالعات رسانه ای , العدد 2 , السنة 17 , تابستان 1401