مهارت‏های ارتباطی

دسترسی آزاد مقاله

1 - بررسی میزان کاربرد مهارتهای ارتباطی اساتید ارتباطات
عبدالرضا شاه محمدی

از آنجا که مهارتهای ارتباطی رفتاری نقش مؤثری در ایجاد زیرساختهای مناسب برای توسعهانسانی یک جامعه در حال پیشرفت دارند، اساتید علوم ارتباطات الگوی مطلوبی برای بررسی اینموضوع به نظر می آیند، که با توجه به آنچه نتیجه این پژوهش نشان خواهد داد، میتوان وضعیتارتباطی جامعه مورد چکیده کامل

از آنجا که مهارتهای ارتباطی رفتاری نقش مؤثری در ایجاد زیرساختهای مناسب برای توسعهانسانی یک جامعه در حال پیشرفت دارند، اساتید علوم ارتباطات الگوی مطلوبی برای بررسی اینموضوع به نظر می آیند، که با توجه به آنچه نتیجه این پژوهش نشان خواهد داد، میتوان وضعیتارتباطی جامعه مورد نظر این تحقیق یعنی مهارت های ارتباطاتی اساتید و دانشجویان را سنجید و بهاتخاذ راه کارهای عملی و برنامههای بلند مدت اساسی اقدام کرد. روش تحقیق در این پژوهش روشپیمایشی و ابزار اندازه گیری آن پرسشنامه محقق ساخته می باشد. جامعه آماری آن را اساتید ودانشجویان علوم ارتباطات اجتماعی تشکیل می دهند. حجم نمونه در تحقیق با جامعه آماری برابربوده است بدین معنا که کلیه اساتید و دانشجویان هدف مورد سوال قرار گرفته اند. پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

2 - مطالعه رابطه بین مهارتهای ارتباطی اساتید دانشکده فنی دختران تهران ولی عصربا اثربخشی آموزشی
سیدعلی رحمانزاده طاهره نجفی نیاسر

هدف از این مطالعه رابطه بین مهارتهای ارتباطی اساتید دانشکده فنی ولیعصر تهران با اثربخشی آموزشی می باشد . برای انجام اینتحقیق با استفاده از روش پیمایشی با تکنیک پرسشنامه ، 197 دانشجو در 12 رشته تحصیلی در دانشکده فنی ولیعصر تهران در سال 91تجزیه و spss با استفاده از نمونه چکیده کامل

هدف از این مطالعه رابطه بین مهارتهای ارتباطی اساتید دانشکده فنی ولیعصر تهران با اثربخشی آموزشی می باشد . برای انجام اینتحقیق با استفاده از روش پیمایشی با تکنیک پرسشنامه ، 197 دانشجو در 12 رشته تحصیلی در دانشکده فنی ولیعصر تهران در سال 91تجزیه و spss با استفاده از نمونه گیری تصادفی مورد سؤال قرار گرفتند .بعد از جمع آوری پرسشنامه ها داده ها با استفاده از نرم افزارتحلیل شد ، آمار استنباطی که در تجزیه و تحلیل به کار گرفته شد شامل ضریب همبستگی پیرسون می باشد.بعد از تحلیل و بررسی های انجام شده نتیجه گرفتیم که:هر اندازه مهارتهای ارتباطی اساتید بیشتر تقویت شود ،اثر بخشی گروههای علمی، ایجاد انگیزه یادگیری در دانشجویان و پیشرفتتحصیلی دانشجویانافزایش می یابد و همچنین هر اندازه مهارتهای ارتباطی کلامی و غیر کلامی اساتید بیشتر تقویت شود ،اثر بخشیگروههای علمی افزایش می یابد. پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

3 - رابطه بین میزان مهارت‌های ارتباطی و ویژگی‌های فردی کتابداران کتابخانه‮‬های عمومی ‬استان ‬مازندران ‬‬‬‬‬‬‬
سکینه خاتون مهدوی سلما کشاورزیان سودابه شاپوری

هدف: پژوهش حاضر به منظور شناسایی رابطه میان میزان مهارتهای ارتباطی و ویژگیهای فردی کتابداران کتابخانههای عمومی استان مازندران اجرا شده است. روش: پژوهش حاضر از نوع همبستگی است. جامعه پژوهش را تمامی کتابداران شاغل در کتابخانه‌های عمومی استان مازندران در سال 1394 تشکیل می‌ چکیده کامل

