ط

  • طاهری کیا.فریز طراحی و اعتباریابی مدل یکپارچه ‎سازی مدیریت دانش مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری با رویکرد کسب مزیت رقابتی در صنعت بانکداری ایران [ دوره27, شماره 80 - بهار سال 1400]