تدوین برنامه‌ریزی راهبردی با استفاده از ماتریس SWOT و تکنیک AHP فازی در یک بانک دولتی
محورهای موضوعی : مدیریت تولید
مسعود عطایی قراچه
1
,
سید محمد رضا داودی
2
1 - دانش آموخته دکتری مدیریت صنعتی_ مالی، واحد دهاقان، دانشگاه آزاد اسلامی، دهاقان، ایران
2 - گروه مدیریت ،واحد دهاقان ،دانشگاه آزاد اسلامی ،واحد دهاقان ، ایران
کلید واژه: SWOT, تئوری فازی, فرآیند تحلیل سلسله مراتبی(AHP), برنامه‌ریزی راهبردی,
چکیده مقاله :
امروزه سازمانها با محیطی متلاطم و ناآرام روبه‌رو هستند و تهدیدهای محیطی از هر سو حیات و بقای آ‌ن‌ها را تهدید می‌کند. سازمانها باید با شناخت جایگاه فعلی و تحلیل نقاط قوت و ضعف خود، با تکیه بر قوت‌ها از فرصت‌های محیطی استفاده و خود را برای برخورد با تهدیدها آماده کنند. این مهم در قالب برنامه‌ریزی راهبردی امکان‌پذیر است. هدف پژوهش حاضر تدوین برنامه‌ریزی راهبردی در یک بانک دولتی با استفاده از ماتریس SWOT و تکنیک AHP فازی می‌باشد. در مرحله اول، تدوین مبانی نظری پژوهش و شناسایی فرصت‌ها و تهدیدات خارجی و همچنین نقاط قوت و ضعف داخلی با تشکیل جلسات و نظر‌خواهی از مدیرعامل و رؤساء شعب انجام پذیرفت. در مرحله بعد استراتژی‌ها تدوین شده و در مرحله آخر وزن‌دهی و رتبه‌بندی استراتژی‌ها صورت پذیرفت. نتایج پژوهش نشان داد که استراتژی اصلاح ترکیب و مدیریت منابع و مصارف (دارایی‌ها و بدهی‌ها) بیشترین وزن را به خود اختصاص داده است. در پایان با توجه به نتیجه به‌دست آمده پیشنهاداتی برای برنامه‌ریزان و مدیران بانک ارائه گردید.
Today, organizations are faced with a restless and turbulent environment and Environmental threats from all sides threaten their survival. Organizations must recognize the current position and analyze their strengths and weaknesses, by relying on the strengths, using the environmental opportunities, and preparing themselves to deal with threats. It is possible in terms of strategic planning. This research aimed to codification strategic planning in a state bank using SWOT matrix and fuzzy AHP technique. in the first step, Theoretical research Codification and determining external opportunities and threats and internal strengths and weaknesses, withholding the sessions and surveys by the Managing Director and managers branches has performed. The next step Codification strategies and the final stage, weighting and ranking strategies was conducted. The results showed that the Modification composition and management of resources and expenditure strategy has the greatest weight. Finally; according to the result, the suggestions were presented to planners and managers of banks.
_||_