هدف: پژوهش حاضر به منظور شناسایی رابطه میان میزان مهارتهای ارتباطی و ویژگیهای فردی کتابداران کتابخانههای عمومی استان مازندران اجرا شده است. روش: پژوهش حاضر از نوع همبستگی است. جامعه پژوهش را تمامی کتابداران شاغل در کتابخانه‌های عمومی استان مازندران در سال 1394 تشکیل می‌دهند و از روش سرشماری استفاده شده است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه ی 18 سوالی مهارت‌های ارتباطی بارتون است و بر اساس پژوهش بهزادجزی در سال 1386 روایی آن توسط اساتید و متخصصان مورد تایید و ضریب پایایی آن 76/0 ذکر گردیده است. داده‌ها با نرم افزار SPSS و با استقاده از آزمونهای آماری ضریب همبستگی پیرسون و مجذور کای تجزیه و تحلیل گردیده است. یافتهها: یافتههای پژوهش نشان میدهد که میان میزان مهارت های ارتباطی با سن، جنسیت، سابقه خدمت کتابداران کتابخانههای عمومی رابطه معناداری وجود ندارد اما میان میزان مهارتهای ارتباطی با سطح تحصیلات و رشته تحصیلی کتابداران کتابخانههای عمومی رابطه معناداری وجود دارد. نتیجه‌گیری: یافتههای این پژوهش میتواند در هنگام استخدام نیروی انسانی در کتابخانههای عمومی نسبت به شناسایی افراد با مهارتهای ارتباطی بالاکمک نماید و نیز با شناسایی ضعفهای موجود در حوزه مهارتهای ارتباطی در کتابخانههای عمومی زمینه را برای رشد و ترقی این مهارتها از طریق کارگاههای آموزشی فراهم آورد تا کتابداران در ارائه خدمات به کاربران نهایت بهرهمندی از مهارتهای ارتباطی خود را ببرند و در مراجعه مجدد کاربر بهترین روش ارتباط را اتخاذ نمایند. پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

4 - بررسی تأثیر ویژگی‌های شخصیتی و مهارت‌های ارتباطی بر سبک‌های مدیریت تعارض معلمان مقطع دبیرستان شهرستان بابل
حسینعلی ابراهیم پور دلاور علی خالق خواه عادل زاهد بابلان

10.30486/jsrp.2019.665280

هدف این پژوهش بررسی تأثیر ویژگی های شخصیتی و مهارت‌های ارتباطی بر سبک های مدیریت تعارض معلمان شهرستان بابل بود. روش انجام پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. جامعة آماری پژوهش، همة معلمان مقطع دبیرستان شهرستان بابل (1025 نفر) است که از آن ها تعداد 280 نفر به‌صورت نمونه گیر چکیده کامل

هدف این پژوهش بررسی تأثیر ویژگی های شخصیتی و مهارت‌های ارتباطی بر سبک های مدیریت تعارض معلمان شهرستان بابل بود. روش انجام پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. جامعة آماری پژوهش، همة معلمان مقطع دبیرستان شهرستان بابل (1025 نفر) است که از آن ها تعداد 280 نفر به‌صورت نمونه گیری خوشه ای انتخاب شدند. برای اندازه‌گیری متغیرها از پرسشنامه های مهارت های ارتباطی بارتون، پنج عاملی شخصیت NEO و مدیریت تعارض رابینز استفاده شد. برای تجزیه‌وتحلیل از رگرسیون چندمتغیره به روش گام‌به‌گام استفاده شد. نتایج نشان داد که پنج عامل عمدة شخصیت به صورت‌های مختلف با سبک های مدیریت تعارض تأثیر داشتند. علاوه بر این مهارت های ارتباطی به‌طور منفی از سبک های مدیریت تعارض کنترل و عدم مقابله متأثر بود. از سوی دیگر آزمون رگرسیون نشان داد که ویژگی های شخصیتی و مهارت‌های ارتباطی توانایی پیش بینی سبک های مدیریت تعارض را دارند. پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

5 - مقایسه‏ ی اثربخشی آموزش روانی فرندز، مشاوره ‏ی کوتاه ‏مدت راه حل‏ محور و ورزش‏ های هوازی بر میزان مهارت های ارتباطی دانش‏ آموزان
علیرضا ارکیان محسن جدیدی زینب میهن دوست

هدف: پژوهش حاضر مقایسه اثربخشی آموزش روان‌شناختی فرندز، درمان راه‌حل‌محور کوتاه‌مدت و تمرین هوازی بر مهارت‌های ارتباطی دانش آموزان بود.روش: پژوهش حاضر شبه آزمایشی و دارای طرح پیش آزمون-پس آزمون با گروه کنترل و مرحله پیگیری است. جامعه آماری این پژوهش تمامی نوجوانان 13 تا چکیده کامل

