فهرس المقالات electronic word of mouth حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - تأثیر مؤلفههای بازاریابی رسانههای اجتماعی از طریق ارزش ویژه برند بر پاسخدهی مشتریان در صنعت گردشگری (مطالعه موردی: شهرستان ابهر) فیروزه حاجی علی اکبری نرگس موسوی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - تأثیر هیجانات منفی مشتریان بر تبلیغات شفاهی منفی الکترونیک با نقش میانجی انتقام و میل به بهبود (مورد مطالعه: شرکت دیجیکالا) فرانک خدایاری شادان وهاب زاده سالومه رجبلو 10.30495/jomm.2022.68062.1946 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - تاثیر مولفه های فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی از طریق ارزش ویژه برند بر پاسخ دهی مشتریان در صنعت گردشگری(مورد مطالعه استان زنجان) فیروزه حاجی علی اکبری نرگس موسوی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 4 - تأثیر نگرش برند، تبلیغات دهان به دهان الکترونیک بر تمایل به پرداخت، قیمت بیشتر با نقش هویت برند مشتری (مورد مطالعه:بانک صادرات) احمد فلاح حسینی حسین وظیفه دوست احسانه نژاد محمد نامقی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 5 - تأثیر تبلیغات شفاهی الکترونیکی بر تصویر برند و قصد خرید مصرف کننده ( مطالعه موردی: دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول)* هرمز مهرانی منصوره صادقی مجید صفدری