فهرست مقالات رضوان امیدزاده مقاله 1 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات اتوماتیک بر تعهد مشتریان در صنعت بانکداری حسین وظیفه دوست رضوان امیدزاده مدیریت بازاریابی , شماره 20 , سال 8 , پاییز 1392
