بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد کسب و کار با تاکید بر نقش واسطه ای حمایت مدیریت ارشد از کارآفرینی در شرکت
محورهای موضوعی : نوآفرینی، نوآوری، رویکردهای نوین
1 - دانشجوی
کلید واژه: مدیریت کيفيت جامع, عملکرد کسب و کار صادراتی , حمایت مدیریت ارشد از کارآفرینی.,
چکیده مقاله :
هدف :پژوهش حاضر با هدف مطالعه بررسی مدیریت کيفيت جامع بر عملکرد کسب و کار با تاکيد بر نقش واسطه ای عملکرد نواوری در شرکت فوچاکو می پردازد . ارتباط بین متغیرهای مدیریت کیفیت جامع، عملکرد کسب و کار و نواوری مورد بررسی و تجزیه تحلیل قرار میگیرد.
روش: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه جمع-آوری اطلاعات، توصیفی از نوع همبستگی میباشد. جامعه آماری پژوهش، کارکنان و مدیران شرکتهای عضو فوچاکو میباشد. بر مبنای نمونه گیری در دسترس 148 پرسشنامه صحیح عودت داده شد. با استفاده از نرم افزارهای SPSS21 و Smart-PLS3 دادههای پژوهش مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.
یافتهها:
این مطالعه تأثیر مدیریت کیفیت جامع را بر عملکرد نواوری ارزیابی کرد. علاوه بر این، اثر عملکرد نواوری بر عملکرد کسب و کار بررسی کرد همینطور روابط میانجی عملکرد نواوری بین مدیریت کیفیت جامع و عملکرد کسب و کار را بررسی و میزان اهمیت هر یک از شاخص‌ها را مشخص کرد.
نتایج: نشان داد مدیریت کیفیت بر عملکرد کسب و کار تاثیر مستقیم و معناداری دارد و هم به طور غیرمستقیم از طریق میانجیگری عملکرد نوآوری بر عملکرد بر کسب و کار تاثیر دارد.
The present research aims to study the impact of Total Quality Management on business performance with an emphasis on the mediating role of innovation performance at Fuchako company. The relationship between the variables of Total Quality Management, business performance, and innovation is examined and analyzed. Method: This research is practical in terms of purpose and descriptive of the correlational type in terms of data collection. The statistical population of the study comprises employees and managers of the member companies of Fuchako. Based on convenience sampling, 148 valid questionnaires were returned. The research data were analyzed using SPSS21 and Smart-PLS3 software.
The present research aims to study the impact of Total Quality Management on business performance with an emphasis on the mediating role of innovation performance at Fuchako company. The relationship between the variables of Total Quality Management, business performance, and innovation is examined and analyzed. Method: This research is practical in terms of purpose and descriptive of the correlational type in terms of data collection. The statistical population of the study comprises employees and managers of the member companies of Fuchako. Based on convenience sampling, 148 valid questionnaires were returned. The research data were analyzed using SPSS21 and Smart-PLS3 software.
جوانمرد، حبيب اله. تنها دیلمزاری، ليال. 3183 .تعيين رابطه ی بين عوامل استراتژیك کارآفرینی با نوآوری و یادگيری سازمانی در کارکنان شرکت راه آهن استان مرکزی. اولين کنفرانس بين المللی مدیریت، نوآوری و کارآفرینی. شيراز، 08-00 بهمن.
قاسمی9 فاطمه؛ علی محمد احمدوند و حسين اقبالی، 3130 ،طراحی مدل ارزیابی عوامل کليدی موفقيت TQM در بهبود عملکرد SMEs با استفاده از روش ترکيبی TOPSIS-AHP در محيط فازی، دومين کنفرانس بين المللی مدیریت وسيستم های فازی، ایوان کی، دانشگاه ایوان کی- موسسه بين المللی مهد پژوهش ره پویان حقيقت.
Ahinful, A. A., Opoku Mensah, A., Koomson, S., Nyarko, F. K., & Nkrumah, E. (2024). A conceptual framework of total quality management on innovation performance in the banking sector. The TQM Journal, 36(4), 1193-1211.
Liu, H. C., Liu, R., Gu, X., & Yang, M. (2023). From total quality management to Quality 4.0: A systematic literature review and future research agenda. Frontiers of Engineering Management, 10(2), 191-205.
Watson Tony.(2013).Entrepreneurship in action: bringing together the individual organizational and institutional dimensions of international journal, Vol.25, No.5,6, PP.404- 422
Hristov, I., Camilli, R., & Mechelli, A. (2022). Cognitive biases in implementing a performance management system: behavioral strategy for supporting managers’ decision-making processes. Management research review, 45(9), 1110-1136.
Imran, D., Rog, K., Gallichio, J., & Alston, L. (2021). The challenges of becoming and being a clinician manager: a qualitative exploration of the perception of medical doctors in senior leadership roles at a large Australian health service. BMC health services research, 21, 1-9.
Lim, W. M., Ciasullo, M. V., Douglas, A., & Kumar, S. (2022). Environmental social governance (ESG) and total quality management (TQM): a multi-study meta-systematic review. Total quality management & business excellence, 1-23.
Lutfi, A., Alkelani, S. N., Alqudah, H., Alshira’h, A. F., Alshirah, M. H., Almaiah, M. A., ... & Abdelmaksoud, O. (2022). The role of E-accounting adoption on business performance: the moderating role of COVID-19. Journal of Risk and Financial Management, 15(12), 617.
Ribeiro-Navarrete, S., Botella-Carrubi, D., Palacios-Marqués, D., & Orero-Blat, M. (2021). The effect of digitalization on business performance: An applied study of KIBS. Journal of business research, 126, 319-326.
Shwedeh, F., Aldabbagh, T., Aburayya, A., & Uppilappatta, H. (2023). The Impact of Harnessing Total Quality Management Studies on the Performance of Smart Applications: A Study in Public and Private Sectors in the UAE. Migration Letters, 20(S12), 83-108.
Sutrisno, S., Ausat, A. M. A., Permana, B., & Harahap, M. A. K. (2023). Do Information Technology and Human Resources Create Business Performance: A Review. International Journal of Professional Business Review: Int. J. Prof. Bus. Rev., 8(8), 14.
Urbana Boris & Nikolova Kristo.(2013).Sustainable corporate entrepreneurship initiatives: a risk and reward analysis, Technological and Economic development of economy, Vol.19