List of Articles رضوان امیدزاده Article 1 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات اتوماتیک بر تعهد مشتریان در صنعت بانکداری H. Vazifehdoost R. Omidzade Jounal of Marketing Management , Issue 20 , Year , Autumn 2013