هدف: پژوهش حاضر مقایسه اثربخشی آموزش روان‌شناختی فرندز، درمان راه‌حل‌محور کوتاه‌مدت و تمرین هوازی بر مهارت‌های ارتباطی دانش آموزان بود.روش: پژوهش حاضر شبه آزمایشی و دارای طرح پیش آزمون-پس آزمون با گروه کنترل و مرحله پیگیری است. جامعه آماری این پژوهش تمامی نوجوانان 13 تا 15 ساله مقطع متوسطه اول ناحیه آموزش و پرورش کهریزک در سال تحصیلی 98-98 بودند که از بین آن ها تعداد 40 نفر با استفاده از نرم افزار G*POWER به عنوان نمونه با روش در دسترس انتخاب و به صورت تصادفی در 4 گروه قرار گرفتند. گروه آزمایش اول به مدت 10 جلسه 60 دقیقه ای (در هفته دوبار) تحت آموزش برنامه ی فرندز، گروه آزمایش دوم به مدت 9 جلسه 90 دقیقه ای (در هفته یکبار) تحت آموزش درمان کوتاه مدت راه حل محور، گروهسوم به مدت 12جلسه (در هفته سه بار) تحت آموزش برنامه ورزشی فیتنس گرام قرار گرفتند؛ و گروه گواه، مداخله ای دریافت نکرد. به&lrm;منظور گردآوری داده های پژوهش از پرسشنامه مهارت ارتباطی بارتون استفاده شد. داده‌ها با استفاده از روش تحلیل واریانس چندمتغیری تحلیل شدند.یافته ها: تحلیل واریانس چندمتغیری نشان داد که در مرحله پیش آزمون-پس آزمون درمان راه حل محور، آموزش روانی فرندز، و ورزش های هوازی به طور معناداری منجر به ارتقاء مهارتهای ارتباطی برای خرده مقیاس بازخورد (0.009p< )، کلامی (0.006 p<)، و شنیداری (0.001p< ) معنادار بوده است. همچنین در پس آزمون–پیگیری خرده مقیاس های بازخورد (0.008 p<)، و شنیداری (0.002 p<)، معنادار بوده اند.نتیجه گیری: نتایج نشان داد مداخلات آموزش روان‌شناختی، درمان راه‌حل‌محور کوتاه‌مدت و تمرینات هوازی بر مهارت‌های ارتباطی دانش‌آموزان مؤثر است و می توان این دوره‌های آموزشی روان‌شناختی را برای بهبود مهارت های ارتباطی استفاده کرد. پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

6 - تأثیر آموزش مدیریت خشم بر مهارتهای ارتباطی و شادزیستی دانش آموزان پسر پایه ششم ابتدایی شهرستان ماسال
فرزاد محمدی نیلاش سیدموسی کافی ماسوله

پژوهش با هدف بررسی تأثیر آموزش مدیریت خشم بر مهارتهای ارتباطی و شادزیستی دانش آموزان پسر پایه ششم ابتدایی شهرستان ماسال انجام شد. روش پژوهش از نوع نیمه آزمایشی و طرح پژوهشی پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل بود. جامعه آماری شامل تمامی دانش آموزان پسر پایه ششم ابتدایی شه چکیده کامل

پژوهش با هدف بررسی تأثیر آموزش مدیریت خشم بر مهارتهای ارتباطی و شادزیستی دانش آموزان پسر پایه ششم ابتدایی شهرستان ماسال انجام شد. روش پژوهش از نوع نیمه آزمایشی و طرح پژوهشی پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل بود. جامعه آماری شامل تمامی دانش آموزان پسر پایه ششم ابتدایی شهرستان ماسال در سال تحصیلی 1402-1401 به تعداد 348 نفر بود که از بین آنها نمونه ای به تعداد 30 نفر با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس انتخاب و به صورت تصادفی در دو گروه (15 نفر گروه آزمایش و 15 نفر گروه کنترل) گمارده شدند. به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه های شادزیستی آکسفورد (1989) و مهارتهای ارتباطی کوئین دام (2004) استفاده شد. گروه آزمایش به مدت 8 جلسه تحت مداخله پروتکل مدیریت خشم نواکل و اسپیواک (1975) قرار گرفت. برای تحلیل داده ها از آزمون آماری تحلیل کوواریانس استفاده شد. یافته ها نشان داد که آموزش مدیریت خشم سبب افزایش مهارتهای ارتباطی و شادزیستی دانش آموزان شد (001/0>P). پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

