فهرست مقالات نرخ تحویل کالا به مشتریان دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - ارائه راهبرد بهبود کیفیت خدمات رسانی به مشتری در زنجیره تامین علیرضا آقا قلیزاده سیار مهدی ایزدیار رضا قرایی پور فاطمه اسکندر