نیازسنجی کارکنان با رویکرد مدیریت دانش ) مورد مطالعه: سازمان آب و برق خوزستان

محورهای موضوعی : مدیریت

فرانک امیدیان ¹ (نویسنده مسئول، استادیار گروه علوم تربیت ی، دانشکده علوم انسانی، واحد دزفول، دانشگاه آزاد اسلامی، دزفول، ایران.)
هرمز رحمانی شهریاری ² (دانشجوی کارشناسی ارشد برنامهریزی آموزشی، دانشکده علوم انسانی، واحد دزفول ، دانشگاه آزاد اسلامی ، دزفول ، ایرا ن)

تاریخ دریافت : 1401/05/07 تاریخ پذیرش : 1401/06/30 تاریخ انتشار : 1401/07/30

کلید واژه: کلمات کلیدی: مدیریت دانش, نیازسنجی کارکنان و سازمان آب و برق خوزستان,

چکیده مقاله :

چکیدههدف پژوهش حاضر نیاز سنجی کارکنان با رویکرد مدیریت دانش در سازمان آب و برق خوزستان بود .روش پژوهش کیفی و کمی بود . با توجه به روش کیفی و با مراجعه به نظر پانل متخصصان کارکنان و مدیرانسازمان نیازهای دانشی سازمان در چهار واحد کلیدی سازمان آب و برق خوزستان شناسایی شد. جامعه آماریبر اساس نتایج روش کیفی شناسایی شد که شامل 176 نفرشامل کارکنان و مدیران سازمان آب و برق خوزستانبود که تمامی آنها ب هعنوان نمونه آماری در نظر گرفته شدند . روایی صوری ابزار انداز هگیری با مراجعه به آراتخصصی متخصصان این حوزه به دست آمد. نتایج نشان داد که مه مترین نیازهای دانشی سازمان در چهارواحد سازمانی آب و برق خوزستان شامل معاونت منابع انسانی، معاونت بهره برداری)سد و نیروگاه( معاونتبرنامه ریزی و تحقیقات، ف نآوری اطلاعات و ارتباطات در سه حوزه مهارت فنی، مهارت ارتباطی و مهارتادراکی شناسایی شد . نتایج توصیفی پژوهش نشان داد که میزان اهمیت نیازهای دانشی سازمان از دیدگاهکارکنان واحدهای کلیدی سازمان اب و برق خوزستان در سطح پایینی م یباشد . همچنین کارکنان داراینیازهای آموزشی در سه حوزه فنی، ادراکی و ارتباطی در واحدهای سازمانی مذکور م یباشند .کلمات کلیدی: مدیریت دانش، نیازسنجی کارکنان و سازمان آب و برق خوزستان.

چکیده انگلیسی:

AbstractThe purpose of this study was to assess the training of employees in the Khouzestan Water and Drinking Water Organization with a knowledge management approach. This research was a descriptive survey. The research community was identified based on qualitative method including 176 employees including managers and employees of Khuzestan Water and Power Organization All of them were considered as an example. In this research, the knowledge recognition tools of Khuzestan Water and Power Organization employees were identified. These needs were defined according to the qualitative method and with reference to the panel of specialists of the staff and managers of the organization. The formal validity of the measurement tool was obtained by referring to the expert opinion of the experts in this field. Cronbach's alpha coefficient (0.918) was used to measure the reliability of data collection tools. For data analysis, descriptive methods and inferential statistical methods were used. In this study, one-sample T-tests and T-test were used to compare the mean of the two correlated groups from the viewpoints of respondents. The results of this study identified the needs of four organizational units of Khuzestan Water and Power Administration in three areas of technical skill, communication skills and perceptual skills .

منابع و مأخذ:

منابع
- جعفری مقدم، سعید ) 1385 (، مستندسازی تجربیات مدیران )از دیدگاه مدیریت دانش(. کرج : موسسه
تحقیقات و آموزش مدیریت.
- خیراندیش، مهدی و افشارنژاد، علیرضا ) 1383 (. استراتژ یهای مدیریت برای دانش شخصی و سازمانی،
تدبیر، سال پانزدهم، شماره 145 ، خرداد، صص 26 - 20 .
- فتحی واجارگاه، کوروش ) 1381 (، نیازسنجی آموزشی: الگوها و فنون. تهران: آییژ.
- کافمن، راجر، هرمن، جری ) 1393 (، برنام هریزی استراتژیک در نظام آموزشی: بازاندیشی، بازسازی
ساختارها، بازآفرینی، ترجمه فریده مشایخ، عباس بازرگان، تهران: موسسه فرهنگی مدرسه برهان )انتشارات
مدرسه(.
- گلدوست جویباری، یاسر و اسلامیان، مریم ) 1389 (، مستندسازی تجربیات مدیران )گامی در جهت تعالی
دانش مدیران(. تهران: ب هآورا ن.
- مهرعلیزاده، یدالله و عبدی، محمدرضا ) 1388 (، نظام مدیریت دانش تجرب هی سازمان امور مالیاتی کشور،
انتشارات دانشگاه شهید چمران: اهواز.
- Nagarajan, S, Ganesh, K, Punniyamoorthy, M, Resmi, A, T (2012), framework for knowledge management need assessment. procedia engineering 38 (2012). 3668-3690.
- Probst, G., Raub., S., Romhardt, K (2001) Managing knowledge – Building blocks for success, Willey: chichester.

_||_

Nagarajan, S, Ganesh, K, Punniyamoorthy, M, Resmi, A, T (2012), framework for knowledge management need assessment. procedia engineering 38 (2012). 3668-3690.
- Probst, G., Raub., S., Romhardt, K (2001) Managing knowledge – Building blocks for success, Willey: chichester