فهرست مقالات electronic word of mouth دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - تأثیر مؤلفههای بازاریابی رسانههای اجتماعی از طریق ارزش ویژه برند بر پاسخدهی مشتریان در صنعت گردشگری (مطالعه موردی: شهرستان ابهر) فیروزه حاجی علی اکبری نرگس موسوی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - تأثیر هیجانات منفی مشتریان بر تبلیغات شفاهی منفی الکترونیک با نقش میانجی انتقام و میل به بهبود (مورد مطالعه: شرکت دیجیکالا) فرانک خدایاری شادان وهاب زاده سالومه رجبلو 10.30495/jomm.2022.68062.1946 دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 3 - تاثیر مولفه های فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی از طریق ارزش ویژه برند بر پاسخ دهی مشتریان در صنعت گردشگری(مورد مطالعه استان زنجان) فیروزه حاجی علی اکبری نرگس موسوی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 4 - تأثیر نگرش برند، تبلیغات دهان به دهان الکترونیک بر تمایل به پرداخت، قیمت بیشتر با نقش هویت برند مشتری (مورد مطالعه:بانک صادرات) احمد فلاح حسینی حسین وظیفه دوست احسانه نژاد محمد نامقی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 5 - تأثیر تبلیغات شفاهی الکترونیکی بر تصویر برند و قصد خرید مصرف کننده ( مطالعه موردی: دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول)* هرمز مهرانی منصوره صادقی مجید صفدری