7 - تبیین شاخص‌های مهارت ارتباطی مدیران و نقش آن در رضایت شغلی کارکنان
حسن زارعی‌متین سعید یوسف‌زاده

در پژوهشحاضر به‌ منظور شناسایی مؤلفه‌های مهارت ارتباطی مدیران و رابطه آنها با رضایت شغلی کارکنان، تعداد 96 نفر از کارکنان به‌صورت تصادفی انتخاب و به پرسشنامه‌های مربوط پاسخ دادند. اطلاعات جمع آوری شده با استفاده از روش‌های مختلف آماری مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت. نتایج چکیده کامل

در پژوهشحاضر به‌ منظور شناسایی مؤلفه‌های مهارت ارتباطی مدیران و رابطه آنها با رضایت شغلی کارکنان، تعداد 96 نفر از کارکنان به‌صورت تصادفی انتخاب و به پرسشنامه‌های مربوط پاسخ دادند. اطلاعات جمع آوری شده با استفاده از روش‌های مختلف آماری مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان دهنده‌ی تفاوت معنادار بین وضعیت موجود و مطلوب مهارت ارتباطی مدیران بود. این بدان معناست که مدیران سازمان تا دستیابی وضعیت مطلوب مهارت ارتباطی فاصله‌ی زیادی دارند. این نتایج نشان دهنده علت بسیاری از مشکلاتی است که در برقراری ارتباط مناسب بین مدیران و کارکنان، در سازمان‌های مختلف قابل مشاهده است. به‌علاوه، نتایج پژوهش نشان داد بین شاخص‌های مهارت ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان رابطه‌ی مثبت و معنی‌داری وجود دارد. در اکثر منابع مربوط به حوزه بحث رفتار سازمانی، رضایت شغلی به عنوان یکی از ستاده‌های فرایند مدیریت رفتار سازمانی مطرح شده و باتوجه به نتایج بدست آمده در این تحقیق، جهت دستیابی به سطحی مطلوب از رضایت شغلی، بهبود وضعیت مهارت ارتباطی مدیران باید مورد توجه بیشتر قرار گیرد. پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

8 - Language Proficiency and Academic Achievement of Iranian EFL Learners
محمد محمدی

This research attempts to investigate the effect of the English language test of the University Entrance Examination (UEE) in predicting the academic achievement of Iranian EFL learners. To achieve this goal, Isfahan, Tabriz, Mashhad, Shiraz and AllamehTabatabaeiUnivers چکیده کامل

This research attempts to investigate the effect of the English language test of the University Entrance Examination (UEE) in predicting the academic achievement of Iranian EFL learners. To achieve this goal, Isfahan, Tabriz, Mashhad, Shiraz and AllamehTabatabaeiUniversities were randomly selected. Then, the scores of the English majors admitted to those universities were collected from the aforementioned universities. Subsequently, the scores of special courses were included and the scores of the general ones such as theology, Ethics, etc. were excluded. Afterwards, the English scores of the learners were obtained from the Educational Testing Measurement (ETM) to investigate the relationship between the set of scores from the ETM and their achievements at the aforementioned universities. The results showed significant relationships between the UEE scores and the academic achievement in all fields of the study when quota (Q) six was included. However, in the same fields of study when Q six was excluded, the observed correlation was rather low except for the scores of the English majors in ShirazUniversity. It was also discovered that the correlation observed between the two sets of scores of the English majors in MashhadUniversity did not reveal significant relationships when Q six was excluded. پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

9 - تاثیر مهارت های ارتباطی مجریان رسانه های ورزشی بر انگیزه مشارکت ورزشی دانشجویان دانشگاه آزاد تهران جنوب
محسن ابوفاضلی فریده شریفی فر

رسانه های اجتماعی برای طرفداران ورزشی به عنوان یک ابزار محبوب شناخته می شود، بنابراین از توانایی های منابع انسانی این رسانه ها می توان برای اطلاع رسانی و مدیریت ارتباط با طرفداران بهره جست. این پژوهش تاثیر مهارت های ارتباطی مجریان رسانه های ورزشی بر میزان انگیزه مشار چکیده کامل

