List of Articles عنایت داودی Article 1 - ارائه مدل بهینه برای جلب اعتماد عمومی به سامانه رسیدگی به شکایات و اعلامات سازمان بازرسی 10.30495/mediastudies.2022.53275.1379 enayat davoudi Afsaneh Mozaffari Ali asghar kia Shahnaz Hashemi Media Studies , Issue 2 , Year , Autumn 2022