رسانه های اجتماعی برای طرفداران ورزشی به عنوان یک ابزار محبوب شناخته می شود، بنابراین از توانایی های منابع انسانی این رسانه ها می توان برای اطلاع رسانی و مدیریت ارتباط با طرفداران بهره جست. این پژوهش تاثیر مهارت های ارتباطی مجریان رسانه های ورزشی بر میزان انگیزه مشارکت ورزشی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب را بررسی نمود. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و به لحاظ روش اجرا، توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را دانشجویان دانشکده های دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب تشکیل ‌دادند. نتایج تحقیق نشان داد؛ مولفه مهارت کلامی، مولفه همدلی، مولفه شنود موثر، مولفه احترام خالصانه مجریان، مولفه بازخورد گرفتن، مولفه گشاده رویی و مولفه پوشش ظاهری، مجریان بر میزان انگیزه مشارکت دانشجویان تاثیر داشتند. همچنین نتایج نشان داد 46 درصد واریانس میزان انگیزه مشارکت ورزشی دانشجویان از طریق مهارت های ارتباطی مجریان تعیین می شود. بدین ترتیب رسانه ها با جلب بیشتر مخاطبین می توانند بر انگیزه های ورزشی آنها و گرایش به ورزش تاثیر بیشتری داشته باشند. پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

10 - رابطه هوش هیجانی و مهارتهای ارتباطی در دانشجویان
فریده یوسفی

رابطه بین هوش هیجانی و مهارتهای ارتباطی در گروهی از دانشجویان ایرانی مورد بررسی قرار گرفت. 53 زن و 76 مرد دانشجو مقیاس هوش هیجانی (شات و دیگران، 1998) و پرسشنامه مهارتهای ارتباطی (جرابک، 2004) را تکمیل کردند. داده‌ها نشان دادند که هوش هیجانی با مهارتهای ارتباطی رابطه مث چکیده کامل

رابطه بین هوش هیجانی و مهارتهای ارتباطی در گروهی از دانشجویان ایرانی مورد بررسی قرار گرفت. 53 زن و 76 مرد دانشجو مقیاس هوش هیجانی (شات و دیگران، 1998) و پرسشنامه مهارتهای ارتباطی (جرابک، 2004) را تکمیل کردند. داده‌ها نشان دادند که هوش هیجانی با مهارتهای ارتباطی رابطه مثبت دارد. یافته‌ها این نکته را نیز آشکار کردند که تفاوتهای جنسی در هوش هیجانی و مهارتهای ارتباطی معنادار نیستند. پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

11 - آیا افراد کمرو فاقد مهارتهای ارتباطی‌اند؟
مسعود حسین چاری محمدآقا دلاور پور

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطة بین کمرویی و مهارتهای ارتباطی، مقایسه این دو سازه در دو جنس و مقایسه سطح مهارتهای ارتباطی افراد کمرو و عادی شکل گرفت. 115 دختر و 69 پسر از دانشجویان دانشگاه شیراز به سؤالهای آزمون تجدیدنظر شده مهارتهای ارتباطی (کوئین دام، 2004) و مقیاس کمرو چکیده کامل

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطة بین کمرویی و مهارتهای ارتباطی، مقایسه این دو سازه در دو جنس و مقایسه سطح مهارتهای ارتباطی افراد کمرو و عادی شکل گرفت. 115 دختر و 69 پسر از دانشجویان دانشگاه شیراز به سؤالهای آزمون تجدیدنظر شده مهارتهای ارتباطی (کوئین دام، 2004) و مقیاس کمرویی (چیک و باس، 1981) پاسخ دادند. یافته‌ها یک همبستگی منفی معنادار بین مهارتهای ارتباطی و کمرویی نشان دادند (0001/0 P < و 35/0- = r). تفاوت بین دو جنس در مقیاس کمرویی معنادار بود (02/0 P < و 3/2- = t)، بدین معنا که دختران کمروتر از پسران بودند، اما در مهارتهای ارتباطی معنادار نبود. مقایسه تفاوتهای مهارتهای ارتباطی در گروه کمرو و عادی نیز معنادار بود (0001/0 P < ، 25/4 = t). پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

12 - مقایسه اثربخشی رفتار‌درمانگری و گفتار‌درمانگری در تحول مهارت‏های ارتباطی کودکان در‏خود‏مانده
شیما جراحی حمید نجات

هدف پژوهش حاضر مقایسه اثربخشی روش های رفتاردرمانگری و گفتار درمانگری در بهبود تحول مهارت های ارتباطی کودکان درخودمانده بود. 30 کودک درخودمانده که به صورت نمونه برداری در دسترس و داوطلبانه انتخاب شدند و به مقیاس مهارت‌های ارتباطی سازمان بهداشت جهانی (1980) پاسخ دادند. پس چکیده کامل

هدف پژوهش حاضر مقایسه اثربخشی روش های رفتاردرمانگری و گفتار درمانگری در بهبود تحول مهارت های ارتباطی کودکان درخودمانده بود. 30 کودک درخودمانده که به صورت نمونه برداری در دسترس و داوطلبانه انتخاب شدند و به مقیاس مهارت‌های ارتباطی سازمان بهداشت جهانی (1980) پاسخ دادند. پس از گزینش تصادفی دو گروه آزمایش و گروه گواه، مداخله آزمایشی 1 (رفتار درمانگری پاسخ محور) در 12 جلسه که هر جلسه 90 دقیقه به طول انجامید در مورد گروه آزمایش 1 و مداخله آزمایشی 2 (گفتار درمانگری آهنگین) در 48 جلسه که هر جلسه 30 دقیقه به طول انجامید در مورد گروه آزمایش 2 اجرا شد. نتایج تحلیل کوواریانس نشان دادند رفتار درمانگری پاسخ محور و گفتاردرمانگری آهنگین باعث افزایش مهارت های ارتباطی کودکان درخودمانده گروه های آزمایش در مقایسه با گروه گواه شده است. همچنین، مشخص شد بین تأثیر رفتار درمانگری پاسخ محور و گفتار درمانگری آهنگین بر تحول مهارت های ارتباطی تفاوت وجود دارد و رفتار درمانگری پاسخ محور نسبت به گفتار درمانگری آهنگین مؤثرتر است. Abstrac پرونده مقاله

دسترسی آزاد مقاله

13 - طراحی و ارائه الگوی اقتضایی کاربست سبک های ارتباطی مدیران در سازمان های دولتی
سیده لیلا صابری فتحی حمید رضائی فر محمد محمدی مهدی محمودزاده

10.30495/jparnt.2022.1968481.1026

سبک هاى ارتباطى یکى از عناصر کلیدى در مدیریت و مبناى لازم و ضرورى براى مدیریت کارآمد است. مدیران مى توانند با در نظر گرفتن سبک هاى ارتباطى، زمینه مدیریت مؤثر و بهبود عملکرد کارکنان را تسهیل کنند. این مطالعه با هدف طراحی الگوی اقتضایی کاربست سبک های ارتباطی مدیران در دان چکیده کامل

سبک هاى ارتباطى یکى از عناصر کلیدى در مدیریت و مبناى لازم و ضرورى براى مدیریت کارآمد است. مدیران مى توانند با در نظر گرفتن سبک هاى ارتباطى، زمینه مدیریت مؤثر و بهبود عملکرد کارکنان را تسهیل کنند. این مطالعه با هدف طراحی الگوی اقتضایی کاربست سبک های ارتباطی مدیران در دانشگاه علوم پزشکی مشهد طراحی شده است. روش: روش پژوهش کیفی با رویکرد تحلیل تم است . جامعه آماری شامل خبرگان و مدیران دانشگاه علوم پزشکی مشهد بودند که با استفاده از اصل اشباع و روش نمونه گیری گلوله برفی 12نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها از مصاحبه های مصاحبه رو در رو، عمیق و نیمه ساختار یافته بهره گرفته شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش تحلیل داده های کیفی موسوم از تحلیل تم از نرم افزار مکس کیودا استفاده شد. نتایج نشان داد که بر اساس دیدگاه مشارکت کنندگان پژوهش 6 تم اصلی شامل تم سبک کنترلی، تم سبک ساختاری، تم سبک تساوی، تم سبک پویا، تم سبک تفویضی، تم سبک اجتناب با تعداد 18 مقوله به نام های شرایط مدیر، شرایط شغلی و شرایط زیردستان برای هر 6 سبک و 34 مفهوم شناسایی شد. با توجه به نتایج به دست آمده، به دانشگاه علوم پزشکی مشهد پیشنهاد می‌شود که به تم ها و مقوله‌های شناسایی شده در این پژوهش و ارتباطات و اولویت آن‌ها در هنگام تدوین اهداف و برنامه‌ها توجه لازم را مبذول دارند. پرونده مقاله

فهرست مقالات مهارت‏های ارتباطی

سکوی نشر دانش

پیوندهای سایت

مراکز مرتبط

پشتیبانی

صفحات رسمی